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Administração do Horizon Cloud com Infraestrutura Hospedada 18.1

VMware Horizon Cloud Service on IBM Cloud 18.1VMware Horizon Cloud Service

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Conteúdo

1 Sobre a administração do Horizon Cloud com Infraestrutura Hospedada 7

2 O Console de administração do Horizon Cloud 8Usando o recurso de pesquisa do Console 8

Usando o campo de filtro no Console Administrativo 9

O cartão de usuário no Console Administrativo do Horizon Cloud 10

Termos usados no Console Administrativo 11

3 Assistente de Introdução 12

4 Entre ou saia do Programa de Melhoria da Experiência do Cliente 15

5 Monitoramento 16Página Painel 16

Página Atividade 17

Página Relatórios 19

Página Notificações 20

6 Atribuições 22Tipos de atribuições 23

Valores de capacidade e de usuários para atribuições de áreas de trabalho VDI 25

Criar uma atribuição de aplicativo 25

Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuante 26

Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH 29

Editar uma atribuição 31

Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários 32

Noções básicas sobre o que é o redirecionamento de conteúdo de URL 35

Configurando o redirecionamento de agente para cliente 36

Editar modo de atribuição 39

Atualizar o software do agente para uma atribuição 40

Excluindo uma atribuição 42

Recuperando uma atribuição 42

Gerenciar áreas de trabalho numa atribuição da área de trabalho flutuante ou dedicada 42

Exibir a atividade ou cancelar tarefas de atribuições 44

Trabalhando com Unidades Organizacionais Aninhadas 45

7 Aplicativos 46Importar novos aplicativos de um farm RDSH usando a verificação automática do farm 47

VMware, Inc. 3

Adicionando manualmente aplicativos personalizados de um farm RDSH 48

Editar um aplicativo 49

Excluir um aplicativo 50

Renomear um aplicativo 50

Ocultar um aplicativo 51

Reexibir um aplicativo 51

Importar aplicativos usando o App Volumes 51

Criar um AppStack usando o AppCapture 52

Copiar um AppStack em um compartilhamento de arquivo 68

Importar o AppStack no Horizon Cloud 69

Funcionalidade de resolução de problemas do App Volumes 69

8 Imagens 73Gerenciar imagens 73

Atualizar uma imagem de Clone instantâneo 75

Sincronizar automaticamente imagens em vários Gerenciadores de Área de Trabalho 76

Criar uma imagem 76

Atualização do software do agente para uma imagem 78

Construir seu próprio modelo 80

Executando o Instalador do Horizon Agents 80

Configurando políticas inteligentes do VMware Horizon 86

Configurar o acesso direto do administrador às áreas de trabalho 87

Otimizando a exibição 88

9 Criar um farm 92

10 Farms no Horizon Cloud 98Criar um farm 98

Gerenciamento de farms no Horizon Cloud 103

Gerenciar servidores de um farm 105

11 Capacidade 107

12 VMs importadas 108

13 Configurações 110Editar Configurações gerais 111

Active Directory 112

Registrar seu primeiro domínio do Active Directory 113

Registrar domínios adicionais do Active Directory 115

Editar um domínio do Active Directory 118


VMware, Inc. 4

Notificações quando a conta de BIND de domínio primária está bloqueada 120

Configurar o True SSO para um domínio do Active Directory 121

Relações de confiança externas e de floresta 128

Editar funções e permissões 129

Gerenciamento de compartilhamento de arquivos 129

Criar um compartilhamento de arquivos 130

Adicionar um compartilhamento de arquivos na página Infraestrutura 131

Editar compartilhamento de arquivos 131

Remover um compartilhamento de arquivos 132

Importar o conteúdo de um compartilhamento de arquivos 132

Gerenciamento de armazenamento 132

Gerenciar AppStacks 133

Gerenciando VMs do utilitário 133

autenticação de 2 fatores 134

Configurar a autenticação com o RADIUS 134

Configurar a autenticação com o RSA SecurID 135

Gerenciamento de identidade 135

14 Conexões da área de trabalho 138Protocolos de área de trabalho 138

Blast Extreme 138

Blast com HTML Access 138

PCoIP 143

Usando o VMware Horizon Client 143

Acessando a área de trabalho e os aplicativos 143

Acessar arquivos locais com aplicativos remotos usando o redirecionamento de arquivo 144

Tempo limite da sessão 145

Redefinir a senha de usuário 145

Opções de área de trabalho 146

Acionando um logoff de área de trabalho 146

Configurações de VRAM durante o provisionamento de atribuição 147

15 Solução de problemas 148Resolução de problemas de conexões do Horizon Client 148

Resolução de problemas de conexões HTML Access (Blast) 149

Tela preta 149

Substituir padrões ADM PCoIP 150

Mensagens de erro 150

Conexão de emergência diretamente com a área de trabalho sem locatário 153

A opção de menu Dar Feedback não funciona 154


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16 Notas técnicas 155

17 Console do Helpdesk (recurso beta) 156Acesso ao Console do Helpdesk 156

Iniciar um console para uma máquina virtual 157

Configurar uma verificação de integridade 157

Obter assistência remota 159

Visualizar o relatório de uso 159

Carregamento de imagem 160

Carregando uma imagem 160

Usando um modelo do Horizon View 163

Visualizar histórico 164


VMware, Inc. 6

Sobre a administração do Horizon Cloud com Infraestrutura Hospedada 1Este guia fornece informações sobre como criar, implantar e administrar áreas de trabalho e aplicativos virtuais por meio do Horizon Cloud.

Público-alvoEste documento destina-se a administradores de sistemas de TI que tenham familiaridade com tecnologia de máquina virtual e operações de centro de dados.

Glossário de Publicações Técnicas VMwareAs Publicações Técnicas VMware fornecem um glossário de termos que talvez você não conheça. Para saber as definições de termos como são usados na documentação técnica da VMware, consulte http://www.vmware.com/support/pubs.

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http://www.vmware.com/support/pubs

http://www.vmware.com/support/pubs

O Console de administração do Horizon Cloud 2O Console Administrativo do Horizon Cloud é a interface de administração de tenant do Horizon Cloud.

Os tópicos desta seção fornecem informações gerais sobre o Console Administrativo.

Este capítulo inclui os seguintes tópicos:

n Usando o recurso de pesquisa do Console

n Usando o campo de filtro no Console Administrativo

n O cartão de usuário no Console Administrativo do Horizon Cloud

n Termos usados no Console Administrativo

Usando o recurso de pesquisa do ConsoleUse o recurso de pesquisa do Console Administrativo do Horizon Cloud para localizar um usuário específico ou máquina virtual (VM) por nome no seu ambiente.

Abra a caixa de pesquisa clicando no ícone de lupa () na parte do cabeçalho do Console Administrativo. Em seguida, você pode optar por pesquisar em usuários ou VMs. Quando você digita pelo menos três (3) caracteres no campo de pesquisa, os nomes que começam com estes caracteres são exibidos. Você pode continuar a digitar mais caracteres para limitar os resultados.

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Observação Com a pesquisa de VMs, você pode procurar VMs de servidor RDS em farms e VMs de área de trabalho VDI.

Quando você vir o resultado que você está procurando, poderá clicar nele para obter mais detalhes sobre o usuário ou a VM. A tela que é exibida depende se você clicou em um usuário ou uma VM:

n Para um usuário, o cartão deste usuário é exibido. Para obter detalhes, consulte O cartão de usuário no Console Administrativo do Horizon Cloud.

n Para uma VM, o sistema exibe a tela na qual você pode localizar esta VM. Por exemplo, se você clicar em uma VM na lista de resultados que seja uma VM de servidor RDS em um farm, o sistema exibirá a guia Servidores da página de detalhes deste farm.

Usando o campo de filtro no Console AdministrativoVárias páginas no Console Administrativo do Horizon Cloud fornecem um campo de filtro para filtrar as informações exibidas sobre estas páginas.


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Quando uma página tem um campo de filtro, à medida que você digita caracteres no campo, o sistema exibe apenas o subconjunto de registros que contém os caracteres correspondentes a este padrão.

Observação O sistema começa a corresponder ao padrão e a filtrar os registros exibidos na página depois que você digita três (3) caracteres no campo de filtro.

O cartão de usuário no Console Administrativo do Horizon CloudUse o recurso de cartão de usuário do Console Administrativo do Horizon Cloud como um painel para trabalhar com os recursos atribuídos a um usuário específico, como as atribuições deste usuário.

Use o recurso de pesquisa do Console Administrativo para exibir o cartão de um usuário específico. Consulte Usando o recurso de pesquisa do Console para saber como procurar um usuário. Quando você clica em um usuário nos resultados da pesquisa, o cartão desse usuário é exibido.

Use as guias no topo do cartão do usuário para trabalhar com os itens no seu ambiente que são relacionados a este usuário.

Guias de cartão de usuário Descrição

Atribuições Listam as atribuições do usuário.

Observação Quando um usuário tem o direito de uma atribuição de área de trabalho VDI dedicada, mas ainda não inicializou a área de trabalho pela primeira vez, esta atribuição é exibida na guia Atribuições. No entanto, após a primeira inicialização da área de trabalho do usuário, o sistema a remove da lista da guia Atribuições e a exibe na guia Áreas de Trabalho.

Áreas de Trabalho Listam as sessões de área de trabalho ativas do usuário.

Para uma atribuição de área de trabalho VDI dedicada, quando o usuário inicializa a área de trabalho VDI dedicada à qual tem direito pela primeira vez, o sistema atribui permanentemente esta área de trabalho VDI dedicada a este usuário. Como resultado, a guia Áreas de Trabalho sempre lista as áreas de trabalho VDI dedicadas autorizadas do usuário após o uso inicial, mesmo que o usuário não tenha uma sessão ativa naquelas áreas de trabalho


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Guias de cartão de usuário Descrição

Aplicativos Listam os aplicativos nativos e remotos autorizados do usuário.

Vol. Gravável Lista os volumes graváveis autorizados do usuário.

Atividade Exibe a atividade do usuário para os períodos de tempo selecionados.

Termos usados no Console AdministrativoO Console Administrativo do Horizon Cloud substituiu o Enterprise Center e alguns dos termos usados na interface são diferentes.

A tabela abaixo mostra os termos comuns do Enterprise Center e seus equivalentes no Console de administração do Horizon Cloud.

Enterprise Center Console de administração do Horizon Cloud

Desktop Manager Pod

Atividade do usuário Atividade

Tarefa e Eventos Atividade

Pool Atribuição

Pool baseado em sessão (somente Área de trabalho) Atribuição de área de trabalho de sessão

Pool baseado em sessão (somente Aplicativo) Atribuição de aplicativo remoto

Pool estático Atribuição de área de trabalho dedicada

Pool dinâmico Atribuição de área de trabalho flutuante

Mapeado Usuário Atribuído

Atualização de pool dinâmico Forçar atualizações

Padrão Gold Imagem

Padrão Gold fechado Imagem publicada

Padrão Gold aberto Imagem offline


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Assistente de Introdução 3O Assistente de Introdução é exibido por padrão quando você abre a interface do usuário, mostrando as tarefas necessárias para configurar o sistema Horizon Cloud. O assistente oferece uma visão geral de alto nível do trabalho que você já fez, e do que você ainda precisa fazer. Você pode acessar esta página a qualquer momento, clicando no ícone “Reproduzir” localizado no canto superior da página.

É recomendável que você execute as tarefas na ordem mostrada.

Observação Quando você efetua logon pela primeira vez, você deve registrar o Active Directory antes de começar a usar o sistema. Veja abaixo, em Configurações Gerais.

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Seção Descrição

Configuração geral Inclui tarefas relacionadas às configurações gerais.

n Active Directory

n Para adicionar o primeiro domínio do AD:

a Clique no botão Adicionar no Active Directory.

b Siga as etapas em Registrar seu primeiro domínio do Active Directory.

n Para editar o domínio do AD:

a Clique no botão Editar no Active Directory.

b Siga as etapas em Editar um domínio do Active Directory.

n Funções e Permissões

Para editar funções e permissões:

a Clique no botão Editar em Funções e Permissões.

b Siga as etapas em Editar funções e permissões.

n Informações para a sessão do usuário

Este recurso permite que dados de usuário e domínio sejam usados pelo Serviço de Monitoramento de Nuvem (CMS) para relatórios na página Relatórios. Se estiver desativado, os seguintes itens não serão fornecidos:

n O recurso Resumo de Usuário Exclusivo do relatório de Utilização

n O relatório de Histórico da Sessão

a Clique no botão Editar em Informações de Sessão do Usuário.

b Para manter o recurso ativado, mantenha a configuração padrão (Sim) e clique em Salvar. Para desativá-lo, altere a configuração para NÃO e clique em Salvar.

Você pode retornar a essa configuração e alterá-la a qualquer momento, no assistente de Como começar ou nas Configurações Gerais.

Observação Os agentes nas máquinas virtuais (RDSH e VDI) precisam ter acesso de saída à Internet para que possam enviar os dados para o Horizon Cloud.

Atribuição de área de trabalho Inclui tarefas relacionadas à criação de atribuições de área de trabalho.

n Para criar uma imagem:

n Clique no botão Novo em Criar Imagem.

n Siga as etapas em Criar uma imagem.

n Para criar uma atribuição de área de trabalho:

n Clique no botão Novo em Criar Nova Atribuição de Área de Trabalho.

n Siga as etapas em Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuante ou Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH, dependendo do tipo da atribuição de área de trabalho que você deseja criar. Para obter mais informações, consulte Tipos de atribuições.

Atribuição de aplicativo Inclui tarefas relacionadas à criação de atribuições de aplicativos.

n Para criar uma imagem RDSH:

n Clique no botão Configurar em Criar Imagem RDSH.

n Siga as etapas em Criar uma imagem RDSH.

n Para criar um farm de aplicativo:

n Clique no botão Novo em Criar Farm de Aplicativo.

n Siga as etapas em Capítulo 9 Criar um farm.

n Para revisar o inventário do aplicativo:

n Clique no botão Ir em Inventário do Aplicativo.


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Seção Descrição

n Revise e edite aplicativos na página Aplicativos, conforme descrito em Capítulo 7 Aplicativos.

n Para criar uma nova atribuição de aplicativo:

n Clique no botão Novo em Criar Nova Atribuição de Aplicativo.

n Siga as etapas em Criar uma atribuição de aplicativo.

No fim da página, use a barra deslizante para indicar que você quer que a página de Introdução apareça na inicialização.


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Entre ou saia do Programa de Melhoria da Experiência do Cliente 4O Programa de Melhoria da Experiência do Cliente VMware (CEIP) oferece informações que a VMware utiliza para melhorar seus produtos e serviços, para solucionar problemas e para lhe orientar sobre como usar melhor os produtos da VMware.

O Horizon Cloud participa do CEIP da VMware. Informações sobre os dados coletados através do CEIP e como a VMware os utiliza podem ser encontradas no Centro de Confiança e Garantia em http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html.

O CEIP é exibido pela primeira vez que você inicia o Horizon Cloud após finalizar o ingresso no domínio. Você deve então fazer uma seleção. Você poderá alterar sua seleção a qualquer momento após esta primeira seleção.

Procedimentos

1 Inicie o Console de administração do Horizon Cloud.

2 Selecione Ajuda > CEIP.

3 Mova a barra deslizante ao lado de Entrar no Programa de Melhoria da Experiência do Cliente para a opção Não para sair do CEIP ou para a opção Sim para entrar. O padrão é Sim.

4 Clique em Salvar.

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http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html

http://www.vmware.com/trustvmware/ceip.html

Monitoramento 5Use o ícone Monitorar para acessar as informações da área de trabalho, do administrador e atividades do usuário, para visualizar relatórios detalhando mapeamentos de usuário e da área de trabalho e para verificar notificações.

Há quatro seleções disponíveis para o ícone Monitorar.

Painel Exibe detalhes sobre as conexões da área de trabalho, estados de conexão e capacidade de alocação.

Atividade Exibe detalhes de atividades de Administradores e Usuários.

Relatórios Fornece detalhes de mapeamento de Usuários e Áreas de trabalho.

Notificações Exibe uma lista de notificações atuais.


n Página Painel

n Página Atividade

n Página Relatórios

n Página Notificações

Página PainelEssa página está disponível no ícone Monitorar e exibe informações sobre o seu ambiente geral.

O sistema atualiza as informações em intervalos de alguns minutos e exibe uma mensagem indicando o tempo restante até a próxima atualização. Você também pode atualizar a página manualmente.

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Categoria Descrição

Capacidade A capacidade alocada. Para analisar as informações detalhadas, role para baixo do gráfico e clique em Mais.

Observação Se você tiver vários modelos de área de trabalho, o valor exibido aqui será a porcentagem alocada da capacidade total de todos os modelos de área de trabalho. Por exemplo, se DM-1 tiver 50 de 100 alocado (50%) e DM-2 tiver 0 de 25 alocado (0%), o total será 50 de 125 alocado e o valor exibido será 40%. Para ver as informações para os modelos de área de trabalho individuais, navegue até abaixo do gráfico e clique em Mais.

Utilização Utilização de áreas de trabalho RDS e aplicativos remotos alocadas. Para analisar o relatório de Utilização, role para baixo do gráfico e clique em Mais.

Observação Os dados desse relatório são atualizados no início de cada hora, mas não durante. Por exemplo, qualquer atividade do usuário entre 14:01 e 14:59 poderia não ser incluída no relatório até 15:00.

Atividade Área de trabalho, aplicativo e atividade de pico. Clique nos rótulos para filtrar as informações exibidas.

Observação Os dados desse relatório são atualizados no início de cada hora, mas não durante. Por exemplo, qualquer atividade do usuário entre 14:01 e 14:59 poderia não ser incluída no relatório até 15:00.

Localização máxima por usuários

Reflete a utilização de acordo com suas localizações nomeadas.

Página AtividadeA página Atividade mostra dados relativos a eventos atuais e anteriores do sistema.

A página Atividade está disponível no ícone Monitorar. Ela contém guias para eventos de administrador e de usuário.

Guia AdministradoresA guia Administradores exibe os eventos de administrador com informações de cada ação. É possível realizar as seguintes ações.

n Usar o filtro Mostrar para exibir somente eventos de um período de tempo específico.

n Visualizar o número total de eventos.

n Usar a caixa de Filtro para filtrar eventos.

n Atualizar a lista.

n Baixar informações da lista em formato .xlsx com o recurso Exportar.

n Expanda um evento para visualizar detalhes de subtarefas daquele evento.

Coluna Descrição

Descrição Detalhes do evento.

Percentual de conclusão Percentual atual de conclusão do evento.


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Coluna Descrição

Status Bem-sucedido indica que o evento foi concluído na íntegra. Falhou indica que o evento foi realizado parcialmente ou não foi realizado.

Data e hora Data e hora em que o evento foi registrado.

n Cancele as tarefas relacionadas à atribuição antes de serem concluídas selecionando a tarefa na lista e clicando no botão Cancelar.

n Antes de tentar selecionar uma tarefa para cancelamento, atualize a exibição para atualizar o status das tarefas exibidas.

n Se uma tarefa puder se cancelada no momento, você será capaz de marcar a caixa de seleção correspondente na lista de tarefas. Se você marcar a caixa de seleção "selecionar tudo" no topo da lista, todas as tarefas que puderem ser canceladas no momento serão selecionadas.

n As tarefas de expansão de atribuição podem, às vezes (nem sempre), ser canceladas quando apresentam o status Em Fila. Elas nunca podem ser canceladas quando apresentam o status Em Execução.

n As tarefas de atribuição (Atualizações por Push) podem, às vezes (nem sempre), ser canceladas quando apresentam o status Em Fila ou Em Execução.

n Quando o sistema criou automaticamente uma tarefa de expansão para uma atribuição de área de trabalho de sessão, o farm devia estar offline antes que você pudesse cancelar a tarefa.

Guia UsuáriosA guia Usuários exibe os eventos de usuário com informações de cada evento. É possível realizar as seguintes ações.

n Usar o filtro Mostrar para exibir somente eventos de um período de tempo específico.

n Visualizar o número total de eventos.

n Usar a caixa de Filtro para filtrar eventos.



n Expanda um evento para visualizar detalhes de subtarefas daquele evento.

Coluna Descrição

Descrição Detalhes do evento.

Data e hora Data e hora em que o evento foi registrado.


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Página RelatóriosUse a página Relatórios para acessar vários relatórios relacionados às sessões de área de trabalho e aplicativo dos usuários finais.

Importante Os relatórios de Integridade da Área de Trabalho, de Utilização, de Histórico da Sessão e de Simultaneidade não refletirão os dados relacionados ao usuário até que uma hora tenha decorrido a partir do momento em que você ativou o monitoramento das informações de sessão do usuário.

Selecione Monitorar > Relatórios para abrir a página Relatórios, na qual você pode exibir informações detalhadas para as categorias a seguir. Você também pode atualizar manualmente essa página, filtrar a pesquisa e exportar dados para uma planilha Microsoft Excel.

Observação Se você tiver desativado o monitoramento das informações de sessão do usuário para utilização, tendências e análise histórica, os relatórios associados a este tipo de dados serão desativados e não serão visíveis na página Relatórios. Quando esse recurso de monitoramento é desativado, o sistema coleta essas informações de sessão do usuário por um período limitado de tempo e oculta o nome de usuário para ativar a administração em tempo real e desativar a visualização histórica e agregada dessas informações de usuário. Como resultado, os relatórios que exibiriam a visualização histórica e agregada de dados, como o relatório de Histórico da Sessão, não estão disponíveis.

A opção de alternância Ativar Informações para a Sessão do Usuário para ativar ou desativar o monitoramento das informações de sessão do usuário está localizada na página Configurações Gerais (Configurações > Configurações Gerais).

Tipo de relatório Detalhes

Mapeamento de usuário Exiba os detalhes e classifique por diversas categorias, como Nome de Usuário, Domínio, Nome de Área de Trabalho, Modelo de Área de Trabalho, Farm e Tipo de Mapeamento (Usuário ou Grupo).

Observação Este relatório é preenchido somente para os usuários que têm pelo menos uma atribuição direta a uma área de trabalho. No Console Administrativo, você pode escolher usuários individuais ou grupos de usuários ao fazer uma atribuição de área de trabalho. Se um usuário tiver pelo menos uma atribuição feita como um usuário individual e zero ou mais atribuições feitas como parte do grupo atribuído, esse relatório informará todas estas atribuições de área de trabalho do usuário.

No entanto, se todas as atribuições de área de trabalho do usuário tiverem sido feitas usando grupos, as atribuições desse usuário não serão incluídas nesse relatório.

Mapeamento da área de trabalho Exiba os detalhes e classifique por diversas categorias, como Nome de Área de Trabalho, Modelo, Nome da Atribuição, Tipo, Farm, Usuário Ativo, Usuários Mapeados e Grupos de Usuários Mapeados.


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Tipo de relatório Detalhes

Integridade da área de trabalho Exiba uma lista de áreas de trabalho, que pode ser filtrada por status de atribuição ou de erro. Clique em uma área de trabalho para exibir o relatório.

n Para áreas de trabalho RDS, o relatório inclui % de uso da CPU, % de uso da memória, IOPS do disco e sessões ativas/desconectadas.

n Para áreas de trabalho VDI, o relatório inclui % de uso da CPU, % de uso da memória, IOPS do disco, duração, largura de banda e latência.

n Para todas as áreas de trabalho, um alerta de Integridade da Área de Trabalho é exibido quando um ou mais dos parâmetros a seguir estão no ou acima do valor limite determinado: % de uso da CPU, % de uso da memória e latência de disco.

n Os valores limite são 90% para CPU, 80% para uso de memória e 100ms para latência de disco.

n Esses parâmetros são verificados a cada minuto, e o alerta é acionado quando a medição está no ou acima do valor limite de 10 minutos consecutivos.

Utilização Exiba os gráficos de tendências de usuário e sessão, uso de protocolo e cliente, tipo de acesso (interno ou externo), duração da sessão e tipo de serviço. Pode ser filtrada por atribuição e período de tempo.

Observação Quando a opção Ativar Informações para a Sessão do Usuário está desativada para o seu ambiente, o recurso Resumo de Usuário Exclusivo deste relatório não é fornecido. A opção Ativar Informações para a Sessão do Usuário é definida na página Configurações Gerais.

Histórico de sessões Exiba as informações de sessão por usuário, incluindo hora do último logon, duração da sessão, utilização média semanal e duração média da sessão. Pode ser filtrado por período de tempo.

Observação Este relatório não é fornecido quando a opção Ativar Informações para a Sessão do Usuário está desativada para o seu ambiente, conforme definido na página Configurações Gerais.

Simultaneidade Exiba os dados por atribuição para capacidade, número de usuários simultâneos, simultaneidade de pico e aplicativos em uso. Pode ser filtrado por período de tempo.

Configurações do URL Exiba as informações para os redirecionamentos de URL configurados atualmente. Para obter mais informações, consulte Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

Página NotificaçõesA página Notificações exibe informações sobre as notificações do sistema.

A página Notificações está disponível no ícone Monitorar. É possível realizar as seguintes ações.

n Usar o filtro Mostrar para exibir somente notificações de um período de tempo específico.

n Visualizar o número total de notificações.

n Usar a caixa de Filtro para filtrar notificações.




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A página Notificações exibe notificações com as informações para cada uma.

Coluna Descrição

Tipo O ícone indica o tipo de notificação.

n Ícone “i” azul - informações

n Amarelo “!” ícone - aviso

n Ícone “x” vermelho - problema crítico

Notificação Texto da notificação.

Status Status da notificação. Por exemplo, Ativo ou Ignorado,

Data Data da notificação.

Observação As notificações também são exibidas em um formato de lista abreviada quando você seleciona o ícone de notificações (em forma de "sino") no topo da página da interface do usuário. Você pode clicar duas vezes em uma notificação para exibi-la na página Notificações ou selecionar Exibir tudo para navegar até a página Notificações.


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Atribuições 6Na página Atribuições, você pode criar, editar e excluir atribuições e também atualizar o software do agente para atribuições da área de trabalho dedicada.

Clique no ícone Atribuir para acessar a página Atribuições, onde você pode efetuar essas ações.

Ação Descrição

Novo Crie uma nova atribuição de aplicativo, área de trabalho ou personalização.

Editar Selecione uma atribuição para fazer alterações ou pesquise para visualizar informações de resumo e sessões.

Atualizar agente Atualize os agentes para atribuições de área de trabalho dedicadas.

Colocar Offline Para tipos específicos de atribuições de áreas de trabalho, permite que você coloque-as offline para manutenção.

Para atribuições de personalização ativas, permite que você as desative.

Excluir Excluir uma atribuição.

Recuperar Recupere as áreas de trabalho que encontraram um erro durante uma atualização anterior da imagem.

Colocar em modo online Coloque online novamente uma atribuição de área de trabalho que estava offline.

Para atribuições de personalização inativas, permite que você as ative.

Clicar em uma atribuição na lista exibirá uma página de detalhes mostrando informações resumidas para a atribuição. Para alguns tipos de atribuições, existem outras guias além da guia Resumo:

n Áreas de trabalho – exibida para atribuições de área de trabalho dedicada e flutuante. Consulte Gerenciar áreas de trabalho numa atribuição da área de trabalho flutuante ou dedicada.

n Atividade do sistema e atividade do usuário – exibidas para atribuições de área de trabalho dedicada e flutuante. Consulte Exibir a atividade ou cancelar tarefas de atribuições.

n Sessões – exibida para atribuições de aplicativo nativo. Consulte Exibir a atividade ou cancelar tarefas de atribuições

Os tópicos a seguir fornecem informações adicionais sobre os dados exibidos na página Atribuições:

n Tipos de atribuições - Descreve os valores exibidos na coluna Tipo.

n Valores de capacidade e de usuários para atribuições de áreas de trabalho VDI - Descreve os valores exibidos nas colunas Capacidade e Usuários.


VMware, Inc. 22

n Tipos de atribuições

n Valores de capacidade e de usuários para atribuições de áreas de trabalho VDI

n Criar uma atribuição de aplicativo

n Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuante

n Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH

n Editar uma atribuição

n Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários

n Editar modo de atribuição

n Atualizar o software do agente para uma atribuição

n Excluindo uma atribuição

n Recuperando uma atribuição

n Gerenciar áreas de trabalho numa atribuição da área de trabalho flutuante ou dedicada

n Exibir a atividade ou cancelar tarefas de atribuições

n Trabalhando com Unidades Organizacionais Aninhadas

Tipos de atribuiçõesHá vários tipos de atribuições, conforme descrito na tabela abaixo. O tipo para cada atribuição aparece na coluna Tipo da lista de atribuições.


VMware, Inc. 23

Tipo Descrição

Aplicativo Use as atribuições do aplicativo para atribuir aplicativos Windows para grupos. Consulte Criar uma atribuição de aplicativo.

O tipo exibido pode ser:.

n Aplicativos Remotos – A atribuição inclui aplicativos de servidores em farms RDSH.

n Aplicativo original – a atribuição inclui AppStacks.

Áreas de trabalho Utilize atribuições de área de trabalho para atribuir áreas de trabalho virtuais dedicadas, flutuantes ou com base em RDSH a usuários e grupos. Consulte Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuante e Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH.

O tipo exibido pode ser:

n Área de trabalho dedicada - Clone tradicional

n Área de trabalho dedicada - Clone instantâneo

Observação Área de trabalho dedicada - As atribuições do clone instantâneo podem apenas ser criadas em determinadas configurações incomuns e não são recomendadas. Se deseja criar esse tipo de atribuição, consulte primeiro seu representante da VMware para confirmar que poderá fazê-lo.

n Área de trabalho flutuante - Clone tradicional

n Área de trabalho flutuante - Clone instantâneo

n Área de Trabalho da Sessão

Observação Como uma área de trabalho de sessão usa o tipo de clone tradicional por padrão, a página Atribuições exibe a área de trabalho da sessão na coluna Tipo para tais atribuições.

As definições são as seguintes.

n Área de trabalho dedicada - Em uma atribuição de área de trabalho dedicada, é atribuída a cada usuário uma área de trabalho remota específica e retorna à mesma área de trabalho a cada login. Atribuições dedicadas requerem um relacionamento direto entre área de trabalho e usuário e devem ser dimensionadas com base na população total de usuários. O uso primário das atribuições de área de trabalho dedicada serve para garantir que o nome do host da VM da área de trabalho permaneça o mesmo entre as sessões. Determinados pacotes de software podem exigir licença para essa utilização.

n Área de trabalho flutuante - Em uma atribuição de área de trabalho flutuante, um usuário pode receber uma VM diferente com um nome de máquina e/ou nome de host diferente com cada login. Com atribuições da área de trabalho flutuante, você pode criar áreas de trabalho que alternam usuários. O dimensionamento deve tomar como base o número máximo de usuários simultâneos.

n Área de trabalho de sessão - Em uma atribuição de área de trabalho de sessão, uma experiência de área de trabalho publicada por RDSH é compartilhada por vários usuários, ou seja, por serviços de terminal.

n Clone tradicional e Clone instantâneo - Tipo de clonagem usada para áreas de trabalho. A opção para selecionar o tipo de clone está disponível ao criar uma imagem. A imagem selecionada para criar uma área de trabalho define o tipo de clone da área de trabalho. Consulte Criar uma imagem.

Observe o seguinte:

n Vários usuários podem ser atribuídos a uma área de trabalho, mas ela pode ser usada somente por um usuário por vez.


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Tipo Descrição

n Áreas de trabalho em atribuições de área de trabalho flutuante não fornecem persistência. É possível configurar a persistência como parte de uma atribuição de aplicativo.

n Quando possível, use as atribuições de área de trabalho flutuante porque elas custam menos do que as atribuições de área de trabalho dedicada e não dedicam recursos VM para cada usuário.

Personalização – Redirecionamento de URL

Use estas atribuições para atribuir as regras de tratamento de URL aos usuários. Consulte Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

Valores de capacidade e de usuários para atribuições de áreas de trabalho VDIPara atribuições de áreas de trabalho VDI dedicadas e flutuantes, os valores de capacidade e usuário exibidos nas respectivas colunas na página Atribuições são calculados conforme descrito abaixo.

Valor Descrição

Capacidade Capacidade representa o número de áreas de trabalho envolvidas naquela atribuição da área de trabalho dedicada ou flutuante.

Usuários ou grupos de usuários

Número de usuários ou de grupos de usuários mapeados atualmente para a atribuição. O número real que é exibido depende se a atribuição está mapeada para um conjunto de usuários individuais, para um grupo ou vários grupos ou para uma combinação de ambos.

Observação Para atribuições de área de trabalho de sessão e atribuições de aplicativos, a coluna capacidade da página Atribuição mostra NA por padrão.

Criar uma atribuição de aplicativoVocê pode criar uma atribuição de aplicativo na página Atribuições.

Procedimentos

1 Clique no ícone Atribuir.

A página Atribuições é exibida.

2 Clique em Novo.

3 Clique no botão Como começar em Aplicativos.


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4 Na guia Definição, selecione um tipo para a atribuição.

Opção Descrição

Remoto A atribuição inclui aplicativos dos seus farms RDSH.

Original A atribuição inclui AppStacks.

Observação Os campos exibidos nessa guia serão diferentes, dependendo do tipo que você selecionar.

5 Se você selecionou Original, insira informações nos campos conforme descrito abaixo, clique em Avançar e, em seguida, prossiga para a etapa 9 abaixo.

Campo Descrição

Nome da atribuição Nome exclusivo da atribuição.

SO Selecione o SO correto no menu suspenso. Esse SO deve ser o mesmo SO do SO usado para obter os aplicativos.

Prefixo do nome do computador (Opcional) Insira um prefixo. Inserir um prefixo limita o acesso à atribuição de aplicativo a usuários autorizados que fazem logon em uma atribuição de área de trabalho que tenha o mesmo prefixo no começo do nome. Se você deixar essa opção em branco, todos os usuários autorizados poderão acessar a nova atribuição do aplicativo independentemente das atribuições da área de trabalho na qual eles estiverem logados.

6 Se você tiver selecionado Remoto, insira um nome exclusivo para a atribuição e continue na próxima

etapa.

7 Na guia Aplicativos, selecione os aplicativos remotos e/ou AppStacks a serem incluídos na atribuição e clique em Avançar.

A lista exibida reflete se você selecionou Remoto ou Nativo para o tipo de aplicativo nas etapas anteriores. Se você tiver selecionado Remoto para o tipo de aplicativo, os aplicativos que você selecionar aqui poderão ser de farms diferentes.

8 Na guia Usuários, comece digitando o nome de um usuário ou grupo na caixa de texto e, em seguida, clique no nome na lista para selecioná-lo.

9 (Opcional) Repita a etapa anterior para selecionar usuários ou grupos adicionais.

10 Clique em Avançar.

11 Na guia Resumo, reveja as informações e, se estiverem corretas, clique em Enviar. Caso contrário, clique em Voltar para retornar às guias anteriores e editar suas informações.

Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuanteVocê pode criar atribuições de área de trabalho VDI na página Atribuições.


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Use estas etapas para atribuir uma área de trabalho VDI dedicada ou flutuante aos seus usuários finais. Para atribuir uma área de trabalho baseada em sessão (RDSH), consulte as etapas em Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH.

Procedimentos



2 Clique em Novo.

3 Clique no botão Como começar em Áreas de trabalho.

A caixa de diálogo Atribuir áreas de trabalho é exibida.

4 Selecione Dedicada ou Flutuante para criar uma atribuição para uma área de trabalho VDI. Para obter mais informações sobre os tipos de atribuições de área de trabalho, consulte Tipos de atribuições. Para saber quais são as etapas para criar uma área de trabalho baseada em sessão, consulte Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH.

Observação Haverá algumas variações nos campos exibidos na tela, dependendo do tipo de atribuição de área de trabalho que estiver criando. Essas variações são observadas nas etapas seguintes.

5 Insira informações para Atributos fixos.

Opção Descrição

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods. Você pode criar atribuições somente a partir de imagens no mesmo pod.

Modelo de área de trabalho Selecione o modelo na lista suspensa.

Domínio [Somente imagens para Clone tradicional] Selecione o domínio na lista suspensa.

Ingressar no domínio [Somente imagens para Clone tradicional] Deixe a configuração padrão (Sim).


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6 Insira informações para os Atributos flexíveis exibidos.

Opção Descrição

Imagem Selecione uma imagem na lista.

n Na lista, o acrônimo para o tipo de imagem é exibido no começo do nome da imagem. Por exemplo, “[IC] imagem1” é uma imagem de Clone instantâneo e “[TC] imagem 2” é uma imagem de Clone tradicional.

n Para atribuições de área de trabalho dedicada, as imagens de clone instantâneo não serão exibidas para a maioria dos usuários. Não é recomendável criar esse tipo de atribuição, mas se deseja fazer isso, consulte primeiro seu representante da VMware para confirmar que seu sistema está configurado para permitir isso.

n Para atribuições de área de trabalho dedicada e flutuante, as imagens ativadas por função RDSH não estarão listadas, já que não é razão para os usuários criarem atribuições de área de trabalho dedicada ou flutuante a partir dessas imagens. Imagens habilitadas por função RDSH são usadas para atribuições de área de trabalho de sessão.

