altea, presentazione business unit microsoft
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Presentazione dell'offerta di Soluzione Altea su tecnologia Microsoft: soluzioni verticali per il Fashion e il Metal (Rubinetterie e Valvolame); soluzioni orizzontali per il CRM, il CPM e la BI (anche su mobile device).TRANSCRIPT
www.alteanet.it
Altea e la Business Unit Microsoft
Baveno, Aprile 2013
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Business Unit Microsoft
Altea
Approccio metodologico
DAY LINE
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DAY LINE
Business Unit Microsoft
Approccio metodologico
Altea
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Highlight
ALTEA
20 anni e 250 dipendenti
System Integration e Consulenza Aziendale
440 clienti attivi
3 Business Unit SAP - Microsoft - Infor
4 Practice Tecnologie, Organizzazione, Qualità Sicurezza e Ambiente, Formazione e Finanziamenti
Partnership Consolidate: PLM Systems, Briefing, Reno Sistemi
5 Sedi Baveno (HQ), Milano, Torino, Bologna, Ancona
Europe’s 500 Entrepreneurs
for Growth
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Core Values
Siamo un’Azienda fondata su Valori di Sostenibilità
ALTEA
IMPEGNO RISPETTO PER LE PERSONE
MERITOCRAZIA
PASSIONE
TRASPARENZA
MIGLIORAMENTO CONTINUO
SENSO DI RESPONSABILITÀ
LAVORO DI GRUPPO SUCCESSO DEL CLIENTE
RISULTATI MISURABILI
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Bilancio di Sostenibilità
ALTEA
Strumento integrato di monitoraggio, rendicontazione e comunicazione:
• per la gestione responsabile di uno sviluppo sostenibile
• per comunicare il valore delle nostre eccellenze
• per gestire l’azienda, secondo le tre indirizzi:
«… un esercizio utile e fondamentale per perseguire i nostri obiettivi di sostenibilità, crescita e miglioramento, arricchendosi ogni anno di spunti, suggerimenti, idee che ci consentano di continuare ad essere protagonisti di una splendida avventura nel mondo della consulenza e dell’IT, iniziata 20 anni fa»
A. Ruscica - Presidente di Altea SpA
ECONOMICO
AMBIENTALE
SOCIALE
Disponibile sul sito
www.alteanet.it
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Indirizzo Economico
Altea SpA si posiziona all’83°posto della classifica Top100 di IDC tra le principali società di Software e Servizi IT e tra gli attori operanti a livello nazionale,
per aver raggiunto significativi risultati e dimostrato un considerevole incremento di fatturato nel 2011
DISTRIBUZIONE DEL VALORE AGGIUNTO
Per Altea nel 2011 il Valore aggiunto globale netto è stato pari a
14.081.127€
(+6,33% su 2010 +15% su 2009) di cui la quota più rilevante distribuita alle Risorse Umane, considerevole la quota contributi alla «collettività»
ALTEA 1
0
20
2007 2008 2009 2010 2011
FATTURATO ANNUO E NUMERO DI DIPENDENTI
N° Dipendenti
Fatturato Mio €
166 169 169 182 215
2012
235 Mio€
10
0
20
0
N D
ipe
nd
enti
REMUNERAZIONE DELL’AZIENDA
REMUNERAZIONE DEL CAPITALE DI CREDITO
REMUNERAZIONE DELLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE
REMUNERAZIONE DEL PERSONALE
REMUNERAZIONE DELLA COLLETTIVITA’
REMUNERAZIONE CAPITALE DI RISCHIO
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Indirizzo Ambientale
CERTIQUALITY, Organismo di Terza Parte indipendente e accreditato, valuta e verifica periodicamente la conformità di ALTEA rispetto:
• la norma internazionale UNI EN ISO 14001:2004 • il Regolamento europeo EMAS III Certificazioni ottenute rispettivamente nel 2004 e 2005
Il Bilancio Ambientale riporta gli impatti e i risultati che Altea consegue nel tempo in materia di tutela ambientale (es. riduzione di consumi elettrici, carpooling, gestione differenziata dei rifiuti, ecc)
ALTEA
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INIZIATIVE PER LE RISORSE UMANE
