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Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro L’organizzazione

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Page 1: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Alessandro Finazzi

Psicologia del lavoro

L’organizzazione

Page 2: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Vecchio approccio

Uno strumento diretto a coordinare in modo razionale gli sforzi di più individui per raggiungere uno scopo

un costrutto sociale formalmente costituito per il raggiungimento di determinati fini

Due filoni:1.      caratteristiche delle persone e dei

gruppi che interagiscono nei contesti organizzativi;

2.      organizzazioni come contesti indipendenti dall’azione delle persone che vi si trovano.

Page 3: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Hoskins e Morley (1991) propongono invece un’analisi centrata sulla relazione tra persone e organizzazioni

Le persone fanno in qualche misura i loro contesti e sono in qualche misura fatti da questi.

• “fallacia individualistica” nelle teorie che enfatizzano eccessivamente il soggetto come un’entità separata

• “fallacia culturalistica” l’enfasi eccessiva posta sul contesto e sulla sua capacità di modellare il comportamento di individui e gruppi.

Page 4: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Concetto entitario di organizzazione (vecchio)

5 elementi costitutivi:

1. appartenenza dei membri

2.identità dell’organizzazione

3.  scopi chiari e definiti.

4. struttura formalmente stabilita.

5.organizzazione e ambiente esterno sono realtà separate

Page 5: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Critica di Hoskins e Morley

Il requisito dell’appartenenza formale non sempre è richiesto (organizzazioni di volontariato). L’azienda non è più il prototipo dell’o.

in alcun modo è possibile identificare degli scopi comuni a tutti i membri dell’organizzazione.

i cambiamenti nelle organizzazioni, come del resto in qualsiasi struttura sociale vivente, sono la condizione naturale

i processi relazionali di tipo cognitivo, sociale e politico che sono al centro dei comportamenti di individui e gruppi nelle organizzazioni

Page 6: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Non esiste una definizione onnicomprensiva di organizzazione

Alla presenza di un aggregato abbastanza ampio di persone (dimensione), indirizzato al conseguimento di scopi rilevanti (solo in parte esplicitati formalmente) mediante lo svolgimento di compiti, che richiedono l’impiego di conoscenze e strumenti (tecnologia);

b)      Alla divisione e specializzazione dei compiti (differenziazione);

c)      Alla necessità di portare ad unità gli sforzi compiuti (integrazione), attraverso regole e procedure;

d)      Al definirsi di una struttura che possa regolare le relazioni tra individui, gruppi e attvità in forma stabile ed esplicita (formalizzazione);

e)      Alla presenza di modalità di valutazione dell’efficienza e dell’efficacia con cui gli scopi attesi vengono raggiunti;

f)        All’impegno perché l’esperienza avviata abbia una certa durata nel tempo

Sarchielli (1991)

Page 7: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Due processi di base

La differenziazione: non tutti gli individui fanno le stese cose ma si specializzano nel fare sempre meglio una parte del compito

L’ integrazione che consente di riportare ad unità di intenti gli sforzi compiuti dalle persone che occupano i singoli ruoli

Page 8: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizioni

Accento sulle caratteristiche dell’organizzare più che su quelle dell’organizzazione

Organizzare è un’attività costituita da una serie di processi relazionali

Politici

Cognitivo-simbolici

Sociali

Page 9: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Definizione (provvisoria…)

1. pluralità di elementi e significati connessi

2. La descrizione degli attributi è un approccio limitato

3. analisi dei processi dell’organizzare vs. analisi delle strutture delle organizzazioni

4. distanza tra l’immagine dell’organizzazione che viene dalle definizioni ufficiali e le rappresentazioni concrete

5. accuratezza con cui si individua l’unità di analisi

6. richiesta la presenza di contributi disciplinari diversi

Page 10: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Le variabili organizzative

Page 11: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

Si può concepire il sistema come un’unità organizzata di interrelazioni fra elementi, azioni o individui.

L’organizzazione trasforma, produce, connette, mantiene.

Page 12: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

A

B

D

C

TUTTOTUTTO

Sistema Interrelazioni

Elementi

Page 13: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

Il tutto è più della somma

delle sue parti

EMERGENZE Le qualità o proprietà di un sistema che presentano un

carattere di novità si chiamano

Page 14: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

Il tutto è meno della somma

delle sue parti

VINCOLIAlcune proprietà inerenti alle

parti considerate isolate, scompaiono nell’ambito del

sistema

Page 15: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

I vincoli nelle cellule

inibiscono qualità

Valutare quindi in ogni sistema non soltanto il guadagno in

emergenza ma anche la perdita in seguito a vincoli

I vincoli nelle organizzazioni

umane inibiscono

libertà

Page 16: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

MORFOGENESI DEL SISTEMA: tutto ciò che forma trasforma

Una delle caratteristiche fondamentali

dell’organizzazione è la capacità di trasformare la

diversità in unità senza annullare la diversità

Page 17: Alessandro Finazzi Psicologia del lavoro Lorganizzazione

Il contributo di Edgar Morin

IL SISTEMA

ATTUALIZZA complementarietà

VIRTUALIZZA antagonismo

> ENTROPIA FINE DEL SISTEMA

La degradazione di un’organizzazione quindi avviene per un’aggressione esterna accompagnata però da una

regressione interna