administración de portales - tecsitios.itesm.mx/va/portales/_pdf/adminportalalumnosv1.pdf ·...

VICERRECTORÍA DE RECURSOS HUMANOS Y TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Administración de Portales

Portal de Alumnos

Nelson Arturo de Avila Lona

Departamento de

Dirección de Vicerrectoría de Tecnologías de Información

Tecnológico de Monterrey

(81) 83582000 ext 4784 [email protected]

Noviembre de 2007


Administración de Portales

Portal de Alumnos

INDICE 1. Descripción General del Portal de Alumnos ......................................................................... 6 2. Características Generales .................................................................................................... 6 2.1. Requerimientos y Restricciones ........................................................................................... 6 2.2. Entrada al Sistema ................................................................................................................ 7 2.3. Estructura de las Páginas ..................................................................................................... 7 3. Perfiles en el administrador de portales ............................................................................... 8 3.1. Acciones por perfil ................................................................................................................ 9 3.1.1. Perfil Administrador del Portal ....................................................................................... 9 3.1.2. Perfil Dueño del Portal ................................................................................................... 9 3.1.3. Perfil Administrador de Servicios ................................................................................... 9 3.2. Acciones disponibles por Módulos ....................................................................................... 9 3.2.1. Acciones disponibles para módulo de ASP ................................................................. 10 3.2.2. Acciones disponibles para los módulos Avisos, Noticias y Publicidad ....................... 10 3.2.3. Acciones disponibles para el módulo de Permisos ..................................................... 11 3.2.4. Acciones disponibles para los módulos Ligas, Encuesta, Calendario, Categorías, Fotogalería y Reportes .................................................................................................................. 12 4. Seguridad por módulo ......................................................................................................... 12 4.1. Módulo Avisos, Noticias y Publicidad ................................................................................. 12 4.2. Módulo Ligas, Encuesta, Calendario, Fotogalería y Reportes ........................................... 12 4.3. Módulo Reportes ................................................................................................................. 12 4.4. Módulo Permisos ................................................................................................................ 13 4.5. Módulo Administración de Servicios del Portal (ASP) ........................................................ 13 5. Módulo Administración de Servicios del Portal (ASP) ........................................................ 14 5.1. Navegación por el menú ..................................................................................................... 14 5.2. Elementos del módulo ASP ................................................................................................ 14 5.3. Clave ................................................................................................................................... 15 5.4. Grupo .................................................................................................................................. 15

5.4.1. Agregar un grupo ......................................................................................................... 15 5.4.2. Ordenar un grupo ........................................................................................................ 16 5.4.3. Editar un grupo ............................................................................................................ 16 5.4.4. Eliminar un grupo ......................................................................................................... 17 5.4.5. Estatus de un grupo..................................................................................................... 17 5.4.6. Privilegios de un grupo ................................................................................................ 17

5.5. Servicio ............................................................................................................................... 18 5.5.1. Agregar un servicio ...................................................................................................... 18 5.5.1.1. Configurar un servicio ............................................................................................. 18 5.5.1.2. Configurar un servicio “Tipo documento” ................................................................ 19 5.5.1.3. Configurar un servicio con un URL ......................................................................... 20 5.5.1.4. Configurar el template ............................................................................................. 21 5.5.1.5. Configurar un servicio con un aviso ........................................................................ 23 5.5.2. Eliminar un servicio...................................................................................................... 24 5.5.3. Estatus de un servicio.................................................................................................. 24 5.5.4. Privilegios de un servicio ............................................................................................. 25


5.5.4.1. Privilegios masivos .................................................................................................. 25 5.5.4.1.1. Asignación de permisos masivos ................................................................... 25 5.5.4.1.2. Editar permisos masivos ............................................................................... 26 5.5.4.1.3. Eliminar de permisos masivos ........................................................................ 26 5.5.4.1.4. Ejemplos de permisos masivos ...................................................................... 27 5.5.5. Privilegios por rol ......................................................................................................... 28 5.5.5.1. Crear un rol ............................................................................................................. 28 5.5.5.2. Asignar un rol a un servicio ..................................................................................... 29 5.5.5.3. Eliminar la asignación de un rol en un servicio ....................................................... 30 5.5.5.4. Eliminar un rol ......................................................................................................... 30 5.5.6. Privilegios puntuales .................................................................................................... 30 5.5.6.1. Asignar permisos puntuales por matrícula .............................................................. 31 5.5.6.2. Asignar permisos puntuales por mapa .................................................................... 31 5.5.6.3. Eliminar permisos puntuales por matrícula ............................................................. 31 5.5.6.4. Eliminar permisos puntuales por mapa ................................................................... 32 5.5.7. Editar niveles permisos asignados .............................................................................. 32 5.5.7.1. Prioridades en permisos asignados ........................................................................ 33 5.5.7.2. Ejemplo de permisos asignados ............................................................................. 33