Organico nel 2011
> +33 unità nell’organico: in totale 215 risorse di cui 90% a tempo indeterminato
> +18 apprendistato > 23 gli stage attivati
INIZIATIVE IN AMBITO SOCIALE
Altea Territorio e Sostenibilità
> Progetto Mobilità Garantita Gratuitamente > Altea Forum sponsor team giovanili basket e
pallavolo
Progetti di Sviluppo Locale
> ATS Lago Maggiore in LAB – sistema di rete per innovazione tecnologica
> Polo Innovazione del Lago Maggiore – R&D per lo scenario energetico-ambientale
Sponsorizzazioni e raccolta fondi
> Azioni benefiche in paesi terzi > Associazioni culturali e artistiche > Sostegno del turismo provinciale e comunale > Sostegno di iniziative sportive
Indirizzo Sociale
ALTEA
4.860
51%
ore di formazione ricevute
delle risorse coinvolte
Azienda Giovane
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Mission
Armonizziamo Persone, Tecnologie e Processi per accompagnare l’evoluzione delle Imprese
Ricerchiamo costantemente l’equilibrio di questi e altri elementi per le migliori Performance Aziendali
SOLUZIONI E APPLICAZIONI, FLESSIBILITÀ E SCALABILITÀ, COMPETENZE E RISULTATI, SVILUPPO E INNOVAZIONE
ALTEA
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ENTERPRISE TECHNOLOGY MANAGEMENT
Dimensione di Offerta
QUALITA’, SICUREZZA, AMBIENTE
FINANZIAMENTI
ENTERPRISE ORGANIZATION CONTROL
ALTEA
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Dimensione di Offerta >> PRACTICE e SERVIZI A SUPPORTO
Enterprise Organization Control
Supply Chain Management Business Process Management Content Communication & Collaboration
Qualità Sicurezza Ambiente
Rilievi, analisi, valutazioni Autorizzazioni e certificazioni:
ISO 9000, SA 8000, ISO 14000, EMAS
Ingegneria ambientale Marcatura CE
Etichette Ecologiche
Enterprise Technology Management ICT Management & Governance Asset & Facility Management
Infrastructure & Platforms Private Cloud e Virtual Computing Routing, Switching e Wireless Mobility Service Monitoring
Finanziamenti
Fondi Formazione Professionale Fondi Innovazione e Sviluppo
Fondi Consortili Piani Integrati e Progetti di Sviluppo in Ambito Locale
ALTEA
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Complementari per Expertise riconosciuta
del mercato
Modello Federativo di Partnership
By Opportunity su casi complessi
di business
Complementari per copertura territoriale
Altea amplia e completa il portafoglio di offerta, attraverso un Modello Federativo
che prevede la diretta partecipazione in Società Terze ad alto e riconosciuto valore professionale
ALTEA
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Modello Federativo di Partnership >> PLM SYSTEMS
ALTEA
Specializzata nella realizzazione tecnica e gestionale di progetti di Sviluppo Nuovo Prodotto
DOCUMENT & CONTENT Management
> Microsoft - SharePoint > EMC2 - Documentum
PLM Product Lifecycle Management
> Aras - Innovator
> Dassault - Enovia Matrix
> Oracle - Agile
> SAP - SAP PLM
> Siemens PLM - TeamCenter
> ProCad - ProFile
> Parallaksis - Collaboration Desktop
> PTC - Windchill
PART Management
> Cadenas - Cadenas Suite > Creative - TSV, TAM
INTEGRATED COMMUNICATION & COLLABORATION
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Modello Federativo di Partnership >> BRIEFING
Centro di Competenza riconosciuto dal mercato SAP per SAP CRM Customer Relationship Management - SAP FSCM Financial Supply Chain Management
ALTEA
SAP CRM > Marketing / Sales / Services
> Rapid Deployment Solution
> CRM Internet Sales
> CRM Interaction Center
SAP MOBILE for CRM > Apps Sales & Service
> Afaria
> Sybase, SUP (Sybase Unwired Platform)
SAP FSCM > Fatturazione, pagamenti elettronici, flussi Intercompany
> Gestione del Credito, degli incassi e del contenzioso
> Tesoreria avanzata e gestione del Rischio
> Cash Flow operativo
