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31/10/13 Agregar su dominio a Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS - office365 suite - Office.com
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Normalmente, cuando configura su dominio en Office 365 Pequeña Empresa, actualiza los registros del servidor
DNS para que el dominio apunte a servidores DNS hospedados por Office 365, de forma que Office 365
administre los registros del servidor DNS de su dominio.
Después, Office 365 crea todos los registros DNS necesarios para que el dominio funcione con el correo
electrónico, la mensajería instantánea y su sitio web público. Esto simplifica el proceso de configuración de Office
365.
Pero si quiere usar el nombre de dominio con Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS a Office 365,
debe realizar acciones diferentes para configurar su dominio y los registros DNS necesarios para los servicios,
según se describe en este artículo.
IMPORTANTE Esta solución alternativa se ofrece para aquellos clientes que no pueden cambiar sus registros del
servidor DNS para que apunten a Office 365 por los siguientes motivos:
El registrador de dominios o el proveedor de host DNS le aplica restricciones.
Tiene necesidades técnicas específicas, por lo que debe seguir hospedando el servidor DNS del dominio con su
proveedor actual.
Estos pasos están destinados a usuarios avanzados familiarizados con la administración de DNS. Cuando configura
los servicios de Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS a los servidores DNS de Office 365, se aplican
limitaciones a los servicios de Office 365 porque Office 365 no hospeda su DNS.
En este artículo
Preparación previa para configurar su dominio
Configurar su dominio
Información sobre las limitaciones en los servicios de Office 365 cuando Office 365 no hospeda su DNS
Referencia: registros DNS de Office 365
Preparación previa para configurar su dominioAntes de agregar su dominio, tenga en cuenta lo siguiente.
Para agregar un dominio, asegúrese de que esté registrado y de que tenga las credenciales de inicio de sesión
para el proveedor de host DNS y para el registrador de nombres de dominio. Generalmente son la misma
empresa, pero pueden ser dos diferentes.
Si no tiene un nombre de dominio personalizado, puede comprar uno a un registrador de nombres de dominio.
Si ya tiene un dominio, pero no tiene las credenciales de inicio de sesión en el proveedor de host DNS o
registrador de nombres de dominio, póngase en contacto con la persona que registró el nombre de dominio. O
bien, siga estos pasos para averiguar dónde está registrado su dominio y dónde se administra su DNS.
Si actualmente usa dominios personalizados en un servicio de nube de Microsoft diferente, no puede agregar
los mismos dominios a Office 365.
Al confirmar en Office 365 que es propietario de su dominio, agrega un registro DNS en el proveedor de host
DNS y tiene que esperar a que el registro se actualice en el sistema DNS. Por lo general, esto tarda alrededor de
15 minutos, pero pueden ser necesarias hasta 72 horas.
Recuerde: Aunque configure el dominio para que funcione con Office 365, no puede dejar que expire no
pagando al registrador de nombres de dominio. Si no renueva el registro de su dominio, los servicios de Office
365 no funcionan. Por ejemplo, el correo electrónico no se entrega y Lync Online no funciona. El registrador de
nombres de dominio le envía una notificación cuando el registro de su dominio está a punto de expirar.
Configurar el dominioPara empezar a configurar su dominio personalizado en Office 365, siga uno de los procedimientos siguientes en
la página Administrador .
Si aún no configuró un dominio personalizado, en el panel Introducción , haga clic en Dirección de correo
electrónico.
Si está configurando un dominio adicional, en Dominios , haga clic en Administrar su página web y sus
dominios de correo electrónico y después en Agregar un dominio.
En el asistente, haga lo siguiente.
1. Siga los pasos para permitir a Office 365 comprobar que es el propietario del dominio que está configurando.
2. Después de comprobar su dominio, antes del paso donde actualiza sus registros del servidor DNS, haga clic en
Cancelar.
No proceda a la página en la que se actualizan los registros del servidor DNS para que apunten a servidores
DNS de Office 365. En su lugar, siga las instrucciones paso a paso proporcionadas para configurar los registros
DNS en su proveedor de host DNS para configurar el correo electrónico y otros servicios de Office 365.