5.6. Documentos relacionados o ligas de interés de un grupo o servicio (Docs.) ..................... 34 5.6.1. Crear grupo de documentos relacionados o ligas de interés ...................................... 34 5.6.2. Editar grupo de documentos relacionados o ligas de interés...................................... 34 5.6.3. Eliminar grupo de documentos relacionados o ligas de interés .................................. 35 5.6.4. Documentos relacionados o ligas de interés ............................................................... 35 5.6.4.1. Agregar liga o documento ....................................................................................... 35 5.6.4.2. Editar liga de interés o documento relacionado ...................................................... 36 5.6.4.3. Eliminar liga de interés o documento relacionado .................................................. 36 5.6.4.4. Ordenar liga de interés o documento relacionado .................................................. 36

6. Módulo Avisos ..................................................................................................................... 37 6.1. Descripción del funcionamiento .......................................................................................... 38

6.1.1. Agregar avisos ............................................................................................................. 38 6.1.2. Editar avisos ................................................................................................................ 39 6.1.3. Borrar avisos ................................................................................................................ 39 6.1.4. Mover avisos ................................................................................................................ 39 6.1.5. Asignar privilegios a un aviso ...................................................................................... 40 6.1.6. Agregar grupos de privilegios ...................................................................................... 40 6.2. Consideraciones generales ......................................................................................... 41 6.2.1. Para todos los avisos................................................................................................... 41 6.2.2. Privilegios por aviso. .................................................................................................... 41 6.2.2.1. Posibles privilegios: ................................................................................................. 41 6.2.2.2. Evaluación de los privilegios: .................................................................................. 41

7. Módulo Noticias .................................................................................................................. 42 7.1. Descripción del funcionamiento .......................................................................................... 42

7.1.1. Agregar noticia ............................................................................................................. 43 7.1.2. Editar noticias .............................................................................................................. 44 7.1.3. Borrar noticias .............................................................................................................. 45 7.1.4. Mover noticias .............................................................................................................. 45 7.1.5. Asignar privilegios a una Noticia ................................................................................. 46 7.1.6. Agregar grupos de privilegios ...................................................................................... 46

8. Módulo Publicidad ............................................................................................................... 47 8.1. Descripción del funcionamiento .......................................................................................... 48

8.1.1. Agregar Imagen ........................................................................................................... 49 8.1.2. Editar la publicidad ...................................................................................................... 49


8.1.3. Borrar publicidad .......................................................................................................... 50 8.1.4. Mover publicidad .......................................................................................................... 50 8.1.5. Asignar privilegios a una imagen de Publicidad .......................................................... 50 8.1.6. Agregar grupos de privilegios ...................................................................................... 51

9. Módulo Ligas ....................................................................................................................... 52 9.1. Descripción del funcionamiento .......................................................................................... 53

9.1.1. Agregar ligas ................................................................................................................ 54 9.1.2. Editar una liga .............................................................................................................. 54 9.1.3. Borrar una liga ............................................................................................................. 55 9.1.4. Mover ligas .................................................................................................................. 55 9.1.5. Agregar grupos (Columna Der Privadas) .................................................................... 55 9.1.6. Editar grupos ............................................................................................................... 55 9.1.7. Borrar grupos ............................................................................................................... 56 9.1.8. Mover grupos ............................................................................................................... 56

10. Módulo Encuesta ................................................................................................................ 56 10.1. Descripción del funcionamiento ................................................................................... 57

