ALTICE FRANCE

S’ENGAGE

ALTICE FRANCE S’ENGAGE P - 2

« Chaque année, Altice France s’engage davantage en faveur de l’environnement, l’inclusion numérique, l’insertion professionnelle, la diversité ou encore la santé.

Chacune des entreprises du groupe, notamment SFR et sa Fondation, RMC et BFM, agit au quotidien concrètement pour contribuer à construire un avenir porteur de promesses. »

Alain WeillPrésident-directeur général d’Altice France

Altice France s’engage pour promouvoir et accompagnerles talents

44 %de femmes sur l’ensemble des

embauches en 2018

600étudiants (alternants et

stagiaires) dans le groupe,soit 5 % des effectifs

70 % des étudiants présents

dans le groupe préparentun diplôme d’un niveau

bac + 4/5

25 %des étudiants sont

embauchés par le groupe dans les 2 ans qui suivent

la fin de leur cursus scolaire

35 %de femmes sur

l’ensemble des mobilités/promotions en 2018

FAVORISER L’EMPLOI DES JEUNES

SFR, labellisé Happy Trainees Plus de 87 % de ses apprentis recommandent SFR, qu’il s’agisse de leur accueil, leur progression professionnelle, l’intérêt de leurs missions, le management, la fierté et le plaisir au travail.

ASSURERL’ÉGALITÉ ENTRE LES FEMMESET LES HOMMES

Véritable engagement sociétal, l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes se traduit par des actions concrètes :

� une politique de rémunération prévoyant des mesures correctives et une enveloppe spécifique de rattrapage salarial associée ;

� des mesures « Carrières au féminin » permettant de recruter, développer et encourager les talents féminins ;

� un accès équilibré entre femmes et hommes aux actions de formation et de développement professionnel ;

� une sensibilisation des managers aux discriminations et à l’égalité des chances.

Altice France s’engage pour : � promouvoir et accompagner les talents p 3

� favoriser l’inclusion numérique et l’insertion professionnelle p 6

� maîtriser ses impacts environnementaux p 10

PROMOUVOIR

ACCOMPAGNER

FAVORISER

DÉVELOPPER

INTÉGRERFACILITER

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239salariés en situation

de handicap dans le groupeen 2018 et 4,3 %

de taux d’emploi global

3,9 %d’alternants en situationde handicap ont rejoint

le groupe en 2018

2,5millions €

de chiffre d’affaires réalisé avec le secteur protégé

et adapté en 2018

ACCOMPAGNERL’EMPLOI DES TRAVAILLEURS EN SITUATION DE HANDICAP

Depuis 20 ans, le groupe a pour ambition de promouvoir l’égalité des chances au travers d’engagements forts pour accompagner les salariés en situation de handicap, en termes de maintien de l’emploi, d’intégration, de sensibilisation et d’évolution professionnelle. Ils participent d’une politique volontariste en faveur de l’égalité des chances.

La Mission Handicap et des interlocuteurs dédiés veillent chaque jour à la mise en place des mesures prévues par l’accord en faveur de l’insertion des personnes en situation de handicap.

Dans le cadre de sa politique de soutien à l’insertion et l’emploi des travailleurs handicapés, le groupe favorise les emplois indirects à travers l’achat de services publics et de produits auprès d’entreprises du secteur du travail protégé et adapté telles que Handicall, Log’ins ou Ap’aips.

Congés spéciaux : congéparental d’éducation, congé proche aidant, congé enfant

malade, dons de jours...

Plateforme e-learningde soutien scolaire

aux enfants des salariés

Télétravail

Garde d’enfants en clubles mercredis et pendant les vacances scolaires

Plateforme « Mes SolutionsFamily » pour accompagnerla parentalité en entreprise :

futur parent, parent d’un jeune enfant, proche aidant...

Accès à une conciergeriepour faciliter la vie quotidienne

des salariés : pressing,cordonnerie, coiffeur, service

de bricolage à domicile...

71 %des salariés ont suivi

au moins une formationen 2018

170 651heures de formationdispensées en 2018

1 047mobilités interneseffectuées en 2018

DÉVELOPPER LES POTENTIELS ET ACCOMPAGNERLES ÉVOLUTIONS DE CARRIÈRE

La Fabrique, l'université d’entreprise de SFR, a pour vocation de renforcer les expertises métiers des équipes et de développer les compétences de demain, au service de l’excellence et de la performance collective.

GARANTIRL’ÉQUILIBRE VIE PROFESSIONNELLE - VIE PRIVÉE

Des mesures concrètes ont été mises en œuvre depuis plusieurs années pour garantir la conciliation entre la vie professionnelle et la vie privée des salariés.

SFR est signataire de la Charte de la parentalité en entreprise qui contribue à un meilleur équilibre vie professionnelle - vie privée et au respect du principe de non-discrimination dans l’évolution professionnelle des salariés-parents.

