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• Linkcom

• POSIE3– Recursos e Infra-estrutura disponível– Contatos e Procedimentos de Suporte

linkcom

• linkcom:– Disponibilizar às Pequenas e Médias Empresas soluções de sistemas de

informação em formatos inovadores, que lhes permitam aumentar a sua eficiência e enfrentarem os crescentes desafios do mercado.

• Especialistas em:– Virtualização (Microsoft Gold Partner)– DELL IDM Storage Partner

• A infra-estrutura do POSIE3 é baseada em virtualização, com um Domínio Active Directory Microsoft 2008 R2, o mais atual em termos de tecnologia e administração.

Recursos nas Instalações do POSIE3

• Dois Laboratórios– Lab 1

• 12 Estações de Trabalho• 1 Impressora

– Lab 2• 16 Estações de Trabalho• 1 Impressora

• Possibilidade de Ligação de Computadores Pessoais– Nos Laboratórios devem usar as ligações de rede das Estações de Trabalho e

no fim da utilização voltar a ligar o cabo de rede.

– Nas Salas de Estudo devem solicitar um cabo de rede ao Secretariado e ligar nas tomadas de rede PARES. No fim da utilização devem devolver o cabo de rede.

Devem consultar o Manual de Infra-estrutura para Alunos enviado para o e-mail individual do POSI• Área Pessoal• Área de Trabalho• Remote Profile• Moodle• Servidor de Correio Eletrónico• Laboratório Virtual

Infra-estrutura

Área Pessoal

• A Área Pessoal é uma Área de Rede de utilização privada• Apenas o próprio tem acesso• Localizado no File server e abrangido pelo Sistema de Backups (diários)• Disponível após o Login na Drive Letter P:\

Área de Trabalho

• A Área T é transversal a todos os perfis de utilizadores da infra-estrutura• Está disponível a partir do file server e abrangido pelo sistema de Backups (diários)• O acesso é feito por perfil de segurança (a depender do grupo, etc)• Disponível após o Login na Drive Letter T:\

Remote Profile

• Permite fazer login em qualquer um dos terminais nos Laboratórios e manter o mesmo perfil.

• Todos os dados guardados no Desktop e os Documentos serão armazenados no File server

Moodle

• Plataforma de aprendizagem colaborativa• As credenciais de acesso Moodle são distintas das credenciais de acesso ao resto

da Infra-estrutura (Microsoft)• Devem alterar a password quando fizerem login pela primeira vez

Servidor de Correio Electrónico Exchange

• Servidor de e-mail Disponível por Webmail e no Outlook• O Acesso por webmail: https://webmail.posi.ist.utl.pt/owa• O Acesso por Outlook deve ser criado por cada utilizador, consiste em abrir o

Outlook e clicar em NEXT em todas as opções.

Laboratório Virtual

• Acesso a uma Estação de Trabalho virtual idêntica às disponíveis nos Laboratórios do POSI

• Acessível pela Internet • Funcionamento Simples, acesso via Remote Desktop (RDP) sem recurso a VPN

Lab-virtual.posi.ist.utl.pt

• Comunicar ao Secretariado do POSIE3• Enviar e-mail para suporteinf@posi.ist.utl.pt

– A informação no Assunto deve ser objetiva– A informação no Corpo deve ser o mais detalhada possível, indicando o

problema e seu contato preferencial

• Dados dos Alunos– No final da Edição do POSIE3 são entregues em formato digital todos os dados

gerados por cada Aluno (Áreas Pessoal e de Trabalho, Remote Profile e .PST com a Caixa de Correio Exportada)

• Informação de Suporte encontra-se disponível no Moodle.

Contactos e Procedimentos de Suporte

THANK YOU

www.linkcom.pt

Pedro QuintelaAdministrador

E-mail:pedro.quintela@linkcom.pt

Tel.: +351 213 100 046

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