10.1.1. Agregar encuesta .................................................................................................... 57 10.1.2. Editar encuesta ....................................................................................................... 58 10.1.3. Borrar encuesta ....................................................................................................... 58 10.1.4. Ver historial ............................................................................................................. 58 10.1.5. Ver votación actual .................................................................................................. 59 10.1.6. Terminar el periodo de una encuesta ..................................................................... 59

11. Módulo Calendario .............................................................................................................. 59 11.1. Descripción del funcionamiento ................................................................................... 60

11.1.1. Agregar Evento ....................................................................................................... 60 11.1.2. Editar un Evento ...................................................................................................... 61 11.1.3. Borrar un Evento ..................................................................................................... 61 11.1.4. Mover Eventos ........................................................................................................ 61

12. Módulo Correos .................................................................................................................. 61 12.1. Descripción del funcionamiento ................................................................................... 61

12.1.1. Agregar categoría .................................................................................................... 63 12.1.2. Editar una categoría ................................................................................................ 63 12.1.3. Borrar una categoría ............................................................................................... 64 12.1.4. Mover categorías ..................................................................................................... 64

13. Módulo Fotogalería ............................................................................................................. 64 13.1. Descripción del funcionamiento ................................................................................... 65

13.1.1. Agregar una imagen ................................................................................................ 65 13.1.2. Editar una imagen ................................................................................................... 65 13.1.3. Borrar imágenes ...................................................................................................... 65 13.1.4. Mover imágenes ...................................................................................................... 66

14. Módulo Reportes ................................................................................................................. 66 14.1. Estadísticas ................................................................................................................. 66

14.1.1. Estadísticas de Sesiones ....................................................................................... 66 14.1.1.1. Accesos totales ....................................................................................................... 67 14.1.1.2. Usuarios diferentes ................................................................................................. 67 14.1.1.3. Reporte de navegadores ......................................................................................... 68 14.1.2. Estadísticas de Servicios ........................................................................................ 68 14.1.2.1. Visitas por servicio .................................................................................................. 69 14.1.2.2. Servicios del módulo ASP ....................................................................................... 70 14.1.3. Búsquedas .............................................................................................................. 70 14.1.4. Privilegios ................................................................................................................ 71 14.1.4.1. Privilegios asignados a un servicio ......................................................................... 71


14.1.4.2. Servicios asignados a un usuario ........................................................................... 72 14.2. Información de usuarios .............................................................................................. 73 15. Módulo Configuración ......................................................................................................... 74 16. Módulo Permisos ................................................................................................................ 75 16.1. Descripción del funcionamiento ................................................................................... 75

16.1.1. Agregar administradores ......................................................................................... 75 16.1.2. Editar administradores ............................................................................................ 76 16.1.3. Privilegios sobre servicios ....................................................................................... 77 16.1.4. Listar todos los administradores ............................................................................. 78 16.1.5. Eliminar administrador de todos los campus .......................................................... 78

17. Recomendaciones de diseño ............................................................................................. 78 17.1. Uso de imágenes ......................................................................................................... 78

17.1.1. Encabezado ............................................................................................................ 78 17.1.2. Noticia principal ....................................................................................................... 79 17.1.3. Descripciones de servicios privados ....................................................................... 79


1. Descripción General del Portal de Alumnos

El portal de alumnos es un sistema que integra información institucional de interés para los alumnos del Tecnológico de Monterrey en un solo sitio. Tiene la finalidad de facilitar el acceso a la información del alumno distribuida en diversos sistemas institucionales y a través de una sola autentificación; el alumno puede consultar su información escolar, su correo electrónico oficial o dirigirse a otros sitios de su interés. El portal de alumnos esta desarrollado para ser consultado en cualquier conexión a internet en la siguiente dirección: https://mitec.itesm.mx Los alumnos ingresan con su matrícula en el formato A00123456 y con el password de correo de su cuenta en itesm.mx. Para facilitar la actualización de información que se presenta a los usuarios se desarrolló un Administrador de Portales a través del cual es posible administrar el Portal de Alumnos El Administrador de portales se encuentra en: http://admonalumnos.itesm.mx/

2. Características Generales

A continuación se describen las características generales del Portal de Alumnos.

2.1. Requerimientos y Restricciones

Para el correcto funcionamiento del sistema de administración de portales, se recomienda revisar que se cuente con los siguientes puntos.