Nome da atribuição Um nome exclusivo para a nova atribuição.

Protocolo padrão Selecione Blast (HTML Access) ou PCoIP.

Tipo de cliente preferido Selecione o Navegador ou Horizon Client.

Capacidade Número de áreas de trabalho necessárias na atribuição.

7 Sob Atributos flexíveis, expanda Propriedades avançadas e insira as informações necessárias.

Opção Descrição

Nomes de VM Nomeie todas as máquinas virtuais ou áreas de trabalho convidadas nessa atribuição, as quais receberão um número, por exemplo, win7-1, win7-2, win7-Flutuante. O nome deve começar com uma letra e pode conter apenas letras, traços e números. Este valor é preenchido previamente com base no nome da atribuição.

Computador OU Unidade organizacional do Active Directory (AD) onde as VMs são alocadas. Por exemplo, OU=NestedOrgName,OU=RootOrgName,DC=DomainComponent,DC=eng, e assim por diante. As entradas devem ser separadas por vírgula sem espaços. Para obter mais informações sobre Active Directory, consulte Trabalhando com Unidades Organizacionais Aninhadas.

Script de Execução Única (Opcional) Localização dos scripts que deve ser executada após a preparação do sistema ser concluída.


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Opção Descrição

Intervalo de Tempo limite da sessão Valor de tempo limite de sessões de usuário final nas áreas de trabalho. O padrão é sete dias (10.080 minutos). O valor máximo é 99.999 minutos, aproximadamente 69 dias.

Observação Se nenhuma atividade de usuário ocorrer antes que o intervalo de tempo limite seja atingido, uma mensagem indicará que vai ocorrer o logoff do usuário caso ele não clique em OK nos próximos 30 segundos. Se o logoff ocorrer, todos os documentos não salvos serão perdidos.

Se você estiver atribuindo um valor de tempo limite para áreas de trabalho dedicadas, será possível especificar o valor máximo. Se você tiver um grande intervalo de tempo limite definido para áreas de trabalho flutuantes, as áreas de trabalho não serão redefinidas tão rapidamente como quando não estão em uso. Essa configuração pode resultar em falta de pool de áreas de trabalho disponíveis e os usuários poderão receber mensagens de erro.

Hotplug habilitado Essa configuração ativa/desativa a funcionalidade de HotPlug para áreas de trabalho numa atribuição. Quando estiver definida como Não (configuração padrão), os adaptadores de rede não aparecem na área Adicionar/remover rapidamente. Isso torna mais difícil para usuários colocarem suas VMs em estado inutilizável.


9 Selecione uma imagem na lista.

Na lista, o acrônimo para o tipo de clonagem usada na imagem aparece no começo do nome da imagem. Por exemplo, “[IC] imagem1” é uma imagem de Clone instantâneo e “[TC] imagem 2” é uma imagem de Clone tradicional.


11 Na página Pesquisa do Active Directory, comece a digitar o nome de um usuário ou grupo no Active Directory.

12 Selecione um usuário ou grupo da lista.

13 (Opcional) Pesquise e selecione usuários ou grupos adicionais e clique em Avançar.

Se você atribuir uma área de trabalho dedicada a mais de um usuário, uma mensagem de aviso será exibida para verificar se essa é a configuração desejada. A configuração é suportada, mas os usuários que compartilharão a área de trabalho só podem usar um de cada vez.

14 Na página Resumo, confirme se a informação exibida está correta e clique em Enviar.

15 Clique no ícone Atribuir para ver sua nova atribuição.

Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSHVocê pode criar atribuições de área de trabalho de sessão usando a página Atribuições.

Para obter mais informações sobre atribuições de área de trabalho, consulte Tipos de atribuições.


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Pré-requisitos

Verifique se que você possui os seguintes itens:

n A página Farms lista pelo menos um farm do tipo de áreas de trabalho remotas. Somente os farms configurados para fornecer áreas de trabalho remotas podem ser usados para uma atribuição de área de trabalho de sessão.

n O farm que você deseja usar está no nó a partir do qual você deseja fornecer as áreas de trabalho de sessão.

n O farm não está sendo usado em uma atribuição. Um farm configurado para fornecer áreas de trabalho remotas não pode ser utilizado em mais de uma atribuição de área de trabalho de sessão. Para verificar se o farm que você deseja usar já está sendo usado em uma atribuição de área de trabalho de sessão, procure na coluna de atribuição da página Farms e verifique se o farm está listado. Se estiver listado, ele já está sendo usado em uma atribuição de área de trabalho de sessão e você precisará criar um novo farm.

Procedimentos

1 Inicie o fluxo de trabalho Nova atribuição clicando em Atribuir e depois em Novo.

2 Na tela de início Nova atribuição, clique no ícone Áreas de trabalho.

A janela Nova atribuição de área de trabalho é exibida com a primeira etapa do assistente.

3 Na etapa de definição do assistente, clique em Sessão.


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4 Conclua as seleções na etapa de definição e, em seguida, clique em Avançar.

Opção Descrição

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods. Pods contêm imagens atribuíveis específicas e capacidades de modelos de servidor para atribuições. Você pode criar atribuições somente a partir de imagens no mesmo pod.

Farm Selecione o farm que tem a imagem habilitada para RDS configurada que você deseja atribuir aos usuários finais.

Apenas os farms que se encontram no nó selecionado e que não estejam envolvidos em atribuições de área de trabalho de sessão já existentes estão disponíveis para seleção.

Nome da atribuição Digite um nome conhecido para esta atribuição. Os usuários finais verão esse nome quando eles acessarem a área de trabalho atribuída a eles. Por exemplo, quando um usuário inicializa o Horizon Client para ir para uma área de trabalho atribuída, esse nome é mostrado no Horizon Client.

O nome deve conter apenas letras, hifens e números. Não são permitidos espaços. O nome não pode começar com um caractere não alfabético.

5 Na etapa de usuário, procurar usuários e grupos que você registrou nos seus domínios do Active

Directory, selecione aqueles aos quais você deseja atribuir essa área de trabalho de sessão e depois clique em Avançar.

6 Na etapa resumo, reveja a configuração e clique em Enviar.

O sistema inicia o processo de configuração de instâncias do servidor do farm para fornecer áreas de trabalho de sessão para os usuários selecionados. Na página Atribuições, a coluna Status reflete o progresso atual.

Editar uma atribuiçãoVocê pode alterar as configurações de uma atribuição, como a capacidade e os usuários atribuídos.

Procedimentos

1 Na página Atribuições, selecione a atribuição a ser editada e clique em Editar.

2 Faça as alterações e clique em Enviar.

Observação Se você editar a capacidade de uma atribuição da área de trabalho, levará alguns minutos para o sistema incorporar a alteração.

Para instruções sobre o preenchimento dos campos no assistente, consulte o tópico para criar o tipo de atribuição que você está editando (Criar uma atribuição de aplicativo ou Criar uma Atribuição de área de trabalho VDI dedicada ou flutuante).


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Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuáriosNo Console de Administração, crie atribuições de personalização para atribuir configurações personalizadas aos ambientes dos seus usuários finais. Um tipo de personalização é o redirecionamento de URL. Você pode definir as regras de tratamento de URL pelas quais o Horizon Client redireciona URLs da máquina cliente do usuário final para uma área de trabalho ou aplicativo fornecido pelo seu ambiente do Horizon Cloud. Uma configuração de redirecionamento de URL fornece as informações do Horizon Client sobre quais URLs devem ser manipuladas por uma das áreas de trabalho ou aplicativos do Horizon Cloud do usuário final, em vez de serem abertas pelo sistema local do usuário.

Observação O Console Administrativo do Horizon Cloud fornece uma interface de usuário para a configuração do redirecionamento de URL de cliente para agente. Para configurar o redirecionamento de URL de agente para cliente, você deve usar as configurações de política de grupo, conforme descrito em Configurando o redirecionamento de agente para cliente. As etapas a seguir são para a configuração do redirecionamento de URL de cliente para agente.

O Horizon Client busca as regras de redirecionamento de URL atribuídas ao usuário final quando o usuário faz logon no Horizon Client no dispositivo local. Quando esse usuário tenta abrir um link em um documento local ou um arquivo e o link corresponde a uma regra de padrão de URL nas configurações atribuídas, o Horizon Client determina o identificador apropriado a ser usado. Os identificadores especificados abrem a área de trabalho ou aplicativo atribuído do usuário para manipular o link da URL, conforme determinado pelo identificador apropriado que você especificou na configuração de redirecionamento de URL. Se o identificador de redirecionamento de URL especificar que uma área de trabalho deve ser usada, o aplicativo padrão da área de trabalho para o protocolo especificado do link processará a URL. Se o identificador especificar que um aplicativo deve ser usado, o aplicativo atribuído ao usuário processará a URL. Se o usuário não tiver direito ao aplicativo ou área de trabalho especificado no identificador, o Horizon Client exibirá uma mensagem para o usuário, a menos que você tenha especificado Correspondência Rigorosa como Não para o identificador.

No cenário em que Correspondência Rigorosa estiver definido como Não, o sistema localizará um recurso a ser usado com base nesse comportamento de retorno:

1 O sistema procurará as atribuições do usuário usando uma correspondência de subcadeia de caracteres do recurso de destino especificado para o identificador. Se o sistema encontrar uma atribuição que corresponde à subcadeia de caracteres, essa área de trabalho ou aplicativo atribuída será usada para abrir o link.

2 Quando o Tipo de Recurso do identificador estiver definido como Aplicativo, se a pesquisa por uma correspondência de subcadeia falhar, o sistema procurará as atribuições de aplicativo do usuário para um aplicativo atribuído que possa manipular o protocolo especificado no campo Esquema do identificador.

Observação Essa etapa no comportamento de retorno só se aplica a aplicativos. Se o Tipo de Recurso estiver definido como Áreas de Trabalho, essa etapa será ignorada.


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3 Se o sistema não puder localizar um recurso nas atribuições do usuário que possa manipular o protocolo, o Horizon Client exibirá uma mensagem para o usuário.

Importante O Horizon Client do usuário deve ser instalado com a opção URL_FILTERING_ENABLED=1 para oferecer ao cliente a capacidade de manipular o recurso de redirecionamento de URL. Para obter detalhes, consulte o tópico Instalando o Horizon Client para Windows com o recurso de redirecionamento de conteúdo de URL na documentação do VMware Horizon 7.

Quando seu ambiente está integrado ao VMware Identity Manager™, o usuário deve ter pelo menos um aplicativo aberto que usa o Horizon Client antes que o recurso de redirecionamento de URL possa funcionar para esse usuário. Abrindo pelo menos um aplicativo com a opção Abrir no Cliente, a configuração de redirecionamento de URL atribuída do usuário é carregada no registro do dispositivo cliente do qual o Horizon Client pode obter os valores de configuração.

Uma atribuição de personalização pode ser desativada usando o botão Colocar Offline na página Atribuições. Um usuário pode ser atribuído a mais de uma personalização ativa para as configurações de redirecionamento de URL. Para evitar possíveis conflitos entre as regras de diferentes configurações ativas, quando o usuário faz logon no Horizon Client, o sistema:

n Define apenas uma configuração em vigor, mesmo quando esse usuário tem mais de uma configuração ativa atribuída.

n Usa a configuração de redirecionamento de URL que aparece primeiro na ordem alfabética como a configuração em vigor para o usuário.

Pré-requisitos

No Console Administrativo, você pode criar uma personalização para o redirecionamento de URL antes de você ter qualquer área de trabalho ou aplicativo remoto no seu inventário do Horizon Cloud. No entanto, antes do fluxo de redirecionamento de URL funcionar para os usuários finais especificados na personalização, os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos:

n O Horizon Agent na imagem de base usada no farm foi instalado usando o parâmetro URL_FILTERING_ENABLED=1 na linha de comando.

n Seu inventário do Horizon Cloud apresenta as áreas de trabalho e aplicativos remotos que você pretende usar na configuração.

n Se a personalização tiver Correspondência Rigorosa definida como Sim, deverão existir atribuições que autorizam as áreas de trabalho e os aplicativos remotos específicos para os usuários especificados na personalização.

Procedimentos

1 Na página Atribuições, clique em Novo.

2 Na janela Nova Atribuição, clique no ícone Personalizações.

O assistente de Nova Atribuição de Personalização é aberto na primeira etapa.


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https://docs.vmware.com/br/VMware-Horizon-7/7.2/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-BDCB27C9-7CBD-49FB-AF04-C728D3DC3185.html

https://docs.vmware.com/br/VMware-Horizon-7/7.2/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-BDCB27C9-7CBD-49FB-AF04-C728D3DC3185.html

3 Na etapa Definição, defina as configurações gerais e clique em Avançar.

Opção Descrição

Nome da atribuição Digite um nome conhecido para essa atribuição.

Descrição Opcionalmente, insira uma descrição para a configuração.

4 Na seção Origem da etapa Configuração, crie uma lista de padrões de URL que essa configuração informará ao Horizon Client para interceptar no sistema cliente.

a No campo Padrão de URL, digite uma cadeia de caracteres que especifica o padrão de URL correspondente a ser interceptado.

Você pode usar curingas para especificar o padrão de URL que melhor representar várias URLs.

Por exemplo:

n Se você digitar google.*, todas as URLs que tiverem o texto google são interceptadas.

n Se você digitar .* (ponto asterisco), todas as URLs serão interceptadas para todos os esquemas de protocolo (corresponde a todos).

n Se você digitar mailto://.*.example.com todas as URLs que contêm o texto mailto://.*.example.com são interceptadas.

b Pressione Enter para adicionar o padrão de URL especificado à lista.

c Repita as etapas de digitar um padrão e pressione Enter para adicionar mais padrões de URL correspondentes.


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5 Na seção Regras, defina o conjunto de identificadores que determinam quais recursos de inventário de destino devem identificar vários protocolos.

Um identificador define quais aplicativos ou áreas de trabalho autorizados do usuário devem manipular esse protocolo específico. Por exemplo, se o usuário abrir um documento do Microsoft Word que tem um link de hipertexto mailto e o usuário clicar no link no documento, o identificador definirá qual aplicativo autorizado deve manipular a solicitação, como o Microsoft Outlook ou o Mozilla Thunderbird.

a Na seção Regras, defina as configurações.

Opção Descrição

Esquema Insira o protocolo aos quais este manipulador se aplica, como http, https, mailto, calltoe assim por diante.

Tipo de recurso Selecione se uma área de trabalho ou um aplicativo deve manipular o protocolo especificado.

Recurso de Destino Insira o nome do recurso de destino no inventário do Horizon Cloud em que você deseja tratar o protocolo especificado no campo Esquema.

Correspondência rigorosa Selecione Sim para forçar uma correspondência exata entre o nome especificado no campo Recurso de Destino e os nomes dos aplicativos remotos ou áreas de trabalho de sessão autorizados e disponíveis do usuário.

Selecione Não se desejar que o sistema use seu comportamento de retorno para oferecer suporte à situação em que um usuário não tem uma atribuição de um recurso com o nome exato especificado no campo Recurso de Destino.

Por exemplo, quando o Tipo de Recurso estiver definido como Aplicativos e você especificar o Microsoft Outlook como o recurso de destino para manipular o protocolo mailto, mas o usuário não tiver uma atribuição para qualquer aplicativo Microsoft Outlook, quando Correspondência Rigorosa estiver definido como Não, o sistema procurará um aplicativo compatível atribuído a este usuário para manipular o protocolo mailto, como Mozilla Thunderbird.

b Para adicionar mais identificadores, clique em Adicionar uma linha e preencha os campos.

6 Clique em Avançar para ir para a próxima etapa do assistente.

7 Procure e selecione os usuários e grupos para esta atribuição e clique em Avançar.

8 Leia as informações resumidas e clique em Enviar.

Noções básicas sobre o que é o redirecionamento de conteúdo de URLEm geral, o recurso de redirecionamento de conteúdo de URL oferece suporte ao redirecionamento de um aplicativo ou área de trabalho remoto para um cliente e de um cliente para um aplicativo ou área de trabalho remoto.


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O redirecionamento a partir de um aplicativo ou área de trabalho remoto para um cliente é chamado de redirecionamento de agente para cliente. O redirecionamento de um cliente para um aplicativo ou área de trabalho remoto é chamado de redirecionamento de cliente para agente.

Redirecionamento de agente para cliente

Com o redirecionamento de agente para cliente, o Horizon Agent envia a URL para o Horizon Client, que abre o aplicativo padrão para o protocolo na URL da máquina cliente. Para obter detalhes sobre como configurar o redirecionamento de agente para cliente no Horizon Cloud, consulte Configurando o redirecionamento de agente para cliente.

Redirecionamento de cliente para agente

Com o redirecionamento de cliente para agente, o Horizon Client abre uma área de trabalho remota ou um aplicativo remoto que você especificou para manipular a URL. Para obter detalhes sobre como configurar o redirecionamento de agente para cliente no Horizon Cloud, consulte Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

Você pode redirecionar algumas URLs de um aplicativo ou área de trabalho remoto para um cliente e redirecionar outras URLs de um cliente para um aplicativo ou área de trabalho remoto. É possível redirecionar qualquer número de protocolos, incluindo HTTP, HTTPS, mailto e callto.

Configurando o redirecionamento de agente para clienteCom o redirecionamento de agente para cliente, o Horizon Agent envia a URL para o Horizon Client, que abre o aplicativo padrão para o protocolo na URL.

Para ativar o redirecionamento de agente para cliente, execute as tarefas de configuração a seguir.

n Certifique-se de que o recurso de conteúdo de redirecionamento de URL esteja ativado no Horizon Agent na VM de imagem mestre, conforme descrito na seção de pré-requisitos em Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

n Aplique as configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL em seus aplicativos e áreas de trabalho remotos. Consulte Adicionar o modelo ADMX de Redirecionamento de Conteúdo de URL a um GPO.

n Defina as configurações de política de grupo para indicar, para cada protocolo, como o Horizon Agent deve redirecionar a URL. Consulte Configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL.

Adicionar o modelo ADMX de Redirecionamento de Conteúdo de URL a um GPOO arquivo de modelo ADMX de Redirecionamento de Conteúdo de URL, chamado urlRedirection.admx, contém configurações que permitem que você controle se um link de URL é aberto no cliente (redirecionamento de agente para cliente) ou em um aplicativo ou área de trabalho remoto (redirecionamento de cliente para agente).


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Para aplicar as configurações de política de grupo de Redirecionamento de Conteúdo de URL aos seus aplicativos e áreas de trabalho remotos, adicione o arquivo de modelo ADMX aos GPOs no seu servidor do Active Directory. Para as regras relacionadas aos links de URL clicados em um aplicativo ou área de trabalho remoto, os GPOs devem ser vinculados à Unidade Organizacional que contém áreas de trabalho virtuais e hosts RDS.

Você também pode aplicar as configurações de política de grupo em um GPO que esteja vinculado à Unidade Organizacional que contém os computadores cliente do Windows, mas o método preferido para a configuração de redirecionamento de cliente para agente é usar o utilitário de linha de comando vdmutil. Como o macOS não oferece suporte para GPOs, você deverá usar vmdutil se tiver clientes Mac.

Pré-requisitos

n Verifique se o recurso de redirecionamento de conteúdo de URL está incluído quando o Horizon Agent é instalado na VM de imagem mestre, conforme descrito em Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

n Verifique se os GPOs do Active Directory são criados para as configurações de política de grupo de Redirecionamento de Conteúdo de URL.

n Verifique se o MMC e o snap-in Editor de Gerenciamento de Política de Grupo estão disponíveis no seu servidor do Active Directory.

Procedimentos

1 Baixe o arquivo ZIP do Pacote de GPO do Horizon 7 do site de download da VMware em my.vmware.com/web/vmware/downloads.

O arquivo tem um nome no fomato VMware-Horizon-Extras-Bundle-x.x.x-yyyyyyy.zip em que x.x.x é a versão e yyyyyyy é o número da compilação. Todos os arquivos ADMX que fornecem configurações de política de grupo para o produto estão disponíveis nesse arquivo.

2 Descompacte o arquivo ZIP e copie o arquivo ADMX de Redirecionamento de Conteúdo de URL para seu servidor do Active Directory.

a Copie o arquivo urlRedirection.admx para a pasta C:\Windows\PolicyDefinitions.

b Copie o arquivo de recurso de idioma urlRedirection.adml para a subpasta apropriada em C:\Windows\PolicyDefinitions.

Por exemplo, para a localidade EN, copie o arquivo urlRedirection.adml para a pasta C:\Windows\PolicyDefinitions\en-US.

3 No seu servidor do Active Directory, abra o Editor de Gerenciamento de Política de Grupo.

As configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL são instaladas em Configuração do Computador > Polítcas > Modelos Administratios > Redirecionamento de URL do VMware Horizon.


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https://my.vmware.com/web/vmware/downloads

Próximo passo

Defina as configurações de política de grupo no seu servidor do Active Directory. Para obter descrições das configurações, consulte Configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL.

Configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URLO arquivo de modelo de Redirecionamento de Conteúdo de URL contém as configurações de política de grupo que permitem que você crie regras para configurar a capacidade de redirecionamento de agente para cliente para o seu ambiente do Horizon Cloud. O arquivo de modelo contém somente as definições de Configuração do Computador. Todas as configurações estão na pasta de Redirecionamento de URL do VMware Horizon no Editor de Gerenciamento de Política de Grupo.

Importante Embora o arquivo de modelo de Redirecionamento de Conteúdo de URL contenha configurações de política de grupo relacionadas ao redirecionamento de cliente para agente, não use as configurações de política de grupo para definir o redirecionamento de cliente para agente no Horizon Cloud. No Horizon Cloud, use o Console Administrativo para criar as regras de redirecionamento de cliente para agente. Crie as regras para redirecionamento de cliente para agente quando criar uma atribuição de redirecionamento de URL no Console Administrativo. Para ver as etapas detalhadas, consulte Criar uma personalização de redirecionamento de URL e atribuí-la aos usuários.

A tabela a seguir descreve as configurações de política de grupo disponíveis no arquivo de modelo de Redirecionamento de Conteúdo de URL.

Tabela 6-1. Configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL

Configuração Propriedades

IE Policy: Prevent users from changing

URL Redirection plugin loading behavior

Determina se os usuários podem desativar o recurso de Redirecionamento de Conteúdo de URL.

Essa configuração não está definida por padrão.

IE Policy: Automatically enable URL

Redirection plugin

Determina se os plug-ins do Internet Explorer instalados recentemente são ativados de forma automática.


Url Redirection Enabled Determina se o recurso de Redirecionamento de Conteúdo de URL está ativado. Você pode usar essa configuração para desativar o recurso de Redirecionamento de Conteúdo de URL, mesmo quando o recurso foi instalado no cliente ou agente.



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Tabela 6-1. Configurações de política de grupo do Redirecionamento de Conteúdo de URL (continuação)

Configuração Propriedades

Url Redirection Protocol 'http' Para todas as URLs que usam o protocolo HTTP, especifica as URLs que devem ser redirecionadas. Essa configuração tem as seguintes opções:

n Nome do Host do Agente - endereço IP ou nome completo do host do Servidor de Conexão a ser usado ao redirecionar URLs para um aplicativo ou área de trabalho remoto.

n Item Remoto - nome para exibição do pool de aplicativos ou áreas de trabalho remotos que pode manipular as Regras do Agente especificadas para URLs.

n Regras de Cliente - as URLs que devem ser redirecionadas para o cliente. Por exemplo, se você definir Regras de Cliente como .*.mycompany.com, todas as URLs que incluírem o texto mycompany.com serão redirecionadas para o cliente baseado no Windows e deverão ser abertas no navegador padrão no cliente.

n Regras de Agente - as URLs que devem ser redirecionados para o aplicativo ou área de trabalho remoto especificado em Item Remoto. Por exemplo, se você definir Regras de Agente como .*.mycompany.com, todas as URLs que incluírem mycompany.com serão redirecionadas para o aplicativo ou área de trabalho remoto.

Ao cria regras de agente, você também deve usar a opção Nome de Host do Agente para especificar o endereço IP ou nome de domínio completo do host do Servidor de Conexão e a opção Item Remoto para especificar o nome para exibição do pool de aplicativos ou áreas de trabalhos remotos.

Observação O método preferencial para configurar as regras de cliente é usar o utilitário de linha de comando vdmutil.

Essa configuração está ativada por padrão.

Url Redirection Protocol '[...]' Use essa configuração para qualquer protocolo que não seja HTTP, como HTTPS, email ou callto.

As opções são as mesmas do Url Redirection Protocol 'http'.

Se você não precisar configurar outros protocolos, poderá excluir ou comentar nesta entrada antes de adicionar o arquivo de modelo de Redirecionamento de Conteúdo de URL ao Active Directory.

Como prática recomendada, defina as mesmas configurações de redirecionamento para os protocolos HTTP e HTTPS. Dessa forma, se um usuário digitar um URL parcial no Internet Explorer, como mycompany.com, e este site redirecionar automaticamente de HTTP para HTTPS, o recurso de Redirecionamento de Conteúdo de URL funcionará conforme o esperado. Nesse exemplo, se você definir uma regra para HTTPS, mas não definir a mesma configuração de redirecionamento para HTTP, a URL parcial que o usuário digitar não será redirecionada.


Editar modo de atribuiçãoVocê pode colocar atribuições em modo offline para manutenção e trazê-las de volta para o modo online utilizando a configuração Editar modo de atribuição. Configurar uma atribuição para modo offline


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impedirá que os usuários efetuem logon nas áreas de trabalho/aplicativos de atribuição. A definição também permite a configuração de um aviso personalizado de manutenção para a atribuição.

Você pode executar as tarefas a seguir utilizando a configuração Editar modo de atribuição.

n Colocar uma atribuição em modo offline:

a Na página Atribuições, selecione uma atribuição e clique no botão Editar modo de atribuição no topo da página.

A caixa de diálogo Editar Modo de Atribuição é exibida.

b Altere a configuração de Modo de atribuição para offline.

c Clique em Salvar.

n Colocar uma atribuição em modo online:

a Na página Atribuições, selecione uma atribuição e clique no botão Editar modo de atribuição no topo da página.

A caixa de diálogo Editar Modo de Atribuição é exibida.

b Altere a configuração de Modo de atribuição para online.

c Clique em Salvar.

Atualizar o software do agente para uma atribuiçãoUse o recurso Atualizar o Software do Agente para atualizar o Instalador do Horizon Agent para atribuições de Área de Trabalho Dedicada - Clone Tradicional.

Observação Você também pode atualizar o software do agente para uma atribuição de Área de trabalho dedicada - Clone instantâneo, atualizando a imagem e forçando alterações na atribuição. Esse processo é descrito em Atualização do software do agente para uma imagem.

O recurso de atualização do agente funciona conforme descrito abaixo.

n O sistema mantém contato regular com a rede de distribuição de software do VMware CDS para ver se uma nova versão do Instalador do Horizon Agents está disponível. Ele baixa a nova versão para um compartilhamento de arquivos que você configurou em uma máquina local. O arquivo de atualização é importado automaticamente para o sistema e disponibilizado para atribuições.

n A disponibilidade de uma atualização é indicada na página Atribuições, onde você pode aplicá-la às atribuições. Quando você iniciar a tarefa de atualização em uma atribuição, todas as VMs na atribuição serão atualizadas como parte dessa tarefa.

n Mediante solicitação, seu representante da VMware pode ajustar o intervalo entre as verificações para novas versões do Instalador do Horizon Agents e o tempo de espera para as verificações após a inicialização do locatário.


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Pré-requisitos

n Você deve ter criado um compartilhamento de arquivos de Agentes e o adicionado ao Horizon Cloud. Isso significa que você precisará selecionar Agentes para o tipo de compartilhamento de arquivos quando criar o compartilhamento de arquivos. Os compartilhamentos de arquivos de agentes são usados apenas para importar arquivos do Instalador do Horizon Agents. Consulte Gerenciamento de compartilhamento de arquivos.

n A atribuição já deve ter o DaaS Agent 17.2.0-6819771 ou superior e o Horizon Agent 7.3.2-7161471 ou superior instalado.

Procedimentos

1 Clique em Atribuir.

A página Atribuições é exibida, com um ponto azul aparecendo ao lado do nome de toda atribuição que tem uma atualização do Instalador do Horizon Agents disponível. Se você passar o cursor sobre um ponto azul, um pop-up será exibido indicando a nova versão do Instalador do Horizon Agent disponível para essa atribuição.

2 Selecione as caixas de seleção para uma ou mais atribuições. Ao selecionar várias atribuições, você pode atualizar todas elas para versões comuns do Instalador do Horizon Agents.

3 Clique em Atualizar software do agente.

A caixa de diálogo Atualização do agente é exibida.

4 Na guia Software, selecione a versão do Instalador do Horizon Agents a ser atualizada e clique em Avançar.

5 (Opcional) Na guia Linha de comando, adicione quaisquer opções de linha de comando. Para detalhes com relação às opções de linha de comando, consulte a documentação para o agente relevante.

Observação Não há atualmente opções de linha de comando disponíveis para o DaaS Agent.

6 Clique em Finalizar.

Uma mensagem é exibida no topo da página indicando que a atualização foi iniciada.

Observe o seguinte:

n As áreas de trabalho são atualizadas em lote, que não podem ser maiores do que 30. Se a atribuição possuir 30 ou menos áreas de trabalho, todas as áreas de trabalho na atribuição serão atualizadas juntas. Seu representante VMware pode ajustar o tamanho do lote mediante solicitação.

n Se uma área de trabalho tem uma sessão ativa, o usuário será avisado cinco minutos antes da realização da atualização.

n Se um usuário tentar efetuar login em uma área de trabalho que está sendo atualizada, o login não terá êxito e o usuário receberá uma mensagem de que a área de trabalho não está disponível.


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Você pode visualizar o progresso da tarefa de atualização selecionando Monitorar > Atividade. A descrição da tarefa indica a atualização que está sendo realizada e a atribuição na qual a atualização está sendo feita. Se a tarefa não tiver êxito dentro de 24 horas, ela falhará.

Excluindo uma atribuiçãoVocê poderá excluir atribuições se elas não forem mais necessárias.

Pré-requisitos

Uma atribuição poderá ser excluída apenas se ela não contiver máquinas virtuais.

n Para excluir uma atribuição de área de trabalho dedicada, primeiramente exclua as máquinas virtuais da página Atribuições.

n Para excluir qualquer outro tipo de atribuição, primeiramente defina o tamanho da atribuição como zero.

Procedimentos

1 Selecione a atribuição a ser excluída e clique em Excluir.

2 Clique em Excluir na caixa de diálogo de confirmação para excluir a atribuição permanentemente.

Recuperando uma atribuiçãoVocê pode recuperar áreas de trabalho em que foram encontrados erros durante uma atualização da imagem anterior.

Procedimentos

1 Selecione a atribuição a ser recuperada.

2 Clique em Recuperar.

Gerenciar áreas de trabalho numa atribuição da área de trabalho flutuante ou dedicadaVocê pode gerenciar áreas de trabalho em atribuições de áreas de trabalho dedicadas ou flutuantes.

Observação Para atribuições de área de trabalho de sessão, as atribuições são usadas somente para autorizar acesso à área de trabalho baseada em RDS e não para o gerenciamento de áreas de trabalho. Para gerenciar áreas de trabalho de sessão, gerencie os servidores e as sessões no farm subjacente. Consulte Gerenciamento de farms no Horizon Cloud.

Procedimentos




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2 Clique no nome de uma atribuição na lista.

A página de detalhes de atribuições é exibida.

3 Clique em Áreas de trabalho no topo da página.

A guia Áreas de trabalho é exibida, mostrando uma lista de áreas de trabalho para a atribuição. Você pode filtrar, atualizar e exportar a lista usando os controles no canto superior direito da página.

Você pode realizar as seguintes ações clicando em um dos botões no topo da página.

Observação O status da área de trabalho deve estar verde para executar essas ações.

Opção Descrição

Encerrar Encerra as áreas de trabalho.

n É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

n Você só pode encerrar VMs que não possuem sessões de usuário ativas.

Reiniciar Executa uma reinicialização “elegante” das VMs. É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

Se isso não funcionar, pode ser necessário utilizar a opção Redefinir (ver abaixo).

Atribuir [Somente área de trabalho dedicada] Atribui área de trabalho dedicada a um usuário específico. Clique no botão e, em seguida, procure o usuário no Active Directory.

Você pode realizar as seguintes ações clicando no botão ". . ." e fazendo a seleção no menu suspenso.

Renomear [Somente área de trabalho dedicada] Renomeia a área de trabalho selecionada.

Cancelar atribuição [Somente área de trabalho dedicada] Cancela a atribuição da área de trabalho selecionada do usuário.

Excluir [Somente área de trabalho dedicada] Exclui a área de trabalho selecionada.

Suspender Suspende as áreas de trabalho selecionadas. É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

Retomar Retoma a operação das áreas de trabalho selecionadas. É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

Ligar [Apenas clone tradicional] Liga as áreas de trabalho selecionadas. É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

Desligar [Apenas clone tradicional] Desliga as áreas de trabalho selecionadas. É possível selecionar mais de uma área de trabalho por vez.

Redefinir o emparelhamento do agente

Repara o estado de emparelhamento do agente quando ocorre falha de emparelhamento.

n Você pode selecionar várias VMs. A ação será aplicada apenas para essas VMs selecionadas que estão ligadas no momento.

n Você pode exibir o andamento na página Monitorar > Atividade ou na guia Atividade do Sistema da página de detalhes da atribuição.

Iniciar console Inicia um console para a área de trabalho selecionada. Essa opção fica desativada se a VM estiver desligada ou se mais de uma VM for selecionada.


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Redefinir Executa uma reinicialização forçada das VMs. É possível selecionar mais de um servidor por vez.

No caso de uma VM suspensa, recomenda-se tentar primeiramente utilizar a opção Reiniciar (ver acima).

Fazer Logoff Faz logoff do usuário conectado atualmente da área de trabalho selecionada.

Desconectar Desconecta o usuário conectado atualmente da área de trabalho selecionada.

Recompilar [Somente clone tradicional de área de trabalho] Exclui e recria a área de trabalho selecionada. Use essa opção para VMs de área de trabalho que ficaram corrompidas ou não operacionais.

Converter para Imagem Converte a área de trabalho selecionada em uma imagem.

Observação Não é possível converter uma VM em uma imagem se ela estiver sendo usada como um appliance.

Exibir a atividade ou cancelar tarefas de atribuiçõesVocê pode usar uma página de detalhes da atribuição para visualizar a atividade do sistema ou do usuário para atribuições de áreas de trabalho dedicadas e flutuantes. Você também pode visualizar a atividade da sessão para uma atribuição de aplicativo nativo.

Use estas etapas para visualizar a atividade do sistema ou do usuário para as atribuições de áreas de trabalho dedicadas e flutuantes e a atividade da sessão para atribuições de aplicativo nativo.

Observação Para atribuições de área de trabalho de sessão, você visualiza a atividade do sistema e do usuário usando a página de detalhes para o farm subjacente. Consulte Gerenciamento de farms no Horizon Cloud para obter mais detalhes.

Procedimentos



2 Clique no nome de uma atribuição na lista.

A página de detalhes de atribuições é exibida.

3 Clique em uma das opções, dependendo se a atribuição é de uma área de trabalho dedicada, de uma área de trabalho flutuante ou de um aplicativo nativo.

n Para uma atribuição de área de trabalho dedicada ou flutuante, clique em Atividade do sistema ou Atividade do usuário. A guia Atividade é exibida, mostrando uma lista de atividades recentes para a atribuição. Você pode selecionar no menu suspenso Exibido para ajustar o período de tempo da lista ou filtrar, atualizar e exportar a lista usando os controles no canto superior direito da página.


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Na guia Atividade do Sistema, você pode cancelar as tarefas relacionadas à atribuição antes de serem concluídas selecionando a tarefa na lista e clicando no botão Cancelar.


n Se uma tarefa puder se cancelada no momento, você será capaz de marcar a caixa de seleção correspondente na lista de tarefas. Se você marcar a caixa de seleção "selecionar tudo" no topo da lista, todas as tarefas que puderem ser canceladas no momento serão selecionadas.

n As tarefas de expansão de atribuição podem, às vezes (nem sempre), ser canceladas quando apresentam o status Em Fila. Elas nunca podem ser canceladas quando apresentam o status Em Execução.

n As tarefas de atribuição (Atualizações por Push) podem, às vezes (nem sempre), ser canceladas quando apresentam o status Em Fila ou Em Execução.

n Quando o sistema criou automaticamente uma tarefa de expansão para uma atribuição de área de trabalho de sessão, o farm devia estar offline antes que você pudesse cancelar a tarefa.

n Para uma atribuição de aplicativo nativo, clique em Sessões.

Trabalhando com Unidades Organizacionais AninhadasAdicione áreas de trabalho a uma Unidade Organizacional (UO) aninhada.

Ao criar uma atribuição de área de trabalho, é possível especificar uma UO de domínio no campo UO do computador. Não é possível especificar uma UO aninhada. Você deve localizar a informação da OU aninhada e, em seguida, inseri-la manualmente no campo UO do computador.