SUGERENCIA Después de configurar su dominio en Office 365, puede cambiar el dominio predeterminado para
las direcciones de correo nuevas.
Para comprobar el estado de su dominio, selecciónelo en la página Dominios y, después, en la página
Propiedades del dominio, haga clic en Solucionar problemas de dominio.
Puede solucionar los problemas después de cambiar el nombre de dominio. Si los cambios siguen sin funcionar
correctamente, póngase en contacto con la Comunidad de Office 365.
Información sobre las limitaciones en los servicios de Office 365 cuando Office 365no hospeda su DNSSi configura su nombre de dominio en Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS a Office 365 para que
Office 365 no hospede su DNS, tenga en cuenta lo siguiente:
Agregar su dominio a Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS
31/10/13 Agregar su dominio a Office 365 sin redirigir los registros del servidor DNS - office365 suite - Office.com
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SharePoint Online: si configura Office 365 para hospedar su sitio web público, los registros DNS necesarios
para redirigir el tráfico a Office 365 no los crea automáticamente Office 365. Debe crear esos registros DNS de
forma manual en su proveedor DNS.
Herramienta de solución de problemas de dominios: como no ha configurado los registros del servidor
DNS para que apunten a servidores DNS de Office 365, el asistente para la solución de problemas de dominios
de Office 365 siempre informa de que sus registros del servidor DNS no son correctos. Puede pasar por alto
esta advertencia porque ha creado manualmente los registros DNS para cada uno de sus servicios.
Administrador de DNS: Office 365 Pequeña Empresa proporciona herramientas de administración de DNS
que se pueden usar para agregar sus propios registros DNS personalizados. Pero si crea o ya ha creado
registros personalizados con esta herramienta, estos no funcionarán porque los registros del servidor DNS de su
dominio no apuntan a Office 365. Es necesario crear o volver a crear cualquier registro personalizado en su
proveedor de host DNS.
Actualizaciones futuras de Office 365: al agregar servicios nuevos a Office 365, no es posible agregar
automáticamente los registros DNS necesarios para que los servicios funcionen con el dominio. Para usar los
servicios nuevos, agregue manualmente los registros DNS en el proveedor de host DNS.
Referencia: registros DNS de Office 365Para referencia, los siguientes registros DNS son los registros necesarios para que los servicios de Office 365
funcionen correctamente.
Siga las instrucciones paso a paso (suministradas para varios proveedores de host DNS populares) para agregar y
actualizar los registros DNS. Una vez completados estos pasos y propagados los registros DNS por el sistema DNS,
el dominio está listo para usarlo con los servicios de Office 365.
SERVICIO REGISTROS
DNS
NECESARIOS
FINALIDAD
Exchange
Online
Registro MX Configura el enrutamiento de correo electrónico
Exchange
Online
Registro
CNAME
Registro de Detección automática que se usa para ayudar a los usuarios a
configurar con facilidad una conexión entre Exchange Online y el cliente de correo
para móviles o el cliente de escritorio de Outlook de los usuarios.
Exchange
Online
Registro
TXT/SPF
Especifica que outlook.com, el dominio usado por los servidores de correo de Office
365, tiene autorización para enviar correo en nombre de su dominio. Cree este
registro SPF para ayudar a evitar que su correo electrónico de salida se marque
como correo no deseado.
Lync
Online
Registro SRV Ayuda a habilitar la federación con otros servicios de mensajería instantánea, como
Windows Live o Yahoo!.
Lync
Online
Registro
CNAME
Registro de Detección automática que se usa para facilitar a los usuarios la
configuración de una conexión entre el cliente de escritorio de Lync y Lync Online.
Lync
Online
Registro
CNAME
Registro de Detección automática que se usa para facilitar a los usuarios la
configuración de una conexión entre el cliente para móviles de Lync y Lync Online.
SharePoint
Online
Registro A Enruta el tráfico al sitio web público de SharePoint Online.
SharePoint
Online
Registro
"www"
CNAME
Enruta el tráfico al sitio web público de SharePoint Online.
Registro
CNAME
Enruta el inicio de sesión al servidor de inicio de sesión correspondiente.
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