1. PC con mínimo 64 MB de memoria RAM. 2. Navegador Internet Explorer versión 5.5 y superiores; y Netscape 6.2 y superiores.

https://mitec.itesm.mx/

http://admonalumnos.itesm.mx/


3. Los navegadores deben tener activada la opción para ejecutar instrucciones de javascript y aceptar cookies.

5. Acceso a internet.

Este sistema se desarrolló con la herramienta Oracle Portal, y es importante tener en cuenta las siguientes restricciones en este tipo de portales:

a. No se permite tener sesiones abiertas en la misma PC con diferentes usuarios.

2.2. Entrada al Sistema

Para ingresar al Administrador de Portales, el usuario debe estar registrado como empleado del Tecnológico de Monterrey con una cuenta oficial @itesm.mx y además debe estar dado de alta en el administrador de portal, de lo contrario no será posible entrar.

La página inicial del sistema es la que permite ingresar al Administrador de Portales, la dirección de esta página es: http://admonalumnos.itesm.mx Al acceder a esta página aparecerá una pantalla como la siguiente:

Para ingresar es necesario que se registre con su número de nómina (en el formato L00123456) y la contraseña del correo electrónico en @itesm.mx.

Una vez dentro del sistema, se activarán las opciones del portal o portales del cual el usuario es administrador. Para ingresar a uno de los módulos del portal (identificados con pestañas), además de estar registrado como administrador, es necesario que tenga asignado privilegios en el módulo. La asignación de permisos se explica en el capítulo de Permisos.

2.3. Estructura de las Páginas

Las páginas del Administrador de Portales están divididas en varias secciones, a continuación se muestra una gráfica con la estructura general de estas páginas y se describe brevemente cada sección:

http://admonalumnos.itesm.mx/


Las secciones que contiene la estructura del sistema son:

1. Encabezado con el título del sistema, identificación del usuario administrador y la opción para salir del sistema.

2. Módulos que componen cada portal, los módulos que se muestran son los correspondientes al portal seleccionado en la lista de portales.

3. Path de navegación de los módulos del portal. 4. Área de trabajo de cada módulo, aquí se despliega la información correspondiente al

módulo seleccionado.

3. Perfiles en el administrador de portales

Existen tres perfiles en el administrador de portales. A continuación se muestra la tabla de resumen de los mismos.

Perfil Características

Administrador del portal Módulos permitidos: sin restricciones.

Acceso a todos los módulos y todas las actividades

Acceso a todos los campus.

No requiere permisos específicos.

Dueño del portal Restricciones en el módulo de ASP (*) , en el resto de los módulos no hay restricciones, puede realizar todas las actividades del sistema.

Acceso a todos los campus.

No requiere permisos específicos.

Administrador de servicios Restricciones en el módulo de ASP (*).

No tiene Acceso al módulo de PERMISOS.

Requiere privilegio específico para cada módulo.

En los módulos de AVISOS, NOTICIAS y PUBLICIDAD, solo puede administrar elementos y asignar privilegios dentro de los campus que tiene asignados.

En los módulos de LIGAS, ENCUESTAS, CALENDARIOS, CATEGORIAS Y FOTOGALERÍA


puede ejecutar todas las acciones

En el módulo REPORTES-PRIVILEGIOS solo puede generar información de los módulos que administra.

(*)Las restricciones del módulo ASP están predefinidas, no pueden cambiarse con el Administrador de Portales

3.1. Acciones por perfil

A continuación se describen las acciones para cada perfil en el administrador del portal.

3.1.1. Perfil Administrador del Portal

Este perfil puede administrar la taxonomía del portal (creación, eliminación, edición, ordenamiento de grupos y servicios), configurar documentos relacionados (creación, eliminación, edición), configurar el grupo (nombre, descripción, imagen, integrador), configurar el servicio (nombre, descripción, archivo, contacto, URL, avisos, tipo documento, servicio externo, template, configuración de apertura del mismo), configurar estatus del servicio (activo, inactivo) y asignación de privilegios a los servicios (Masivos, Roles, Puntuales, para Todos y para Administradores) .