Altice France soutient l’opération Pièces Jaunes depuis 7 ans, en permet-tant à ses abonnés de faire un don par SMS, afin de collecter des fonds des-tinés à l'amélioration des conditions d'hospi-talisation des enfants et adolescents.

Altice France est engagé aux côtés du Sidaction. Les chaînes du groupe diffusent gratuitement la campagne et SFR ache-mine, depuis 19 ans, les appels des donateurs vers les différents plateaux téléphoniques ouverts pour l’opération.

Altice France est par-tenaire de la Fondation AJILA qui lutte contre les maladies cardiovas-culaires chez les femmes.

Altice France soutient depuis plus de 10 ans la Fondation AJILA dont la mission est de faire bais-ser le nombre de décès par arrêt cardiaque en France, en contribuant à l’installation de défi-brillateurs dans les lieux accueillant du public et au sein des entreprises.

Altice France agit aussi pour la santé

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Plus de

1 500contacts réalisés chaque

mois grâce à Deafi et RogerVoice

37 000bénéficiaires des offres

d’accès solidaires

12espaces de solidarité

ouverts en France, dont 2 au 1er semestre 2019

4 973factures éditées en braille et en caractères agrandis

en 2018

RENDRE LE NUMÉRIQUE ACCESSIBLEÀ TOUS AVEC EMMAÜS CONNECT

Depuis 2013, Emmaüs Connect développe, grâce à son partenaire fondateur SFR, des programmes de sensibilisation, de formation et d’accompagnement des personnes en situation de précarité numérique et sociale. Grâce aux dons en nature de SFR, Emmaüs Connect met à leur disposition des ressources téléphoniques et un accès à Internet à des conditions avantageuses.

FAVORISERL’ACCESSIBILITÉ DES SERVICES NUMÉRIQUES AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Pionnier en la matière, SFR a rendu, dès 2010, sa relation clients accessible aux personnes sourdes ou malentendantes grâce à un partenariat avec Deafi : 9 vidéo-conseillers sourds assurent la relation avec les clients par écrit via chat ou en langue des signes française par webcam.

Depuis octobre 2018, SFR assure l’accessibilité de ses services de téléphonie de communications interper-sonnelles aux personnes sourdes, malentendantes, sourdaveugles et aphasiques grâce au partenariat noué avec RogerVoice, qui développe une application mobile innovante.

Depuis 1997, Handicapzéro accompagne SFR pour propo-ser des dispositifs adaptés à ses abonnés aveugles ou mal-voyants, en mettant à leur disposition par exemple des documents édités en braille ou en caractères agrandis.

Altice France s’engage pour favoriser l’inclusion numériqueet l’insertion professionnelle

ACCOMPAGNER L’INSERTION PROFESSIONNELLE AUTOUR DES MÉTIERS DU NUMÉRIQUE

Dans le cadre des Réseaux d’Initiative Publique qu’il déploie, SFR fait du déploiement de la Fibre un levier d’insertion professionnelle au sein des territoires concernés. Ainsi, en Martinique, dans le Gard, en Corse, à La Rochelle et dans les Pyrénées-Atlantiques, SFR s’est engagé à financer près de 900 000 heures de formation et d’insertion qui permettront de créer des emplois liés aux métiers de la Fibre dans les 5 prochaines années.

Concrètement, en Corse, 34 jeunes et adultes ont suivi une formation aux métiers de la Fibre, avec un emploi à la clé au sein des entreprises qui conduisent le chantier de la Fibre dans cette région. Au total, 78 jeunes auront eu accès à la formation en 2019.

4 millions €de dons en nature

chaque année

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Plus de

2 000jeunes suivis par 1 500

salariés SFR depuis la création d’Article 1

en 2005

1 200jeunes inscrits

à « Job dans la Ville » en 2018

92 %des participantes ont un projet professionnel clair à la sortie du programme

Rêv’Elles

La Fondation SFR est partenaire de Sport dans la Ville, princi-pale association d’insertion par le sport en France. Les pro-grammes « Job dans la Ville » et « Entrepreneurs dans la Ville » permettent d’offrir aux jeunes un accompagnement dans leur éducation, leur orientation et leur entrée dans la vie active. Des visites de RMC Sport sont régulièrement organisées.

La Fondation SFR soutient Article 1, qui accompagne des jeunes talents dans leurs réussites académique et profes-sionnelle par le biais du tutorat et du programme de pré-incuba-tion « Tous Entrepreneurs ».

Grâce à la Fondation SFR, Rêv’Elles propose un pro-gramme d’accompagnement innovant d’aide à l’orientation, à destination des jeunes filles de 14 à 20 ans, pendant un an. À travers ce partenariat, des visites et des rencontres sont organisées entre ces jeunes filles et des salariées de SFR, BFMTV, BFM Business, RMC Story et RMC Découverte.