Procedimentos

1 Abra Usuários e computadores do Active Directory.

2 Selecione Visualizar > Recursos avançados (Recursos avançados ativado).

3 Navegue até a Unidade organizacional onde as áreas de trabalho serão colocadas.

4 Clique com o botão direito e selecione Propriedades.

5 Clique em Editor de atributos e selecione distinguishedName.

6 Clique em Visualizar.

7 Insira as informações de nome distinto no campo UO do computador na página Atribuição de áreas de trabalho.

Somente a parte OU= da string é necessária. A parte DC= é opcional.


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Aplicativos 7A página Aplicativos exibe todos os aplicativos disponíveis para as atribuições.

Clique no ícone Inventário e selecione Aplicativos para acessar a página Aplicativos.

Existem três tipos de aplicativos:

n Os aplicativos originais são importados em AppStacks. Essa função de importação não está na página Aplicativos. Consulte Importar aplicativos usando o App Volumes.

Quando vários aplicativos são importados juntos como um AppStack, o AppStack é exibido como um único item na lista de Aplicativos, com um número anexado ao seu ícone indicando o número de aplicativos contidos nele. Você pode passar o cursor sobre o nome na coluna Aplicativos para ver uma lista de aplicativos no AppStack (até 10 itens).

n Aplicativos remotos são aqueles importados de um farm RDS. Adicione aplicativos do usuário de terceiros à imagem RDS antes de publicar essa imagem no Horizon Cloud. Você pode verificar automaticamente seus farms para adicionar os aplicativos ao inventário de aplicativos ou adicionar manualmente os aplicativos do farm.

n Aplicativos personalizados são aplicativos nos servidores de farms RDS que você adiciona manualmente ao inventário usando o botão Novo página Aplicativos e escolhendo Manualmente do Farm. Embora as boas práticas recomendadas sejam usar a maneira automatizada, o método manual pode ser útil em algumas situações exclusivas, por exemplo, para adicionar aplicativos que são invocados do prompt de comando ou que não podem ser detectados automaticamente em um sistema operacional Windows.

Você pode executar as seguintes ações na página Aplicativos.

Novo Adicionar um Aplicativo remoto ou personalizado.

Editar Selecionar um aplicativo para fazer alterações.

Excluir Excluir um aplicativo.

Renomear Renomear um aplicativo.


n Importar novos aplicativos de um farm RDSH usando a verificação automática do farm

n Adicionando manualmente aplicativos personalizados de um farm RDSH

n Editar um aplicativo

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n Excluir um aplicativo

n Renomear um aplicativo

n Ocultar um aplicativo

n Reexibir um aplicativo

n Importar aplicativos usando o App Volumes

Importar novos aplicativos de um farm RDSH usando a verificação automática do farmVocê pode disponibilizar os aplicativos remotos para atribuições de usuários importando-os de um farm de aplicativos RDSH.

Se você tiver mais de um farm de aplicativos no seu ambiente, repita estas etapas para importar os aplicativos desejados de cada um dos farms.

Pré-requisitos

Verifique se você tem pelo menos um farm de aplicativos no seu inventário navegando até Inventário > Farms.

Procedimentos

1 Na página de aplicativos, clique em Novo.

2 Na tela inicial, clique em Verificação Automática do Farm.

O assistente é aberto na primeira etapa.

3 Selecione o farm de aplicativos e clique em Avançar para ir para a próxima etapa.

Quando você clicar em Avançar, o sistema verifica o farm selecionado para aplicativos e, em seguida, exibe para você selecionar.

4 Selecione os aplicativos que você deseja adicionar ao seu catálogo de aplicativos.

Essa etapa do assistente exibe os aplicativos que o processo de verificação automática do sistema encontrou no sistema operacional Windows Server ativado para RDS usado para servidores RDS do farm.


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5 Clique em Avançar para ir para a próxima etapa do assistente.

6 (Opcional) Personalize algumas das opções configuráveis para os aplicativos que você selecionou e clique em Avançar para ir para a próxima etapa do assistente.

7 Revise a página Resumo e clique em Enviar.

O sistema adiciona os aplicativos selecionados ao catálogo de aplicativos no seu inventário do Horizon Cloud.

Próximo passo

Repita as etapas para importar os aplicativos desejados dos seus outros farms.

Adicionando manualmente aplicativos personalizados de um farm RDSHAlguns aplicativos não podem ser detectados automaticamente pela verificação do farm. Você pode adicionar manualmente esses aplicativos ao seu catálogo de aplicativos do Horizon Cloud.

Se você tiver mais de um desses aplicativos, repita estas etapas para adicionar os aplicativos desejados.

Pré-requisitos

Verifique se você tem pelo menos um farm de aplicativos no seu inventário navegando até Inventário > Farms.

Procedimentos

1 Na página de aplicativos, clique em Novo.

2 Na tela inicial, clique em Manualmente a partir do Farm.

3 Na seção Propriedades, especifique os seguintes valores.

Opção Descrição

Nome Nome exclusivo para o aplicativo.

Nome de Exibição Nome do aplicativo que você deseja exibir para os usuários finais quando eles visualizam o aplicativo em seus clientes, como no Horizon Client ou no Workspace ONE.


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Opção Descrição

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods. Selecione um pod para filtrar o conjunto de farms exibido na lista Farm.

Farm Selecione o farm que tem a VM de servidor RDSH da qual você deseja adicionar o aplicativo.

Caminho do Aplicativo Especifique o caminho para o aplicativo no sistema operacional da VM de servidor RDSH.

Arquivo de Ícone Opcional: carregue um arquivo PNG (32 x 32 pixels) para usar como ícone do aplicativo.

4 Na seção Propriedades Avançadas, especifique estas configurações opcionais.

Opção Descrição

Aplicativo disponível no Farm Selecione Sim para que o sistema valide o caminho do aplicativo. Se o aplicativo não estiver localizado no farm nesse caminho, selecione Não para que o sistema não tente procurar o aplicativo. Por exemplo, se um aplicativo estiver armazenado no diretório local da VM de servidor, selecione Não para que o sistema não tente encontrar o aplicativo lá.

Versão Opcional: número da versão do aplicativo

Publicador Opcional: publicador do aplicativo

Pasta de início Especifica a localização no sistema operacional Windows da VM de servidor RDS que você deseja que o aplicativo remoto use como a pasta de início.

Observação Se você especificar um arquivo LNK no Caminho do Aplicativo que especifica seu próprio diretório de início, o sistema não usará a localização especificada aqui.

Parâmetros Especifique os parâmetros de linha de comando a ser usados quando o aplicativo remoto é inicializado.

5 Clique em Enviar.

O sistema adiciona uma entrada para o aplicativo à página Aplicativos.

Próximo passo

Repita as etapas para todos os aplicativos desejados dos seus outros farms.

Editar um aplicativoPode-se usar o procedimento a seguir para editar um aplicativo.

Procedimentos

1 Selecione um aplicativo na Página de aplicativos e clique no botão Editar no topo da página.

A caixa de diálogo Editar Aplicativo é exibida.


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2 Editar informações como descrito abaixo.

Observação Alguns itens não são editáveis.

Campo Descrição

Nome Nome exclusivo para o aplicativo

Nome de Exibição Nome do aplicativo que você deseja exibir para os usuários finais quando eles visualizam o aplicativo em seus clientes, como no Horizon Client ou no navegador que usa o Horizon HTML Access.

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods. Exibe o nome do pod onde se encontra o farm.

Farm O farm foi especificado quando o aplicativo foi adicionado ao seu inventário.

Caminho do Aplicativo Local do aplicativo executável na VM (por exemplo, Z:\Customapps\app.exe) ou caminho especificado UNC (por exemplo, \\fileserver.accounting.com\vol1\software\app.exe)

Arquivo de Ícone Arquivo .png (32 x 32 pixels) para usar como ícone do aplicativo. [opcional] Clique em Escolher arquivo para procurar o arquivo.

Aplicativo disponível no Farm Esta opção reflete a opção especificada quando o aplicativo foi adicionado ao seu inventário.

Versão Número da versão do aplicativo [opcional]

Publicador Publicador do aplicativo [opcional]

Pasta de início Especifica a localização no sistema operacional Windows da VM de servidor RDS que você deseja que o aplicativo remoto use como a pasta de início.

Observação Se você especificar um arquivo LNK no Caminho do Aplicativo que especifica seu próprio diretório de início, o sistema não usará a localização especificada aqui.

Parâmetros Especifique os parâmetros de linha de comando a ser usados quando o aplicativo remoto é inicializado.

3 Clique em Salvar.

Excluir um aplicativoPode-se usar o procedimento a seguir para excluir um aplicativo

Procedimentos

1 Selecione um aplicativo na página de Aplicativos e clique no botão Excluir no topo da página.

A caixa de diálogo de confirmação é exibida.

2 Clique em OK para confirmar a exclusão.

Renomear um aplicativoÉ possível usar o procedimento a seguir para renomear um aplicativo.


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Procedimentos

1 Na página Aplicativos, selecione um aplicativo e clique no botão Renomear no topo da página.

A caixa de diálogo Renomear é exibida.

2 Insira o novo nome e clique em Salvar.

O nome do novo aplicativo é exibido na lista.

Ocultar um aplicativoVocê pode usar o seguinte procedimento para ocultar (desativar) um aplicativo na página Aplicativos.

Observação Isso não exclui o aplicativo do sistema, apenas o desativa. O aplicativo é movido da lista de aplicativos visíveis (ativados) para a lista de aplicativos ocultos (desativados). Para excluir um aplicativo, use a função Excluir.

Procedimentos

1 Selecione um aplicativo na página Aplicativos.

2 Clique no botão Ocultar no topo da página.

O aplicativo é desativado e é movido para a lista de aplicativos ocultos.

Reexibir um aplicativoVocê pode usar o seguinte procedimento para reexibir (reativar) um aplicativo na página Aplicativos.

Procedimentos

1 Selecione Oculto no filtro Mostrar no topo da lista de Aplicativos.

A exibição alterna de uma lista de aplicativos visíveis (ativados) para uma lista de aplicativos ocultos (desativados).

2 Selecione o aplicativo e clique em Reexibir.

O aplicativo é reativado e movido para a lista de aplicativos visíveis (ativados).

Importar aplicativos usando o App VolumesO VMware App Volumes™ é um sistema de gerenciamento de entrega de aplicativos e de usuário final integrado e unificado para o Horizon® e ambientes virtuais. Você pode usar o componente AppCapture do App Volumes para criar AppStacks para provisionar aplicativos aos usuários.

Observe o seguinte:

n A integração do App Volumes deve ser habilitada para você pelo representante da VMware antes que possa usar esse recurso.


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n App Volumes não compatíveis com áreas de trabalho dedicadas - Atribuições de clone tradicional. O App Volumes pode ser usado apenas com as atribuições de clone instantâneo.

Há três etapas neste processo:

n Criar o AppStack usando o AppCapture.

n Copiar o AppStack em um compartilhamento de arquivos de aplicativo.

n Importar o AppStack no Horizon Cloud.

As duas primeiras etapas acima são executadas em um computador separado, ou seja, fora da interface do usuário.

Criar um AppStack usando o AppCaptureUse a ferramenta AppCapture para criar um AppStack em um computador gerenciado separadamente que contém os aplicativos que você deseja capturar para as atribuições.

n Para criar um AppStack usando o AppCapture, siga o procedimento descrito em Gerenciamento de aplicativos para implantação com o AppCapture.

n Quando você tiver terminado de criar o AppStack, copie-o no compartilhamento de arquivos. Consulte Copiar um AppStack em um compartilhamento de arquivo

Gerenciamento de aplicativos para implantação com o AppCaptureUse o AppCapture para criar AppStacks visando o provisionamento de aplicativos para grupos de usuários.

Antes que você possa atribuir aplicativos a usuários, você deve capturar e empacotar aplicativos no AppStacks usando o utilitário AppCapture. Em seguida, copie manualmente o AppStacks em um compartilhamento de arquivos.

Requisitos do sistema AppCapture

Revise estes requisitos mínimos do AppCapture para plataformas do Windows.

Requisitos do sistema AppCapture

Para instalar e executar o AppCapture, verifique se seu sistema atende aos seguintes requisitos mínimos.

n SO:

n O AppCapture funciona em plataformas Windows 7 e Windows 10 para máquinas de x86 (32 bits) e 64 bits: VMs físicas, de Workstation ou de ESX.

n O AppCapture funciona nas plataformas Windows Server 2012 e Windows Server 2016 para máquinas de 64 bits: VMs de Workstation ou ESX.

n Espaço em disco: A quantidade de espaço em disco necessária depende do número e tamanho dos aplicativos que você estiver provisionando. Verifique se seu sistema tem espaço em disco suficiente para todos os AppStacks que você estiver criando.


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n AppCapture Client: para usar AppCapture Client que está instalado com o AppCapture, você deve ter o .Net 4.6.1 instalado no seu sistema.

Instale o AppCapture.

Use o utilitário AppCapture para empacotar aplicativos e copiá-los em um compartilhamento de arquivos.

Pré-requisitos

n Prepare uma máquina Windows limpa com o controle de acesso do usuário (CCU) desativado. Para desativar o CCU, consulte http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#ITC=windows-7.

n Certifique-se de que não tenha o App Volumes Agent instalado na máquina virtual em que você pretende instalar o AppCapture. Se você tiver o App Volumes Agent instalado na máquina, tire um snapshot da máquina, clone-o e desinstale o agente.

Procedimentos

1 Entre como administrador na máquina em que deseja instalar o AppCapture.

2 Baixe o instalador do AppCapture, VMware-appvolumes-appcapture-<buildnumber>.exe na página de downloads da VMware.

3 Clique duas vezes no instalador e siga as instruções na tela para instalar o AppCapture.

4 (Necessário) Aguarde até que a máquina reinicie e verifique se o AppCapture.exe está instalado em C:\Program Files(x86)\VMware\AppCapture.

Próximo passo

n O criador de perfil de aplicativos UEM também está instalado junto com o utilitário AppCapture. Você pode personalizar o AppStacks usando o criador de perfil de aplicativos UEM.

n Quando você instala o AppCapture, a GUI do AppCapture também está instalada no seu sistema. Você pode usar o AppCapture Client para criar e gerenciar o App Bundles. Consulte Usando o AppCapture Client.

Usando o AppCapture

Antes que você possa atribuir aplicativos aos usuários, você deve empacotar os aplicativos nos AppStacks. Um AppStack é um conjunto de arquivos, pastas, registros e metadados armazenado em arquivos .vhd ou .vmdk. O AppStack é acompanhado por um arquivo .json.

Você pode usar o AppCapture para criar e gerenciar AppStacks. O AppCapture é um utilitário autônomo executado fora do App Volumes. Você pode executar o AppCapture em uma linha de comando no AppCapture GUI ou usando o Microsoft PowerShell.

Você pode criar um AppStacks em uma máquina virtual com o utilitário AppCapture.

O App Volumes usa somente arquivos .vmdk. Você pode usar arquivos .vhd para instalar aplicativos em uma máquina física com outros produtos VMware.


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http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#ITC=windows-7

http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#ITC=windows-7

AppCapture e o criador de perfil de aplicativos UEM

Talvez você queira personalizar um AppStack após capturar os aplicativos nele, sem executar uma atribuição real.

Para a personalização, você pode usar o criador de perfil de aplicativos UEM que está empacotado com o instalador do AppCapture. Quando você utiliza o comando AppCapture.exe com a opção /personalize, a janela do criador de perfil de aplicativos UEM é exibida. Você pode escolher os aplicativos que deseja personalizar e armazenar as configurações.

Consulte Opções de linha de comando do AppCapture para obter detalhes sobre como utilizar a opção /personalize.Executar o AppCapture na linha de comandoVocê pode executar o AppCapture na linha de comando.

Observação Você deve capturar aplicativos do mesmo sistema operacional no qual tais aplicativos foram montados. Por exemplo, se os usuários estiverem usando um sistema operacional Win7x64, você deverá capturar os aplicativos usando uma imagem de base similar ou idêntica do sistema operacional Win7x64.

Pré-requisitos

1 Você deve executar o AppCapture como administrador.

2 Verifique se o Controle de Conta de Usuário (CCU) no Windows está desativado. Para desativar o CCU, consulte http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7.

3 Verifique se o comando CLI AppCapture.exe está instalado em C:\Program Files (x86)\VMware\AppCapture (máquinas de 64 bits) ou C:\Program Files\VMware\AppCapture (máquinas de 32 bits).

4 Para visualizar opções do comando AppCapture.exe, consulte Opções de linha de comando do AppCapture.

Procedimentos

1 Tire um instantâneo do sistema.

Você pode reverter para o instantâneo após a sessão de captura.

2 Abra uma janela de console.

3 Execute o comando AppCapture.exe: AppCapture.exe /nyour_appstack_name.

Não pressione Enter neste ponto.

O disco da máquina virtual do AppStack geralmente fica pronto em menos de um minuto.


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http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7


4 Minimize a janela do console do AppCapture e execute a instalação normal do Windows para capturar cada um dos instaladores do aplicativo.

a Aceite a instalação padrão de todos os aplicativos na unidade C:. A atividade de instalação é redirecionada para o disco de saída virtual.

b Se um instalador exigir uma reinicialização, aguarde a reinicialização terminar.

c Se este recurso estiver disponível, você também poderá executar os pacotes MSI do ThinApp. Você pode instalar esses pacotes da mesma maneira que instala outros pacotes MSI do aplicativo. Consulte a documentação mais recente do ThinApp para obter informações sobre como criar pacotes MSI do ThinApp.

5 Finalize a criação do disco virtual.

a Após serem executados todos os instaladores que precisam ser capturados neste AppStack, retorne para a janela do console.

b Pressione Enter para começar uma reinicialização e finalizar a criação do disco virtual.

Após a reinicialização, você verá novos AppStacks contendo aplicativos.

c Verifique se você tem novos arquivos VHD e VMDK em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

6 Execute o comando AppCapture.exe para visualizar aplicativos nos arquivos VHD e VMDK. Para arquivos VHD: AppCapture.exe /listmy_AppStack_Name.vhd e para arquivos VMDK: AppCapture.exe /listmy_AppStack_Name.vmdk

7 Copie os AppStacks criados para um compartilhamento de arquivo de preparo de sua preferência.

8 Reverta para o instantâneo do sistema que você capturou antes de iniciar a primeira sessão de captura.

9 Copie os AppStacks do compartilhamento de arquivo de preparo para o seu sistema.

Opções de linha de comando do AppCaptureUse as opções de linha de comando do AppCapture para criar e gerenciar AppStacks.

Opções de comando do AppCapture.exe

As opções /meta, /vhd e /vmdk serão úteis se você excluir acidentalmente um arquivo JSON, VHD ou VMDK. Se um arquivo JSON for excluído, o App Volumes não poderá ler o AppStack.

Você pode personalizar um AppStack usando o comando /personalize.

O comando AppCapture.exe aceita as seguintes opções:

Tabela 7-1. Opções de linha de comando do AppCapture.exe

Tarefa Opção

Exiba ajuda para o comando AppCapture.exe. /?

Especifique um nome de autor para o AppStack. Se o nome contiver pelo menos um espaço, coloque-o entre parênteses.

Exemplo:AppCapture.exe /n /a (IT Admin)

/a


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Tabela 7-1. Opções de linha de comando do AppCapture.exe (continuação)

Tarefa Opção

Especifique uma descrição para um AppStack.

Exemplo: Esse disco contém XYZ pacotes de aplicativos.

/d

Liste os conteúdos dos AppStack arquivos JSON, VHD e VMDK. Se você não estiver usando o diretório padrão, especifique o diretório onde os arquivos estão localizados.

Exemplo: AppCapture.exe /list filePath

/list

Gere um arquivo .json usando um arquivo VMDK como entrada. Se você não estiver usando o caminho padrão, especifique o caminho que contiver o arquivo VMDK.

Exemplo: AppCapture.exe /meta appStackPath.

/meta

Crie um AppStack.

Exemplo: AppCapture.exe /n

/n

Especifique um diretório de saída para os arquivos AppStack. O diretório padrão é C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

Você pode usar esta opção com a opção /s para criar um AppStack de um AppStack existente. Consulte Como atualizar um AppStack na linha de comando.

Exemplo: AppCapture.exe /s oldAppStackDir /o newAppStackDir

/o

Especifique um diretório de origem para os arquivos AppStack. O diretório padrão é C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

Não use esta opção se você estiver instalando um novo aplicativo.

Você pode usar esta opção com a opção /o para criar um AppStack de um AppStack existente. Consulte Como atualizar um AppStack na linha de comando.

Exemplo: AppCapture.exe /s oldAppStackDir /o newAppStackDir

Você também pode usar a opção /s com /n para atualizar um AppStack antigo com um novo. Neste exemplo, o oldAppStack.vhdAppStack é copiado como um AppStack de base e pode ser atualizado como newAppstackName:

AppCapture.exe /n newAppstackName /s

oldAppStack.vhd /o newAppStackDir

/s

Crie um arquivo .vhd a partir de um arquivo .vmdk. Se você não estiver usando o caminho padrão, especifique o caminho que contiver o arquivo .vhd.

Exemplo: AppCapture.exe /vhd appStackPath.vmdk

/vhd

Gere um arquivo VMDK usando um arquivo VHD como entrada. Se você não estiver usando o caminho padrão, especifique o caminho que contiver o arquivo .vhd.

Exemplo: AppCapture.exe /vmdk appStackPath.vhd.

/vmdk


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Tabela 7-1. Opções de linha de comando do AppCapture.exe (continuação)

Tarefa Opção

Virtualize o aplicativo após provisioná-lo para a pré-verificação. Ao usar a opção /test com nenhum outro parâmetro, o AppStack deverá conter apenas um pacote de aplicativos.

Exemplo: AppCapture.exe /test Provisioned appStackPath.vhd

Virtualize todos os pacotes de aplicativo no AppStack. Exemplo: AppCapture.exe/testProvisioned appStackPath.vhd *

Virtualize pacotes de aplicativos que são identificados pelos seus GUIDs correspondentes no AppStack. Exemplo: AppCapture.exe/testProvisioned appStackPath.vhd

GUID1, GUID2. GUIDn

/test <Provisioned AppStackPath>.vhd [* | GUID]

Permita ao usuário personalizar o pacote de aplicativos usando o criador de perfil de aplicativos UEM. São gerados arquivos de configuração que contêm as configurações de personalização. Por padrão, os arquivos são salvos no mesmo local que o VHD, na pasta UEMConfigFiles\AppStack.

Exemplo: AppCapture.exe /personalize C:\FinanceApps.vhd - As configurações de personalização são salvas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\FinanceApps.

A subopção /predef é uma opção booleana que pode ser usada com a opção /personalize para capturar as configurações predefinidas do pacote de aplicativos especificado em um arquivo de configuração. As configurações predefinidas são capturadas em um arquivo de configuração adicional.

Exemplo: AppCapture.exe/personalizeC:\FinanceApps.vhd/predef - As configurações de personalização, juntamente com as configurações predefinidas, são salvas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\FinanceApps

A subopção /flexconfigname pode ser usada com o comando /personalize para armazenar as configurações de personalização em um nome de arquivo de configuração fácil de usar.

Exemplo: AppCapture.exe/personalizeC:\FinanceApps.vhd

/flexconfignameMSOffice2016 - As configurações de personalização são salvas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\MSOffice2016

/personalize <ProvisionedAppStackPath>.vhd [/predef | flexconfigname <flexconfigfilename> ]

Como mesclar AppStacksVocê pode mesclar dois ou mais AppStacks na linha de comando usando o AppMerge.

Use o AppMerge para mesclar dois ou mais AppStacks existentes em um único arquivo. O AppMerge pega como entrada arquivos VHD associados a um AppStack.

Observação Os arquivos AppStack de entrada devem ser todos do tipo VHD. Você pode criar um tipo diferente de AppStack de saída mesclado com as opções /vhd e /vmdk.


VMware, Inc. 57

O AppMerge tem esta sintaxe:

AppMerge.exe /o outputAppStack /s "inputAppStack1file","inputAppStack2file",

"inputAppStack3file",...

Exemplo: Como criar um AppStack mesclado

Neste exemplo, você pode criar um arquivo AppStack chamado MergedAppstack.vhd a partir de três arquivos AppStack existentes, Office.vhd, Notepad++.vhd e Firefox.vhd:

AppMerge.exe /o C:\MergedAppstack.vhd /s "Office.vhd","Notepad++.vhd","Firefox.vhd"

Você pode especificar os caminhos do arquivo de entrada, os caminhos do arquivo de saída e os nomes do arquivo. Neste caso, presume-se que os três AppStacks de entrada devam estar no local padrão do AppStack. O AppStack de saída fica na unidade C:.

Além dos parâmetros /o e /s, o AppMerge aceita as seguintes opções:

n /df. Exclui um pacote do aplicativo específico. Pega um caminho completo de um arquivo que contenha um único GUID em cada linha como seus argumentos.

n /dl. Exclui um pacote do aplicativo específico. Pega GUIDs separados por vírgulas como argumentos.

n /list. Lista o conteúdo do arquivo AppStack criado recentemente.

n /meta. Cria um arquivo JSON a partir do arquivo AppStack de saída.

n /vhdCria um arquivo VHD do AppStack de saída a partir dos arquivos VMDK do AppStack de entrada.

n /vmdk. Cria um arquivo VMDK do AppStack de saída a partir dos arquivos VHD do AppStack de entrada.

Consulte também Opções de linha de comando do AppCapture.Como atualizar um AppStack na linha de comandoVocê pode atualizar um AppStack para adicionar aplicativos, atualizar aplicativos existentes ou remover aplicativos do AppStack.

Pré-requisitos

Verifique se você tem as credenciais corretas e tome as devidas precauções:

n Execute o AppCapture como administrador.

n Crie pelo menos um AppStack.

n Desative as notificações do Controle de Conta de Usuário (CCU) na máquina de provisionamento. Consulte http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7.

n Familiarize-se com as opções de comando que se aplicam à atualização de um AppStack. Consulte Opções de linha de comando do AppCapture).


VMware, Inc. 58



Procedimentos

1 Abra as instruções de comando e navegue até a pasta do AppCapture com cd "\Program Files\VMware\AppCapture" (64 bits) ou cd "\Program Files (x86)\VMware\AppCapture" (32 bits).

2 Atualize um AppStack:

a Execute AppCapture.exe /n appStackName /s sourceAppStackDir.

sourceAppStackDir é o caminho do AppStack que você deseja atualizar.

Este exemplo pega um AppStack existente e o atualiza em uma nova atualização do AppStack:

AppCapture.exe /n AdminUser2.0 /s "C:ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds

\AdminUser1.0" /o C:\NewFolder

Você pode incluir outras opções de comando que se aplicam à atualização de um AppStack.

O AppStack é criado e armazenado no local que você especificar ou por padrão na pasta appvhds.

b Adicione aplicativos, atualize aplicativos existentes ou remova aplicativos do AppStack.

Tarefa Ação

Adicione aplicativos ou atualize aplicativos existentes

Execute os instaladores dos aplicativos que você deseja instalar ou atualizar no AppStack.

(Opcional) Remova aplicativos 1 Navegue até o Painel de Controle > Programas e Recursos.

2 Selecione os aplicativos que você deseja remover do AppStack e complete o procedimento de desinstalação.

3 Depois de adicionar ou remover os aplicativos, navegue até as instruções do comando e pressione

Enter.

4 Pressione Enter para reiniciar a máquina e finalize o procedimento de atualização do AppStack.

Após a máquina reiniciar, os arquivos JSON, VHD e VMDK são criados. Quando o processo de captura do aplicativo termina, os aplicativos são removidos da máquina.Como usar o AppCapture com o Microsoft PowerShellVocê pode usar os cmdlets do Microsoft PowerShell para capturar aplicativos, criar e atualizar AppStacks e recriar AppStacks excluídos com o AppCapture. Você pode usar o console do PowerShell de 32 bits ou 64 bits para executar o módulo AppCapture.

Você também pode executar o AppCapture na linha de comando, conforme descrito em Executar o AppCapture na linha de comando.

Observação Você deve capturar aplicativos do mesmo SO no qual tais aplicativos foram montados. Por exemplo, se os usuários estiverem usando um SO Win7x64, você deverá capturar os aplicativos usando uma imagem de base similar ou idêntica do SO Win7x64.

Executar o AppCapture usando o PowerShellVocê pode executar o AppCapture usando o Microsoft PowerShell.


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Pré-requisitos

Verifique se você fez logon como administrador e tome as devidas precauções:

n Execute o AppCapture como administrador.

n Desative o Controle de Conta de Usuário (CCU). Consulte http://windows.microsoft.com/en-us/windows/turn-user-account-control-on-off#1TC=windows-7

n Familiarize-se com os cmdlets do AppCapture. Consulte Opções e parâmetros do PowerShell

Procedimentos

1 Tire um instantâneo do sistema.

Você pode reverter para o instantâneo após a sessão de captura.

2 Abra um console do PowerShell de 32 bits ou 64 bits.

3 Importe o módulo PowerCLI usando o comando import-module vmware.appcapture.

Isso importa o módulo AppCapture.

4 (opcional) Para ver uma lista de todos os módulos, execute o comando get-module.

5 Execute o comando Start-AVAppCapture -NameappStackFile, onde o appStackFile é o nome do arquivo AppStack.vhd a ser criado.

Não pressione Enter ainda.

O appStackFile.vhd é criado.

6 Deixe o console do PowerShell e instale, nesta máquina, quaisquer aplicativos a serem provisionados.

7 Após todos os aplicativos terem sido instalados, abra o console do PowerShell novamente.

8 Pressione Enter.

9 Reinicie sua máquina, se necessário.

Na janela do console do AppCapture, você verá os locais dos arquivos do AppStack.json, .vhd e .vmdk. Por padrão, esses arquivos são armazenados em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

10 (Opcional) Examine os arquivos .json, .vhd e .vmdk nesse diretório para garantir que os aplicativos tenham sido empacotados.

11 Copie os AppStacks criados para um compartilhamento de arquivo de preparo.

12 Reverta para o instantâneo do sistema que você capturou antes de iniciar a primeira sessão de captura.

13 Copie os AppStacks do compartilhamento de arquivo de preparo para o seu sistema.

Opções e parâmetros do PowerShellVocê pode usar várias opções ao executar o AppCapture com o Microsoft PowerShell.

Opções e Parâmetros do AppCapture com o PowerShell


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Use o Start-AVAppCapture para criar um AppStack e adicionar aplicativos nele. O criador de perfil de aplicativos UEM está instalado com o utilitário AppCapture e você pode personalizar o AppStacks usando o criador de perfil.

Tabela 7-2. Opções do Start-AVAppCapture

Parâmetro Start-AVAppCapture Descrição

-AuthorAuthor-name Especifique um autor que esteja associado a este AppStack.

CommonParameters Use um ou mais parâmetros comuns. Os parâmetros comuns são um conjunto de parâmetros cmdlet implementados pelo Windows PowerShell.

Start-AVAppCapture é compatível com estes parâmetros comuns:

n Debug

n ErrorAction

n ErrorVariable

n OutBuffer

n OutVariable

n PipelineVariable

n Verbose

n WarningAction

n WarningVariable

Para obter mais informações sobre parâmetros comuns, consulte about_CommonParameters.

-Descriptiontext Especifique uma descrição para um AppStack. Se a descrição incluir um espaço, insira a descrição entre parênteses, por exemplo, -Descrição (Aplicativos HR).

-Destinationoutput-directory Especifique um diretório de saída para um AppStack. Por padrão, AppStacks são colocados em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

-Force Crie um diretório de saída, se não existir nenhum. Você especifica o diretório de saída com o parâmetro -Destination.

-Namevhd-name Especifique um nome para os aplicativos que forem capturados.

O arquivo .vhd de saída é nomeado usando o nome do aplicativo especificado.

-Novmdk Especifique esta opção para impedir a criação de disco VMDK de pós-captura.

-Pathdirectory-path Especifique um caminho para um AppStack. O AppStack é usado como modelo para a captura atual.

Não use esta opção se você estiver instalando um novo aplicativo.

Você pode executar vários fluxos de trabalho com o comando AppCapture.


VMware, Inc. 61

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=113216

Tabela 7-3. Fluxos de trabalho do PowerShell AppCapture

Fluxo de trabalho Descrição

ConvertTo-AVVhdDisk Gere um arquivo .vhd usando o arquivo .vmdk como entrada.

ConvertTo-AVVmdkDisk Gere um arquivo .vmdk usando o arquivo .vhd como entrada.

Export-AVMetadata Gere um arquivo .json usando um arquivo .vhd ou arquivo .vmdk como entrada.

Merge-AVAppDisks Mescle arquivos AppStack.vhd em um novo AppStack.vhd. O Como mesclar AppStacks descreve a versão da linha de comando que é similar.

Remove-AVApp Exclua um AppStack de um disco ou remova aplicativos específicos de um AppStack. Se você remover qualquer aplicativo do AppStack, o AppStack deverá ser importado novamente para o App Volumes Manager.

Reset-AVConfig Limpe as informações de configuração do AppCapture da máquina

Show-AVDiskDetails Liste os conteúdos dos arquivos .vhd, .json ou .vmdk.

Start-AVAppCapture Inicie o procedimento para capturar aplicativos.

Start-AVAppUpdate Atualize um AppStack.

Test-AVAppStack Anexe ou virtualize aplicativos após provisionar o aplicativo.

Start-AVAppPersonalization Anexe o AppStack (.vhd) e personalize o pacote de aplicativos especificado usando o criador de perfil de aplicativos UEM.

Os exemplos abaixo incluem os caminhos de arquivo do fluxo de trabalho e os comandos para se conectar aos fluxos de trabalho.

n Inicie uma nova sessão de captura. A saída é gerada na forma de um arquivo .vhd e é chamado de AdobeSuite.vhd. O autor é definido como John e uma descrição é adicionada:

Start-AVAppCapture -Name AdobeSuite -Author John -Description "Este disco contém o

aplicativo AdobeSuite"

n ConverTo-AVVhdDisk. Este exemplo gera um arquivo de saída no formato .vhd, Adobe.vhd, a partir de um arquivo de origem, Adobe.vmdk. O arquivo de saída é colocado em um diretório diferente do arquivo de origem:

ConvertTo-AVVhdDisk -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\AppCapture\appvhds\Adobe.vmdk" -

Destination "C:\AppCaptures"

n Export-AVMetadata. Este exemplo gera o arquivo de saída de metadados Adobe.json. O arquivo é gerado no mesmo local que o Adobe.vhd:

Export-AVMetadata -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\AppCapture\appvhds\Adobe.vhd"

n Merge-AVAppDisks. Este exemplo mescla todos os arquivos .vhd nos diretórios .\temp e .diretórios \appstacks e gera um arquivo Notepad+Adobe.vhd em C:\temp.

Merge-AVAppDisks -Path .\temp\*.vhd .\appstacks\*.vhd -Destination c:\temp\Notepad

+Adobe.vhd


VMware, Inc. 62

n Remove-AVApp. Este exemplo exclui os aplicativos Adobe e Bloco de Notas do disco de entrada Adobe+Notepad.vhd. Cada aplicativo é identificado por seu GUID exclusivo:

Remove-AVApp -Path C:\Temp\Adobe+Notepad.vhd -Destination c:\Temp\empty.vhd -Guids GUID1,

GUID2

n Show-AVDiskDetails. Este exemplo exibe os detalhes de um arquivo .json. A sintaxe é a mesma para arquivos .vhd e .vmdk:

Show-AVDiskDetails -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\WEM Capture\appvhds\Adobe.json"

n Start-AVAppUdate. Este exemplo atualiza o AdobeSuite.vhd com um hotfix. Uma cópia do AdobeSuite.vhd é criada e nomeada AdobeHotfixUpdate.vhd. Todas as instalações do hotfix são capturadas no AdobeHotfixUpdate.vhd:

Start-AVAppUpdate -Name AdobeHotfixUpdate -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\AppCapture

\appvhds\AdobeSuite.vhd"

n Test-AVAppStack -Path: Virtualize o aplicativo após provisioná-lo para a pré-verificação. Ao usar esse comando com nenhum outro parâmetro, o AppStack deverá conter apenas um pacote de aplicativos.

Test-AVAppStack -Path C:\Program Files (x86)\VMware\WEMCapture\appvhds\Chrome.vhd

n Test-AVAppStack -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\WEMCapture\appvhds

\HRApps.vhd" -Guids Guid1Guid2..Guid1.. GUIDn. Este cmdlet virtualiza pacotes de aplicativos que são identificados pelos seus GUIDs correspondentes no AppStack.

n Test-AVAppStack -Path "C:\Program Files (x86)\VMware\WEMCapture\appvhds

\HRApps.vhd" -Guids "*" . Este cmdlet virtualiza todos os pacotes de aplicativo no AppStack.

n Start-AVAppPersonalization -Path. Este cmdlet anexa o VHD e permite ao usuário personalizar o pacote de aplicativos usando o criador de perfil de aplicativos UEM. As configurações de personalização estão salvas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\Chrome. Start-AVAppPersonalization -Path "C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\Chrome.vhd"

n Start-AVAppPersonalization -Path "C:\appvhds\Chrome.vhd" -Predef . Este cmdlet anexa o VHD e permite ao usuário personalizar o pacote de aplicativos usando o criador de perfil de aplicativos UEM. As configurações predefinidas e as configurações de personalização estão salvas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\Chrome.

n Start-AVAppPersonalization -Path "C:\appvhds\Chrome.vhd" -Name Browser1 . Este cmdlet anexa o VHD e permite ao usuário personalizar o pacote de aplicativos usando o criador de perfil de aplicativos UEM. Os arquivos das configurações de personalização estão salvos em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds\UEMConfigFiles\Browser1.

