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Algunos indicadores clave de desempeño (KPI) para evaluar el nivel de calidad del proceso de internacionalización en las Instituciones de Educación Superior
DOCENCIA INVESTIGACION INNOVACIÓN EXTENSIÓN
INTERNACIONALIZACIÓN COMPREHENSIVA
PLAN ESTRATÉGICO DE INTERNACIONALIZACIÓN Alineación de la proyección internacional con la estrategia institucional. Definición de objetivos, procedimientos, indicadores objetivos de evaluación y aseguramiento de la calidad, presupuesto para actividad internacional, etc
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Proceso institucional de carácter sistemático y participativo que promueve el análisis y evaluación de los procesos relacionados con las funciones sustantivas, definiendo proyección, prioridades, objetivos, indicadores, recursos, etc
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Estructura adecuada que facilite y garantice la cooperación institucional entre todas las unidades estratégicas.
Empoderamiento de la unidad responsable por impulsar y coordinar la estrategia de internacionalización
Fuente: Elaboración propia
ASEGURAMIENTO
DE LA CALIDAD EN
INTERNACIONALIZACIÓN
DE LA EDUCACIÓN
SUPERIOR
ADECUADA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
1
PLAN DE PERFECCIONAMIENTO
DEL PROCESO DE
INTERNACIONALIZACIÓN
6
SEGUIMIENTO Y MONITOREO DE
RESULTADOS
5
IMPLEMENTACIÓN DEL
PLAN DE ACCIÓN DE
INTERNACIONALIZACIÓN
4
PLAN DE ACCIÓN PARA
IMPULSAR LA
INTERNACIONALIZACIÓN
3
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA DEL
PROCESO DE
INTERNACIONALIZACIÓN
2
Fuente: Elaboración propia a partir de documentos del proyecto CeQuInt para el desarrollo de procesos de aseguramiento de la calidad en la internacionalización universitaria: http://ecahe.eu/
No hay ninguna receta ni un único conjunto de indicadores para una universidad internacionalizada. La internacionalización es un proceso de cambio diseñado a medida para satisfacer las necesidades y los intereses de cada entidad de educación superior. En consecuencia, no existe un modelo de internacionalización que se adapte a todos por igual. El hecho de adoptar una serie de objetivos y estrategias simplemente porque "están de moda" o para que se adecuen a una "imagen de marca" invalida la norma según la cual cada programa, institución o país debe decidir su manera de enfocar la internacionalización de acuerdo con su lógica interna, sus objetivos y su expectativa de resultados. Este planteamiento reconoce que el motor del proceso de internacionalización es la evaluación de las necesidades y prioridades de cada institución y que un enfoque "basado en fórmulas" o que siga los dictados de una moda pasajera no es apropiado, ni beneficioso, ni sostenible. Jane Knight Experta en Internacionalización de la Educación Superior
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Movilidad académica estudiantil
Número de estudiantes de grado con estadía internacional % de estudiantes de grado con estadía internacional/total de estudiantes de grado Número de estudiantes de postgrado con estadía internacional % de estudiantes de postgrado con estadía internacional/total de estudiantes de
postgrado Número de estudiantes de grado extranjeros con estadía en la institución % de estudiantes de grado extranjeros con estadía en la institución/total de
estudiantes de grado Número de estudiantes de postgrado extranjeros con estadía en la institución % de estudiantes de postgrado extranjeros con estadía en la institución/total de
estudiantes de postgrado Número de estudiantes de grado extranjeros matriculados a tiempo completo en la
institución % de estudiantes de grado extranjeros matriculados a tiempo completo en la
institución/ total de estudiantes de grado Número de estudiantes de postgrado extranjeros matriculados a tiempo completo en
la institución % de estudiantes de postgrado extranjeros matriculados a tiempo completo en la
institución/total de estudiantes de postgrado % de estudiantes extranjeros/total de estudiantes Número de instituciones receptoras como resultado de la movilidad estudiantil (out) Número de instituciones emisoras como resultado de la movilidad estudiantil (in) Número de países receptores como resultado de la movilidad estudiantil (out) Número de países emisores como resultado de la movilidad estudiantil (in) Número de estudiantes que realizan prácticas profesionales en instituciones del
extranjero Número de estudiantes extranjeros que realizan prácticas profesionales en entidades
del país con la supervisión de la institución
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Movilidad de personal académico
Número de profesores con estadía internacional para intercambio académico % de profesores con estadía internacional para intercambio académico/total de
profesores Número de profesores extranjeros con estadía en la institución para intercambio
académico % de profesores extranjeros con estadía en la institución para intercambio
académico/total de profesores Número de profesores extranjeros contratados a tiempo completo en la institución % de profesores extranjeros contratados a tiempo completo en la institución/total de
profesores % de profesores extranjeros/total de profesores Número de instituciones receptoras como resultado de la movilidad de profesores (out) Número de instituciones emisoras como resultado de la movilidad de profesores (in) Número de países receptores como resultado de la movilidad de profesores (out) Número de países emisores como resultado de la movilidad de profesores (in)