Consulenza per ROLL OUT INTERNAZIONALI > Regole e modelli amministrativi e fiscali locali
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Modello Federativo di Partnership >> RENO SISTEMI
Tra i primi partner Microsoft per le soluzioni gestionali
ALTEA
Microsoft Dynamics AX, NAV e CRM
Soluzioni Verticali su Microsoft Dynamics NAV > Machinery
> Distribution
20 anni di esperienza
+14 Mio€ fatturato
+300 Clienti
150 Consulenti
9 sedi Torino, Baveno, Milano, Brescia, Bologna, Ancona, Prato, Roma, Matera
Centro di Sviluppo Numerosi Add-on Certified for Microsoft Dynamics per potenziare la copertura funzionale delle soluzioni gestionali
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OSSERVATORI
GARTNER: report e incontri «one-to-one» con gli Analisti
POLITECNICO: sponsorizzazione Ricerche multi Partner (per il 2012, «Cloud computing»)
AUSED: gruppi di lavoro tematici
RICERCA di ALTEA su temi innovativi
Per il 2012, «Social ERP» e «Mobile24» con il Politecnico di Milano
SVILUPPO di Competenze e Soluzioni
Supply Chain Council MobileLab ALTEA Academy per i «neo»
Ricerca e Innovazione
ALTEA
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Clienti 2012
ALTEA
NATIONALITY
LOYALTY
CONTRIBUTION
Aumentano le realtà estere
da oltre 10 anni
da 1 anno
da 6 a 10 anni
Rimangono con noi negli anni
INDUSTRY
SERVIZI
IMPIANTI e COSTRUZIONI
COMMERCIO ALTRO
Rappresentano il mercato Italiano
MANIFATTURIERO
AMERICA
ASIA AFRICA SERBIA
da 2 a 5 anni
420 Clienti
22% 14%
41%
23%
ITALIA 93%
UE
SVIZZERA
48%
32%
10%
6% 3%
ESTERO 7%
25,5 Mio €
BU SAP BU INFOR
41%
26%
10%
23%
PRACTICE
BU MS
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Business Unit Microsoft
Altea
Approccio metodologico
DAY LINE
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Siamo GOLD MICROSOFT PARTNER
Business Unit MICROSOFT
+7 +60
+150 +10 ANNI
di esperienza sulle MICROSOFT BUSINESS
APPLICATION
CONSULENTI altamente specializzati
CLIENTI da tutto il mondo
FATTURATO 2011 Mio €
SOLUZIONI VERTICALI PER SETTORE DI BUSINESS
COMPETENZE SPECIFICHE ANALYTICS & TECHNOLOGY
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Aiutiamo le Aziende ad innovare
Business Unit MICROSOFT
10.000 GIORNATE ANNUE DI CONSULENZA EROGATE
55 PROGETTI ERP
23 PROGETTI BI & COLLABORATION
18 PROGETTI CRM
COSA OFFRIAMO
COSTRUIAMO Innovando in Reserch & Development
INTEGRIAMO Compartecipando Partner con competenze specifiche
COLLABORIAMO Sviluppando soluzioni tecnologiche con Clienti e Partner
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Perché le Aziende scelgono Microsoft
Business Unit MICROSOFT
Crescita nell’ultimo anno fiscale: + 11% di Microsoft Dynamics nel mondo
5 Centri R&D Redmond, Fargo, Copenhagen, Bangalore, Mosca
Adeguamento rapido dei sistemi al ritmo di crescita dell’azienda e aumento della produttività
+25 anni di esperienza nel settore
Presenza globale ed il contributo di una rete di oltre 10.000 Business Partner Dynamics
Piattaforme applicative e prodotti “Best-in-class” rivolti a specifici mercati e/o settori d’industria
+92.000 Clienti NAV +17.000 Clienti AX +36.000 Clienti CRM
+350.000 di Clienti nel mondo
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Business Unit Management - MICROSOFT
Business Unit MICROSOFT
Matteo Giovanditti
Sales & Marketing
Sales Director
Daniele Villa
Delivery
Line Manager
Ciro Bertinelli
Innovation
Innovation Manager
Franco VERCELLI BU MANAGER
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Centri di Competenza
Business Unit MICROSOFT
INDUSTRIA FASHION METAL FOOD & BEVERAGE MACHINERY & DISTRIBUTION
CRM BUSINESS ANALYTICS
& CPM MOBILE & BUSINESS
COLLABORATION
APPLICATION & SYSTEM MGMT
SOLUZIONI
LINE MANAGER PRESALES OFFICER &
BIZ. CONTROLLER
PROJECT MGMT OFFICER
SERVIZI
ENTERPRISE ORGANIZATION
