agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line
DESCRIPTION
Jak znacznie zwiększyć sprzedaż on-line.TRANSCRIPT
![Page 1: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/1.jpg)
Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-‐line
Divante, Tomek Karwatka
![Page 2: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Amazon
Amazon.com, THE HIDDEN EMPIRE
![Page 3: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/3.jpg)
Amazon
Amazon.com, THE HIDDEN EMPIRE
![Page 4: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/4.jpg)
Amazon
Amazon.com, THE HIDDEN EMPIRE
• Produkt na półce – BestBuy – 70 dni – Amazon -‐ 33 dni
![Page 5: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/5.jpg)
Amazon
• Szybko rotujące produkty – na stanie Amazon • Wolno rotujące – partnerzy • „Zachęcanie” do bycia konkurencyjnym cenowo – używane produkty
![Page 6: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/6.jpg)
Jak pobić Amazon?
• Akwizycja Kosmix • Logistyka – „same-‐day shipping”
– 96% Amerykanów ma w promieniu 40 km Walmart
• Inwestycja w Social Media – Amazon-‐a tam nie ma
• Inwestycja w wyszukiwarkę • Inwestycja w mobile
h_p://www.businessinsider.com/walmart-‐has-‐a-‐formula-‐for-‐beacng-‐amazon-‐2012-‐12
![Page 7: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/7.jpg)
h_p://www.walmartlabs.com
![Page 8: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/8.jpg)
… gdy nie jesteś Walmartem
![Page 9: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/9.jpg)
• Podczas koniunktury 80% biznesów zwiększa swoje wydatki reklamowe
• Małe zmiany na udziały rynkowe
Strategic Planing Insctute, 2002,
![Page 10: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/10.jpg)
• Firmy, które utrzymały lub zwiększyły wydatki na reklamę
• Wzrost sprzedaży podczas recesji • Oraz przez następne 3 lata
– o+256%!
Innovacng through Recession, Andrew J. Razeghi, 2008
![Page 11: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/11.jpg)
Get Big Fast
• Przewaga udziału w rynku prowadzi do niższych kosztów co prowadzi do większego udziału w rynku.
• Typowa krzywa uczenia wynosi 70% -‐ koszty spadają o 30% przy każdym zdublowaniu produkcji.
Getting Big Too Fast: Strategic Dynamics with Increasing Returns and Bounded Rationality, John D. Sterman, Rebecca Henderson, Eric D. Beinhocker, Lee I. Newman
![Page 12: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/12.jpg)
Getting Big Too Fast: Strategic Dynamics with Increasing Returns and Bounded Rationality, John D. Sterman, Rebecca Henderson, Eric D. Beinhocker, Lee I. Newman
Get Big Fast Cascade
![Page 13: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/13.jpg)
Markecng jako proces uczenia się
![Page 14: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/14.jpg)
Proces uczenia się
• „uczenie się” jako najstarsza wymówka na brak efektów
• Nowa koncepcja – weryfikowane uczenie się – Model Lean Startup
![Page 15: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/15.jpg)
A/B
h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-‐tescng-‐blog/human-‐landing-‐page-‐increase-‐conversion-‐rate/
![Page 16: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/16.jpg)
A/B
h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-‐tescng-‐blog/human-‐landing-‐page-‐increase-‐conversion-‐rate/
![Page 17: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/17.jpg)
A/B
h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-‐tescng-‐blog/human-‐landing-‐page-‐increase-‐conversion-‐rate/
+95%
![Page 18: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/18.jpg)
A/B w Mall.cz
h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-‐tescng-‐blog/larger-‐product-‐images-‐increase-‐conversion-‐rate/
+9,46%
![Page 19: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/19.jpg)
A/B w Meebox
h_p://visualwebsiteopcmizer.com/split-‐tescng-‐blog/ab-‐tescng-‐price-‐discounts/
+51,85%
+ 121.56% zwiększenie przychodów
![Page 20: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/20.jpg)
Jak czytać wskaźniki
![Page 21: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/21.jpg)
Ułudne wskaźniki • Co miesiąc startup pozyskuje nowych klientów i uzyskuje
do-‐ datni zwrot z inwestycji. Nadwyżka przychodów uzyskanych od klientów jest reinwestowana w pozyskiwanie kolejnych. Właśnie stąd bierze sie wzrost.