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Movilidad de personal administrativo
Número de personal administrativo con estadía internacional para acciones de intercambio % de personal administrativo con estadía internacional para acciones de intercambio/total
de personal administrativo Número de personal administrativo extranjero con estadía en la institución para acciones de
intercambio % de personal administrativo extranjero con estadía en la institución para acciones de
intercambio/total de personal administrativo Número de personal administrativo extranjero contratado a tiempo completo en la
institución % de personal administrativo extranjero contratado a tiempo completo en la
institución/total de personal administrativo % de personal administrativo extranjero/total de personal administrativo Número de instituciones receptoras como resultado de la movilidad de administrativos (out) Número de instituciones emisoras como resultado de la movilidad de administrativos (in) Número de países receptores como resultado de la movilidad de administrativos (out) Número de países emisores como resultado de la movilidad de administrativos (in)
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Programas de formación académica
Número de cursos que incluyen profesores extranjeros % de cursos que incluyen profesores extranjeros/total de cursos Número de cursos con estudiantes extranjeros matriculados % de cursos con estudiantes extranjeros matriculados/total de cursos Número de cursos con doble titulación Número de cursos con estadías y/o prácticas en instituciones extranjeras Número de cursos con reconocimiento, homologación y/o certificación de calidad
por instituciones extranjeras % de cursos con reconocimiento, homologación y/o certificación de calidad por
instituciones extranjeras/total de cursos Número de cursos impartidos total o parcialmente en lengua extranjera % de cursos impartidos total o parcialmente en lengua extranjera/total de cursos Número de cursos diseñados e impartidos en colaboración con instituciones
extranjeras (programas conjuntos) % de cursos diseñados e impartidos en colaboración con instituciones extranjeras
(programas conjuntos)/total de cursos Número de cursos diseñados para estudiantes extranjeros
Estos indicadores deben considerar tanto la formación presencial como los cursos
en modalidad de educación a distancia
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Proyectos, redes y asociaciones académicas
Número de proyectos de formación e intercambio académico financiados por programas internacionales
% de proyectos de formación e intercambio académico financiados por programas internacionales/total de proyectos
Número de proyectos de formación e intercambio académico con participación de profesores extranjeros
% de proyectos de formación e intercambio académico con participación de profesores extranjeros/total de proyectos
Fondos institucionales destinados a la financiación de la participación en proyectos, redes y asociaciones académicas de carácter internacional
Monto de financiación captado por concepto de participación en proyectos internacionales
Número de participaciones en proyectos internacionales de cooperación académica Número de participaciones en redes y consorcios de cooperación académica de
carácter internacional Membresía en asociaciones académicas internacionales por áreas del conocimiento Número de servicios educativos comercializados a nivel internacional Ingresos provenientes de servicios educativos comercializados
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Movilidad de investigadores
Número de investigadores con estadía internacional para intercambio científico % de investigadores con estadía internacional para intercambio científico/total de
investigadores Número de investigadores extranjeros con estadía en la institución para intercambio
científico % de investigadores extranjeros con estadía en la institución para intercambio
científico/total de investigadores Número de investigadores extranjeros contratados a tiempo completo en la
institución % de investigadores extranjeros contratados a tiempo completo en la
institución/total de investigadores % de investigadores extranjeros/total de investigadores Número de instituciones receptoras como resultado de la movilidad de
investigadores (out) Número de instituciones emisoras como resultado de la movilidad de investigadores
(in) Número de países receptores como resultado de la movilidad de investigadores
(out) Número de países emisores como resultado de la movilidad de investigadores
(in)
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Investigación e Innovación
Número de artículos publicados en revistas científicas internacionales % artículos publicados en revistas científicas internacionales/total de artículos