CONTROL FINANZIAMENTI
ENTERPRISE TECHNOLOGY
MANAGEMENT
PRACTICE
PLM
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Marketing - Vendita - Prevendita
Business Unit MICROSOFT
VENDITA
PREVENDITA
MARKETING
SALES DIRECTOR & ACCOUNT DIRECTOR
SALES EXECUTIVE SALES EXECUTIVE SALES MANAGER
SALES DIRECTOR
PRESALES OFFICER
CENTRI DI COMPETENZA
INDUSTRIA SOLUZIONI SERVIZI
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Valore della nostra offerta
Business Unit MICROSOFT
SPECIALIZZAZIONE DI INDUSTRY Piattaforma applicativa e acceleratori progettuali indirizzati ad uno specifico mercato: alta flessibilità e referenze progettuali
ADERENTE ALLE BEST PRACTICE INTERNAZIONALI Aggiornato dal Vendor: sempre al passo con le evoluzioni dettate dai mercati
SOCIAL ENTERPRISE Soluzioni aperte a dinamiche di comunicazione e collaborazione e alla gestione di flussi informativi strutturati e destrutturati
OTTIMIZZAZIONE PROCESSI Implementazione orientata al miglioramento organizzativo e ad uno sviluppo sostenibile
IaaS, PaaS, AppS/AaaS Servizi in Cloud Computing per una gestione ottimale in termini di costi e prestazioni delle soluzioni, delle piattaforme e delle infrastrutture
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Soluzioni verticali / Business Platform
Business Unit MICROSOFT
HORIZONTAL SOLUTION
BUSINESS COLLABORATION
MOBILE
CPM
BUSINESS ANALYTICS
CRM
APPLICATION PLATFORM VERTICAL SOLUTION
le migliori Best Practice per Industry
MACHINERY DISTRIBUTION METAL FASHION FOOD &
BEVERAGE
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Social & Mobility
Business Unit MICROSOFT
Attraverso le soluzioni Microsoft aiutiamo le aziende a trasformarsi in
organizzazioni dinamiche e forniamo alle persone strumenti e soluzioni semplici e
flessibili in linea con la loro user experience, quella di tutti i giorni.
ERP Business Collaboration
Business intelligence
Data Warehousing
Reporting & Analytics New
Workstyle Platform
eCommerce
CRM Mobile & Social Enterprise
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Soluzioni verticali >> FASHION: ABBIGLIAMENTO, CALZATURE E ACCESSORI
Business Unit MICROSOFT
Pebblestone Fashion è la soluzione verticale per Microsoft Dynamics NAV 2013 per le aziende del Fashion di produzione e/o commercializzazione di abbigliamento, pelletteria, articoli sportivi, calzature e accessori. Elevati standard qualitativi Customer Satisfaction comprovata: 500 referenze worldwide 43 Country e 42 lingue (Multi-language, multy-currency, multy-company Soluzione completa ed integrata Multicanalità, con applicazioni native B2B e B2C, Mobile, per l’Order Entry ed il Digital Showroom su Tablet, iPad, iPhone e Smartphone Interoperabilità con Microsoft Office Aumento della redditività, riduzione dei tempi Business Collaboration e migliore efficienza per il Cliente
FASHION
FASHION
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Business Unit MICROSOFT
Amministrazione, Finanza e Controllo
Magazzino e Logistica
Studio, sviluppo del prodotto e del ciclo di vita dell’articolo PDM/PLM
Vendite e Ciclo Attivo
Customer Relationship Management (CRM)
Acquisti e Ciclo Passivo
Gestione della delocalizzazione della produzione, distribuzione e raccolta ordini decentrata
Produzione
Tracciabilità del prodotto finito e dei componenti
Analisi delle performance aziendali (BI) anche su piattaforma “Mobile”
COPERTURA FUNZIONALE
Soluzioni verticali >> FASHION: ABBIGLIAMENTO, CALZATURE E ACCESSORI
FASHION
FASHION
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Soluzioni verticali >> METAL: RUBINETTI, VALVOLE E MANUFATTI IN METALLO
Business Unit MICROSOFT
Iron-NAV è la soluzione verticale per Microsoft Dynamics NAV 2013, nata da una pluriennale esperienza in numerosi progetti nel comparto industriale del Metal.