• Startup pozyskuje nowych klientów, ale nie poprawia zysków osiąganych z każdej nowej grupy. Motor wzrostu pracuje, ale wszystkie wysiłki związane z jego strojeniem nie przynosza większych efektów.
![Page 22: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/22.jpg)
Analiza kohortowa
![Page 23: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/24.jpg)
Silnik wzrostu
![Page 25: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/25.jpg)
h_p://www.firmoo.com/
![Page 26: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/26.jpg)
OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGA
Wyniki: w ciągu 1 miesiąca • Blisko 10 000 zebranych
pełnych danych • Baza ponad 40 000 maili
kontaktowych • O marce ENERGA
usłyszało ponad 50 000 internautów
![Page 27: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/27.jpg)
OszczedajSrodowisko.pl dla ENERGA
Źródła ruchu WOMM
Serwis WWW Rejestracja Zaproszenie
znajomych Rejestracja znajomych
Wysyłka gadżetu
![Page 28: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/28.jpg)
Moment of Truth
h_p://www.zeromomentorruth.com/
![Page 29: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/29.jpg)
Zero Moment of Truth
h_p://www.zeromomentorruth.com/
![Page 30: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/30.jpg)
Zero Moment of Truth
h_p://www.zeromomentorruth.com/
![Page 31: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/31.jpg)
Zero Moment of Truth
h_p://www.zeromomentorruth.com/
![Page 32: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/32.jpg)
Jak generować większą sprzedaż bez większego ryzyka?
![Page 33: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/33.jpg)
Success fee
• Get Big Fast w eCommerce • Wykorzystanie efektu skali Divante
– Podział ryzyka agresywnego wzrostu
![Page 34: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/34.jpg)
Konwersja
Lojalność
Nowi użytkownicy
Jak najszybsze generowanie efektów
+12%-‐owy wzrost sprzedaży w sklepie dzięki rekomendacjom
+11,45% sprzedaży z e-‐mail markecngu
+120% ruchu z nowych opisów
![Page 35: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/35.jpg)
Konwersja
Lojalność
Nowi użytkownicy
Jak najszybsze generowanie efektów
+ 150% wzrostu dzięki poprawie usability
obniżenie średniego CPC z 0,73 do 0,61
remarkecng na RTB aż 16% opłaconych rezerwacji wymaga co najmniej 12 kontaktów!
![Page 36: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/36.jpg)
Konwersja
Lojalność
Nowi użytkownicy
Jak najszybsze generowanie efektów
+ 46% wzrostu dzięki poprawie usability
Przychody 11 razy wyższe od budżetu
Email markecng
![Page 37: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/37.jpg)
SaaS SaaS + modyfikacje Open Source Dedykowane
rozwiązanie
75-950 zł / mc 15 - 25 000 zł 50 – 150 000 zł 150 – 500 000 zł
![Page 38: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/38.jpg)
CPC
Sklep
$ • SEM
(wyszukiwarki) • Porównywarki • Sieci reklamowe
CPS • Afiliacje • Lead generation • Porównywarki • Allegro
CPM • Outdoor • Radio • TV • ROS, co-brandy
Klik
ROPO i inne • POS -> Internet • Organic • Strona WWW • Klub klienta, …
Lojalność
• eMail Marketing • Wejścia
bezpośrednie • Polecanie • Social-media • Content
?
Nowe kanały • Social • Mobile, …
![Page 39: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/39.jpg)
Liczby pod estymacje
• Stałe ROI na poziomie od 500 do 2000% dla klientów z branży sportowej, odzieżowej oraz dom i wnętrze.
• Generowanie po kilku mc od uruchomienia sprzedaży jak najlepsze punkty naziemne.
• Sprzedaż na poziomie 1 mln miesięcznie od pierwszego mc uruchomienia sklepu.
• Konwersja do 4,5% podczas sezonu i średnia konwersja powyżej 1%.
![Page 40: Agresywne metody zwiększenia sprzedaży on-line](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022051411/54578aceb1af9f37608b50b1/html5/thumbnails/40.jpg)
Zapraszam do rozmowy z Divante
• Marek Górecki • Marcin Moska • Bartłomiej Majewski • Łukasz Konior