publicados Número de co-publicaciones internacionales Número de co-publicaciones internacionales lideradas por la institución % de co-publicaciones internacionales/total de publicaciones Número de citaciones internacionales % de citaciones internacionales/total de citaciones Número de patentes internacionales % de patentes internacionales/total de patentes Número de patentes con participación internacional (co-patentes internacionales) Número de acciones de transferencia de tecnología a nivel internacional Número de premios internacionales de carácter científico Número de alianzas estratégicas internacionales en I+D Número de proyectos desarrollados en colaboración con empresas extranjeras Número de contratos de investigación y servicios con entidades extranjeras Número de empresas de base tecnológica de proyección internacional generadas en
la institución Número de productos y servicios de alta tecnología comercializados a nivel
internacional Ingresos provenientes de la comercialización a nivel internacional de productos y
servicios de alta tecnología Total de fondos provenientes de la actividad internacional de I+D captados por la
institución
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Proyectos, redes y asociaciones científicas
Número de proyectos de investigación financiados por programas internacionales % de proyectos de investigación financiados por programas internacionales/total de
proyectos Número de proyectos de I+D con participación de investigadores extranjeros % de proyectos de I+D con participación de investigadores extranjeros/total de
proyectos Fondos institucionales destinados a la financiación de la participación en proyectos,
redes y asociaciones de investigación científica de carácter internacional Fondos y recursos captados como resultado de la participación en proyectos
internacionales de investigación científica Número de participaciones en proyectos internacionales de investigación Número de participaciones en redes y consorcios de investigación científica de
carácter internacional Membresía en asociaciones científicas internacionales por área del conocimiento % de investigadores con participación en acciones de carácter internacional/total de
investigadores Número de instituciones socias como resultado de la ejecución de proyectos
internacionales de investigación Número de países representados en la ejecución de los proyectos internacionales
de investigación
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Eventos internacionales
Número de participaciones en eventos internacionales realizados en el extranjero Número de países que engloba la participación en eventos internacionales realizados
en el extranjero Número de profesores con al menos una participación en eventos internacionales
realizados en el extranjero % de profesores con al menos una participación en eventos internacionales
realizados en el extranjero/total de profesores Número de investigadores con al menos una participación en eventos internacionales
realizados en el extranjero % de investigadores con al menos una participación en eventos internacionales
realizados en el extranjero/total de investigadores Número de personal administrativo con al menos una participación en eventos
internacionales realizados en el extranjero % de personal administrativo con al menos una participación en eventos
internacionales realizados en el extranjero/total de personal administrativo Número de eventos internacionales organizados por la institución Número de participantes extranjeros en los eventos internacionales organizados por
la institución Correlación extranjeros/nacionales en los eventos internacionales organizados por la
institución Número de instituciones extranjeras representadas en la participación de extranjeros
en los eventos internacionales organizados por la institución Número de países representados en la participación de extranjeros en los eventos
internacionales organizados por la institución
PRINCIPALES INDICADORES DE EVALUACIÓN INSTITUCIONAL Política y capacidad institucional
Número de convenios y acuerdos institucionales de carácter internacional Número de instituciones internacionales con las que se han firmado acuerdos Número de países representados en los acuerdos internacionales firmados Número de convenios y acuerdos institucionales de carácter internacional activos por
países e instituciones extranjeras % de convenios internacionales activos/total de convenios internacionales suscritos Membresía a nivel institucional en asociaciones internacionales de educación superior % de profesores e investigadores con currículo y experiencia internacional
(estudios/prácticas/experiencia laboral)/Total de profesores e investigadores % de profesores e investigadores con PhD/MSc obtenidos en el extranjero/total de
profesores e investigadores % de profesores e investigadores participando en acciones de carácter
internacional/total de profesores e investigadores Monto de financiación institucional destinado a la internacionalización % del monto de financiación institucional destinado a la internacionalización/total de
fondos presupuestarios de la institución
… y muchos más indicadores que cada institución deberá diseñar de acuerdo a su estrategia de internacionalización. Lo importante es que los indicadores que formulemos sean métricas eficaces para evaluar la dimensión internacional del trabajo de la institución desde una perspectiva integral en la que se aglutinen armónicamente todas las funciones sustantivas y que su monitoreo coadyuve a que se transite gradualmente de acciones aisladas, reactivas y espontaneas a acciones coordinadas, integradoras y planificadas que tributan de manera eficiente al desarrollo de la institución.
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