Incremento dell’efficienza produttiva Diminuzione dei costi delle materie prime Riduzione al minimo delle scorte di prodotti finiti Riduzione dei costi di approvvigionamento Riduzione dei tempi di consegna e miglioramento del servizio al Cliente Integrazione della gestione dei resi di vendita Aumento della flessibilità nell’implementazione Interoperabilità con Microsoft Office Introduzione di Indicatori di Performance e Reportistica avanzata
METAL
METAL
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Business Unit MICROSOFT
Gestione integrata di tutte le funzioni aziendali
Gestione dei Contratti Quadro per le materie prime
Gestione puntuale delle distinte base e dei cicli di lavoro
Pianificazione produzione su commessa (make to order) su previsione di vendita (make to stock)
Tracciabilità dei lotti di produzione
Gestione logistica: terminali radiofrequenza e movimentazioni di magazzino
Gestione interfacce con pese, marcatrici e magazzini automatici
Gestione cruscotto analisi costo prodotto e performance azienda
Controllo dell’avanzamento di produzione
Analisi dei dati provenienti dai reparti produttivi
Integrazione con i più comuni strumenti di Office utilizzati
Analisi delle performance aziendali (BI) anche su piattaforma “Mobile”
COPERTURA FUNZIONALE
Soluzioni verticali >> METAL: RUBINETTI, VALVOLE E MANUFATTI IN METALLO
METAL
METAL
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Soluzioni verticali >> FOOD & BEVERAGE: ALIMENTARE E FRESCO
Business Unit MICROSOFT
Il vertical Microsoft Dynamics NAV per il FOOD, è una soluzione rivolta alle aziende di produzione e distribuzione del settore alimentare. Elevata stabilità del sistema Copetura globale sia dal punto di vista gestionale che operativo Utilizzo di tecnologie web-based per interagire con fornitori, clienti, agenti e dipendenti Piattaforma applicativa flessibile in grado di adattarsi agli scenari futuri del contesto di business dell’azienda Automazione del processo ed eliminazione della manualità nella gestione dei dati Diminuzione dei tempi di elaborazione degli ordini Miglioramento delle procedure di qualità e sicurezza Velocità di analisi grazie alla Business Intelligence Interoperabilità con Microsoft Office Integrazione dei dati a tutti i livelli
FOOD & BEVERAGE
FOOD & BEVERAGE
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Soluzioni verticali >> FOOD & BEVERAGE: ALIMENTARE E FRESCO
Business Unit MICROSOFT
Contabilità Generale
Ciclo Attivo da ordine
Ciclo Passivo da ordine
Pianificazione degli approvvigionamenti
Gestione latte e siero (per i produttori di formaggio)
Gestione lotti e rintracciabilità del prodotto ad ogni livello
Gestione spedizioni, magazzino e logistica
Gestione dei rapporti con la GDO: scontistica e premi fine anno
Gestione dei flussi per l’interfaccia con la fatturazione e l’acquisizione degli ordini da/verso la GDO
Scambio dati in formato EDI
Controllo qualità
Business Intelligence per l’analisi dei dati
COPERTURA FUNZIONALE
FOOD & BEVERAGE
FOOD & BEVERAGE
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Soluzioni verticali >> MACHINERY: MACCHINE E IMPIANTI
Business Unit MICROSOFT
ProjectNAV è una soluzione ERP basata su Microsoft Dynamics NAV 2013 che risponde alle esigenze delle aziende di produzione su commessa. Completa integrazione della commessa ai processi di preventivazione, progettazione, pianificazione (MRP e CRP), logistica, produzione, controllo dei costi e delle marginalità Ampia copertura del flusso commerciale, logistico, produttivo e amministrativo Flessibilità della soluzione Interoperabilità con Microsoft Office Integrazione con il Web Portal e Microsoft SharePoint Riduzione dei tempi e del numero di errori nella gestione dell’intera commessa