Para obter ajuda sobre os fluxos de trabalho, execute o comando get-help.


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Tabela 7-4. Informações e exemplos do fluxo de trabalho do AppCapture PowerShell

Comando Descrição

get-helpWorkFlowName Visualize informações gerais para um fluxo de trabalho.

get-help WorkFlowName -detailed Visualize informações detalhadas para um fluxo de trabalho.

get-helpWorkFlowName -examples Visualize um exemplo de fluxo de trabalho.

get-helpWorkFlowName -full Visualize informações técnicas para um fluxo de trabalho.

Usando o AppCapture Client

O AppCapture Client consiste em uma interface gráfica que você pode usar para simplificar o processo do AppCapture.

Use o AppCapture Client para criar, atualizar, mesclar e testar o App Bundles. Você também pode atualizar AppStacks mesclados e executar várias ações de pós-captura. Os AppStacks são chamados de App Bundles na GUI.

Quando você digita os comandos do AppCapture na GUI, a sequência de comandos correspondente é gerada automaticamente. Copie e cole a cadeia de caracteres para a linha de comando. Clique em Exibir script para exibir a cadeia de caracteres gerada.Adicionar um compartilhamento de arquivosVocê deve adicionar um compartilhamento de arquivos antes de poder trabalhar com o AppCapture Client para criar e gerenciar o App Bundles.

Pré-requisitos

n Recomenda-se que o compartilhamento de arquivos que você está adicionando seja um compartilhamento de arquivos remoto.

n Certifique-se de que o compartilhamento de arquivos está instalado na máquina usando as credenciais de domínio.

Procedimentos

1 Inicie o AppCapture Client e vá para Configurações > Compartilhamento de arquivos.

2 Procure a localização do compartilhamento de arquivos e selecione o compartilhamento de arquivos.

3 Clique em Adicionar.

O campo do nome é preenchido automaticamente.

4 (Opcional) Forneça um nome para o autor.

5 Clique em Salvar.

É exibida a página App Bundles .

Próximo passo

Agora você pode começar a capturar, atualizar e testar o App Bundles.


VMware, Inc. 64

Crie um App Bundle.Crie um App Bundle e capture aplicativos para ele usando o AppCapture Client.

Observação O App Bundles pode conter mais de um aplicativo. No entanto, para tirar proveito total dos recursos do AppToggle e do AppMerge, instale somente um aplicativo em um App Bundle. Consulte Criar um App Bundle mesclado.

Procedimentos

1 Em AppCapture Client, clique em PACOTES DE APLICATIVOS.

2 Clique em Capturar e forneça as seguintes informações:

Opção Descrição

Nome (necessário) O nome do App Bundle.

Descrição (opcional) Descrição do App Bundle.

Autor (opcional) Nome da pessoa que criou o App Bundle. Padrão para o usuário atual ou o nome que está armazenado nas configurações do aplicativo.

Destino (somente leitura) Preenchido automaticamente com a localização de compartilhamento de arquivos selecionada. Os arquivos do App Bundle, VHD e JSON associados são criados neste local.

O script de comando que é gerado é mostrado na parte inferior da tela.

3 Clique em Criar.

O processo do AppCapture é inicializado. Você receberá uma solicitação para instalar os aplicativos que você deseja capturar no App Bundle. Continue a seguir instruções da tela para concluir a tarefa de criação do App Bundle.

Próximo passo

O processo de captura estará concluído somente após a reinicialização da máquina virtual. Depois que o computador for reinicializado e o AppCapture Client reiniciou automaticamente, vá para a página PACOTES DE APLICATIVOS. Clique duas vezes no pacote que você criou e verifique se o pacote contém os aplicativos que você instalou nele.

Atualizar um App Bundle.Você pode usar o AppCapture Client para editar e atualizar as informações em um App Bundle e instalar novos aplicativos no pacote.

Observação Um App Bundle pode conter mais de um aplicativo. No entanto, para tirar proveito total dos utilitários AppToggle e AppMerge, instale somente um aplicativo em um App Bundle.

Procedimentos

1 Em AppCapture Client, clique em PACOTES DE APLICATIVOS.

2 Selecione o pacote que você deseja atualizar.


VMware, Inc. 65

3 Clique em Atualizar e editar as informações necessárias:

Opção Descrição

Novo nome (necessário) O novo nome do App Bundle. Deve ser diferente do nome existente.



Destino (somente leitura) Preenchido automaticamente com a localização do App Bundle que você deseja atualizar. É a mesma que a localização de compartilhamento do arquivo selecionado.


4 Clique em Atualizar.

Você pode instalar novos aplicativos no pacote quando solicitado.

Siga as instruções da tela para concluir o processo de atualização do App Bundle.

Criar um App Bundle mescladoVocê pode mesclar dois ou mais App Bundles únicos para criar um App Bundle mesclado.

Observação Para tirar proveito total do recurso AppToggle, somente é possível mesclar um App Bundles em um AppStack. Você não pode mesclar um App Bundle já mesclado com outro App Bundle.

Procedimentos

1 No AppCapture Client, clique em PACOTES DE APLICATIVOS MESCLADOS.

2 Insira as seguintes informações.

Opção Descrição

Nome (necessário) O nome do pacote.

Descrição A descrição do pacote.

Autor Nome da pessoa ou entidade que criou o pacote mesclado. Padrão para o usuário atual ou o nome que está armazenado nas configurações do aplicativo.

Destino Local em que o pacote mesclado deve ser salvo.

3 Clique em Adicionar.

Uma lista de App Bundles que podem ser mesclados é exibida.

4 Selecione os pacotes e clique em OK.

5 Clique em Criar.

Uma mensagem é exibida depois que a operação de mesclagem estiver concluída. Clique no log para exibir os detalhes da operação de mesclagem.Atualizar um App Bundle mescladoVocê pode atualizar um pacote mesclado para adicionar ou excluir aplicativos.


VMware, Inc. 66

Pré-requisitos

Você deve ter criado um App Bundle mesclado antes de atualizar o pacote. Consulte Criar um App Bundle mesclado.

Procedimentos

1 No AppCapture Client, clique em Pacotes de aplicativos mesclados.

2 Selecione um pacote mesclado e clique em Atualizar.

A lista de pacotes existentes no pacote mesclado é exibida.

3 Edite as informações necessárias:

Opção Descrição

Novo nome (necessário) O novo nome do App Bundle mesclado. Deve ser diferente do nome existente.



Destino (somente leitura) Preenchido automaticamente com a localização do App Bundle que você deseja atualizar. É a mesma que a localização de compartilhamento do arquivo selecionado.


4 Clique em Editar e selecione os aplicativos que você deseja adicionar ou remover.

A lista de aplicativos capturados no pacote é exibida.

5 Clique em OK.

6 Revise o conteúdo do pacote atualizado e clique em Atualizar.

7 Clique em Sim para confirmar que você deseja atualizar o pacote mesclado.

Testar um App BundleUse AppCapture Client para verificar se os aplicativos foram capturados com êxito em um App Bundle e se o pacote funciona conforme o esperado.

Pré-requisitos

Tire um snapshot da máquina antes de executar o comando de Teste. Você deve ter capturado aplicativos em um App Bundle antes para que você possa testá-lo.

Procedimentos

1 No AppCapture Client, clique em um dos seguintes:

n Pacotes de aplicativos para testar um único App Bundle.

n Pacotes de aplicativos mesclados para testar um App Bundle mesclado.

2 Selecione um pacote na lista e clique em Testar.

O pacote selecionado está instalado e o App Volumes verifica o pacote.


VMware, Inc. 67

Pastas e arquivos do AppCapture

AppCapture cria vários arquivos e pastas.

AppCapture cria várias pastas em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\appvhds.

Tabela 7-5. Pastas do AppCapture

Pasta Descrição

appvhds Arquivos .vhd, .json e .vdmk que são gerados ao criar um AppStack usando AppCapture.

logs Arquivo de log gerado por AppCapture. O arquivo de log é nomeado AppCapture.log e está localizado em C:\ProgramData\VMware\AppCapture\logs.

módulos Arquivos PowerCLI .dll que são necessários para executar operações do PowerCLI.

plugins Plug-ins VMware Horizon Air. Plug-ins convertem o AppStack para o formato correto na implantação para usuários finais.

modelos Modelos de arquivo .vhd que atuam como arquivos .vhd de texto clichê nos quais os AppStacks são criados.

AppCapture cria esses arquivos no diretório appvhds a não ser que você especifique um diretório diferente. Consulte Opções de linha de comando do AppCapture.

Tabela 7-6. Arquivos do AppCapture

Arquivo Descrição

application.vhd O arquivo .vhd que contém os arquivos de aplicativo presentes no AppStack.

application.vmdk Arquivo de Disco Rígido Virtual no formato VMDK que o VMware Horizon Air usa nativamente.

application.json O arquivo .json com informações sobre os aplicativos capturados no AppStack.

Copiar um AppStack em um compartilhamento de arquivoApós criar seu AppStack, é necessário colocá-lo em um compartilhamento de arquivos.

Pré-requisitos

Primeiro, você deve criar um compartilhamento de arquivos e adicioná-lo à página Infraestrutura como um compartilhamento de arquivos de aplicativos.

Procedimentos

1 Abra a janela do Explorador de Arquivos para \\share IP\sharename onde sharename é o nome do compartilhamento de arquivos do aplicativo.


VMware, Inc. 68

2 Copie os arquivos .vmdk e .json do AppStack neste diretório.

O AppCapture produz dois tipos de arquivos:

n Arquivos .vmdk para montar AppStacks em máquinas virtuais

n Arquivos .vhd para montá-los em máquinas físicas

O Horizon Cloud usa somente arquivos .vmdk. No entanto, você pode usar arquivos .vhd para instalar aplicativos em uma máquina física com outros produtos VMware.

Próximo passo

Após adicionar o AppStack ao compartilhamento de arquivos, é necessário importá-lo. Consulte Importar o AppStack no Horizon Cloud.

Importar o AppStack no Horizon CloudApós colocar um AppStack em um compartilhamento de arquivos de aplicativo, é possível importá-lo para o Horizon Cloud.

Procedimentos

1 Navegue até Configurações > Infraestrutura.

2 Clique em Compartilhamento de arquivos.

3 Selecione a caixa de seleção para o compartilhamento de arquivos que contém o AppStack a ser importado.

Você só pode importar um compartilhamento de arquivos por vez.

4 Clique em ... e selecione Importar.

Funcionalidade de resolução de problemas do App VolumesVocê pode usar scripts Python para solucionar o problema da funcionalidade App Volumes.

Os scripts descritos abaixo requerem o Python 2.7.9 ou superior.

n Recuperar detalhes de mapeamento para atribuições de aplicativos

O script abaixo recupera detalhes para as atribuições em seu ambiente.

n Uso:

usage: mapping_details.py [-h] [-t TYPE] [-p XMP_PORT] [-o CSV_PATH]

[-u SEARCH_USER] [-g SEARCH_GROUP]

[-d SEARCH_DOMAIN]

xmp_host xmp_domain xmp_user xmp_password

positional arguments:

xmp_host XMP host url

xmp_domain XMP user domain

xmp_user XMP user name

xmp_password XMP user password


VMware, Inc. 69

optional arguments:

-h, --help show this help message and exit

-t TYPE, --type TYPE All, AppVolumes, DaaS

-p XMP_PORT, --port XMP_PORT

XMP host port

-o CSV_PATH, --output CSV_PATH

Output csv file path

-u SEARCH_USER, --user SEARCH_USER

Search user name

-g SEARCH_GROUP, --group SEARCH_GROUP

Search group name

-d SEARCH_DOMAIN, --domain SEARCH_DOMAIN

Search domain name

n Formato do script:

mapping_details.py <IP/FQDN> <domain> <username> '<password>' -p 8443

n Exemplo de código (recupera todas as atribuições):

qbi@qbi-vm ~ # mapping_details.py qbi-ubuntu.eng.vmware.com falcon administrator '<password>'

-p 8443

Get assignments successfully.

qbi@qbi-vm ~ # cat assignments.csv

key,user name,assignment,application name,bundle name,package name,assignment type,Os type

MIRAGEDOMAIN\qbi only||Mozilla Firefox (3.0.3),MIRAGEDOMAIN\qbi only,qbi-only-win10-

x64,Mozilla Firefox (3.0.3),,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi only||Adobe Flash Player 21 NPAPI,MIRAGEDOMAIN\qbi only,qbi-only-win10-

x64,Adobe Flash Player 21 NPAPI,,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi only||Mozilla Maintenance Service,MIRAGEDOMAIN\qbi only,qbi-only-win10-

x64,Mozilla Maintenance Service,,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi only||Mozilla Firefox 45.0.1 (x86 en-US),MIRAGEDOMAIN\qbi only,qbi-only-

win10-x64,Mozilla Firefox 45.0.1 (x86 en-US),,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi only||Python 2.6.6,MIRAGEDOMAIN\qbi only,qbi-only-win10-x64,Python

2.6.6,,,Native,Windows 10 (x64)

FALCON\qbi||Adobe Flash Player 21 NPAPI,FALCON\qbi,qbi-win10-x64,Adobe Flash Player 21

NPAPI,,,Native,Windows 10 (x64)

FALCON\qbi||Mozilla Maintenance Service,FALCON\qbi,qbi-win10-x64,Mozilla Maintenance

Service,,,Native,Windows 10 (x64)

FALCON\qbi||Mozilla Firefox 45.0.1 (x86 en-US),FALCON\qbi,qbi-win10-x64,Mozilla Firefox

45.0.1 (x86 en-US),,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi||Adobe Flash Player 21 NPAPI,MIRAGEDOMAIN\qbi,qbi-win10-x64,Adobe Flash

Player 21 NPAPI,,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi||Mozilla Maintenance Service,MIRAGEDOMAIN\qbi,qbi-win10-x64,Mozilla

Maintenance Service,,,Native,Windows 10 (x64)

MIRAGEDOMAIN\qbi||Mozilla Firefox 45.0.1 (x86 en-US),MIRAGEDOMAIN\qbi,qbi-win10-x64,Mozilla

Firefox 45.0.1 (x86 en-US),,,Native,Windows 10 (x64)

FALCON\Users||FirefoxWin10x64,FALCON\Users,app-bundle-assignment,Mozilla Firefox

(3.0.3),FirefoxWin10x64,,Native,Windows 10 (x64)

FALCON\Users||CutePDF Professional 3.7 (Evaluation),FALCON\Users,users-win7,CutePDF

Professional 3.7 (Evaluation),,,Native,Windows 7 (x64)

FALCON\Users||FileZilla Client 3.9.0.6,FALCON\Users,users-win7,FileZilla Client

3.9.0.6,,,Native,Windows 7 (x64)


VMware, Inc. 70

MIRAGEDOMAIN\Users||CutePDF Professional 3.7 (Evaluation),MIRAGEDOMAIN\Users,users-

win7,CutePDF Professional 3.7 (Evaluation),,,Native,Windows 7 (x64)

MIRAGEDOMAIN\Users||FileZilla Client 3.9.0.6,MIRAGEDOMAIN\Users,users-win7,FileZilla Client

3.9.0.6,,,Native,Windows 7 (x64)

n Recuperar detalhes para anexar e desanexar falhas

O script abaixo recupera detalhes para anexar e desanexar falhas, incluindo os que envolvem AppStacks.

n Uso:

usage: fetch_volume_failures.py [-h] [-t SEARCH_DURATION] [-u SEARCH_USER]

[-d SEARCH_DOMAIN] [-s PAGE_SIZE]

[-c | -v | -o CSV_PATH]

login_host login_domain login_user

login_password

positional arguments:

login_host Login host url in format hostname<:port>

login_domain Login user domain

login_user Login user name

login_password Login user password

optional arguments:

-h, --help show this help message and exit

-t SEARCH_DURATION, --time SEARCH_DURATION

Last1Hour, Last12Hour, Last24Hour, Last72Hour, All

-u SEARCH_USER, --user SEARCH_USER

Search user name

-d SEARCH_DOMAIN, --domain SEARCH_DOMAIN

Search domain name

-s PAGE_SIZE, --size PAGE_SIZE

Size of each page of the results

-c, --concise Print results in concise view

-v, --verbose Print results in itemed view

-o CSV_PATH, --output CSV_PATH

Output to csv file in given path (default)

n Formato do script:

python fetch_volume_failures.py <IP/FQDN> <domain> <username> '<password>'

n Exemplo de código:

python fetch_volume_failures.py 10.111.24.65 falcon administrator '<password>' # output as

volume_failures.csv for last 1 hour

python fetch_volume_failures.py 10.111.24.65 falcon administrator '<password>' -v # show

results of last 1 hour in screen

python fetch_volume_failures.py 10.111.24.65 falcon administrator '<password>' -t Last24Hour

# show last 24 hour result

python fetch_volume_failures.py 10.111.24.65 falcon administrator '<password>' -t All -u hez -

d vmwarem # show all results of hez@vmwarem for last 1 hour


VMware, Inc. 71

Cada registro de falha inclui as seguintes informações:

n Carimbo de data/hora

n Gravável? - Indica se este é um volume gravável (S) ou AppStack (N).

Observação O Volumes graváveis é um recurso Beta. Para obter mais informações, entre em contato com o representante da VMware .

n Anexar/Desanexar - Indica se esta é uma falha de anexação ou de desanexação.

n Usuário/Domínio - Nome de usuário e domínio onde ocorreu a falha.

n Local do arquivo - Local do arquivo. O formato é <datacenter>/<node>/<vcenter>/<datastore>/<vmdk path>

n Local da VM - Local do arquivo. O formato é <datacenter>/<node>/<vcenter>/<vm name>

Quando você ver falhas de anexação/desanexação, é recomendável verificar o seguinte:

n O usuário é membro do grupo apropriado?

n O agente na área de trabalho está instalado e atualizado?

Também é possível gravar as informações de falha para a inclusão com uma solicitação de suporte.

Observação Você também verá notificações na interface do usuário que incluem informações básicas sobre essas falhas (ou seja, o número de falhas e número de usuários afetados). Para obter mais informações sobre notificações, consulte Página Notificações.


VMware, Inc. 72

Imagens 8As imagens são padrões utilizados para criar atribuições.

Sobre imagens

Imagens são criadas das VMs do modelo que são configuradas para as necessidades de vários tipos de usuários. Você pode:

n Receber uma imagem pré-embalada da VMware.

n Criar uma imagem de um modelo recebido da VMware.

n Criar uma imagem de seu próprio modelo.

Tipos de imagem

Há dois tipos de imagem, como descrito abaixo.

Tipo de imagem Descrição

Clone instantâneo Tipo da imagem que usa a tecnologia NGVC da VMware para criar VMs instantaneamente para uma atribuição.

Clone tradicional Tipo de imagem proprietária que faz uma clonagem total da imagem ao criar atribuições

O tipo de imagem é selecionado quando a imagem é criada.

A página Imagens

Para visualizar as imagens atualmente em seu sistema, selecione Inventário > Imagens para exibir a página Imagens.


n Gerenciar imagens

n Criar uma imagem

n Atualização do software do agente para uma imagem

n Construir seu próprio modelo

Gerenciar imagensA página Imagens lista todas as imagens atualmente no sistema. As ações que podem ser realizadas nesta página estão descritas abaixo.

VMware, Inc. 73

Há duas maneiras de executar ações em imagens.

n Marque a caixa de seleção de uma imagem na lista e use as seleções de botões e de menu no topo da página conforme descrito abaixo

n Clique em uma imagem para exibir a página de detalhes da imagem e use as seleções de botões e de menu no topo da página. Somente algumas das opções abaixo estão disponíveis na página de detalhes da imagem e elas aparecem em ordem diferente.

A página de detalhes da imagem também tem opções para reverter ou excluir um backup. Consulte Backup Agora abaixo para obter mais informações.

Você pode realizar as seguintes ações usando os botões no topo da página Imagens.

Botão Descrição

Novo Inicia o processo de criação da imagem. Consulte Criar uma imagem.

Renomear Renomeia a imagem selecionada.

Duplicar Cria uma cópia da imagem selecionada. A imagem duplicada será exibida nas VMs importadas quando terminar.

Atualizar agente Atualize os agentes para a imagem selecionada. Consulte Atualização do software do agente para uma imagem.

Você pode realizar as seguintes ações clicando no botão ". . ." no topo da página Imagens e fazendo a seleção no menu suspenso.

Opção Descrição

Fazer Backup Agora [Somente imagens de Clone tradicional] Cria um backup da imagem selecionada.

n Depois de criar e nomear o backup, ele é exibido em Backups na página de detalhes da imagem.

n Ao lado de cada backup mostrado na página de detalhes da imagem, há opções para reverter para esse backup ou removê-lo do seu sistema.

Observação Se um backup que foi anteriormente listado na página de detalhes da imagem não aparecer e você não tiver excluído, entre em contato com o representante da VMware para corrigir este problema.

Excluir Exclui permanentemente a imagem selecionada.

Publicar Publica a imagem selecionada.

Colocar Offline Coloca a imagem selecionada offline. A imagem não pode ser usada para fazer novas atribuições ou para provisionar novas áreas de trabalho ou servidores para atribuições existentes. Se você colocar uma imagem offline, você deverá republicá-la para disponibilizá-la às atribuições.

Converter em Área de Trabalho Converte a imagem selecionada em uma área de trabalho.

Atribuir Imagem [Somente imagens de Clone instantâneo] Força atualizações das atribuições de área de trabalho dedicadas e áreas de trabalho flutuantes usando a imagem selecionada. Selecione as atribuições na lista e clique em OK para forçar as atualizações.


Repara o estado de emparelhamento do agente quando ocorre falha de emparelhamento. Esta opção é ativada quando a imagem está em um estado off-line ou de erro.


VMware, Inc. 74

Opção Descrição

Iniciar console Inicia um console para a VM associada à imagem selecionada. Essa opção ficará desativada se a VM estiver desligada ou se mais de uma imagem for selecionada.

Forçar atualizações Força atualizações das atribuições usando a imagem selecionada.

n Imagens da área de trabalho - Clique em Forçar Atualizações, selecione as atribuições na lista e clique em OK para forçar as atualizações.

Observação Antes de forçar as atualizações de suas atribuições existentes, é recomendável que você crie primeiro uma atribuição de teste e force as atualizações nela para confirmar se todos os recursos estão funcionando conforme o esperado.

n Imagens RDS

n Se você tiver atualizado a imagem usando a função Atualizar Software do Agente, clique em Forçar Atualizações, selecione o farm na lista e clique em OK para forçar as atualizações.

n Se você tiver atualizado a imagem, mas não tiver usado a função Atualizar Software do Agente, não será necessária nenhuma ação. As atualizações são forçadas automaticamente quando você republica uma imagem atualizada.

Baixar Bootstrap Faz o download de um arquivo de bootstrap criptografado para a implantação de sua(s) imagem(ens).

Será solicitada a senha de 8 a 20 caracteres ASCII contendo pelo menos um de cada item seguinte: letra minúscula, letra maiúscula, número e símbolo (! @#$%^&*). Não utilize caracteres que não sejam ASCII na senha.

Atualizar senha Cria uma nova senha padrão para ser utilizada para imagens de bootstrap.

Se você fizer isso após o download do arquivo de bootstrap, mas antes de aplicar o arquivo de bootstrap utilizando o keytool, os agentes resultantes não conseguirão realizar o emparelhamento. Portanto, recomenda-se fazer o download do arquivo de bootstrap novamente antes de atualizar a senha.

Atualizar uma imagem de Clone instantâneoVocê pode atualizar uma imagem e as atribuições de Clone instantâneo com base na imagem.

Diferentemente de uma imagem de Clone tradicional que pode ser atualizada após a publicação (deixando-a offline, fazendo as alterações e publicando-a novamente), uma imagem de Clone instantâneo dever ser duplicada e a nova imagem atualizada e adicionada às atribuições relevantes.

Procedimentos

1 Selecione Inventário > Imagens no menu para abrir a página Imagens.

2 Selecione a caixa de seleção para a imagem, clique no botão "..." e selecione Duplicar no menu suspenso.

O sistema cria uma cópia da imagem.

Observação Esse processo pode demorar algum tempo, então planeje de acordo.

3 Faça as alterações necessárias na cópia da imagem e publique-a.


VMware, Inc. 75

4 Quando a nova imagem for publicada, edite cada uma das atribuições com base na imagem original para que elas utilizem a cópia da imagem. Consulte Editar uma atribuição.

Conforme os usuários fazem logout das sessões, as VMs em cada atribuição serão sincronizadas com a nova imagem.

5 [Opcional] Exclua a imagem original selecionando-a na página Imagens, clicando no botão "..." e selecionando Excluir no menu suspenso.

Sincronizar automaticamente imagens em vários Gerenciadores de Área de TrabalhoSe você tiver vários Gerenciadores de Área de Trabalho registrados para um Tenant no mesmo Centro de Dados, a opção Sincronização de Imagens pode sincronizar automaticamente as imagens em gerenciadores de área de trabalho.

A Sincronização de Imagens está desativada por padrão e pode ser ativada/desativada para cada Tenant pelo representante da VMware.

Quando ativada, a Sincronização de Imagens faz o seguinte automaticamente.

n Duplica novas imagens em Gerenciadores de Área de Trabalho, para que você não precise clonar e importar as imagens manualmente.

n Sincroniza as alterações com as imagens em Gerenciadores de Área de Trabalho, para que você não precise fazer as alterações em todas as cópias.

Observe o seguinte:

n As imagens que você criou antes de a Sincronização de Imagens estar ativada não serão sincronizadas automaticamente. Você precisará colocá-las offline e republicá-las para que a sincronização ocorra.

n Se você tiver imagens sincronizadas e, em seguida, desativar o recurso, para cada uma das imagens sincronizadas, será exibida uma imagem adicional na lista com um nome semelhante à imagem sincronizada.

Criar uma imagemCriar uma nova imagem da área de trabalho na página Imagens.

Observação Este processo leva aproximadamente 30 minutos. Certifique-se que tenha tempo suficiente para concluí-lo antes de começar.

Procedimentos

1 Selecione Inventário > Imagens.

A página Imagens é exibida.

2 Clique em Novo.

A caixa de diálogo Nova imagem é exibida.


VMware, Inc. 76

3 No campo Área de trabalho, digite as primeiras letras do nome do modelo.

Todas as áreas de trabalho que possam ser convertidas em imagem serão exibidas. Note que isso leva aproximadamente cinco minutos após o modelo importar o inventário para exibir.

4 Selecione o nome da área de trabalho quando ele for exibido.

Observação Certifique-se de que a área de trabalho está ligada antes da conversão.

5 Confirme se o Status do Agente foi alterado para Ativo, indicando que ocorreu o emparelhamento do agente. Isso deve acontecer em aproximadamente 30 segundos.

Observação Você deve ter os agentes mais recentes instalados para o emparelhamento bem-sucedido do agente. Se você estiver usando versões mais antigas dos agentes, certifique-se de que o DaaS Agent seja configurado e inicializado manualmente para que o emparelhamento do agente seja concluído.

6 Para o Clone instantâneo, selecione Sim para criar uma imagem de Clone instantâneo ou Não para criar uma imagem de Clone tradicional. Para obter mais informações sobre os tipos de imagens, consulte Capítulo 8 Imagens.

Opção Descrição

Clone instantâneo Tipo da imagem que usa a tecnologia NGVC da VMware para criar VMs instantaneamente para uma atribuição.

Observação Os sistemas operacionais Windows Server não são compatíveis com as atribuições de clones instantâneos; portanto, você não deve criar imagens de clone instantâneo a partir de VMs de modelo do Windows Server. A imagem pode ser criada com o Agente do clone instantâneo instalado e áreas de trabalho podem ser provisionadas a partir dele, mas as áreas de trabalho não serão iniciadas com sucesso para os usuários.

Clone tradicional Tipo de imagem proprietária que faz uma clonagem total da imagem ao criar atribuições.

7 Insira as informações necessárias conforme descrito abaixo.

O tipo de imagem selecionado acima afeta os campos que são exibidos.

Opção Descrição

Nome da imagem Nome para a nova imagem

Domínio [Somente para Clone instantâneo] Selecione o domínio na lista suspensa.

Nome da empresa O nome de sua empresa

Fuso horário Seu fuso horário


VMware, Inc. 77

Opção Descrição

Nome de usuário Usuário administrador para domínio de área de trabalho necessário

Observação Este campo só é apresentado para imagens do Clone instantâneo se seu representante da VMware tiver ativado o recurso Sincronização de imagens.

Senha/Verificar senha Senha para o usuário administrador.

Observação Este campo só é apresentado para imagens do Clone instantâneo se seu representante da VMware tiver ativado o recurso Sincronização de imagens.

8 Clique em Publicar.

O processo de publicação leva aproximadamente 40 minutos para ser concluído. Se bem-sucedido, a tarefa de Imagem é exibida como Concluída.

Observação Não restaure uma VM para um snapshot obtido antes do processo de bootstrap. Se já foi realizado o bootstrap do agente, isso evitará que o agente se comunique da maneira adequada.

9 Se a operação de publicação falhar:

a Selecione Monitorar > Atividade e localize o trabalho com falha.

b Corrija o problema que causou a falha.

c Selecione Inventário > Imagens e selecione a caixa de seleção ao lado da imagem.

d Clique em ... e selecione Converter para área de trabalho.

e Repita as etapas acima para publicar a imagem novamente.

Atualização do software do agente para uma imagemUse o recurso de atualização do agente para atualizar o Instalador do Horizon Agent para uma imagem e forçar atualizações para as atribuições.

O recurso de atualização do agente funciona conforme descrito abaixo.

n O sistema mantém contato regular com a rede de distribuição de software do VMware CDS para ver se uma nova versão do Instalador do Horizon Agent está disponível. Ele baixa a nova versão para um compartilhamento de arquivos que você configurou em uma máquina local. O arquivo de atualização é importado automaticamente para o sistema e disponibilizado para imagens.

n A disponibilidade de uma atualização é indicada na página Imagens, onde você pode aplicá-la às imagens.

n Mediante solicitação, seu representante da VMware pode ajustar o intervalo entre as verificações para novas versões do Instalador do Horizon Agent e o tempo de espera para as verificações após a inicialização do locatário.


VMware, Inc. 78

Pré-requisitos

n Você deve ter criado um compartilhamento de arquivos de Agentes e o adicionado ao Horizon Cloud. Isso significa que você precisará selecionar Agentes para o tipo de compartilhamento de arquivos quando criar o compartilhamento de arquivos. Os compartilhamentos de arquivos de agentes são usados apenas para importar arquivos do Instalador do Horizon Agent. Consulte Gerenciamento de compartilhamento de arquivos.

n A imagem já deve ter o DaaS Agent 17.2.0-6819771 ou superior e o Horizon Agent 7.3.2-7161471 ou superior instalado.

Procedimentos

1 Clique em Inventário > Imagens.

A página Imagens é exibida, com um ponto azul aparecendo ao lado do nome de toda imagem que tem uma atualização do Instalador do Horizon Agent disponível. Se você passar o cursor sobre um ponto azul, um pop-up será exibido indicando a nova versão do Instalador do Horizon Agent disponível para essa imagem.

2 Selecione a caixa de seleção para uma imagem. É possível atualizar agentes para apenas uma imagem por vez.

3 Clique em Atualizar Agente.

A caixa de diálogo Atualização do agente é exibida.

4 Na guia Software, selecione a versão do Instalador do Horizon Agent a ser atualizada e clique em Avançar.

5 (Opcional) Na guia Linha de comando, adicione quaisquer opções de linha de comando. Para detalhes com relação às opções de linha de comando, consulte a documentação para o agente relevante.

Observação Não há atualmente opções de linha de comando disponíveis para o DaaS Agent.

6 Clique em Finalizar.

n Uma mensagem é exibida no topo da página indicando que a atualização foi iniciada.

n O sistema cria um clone da imagem e atualiza o agente na imagem clone.

Observe o seguinte:

n As áreas de trabalho são atualizadas em lote, que não podem ser maiores do que 30. Se a atribuição possuir 30 ou menos áreas de trabalho, todas as áreas de trabalho na atribuição serão atualizadas juntas. Seu representante VMware pode ajustar o tamanho do lote mediante solicitação.

n Se uma área de trabalho tem uma sessão ativa, o usuário será avisado cinco minutos antes da realização da atualização.


VMware, Inc. 79

n Se um usuário tentar efetuar login em uma área de trabalho que está sendo atualizada, o login não terá êxito e o usuário receberá uma mensagem de que a área de trabalho não está disponível.

Você pode visualizar o progresso da tarefa de atualização selecionando Monitorar > Atividade. Se a tarefa não tiver êxito dentro de 24 horas, ela falhará.

7 Force as atualizações com base na imagem do clone. Para obter mais informações, consulte Gerenciar imagens.

8 (Opcional) Exclua a imagem original e renomeie a imagem clone com o nome da imagem original.

Construir seu próprio modeloAntes de criar uma imagem, você deve primeiro preparar o modelo de área de trabalho.

O processo de construção do modelo inclui o seguinte:

n Executar o instalador do Horizon Agent

n Configurar as políticas inteligentes do VMware Horizon (opcional)

n Configurar uma conexão direta com VMs de área de trabalho (opcional)

n Otimizar a exibição (opcional)

Executando o Instalador do Horizon AgentsApós concluir as etapas de preparação, você pode executar o Instalador do Horizon Agents na VM do modelo.

Há três cenários possíveis ao executar o Instalador do Horizon Agents:

n Instalar na área de trabalho do Windows.

n Instalar no Windows Server como uma área de trabalho pessoal (não RDSH)

n Instalar no Windows Server como uma função RDSH

Para obter as versões compatíveis do Windows no momento, consulte a Base de Conhecimento da VMware.

Observação Se você não tiver executado a versão mais recente do Instalador do Horizon Agents, isso poderá causar problemas com a criação de pools de RDS. Nesse caso, quando você cria um novo pool de RDS, o sistema pode permitir que você selecione o HTML Access (Blast) como um protocolo, mas essa seleção não será aplicada ao pool, mesmo que pareça ter sido aplicada com êxito.

Preparar a VM do modelo para a instalação do agenteAntes de instalar o software do agente necessário para se conectar às áreas de trabalho, conclua as etapas de pré-instalação a seguir.


VMware, Inc. 80

Procedimentos

1 Desinstale todos os componentes de software relacionados a todos os outros protocolos.

Importante: você deve desinstalar todos os componentes de software relacionados a todos os outros protocolos (por exemplo, HDX, RGS). Se você não desinstalar esses outros componentes de protocolo, o modelo será corrompido e você não reiniciará mais no Windows com êxito. Esse aviso não se aplica ao RDP; a presença de componentes do RDP não causa problemas.

2 Atualize o VMware Tools.

3 Verifique se a porta 443 não está sendo usada por nenhum outro software ou use uma porta não padrão.

4 Certifique-se de que as portas a seguir estejam abertas ao tráfego TCP e/ou UDP, conforme indicado:

Porta(s) Origem Destino TCP UDP

4172 (PCoIP) Access Point VM P P

443 (comunicação com o View)

Appliance do locatário VM P

32111 (PCoIP) Access Point VM P

22443 (HTML Access) Access Point VM P

443 (HTML Access) Access Point T/VM P

8443 (HTML Access) Access Point VM P

4172 (PCoIP) Access Point VM P P

80 (redireciona para 443)

Access Point T/VM P

Próximo passo

Instale o Horizon Agent. Consulte #unique_80

Executar o Instalador do Horizon Agents em uma área de trabalho do WindowsVocê pode executar o Instalador do Horizon Agents em uma área de trabalho do Windows.

Procedimentos

1 Baixe o Instalador do Horizon Agents mais recente no site de downloads Myvmware. Observe que existem downloads separados para sistemas operacionais de 32 bits e de 64 bits.

2 Clique duas vezes no arquivo do Instalador do Horizon Agents (o nome do arquivo é: VMware-Horizon-Agents-Installer-x.y.z-nnnnnnn-x64.exe para o instalador de 64 bits).

Observação Se você optar por executar uma instalação silenciosa, esteja ciente de que nem todas as opções de instalação silenciosa são aplicáveis a todas as plataformas.

3 Clique em Configurar em Área de Trabalho de Endpoint do Horizon Cloud.


VMware, Inc. 81

4 Faça as alterações de configuração desejadas, conforme descrito abaixo.

n Caminhos de instalação para componentes

Insira o caminho personalizado ou deixe o padrão.

n Recurso de clonagem

Para ativar o Clone Instantâneo, selecione o botão de opção Clone Instantâneo.

