agile 91
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AGILE 91 ?
AGILE semble avoir supplanté tous les autres buzzwords
en fréquence d’utilisation.Penser que cela correspond à une vision du
futur et pas du présent peut représenter une incompréhension très
coûteuse..
Une ORGANISATION AGILE maintient son leadership :• en introduisant EN PERMANENCE des améliorations sur ses propres marchés,
• en se saisissant INSTANTANÉMENT d’opportunités inattendues
• et en réagissant RAPIDEMENT aux menaces non prévisibles
THE 21S CENTURY MANUFACTURING ENTERPRISE
STRATEGY
ÉCRIT EN … 1991
rapport publié par le Iacocca Institute de Lehigh University en réponse à une requête du Congrès américain sur les facteurs susceptibles de favoriser la
compétitivité de l’industrie américaine.
Nagel, Dove et al., 1991
https://esc.lehigh.edu/content/agility
L’AGILITÉ est la caractéristique qui permet à une organisation de
PROSPÉRER dans un environnement de changement constant et imprévisible.
hiérarchie de l’organisationprocessus de décision de l’entreprise
relation avec ses clients, ses fournisseursprocessus de développement
Les principaux OBSTACLES au changement sont de nature
STRUCTURELLE ET CONSTITUTIVE :
4 LEVIERSINNOVATION PERMANENTE
It is a mistake to think that this accelerating pace of innovation only affects products.
New technology, materials, and methods also affect the processes used to build products.
A great deal of current activity is focused on reducing cycle times: moving customer desires and product ideas into product deliveries faster.
RÉACTIVITÉ
This second phase of quality employs subtle but impression-forming engineering decisions that create a personality and aura for the product that emotionally bonds the user.
QUALITÉ D’ENCHANTEMENT DU
CLIENTNew generations will not buy products from companies that are less then environmentally benign. They will not work for companies that contribute in any way to a deteriorating environment.
RESPONSABILITÉ ENVIRONNEMENTALE
UNE ORGANISATION AGILE DOIT PRENDRE DES DÉCISIONS RAPIDEMENT.
Le paradigme de l’entreprise agile requiert de l’initiative individuelle
et de la prise de décision de la manière la plus large possible
Les entreprises réellement agiles vont déplacer la plus grande part du
PROCESSUS DE DÉCISION au niveau des employés de base, LÀ OÙ LE TRAVAIL S’EFFECTUE
RÉELLEMENT !
Des ÉQUIPES AUTONOMES ET PLURIDISCIPLINAIRES composées de personnes de différents services, organisations
Des ENTITÉS VIRTUELLES créés temporairement pour répondre à une opportunité
puis dissoutes ensuite
1. A quelle vitesse pouvez-vous vous restructurer pour un nouveau produit ou service ?
2. Pouvez-vous améliorer votre processus quotidiennement en toute sécurité ?
3. Combien de signatures sont requises pour approuver une idée de produit ? Combien de temps cela prend-il ?
4. Combien de temps s’écoule entre le concept et la mise sur le marché du produit ?
5. Nouez-vous fréquemment des partenariats ?6. Combien de temps cela prend-il pour conclure un
partenariat ?7. Combien investissez-vous dans l’apprentissage et
l’évolution des employés ?
QUESTIONS SUR VOTRE AGILITÉ ?
ILLUMINATE THE IMPEDIMENTS TO CHANGE
c’est plus simple à dire qu’à faire, sinon depuis 1991…
L’ORGANISATION AGILE
"agility seems to have supplanted all other buzz-words for frequency of usage ." Rick Dove 1992
image d’ampoule
QUEL PROGRÈS EN 25 ANS ?
Lorsque l’électricité a remplacé la vapeur dans les usines cela s’est fait sans gain de productivité significatif.
La raison en est simple : la chaine de production n’était pas organisée en fonction du process de production,
mais en fonction des besoins en énergie des machines. La transmission de l’énergie ayant toujours été mécanique jusque-là, les machines qui en avaient le plus besoin étaient les plus proches
du générateur.
Une contrainte qui est tombée avec l’électricité mais il a fallu 10 ans pour qu’on commence organiser les usines en
fonction du flux de production. En attendant, on faisait plus vite, mais sans amélioration globale de
la productivité.