administration et nouvelle économie
DESCRIPTION
Présentation données aux 5èmes Assises de l'Intelligence Economique et de la Veille Stratégique, Alger, 27 novembre 2011. Trois volets sont abordés: de la donnée vers la connaissance, l'innovation dans les modèles économiques et l'évolution de l'administration à l'ère du numérique.TRANSCRIPT
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Département des constructions et des technologies de l'information Centre des technologies de l'information
Administration et nouvelle économie
5èmes Assises de l'Intelligence Economique
et de la Veille Stratégique
27 & 28 novembre 2011, Alger
Giorgio Pauletto
Observatoire technologique, CTI, DCTI
Incubateur de la transformation et moteur de l'innovation
Prospective
Stratégie
Réseaux
Métier
Information
Technologie
Vision e-Société
OT
http://ot.ge.ch/ & http://ot-lab.ch/
Observatoire technologique
Plan de l'exposé
• De la donnée vers la connaissance
• Innovation dans les modèles économiques
• Evolution de l'administration à l'ère du
numérique
Matière
Energie
Information
Temps
Dém
até
rialisa
tion
Révolution
industrielle
Révolution
digitale
19e siècle 20e siècle 18e siècle
Services
21e siècle
Révolution
des services
Loi de Moore Loi de Kryder
Loi de Nielsen
La vitesse du réseau double tous les 21 mois
La capacité de stockage double chaque 12 mois
Le nombre de transistors sur une puce double tous les 18 mois
1960
Mainframe
1970
Mini
1980
PC
IBM DEC IBM
MS
1990
Client
Serveur
2000
Internet
Web
2010
Cloud
Mobile
Social
Sun
Cisco
Amazon
Apple
Qu’est-ce que l’information ?
• Concept difficile à cerner, mot très
utilisé avec des sens différents
• Approche souhaitée: l’information est
une nouvelle ressource stratégique
Diminution de l’incertitude permettant
d’obtenir une meilleure décision et de
déclencher une action
• Accessibilité maximum,
réutilisation, transparence
• Garantie de la pérennité
et de la qualité
• Respect de la sphère privée
Symétrie de l’information
Information dans le secteur public
Tirer parti de l’information:
avantage compétitif
– Analyse du "Big Data"
– Relations privilégiées clients /
fournisseurs
– Innovation
– Nouveaux produits /services
Créer une asymétrie
Information dans le secteur privé
Information =
Pouvoir de différentiation
Information =
Valeur de partage
Visions complémentaires ou opposées ?
$$$
Caractéristiques de l’information
Difficile à produire
Facile à reproduire
Non rivalité
Non exclusion
Bien d’expérience
Jean-Michel Cornu, Directeur scientifique, Fondation Internet Nouvelle Génération, http://www.cornu.eu.org/
Donnée
Information
Connaissance
Intelligence
Savoir
Humain
Machine
Contexte
Sens
Appropriation
Utilisation
Partage
Défis
• Assurer la pérennité et la qualité
• Garantir le respect de la sphère privée
• Monter dans la chaîne de valeur
• Trouver de nouveau modèles
• Innover dans les services
Implications
• Nouvelle organisation:
Ecosystème ADN
• Passage d’un fournisseur
de prestation à une plateforme
• Architecture ouverte utilisant
les effets de réseau et la
construction de communautés
Innovation dans les modèles économiques
A. Osterwalder et al. http://www.businessmodelgeneration.com/
http://www.slideshare.net/Alex.Osterwalder/business-model-example-series-issue-1-ipod-presentation
http://www.slideshare.net/Alex.Osterwalder/business-model-example-series-issue-1-presentation
Evolution de l'administration
à l'ère du numérique
Administration Demain
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Référence: chercher sur Google "Administration Demain"
Informationnel
Portail
Transactionnel
Administration en Ligne
1. Impôts en ligne
2. Impôt à la source
3. Aide sociale en ligne
4. PME Genève
5. Portail de la population
6. e-Service des automobiles
7. Plans d'affectation du sol et
autorisations de construire
8. Gestion administrative des
droits de pratiquer
9. Autorisation de manifestation
10. Espace école en ligne Technologie
Prestations
Interoperabilité
Personnalisation
Guichet virtuel
Dossier citoyen
Participatif augmenté h
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Administration = Distributeur automatique ?
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Administration Plateforme
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Transformationnel
Personnalisation
Transactionnel
Informationnel
Participatif augmenté
Administration e
"Managing Knowledge Means Managing Oneself" Leader to Leader. 16 (Spring 2000): 8-10. http://www.pfdf.org/knowledgecenter/journal.aspx?ArticleID=26
« Dans quelques centaines d'années, lorsque l'histoire de notre temps sera écrite dans une perspective de long terme, il est probable que l'événement le plus important que les historiens verront n'est pas la technologie, pas l'Internet, pas l'e-commerce. C'est un changement sans précédent dans la condition humaine. Pour la première fois — littéralement — un nombre substantiel et croissant de personnes ont des choix. Pour la première fois, ils auront l'autonomie de se gérer. Et la société n'est absolument pas préparée à celà. »
Peter Drucker (1909-2005)