SOUTENIR L’INSERTION PROFESSIONNELLE

BFM Business se mobilise en faveur de l’emploi des jeunes. Après le programme « 1ère chance », qui a permis de créer 10 000 postes en 2018, la chaîne a lancé en 2019 « Accélérateur BFM », le premier concours de start-up dédié aux entrepreneurs des territoires et des banlieues qui a permis à 16 start-up de bénéficier d'un accompagnement financier.

Plus de

1 000actions associatives

soutenues depuis 2006

3 500salariés engagés

depuis 2006

ENCOURAGERL’ENGAGEMENT DES SALARIÉS

L’engagement des salariés est au cœur des programmes de la Fondation SFR. Cet engagement peut prendre des formes variées : le parrainage d’une association, le mécénat de compétences ou le tutorat.

Doté d’une politique de diversité en faveur de ses salariés, Altice France veille également à valoriser des visages pluriels au sein de ses médias. Cette volonté de refléter la pluralité des opinions et la diversité de la société française se traduit dans leurs choix éditoriaux.

Altice France s'engage aussipour la diversité

RMC Story s’engage chaque année auprès de 52 associations à travers la production et la diffusion d’un pro-gramme court hebdo-madaire intitulé « En-gagez-vous », en faveur de la cohésion sociale et de la diversité sur le territoire français.

SFR est signataire de la Charte de la Diversité qui contribue à déve-lopper un management respectueux des diffé-rences et fondé sur la confiance.

SFR est partenaire de Mozaïk RH, cabinet de recrutement spécialisé dans la promotion de la diversité en entre-prise.

Aux quatre coins de la France, ce programme emmène le téléspecta-teur en mission au sein d’une association pour raconter la formidable vitalité du monde asso-ciatif et de la générosi-té des Français.

Le groupe est partenaire de 2 classes préparatoires aux concours des écoles de journalisme. Ces formations dispensées à travers « La Chance » et la « Prépa Égalité des Chances » de l’Ecole Supérieure de Journalisme de Lille sont gratuites et réservées aux étudiants boursiers. L'objectif est de promouvoir la diversité au sein des écoles de journalisme.

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L’Altice Campus, le siège du groupe situé dans le XVe arrondissement de Paris, a reçu la certification Haute Qualité Environnementale (HQE) pour sa phase de conception.

SFR est une entreprise certifiée ISO 50001 et ISO 14001*

*Périmètre ISO 50001 - Activités de déploiement, d’exploitation et de maintenance des sites réseaux pour les sociétés SFR, SFR Fibre, Completel & SRR.

Périmètre ISO 14001 - Gestion de la récupération des équipements clients et pilotage du réemploi et du recyclage de SFR Business.

100 %des EEE ont été revendus,

réutilisés ou recyclésen 2018

OPTIMISER LE TRAITEMENT DES ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES (EEE) DES SYSTÈMES INFORMATIQUES ET DES RÉSEAUX

SFR organise la collecte de ses équipements électriques et électroniques professionnels qui sont ensuite réutilisés en interne, recyclés (avec des prestataires agréés) ou revendus.

FAVORISER L’ÉCONOMIE CIRCULAIRE ET LE RECYCLAGE

SFR propose l’échange du téléphone mobile de ses clients contre un bon d’achat de la valeur du mobile, dont le montant est fonction du modèle, de son état et de son ancienneté.

Par ailleurs, les téléphones et les box récupérés sont réparés et reconditionnés pour être réutilisés dans les réseaux d’économie solidaire grâce aux Ateliers du Bocage et également recyclés dans le respect de l’environnement en partenariat avec l’éco-organisme ESR.

3,825 millionsde téléphones mobilescollectés depuis 2003

2 millionsde box recyclées en 2018

avec des partenaires agréés

3 488 kg de CO2 économisés en 2018

grâce à la revalorisation des équipements

Altice France s’engage pour maîtriser ses impactsenvironnementaux

RÉDUIRE LA CONSOMMATION ÉNERGÉTIQUE

Dans le cadre de son système de mana-gement de l’énergie, SFR s’est engagé à réduire sa consommation d’énergie de 10 % par an, ramenée au débit maximal de son réseau, et va continuer sur cette tendance. Cela passe, par exemple, par l’optimisation de la température de climatisation de ses équipements réseaux ou le choix d’équipements moins énergivores. L’ensemble des box TV fournies par SFR disposent d’un mode « éco » qui éteint automatiquement le décodeur en l’absence d’utilisation prolongée. Ce mode est activé par défaut sur toutes les box TV.

Sur les box Internet, un bouton permet à l’abonné d’éteindre facilement l’émission des signaux Wi-Fi pour mieux réduire sa consommation d’énergie.

0,40

2014 2015 2016 2017 2018

0,30

0,270,24

0,17

Consommation électrique/débit maximal

Consommation électrique/débit maximal GWh/Gbits

Objectif consommation électrique/débit maximal GWh/Gbits

Oct

obre

20

19

Contact : engagement@alticefrance com