Observação A seleção de Clone Instantâneo desativa a opção de Gerenciamento de Persona do Horizon 7 abaixo.

n Recursos a serem instalados

Marque os recursos a serem instalados usando as caixas de seleção disponíveis. Você pode passar o cursor sobre cada seleção para obter mais informações sobre esse recurso.

5 Clique na seta para frente na parte inferior do assistente para continuar.

6 Se você desejar salvar o comando de instalação silenciosa para uso futuro, copie-o da caixa de texto.

7 Clique em Continuar com a instalação.

O assistente mostra o andamento da instalação dos componentes.

8 Quando todos os componentes forem instalados, clique em Concluir.

9 Reinicie a máquina virtual quando solicitado.

Próximo passo

Para segurança avançada com respeito ao uso do Horizon Agent, desative as cifras fracas em SSL e TLS, o que requer a edição do GPO (Group Policy Object - objeto de política de grupo) do servidor Active Directory. Consulte a documentação apropriada do Horizon Agent sobre como desativar cifras fracas em SSL/TLS, conforme definido na documentação do VMware Horizon 7.

Executar o Instalador do Horizon Agents em um Windows Server como área de trabalho pessoal (não RDSH)Você pode executar o Instalador do Horizon Agents em um Windows Server como uma área de trabalho pessoal.

Procedimentos





VMware, Inc. 82
















Próximo passo


Executar o Instalador do Horizon Agents em um Windows Server como uma função RDSHVocê pode executar o Instalador do Horizon Agents em um Windows Server como uma função RDSH.

Procedimentos

1 Adicionar função de Serviços de área de trabalho remota

a Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciador do servidor para abrir o Gerenciador do servidor.

b Selecione Funções e, em seguida, selecione Adicionar funções no painel direito.

A página Antes de começar da janela do Assistente adicionar funções é exibida.


VMware, Inc. 83

c Clique em Avançar.

A página Selecionar funções de servidor é exibida.

d Selecione a caixa de seleção para os Serviços da área de trabalho remota e clique em Avançar.

A página Serviços da área de trabalho remota é exibida.

e Clique em Avançar.

A página Selecionar serviços de função é exibida.

f Selecione a caixa de seleção para o Host de sessão da área de trabalho remota e clique em Avançar.

A página Desinstalar e reinstalar aplicativos para compatibilidade é exibida.

g Clique em Avançar.

A página Especificar método de autenticação para host da sessão da área de trabalho remota é exibida.

h Selecione o Nível de autenticação apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

A página Especificar modo de licenciamento é exibida.

i Especifique o modo de licenciamento e, em seguida, clique em Avançar

A página Selecionar grupos de usuários com permissão para acessar este servidor de host da sessão da área de trabalho remota é exibida.

j Adicione Usuários ou Grupo de usuários e, em seguida, clique em Avançar.

A página Configurar experiência do cliente é exibida.

k Faça as configurações desejadas e, em seguida, clique em Avançar.

A página Confirmar seleções de instalação é exibida.

l Confirme suas seleções. Se algo estiver incorreto, clique em Anterior para retornar às etapas anteriores e alterar as configurações. Clique em Instalar.

A página Progresso da instalação é exibida. A instalação demora alguns minutos para terminar. A página Resultados da instalação é exibida e solicita a reinicialização.

m Clique em Fechar.

Uma caixa de diálogo é exibida, solicitando a confirmação para a reinicialização.

n Clique em Sim para reiniciar o servidor.

o Quando o servidor volta, faça o login novamente.

A página Continuar a configuração é exibida. Leva alguns minutos para continuar a configuração. A página Resultados da instalação é exibida.


VMware, Inc. 84

p Clique em Fechar para concluir a instalação.

A janela Gerenciador do servidor é exibida.

q Clique em Funções e confirme se a função Serviços da área de trabalho remota está instalada.



Observação Se você quiser usar o recurso de redirecionamento de URL com áreas de trabalho de sessão e aplicativos remotos que serão fornecidos por esta VM base, use o método de linha de comando para iniciar o instalador e adicione o parâmetro VDM_URL_FILTERING_ENABLED=1 ao comando.

Por exemplo:

VMware-Horizon-Agents-Installer-x.y.z-build-x64.exe VDM_URL_FILTERING_ENABLED=1

Em que x.y.z e compilação correspondem aos números no nome do arquivo.

















VMware, Inc. 85


Próximo passo


Configurando políticas inteligentes do VMware HorizonUm ambiente do Horizon Cloud é compatível com a utilização de políticas inteligentes do VMware Horizon para controlar as áreas de trabalho virtuais dos usuários finais. Essas políticas inteligentes fornecem um controle baseado em políticas em relação ao comportamento de recursos como o redirecionamento USB, impressão virtual, redirecionamento de área de transferência, redirecionamento de unidade do cliente e recursos de protocolo de exibição PCoIP em áreas de trabalho virtuais. Ao criar essas políticas inteligentes, você pode ter políticas que entram em vigor somente se certas condições forem satisfeitas. Por exemplo, você pode configurar uma política que desabilite o redirecionamento da unidade do cliente se um usuário se conectar a uma área de trabalho remota de fora de sua rede corporativa.

Para uma descrição detalhada das políticas inteligentes do VMware Horizon e instruções sobre como utilizá-las, consulte Utilizando políticas inteligentes na documentação do VMware Horizon ou as informações de políticas inteligentes no documento do VMware Horizon intitulado VMware HorizonConfigurando recursos da área de trabalho remota no Horizon 7.

Essas políticas inteligentes exigem o uso do software User Environment Manager e do software Instalador do App Volumes Unified Agent para instalar os agentes necessários. Você pode fazer o download do software na página Downloads da VMware. Obtenha a versão do User Environment Manager 9.1 ou mais recente. Para saber os requisitos do sistema do User Environment Manager e as instruções completas de instalação, consulte a documentação do produto do User Environment Manager. Para obter informações detalhadas e práticas recomendadas para a utilização do User Environment Manager e App Volumes com seu ambiente, consulte o documento intitulado Práticas recomendadas e procedimentos operacionais do VMware App Volumes com o Horizon Cloud Application Delivery em vmware.com.

Após concluir a instalação e configuração do User Environment Manager e de seu Console de gerenciamento conforme descrito nos documentos mencionados anteriormente, para configurar uma política inteligente em sua máquina virtual (VM) mestre, será necessário executar as etapas a seguir nessa VM mestre.

n Se você ainda não fez isso, execute o Instalador do App Volumes Unified Agent, conforme descrito em #unique_85. O agente do User Environment Manager é instalado na VM nesse processo. O cliente FlexEngine do User Environment Manager é instalado com esse componente do agente.

n Defina a política inteligente do VMware Horizon utilizando o Console de gerenciamento do User Environment Manager.


VMware, Inc. 86

http://pubs.vmware.com/horizon-71-view/topic/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-9DBB80AF-C78E-45F6-BF41-A48BF8FA6F46.html

https://www.vmware.com/support/pubs/uem-pubs.html

http://www.vmware.com/info?id=1420

http://www.vmware.com/info?id=1420

Para obter descrições das configurações de políticas inteligentes do VMware Horizon você pode selecionar no User Environment Manager, consulte Configurações das políticas inteligentes do Horizon na documentação do VMware Horizon 7.

n Adicione condições que devem ser satisfeitas para que a política entre em vigor, conforme descrito em Adicionar condições às definições de políticas inteligentes do Horizon na documentação do VMware Horizon.

Para ver exemplos de utilização das políticas inteligentes do Horizon, consulte o documento Guia do revisor do View no VMware Horizon 7: Políticas inteligentes no vmware.com.

Adicionar condições às definições de políticas inteligentes do Horizon descreve o uso de condições de propriedades no Horizon Client nas políticas inteligentes. As propriedades predefinidas do Horizon Client correspondem às chaves de registro do ViewClient_. Nem todas as propriedades predefinidas utilizadas no Horizon 7 são aplicáveis em um ambiente do Horizon Cloud. As propriedades que não são aplicáveis são:

n ViewClient_Broker_Pool_Tags

n ViewClient_Broker_Tags

n ViewClient_Launch_Matched_Tags

n ViewClient_Broker_DNS_Name

Em um ambiente configurado do Horizon Cloud utilizando o Unified Access Gateway, o agente define as propriedades relacionadas ao gateway por padrão para esses valores da seguinte maneira:

n Se o Unified Access Gateway for externo, então a propriedade ViewClient_Broker_GatewayLocation é definida como External e a propriedade ViewClient_Broker_GatewayType é definida como AP.

n Se o Unified Access Gateway for interno, então a propriedade ViewClient_Broker_GatewayLocation é definida com base na lista de Redes internas e a propriedade ViewClient_Broker_GatewayType é definida como AP.

Observação A lista de Redes internas é criada pelo provedor de serviços e é exibida na página Configurações Gerais.

Utilizar um Unified Access Gateway com o ambiente do Horizon Cloud é uma prática recomendada. No entanto, se você não possui um Unified Access Gateway, o agente define a propriedade ViewClient_Broker_GatewayLocation com base na lista de Redes internas e define a propriedade ViewClient_Broker_GatewayType como None.

Configurar o acesso direto do administrador às áreas de trabalhoOs administradores agora podem se conectar a áreas de trabalho utilizando suas contas de domínio, em vez de necessitarem do acesso de administração local.

Para permitir isso, um novo grupo DaaS Direct Connect Users será criado durante a instalação do DaaS Agent. Esse grupo não possui privilégios de administração local, mas tem permissão para se conectar à área de trabalho por meio do Console do helpdesk ou utilizando uma conexão RDP direta.


VMware, Inc. 87

http://pubs.vmware.com/horizon-71-view/topic/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-9B169CD0-3BEB-40E4-87D9-A5458BAF0BCA.html

http://pubs.vmware.com/horizon-71-view/topic/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-9B169CD0-3BEB-40E4-87D9-A5458BAF0BCA.html

http://pubs.vmware.com/horizon-71-view/topic/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-F23C9960-3399-4FBE-9910-393D8E4A91F8.html

http://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/techpaper/vmware-view-horizon-7-reviewers-guide-smart-policies.pdf

http://www.vmware.com/content/dam/digitalmarketing/vmware/en/pdf/techpaper/vmware-view-horizon-7-reviewers-guide-smart-policies.pdf

http://pubs.vmware.com/horizon-71-view/topic/com.vmware.horizon.remote.features.doc/GUID-F23C9960-3399-4FBE-9910-393D8E4A91F8.html

Há dois métodos para adicionar um usuário ao grupo DaaS Direct Connect Users:

n Atualizar a imagem.

n Utilizar uma política de GPO no appliance do locatário.

Observação Esse procedimento é separado do processo de configuração da VM do modelo e pode ser executado a qualquer momento.

Para adicionar membros atualizando a imagem:

1 Ingresse a VM da imagem no domínio e, em seguida, reinicie-a.

2 Adicione usuários do domínio no DaaS Direct Connect Users.

3 Publique a imagem e forneça as áreas de trabalho. Todas as áreas de trabalho criadas utilizando a imagem agora terão os detalhes dos membros do grupo.

Para adicionar membros utilizando uma política de GPO no appliance do locatário:

1 Crie um novo GPO.

2 Clique com o botão direito no GPO e selecione Editar.

3 No Editor de gerenciamento de políticas de grupo, navegue até Configurações do computador > Políticas > Configurações do Windows > Configurações de segurança > Grupos restritos.

4 Clique com o botão direito em Grupos restritos e selecione Adicionar grupo.

5 Na caixa de diálogo, Adicionar grupo, digite DaaS Direct Connect Users e clique em OK.

6 Na caixa de diálogo Propriedades, insira os membros na caixa de texto “Membros deste grupo”, clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK.

7 Feche o Editor de gerenciamento de políticas de grupo e o Console de gerenciamento de políticas de grupo.

8 Vincule o novo GPO criado ao domínio.

Otimizando a exibiçãoExecute as tarefas vinculadas abaixo para otimizar a exibição na VM do modelo.

Adicionar as configurações de política de grupo PCoIPVocê pode adicionar as configurações de política de grupo PCoIP ao ambiente de política do computador local

Para configurar as políticas de grupo, você deve primeiro adicionar o arquivo de modelo .adm à configuração de Política de computador local nesta VM.

Procedimentos

1 Na VM do modelo, clique em Iniciar > Executar.


VMware, Inc. 88

2 Digite gpedit.msc e clique em OK.

O console Editor de Política de Grupo Local é exibido.

3 Confirme se você pode se conectar ao Servidor de Conexão do View a partir desta VM.

4 No painel de navegação, selecione Política local do computador > Configuração do computador.

5 Clique com o botão direito em Modelos administrativos.

Observação Não selecione Modelos administrativos em Configuração do usuário.

6 Selecione Adicionar/Remover modelos.

7 Na caixa de diálogo Adicionar/Remover modelos, clique em Adicionar.

8 Baixe o arquivo pcoip_policies.adm na Horizon DaaS Library no salesforce.com.

9 Clique em Abrir.

10 Feche a janela Adicionar/Remover modelos.

As configurações de política de grupo PCoIP são adicionadas ao ambiente de política do computador local no sistema de área de trabalho e estão disponíveis para configuração.

Adicionar as configurações de política de grupo do HTML Access (Blast)Você pode adicionar as configurações de política de grupo do HTML Access (Blast) ao ambiente de política do computador local

Procedimentos

1 Baixe o arquivo .zip Pacote GPO do View no site de downloads do VMware Horizon.

O arquivo é nomeado VMware-Horizon-View-Extras-Bundle-x.x.x-yyyyyyy.zip, onde x.x.x é a versão e yyyyyyy é o número da versão. Todos os arquivos ADM e ADMX que fornecem configurações de política de grupo ao View estão disponíveis nesse arquivo.

2 Copie o arquivo para o servidor do Active Directory e descompacte o arquivo.

Os GPOs do HTML Access estão incluídos no arquivo do Modelo ADM Blast-enUS.adm.


VMware, Inc. 89

3 No servidor do Active Directory, edite o GPO.

Opção Descrição

Windows 2008 ou 2012 a Selecione Iniciar > Ferramentas administrativas > Gerenciamento de política de grupo.

b Expanda seu domínio, clique com o botão direito do mouse no GPO criado para as configurações de política de grupo e selecione Editar.

Windows 2003 a Selecione Iniciar > Todos os programas > Ferramentas administrativas > Usuários e computadores do Active Directory.

b Clique com o botão direito do mouse na OU que contém as áreas de trabalho do View e selecione Propriedades.

c Na guia Política de grupo, clique em Abrir para abrir o plug-in Gerenciamento de política de grupo.

d No painel direito, clique com o botão direito do mouse no GPO criado para as configurações de política de grupo e selecione Editar.

A janela Editor de Objeto de Política de Grupo é exibida.

4 No Editor de Objeto de Política de Grupo, clique com o botão direito do mouse em Modelos administrativos em Configuração do computador e selecione Adicionar/Remover modelos.

5 Clique em Adicionar, navegue até o arquivo Blast-enUS.adm, e clique em Abrir.

6 Clique em Fechar para aplicar as configurações de política no arquivo de modelo ADM do GPO.

A pasta VMware Blast é exibida no painel esquerdo em Modelos administrativos > Modelos administrativos clássicos.

7 Configure as definições de política de grupo do HTML Access

8 Verifique se as configurações de política foram aplicadas às áreas de trabalho remotas.

a Execute o comando gpupdate.exe nas áreas de trabalho.

b Reinicie as áreas de trabalho

Configurar as definições de política para exibiçãoVocê pode configurar as definições de política para otimizar a exibição na VM do modelo.

Efetue as seguintes configurações no grupo Overrideablepolicy.

Procedimentos

1 Ative a opção "Desativar o recurso Build-to-Lossless" selecionando a caixa de seleção.

2 Ative a opção “Configurar níveis de qualidade de imagem PCoIP”

n Defina a qualidade de imagem mínima para 30.

n Defina a qualidade de imagem máxima para 70.

n Defina a taxa de quadros máxima para 16.


VMware, Inc. 90

Ativando gráficos 3DVocê pode ativar gráficos 3D por atribuição.

O suporte para gráficos 3D é fornecido usando o Soft 3D, também conhecido como vSGA (para obter mais informações, consulte as páginas 3 e 4 do white paper da VMware sobre Aceleração de elementos gráficos). Para utilizar o recurso de gráficos 3D, as condições a seguir devem ser verdadeiras:

n A versão de hardware virtual deve ser 8 ou superior.

n A área de trabalho deve ter o tema do Windows Aero.

n Os servidores devem ter o hardware apropriado instalado.

Observação Consulte as recomendações mais recentes do PCoIP ao configurar as áreas de trabalho com esse recurso.


VMware, Inc. 91

Criar um farm 9Você pode criar farms usando a página Farms.

Observação A imagem habilitada para RDS também é chamada de host RDS ou de imagem RDSH (Host de Serviços de Área de Trabalho Remota).

Pré-requisitos

Verifique se pelo menos uma imagem está listada na página Imagens, se a imagem tem um sistema operacional Windows Server habilitado para RDS, se a página Imagens mostra essa imagem em um estado Publicado e se essa imagem está localizada no nó no qual você deseja criar o farm. Não é possível criar um farm em um nó sem tal imagem disponível nesse nó.

Decida se este farm servirá áreas de trabalho baseadas em sessão ou aplicativos remotos.

Procedimentos

1 No Console de administração, navegue até Inventário > Farms.

2 Clique em Novo.

O Assistente Novo farm é aberto.

VMware, Inc. 92

3 Na etapa de definição do assistente, preencha os campos e faça as seleções conforme apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

Observação Você terá que usar a barra de rolagem para ver todos os campos obrigatórios.

Opção Descrição

Nome Insira um nome para este farm.

Descrição Insira uma descrição opcional.

Tipo de farm Especifique o tipo de ativo que este farm fornecerá aos usuários finais:

n Selecione Áreas de trabalho para usar este farm para fornecer áreas de trabalho baseadas em sessão.

n Selecione Aplicativos para usar este farm para fornecer acesso a aplicativos remotos. Após a criação de um farm de aplicativos, você pode usar a opção Verificação Automática do Farm do fluxo de trabalho de Novo Aplicativo para importar aplicativos dos servidores do farm para o seu inventário de aplicativos.

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods.

Pods contêm imagens atribuíveis específicas e capacidades de modelos de servidor para atribuições. Você pode criar atribuições somente a partir de imagens no mesmo pod.

Rede Se o seu centro de dados estiver configurado para usar os mapeamentos de rede específicos para atribuições, selecione a rede que você deseja que este farm use. Por exemplo, se você tivesse um servidor DHCP em uma rede específica e seu centro de dados estiver configurado para usar essa rede para atribuições, selecionaria aquela rede.

Observação Se o valor de Balanceamento de Carga estiver selecionado, nenhum mapeamento de rede específico será usado para as atribuições sendo usadas neste farm.

Imagem Selecione a imagem RDSH atribuível.

Protocolo preferido: Selecione um protocolo de exibição padrão que deseja que as sessões de usuário final usem.

Podem ocorrer circunstâncias que façam com que seja usado um outro protocolo que não o padrão. Por exemplo, o dispositivo do cliente não é compatível com o protocolo padrão ou o usuário final anula a seleção do protocolo padrão.

Tipo de cliente preferido Selecione o tipo de cliente preferido a ser utilizado quando os usuários finais iniciarem suas áreas de trabalho baseadas em sessão a partir do portal da plataforma Espaço de trabalho™ONE™, podendo ser um Horizon Client ou um navegador para HTML Access.

Domínio Selecione o domínio do Active Directory registrado para o seu ambiente.

Ingressar no Domínio Selecione Sim para que as instâncias do servidor do farm ingressem automaticamente no domínio quando forem criadas.


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Opção Descrição

Servidores Especifique o número de servidores que você deseja ter neste farm.

Sessões por Servidor Especifique o número de sessões de usuário final simultâneas por servidor que este farm permitirá.

Importante Nesta versão, não é possível atualizar esse número depois que o farm é criado. Como resultado, você deve escolher criteriosamente o valor que selecionar aqui.

Opcionalmente, configure as propriedades avançadas.

Opção Descrição

Nomes de VM Nomeie todas as VMs do servidor criadas para este farm, que terão um número acrescentado ao final, por exemplo, win2016-1, win2016-2, etc. O nome deve começar com uma letra e pode conter apenas letras, traços e números.

Computador OU Unidade organizacional do Active Directory onde as VMs do servidor devem estar localizadas. Por exemplo, OU=RootOrgName,DC=DomainComponent,DC=eng, e assim por diante. As entradas devem ser separadas por vírgula sem espaços.

Se você precisar usar Unidades Organizacionais aninhadas, consulte Trabalhando com Unidades Organizacionais Aninhadas

Script de Execução Única (Opcional) Localização dos scripts que devem ser executados após o término da preparação do sistema.


VMware, Inc. 94

Opção Descrição

Intervalo de Tempo limite da sessão Esta é a quantidade de tempo que as sessões dos usuários finais podem ficar ociosas antes do sistema forçar um logout das áreas de trabalho ou dos aplicativos baseados em sessão que são atendidos por este farm. Esse tempo limite se aplica à sessão conectada para o sistema operacional Windows subjacente. Esse intervalo de tempo limite está separado das configurações de tempo limite que governam a sessão conectada do Horizon Client ou do HTML Access dos usuários finais.

Cuidado Quando o sistema força o logout na sessão de sistema operacional Windows subjacente, todos os dados não salvos são perdidos. Para evitar uma perda acidental de dados, defina o intervalo como alto o suficiente para acomodar as necessidades de negócios de seus usuários finais.

Observação Se nenhuma atividade de usuário ocorrer antes que o intervalo de tempo limite seja atingido, uma mensagem indica que vai ocorrer o logoff do usuário caso ele não clique em OK nos próximos 30 segundos. Se o logoff ocorrer, todos os dados do usuário que não foram salvos, como documentos ou arquivos, são perdidos.

Ativar o Hot-Plug do Windows (Opcional) Mantenha a configuração padrão Não para impedir que os usuários finais dinamicamente adicionem ou removam dispositivos externos de áreas de trabalho virtuais, como unidades de CD/DVD, adaptadores de Ethernet e tipos de dispositivos semelhantes.

Cuidado Definir essa alternativa como Sim poderá fazer com que usuários acidentalmente interfiram com a conectividade das áreas de trabalho virtuais se os usuários removerem dinamicamente os cartões de redes (NICs) ou outros componentes operacionais por engano. Mesmo que você queira ativar essa configuração para casos especiais, como habilitar o uso de unidades removíveis em áreas de trabalho virtuais, lembre-se de que a configuração fica ativada para todos esses dispositivos plug and play nas áreas de trabalho.


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4 Na etapa de gerenciamento do assistente, preencha os campos e faça as seleções conforme apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

Opção Descrição

Manutenção contínua Selecione o tipo de manutenção, segundo uma cadência de tempo (Agendada) ou com base em sessões de usuário para servidores do farm (Sessão).

Quando Agendada estiver selecionado, configure a cadência de manutenção, diária ou semanal. Se você escolher uma recorrência diária, especifique a hora em que a manutenção começará. Se você escolher uma recorrência semanal, especifique o dia da semana e a hora.

Quando a opção Sessão for selecionada, especifique o número de sessões em que o farm deve começar a executar a manutenção.

Observação Não são consideradas as sessões que sejam desconectadas dentro de 15 minutos para fins de cálculos de manutenção contínua, para evitar reiniciar ou recompilar os servidores com base na contagem de sessões de execução curta.

No campo Servidores de Desativação Simultânea, especifique o número de servidores que podem entrar no estado de desativação ao mesmo tempo. Quando um servidor estiver no estado de desativação, o servidor continuará a funcionar para as sessões de usuário que já se conectaram a este servidor, mas não aceitará as conexões de usuário novo.

Ação de servidor Selecione a ação que o sistema deve executar nos servidores em manutenção.

n Com Reiniciar, as VMs de servidor são reiniciadas.

n Com Recompilar, as VMs de servidor são excluídas primeiro e depois são reprovisionadas a partir de sua imagem da área de trabalho RDS.

Tratamento de tempo limite Configure como deseja que o sistema manipule determinados tipos de sessões de usuário.

Observação As sessões de usuário regidas por essas configurações são os logons de usuário para a sessão do sistema operacional Windows da área de trabalho ou do aplicativo de sessão RDS. Essas sessões não são os logins de usuário no Horizon Client, no Horizon HTML Accessou no Workspace ONE.

A sessão do usuário é iniciada na autenticação do usuário no sistema operacional Windows subjacente à área de trabalho baseada em sessão ou ao aplicativo remoto que é atendido pelos servidores desse farm.

n Tempo Limite da Sessão Vazio – Para os farms de aplicativo, selecione como o sistema deve manipular as sessões de usuário ociosas, se não deseja estipular um tempo limite para sessões ociosas ou se quer definir um tempo limite após uma quantidade determinada de minutos. Tempos limite ociosos são baseados na atividade do dispositivo de endpoint, não na área de trabalho baseada em sessão ou no aplicativo. Se você especificar para uma sessão ociosa sair do ar, selecione o que acontece quando o período de tempo limite inicia: se deseja desconectar a sessão ou desconectar o usuário. Quando uma sessão é desconectada, a sessão é desconectada da rede e preservada na memória. Quando é feito logoff de uma sessão, a sessão não é preservada na memória e todos os documentos não salvos serão perdidos.

n Fazer logoff de sessões desconectadas – Selecione quando o sistema faz logoff do usuário de uma sessão desconectada.

n Máxima vida útil da sessão – Especifique o número máximo de minutos que o sistema deve permitir para uma sessão de usuário único.


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5 Na etapa de resumo do assistente, revise as configurações e, em seguida, clique em Enviar para começar a criar o farm.

O sistema começa a criar o farm. Você pode monitorar o progresso utilizando a página Atividade. Quando o status do farm mostrar um ponto verde na página Farms:

n Se você tiver criado um farm de áreas de trabalho, poderá usá-lo para criar uma atribuição de área de trabalho com base em sessão.

n Se você tiver criado um farm de aplicativos, poderá usá-lo para carregar aplicativos do sistema operacional ativado para RDS subjacente dos servidores para seu catálogo de aplicativos do Horizon Cloud.

Próximo passo

Se você tiver criado um farm de áreas de trabalho, poderá criar uma atribuição de área de trabalho com base em sessão para seus usuários finais, de acordo com as etapas em Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH.

Se você tiver criado um farm de aplicativos, verificará este farm para carregar vários aplicativos no Horizon Cloud e, em seguida, criará uma atribuição de aplicativos, para que os usuários finais possam usar os aplicativos remotos desse farm.

Para obter mais informações, consulte Capítulo 7 Aplicativos, Importar novos aplicativos de um farm RDSH usando a verificação automática do farm e Adicionando manualmente aplicativos personalizados de um farm RDSH.


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Farms no Horizon Cloud 10Um farm é um conjunto de hosts do Microsoft Remote Desktop Services (RDS) que permite que vários usuários tenham aplicativos e áreas de trabalho baseadas em sessão. Farms simplificam o gerenciamento dos hosts RDS. Você pode criar farms para atender a grupos de usuários que variam de acordo com o tamanho ou que têm necessidades diferentes de área de trabalho ou aplicativo.

Antes que você possa atribuir áreas de trabalho baseadas em sessão ou aplicativos remotos para os usuários, você deve criar os farms para atender a essas áreas de trabalho e aplicativos. Um farm pode fornecer áreas de trabalho baseadas em sessão ou aplicativos remotos.

Use a página Farms no Console de administração para gerenciar seus farms. Você pode navegar até a página Farms utilizando o ícone Inventário.


n Criar um farm

n Gerenciamento de farms no Horizon Cloud

Criar um farmVocê pode criar farms usando a página Farms.

Observação A imagem habilitada para RDS também é chamada de host RDS ou de imagem RDSH (Host de Serviços de Área de Trabalho Remota).

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Pré-requisitos

Verifique se pelo menos uma imagem está listada na página Imagens, se a imagem tem um sistema operacional Windows Server habilitado para RDS, se a página Imagens mostra essa imagem em um estado Publicado e se essa imagem está localizada no nó no qual você deseja criar o farm. Não é possível criar um farm em um nó sem tal imagem disponível nesse nó.

Decida se este farm servirá áreas de trabalho baseadas em sessão ou aplicativos remotos.

Procedimentos

1 No Console de administração, navegue até Inventário > Farms.

2 Clique em Novo.

O Assistente Novo farm é aberto.

3 Na etapa de definição do assistente, preencha os campos e faça as seleções conforme apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

Observação Você terá que usar a barra de rolagem para ver todos os campos obrigatórios.

Opção Descrição

Nome Insira um nome para este farm.

Descrição Insira uma descrição opcional.

Tipo de farm Especifique o tipo de ativo que este farm fornecerá aos usuários finais:

n Selecione Áreas de trabalho para usar este farm para fornecer áreas de trabalho baseadas em sessão.

n Selecione Aplicativos para usar este farm para fornecer acesso a aplicativos remotos. Após a criação de um farm de aplicativos, você pode usar a opção Verificação Automática do Farm do fluxo de trabalho de Novo Aplicativo para importar aplicativos dos servidores do farm para o seu inventário de aplicativos.


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Opção Descrição

Pod Esta opção é exibida somente se o centro de dados estiver configurado com vários pods.

Pods contêm imagens atribuíveis específicas e capacidades de modelos de servidor para atribuições. Você pode criar atribuições somente a partir de imagens no mesmo pod.

Rede Se o seu centro de dados estiver configurado para usar os mapeamentos de rede específicos para atribuições, selecione a rede que você deseja que este farm use. Por exemplo, se você tivesse um servidor DHCP em uma rede específica e seu centro de dados estiver configurado para usar essa rede para atribuições, selecionaria aquela rede.

Observação Se o valor de Balanceamento de Carga estiver selecionado, nenhum mapeamento de rede específico será usado para as atribuições sendo usadas neste farm.

Imagem Selecione a imagem RDSH atribuível.

Protocolo preferido: Selecione um protocolo de exibição padrão que deseja que as sessões de usuário final usem.

Podem ocorrer circunstâncias que façam com que seja usado um outro protocolo que não o padrão. Por exemplo, o dispositivo do cliente não é compatível com o protocolo padrão ou o usuário final anula a seleção do protocolo padrão.

Tipo de cliente preferido Selecione o tipo de cliente preferido a ser utilizado quando os usuários finais iniciarem suas áreas de trabalho baseadas em sessão a partir do portal da plataforma Espaço de trabalho™ONE™, podendo ser um Horizon Client ou um navegador para HTML Access.

Domínio Selecione o domínio do Active Directory registrado para o seu ambiente.

Ingressar no Domínio Selecione Sim para que as instâncias do servidor do farm ingressem automaticamente no domínio quando forem criadas.

Servidores Especifique o número de servidores que você deseja ter neste farm.

Sessões por Servidor Especifique o número de sessões de usuário final simultâneas por servidor que este farm permitirá.

Importante Nesta versão, não é possível atualizar esse número depois que o farm é criado. Como resultado, você deve escolher criteriosamente o valor que selecionar aqui.

Opcionalmente, configure as propriedades avançadas.

Opção Descrição

Nomes de VM Nomeie todas as VMs do servidor criadas para este farm, que terão um número acrescentado ao final, por exemplo, win2016-1, win2016-2, etc. O nome deve começar com uma letra e pode conter apenas letras, traços e números.

Computador OU Unidade organizacional do Active Directory onde as VMs do servidor devem estar localizadas. Por exemplo, OU=RootOrgName,DC=DomainComponent,DC=eng, e assim por diante. As entradas devem ser separadas por vírgula sem espaços.

Se você precisar usar Unidades Organizacionais aninhadas, consulte Trabalhando com Unidades Organizacionais Aninhadas


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Opção Descrição

Script de Execução Única (Opcional) Localização dos scripts que devem ser executados após o término da preparação do sistema.

Intervalo de Tempo limite da sessão Esta é a quantidade de tempo que as sessões dos usuários finais podem ficar ociosas antes do sistema forçar um logout das áreas de trabalho ou dos aplicativos baseados em sessão que são atendidos por este farm. Esse tempo limite se aplica à sessão conectada para o sistema operacional Windows subjacente. Esse intervalo de tempo limite está separado das configurações de tempo limite que governam a sessão conectada do Horizon Client ou do HTML Access dos usuários finais.

Cuidado Quando o sistema força o logout na sessão de sistema operacional Windows subjacente, todos os dados não salvos são perdidos. Para evitar uma perda acidental de dados, defina o intervalo como alto o suficiente para acomodar as necessidades de negócios de seus usuários finais.

Observação Se nenhuma atividade de usuário ocorrer antes que o intervalo de tempo limite seja atingido, uma mensagem indica que vai ocorrer o logoff do usuário caso ele não clique em OK nos próximos 30 segundos. Se o logoff ocorrer, todos os dados do usuário que não foram salvos, como documentos ou arquivos, são perdidos.

Ativar o Hot-Plug do Windows (Opcional) Mantenha a configuração padrão Não para impedir que os usuários finais dinamicamente adicionem ou removam dispositivos externos de áreas de trabalho virtuais, como unidades de CD/DVD, adaptadores de Ethernet e tipos de dispositivos semelhantes.

Cuidado Definir essa alternativa como Sim poderá fazer com que usuários acidentalmente interfiram com a conectividade das áreas de trabalho virtuais se os usuários removerem dinamicamente os cartões de redes (NICs) ou outros componentes operacionais por engano. Mesmo que você queira ativar essa configuração para casos especiais, como habilitar o uso de unidades removíveis em áreas de trabalho virtuais, lembre-se de que a configuração fica ativada para todos esses dispositivos plug and play nas áreas de trabalho.


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4 Na etapa de gerenciamento do assistente, preencha os campos e faça as seleções conforme apropriado e, em seguida, clique em Avançar.

Opção Descrição

Manutenção contínua Selecione o tipo de manutenção, segundo uma cadência de tempo (Agendada) ou com base em sessões de usuário para servidores do farm (Sessão).

Quando Agendada estiver selecionado, configure a cadência de manutenção, diária ou semanal. Se você escolher uma recorrência diária, especifique a hora em que a manutenção começará. Se você escolher uma recorrência semanal, especifique o dia da semana e a hora.

Quando a opção Sessão for selecionada, especifique o número de sessões em que o farm deve começar a executar a manutenção.

Observação Não são consideradas as sessões que sejam desconectadas dentro de 15 minutos para fins de cálculos de manutenção contínua, para evitar reiniciar ou recompilar os servidores com base na contagem de sessões de execução curta.

No campo Servidores de Desativação Simultânea, especifique o número de servidores que podem entrar no estado de desativação ao mesmo tempo. Quando um servidor estiver no estado de desativação, o servidor continuará a funcionar para as sessões de usuário que já se conectaram a este servidor, mas não aceitará as conexões de usuário novo.

Ação de servidor Selecione a ação que o sistema deve executar nos servidores em manutenção.

n Com Reiniciar, as VMs de servidor são reiniciadas.

n Com Recompilar, as VMs de servidor são excluídas primeiro e depois são reprovisionadas a partir de sua imagem da área de trabalho RDS.

Tratamento de tempo limite Configure como deseja que o sistema manipule determinados tipos de sessões de usuário.

Observação As sessões de usuário regidas por essas configurações são os logons de usuário para a sessão do sistema operacional Windows da área de trabalho ou do aplicativo de sessão RDS. Essas sessões não são os logins de usuário no Horizon Client, no Horizon HTML Accessou no Workspace ONE.

A sessão do usuário é iniciada na autenticação do usuário no sistema operacional Windows subjacente à área de trabalho baseada em sessão ou ao aplicativo remoto que é atendido pelos servidores desse farm.

n Tempo Limite da Sessão Vazio – Para os farms de aplicativo, selecione como o sistema deve manipular as sessões de usuário ociosas, se não deseja estipular um tempo limite para sessões ociosas ou se quer definir um tempo limite após uma quantidade determinada de minutos. Tempos limite ociosos são baseados na atividade do dispositivo de endpoint, não na área de trabalho baseada em sessão ou no aplicativo. Se você especificar para uma sessão ociosa sair do ar, selecione o que acontece quando o período de tempo limite inicia: se deseja desconectar a sessão ou desconectar o usuário. Quando uma sessão é desconectada, a sessão é desconectada da rede e preservada na memória. Quando é feito logoff de uma sessão, a sessão não é preservada na memória e todos os documentos não salvos serão perdidos.

n Fazer logoff de sessões desconectadas – Selecione quando o sistema faz logoff do usuário de uma sessão desconectada.

n Máxima vida útil da sessão – Especifique o número máximo de minutos que o sistema deve permitir para uma sessão de usuário único.


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5 Na etapa de resumo do assistente, revise as configurações e, em seguida, clique em Enviar para começar a criar o farm.

O sistema começa a criar o farm. Você pode monitorar o progresso utilizando a página Atividade. Quando o status do farm mostrar um ponto verde na página Farms:

n Se você tiver criado um farm de áreas de trabalho, poderá usá-lo para criar uma atribuição de área de trabalho com base em sessão.

n Se você tiver criado um farm de aplicativos, poderá usá-lo para carregar aplicativos do sistema operacional ativado para RDS subjacente dos servidores para seu catálogo de aplicativos do Horizon Cloud.