MACHINERY
MACHINERY
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Soluzioni verticali >> MACHINERY: MACCHINE E IMPIANTI
Business Unit MICROSOFT
Contabilità Generale
Gestione preventivi e offerte: CRM, preventivo e offerta da commessa
Gestione pianificazione, distinta base, logistica, acquisti e produzione di commessa
Controlling di commessa: costi/ricavi/margini previsti, costi/ricavi/margini pianificati, costi/ricavi/margini effettivi
Integrazione configuratore di prodotto
Integrazione con pianificazione, produzine e logistica
Integrazione con costing e contabilità
Integrazione con service
COPERTURA FUNZIONALE
MACHINERY
MACHINERY
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Soluzioni verticali >> DISTRIBUTION
Business Unit MICROSOFT
TradeNAV è una soluzione ERP basata su Microsoft Dynamics NAV 2013 dedicata alle aziende di distribuzione al dettaglio o all’ingrosso e verticalizzata per specifici settori merceologici. Copertura funzionale completa ed integrata dalla supply chain agli ordini di vendita anche web (B2B e B2C) Sincronizzazione dell’intera catena logistica Ottimizzazione dei processi di distribuzione Aumento dell’ efficienza nella gestione delle giacenze di magazzino e degli acquisti Gestione completa dei rapporti con la GDO (contratti, premi e promozioni) Miglioramento del livello di servizio al cliente Time To Market: anticipazione della concorrenza Supporto nello sviluppo di nuovi canali distributivi e nelle attività di cross selling Aumento della redditività
DISTRIBUTION
DISTRIBUTION
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Soluzioni verticali >> DISTRIBUTION
Business Unit MICROSOFT
Contratti GDO: definizione, controllo e liquidazione
Gestione avanzata alternativi e cross-reference (OE)
Integrazione EDI e banche dati esterne
Vendita a banco (Cash&Carry) e retail
Forecasting avanzato (gestione della stagionalità e dello slow moving)
Motore di ricerca di prodotti sul flusso vendite B2B
Offerte su catalogo e gestione mancate vendite
Integrazione tentata vendita – portale B2B e Sales Force Automation
Pricing avanzato: dalla definizione della politica di pricing alla sua applicazione
Gestione dei contratti con definizione multipla dei premi, dei target e delle modalità di liquidazione
Gestione completa flusso logistico con terminali RF
COPERTURA FUNZIONALE
DISTRIBUTION
DISTRIBUTION
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Customer Relationship Management (CRM)
Business Unit MICROSOFT
Cloud e/o On Premise a seconda delle esigenze Mobility Multibrowser (Explorer, Safari, Firefox, Chrome) Social Enterprise Interazioni con: Microsoft Office, Exchange, SharePoint, Lync
40 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Portale e-Commerce Business to Business ma anche Business to Consumer per la gestione completamente integrata a Microsoft Dynamics NAV degli ordini via WEB. Condizioni di Pricing, Stock di Magazzino, costante connessione (anche real time) tra Erp ed il Portale WEB.
Piattaforme di eCommerce
SANA Commerce
Business Unit MICROSOFT
41 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Informazioni sui clienti sempre aggiornate e fruibili attraverso SmartPhone o Tablet. Funzionalità Complete attraverso una User Experience sempre più Intuitiva ed Innovativa e fruibile anche in modalità Off-Line .
