Тренды и новые решения в сфере авиа-бронирования

Тенденции рынка авиаперевозок (2014-Q1-2015)

снижение спроса на авиабилеты (объемы продаж упали на 30%) из-за падения покупательской способности населения Украины повышение гривневого эквивалента стоимости авиабилетов из-за резкого роста курса доллара запрет продаж авиабилетов по направлению в/ из Крыма приостановление работы в БСП Украины некоторых авиакомпаний - Air Astana (прямой договор), Hahn Air (возобновили в апреле), Уральские авиалинии, Qatar Airways, OrenAir ограничение деятельности и продажи на свои рейсы некоторых авиакомпаний - Трансаэро, Сибирь, Czech Airlines, ЮТэйр отмена выполнения прямых рейсов в/из Украины ряда авиакомпаний - Emirates, Delta, AlItalia, AirSerbia введение дополнительного сбора (DCC) в размере 16 euro за билет на Lufthansa Group (Austrian Airlines, Brussels Airlines, Lufthansa и SWISS) при бронировании в GDS с 01.09.15 уменьшение чартерных программ в связи с их нерентабельностью cокращение рейсов со стороны low-cost carrier (LCC) сложность выхода на рынок новых авиакомпаний, в том числе LCC (AtlasJet)

Мировые тенденции распределения каналов продаж

On-line Travel Agency (OTA) - 13%

Off-line Travel Agency

37%

On-line Own Sale to Airline 35%

Off-line Own Sale to Airline 15%

Тренды авиа-бронирования off-line (пульт GDS)

доступ к Branded Fares (информации о доп услугах, багаже, питании, fast track, lounge access и тд.) более чем на 60 авиакомпаний (в том числе Lufthansa, LOT, Delta, Bristish Airways, Aeroflot, Iberia, Ryanair, EasyJet и тд).бронирование платных мест (например, для нашего рынка Delta, Sсandinavian Airlines)интеллектуальный поиск лучшего тарифа, с функцией 2 OW for RTавтоматический мониторинг очередейвозможность поиска и продажи LCC возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель, страхование)

Тренды авиа-бронирования online (site)

релевантность выдачи на сайте (соответствие поисковому запросу) предложение максимально широкого контента (multi-BSP) предложение наиболее выгодной цены скорость выдачи на сайте возможность создания динамического пакетирования (создания пакетов авиабилет + дополнительная опция (жд, автобус, отель, страхование) наличие мобильной версии сайта

Решения в сфере авиа-бронирования

Решение GDS

партнерскийWhite Label

Booking Web Services

GDSGDSРамочное решение, дающее возможность запустить опцию продажи авиабилетов быстро и качественно. Требует инвестиций

WSWS

Написание собственного продукта на основе WebServices требует времени (не менее 1 года) и значительных инвестиций

White White LabelLabel

Партнерский модуль позволяет запустить опцию продажи авиабилетов быстро и качественно. Не требует инвестиций

Преимущества и недостатки решений в сфере авиа-бронирования

Собственное решение билетного консолидатора Airlife на базе Web Services Travelport:

возможность подключения неограниченное количество субагентских проектов

СМС шлюз

расширенная сетка поиска +-1 +-2 +-3 дня

в личном кабинете сохраняется полная история поисков конкретного

пользователя

отображение в личном кабинете актуальной стоимости и статусов бронировки

владельцы сайтов могут самостоятельно вносить любые изменения в дизайн и

стили модуля онлайн бронирования, регулировать сервисный сбор, настраивать

шаблоны писем и уведомлений,

использовать спецпредложения консолидатора или формировать собственные

Новый агентский сайт www.airlife-club.com

Как понять, какая из схем взаимодействия подходит лучше всего?

По степени технической подготовки, опыту и навыкам персонала и объему продаж авиабилетов

Онлайн бронирование и личный кабинет

Стань агентом сети airlife club