Próximo passo

Se você tiver criado um farm de áreas de trabalho, poderá criar uma atribuição de área de trabalho com base em sessão para seus usuários finais, de acordo com as etapas em Criar uma atribuição de área de trabalho de sessão RDSH.

Se você tiver criado um farm de aplicativos, verificará este farm para carregar vários aplicativos no Horizon Cloud e, em seguida, criará uma atribuição de aplicativos, para que os usuários finais possam usar os aplicativos remotos desse farm.

Para obter mais informações, consulte Capítulo 7 Aplicativos, Importar novos aplicativos de um farm RDSH usando a verificação automática do farm e Adicionando manualmente aplicativos personalizados de um farm RDSH.

Gerenciamento de farms no Horizon CloudVocê pode executar várias ações nos farms listados na página Farms do Console de administração.

Ações que podem ser realizadas na página FarmsEm um nível de página, marque a caixa de seleção ao lado de um farm existente e clique em um dos botões para executar a ação associada no farm.

Editar Clicar neste botão inicia um assistente com o qual você pode alterar algumas configurações, como configurações de gerenciamento de energia do farm, o número mínimo e máximo de servidores que o farm pode ter e assim por diante. O assistente é semelhante ao Assistente de novo farm, com campos de somente leitura para as configurações que não podem ser alteradas para um farm existente. Para obter descrições detalhadas dos campos, consulte Capítulo 9 Criar um farm.


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Como alternativa, em vez de usar o botão Editar, você pode clicar no nome do farm e atualizar as configurações do farm na página de resumo.

Colocar Offline Clicar neste botão abre uma janela na qual você pode selecionar para colocar um farm offline para manutenção.

Colocar em Modo Online

Clicar neste botão abre uma janela na qual você pode selecionar para colocar um farm offline no modo online.

Excluir Utilize esse botão para excluir o farm selecionado. No entanto, antes de poder excluir um farm com esse botão, você deve excluir todas as atribuições que estão utilizando o farm. Você pode visualizar as atribuições que estão usando o farm navegando até a página Atribuições e classificação pela coluna Farms.

Observação Excluir o farm exclui todas as VMs de servidor subjacentes do farm. Quando um farm é excluído, todas as atividades registradas do farm são removidas da página Atividade.

Ações que você pode executar em páginas detalhadas do farmNa página Farms, você pode clicar no nome do farm para ver suas páginas detalhadas. Inicialmente a página de resumo é exibida.

Página Resumo A página Resumo exibe as configurações atuais do farm. Em cada seção da página, você pode clicar em Editar para alterar as configurações que o sistema permitir que sejam atualizadas num farm existente. Algumas configurações não podem ser alteradas após a criação de um farm, como o nó.

Página Servidores A página Servidores exibe as instâncias de servidor existentes no farm. As ações que podem ser realizadas em um servidor selecionado são ligar/desligar a energia (dependendo do estado atual do servidor) e excluir.


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Página Sessões A página Sessões exibe as sessões de usuário existentes no farm. Ao selecionar uma sessão, você pode desconectá-la ou fazer logoff do usuário na sessão. Ao clicar em Desconectar, você força que a sessão do usuário seja desconectada. Nenhuma mensagem será enviada ao usuário para avisá-lo que a sessão está sendo desconectada. Ao clicar em Fazer logoff, uma mensagem é exibida ao usuário com um período de cortesia no qual o usuário pode salvar documentos antes da sessão terminar.

Página Atividade do sistema

A página Atividade do sistema exibe as atividades no farm decorrentes de ações do sistema, como a expansão do farm.

Você pode cancelar as tarefas relacionadas à atribuição antes de serem concluídas selecionando a tarefa na lista e clicando em Cancelar Tarefas.


n Se uma tarefa estiver em um estado onde o sistema permite que você a cancele, poderá marcar a caixa de seleção correspondente a essa tarefa cancelável. Se você selecionar todas as tarefas listadas marcando a caixa de seleção do topo, apenas as tarefas que são atualmente canceláveis serão selecionadas.

n Às vezes, as tarefas de expansão de atribuição são canceláveis quando elas estão no status em fila. Elas não são canceláveis quando estão em execução.

n As tarefas de atualização da atribuição, nas quais o sistema está enviando por push as atualizações para as atribuições são, às vezes, canceláveis quando elas são colocadas em fila ou estão em execução.

n Quando o sistema criou automaticamente uma tarefa de expansão para uma atribuição de área de trabalho de sessão, o farm devia estar offline antes que você pudesse cancelar essa tarefa.

Página Atividade do usuário

A página Atividade do usuário exibe as atividades no farm decorrentes de ações do usuário, como efetuar logon e logoff nas sessões fornecidas pelo farm.

Gerenciar servidores de um farmVocê pode realizar certas ações nos servidores individuais de um farm.


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Procedimentos

1 Clique em Inventário > Farms.

A página Farm é exibida.

2 Clique no nome de um farm na lista.

A página de detalhes do farm é exibida.

3 Clique em Servidores no topo da página.

A guia Servidores é exibida, mostrando uma lista de servidores do farm. Você pode filtrar, atualizar e exportar a lista usando os controles no canto superior direito da página.

Você pode realizar as seguintes ações selecionando um ou mais servidores e clicando em um dos botões no topo da página.

Observação O status do servidor deve estar verde para executar essas ações.

Opção Descrição

Desligar Encerra os servidores selecionados.

n É possível selecionar mais de um servidor por vez.


Ligar Inicia os servidores desligados selecionados.

Excluir Desconecta o servidor selecionado.



n Você pode selecionar vários servidores. A ação só será aplicada a esses servidores selecionados que estão ligados no momento.

n Você pode exibir o andamento na página Monitorar > Atividade ou na guia Atividade do Sistema da página de detalhes do farm.

Iniciar console Inicia um console para que você possa fazer logon máquina virtual.


VMware, Inc. 106

Capacidade 11A página Capacidade exibe a capacidade atual da área de trabalho e as informações de uso.

No topo da página é possível:

n Filtrar as informações exibidas pelo Centro de dados e Pod usando os menus suspensos.

n Fazer download de um relatório no formato .csv clicando no link Fazer download do relatório de serviço completo.

A área principal da página possui duas seções, descritas abaixo.

Seção Descrição

Modelo de área de trabalho Mostra a capacidade padrão total, com o número de unidades usadas para cada modelo de área de trabalho e unidades disponíveis.

Tipos de armazenamento Mostra o armazenamento total, com a quantidade usada para tipos de armazenamento diferentes e quantidade livre. Clique no ícone de seta abaixo de Armazenamento GB para ver o armazenamento discriminado por volumes individuais.

VMware, Inc. 107

VMs importadas 12As VMs importadas são VMs não gerenciadas com sistemas operacionais compatíveis importadas no Horizon Cloud para serem convertidas em imagens ou migradas para atribuições de área de trabalho dedicadas.

Você pode realizar as seguintes ações usando os botões no topo da página.

Ação Descrição

Renomear Selecione uma VM e clique em Renomear. Insira um novo nome no campo e clique em Salvar.

Observação Para que essa ação seja bem-sucedida a VM selecionada deve ser emparelhada com o locatário utilizando o Emparelhamento do agente e o DaaS Agent deve estar no estado Ativo.

Encerrar Encerra as VMs.

n É possível selecionar mais de uma VM por vez.

n O status da VM deve estar verde.


Reiniciar Executa um reinício 'elegante' da VM, permitindo a recuperação de VMs suspensas sem a perda de dados. Se isso não funcionar, pode ser necessário utilizar a opção do menu Desligar, que executa uma reinicialização total da VM e pode resultar em perda de dados.



Você pode realizar as seguintes ações clicando no botão Mais e fazendo uma seleção no menu suspenso.

Ação Descrição

Suspender Suspende a VM selecionada.

Retomar Retoma a operação da VM selecionada.

Ligar Liga a VM selecionada.

Desligar Desliga a VM selecionada.

Redefinir Redefine a VM selecionada.

Converter para Imagem Converte a VM selecionada em uma imagem.

Excluir Exclui permanentemente a VM selecionada.

Migrar para VMs do utilitário Move a VM para a página de VMs do utilitário. Consulte Gerenciando VMs do utilitário.

VMware, Inc. 108

Ação Descrição

Migrar para atribuição Associa as VMs à atribuição de uma área de trabalho dedicada. Na caixa de diálogo Migrar VM(s), selecione uma atribuição no campo Nome da atribuição e clique em Migrar.n As VMs podem ser migradas somente para atribuições da área de trabalho dedicada com a

mesma ID do Desktop Manager.

n A VM selecionada deve ser emparelhada com o locatário utilizando o Agente de emparelhamento e o DaaS Agent deve estar no estado Ativo.

n A entrada de registro "Use SVI=0" é necessária. Isso já está presente com o DaaS Agent 17.1.x e o View Agent 7.1, mas terá que ser adicionada manualmente para agentes mais antigos.




n Você pode exibir o andamento na página Monitorar > Atividade.

Iniciar console Inicia um console para a área de trabalho selecionada. Essa opção fica desativada se a VM estiver desligada ou se mais de uma VM for selecionada.


VMware, Inc. 109

Configurações 13Edite uma variedade de configurações para seu sistema.

Selecione o ícone Configurações para acessar essas opções.

Opção Descrição

Configurações gerais Exibe as configurações de redes, domínio, etc. É possível editar configurações nesta página e carregar certificados. Consulte Editar Configurações gerais.

Active Directory Visualize e edite detalhes do Active Directory. Consulte Editar um domínio do Active Directory.

Funções e Permissões Edite Funções e Permissões. Consulte Editar funções e permissões.

Infraestrutura Crie compartilhamentos de arquivos e execute ações nos compartilhamentos de arquivos existentes. Consulte Gerenciamento de compartilhamento de arquivos.

Gerenciamento de armazenamento Visualize uma lista de AppStacks em seu ambiente. Consulte Gerenciamento de armazenamento.

Introdução Abre o Assistente de Introdução. Consulte Capítulo 3 Assistente de Introdução.

VMs do utilitário Abre a página das VMs do utilitário. Consulte Gerenciando VMs do utilitário.

Autenticação de dois fatores Configure a Autenticação de dois fatores para usuários finais. Consulte autenticação de 2 fatores.


n Editar Configurações gerais

n Active Directory

n Editar funções e permissões

n Gerenciamento de compartilhamento de arquivos

n Gerenciamento de armazenamento

n Gerenciando VMs do utilitário

n autenticação de 2 fatores

n Gerenciamento de identidade

VMware, Inc. 110

Editar Configurações geraisVocê pode editar as configurações gerais e carregar certificados na página de Configurações gerais.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Configurações gerais.

2 Clique em Editar

3 Faça alterações dessas configurações.

Opção Descrição

Redes A lista de Redes mostra uma lista de suas redes utilizadas atualmente. Essa lista não é editável. Entre em contato com o seu fornecedor de serviços para editar ou adicionar rede(s).

Domínio Padrão O domínio padrão que você está editando.

Tempo limite da sessão n Intervalo de Pulsação do Client - Controla o intervalo entre as pulsações do Horizon Client e a conexão. Essas pulsações relatam ao agente a quantidade de tempo ocioso decorrido. O tempo ocioso ocorre quando não há interação com o dispositivo do ponto terminal, ao contrário do tempo ocioso na sessão da área de trabalho. Em implantações de áreas de trabalho de grande porte, a configuração das pulsações das atividades em intervalos mais longos pode reduzir o tráfico de rede e aumentar o desempenho.

n Usuário ocioso do Client - O tempo máximo que um usuário pode ficar ocioso enquanto estiver conectado ao locatário. Quando este tempo máximo tiver sido atingido, o usuário será desconectado de todas as sessões ativas da Área de trabalho do Horizon Client. O usuário deve fazer uma nova autenticação para continuar acessando o Horizon Client.

Observação Defina o tempo limite do Usuário Ocioso do Client para ser no mínimo o dobro do Intervalo de Pulsação do Client para evitar desconexões inesperadas das áreas de trabalho.

n Sessão do agente do Client - O tempo máximo que uma instância do Horizon Client pode ficar conectada ao locatário antes da expiração de sua autenticação. A contagem do tempo limite inicia a cada vez que você autentica. Após este tempo limite, você pode continuar a trabalhar. Se você realizar uma ação que inicie uma comunicação com o agente, como mudar configurações, o sistema solicitará que você autentique novamente e faça o login novamente na área de trabalho.

Observação O tempo limite da Sessão do Agente do Client deve ser no mínimo igual à soma do Intervalo de Pulsação do Client e do tempo limite do Usuário Ocioso do Client.

n Tempo limite do portal do usuário - O tempo que você pode permanecer no Portal do usuário ao tentar intermediar uma conexão antes de precisar fazer o login novamente.

Configuração do Portal do Usuário Este recurso está obsoleto.


VMware, Inc. 111

Opção Descrição

Monitoramento Ativar Informações para a Sessão do Usuário - Este recurso permite que dados de usuário e domínio sejam usados pelo Serviço de Monitoramento de Nuvem (CMS) para relatórios na página Relatórios. Se estiver desativado, os seguintes itens não serão fornecidos:

n O recurso Resumo de Usuário Exclusivo do relatório de Utilização

n O relatório de Histórico da Sessão

Observação Os agentes nas máquinas virtuais (RDSH e VDI) precisam ter acesso de saída à Internet para que possam enviar os dados para o Horizon Cloud.

HTML Access Credenciais de limpeza quando a guia é fechada - Controla se as credenciais de sessão do agente são excluídas quando uma guia de conexão do portal do HTML Access é fechada.

Notificações Insira os endereços de e-mail, separados por uma vírgula, para os usuários que você deseja que recebam notificações para os problemas do sistema, como falha de conectividade e a autenticação do AD.

Observação A integração do Site24x7 deve ser concluída para que esse recurso funcione corretamente.

Farm RDSH Define os parâmetros de política para farms RDSH.

n Mensagem de Lembrete de Tempo de Vida de Sessão - Esta mensagem lembra os usuários que eles serão desconectados após um período de cortesia especificado.

A mensagem padrão é "Caro usuário, sua sessão atingiu o tempo de vida máximo, você será desconectado em {0} minutos". O valor especificado no campo Período de Cortesia substitui {0} na mensagem visualizada pelo usuário.

n Período de Cortesia - Intervalo de tempo após o qual usuário é desconectado após a Mensagem de Lembrete de Tempo de Vida de Sessão a seguir.

Informações de contato Informações de contato para o administrador e o suporte técnico.

4 Clique em Salvar.

Active DirectoryEsta seção descreve os procedimentos para registrar e configurar domínios do Active Directory.

Observe o seguinte:

n Você deve registrar seu primeiro domínio do Active Directory antes de poder trabalhar com qualquer um dos outros serviços. Todos os serviços estarão bloqueados até que você tenha concluído essas tarefas.

n Ao definir grupos de usuários ou administradores, sempre selecione “Segurança” para o tipo de grupo do Active Directory, já que os grupos de distribuição não são compatíveis.


VMware, Inc. 112

Registrar seu primeiro domínio do Active DirectoryVocê deve concluir a configuração ao fazer o registro do Active Directory, concluindo o ingresso no domínio e adicionando o Superadministrador.

Observação Você deve preencher todo o processo de registro do Active Directory antes de poder trabalhar com qualquer um dos outros serviços. Todos os serviços estarão bloqueados até que você tenha concluído essas tarefas.

Observação Quando você concluir o registro de domínio, não mova grupos de uma unidade organizacional (UO) para outra. Fazer isso causará falhas de login de usuários.

Se você clicar em Cancelar antes de finalizar o registro, poderá clicar em Editar a qualquer momento na página Como Começar para continuar o registro.

Pré-requisitos

n A infraestrutura do Active Directory deve ser sincronizada com uma fonte de horário confiável.

n Se você tiver relações de confiança externas ou de floresta, os domínios raiz deverão ser registrados. Para obter mais informações, consulte Relações de confiança externas e de floresta.

n A conta de BIND do LDAP é tratada pelo sistema como um usuário Superadministrador, portanto, essa conta não deve ser compartilhada com nenhum usuário que não tenha privilégios de Superadministrador. Por exemplo, se houver outro produto que também precise de uma conta de BIND do LDAP, uma nova conta do LDAP deverá ser criada para esse fim, de modo que quem tiver a nova conta não conseguirá fazer login como Superadministrador.

Procedimentos

1 Na página Como começar, selecione Configuração Geral e clique em Configurar ao lado do Active Directory.

2 Na caixa de diálogo Registrar o Active Directory, forneça as informações de registro necessárias.

Opção Descrição

Nome NETBIOS Nome de domínio do Active Directory

Nome do domínio DNS Nome de domínio do Active Directory totalmente qualificado

Protocolo Não editável; LDAP é a única opção

Nome de Usuário do BIND Administrador do domínio

Senha do BIND Senha de administrador do domínio


VMware, Inc. 113

3 Insira as informações da Conta Auxiliar nº 1.

Opção Descrição



Observação O nome de usuário e senha devem existir no Active Directory ou a conta não será adicionada com êxito.

4 Clique em Propriedades avançadas.

5 Insira as informações nos campos de Propriedades avançadas.

Opção Descrição

Porta O padrão para esse campo é 389. Não deverá ser necessário modificar este campo se você estiver usando uma porta não padrão.

IP do controlador de domínio (Opcional) Especifique um único endereço IP preferencial do controlador de domínio se deseja que o tráfico AD use um controlador de domínio específico.

Contexto Esta opção é preenchida automaticamente com base nas informações do Nome do domínio DNS fornecidas anteriormente.

6 Clique em BIND de domínio.

Observação Se você vir um erro informando que as informações da conta auxiliar que você inseriu são inválidas, depois de concluir o processo de Ingresso no Domínio abaixo, você precisará adicionar uma conta auxiliar válida editando as informações de BIND de Domínio. Consulte Editar um domínio do Active Directory.

7 Na caixa de diálogo Ingresso no Domínio, forneça as informações de ingresso no domínio necessárias.

Opção Descrição

IP do servidor DNS principal Endereço IP do servidor DNS principal

IP do servidor DNS secundário (Opcional) IP do servidor DNS secundário

UO padrão Unidade organizacional padrão

Nome de usuário para ingresso Administrador do domínio

Senha para ingresso Senha de administrador do domínio


VMware, Inc. 114

8 Se desejar, crie uma conta de ingresso no domínio auxiliar digitando as informações abaixo.

Opção Descrição

Nome de Usuário para ingresso auxiliar

Administrador de domínio da conta auxiliar

Senha para ingresso auxiliar Senha do administrador de domínio da conta auxiliar n Se você não optar por adicionar uma conta de ingresso no domínio auxiliar agora, poderá fazê-lo

mais tarde.

n Você pode editar ou excluir essa conta mais tarde.

n Você pode adicionar apenas uma conta de ingresso no domínio auxiliar para cada Active Directory.

9 Clique em Salvar.

10 Na caixa de diálogo Adicionar Superadministrador, use a função de pesquisa do Active Directory para selecionar o grupo do administrador AD para administrar o aplicativo.

11 Clique em Salvar.

12 Se o BIND de domínio ou o ingresso no domínio falharem, você deverá reiniciar o processo de registro.

a Reinicie o navegador.

b Faça o logon usando a sua conta My VMware.

c Faça o logon na conta do Active Directory usando a senha e o logon da conta do serviço de domínio (BIND).

d Continue o processo de ingresso no domínio.

Próximo passo

Se desejar, você pode configurar o True SSO (logon único). Consulte Configurar o True SSO para um domínio do Active Directory.

Registrar domínios adicionais do Active DirectoryOpcionalmente, você pode registrar os domínios adicionais do Active Directory para atribuir funções de gerenciamento ou fornecer atribuições aos usuários nesses domínios.

Observação Quando você concluir o registro de domínio, não mova grupos de uma unidade organizacional (UO) para outra. Fazer isso causará falhas de login de usuários.

Se você clicar em Cancelar antes de finalizar o registro, poderá clicar em Editar a qualquer momento na página Como Começar para continuar o registro.

Pré-requisitos

n A infraestrutura do Active Directory deve ser sincronizada com uma fonte de horário confiável.


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n Se você tiver relações de confiança externas ou de floresta, os domínios raiz deverão ser registrados. Para obter mais informações, consulte Relações de confiança externas e de floresta.

n A conta de BIND do LDAP é tratada pelo sistema como um usuário Superadministrador, portanto, essa conta não deve ser compartilhada com nenhum usuário que não tenha privilégios de Superadministrador. Por exemplo, se houver outro produto que também precise de uma conta de BIND do LDAP, uma nova conta do LDAP deverá ser criada para esse fim, de modo que quem tiver a nova conta não conseguirá fazer login como Superadministrador.

Procedimentos

1 No Console Administrativo, selecione Configurações > Active Directory.

2 Clique em Registrar.

3 Na caixa de diálogo Registrar o Active Directory, forneça as informações de registro necessárias.

Opção Descrição

Nome NETBIOS Nome de domínio do Active Directory


Protocolo Não editável; LDAP é a única opção



4 Insira as informações da Conta Auxiliar nº 1.

Opção Descrição





6 Insira as informações nos campos de Propriedades avançadas.

Opção Descrição





VMware, Inc. 116

7 Clique em BIND de domínio.

Observação Se você vir um erro informando que as informações da conta auxiliar que você inseriu são inválidas, depois de concluir o processo de Ingresso no Domínio abaixo, você precisará adicionar uma conta auxiliar válida editando as informações de BIND de Domínio. Consulte Editar um domínio do Active Directory.

8 Na caixa de diálogo Ingresso no Domínio, forneça as informações de ingresso no domínio necessárias.

Opção Descrição




Nome de usuário para ingresso Administrador do domínio

Senha para ingresso Senha de administrador do domínio

9 Se desejar, crie uma conta de ingresso no domínio auxiliar digitando as informações abaixo.

Opção Descrição

Nome de Usuário para ingresso auxiliar

Administrador de domínio da conta auxiliar

Senha para ingresso auxiliar Senha do administrador de domínio da conta auxiliar n Se você não optar por adicionar uma conta de ingresso no domínio auxiliar agora, poderá fazê-lo

mais tarde.

n Você pode editar ou excluir essa conta mais tarde.

n Você pode adicionar apenas uma conta de ingresso no domínio auxiliar para cada Active Directory.


11 Na caixa de diálogo Adicionar Superadministrador, use a função de pesquisa do Active Directory para selecionar o grupo do administrador AD para administrar o aplicativo.


13 Se o BIND de domínio ou o ingresso no domínio falharem, você deverá reiniciar o processo de registro.

a Reinicie o navegador.

b Faça o logon usando a sua conta My VMware.

c Faça o logon na conta do Active Directory usando a senha e o logon da conta do serviço de domínio (BIND).

d Continue o processo de ingresso no domínio.


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Próximo passo


Editar um domínio do Active DirectoryVocê pode editar um domínio do Active Directory após a configuração inicial.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Active Directory.

A página Active Directory é exibida.

2 Se você possuir vários Active Directories configurados, selecione qual deseja editar na lista à esquerda.

3 Clique em Editar ao lado de BIND de domínio para editar as informações de BIND de domínio.

A caixa de diálogo Editar o Active Directory é exibida.

4 Edite as informações conforme desejado nos campos descritos abaixo.

Opção Descrição

Nome NETBIOS [Não editável] Nome de domínio do Active Directory


Protocolo [Não editável] LDAP é a única opção

Nome de Usuário do BIND Administrador do domínio. Editar somente se o novo nome de usuário for configurado no Active Directory primeiro.

Senha do BIND Senha de administrador do domínio. Editar somente se a nova senha for configurada no Active Directory primeiro.

5 Faça alterações nas contas de BIND auxiliares conforme descrito abaixo.

n Alterar a senha para uma conta de BIND auxiliar:

1 Confirme se a senha da conta já foi alterada no Active Directory.

2 Clique no link Alterar senha da conta para a conta (por exemplo, Alterar senha da conta nº 1).

3 Digite a nova senha.

Observação Você não pode alterar o nome de usuário de BIND para uma conta de BIND auxiliar. Ao invés disso, é necessário remover a conta e adicioná-la com o novo nome de usuário.

n Adicionar uma conta de BIND auxiliar:

1 Clique no link Adicionar conta de BIND auxiliar.


VMware, Inc. 118

2 Digite o nome de usuário e senha para a conta.


n Remova uma conta de BIND auxiliar clicando no link Remover ao lado da conta.

Observação Você não pode remover uma conta de BIND auxiliar se ela for a última conta de BIND auxiliar restante.


7 Editar as informações conforme desejado nos campos Propriedades avançadas a seguir.

Opção Descrição




8 Clique em BIND de domínio para salvar as alterações.

9 Clique em Editar ao lado de ingresso no domínio para editar as informações de ingresso no domínio.

A caixa de diálogo Ingresso no domínio é exibida.

10 Edite as informações de ingresso no domínio conforme desejado.

Opção Descrição




Nome de usuário para ingresso Administrador do domínio. Editar somente se o novo nome de usuário for configurado no Active Directory primeiro.

Senha para ingresso Senha de administrador do domínio. Editar somente se a nova senha for configurada no Active Directory primeiro.

11 Faça alterações na conta de ingresso auxiliar conforme descrito abaixo.

n Adicione uma conta de ingresso auxiliar:

1 Clique no link Adicionar Conta de Ingresso Auxiliar.

2 Digite o nome de usuário e senha para a conta.



VMware, Inc. 119

n Altere o nome de usuário para a conta de ingresso auxiliar:

1 Confirme se o nome de usuário da conta já foi alterado no Active Directory.

2 Insira o novo nome de usuário no campo Nome de Usuário de ingresso auxiliar.

n Altere a senha da conta de ingresso auxiliar:

1 Confirme se a senha da conta já foi alterada no Active Directory.

2 Insira a nova senha no campo Senha de ingresso auxiliar.

n Remova a conta de ingresso auxiliar clicando no link Remover Conta de Ingresso Auxiliar.


13 Na caixa de diálogo Adicionar Superadministrador, faça qualquer alteração desejada e clique em Salvar.

Use a função de pesquisa do Active Directory para selecionar o grupo do administrador AD para administrar o sistema.

Próximo passo


Notificações quando a conta de BIND de domínio primária está bloqueadaQuando o Horizon Cloud detecta uma falha de autenticação devido a uma conta de BIND de domínio primária bloqueada, uma notificação é exibida no Console de Administração para alertá-lo para corrigir o estado da conta. O sistema utiliza a conta de BIND de domínio primária como uma conta de serviço para se conectar ao servidor do Active Directory (AD) e consultar o Active Directory.

Toda vez que um administrador fizer logon bem-sucedido no Console de Administração, o sistema verificará se a conta de BIND de domínio primária está em um estado inativo ou com falha. Se o sistema determinar que a conta está no estado inativo ou com falha, uma notificação será criada. Quando a notificação é criada, ela é adicionada à página Notificações, e isso é refletido na contagem no ícone de

sino localizado no canto superior direito do console ( ). Você pode ler os detalhes da notificação clicando no ícone de sino ou navegando até a página Notificações.

Observação O estado de conexão para a conexão entre o sistema e o servidor do AD é armazenado em cache por 15 minutos. Como resultado, pode levar até 15 minutos desde o momento em que a conta de BIND de domínio primária entra em um estado de bloqueio até a notificação ser refletida no Console de Administração. Por exemplo, se você fizer logon no Console de Administração e bloquear manualmente sua conta de BIND de domínio primária em seu servidor do AD, poderá levar até 15 minutos para a notificação ser exibida no console. Da mesma forma, se você vir a notificação de bloqueio no console e corrigir a conta no seu servidor do AD, o console poderá continuar a mostrar a notificação de bloqueio da conta por até 15 minutos após a correção.


VMware, Inc. 120

Se a conta de BIND de domínio primária ficar bloqueada, o sistema voltará a usar uma conta de BIND de domínio auxiliar configurada e ativa para autenticar a conexão com o servidor do Active Directory. Quando você vir uma notificação de que a conta de BIND de domínio primária está bloqueada, deverá tomar medidas para corrigir o estado da conta de BIND de domínio primária para garantir que a conexão bem-sucedida do sistema continue ao longo do tempo.

Configurar o True SSO para um domínio do Active DirectoryDepois de registrar um domínio do Active Directory, você pode configurar o True SSO nele.

Pré-requisitos

Antes de configurar o True SSO, primeiro você deve ter pelo menos um Identity Manager configurado. Consulte Gerenciamento de identidade.

Procedimentos

1 No console administrativo, selecione Configurações > Active Directory.

2 Clique no link Baixar Token de Emparelhamento na Configuração do True SSO.

O arquivo pairing_bundle.7z é baixado para a sua pasta Downloads.

3 Descompacte os dois arquivos de modelo do certificado do pacote.

Observe a localização dos arquivos. Você precisará deles quando configurar o Servidor de Registro na última fase na configuração de infraestrutura.

4 Configure a infraestrutura necessária, conforme descrito em Configuração de infraestrutura para True SSO.

5 Na página Active Directory do Console administrativo, clique em Adicionar ao lado de Configuração do True SSO.

É exibida a caixa de diálogo Configuração do True SSO.

Observação Como você já baixou o token de emparelhamento na página Active Directory, pode ignorar o link Baixar Token de Emparelhamento nessa caixa de diálogo.

6 Insira o nome do seu servidor de registro no campo Servidor de Registro Primário e clique no botão Testar Emparelhamento ao lado do campo.

Os outros campos obrigatórios são preenchidos automaticamente.

7 Clique em Salvar

8 Para configurar um Servidor de Registro Secundário para alta disponibilidade, siga este procedimento.

a Repita o processo descrito em Configurar o Servidor de Registro em uma segunda máquina.

b Edite a configuração do True SSO, adicione o segundo endereço de ES no campo Servidor de Registro Secundário e, em seguida, teste o emparelhamento.

c Salve a configuração novamente.


VMware, Inc. 121

As informações de configuração agora são exibidas na página Active Directory em Configuração do True SSO.

Configuração de infraestrutura para True SSOEsta seção inclui os procedimentos para configurar a infraestrutura necessária para configuração do True SSO.

Antes de adicionar uma configuração de True SSO na página do Active Directory, conclua as tarefas abaixo.

n Instalar e configurar uma Autoridade de Certificação (CA) do Windows Server

Observação Os procedimentos nesta seção destinam-se ao Windows Server 2012 R2. Etapas muito semelhantes podem ser seguidas no Windows Server 2008 R2.

n Configurar um modelo de certificado na autoridade de certificação

n Configurar o Servidor de Registro (ES)

A autoridade de certificação emitirá certificados em nome dos usuários e os certificados serão usados para fazer logon dos usuários em suas áreas de trabalho alocadas. O appliance do Horizon Cloud pedirá ao ES para emitir certificados em nome dos usuários. O ES gerará o certificado solicitado em nome do usuário solicitado por meio da autoridade de certificação e o retornará ao appliance do Horizon Cloud.

Instalar e configurar uma Autoridade de Certificação do Windows Server 2012 R2

Você pode configurar uma Autoridade de Certificação (CA) do Windows Server 2012 usando o Assistente do Service Manager.

Estas são as etapas padrão para configurar uma autoridade de certificação da Microsoft. Elas são detalhadas aqui em um formulário simples adequado para utilização em um ambiente de laboratório, mas, para um sistema de produção real, é recomendável que você siga as práticas recomendadas do setor para a configuração da autoridade de certificação.

Se você precisar de mais orientações sobre como configurar uma autoridade de certificação, consulte as referências técnicas padrão da Microsoft: Guia Passo a Passo dos Serviços de Certificados do Windows Server Active Directory e Instalar uma Autoridade de Certificação Raiz.

Observação Os procedimentos neste tópicos destinam-se ao Windows Server 2012 R2. Etapas muito semelhantes podem ser seguidas no Windows Server 2008 R2.

Procedimentos

1 No Painel do Gerenciador de Servidores, clique em Adicionar Funções e Recursos para abrir o assistente e clique em Avançar.

2 Na página Selecionar Tipo de Instalação, selecione Instalação baseada em função ou recurso e clique em Avançar.

3 Na página Seleção de Servidor, mantenha os padrões e clique em Avançar.


VMware, Inc. 122

4 Na página Funções de Servidor:

a Selecione Serviços de Certificados do Active Directory.

b Na caixa de diálogo, selecione Incluir ferramenta de gerenciamento (se aplicável) e clique em Adicionar Recursos.

c Clique em Avançar.

5 Na página Recursos, clique em Avançar.

6 Na página AD CS, clique em Avançar.

7 Na página Serviços de Função, selecione Autoridade de Certificação e clique em Avançar.

8 Na página Confirmação, selecione Reiniciar cada servidor de destino automaticamente, se necessário e clique em Instalar.

É exibido o Progresso da Instalação. Quando a instalação estiver concluída, um link de URL será exibido, permitindo que você configure a autoridade de certificação recém-instalada como "Configurar Serviços de Certificados do Active Directory" no servidor de destino.

9 Clique no link de configuração para iniciar o assistente de configuração.

10 Na página Credenciais, insira as credenciais do usuário do grupo Admin Corporativo e clique em Avançar.

11 Na página Serviços de Função, selecione CA e clique em Avançar.

12 Na página Tipo de Instalação, selecione CA Corporativa e clique em Avançar.

13 Na página Tipo de CA, selecione CA Raiz ou Subordinada conforme apropriado (neste exemplo, é uma CA Raiz) e clique em Avançar.

14 Na página Chave Privada, selecione Criar uma nova chave privada e clique em Avançar.

15 Na página Criptografia, insira as seguintes informações.

Campo Descrição

Provedor de Criptografia RSA#Provedor do Armazenamento de Chaves do Software Microsoft

Comprimento da Chave 4096 (ou outro prazo se preferir)

Algoritmo de Hash SHA256 (ou outro algoritmo SHA se preferir)

16 Na página Nome da Autoridade de Certificação, configure como desejar ou aceite os padrões e clique em Avançar.

17 Na página Período de Validade, configure como desejar e clique em Avançar.

18 Na página Bancos de Dados de Certificados, clique em Avançar.

19 Na página Confirmação, revise as informações e clique em Configurar.


VMware, Inc. 123

20 Conclua o processo de configuração realizando as seguintes tarefas (execute todos os comandos no prompt de comando).

a Configurar a autoridade de certificação para processamento de certificado não persistente

certutil –setreg DBFlags

+DBFLAGS_ENABLEVOLATILEREQUESTS

b Configurar a autoridade de certificação para ignorar erros de CRL offline

certutil –setreg ca\CRLFlags

+CRLF_REVCHECK_IGNORE_OFFLINE

c Reiniciar o serviço da autoridade de certificação

net stop certsvc

net start certsvc

Próximo passo

Configurar um modelo de certificado na autoridade de certificação


Você pode configurar o modelo de certificado na autoridade de certificação. O modelo de certificado é a base para os certificados gerados pela autoridade de certificação.

Pré-requisitos

Instalar e configurar uma Autoridade de Certificação do Windows Server 2012 R2

Procedimentos

1 Crie um novo Grupo de Segurança Universal.

Isso permite que você tenha um único Grupo de Segurança ao qual você pode atribuir as permissões necessárias para emitir certificados em nome dos usuários. Todos os computadores nos quais os Servidores de Registro da VMware estão instalados podem herdar as permissões quando se tornam um membro desse grupo.

a Clique em Iniciar e digite dsa.msc.

É exibida a caixa de diálogo Usuários e Computadores do Active Directory.

b Na árvore, clique na pasta Usuários do controlador de domínio e selecione Novo > Grupo.

É exibida a caixa de diálogo Novo Objeto - Grupo.

c No campo Nome do Grupo, insira um nome para o novo grupo. Por exemplo, Servidores de Registro do True SSO.


VMware, Inc. 124

d Defina as configurações conforme descrito abaixo.

Configuração Valor

Escopo do grupo Universal

Tipo de grupo Segurança

e Clique em OK.

O novo grupo é exibido na árvore da caixa de diálogo Usuários e Computadores do Active Directory.

f Clique com botão direito do mouse no grupo e selecione Propriedades.

g Na guia Membro de, adicione o computador no qua o Servidor de Registro será instalado e clique em OK.

h Reinicie os computadores nos quais os Servidores de Registro serão instalados

2 Configure o modelo de certificado.

a Selecione Painel de Controle > Ferramentas Administrativas > Autoridade de Certificação.

b Na árvore, expanda o nome da autoridade de certificação local.

c Clique com botão direito do mouse na pasta Modelos de Certificado e selecione Gerenciar.

É exibido o Console de Modelos de Certificado.

d Clique com botão direito do mouse no modelo de Logon de Cartão Inteligente e selecione Duplicar Modelo.

É exibida a caixa de diálogo Propriedades do Novo Modelo.


VMware, Inc. 125

e Insira as informações nas guias da caixa de diálogo, conforme descrito abaixo.