Catalogo Magazine Ordini mCommerce Reports
Mobile CRM, Virtual Catalogue, mCommerce
Presentazione dei prodotti, vendita, agenti in mobilità e punti vendita
Business Unit MICROSOFT
42 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
L'interpretazione Social delle soluzioni Microsoft, integrate con piattaforme di reporting e document management, si concretizza in soluzioni che forniscono immediata collaborazione e condivisione delle conoscenze all'interno di contesti aziendali specifici, combinando i principi di successo del social networking in chiave enterprise
Content Management WorkFlow Collaboration BI Collaborativa Supplier Collaboration Portal
Business Collaboration
Business Unit MICROSOFT
Lync
Performance Point
Office
InfoPath
Fast SharePoint Designer
Duet
Power View
Visio
WWF
Excel Service
43 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Business intelligence Business Analytics Performance Management Corporate governance Cash Flow Planning Budgeting, Planning & Forecasting Financial Close & Fast Closing Consolidation & reporting
Business Analytics e CPM
Business Unit MICROSOFT
44 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Navigazione su analisi personalizzate tramite Excel Service («Self Service BI»)
Generazione di Cruscotti e KPI tramite Performance Point Service (navigazione interattiva «decomposition tree»)
Realizzazione di Reporting personalizzati tramite «PowerView»
Web monitoring: analisi su dati di traffico Web Social BI: analisi feedback espressi e
comparazione con interesse e consolidato
KPI & Social Collaboration
PERFORMANCE POINT SERVICE, POWERVIEW, EXCEL SERVICE
Business Unit MICROSOFT
45 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Principali Clienti Microsoft di Altea
Business Unit MICROSOFT
FOOD & BEVERAGE
FASHION
METAL
ARENA ERREA GUCCI UNITED COLORS OF BENETTON AEFFE IGAM SLAM MASSIMO ALBA ERMANNO SCERVINO JECKERSON PIQUADRO SIGGI GROUP NEWAGE INTIMO
STELLA PAINI RUBINETTERIE WONDER FANTINI RUBINETTERIE VISENTIN RUB ARMES
IGOR ANTICO FORNO A LEGNA COPADOR CASEIFICIO SOCIALE DI MANCIANO DILMOOR CASEIFICIO PUGLIESE
MACHINERY
FERRARI AUTOMOTIVE MASERATI
MENPHIS SPAL AUTOMOTIVE AGUSTA WESTLAND ROTORSIM VORTEX HYDRA
VALTEC REGAS CADICA GROUP
DISTRIBUTION
INDUSTRIE TESTI PETEAN SATI MM25 FRANCO VAGO
VOITH SAIM
ALTRE ESPERIENZE
RIELLO FRESENIUS KABI POLTRONA FRAU SKITSCH
REED BUSINESS INFORMATION CFMT INTERBULK AB GROUP
GOLDER ASSOCIATES BTICINO GENOA CRICKET AND FOOTBALL TEAM
46 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Business Unit Microsoft
Altea
Approccio metodologico
DAY LINE
47 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
360° APPROACH
Approccio Metodologico
Accompagniamo i nostri Clienti nel loro sviluppo
trasferendo conoscenze, metodi e strumenti
per il miglior ritorno d’investimento a minor rischio
360 APPROACH
PEOPLE
°
SYSTEM ORGANIZATION
48 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
ORGANIZATION
• rappresentazione di macro-livello dei processi (mappa dei processi) • scomposizione in sotto-processi (o processi foglia) • rappresentazione dei processi come flussi di attività ed evidenza delle
operazioni svolte a sistema • identificazione dei KPI di sintesi ed evidenza di eventuali criticità
SYSTEM
Inventario dei sistemi utilizzati rispetto ai flussi:
• delle attività
• delle informazioni con particolare enfasi allo scambio dati
360° APPROACH
Approccio Metodologico
PEOPLE
• rappresentazione dell’organizzazione aziendale come organigramma di funzioni
• descrizione dei ruoli aziendali • identificazione delle responsabilità per ogni ruolo lungo i processi
49 Questo documento non deve essere riprodotto, né reso disponibile a terzi o alterato in ogni modo This document must not be reproduced, made available to third persons, or misused in any other way
Dimensioni della metodologia
Approccio Metodologico
Ottica Process Driven
Analizzare i modelli attuali per progettare e sviluppare il modello TO - BE
Crescita Incrementale
sviluppo del Core Model e, in fasi successive, delle estensioni ed evoluzioni del modello
CoMakership
affiancamento delle risorse Cliente, IT e non, per la realizzazione di un Progetto “a 4 Mani”
IMPLEMENTAZIONE
CONTINUITÀ del BUSINESS
COLLABORAZIONE
Azioni Strutturate
strumenti e tecniche adeguate a supportare il processo di trasformazione e gestirne gli impatti
GESTIONE del CAMBIAMENTO
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