Guia Configurações

Compatibilidade n Marque a caixa de seleção Mostrar alterações resultantes

n Autoridade de Certificação - Windows Server 2008 R2

n Destinatário do certificado - Windows 7/Server 2008 R2

Geral n Nome de exibição do modelo - Nome de sua preferência. Por exemplo, Modelo do True SSO.

n Nome do modelo - Nome de sua preferência. Por exemplo, Modelo do True SSO.

n Período de validade - 1 hora

n Período de renovação - 0 semanas

Tratamento de Solicitação n Objetivo - Assinatura e logon de cartão inteligente

n Marque a caixa de seleção Para renovação automática de certificados de cartão inteligente ...

n Selecione o botão de opção Pedir a confirmação do usuário durante o registro

Criptografia n Categoria do Provedor - Provedor de Armazenamento de Chaves

n Nome do algoritmo - RSA

n Tamanho mínimo da chave - 2048

n Selecione o botão de opção Solicitações podem usar qualquer provedor disponível ...

n Solicitar hash - SHA256

Nome da Entidade n Selecione o botão de opção Criar com base nas informações do Active Directory

n Formato de nome da entidade - Nome totalmente diferenciado

n Marque a caixa de seleção Nome UPN

Servidor Marque a caixa de seleção Não armazenar certificados e solicitações no banco de dados da autoridade de certificação

Requisitos de Emissão n Exija o seguinte para a inscrição - Selecione Número de assinaturas autorizadas e insira 1

n Tipo de política necessária na assinatura - Política de aplicativo

n Política de aplicativo - Agente de Solicitação de Certificado

n Exija o seguinte para a inscrição - Certificado existente válido

Segurança Na parte superior da guia, selecione o novo grupo que você criou. Em seguida, na parte inferior da guia, selecione “Permitir” para permissões de Leitura e Registro.

f Clique em OK.

3 Emita o modelo para True SSO.

a Clique com o botão direito do mouse novamente na pasta Modelos de Certificado e selecione Novo > Modelo de Certificado a Ser Emitido.

É exibida a caixa de diálogo Ativar Modelos de Certificado.

b Selecione TrueSsoTemplate e clique em OK.


VMware, Inc. 126

4 Emita o modelo de Agente de Inscrição.

a Clique com o botão direito do mouse novamente na pasta Modelos de Certificado e selecione Novo > Modelo de Certificado a Ser Emitido.

É exibida a caixa de diálogo Ativar Modelos de Certificado.

b Selecione o computador do Agente de Inscrição e clique em OK.

Observação Esse modelo deve ter as mesmas configurações de segurança que o modelo emitido na etapa anterior.

A autoridade de certificação agora está configurada com um modelo de certificado adequado para uso com True SSO.

Próximo passo

Configurar o Servidor de Registro

Configurar o Servidor de Registro

O Servidor de Registro (ES) é um componente do Horizon Cloud que você instala em uma máquina com Windows Server como a última etapa da configuração da infraestrutura para True SSO. Ao implementar o certificado do Agente de Inscrição (Computador) no servidor, você autoriza esse ES para agir como um Agente de Inscrição e gerar os Certificados em nome dos usuários.

Pré-requisitos


Procedimentos

1 Instale o Servidor de Registro.

a Baixe o arquivo .exe do Servidor de Registro do site do My VMware. O nome do arquivo deve ser semelhante a VMware-HorizonCloud-TruessoEnrollmentServer-x86_64-7.3.0-xxxxx.exe.

b Confirme se o sistema está executando a máquina com Windows Server 2008 R2 ou 2012 R2 e tem um mínimo de 4 GB de memória.

c Execute o instalador e siga o assistente.

2 Implante o Certificado do Agente de Inscrição (Computador).

a Abra o Console de Gerenciamento Microsoft (MMC).

b No menu Arquivo, clique em Adicionar/Remover Snap-in.

c Em Snap-ins disponíveis, clique duas vezes em Certificados.

d Selecione Conta de computador e clique em Avançar.

e Selecione Computador local e clique em Concluir.

f Na caixa de diálogo Adicionar ou Remover Snap-ins, clique em OK.


VMware, Inc. 127

g No MMC, clique com o botão direito do mouse na pasta Pessoal em Certificados e selecione Todas as Tarefas > Solicitar Novos Certificados.

h Na caixa de diálogo Registro de Certificado, marque a caixa de seleção para o Agente de Inscrição (Computador) e clique em Registrar.

3 Importe o pacote de emparelhamento.

a No MMC, clique com botão direito do mouse na subpasta Certificados na pasta Raízes Confiáveis do Servidor de Registro do VMware Horizon Cloud e selecione Todas as Tarefas > Importar.

b Clique em Avançar.

c Navegue até a localização onde você descompactou os arquivos de certificado do pacote pairing_bundle.7z.

d Importe os dois arquivos de certificado um por vez.

e Clique em Avançar e em Concluir.

Próximo passo

Conclua as etapas restantes para configurar o True SSO no console administrativo. Consulte Configurar o True SSO para um domínio do Active Directory.

Relações de confiança externas e de florestaO sistema é compatível com relação de confiança externa (ou floresta) de transferência entre domínios em diversas florestas.

Isso inclui:

n Atribuição/qualificação de usuários/grupos em uma floresta para recursos de uma outra floresta.

n Suporte para relações de confiança de entrada unidirecionais.

Para que esta funcionalidade funcione, é preciso fazer o seguinte.

n Registrar todos os domínios de todas as florestas que contêm contas e áreas de trabalho que deseja usar.

n Registrar os domínios raiz de floresta de ambos os lados de uma relação de confiança de floresta. Isso é necessário para permitir que o locatário conecte-se às raízes de floresta e decodifique o objeto de domínio confiável (TDO) relevante. Esse requisito é válido mesmo que não haja áreas de trabalho ou usuários DaaS dentro dos domínios raiz de floresta.

n Ativar catálogo global para no mínimo um dos domínios registrados em cada floresta. Para desempenho ideal, todos os domínios registrados devem possuir o catálogo global ativado.

n Para qualificar grupos de florestas diferentes para uma área de trabalho, registre ao menos um grupo universal para cada floresta. Não é suportada a qualificação/atribuição usando grupos locais de domínio. Assim, o sistema filtra FSPs a partir do DNs do “atributo” de membro e tokenGroups.


VMware, Inc. 128

n Siga uma estrutura hierárquica em relação ao nome DNS e o contexto de nomeação de raiz para domínios de floresta. Por exemplo, se o domínio pai é chamado de example.edu, o domínio filho será chamado de vpc.example.edu, e não vpc.com.

n Evite possuir um domínio a partir de uma floresta confiável externamente com um nome NETBIOS conflitante, pois tais domínios serão excluídos. O nome NETBIOS registrado sempre prevalecerá sobre um nome NETBIOS conflitante encontrado durante a enumeração de domínios de floresta confiáveis.

Editar funções e permissõesVocê pode editar funções que foram configuradas anteriormente.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Funções e Permissões.

A página Funções e Permissões é exibida.

Há duas funções padrões, exibidas abaixo.

Função Descrição

Super Administrador Usuários com essa função têm acesso a todas as funcionalidades e podem salvar alterações.

Demo-Administrador Usuários com essa função têm acesso a todas as funcionalidades, mas não podem salvar nenhuma alteração.

2 Selecione uma função na lista Funções e clique em Editar.

3 Na caixa de diálogo editar, use a função de pesquisa do Active Directory para selecionar um grupo para a função e clique em Salvar.

Observação Não adicione o mesmo grupo à função de Superadministrador e à função de Administrador de Demonstração. Isso pode fazer com que os usuários nesse grupo não tenham acesso total a todas as funções esperadas.

Gerenciamento de compartilhamento de arquivosVocê pode configurar compartilhamentos de arquivos para importar dados para a interface de usuário.

n Você pode criar um compartilhamento de arquivos em uma máquina gerenciada separadamente fora da interface do usuário e, em seguida, adicioná-lo à página Infraestrutura.

n Após o compartilhamento de arquivos ter sido adicionado ao sistema, o conteúdo é importado de forma automática ou manual, dependendo da funcionalidade envolvida.


VMware, Inc. 129

n Existem dois tipos de compartilhamento de arquivos que são compatíveis com várias funções:

Tipo Usado por:

Agentes n Atualização de software do agente - Os arquivos do agente são baixados automaticamente para o compartilhamento de arquivos, importados no sistema e disponibilizados na página Atribuições. Consulte Atualizar o software do agente para uma atribuição.

Aplicativos/Imagens n Integração do App Volumes - Você copia os AppStacks para o compartilhamento de arquivos e, em seguida, os importa para a página Infraestrutura. Consulte Importar aplicativos usando o App Volumes.

Criar um compartilhamento de arquivosVocê pode criar um compartilhamento de arquivos fora da interface do usuário.

Procedimentos

1 Crie uma pasta do Windows seguindo o procedimento usual.

n Se esse for um compartilhamento de arquivos de Agente (ou seja, um compartilhamento de arquivos para uso com a Atualização de software do Agente), você deverá nomear a pasta “agentFiles”. Posteriormente, o sistema criará várias subpastas, apenas duas das quais serão usadas. Essas subpastas são descritas abaixo.

Nome da subpasta Descrição

cdsClient Essa pasta conterá arquivos de agente baixados automaticamente do servidor de atualização que seu representante da VMware configurou para você.

hotpatch Essa pasta conterá quaisquer arquivos de agente que você colocar manualmente nela. Você não precisará fazer isso a menos que solicitado especificamente pelo representante da VMware.

n Se este for um compartilhamento de arquivos de Aplicativos/Imagens, o nome poderá ser qualquer coisa que você escolher.

2 Faça as configurações a seguir para a pasta de compartilhamento de arquivos:

n Confirme se o compartilhamento de arquivos está associado ao domínio do locatário.

n Ative o compartilhamento.

n Adicione um usuário de domínio às permissões.

3 Observe as informações a seguir que você precisará ao adicionar o servidor de arquivos na interface do usuário:

n Nome de usuário e senha do usuário de domínio que você adicionou na etapa anterior.

n Caminho de origem da pasta de compartilhamento de arquivos.

Próximo passo

Adicione o compartilhamento de arquivos na interface do usuário. Consulte Adicionar um compartilhamento de arquivos na página Infraestrutura.


VMware, Inc. 130

Adicionar um compartilhamento de arquivos na página InfraestruturaApós criar compartilhamento de arquivos fora da interface do usuário, é possível adicioná-lo na página Infraestrutura.

Observação Ao adicionar um compartilhamento de arquivos, os conteúdos do compartilhamento de arquivos (arquivos de agente ou AppStacks) serão importados para o sistema. Se um novo conteúdo for adicionado ao compartilhamento de arquivos mais tarde, é possível importar este conteúdo usando a função Importar.

Pré-requisitos

Para adicionar um compartilhamento de arquivos na página Infraestrutura, primeiro você deve criá-lo fora da interface do usuário. Consulte Criar um compartilhamento de arquivos.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Infraestrutura e clique em Compartilhamento de Arquivos.

2 Clique em Novo.

3 Forneça as informações necessárias na caixa de diálogo Novo Compartilhamento de Arquivos.

Opção Descrição

Nome Nome do compartilhamento de arquivos.

Domínio Domínio do compartilhamento de arquivos. Selecione na lista suspensa.

Nome de usuário Usuário administrador para o compartilhamento de arquivos.

Senha Senha do administrador para o compartilhamento de arquivos.

Tipo Tipo de compartilhamento de arquivos. Selecione Agentes ou Aplicativos/Imagens dependendo do que o compartilhamento de arquivos contém.

n Os compartilhamentos de arquivos de agentes são usados apenas para importar atualizações de software do agente.

n Compartilhamentos de arquivos de aplicativos/imagens são utilizados para importar AppStacks.

Caminho de Origem Caminho de rede para o compartilhamento de arquivos.

Pod de destino [Somente para tipos de Aplicativos/Imagens] Esse campo é exibido apenas se você tiver vários pods no locatário. Selecione o pod na lista suspensa.

4 Clique em Salvar.

Editar compartilhamento de arquivosVocê pode editar o nome, caminho de origem e pod de destino de um compartilhamento de arquivos.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Infraestrutura.


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2 Marque a caixa de seleção ao lado do compartilhamento de arquivos a ser editado.

3 Clique em Editar e faça as alterações.

4 Clique em Salvar.

Remover um compartilhamento de arquivosVocê pode remover um compartilhamento de arquivos na página Infraestrutura.

Procedimentos

1 Na página Infraestrutura, selecione o compartilhamento de arquivos a ser removido.

2 Clique em Remover e confirme que deseja remover o compartilhamento de arquivos.

O compartilhamento de arquivos não aparece mais na lista.

Importar o conteúdo de um compartilhamento de arquivosVocê pode importar o conteúdo de um compartilhamento de arquivos na página Infraestrutura.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Infraestrutura.

2 Na página Infraestrutura, selecione o compartilhamento de arquivos.

3 Clique no botão ". . . " e selecione Importar.

n Na maioria dos casos, todos os arquivos serão importados automaticamente e estarão disponíveis na página apropriada da interface do usuário.

Tipo de arquivo Página da interface do usuário

Agentes Página Atribuições (consulte Atualizar o software do agente para uma atribuição).

AppStacks Página Aplicativos.

n Se houver um arquivo de agente sendo entregue como um hotpatch, será solicitado que você digite o valor do hash recebido de seu representante da VMware. Você não precisa usar essa funcionalidade a menos que solicitado especificamente pelo representante da VMware.

Gerenciamento de armazenamentoNa página Gerenciamento de armazenamento você pode gerenciar AppStacks.

Selecione Configurações > Gerenciamento de armazenamento para abrir a página Gerenciamento de armazenamento.


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Gerenciar AppStacksA guia AppStacks da página Gerenciamento de armazenamento lista todos os AppStacks no locatário.

n Para liberar espaço de armazenamento, você pode excluir um AppStack selecionando-o na lista e clicando no botão Excluir.

Observação Não é possível excluir um AppStack que possui sessões de usuário ativas.

n Você pode filtrar a lista ou atualizar a página usando os controles no canto superior direito da página.

Gerenciando VMs do utilitárioVMs do utilitário são VMs descobertas com sistemas operacionais não compatíveis utilizadas para serviços de infraestrutura como DHCP.

Você pode realizar as seguintes ações usando os botões no topo da página.

Ação Descrição

Renomear Selecione uma VM e clique em Renomear. Insira um novo nome no campo e clique em Salvar.

Observação Para que essa ação seja bem-sucedida, a VM selecionada deve ser emparelhada com o locatário utilizando o Emparelhamento do agente e o DaaS Agent deve estar no estado Ativo.

Encerrar Encerra as VMs.




Reiniciar Executa um reinício 'elegante' da VM, permitindo a recuperação de VMs suspensas sem a perda de dados. Se isso não funcionar, pode ser necessário utilizar a opção do menu Desligar, que executa uma reinicialização total da VM e pode resultar em perda de dados.



Você pode realizar as seguintes ações clicando no botão ". . ." e fazendo a seleção no menu suspenso.

Ação Descrição

Suspender Suspende a VM selecionada.

Retomar Retoma a operação da VM selecionada.

Ligar Liga a VM selecionada.

Desligar Desliga a VM selecionada.

Redefinir Redefine a VM selecionada.




n Você pode exibir o andamento na página Monitorar > Atividade.

Migrar para VMs importadas Move a VM para a página de VMs importadas. Consulte Capítulo 12 VMs importadas.


VMware, Inc. 133

autenticação de 2 fatoresO sistema é compatível com a autenticação de RSA SecurID e Radius para usuários internos.

Para habilitar a autenticação de 2 fatores para usuários na sua rede interna, consulte Configurar a autenticação com o RADIUS e Configurar a autenticação com o RSA SecurID.

Configurar a autenticação com o RADIUSVocê pode usar o RADIUS para ativar a autenticação de dois fatores para usuários finais.

Observação Verifique se os endereços IP primários e secundário do appliance do locatário estão registrados como clientes no servidor RADIUS. Obtenha os endereços IP do appliance do locatário com o seu representante da VMware.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Autenticação de dois fatores.

2 Configure a autenticação.

Opção Descrição

Método de Autenticação de dois fatores

Selecione Radius.

Manter Nome de Usuário Selecione Sim para manter o nome de usuário durante a autenticação. O usuário que estiver tentando fazer a autenticação deverá ter as mesmas credenciais do nome de usuário para RSA e Domain Challenge. Se você selecionar Não, o campo do nome de usuário não será bloqueado e o usuário poderá inserir um nome diferente.

Somente Conexões Externas Selecione NÃO para configurar a autenticação de dois fatores para usuários internos a partir do sistema. Use o Access Point para configurar usuários externos.

Nome do Provedor (Obrigatório) Nome que distingue o tipo de autenticação RADIUS que está sendo usada.

Nome do Host/Endereço IP (Obrigatório) Nome DNS ou endereço IP do servidor de autenticação.

Segredo Compartilhado (Obrigatório) Segredo para a comunicação com o servidor. O valor deve ser idêntico ao valor configurado do servidor.

Porta de Autenticação Porta UDP configurada para enviar ou receber tráfego de autenticação. O padrão é 1812.

Porta de Contabilização Porta UDP configurada para enviar ou receber tráfego de contabilização. O padrão é 1813.

Mecanismo Selecione o protocolo de autenticação RADIUS: PAP ou CHAP.

Tempo Limite do Servidor Quantidade de segundos para aguardar por uma resposta do servidor RADIUS. O padrão é cinco segundos.

Número máximo de novas tentativas Número máximo de novas tentativas para solicitações com falha. O padrão é três tentativas.

Prefixo do Território Nome e delimitador do território a ser precedido no nome de usuário durante a autenticação.


VMware, Inc. 134

Opção Descrição

Sufixo do Território Nome e delimitador do território a ser acrescentado ao nome de usuário durante a autenticação.

Servidor Auxiliar O padrão é NÃO. Se definido como SIM, especifique um servidor RADIUS a ser usado quando o servidor primário não estiver respondendo.

3 Clique em Salvar

4 Insira seu nome de usuário e senha na caixa de diálogo Autenticação de Teste e, em seguida, clique emTeste.

Se a autenticação for bem-sucedida, os usuários que tentarem autenticar com os portais do locatário verão uma caixa de diálogo solicitando que seja feito login com as credenciais RADIUS e, em seguida, com as credenciais do domínio.

5 Se as credenciais da Autenticação de Teste falharem, as configurações não serão salvas. Corrija o nome de usuário ou senha e tente novamente.

Configurar a autenticação com o RSA SecurIDVocê pode usar o RSA SecurID para ativar a autenticação de dois fatores para usuários finais.

Procedimentos

1 Selecione Configurações > Autenticação de dois fatores.

2 Configure a autenticação.

Opção Descrição

Método de Autenticação de dois fatores

Selecione RSA SecurID

Manter Nome de Usuário Selecione Sim para manter o nome de usuário durante a autenticação. O usuário que estiver tentando fazer a autenticação deverá ter as mesmas credenciais do nome de usuário para RSA e Domain Challenge. Se você selecionar Não, o nome de usuário não será bloqueado e o usuário poderá inserir um nome diferente.

Somente Conexões Externas Se SIM, os usuários que estiverem dentro da rede não precisarão inserir as credenciais RSA. A distinção entre usuários internos e externos é configurada pelo provedor de serviços. Se NÃO, todos os usuários de dentro e fora da rede deverão inserir credenciais RSA.

Carregar arquivo de configuração Clique em Selecionar e navegue até o arquivo intitulado sdconf.rec. Clique em Abrir.

3 Clique em Salvar.

Gerenciamento de identidadeNa página Gerenciamento de Identidade, você pode adicionar, editar e configurar provedores do Identity Manager.


VMware, Inc. 135

A página Gerenciamento de Identidade exibe os provedores do Identity Manager configurados atualmente, incluindo as seguintes informações de cada um.

n Status - Status atual do Identity Manager. Passe o mouse sobre o ícone para exibir o status.

n URL do Identity Manager - A URL do Identity Manager.

n Tempo limite para token SSO - Valor do tempo limite em minutos.

n Centro de dados - Nome do centro de dados.

n Endereço do locatário - Endereço do appliance do locatário.

Para adicionar um novo Identity Manager:

1 Clique em Novo.

2 Insira informações conforme descrito abaixo.

Campo Descrição

URL do VMware Identity Manager A URL do Identity Manager.

Tempo Limite do Token SSO Valor do tempo limite em minutos.

Centro de Dados Nome do centro de dados. Selecione na lista suspensa.

Endereço de Locatário Endereço do appliance do locatário.

3 Clique em Salvar.

Para editar um Identity Manager existente:

1 Selecione o Identity Manager na lista.

2 Clique em Editar

3 Editar informações como descrito abaixo.

Campo Descrição

Tempo Limite do Token SSO Valor do tempo limite em minutos.

Endereço de Locatário Endereço do appliance do locatário.

4 Clique em Salvar.

Para remover um Identity Manager:

1 Selecione o Identity Manager na lista.

2 Clique em Remover.

3 Clique em Excluir para confirmar.

Para configurar o Gerenciamento de Identidade:

1 Clique em Configurar.


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2 Edite as configurações conforme descrito abaixo.

Campo Descrição

Forçar Usuários Remotos ao Identity Manager

Selecione SIM para bloquear o acesso de usuários remotos, exceto por meio do IDM. A opção será exibida somente se o status do Identity Manager estiver verde.

Forçar Usuários Internos ao Identity Manager

Selecione SIM para bloquear o acesso de usuários internos, exceto por meio do IDM. A opção será exibida somente se o status do Identity Manager estiver verde.

3 Clique em Salvar.


VMware, Inc. 137

Conexões da área de trabalho 14Essa seção fornece informações sobre a configuração e manutenção de conexões para máquinas virtuais da área de trabalho.


n Protocolos de área de trabalho

n Usando o VMware Horizon Client

Protocolos de área de trabalhoHá uma variedade de protocolos de área de trabalho para estabelecer conexões a máquinas virtuais da área de trabalho.

O VMware Horizon Agent possui uma dimensão muito pequena (90Kb) e suporta as capacidades totais do Horizon Client: Blast Extreme, Blast com HTML Access, PCoIP, RDP, HTTPS, SSL, SSO, Redirecionamento USB, suporte de impressora e gerenciamento de sessão.

O Horizon Agent suporta dois estilos de conexão de área de trabalho: Aplicativo original (protocolos Blast Extreme e PCOIP) e HTML Access (protocolo Blast com HTML Access).

Blast ExtremeBlast Extreme é um protocolo de exibição de alto desempenho. O protocolo contém a otimização WAN e o suporte para gráficos 3D, resultando em uma experiência de usuário final muito superior quando comparada ao RDP.

Para usar o protocolo Blast Extreme:

n Cada área de trabalho virtual deve possuir as versões mais recentes do Horizon Agent e DaaS Agent instaladas.

n Os usuários finais devem possuir o VMware Horizon Client instalado no dispositivo de ponto de extremidade.

n Blast Extreme é o protocolo padrão para clientes originais nas configurações de pool.

Blast com HTML AccessBlast com HTML Access permite o acesso a uma área de trabalho por meio de qualquer navegador da Web compatível com HTML5.

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Para usar o Blast com HTML Access:


n Para o acesso interno que não seja via Access Point, deve ser configurada a automação da instalação do certificado SSL. Consulte Automatização da instalação de certificados SSL para o VMware Blast.

n Existem requisitos adicionais para iniciar aplicativos remotos, conforme descrito abaixo.

Requisitos de sistema para usar HTML Access (Blast)

Navegador no sistema cliente:

n Chrome 41, 42 e 43

n Internet Explorer 10 e 11

n Safari 7 e 8 (o Mobile Safari não é compatível com esta versão.)

n Firefox 36, 37 e 38

Sistemas operacionais cliente:

n Windows 7 SP1 (32 ou 64 bits)

n Windows 8.x Desktop (32 ou 64 bits)

n Windows 10 Desktop (32 ou 64 bits)

n Mac OS X Mavericks (10.9)

n Mac OS X Yosemite (10.10)

n Chrome OS 28.x ou mais recente

Suporte HTML Access (Blast) para aplicativos RDSH

A inicialização de aplicativos RDSH é suportada no HTML Access.

Observe o seguinte:

n O gateway de acesso remoto do Access Point 2.0 deve ser implantado (confirmar com seu provedor de serviços).

n Essa funcionalidade não funciona para iOS ou Android.

Automatização da instalação de certificados SSL para o VMware BlastO processo descrito nesse anexo é necessário para facilitar o acesso interno que não ocorre por meio do Access Point. Se você não tiver usuários que exijam esse tipo de acesso, não será necessário executar esse procedimento.

Observe o seguinte:

n Você deve seguir esse processo na imagem antes de converter a VM em uma imagem ou republicação.


VMware, Inc. 139

n Você precisa repetir esse processo sempre que abrir e republicar uma imagem.

Você pode instalar o certificado usando a execução de scripts pós-sysprep para evitar problemas com sysprep e duplicar problemas de certificado. Você também pode usar a sua própria prática padrão (por exemplo, GPO e scripts do Active Directory). Consulte a documentação do Horizon View Feature Pack para ver os requisitos de certificado SSL.

Siga as etapas abaixo para configurar comandos/scripts pós-sysprep no ambiente Horizon DaaS.

n Importe o certificado na máquina de teste e anote a impressão digital do certificado.

n Crie o script pós-sysprep/arquivo em lotes na VM do modelo e copie o certificado.

n Converta a VM do modelo em imagem ou republicação.

Importar o certificado e gravar a impressão digital do certificado

A primeira etapa na automatização da instalação de certificados SSL é importar o certificado e gravar a impressão digital.

Procedimentos

1 Adicione o snap-in de certificado ao MMC executando as etapas abaixo.

Para adicionar certificados ao repositório de certificados do Windows, você deve primeiro adicionar o snap-in de certificado ao Console de Gerenciamento Microsoft (Microsoft Management Console, MMC). Antes de começar, verifique se o MMC e o snap-in de certificado estão disponíveis no sistema operacional convidado do Windows.

a Na área de trabalho, clique em Iniciar e digite mmc.exe

b Na janela MMC, selecione Arquivo > Adicionar/Remover snap-in.

c Na janela Adicionar ou remover snap-ins, selecione Certificados e clique em Adicionar.

d Na janela Snap-in de certificados, selecione Conta de computador, clique em Avançar, selecione Computador local, e clique em Concluir.

e Na janela Adicionar ou remover snap-in, clique em OK.

2 Importe um certificado para o Agente do HTML Access no repositório de certificados do Windows executando as etapas abaixo.

Para substituir um certificado padrão do Agente do HTML Access por um certificado assinado pela Autoridade de Certificação, você deverá importar o certificado assinado pela Autoridade de Certificação para o repositório de certificados do Windows do computador local. Antes de começar, verifique se o Agente do HTML Access está instalado, o certificado assinado pela Autoridade de Certificação foi copiado na área de trabalho e o snap-in de certificado foi adicionado ao MMC (consulte a Etapa 1 acima).

a Na janela do MMC, expanda o nó Certificados (computador local) e selecione a pasta Pessoal.

b No painel Ações, selecione Mais ações > Todas as tarefas > Importar.

c No assistente de Importação de certificados, clique em Avançar e navegue até o local onde o certificado está armazenado.


VMware, Inc. 140

d Selecione o arquivo de certificado e clique em Abrir.

Para exibir o tipo de arquivo de certificado, você pode selecionar seu formato de arquivo no menu suspenso Nome do arquivo.

e Digite a senha da chave privada que está incluída no arquivo de certificado.

f Selecione Marcar esta chave como exportável.

g Selecione Incluir todas as propriedades extensíveis.

h Clique em Avançar e depois clique em Concluir.

O novo certificado é exibido na pasta Certificados (Computador local) > Pessoal > Certificados.

i Verifique se o novo certificado contém uma chave privada.

1. Na pasta Certificados (Computador local) > Pessoal > Certificados, clique duas vezes no novo certificado.

2. Na guia Geral da caixa de diálogo Informações de certificado, verifique se a instrução a seguir é exibida: “Você possui uma chave privada que corresponde a este certificado”.

3 Importar certificados raiz e intermediários para o Agente do HTML Access.

Se o certificado raiz e certificados intermediários na cadeia de certificados não forem importados com o certificado SSL que você importou para o Agente do HTML Access, você deverá importar esses certificados para o repositório de certificados do Windows do computador local.

a No console do MMC, expanda o nó Certificados (Computador local) e vá para a pasta Autoridades de Certificação Confiáveis > Certificados.

n Se o certificado raiz estiver nessa pasta e não houver certificados intermediários na cadeia de certificados, ignore este procedimento.

n Se o certificado raiz não estiver nessa pasta, prossiga para a etapa b.

b Clique com o botão direito na pasta Autoridades de Certificação Confiáveis > Certificados e clique em Todas as tarefas > Importar.

c No assistente de Importação de certificados, clique em Avançar e navegue até o local onde o certificado de autoridade de certificação raiz está armazenado.

d Selecione o certificado de autoridade de certificação raiz e clique em Abrir.

e Clique em Avançar, clique em Avançar e clique em Concluir.

f Se seu certificado de servidor foi assinado por uma autoridade de certificação intermediária, importe todos os certificados intermediários na cadeia de certificados para o repositório de certificados do Windows do computador local.

1. Vá para a pasta Certificados (Computador local) > Autoridades de certificação intermediárias > Certificados.

2. Repita as etapas de c a f para cada certificado intermediário que deve ser importado.


VMware, Inc. 141

4 Na janela do MMC do certificado, navegue até a pasta Certificados (Computador local) > Pessoal > Certificados.

5 Clique duas vezes no certificado assinado pela Autoridade de Certificação que você importou para o repositório de certificados do Windows.

6 Na caixa de diálogo Certificados, clique na guia Detalhes, role para baixo, e selecione o ícone Impressão digital.

7 Copie a impressão digital selecionada para um arquivo de texto.

Por exemplo:

31 2a 32 50 1a 0b 34 b1 65 46 13 a8 0a 5e f7 43 6e a9 2c 3e

Observação Quando copiar a impressão digital, não inclua o espaço à esquerda. Se você colar inadvertidamente o espaço à esquerda com a impressão digital na chave do registro (na etapa 7), o certificado poderá não ser configurado com êxito. Esse problema pode ocorrer mesmo que o espaço à esquerda não seja exibido na caixa de texto valor do registro.

Criar script pós-sysprep/arquivo em lotes e copiar certificado

A segunda etapa na automatização da instalação de certificados SSL é a criação do script pós-sysprep/arquivo em lotes e a cópia do certificado.

Utilize o script de configuração pós-compilação "SetupComplete.cmd" para importar o certificado SSL e configurar o registro do VMware HTML Access (aplica-se ao Windows 7 e posterior).

http://technet.microsoft.com/pt-br/library/dd744268%28v=ws.10%29.aspx

Por exemplo:

n Copie o arquivo de certificado SSL na unidade C:. Para esse exemplo, o arquivo "C:\desktone_ca_cert".

n Crie um arquivo SetupComplete.cmd na pasta "%WINDIR%\Setup\Scripts\". Crie a pasta “Scripts” se não existir nenhuma.

n Adicione os comandos a seguir no arquivo SetupComplete.cmd. O valor da impressão digital é o que foi copiado acima.

n Observe que se você tiver um certificado raiz e certificados intermediários na cadeia de certificados, então você precisará adicionar comandos CertUtil apropriados no arquivo em lotes.

CertUtil -importPFX -f -p "<password>" "C:\desktone_ca_cert.pfx"

reg add "HKLM\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware Blast\Config" /f /v "SslHash" /t REG_SZ /d "31

2a 32 50 1a 0b 34 b1 65 46 13 a8 0a 5e f7 43 6e a9 2c 3e"

del /F /Q "C:\desktone_ca_cert.pfx"

del /F /Q "%systemroot%\setup\scripts\SetupComplete.cmd"

n Salve o arquivo SetupComplete.cmd. Você pode testar o arquivo SetupComplete.cmd na máquina de teste.


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https://technet.microsoft.com/en-us/library/dd744268(v=ws.10).aspx

Converta a VM do modelo em uma imagem ou republicação

A terceira etapa na automatização da instalação de certificados SSL é a conversão da VM do modelo em uma imagem ou republicação

Procedimentos

1 Converta a VM do modelo em uma imagem ou republicação e crie uma atribuição

2 Verifique a conexão do HTML Access para o certificado ou verifique os certificados e o registro do HTML Access nas áreas de trabalho.

Observação Se o serviço do HTML Access (Blast) gerar o certificado autoassinado mesmo depois de definir o certificado de autoridade de certificação válido conforme descrito acima, você poderá solucionar esse problema examinando os logs localizados aqui: %ProgramData%\VMWare\Vmware Blast\Blast-worker.txt

PCoIPPCoIP é um protocolo de exibição herdado de alto desempenho.

O protocolo PCoIP contém a otimização WAN e o suporte para gráficos 3D, resultando em uma experiência de usuário final muito superior quando comparada ao RDP.

Para usar o protocolo PCoIP:


n Os usuários finais devem possuir o VMware Horizon Client instalado no dispositivo de ponto de extremidade.

Usando o VMware Horizon ClientEssa seção descreve alguns dos recursos do Horizon Client que devem ser entendidos e quaisquer características de ambiente exclusivas à integração DaaS. Para obter informações completas sobre o uso do Horizon Client, consulte a documentação do Horizon Client no site VMware.com.

Acessando a área de trabalho e os aplicativosObserve o seguinte ao iniciar áreas de trabalho e aplicativos remotos.

n Se você fizer login no Horizon Client e tiver uma sessão de aplicativo ativa, poderá ser necessário reconectar dependendo das configurações do Horizon Client. O Horizon Client apenas solicitará a nova conexão a uma sessão de aplicativo uma vez. Isso não será solicitado outra vez até ser efetuado logoff e login novamente. Se a sessão não conectar, os usuários devem tentar iniciar os aplicativos normalmente.

n Não é possível ter uma área de trabalho RDS ativa e uma sessão de aplicativo remoto ativa ao mesmo tempo.


VMware, Inc. 143

n Tempos de espera ociosos são baseados na atividade do dispositivo de ponto de extremidade, não na área de trabalho ou no aplicativo.

n RDP não é um protocolo compatível se você estiver logado via PCoIP em outro dispositivo. É necessário fazer logoff da sessão PCoIP antes de tentar a conexão via RDP.

n O Horizon Client exibe áreas de trabalho RDS e aplicativos remotos com itens iniciáveis. Se não houver a opção para conectar o pool RDS como uma área de trabalho, certifique-se de que o serviço RDSH esteja ativado para acesso total da área de trabalho e que possua o Horizon Client 3.0 ou mais recente.

n O nome do aplicativo remoto exibido é o nome atribuído no pool, portanto, é importante que os nomes sejam significativos para distinguir entre os aplicativos quando vários pools estiverem mapeados a eles.

n A função Redefinir aplicativo efetuará o logoff de todas as sessões de aplicativo independente do host de sessão que está sendo utilizado.

n O redirecionamento USB não é compatível com servidores baseados em RDS.

n A inicialização de aplicativos RDSH é suportada no HTML Access. Consulte Blast com HTML Access.

Acessar arquivos locais com aplicativos remotos usando o redirecionamento de arquivoO recurso de redirecionamento de arquivo permite que os usuários abram arquivos locais em aplicativos remotos autorizados compatíveis com determinado tipo de arquivo.

O recurso está habilitado no Horizon Client quando estiver selecionada a opção Abrir arquivos locais em aplicativos hospedados.

Essa funcionalidade permite que os usuários façam o seguinte:

n Abrir um arquivo local em um aplicativo remoto clicando duas vezes no arquivo na máquina cliente ou clicando com o botão direito, selecionando Abrir com e escolhendo o aplicativo remoto no menu.

n No aplicativo remoto, procurar a pasta completa que contém o arquivo.

n Salvar as alterações feitas usando o aplicativo remoto no disco de cliente local.

n Registrar um aplicativo autorizado como um manipulador de arquivo para os tipos de arquivos que esses aplicativos podem abrir ou opte por abrir com o aplicativo remoto uma única vez.

Quando um aplicativo tiver sido definido como o manipulador padrão:

n o ícone de visualização do arquivo será o ícone do aplicativo autorizado na página do inicializador do aplicativo.

n a descrição do tipo de arquivo será substituída pelo aplicativo remoto, se houver.

n clicando duas vezes num arquivo desse tipo iniciará o View Client.


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Tempo limite da sessãoA sessão é iniciada na autenticação do usuário. Esse tempo limite pode ser alterado no console de administração.

n Intervalo de pulsação de atividade do usuário

Este valor controla o intervalo entre as pulsações do Horizon Client. Essas pulsações relatam ao Locatário a quantidade de tempo ocioso decorrido. O tempo ocioso ocorre quando não há interação com o dispositivo do ponto terminal, ao contrário do tempo ocioso na sessão da área de trabalho. Em implantações grandes de área de trabalho, isso pode reduzir o tráfego de rede e aumentar o desempenho para ter as pulsações de atividades em intervalos maiores.

n Tempo limite de usuário ocioso

Este valor controla o tempo máximo que um usuário pode ficar ocioso enquanto estiver conectado ao locatário. Quando este tempo tiver sido atingido, o usuário será desconectado de todas as sessões ativas da Área de trabalho do Horizon Client. Adicionalmente, quando o usuário retorna, ele deverá realizar a autenticação novamente para acessar o Horizon Client.

Observação O tempo limite de Usuário ocioso deve ser sempre maior do que o Intervalo de pulsações da atividade do usuário e recomenda-se que ele seja pelo menos o dobro do Intervalo de pulsações da atividade do usuário para evitar desconexões inesperadas das áreas de trabalho.

n Tempo limite da sessão do agente

Este valor controla o tempo máximo que um Horizon Client pode ficar conectado ao locatário antes da expiração de sua autenticação (a contagem do tempo limite começa a cada autenticação). Quando este tempo limite ocorre, você não será automaticamente desconectado da área de trabalho e poderá continuar trabalhando, mas se realizar uma ação que provoque a comunicação ao agente (por exemplo, alterar configurações), o sistema exigirá uma nova autenticação e também um novo login na área de trabalho.

Observação O tempo limite da Sessão do agente deve ser sempre maior do que o tempo limite do Usuário ocioso e recomenda-se que ele seja pelo menos igual ao total do Intervalo das pulsações da atividade do usuário e ao tempo limite do Usuário ocioso.

Observação Horizon Clients sendo executados em SO Android normalmente substituem essa configuração de política, resultando em um tempo limite de sessão de aproximadamente dez minutos.

Redefinir a senha de usuárioAo efetuar login no Horizon Client, um usuário pode ser solicitado a alterar sua senha.

n Após inserir a nova senha, o Horizon Client exibirá uma mensagem indicando que a redefinição de senha foi bem-sucedida. No entanto, a senha não é realmente atualizada até ocorrer a conexão ao Horizon Agent. Portanto, se a sessão expirar antes da conexão ocorrer ou o usuário não iniciar uma sessão da área de trabalho, a senha não será atualizada.


VMware, Inc. 145

n Se a nova senha não estiver em conformidade com as regras de AD, o login não será bem-sucedido. Então, o usuário deverá sair do Horizon Client e tentar redefinir a senha novamente. Observe que as seguintes combinações de caracteres não podem ser utilizadas em senhas do Horizon Client:

<

>

<!—

&

Opções de área de trabalhoApós efetuar login em uma área de trabalho, um usuário pode clicar em Opções para abrir o menu Opções.

A tabela seguinte descreve a funcionalidade disponível no menu Opções.

Alternar área de trabalho Permite ao Usuário acessar a Tela de seleção de área de trabalho ou Alternar entre seções de área de trabalho abertas. Consulte a Seção da tela de seleção de área de trabalho para controles e informações. Isso não funcionará se sua sessão excedeu o tempo limite.

Conexão automática a esta área de trabalho Para PC e clientes finos, torna a área de trabalho especificada a área de trabalho padrão do usuário quando a área de trabalho for parte de um pool dinâmico. No próximo login a área de trabalho será exibida imediatamente desde que:

n O usuário tenha somente uma área de trabalho mapeada a ele.

n Não haja problemas com as credenciais de login ou com o estado da área de trabalho.

Se um usuário selecionar a Conexão automática e, em seguida, efetuar login em várias áreas de trabalho, a configuração Conexão automática a esta Área de trabalho será definida como desligada/falsa. Se a sessão expirar, a configuração Conexão automática não será salva e o usuário não poderá se conectar automaticamente no próximo login.

Redefinir área de trabalho Aciona uma reinicialização na área de trabalho. Isso não funcionará se a sessão excedeu o tempo limite.

Desconectar Desconectar o usuário atual de sua sessão ativa.

Desconectar e fazer logoff Desconecta e efetua logoff do usuário de sua sessão ativa.

Acionando um logoff de área de trabalhoO logoff inicia uma chamada ao DaaS Agent, o que pode levar até 30 segundos para ser concluído.

Como um resultado, se um usuário tentar efetuar login novamente antes do final desses 30 segundos, a caixa de diálogo de logoff poderá ainda estar presente.


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Configurações de VRAM durante o provisionamento de atribuiçãoPara evitar uma tela preta, a plataforma provisiona atribuições dessas áreas de trabalho com o tamanho de vídeo RAM (VRAM) definido como 128. Esta configuração pode ser alterada por seu provedor de serviços.


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Solução de problemas 15Esta seção descreve os problemas mais comuns que necessitarão de resolução.

Para obter informações sobre outros problemas que possam ocorrer ao usar o software da VMware, consulte a Base de conhecimento da VMware.


n Resolução de problemas de conexões do Horizon Client

n Resolução de problemas de conexões HTML Access (Blast)

n Tela preta

n Substituir padrões ADM PCoIP

n Mensagens de erro

n Conexão de emergência diretamente com a área de trabalho sem locatário

n A opção de menu Dar Feedback não funciona

Resolução de problemas de conexões do Horizon ClientHá vários problemas de configuração que podem resultar em uma incapacidade de usar o Horizon Client com sucesso.

Problema Solução

Problemas de login Se não for possível efetuar login no Horizon Client, verifique se a versão do VMware Horizon Client que você está usando é compatível com o VMware View 5.1 ou mais recente.

A área de trabalho não inicia Se a área de trabalho não inicia, verifique se nenhum outro software no ambiente está usando a porta 443.

Não é possível conectar à área de trabalho

Se você receber a mensagem de erro “Não é possível conectar à área de trabalho”, isso significa que o View Agent não está sendo executado. Nos programas do Painel de Controle do Windows, verifique se o Horizon Agent e o View Agent Direct Connect aparecem na lista de programas instalados. Caso não apareçam, a instalação não foi concluída adequadamente e será necessário fazer uma nova instalação. Se o software do View Agent estiver instalado, verifique se o View Agent Service está em execução.

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Problema Solução

Desconexões da área de trabalho Se uma sessão do Horizon Client termina muito rapidamente quando ociosa, isso significa que as configurações de tempo limite de sessão do Horizon Client estão configuradas para permitir somente um período muito curto de ociosidade. É possível definir as configurações de tempo limite da sessão do Horizon Client no console de administração.

Tela preta Consulte Tela preta.

Resolução de problemas de conexões HTML Access (Blast)Há vários problemas de configuração que podem resultar em uma incapacidade de iniciar uma conexão HTML Access (Blast) com sucesso.

Problema Solução

O navegador não é compatível com HTML5

Verifique se a versão do navegador é a citada nos requisitos.

Bloqueador de pop-up ativado O bloqueador de pop-up do navegador poderia impedir a abertura da nova janela para uma conexão HTML Access. Certifique-se de que o usuário desative o bloqueador de pop-up.

Firewall do Windows desativado Certifique-se de que o Firewall do Windows esteja instalado e em execução na área de trabalho do usuário. Um Firewall do Windows desativado resultará em erros relatados nos logs do HTML Access.

Tela pretaOs usuários podem ver uma tela preta por várias razões.

n Ao atualizar o VMware Tools, a atualização pode, em alguns casos, instalar a unidade de vídeo errada, resultando na tela preta. A solução alternativa é efetuar login na sessão usando RDP e instalar o driver correto.

n Se o Administrador do sistema mover uma área de trabalho de um pool não PCoIP para um pool PCoIP e os usuários obtiverem uma tela preta ao tentar se conectar à área de trabalho, as soluções podem ser encontradas na Base de conhecimento da VMware.

n Consulte as etapas descritas no artigo Tela preta da Base de conhecimento da VMware ao efetuar login em uma área de trabalho virtual VMware View usando PCoIP.

n Verifique se as configurações Vídeo RAM (VRAM) no arquivo de configurações da Máquina virtual (.vmx) estão definidas adequadamente para acesso a vários monitores usando o protocolo PCoIP. Consulte o artigo Determinando as configurações de exibição e resolução de tela para PCoIP da Base de conhecimento da VMware.

n Verifique se o driver de Vídeo é o correto para o VMware View Agent e para o sistema operacional. Consulte o artigo "O log do servidor PCoIp informa o erro: Erro ao anexar ao SVGADevTap, erro 4000: EscapeFailed" da Base de conhecimento da VMware.


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Substituir padrões ADM PCoIPO ADM pode ser configurado no Controlador do domínio ou na imagem da área de trabalho mestre sendo usada para criar o padrão gold.

Na imagem da área de trabalho mestre, o Administrador do Sistema pode substituir padrões ADM executando gpedit.msc na área de trabalho e navegando até a pasta Modelo Administrativo > Modelos Administrativos Clássicos (ADM) > PCoIP.

Mensagens de erroEsta seção descreve mensagens de erro que os usuários podem encontrar durante as conexões de área de trabalho.

n Erro 500

Se um usuário receber o Erro 500 no Horizon Client, olhe no log do locatário e faça uma observação da exceção antes de entrar em contato com o suporte. A exceção a ser procurada mencionará o ViewClientServlet.

n Mensagens de erro comuns

A tabela seguinte lista as mensagens de erros mais comuns que os usuários podem receber e as causas ao usar o Horizon Client para se conectar à área de trabalho. A parte Detalhes do erro da mensagem fornece informações necessárias para que o atendimento ao cliente possa solucionar o problema de conexão.

Falha no login do View Agent. Detalhes do erro: <Mensagem do Agent>

O View Agent falhou com a solicitação de login enviada.

A sessão expirou, reinicie o Horizon Client para se conectar Ocorreu um tempo limite da sessão. O tempo limite é baseado em uma política (userportal.session.timeout) definida no provedor de serviços, mas pode ser substituída por uma configuração no console administrativo.

Não é possível alocar uma área de trabalho - atualização do pool em andamento.

Espere alguns minutos e tente novamente. A atualização do pool dinâmico está em andamento. Isso significa que as áreas de trabalho estão sendo destruídas e recriadas com base em um Padrão Gold novo ou alterado. Após a atualização ser concluída, os usuários poderão efetuar login em sua área de trabalho.

Erro na comunicação com a área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Erro de comunicação com o agente da área de trabalho

Não é possível analisar o erro com base na Resposta de Erro de Autenticação devido a uma comunicação interrompida entre o Horizon Client, o Locatário e o View Agent Connect. Pode haver um aviso ou erro no arquivo desktone.log relacionado ao ViewClientServlet.

Não foi possível analisar o XML Os dados do Horizon Client ou Agent retornaram como XML, o que não pode ser lido pela plataforma DaaS.


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A área de trabalho não está pronta para conexão (o DaaS Agent pode estar sendo inicializado). Espere alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador.

O DaaS Agent é relatado como offline. Reinicialize a área de trabalho se o problema persistir e o acesso ao console for muito longo. O DaaS Agent deve ser iniciado ao iniciar a área de trabalho (dentro de alguns minutos).

A área de trabalho não está pronta para conexão (pode estar sendo desligada ou reinicializada). Espere alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador.

O estado do SO não está em execução. Espere até que ele esteja em execução ou reinicialize-o do console administrativo.

A área de trabalho não está pronta para conexão (atualmente em modo de manutenção). Espere alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador.

A manutenção de reingresso no domínio está em execução para uma área de trabalho dinâmica. Isso também pode ocorrer durante a atualização do pool dinâmico.

Não é possível conectar à área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: o View Agent não está em execução.

O DaaS Agent informou que o serviço do View Agent não está em execução ou ouvindo as portas necessárias. Certifique-se de que o View Agent esteja instalado e que as portas do firewall estejam abertas (4172, 32111, 443). Reinicialize a máquina ou verifique o serviço "View Agent Connect" via RDP (Portal do Usuário) se possível.

Não é possível conectar à área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: o VMware Tools não está em execução

O VMware Tools está offline. Consulte a resolução de problemas/solução em VMware tools.

Não é possível conectar à área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: o VMware Tools não está instalado

O VMware Tools não está instalado. Consulte a resolução de problemas/solução em VMware tools.

Não é possível conectar à área de trabalho. Espere alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador

Área de trabalho indisponível. Essa é uma mensagem genérica do Serviço Alocador. Experimente verificar o estado da máquina e do sistema locatário para ver se há outros problemas.

Não é possível conectar à área de trabalho. A área de trabalho foi alocada a um usuário diferente. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Área de trabalho já no estado alocado.

Esta área de trabalho foi alocada a outro usuário. Há uma sessão existente com um GUID diferente do usuário atual.

Falha no login. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Não é possível pesquisar o GUID do usuário usando credenciais.

Uma exceção foi enviada pelo software Horizon DaaS durante uma pesquisa de GUID. As possíveis razões incluem: o controlador do domínio está offline; o nó Tecido teve falhas; problemas gerais de locatário.

Não é possível conectar à área de trabalho. Espere alguns minutos e tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Endereço IP desconhecido

Endereço IP nulo ou inválido. O endereço IP poderá ser nulo se o DaaS Agent estiver efetuando login ou se a VM estiver sendo iniciada.

Não é possível conectar à área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Endereço IP inválido <IP_address>

O endereço IP está listado somente se for conhecido.

Não é possível conectar à área de trabalho. Entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Não é possível recuperar as informações do Domínio Locatário.

Não há informações de Domínio logadas no banco de dados. A plataforma DaaS não pode ser associada ao locatário com qualquer Domínio.

Falha no login: Nome de usuário desconhecido ou senha errada. Tente novamente.

O nome de usuário ou a senha é inválido para o domínio fornecido.


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Não é possível alocar área de trabalho, nenhuma área de trabalho disponível. Todas as áreas de trabalho no pool estão atualmente em uso.

O pool dinâmico não possui áreas de trabalho que estejam disponíveis ao usuário.

Não é possível conectar à área de trabalho (o protocolo atualmente conectado é incompatível). Faça logoff da sessão anterior e tente novamente.

O Serviço Alocador está indicando que a sessão atual está usando um protocolo incompatível.

Não é possível concluir o logoff. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: ID de sessão inválida

Este erro ocorrerá se a plataforma DaaS não puder analisar o XML, se a chave de ID de sessão retornada em XML for nula ou se a chave foi formada incorretamente.

Não é possível concluir o logoff. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Não é possível associar a ID de sessão com as sessões ativas

Não há sessões ativas para o usuário atual.

Não é possível concluir o logoff. Se o problema persistir, entre em contato com seu Administrador. Detalhes do erro: Erro na comunicação com o Desktop Manager

Isso ocorre quando a plataforma DaaS envia uma exceção.

A área de trabalho <x>, <n> não está na lista de áreas de trabalho autorizadas.

Nesta mensagem, <x> é o nome do aplicativo que você está tentando iniciar e <n> é um número.

A mensagem indica que você pode estar usando um Horizon Client incompatível e deve consultar as notas da versão do cliente para confirmar que ele suporta a funcionalidade de Aplicativo remoto.

n Mensagens de erro associadas com alterações de senha

A tabela seguinte lista as mensagens de erro que um usuário pode receber e as causas ao tentar alterar a senha no Horizon Client.

Insira a senha antiga e a senha nova. Alguns ou todos os campos da senha estão em branco.

A senha antiga fornecida é inválida, tente novamente. Se a senha com a qual você efetuou login é diferente da "senha antiga".

As senhas novas fornecidas não são correspondentes, tente novamente.

O usuário digitou a senha incorretamente.

Insira uma senha nova que seja diferente da senha antiga. A senha nova e o usuário inseridos são os mesmos da senha antiga.

Não é possível alterar a senha. Reinicie o Horizon Client e tente novamente. Detalhe do erro <mensagem do View Agent>

Após o usuário selecionar área de trabalho, concluir a tela de mudança de senha e clicar em conectar, o View Agent não foi capaz de alterar a senha do Domínio.

Observação Uma caixa de diálogo de confirmação do usuário após a tela de mudança de senha incorretamente indica "Você alterou sua senha com sucesso e deve usá-la no futuro".

n Observe que as seguintes combinações de caracteres não podem ser utilizadas em senhas do Horizon Client:

<

>


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<!—

&

n Por exemplo, nenhuma das senhas a seguir é aceita:

Desktone

< Desktone>

Desktone <!—

Desktone&

Conexão de emergência diretamente com a área de trabalho sem locatárioEm uma situação de emergência quando um locatário estiver desativado ou inacessível, mas a rede ainda estiver funcionando, você pode instruir globalmente o software do agente em todas as áreas de trabalho para permitir o acesso nativo de RDP temporário para que os usuários possam se conectar sem que o agente esteja funcionando.

Para ativar esta funcionalidade temporária, adicione as chaves de registro descritas abaixo às VMs de área de trabalho, diretamente ou por meio de uma política de GPO. Adicione as chaves em uma das seguintes localizações, dependendo se o software do agente está instalado em uma máquina Windows de 32 bits ou 64 bits:

n HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware DaaS Agent (para 32 bits)

n HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\VMware, Inc.\VMware DaaS Agent (para 64 bits)

Chave Tipo Valor

AllowDirectConnections DWORD 0 = não permitir conexões diretas

1 = permitir conexões diretas.

DirectConnectionExpiryInUTC REG_SZ Data e hora até que as conexões diretas são permitidas caso o acesso às conexões diretas estiver ativado (AllowDirectConnections = 1).

Formato de data e hora: DD-MM-AAAA hh:min:seg

Essa funcionalidade exige o seguinte:

n O software do agente é a versão 17.2 ou posterior.

n O Acesso RDP não está sendo bloqueado por meio de modo de exibição ou outros GPOs.

n O usuário está em um grupo associado a uma atribuição de área de trabalho. O software do agente configura os mesmos usuários/grupos para acesso RDP na área de trabalho (local ou grupo RDP).

Observação O intervalo padrão da atualização da política de grupo é de 90 minutos. Você deve realizar etapas adicionais para forçar uma atualização antes desse prazo. Consulte a documentação da Microsoft relevante para obter mais informações.


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A opção de menu Dar Feedback não funcionaQuando você clica na opção de menu Dar Feedback no Console Administrativo, nada acontece ou é exibida uma mensagem de erro do navegador.

Problema

O menu de Ajuda do Console de Administrativo ( ) tem uma opção de Dar Feedback. Dependendo das configurações do navegador ou do aplicativo de e-mail do seu sistema local, quando você clicar nela, o seguinte poderá ocorrer:

n Nada acontece.

n É exibida uma mensagem de erro do navegador.

Causa

O design para esta opção do menu é executar a nova ação de e-mail do aplicativo de e-mail padrão do seu sistema local usando mailto:[email protected]. Esse erro ocorre quando o navegador não consegue executar a ação de mailto, de acordo com as seguintes condições:

n Seu navegador está configurado para bloquear janelas pop-up.

n A lista de aplicativos do seu navegador não está configurada com uma ação padrão para o tipo de conteúdo de mailto ou o tipo de conteúdo de mailto está configurado com a ação Sempre perguntar.

n Seu sistema local não tem um aplicativo de e-mail local padrão configurado

Solução

1 Se o seu navegador bloquear janelas pop-up, adicione a URL do Console Administrativo à lista de exceções.

2 Configure ação do tipo de conteúdo de mailto do navegador com um aplicativo de e-mail, para que a opção Dar Feedback possa abrir com êxito o novo formulário de e-mail.

3 Se você não desejar alterar as configurações do navegador, poderá fornecer comentários enviando manualmente um e-mail para [email protected].


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Notas técnicas 16Os itens a seguir são notas técnicas com relação aos vários recursos do sistema.

n Ativar comandos Pós-Sysprep

n Para ativar comandos pós-sysprep, realize estas etapas em uma área de trabalho antes de convertê-la em imagem.

1. Crie uma pasta chamada sysprep na unidade C:\.

2. Crie um arquivo em lotes chamado postprep-extra.bat na pasta sysprep.

3. Adicione os comandos necessários no arquivo em lotes e salve-o.

4. Converta a área de trabalho em uma imagem. Caminho do arquivo: c:\sysprep\postprep-extra.bat . Sysprep inicia esse arquivo de lote durante a execução de passagens especializadas (antes da entrada e ingresso do agente ao domínio).

n Para definir um arquivo de lote sysprep no modelo antes de convertê-lo a um padrão gold (executado antes do ingresso no domínio), realize as seguintes etapas.

1. Crie um lote: c:\sysprep\postprep-extra.bat

2. Crie a estrutura de pasta C:\Sysprep\.... (para Windows 7): C:\Sysprep\ postprep-extra.bat

3. Salve-a com seus comandos. O sysprep executa este arquivo de lote na pós execução.

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Console do Helpdesk (recurso beta) 17O Console do Helpdesk é uma interface de usuário que pode ser utilizada para acessar VMs, realizar verificações de integridade, obter assistência remota e realizar outras tarefas.

Aviso com relação aos recursos beta e suporte

O CONSOLE DO HELPDESK É FORNECIDO “DA MANEIRA COMO SE ENCONTRA”, SEM ACORDOS DE NÍVEL DE SERVIÇO OU GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO E DE NÃO VIOLAÇÃO. EM NENHUM EVENTO OS AUTORES OU TITULARES DO COPYRIGHT SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUALQUER REIVINDICAÇÃO, SEJA EM UMA AÇÃO DE AÇÃO DE CONTRATO, DELITO OU DE OUTRA FORMA, DECORRENTES DE OU EM CONEXÃO COM O SOFTWARE OU COM O USO OU OUTRAS TRANSAÇÕES NO SOFTWARE.

Se tiver dúvidas ou problemas ao usar o Console do Helpdesk, envie um e-mail para [email protected]. A VMware não se compromete com a produtização de quaisquer recursos ou resolução de quaisquer problemas dos Console do Helpdesk.


n Acesso ao Console do Helpdesk

n Iniciar um console para uma máquina virtual

n Configurar uma verificação de integridade

n Obter assistência remota

n Visualizar o relatório de uso

n Carregamento de imagem

n Visualizar histórico

Acesso ao Console do HelpdeskÉ possível acessar o Console do Helpdesk do navegador da Web.

Observe o seguinte:

n Use HTTPS, não HTTP. O uso de HTTP não iniciará o console.

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n O Chrome é o único navegador suportado para acesso ao Console. Os seguintes navegadores ainda não são suportados: Microsoft Internet Explorer, Firefox, Safar e Opera.

n Se o acesso ao Console não está sendo iniciado, pode ser necessário abrir o seguinte URL e aceitar o certificado: https://<tenant_appliance_tenant_network_ip>:18001/

n Em um ambiente baseado no vCloud Director, é necessário assegurar que o navegador aceita o certificado de servidor do vCloud Director.

n O acesso ao Console do Helpdesk é restrito a:

n Administradores locatários (usuários com acesso de administrador ao Console de administração)

n Membros do grupo Horizon_Air_Helpdesk AD. Esse grupo pode ser usado para fornecer acesso para dar suporte àqueles que não são administradores locatários.

Procedimentos

1 Em um navegador Chrome, navegue até https://<TenantApplianceNodeAddress>/haca onde <TenantApplianceNodeAddress> é o endereço IP do locatário.

A página de login é exibida.

2 Insira seu nome de usuário de administrador e senha, confirme a seleção do domínio correto e clique em Login.

A guia Máquinas virtuais é exibida, contendo uma lista de todas as VMs em todos os pools.

Iniciar um console para uma máquina virtualPara iniciar um console para uma máquina virtual no Console do Helpdesk, clique no nome da VM na lista de Máquinas virtuais.

Um console é aberto mostrando a tela de login para a VM. Ctrl-Alt-Del e operações de energia são suportadas por botões no canto superior direito da janela do console.

Configurar uma verificação de integridadeA ferramenta Verificação de integridade permite monitorar a aplicação das mudanças da VM que possam comprometer o acesso à porta, o desempenho ou o acesso geral por usuários finais à área de trabalho.

Procedimentos

1 Instale o Horizon DaaS Health Agent em todas as VMs que serão monitoradas. Clique no link Instalar o Horizon DaaS Health Agent no canto superior direito da guia da Verificação de integridade da VM para obter mais informações.

Observação Por padrão, a Verificação de integridade é ouvida na porta TCP 10762.

2 Filtre a lista conforme desejado usando o campo Filtro da verificação e/ou a lista suspensa Selecionar pool.


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3 Inicie a verificação tomando uma das seguintes ações:

n Clique em Verificação única para realizar uma Verificação única imediatamente.

n Insira um número de minutos e clique em Programar verificação para programar verificações recorrentes em um intervalo de tempo selecionado.

As informações para as VMs verificadas aparecem nas colunas conforme descrito abaixo.

Coluna Descrição

VM Nome da máquina virtual.

Pool Pool (atribuição) ao qual pertence a VM.

IP Endereço IP da VM.

Resultado O resultado geral da verificação. O resultado pode ser:

n Desligar – A VM é ligada.

n Falha no agente – O Agente de integridade não está instalado ou acessível na VM.

n Problema(s) na VM - Indicado por um ícone "X" com um número ao lado. A VM possui um/mais problemas, que são detalhados em outras colunas.

Portas Verifica se as portas necessárias estão abertas.

Firewall Indica se o firewall da VM está ativado.

Política de latência Indica se há uma política definida na VM para colocá-la em um estado latente.

Serviços Verifica se os seguintes serviços estão em execução:

n Gerenciador de sessão do Gerenciador de janelas da área de trabalho

n VMware HTML Access (Blast)

n VMware Horizon Agent

n VMware DaaS Agent

n VMware Tools

RDP ativado Verifica se o RDP está ativado e definido para permitir conexões de computadores que estão executando qualquer versão de RDP.

IP RUIM Verifica se a área de trabalho não tem um endereço IP 169.x.x.x e, portanto, tem mais probabilidade de obter DHCP.

DHCP Verifica se a área de trabalho está definida para DHCP, não ESTÁTICO.

Relação de confiança de domínio Confirma o relacionamento de confiança do domínio entre a área de trabalho e o Controlador do domínio.

Assistência remota Verifica se a Assistência remota está ativada na área de trabalho.

4 Quando a verificação for concluída, será possível realizar as seguintes ações:

n Passar o mouse sobre os erros na tabela de resultados da verificação para ver informações adicionais.


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n Clique no botão Relatório no canto superior esquerdo da lista (o botão é rotulado como Relatório: <dia data hora>) para visualizar o histórico de verificações recentes realizadas. Nesta tabela, clique duas vezes em qualquer lugar em uma linha para abrir os resultados daquela verificação.

n Selecione a caixa de seleção Mostrar somente VMs com Erro para ocultar VMs sem erros.

n Digite um nome ou nome parcial no campo Pesquisa e pressione Enter para pesquisar VMs por nome.

n Selecione um valor no menu suspenso Mostrar para ajustar o número de VMs exibidas por página.

n Clique em Exportar e selecione uma das seguintes opções:

n Copiar – Copia informações para a área de transferência.

n CSV – Exporta os resultados no formato CSV.

n PDF – Exporta os resultados no formato PDF.

n Imprimir – Gera uma versão da web dos resultados para impressão.

Obter assistência remotaA ferramenta Assistência remota fornece uma maneira para um operador da central de ajuda ou administrador acompanhar uma sessão de usuário ativa.

Para obter mais informações sobre a utilização deste recurso, clique no link Guia para a assistência remota na guia Assistência remota.

Visualizar o relatório de usoA guia Relatório de uso exibe tendências de uso e permite a visualização dos relatórios de sessão de atividade do usuário.

O Relatório de uso pode ser filtrado por data, pool e tipo de dados. Os dados exibidos no Relatório de uso incluem:

n Tendências de uso – Máximo de usuários simultâneos, máximo de sessões simultâneas, usuários exclusivos diários, capacidade total

n Informações do usuários – Dados demográficos de acesso ao cliente, acesso de usuários internos versus externos

n Informações da sessão – Protocolo, tipo de serviço, duração da sessão

As informações de uso com base no pool, como o máximo de usuários simultâneos e usuários exclusivos acessando um pool específico podem ser úteis para determinar a utilização geral e requisitos de licenciamento dos aplicativos nos pools RDSH.

Selecione Atividade do usuário no menu suspenso Relatório de uso para visualizar o Resumo de atividade do usuário.


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Clique em um nome de usuário na lista Resumo de atividade do usuário para visualizar os Detalhes de atividade do usuário.

Carregamento de imagemO recurso Carregamento de imagem permite o carregamento de imagens do sistema operacional para utilização na criação da atribuição.

É possível fazer isso de duas maneiras:

n Se você já tem uma VM preparada, é possível carregar a imagem de sua localização atual.

n Você pode exportar um modelo de pool de área de trabalho do Horizon View usando a ferramenta hvexport e, em seguida, importar o modelo preparado usando o Carregamento de imagem.

Carregando uma imagemO processo de carregar uma imagem existente consiste do seguinte.

n Preparar a imagem para o carregamento.

n Realizar as etapas de carregamento.

n Solucionar problemas de carregamento (se necessário).

Preparar a imagem para carregamentoO Serviço de carregamento de imagem pode ser usado com modelos genéricos de VM no formato OVF. A VM deve ser preparada adequadamente antes da importação.

Procedimentos

1 Clique no link Ajuda para visualizar os requisitos do software/serviço para a área de trabalho.

2 Clique no link Fazer download de agentes para baixar o software necessário (agente) e o certificado SSL. Os arquivos são preparados por seu provedor de serviços, de acordo com a versão do appliance do locatário.

3 Confirme se os requisitos a seguir foram cumpridos.

n Software

Você pode fazer o download do software necessário no link Fazer download de Agentes ou na página Serviço de carregamento de imagem. O seguinte software deve estar instalado:

n Horizon DaaS Agent

n Horizon Agent

n Horizon DaaS Health Agent

n Certificado SSL


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O arquivo do certificado do locatário do Horizon DaaS deve ser configurado no DaaS agent. Você pode fazer o download dele no link Fazer download de Agentes ou na página Serviço de carregamento de imagem. Com a instalação padrão do DaaS Agent no sistema x64, o arquivo do certificado deve ser copiado para:

C:\Program Files (x86)\VMware\VMware DaaS Agent\cert\cacert.pem

n Serviços

Os seguintes serviços devem ser configurados para a inicialização automática:

n VMware DaaS Agent (DaaS Agent)

n VMware Horizon View Agent (WSNM)

n Windows Firewall (MpsSvc)

n Gerenciador de sessão do Gerenciador de janelas da área de trabalho (UxSms)

n VMware Blast (VMBlast)

4 Se você possui vários gerenciadores de área de trabalho, atualize os endereços do gerenciador de área de trabalho no arquivo de configuração do DaaS agent. Com a instalação padrão do DaaS Agent em um sistema x64, o arquivo de configuração é:

C:\Program Files (x86)\VMware\VMware DaaS Agent\service\MonitorAgent.ini

n Encontre a seguinte linha:

;standby_address=<uncomment and add comma separated standby address list>

n Retire o comentário da linha removendo o ponto e vírgula no começo e adicione os endereços do gerenciador de área de trabalho separados por vírgulas. Por exemplo:

standby_address=192.168.11.3,192.168.11.4,192.168.11.5,192.168.11.6

5 Antes de realizar a exportação, confirme o seguinte:

n O tipo do adaptador de rede é VMXNET3. E1000 não funcionará.

n Não há um ISO anexado à VM. Você pode remover qualquer unidade de CD-ROM virtual com segurança.

n O hipervisor alvo é compatível com a versão de sua máquina virtual. Devido a uma infraestrutura mista, a máquina virtual mais recente pode nem sempre ser suportada. Se possível, mantenha a versão de sua máquina virtual baixa. Por exemplo, versão 8. Você pode entrar em contato com seu provedor de serviços para obter mais informações sobre as versões de máquinas virtuais suportadas ou tentar usar a ferramenta, já que ele relatará um erro se a versão da máquina virtual for incompatível.

n Nenhuma capacidade de placa de gráficos 3D está ativada na VM.

n A máquina virtual é exportada como OVF, pois OVA não é atualmente suportado pelo recurso Carregamento de imagem.


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Carregar a imagemApós preparar a imagem, você pode carregá-la.

Procedimentos

1 Na guia Carregamento de imagem, clique no botão Escolher arquivos para escolher os arquivos de máquina virtual.

Normalmente, isso inclui os seguintes arquivos:

n Um arquivo .ovf

n Um ou mais arquivos .vmdk

n Opcionalmente, um arquivo .mf

Observe o seguinte:

n Não escolha nenhum arquivo .iso. Se visualizar algum arquivo .iso, edite sua máquina virtual, remova todos os drivers de CD-ROM e exporte novamente.

n O arquivo OVA ainda não é suportado. Para converter o arquivo OVA para o formato OVF, renomeie a extensão de arquivo OVA “.ova” para “.zip” e, em seguida, use uma ferramenta zip para extrair o arquivo. Os arquivos extraídos estarão no formato OVF.

O modelo da VM carregado é convertido para uma imagem da área de trabalho.

2 Após os arquivos ovf serem selecionados, clique no link Configuração para abrir a página de configuração e preencher a configuração adequada.

3 Clique no botão Iniciar importação para iniciar o processo de importação.

O progresso é exibido com uma mensagem detalhada.

Observação É possível implantar a VM carregada em outro centro de dados ou desktop manager sem carregá-la novamente. Selecione o botão de opção Carregado anteriormente na seção Arquivos de imagem para reutilizar os arquivos carregados.

Resolução de problemas de carregamentoSe o processo falhar, os detalhes da falha serão exibidos na parte inferior da guia Carregamento de imagem.

n Se a máquina virtual não foi implantada, então, dependendo da razão do erro, será necessário recarregar uma nova máquina ou tentar reimplantá-la.

n Se a VM foi implantada, mas a conversão do padrão gold falhar, a VM pode aparecer no pool “Área de trabalho importada” ou “Área de trabalho reservada” no gerenciamento de padrões. Localize a VM e prepare a imagem manualmente usando o Acesso ao console no Console do Helpdesk e no Console de administração. Isso permite evitar um recarregamento/reimplantação, o que poderia demorar muito tempo caso a imagem da VM seja grande.


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Usando um modelo do Horizon ViewPara usar um modelo do Horizon View, deve-se fazer o seguinte.

n Exporte o modelo do Horizon View e prepare a imagem

n Carregue o arquivo no Console do Helpdesk

Exportar o modelo do Horizon View e preparar a imagemA ferramenta hvexport é usada para exportar modelos de pool de área de trabalho do Horizon View.

A ferramenta também ajuda a preparar a imagem, incluindo a verificação da configuração, fazendo o download do software adequado e instalando e fazendo downloads automáticos do certificado DaaS e copiando-o na pasta do agente DaaS.

Procedimentos

1 Clique no link Ajuda na página Carregamento de imagem.

2 Clique nos links para fazer o download da ferramenta e da configuração da plataforma.

A configuração da plataforma é gerada dinamicamente e é usada pela ferramenta.

3 Extraia o arquivo baixado.

A ferramenta hvexport inclui três pastas (exportar, repositórios e software) e cinco arquivos:

n hvexport.bat

n hvexport.jar

n hvexport.sh

n ImgUploadSvc.conf

n readme.txt

Os arquivos são organizados da seguinte maneira:

n O ImgUploadSvc.conf baixado na pasta da ferramenta.

n O software necessário baixado automaticamente (por exemplo, agente DaaS, View agent) no diretório do software.

n O diretório de exportação é o diretório padrão para onde o modelo do pool da área de trabalho do Horizon View será exportado.

Observação A ferramenta é um aplicativo Java e necessita de JRE para ser executado.

4 Inicie o aplicativo usando hvexport.bat ou .sh. Siga o guia da ferramenta para exportar a VM e preparar a imagem do SO.

A ferramenta é interativa e eventualmente criará um clone vinculado da VM modelo alvo no vCenter e o automaticamente carregará o software necessário no SO convidado. Os seguintes itens são baixados automaticamente:

n Horizon DaaS Agent


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n Horizon View Agent

n Horizon DaaS Health Agent

Além disso, o certificado locatário (cacert.pem) é necessário para preparar o padrão gold. A ferramenta também prepara o certificado, que está contido no arquivo de configuração da plataforma (ImgUploadSvc.conf) baixado anteriormente.

Os arquivos carregados devem ser instalados automaticamente. No caso de acontecer algo errado com a preparação da imagem, é possível fazê-la manualmente na área de trabalho alvo.

A ferramenta hvexport realiza a validação do ambiente após a instalação do software.

A ferramenta também persiste o estado em um arquivo, para que ele possa ser iniciado novamente. Campos inseridos anteriormente terão um valor padrão. Por exemplo, o endereço do servidor de conexão.

5 Pressione ENTER diretamente para usar o valor padrão.

Carregar o arquivoApós exportar o modelo e preparar o arquivo da imagem, é possível carregá-lo no Console do Helpdesk.

Após o modelo ser exportado, por padrão ele aparece no diretório de exportação da ferramenta hvexport.

Procedimentos

1 Na guia Carregamento de imagem, clique em Escolher arquivo e selecione todos os arquivos no folder de exportação, exceto qualquer arquivo .iso que possa estar presente. Deve haver um arquivo .ovf, um arquivo pool.conf, um ou mais arquivos .vmdk. Não carregue nenhum arquivo .iso.

Se o arquivo.conf for um pool exportado pela ferramenta hvexport, a configuração será exibida automaticamente, com alguns campos preenchidos.

2 Clique em OK para fechar a caixa de diálogo.

3 Clique no botão Iniciar importação

O processo de importação é concluído, com o progresso indicado na tela.

Visualizar históricoA guia Histórico fornece o log de acesso para finalidades de auditoria.

Você pode pesquisar ou filtrar dados por pool (atribuição) usando os controles no topo da página.


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administração do horizon cloud com infraestrutura hospedada …€¦ · notas técnicas 155 17...

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