3.1.2. Perfil Dueño del Portal

Este perfil puede configurar documentos relacionados (creación, eliminación, edición), editar el grupo (nombre, descripción, imagen), configurar el servicio (nombre, descripción, archivo, contacto, avisos, y asignación de privilegios a los servicios (Masivos, Roles, Puntuales y para Todos).

3.1.3. Perfil Administrador de Servicios

Este perfil puede configurar documentos relacionados (creación, eliminación, edición), configurar el servicio (nombre, descripción, archivo, contacto, URL, avisos, tipo documento, servicio externo, template, configuración de apertura del mismo), configurar estatus del servicio (activo, inactivo) y asignar privilegios solamente en los servicios que tienen asignados.

3.2. Acciones disponibles por Módulos

A continuación se presenta en forma de resumen tablas con las acciones de los perfiles del administrador de portales.


3.2.1. Acciones disponibles para módulo de ASP

A continuación se muestra la tabla que contiene las acciones que cada rol del administrador del portal puede realizar en el módulo ASP.

Acciones Administrador Portal

Dueño Portal

Administrador Servicios

Grupos

Agregar grupo

Editar grupo – nombre

Editar grupo – descripción e imagen

Ordenar grupos

Eliminar grupo

Servicios

Agregar servicio *

Editar servicio – descripción *

Editar servicio – contacto *

Editar servicio – imagen (foto) *

Editar servicio – aviso *

Editar servicio – configurar si es documento *

Editar servicio – nombre *

Editar servicio – url *

Editar servicio – template *

Editar servicio – estatus (publicar) *

Editar servicio – configurar si es externo *

Ordenar servicios

Eliminar servicio

Documentos relacionados *

Privilegios

Borrar un privilegio (excepto puntuales) *

Borrar permiso puntual *

Borrar administrador de servicio *

Asignar privilegio masivo *

Asignar y administrar roles *

Asignar puntuales *

Asignar todos *

Asignar administrador de servicio *

* Los Administradores de Servicios solo pueden trabajar con los servicios que tienen asignados.

3.2.2. Acciones disponibles para los módulos Avisos, Noticias y Publicidad

A continuación se muestra la tabla que contiene las acciones que cada rol del administrador del portal puede realizar en los módulos de Avisos, Noticias y Publicidad.


Dueño Portal


Agregar elemento *


Editar elemento *

Eliminar elemento *

Publicar elemento *

Ordenar elementos *

*

Privilegios *

Borrar un privilegio *

Borrar permiso puntual *

Borrar administrador de servicio *

Borrar campus administradores

Asignar privilegio masivo *

Asignar y administrar roles *

Asignar puntuales *

Asignar todos *

Asignar administrador de servicio *

Asignar administrador de campus

* Los Administradores de Servicio solo pueden trabajar con los campus que tienen asignados.

3.2.3. Acciones disponibles para el módulo de Permisos

Éste módulo esta restringido para Los administradores de servicio no pueden entrar a este módulo.


Dueño Portal


Agregar Administrador Portal

Agregar Dueño Portal

Agregar Administrador Servicios

Agregar administrador de campus

Editar Administrador Portal

Editar Dueño Portal

Editar Administrador Servicios

Editar administrador de campus

Eliminar Administrador Portal

Eliminar Dueño Portal

Eliminar Administrador Servicios

Eliminar administrador de campus

Asignar módulos a Administrador Servicios

Asignar campus a Administrador de campus

Asignar módulos a administrador de campus


3.2.4. Acciones disponibles para los módulos Ligas, Encuesta, Calendario, Categorías, Fotogalería y Reportes

Estos módulos solo tienen seguridad por campus, es decir, solo pueden administrar el campus en el que se tiene acceso. Los administradores y dueños del portal tienen acceso a todos los campus. En el módulo REPORTES – Privilegios – Privilegios asignados a un servicio, los administradores de servicio solo podrán generar información de los servicios que tienen asignados.

4. Seguridad por módulo

A continuación se describe la seguridad que cada módulo tiene.

4.1. Módulo Avisos, Noticias y Publicidad

Estos módulos tiene seguridad por módulo, es decir, quienes tienen acceso al módulo pueden publicar avisos incluso para todos los usuarios. Los Administradores de Servicios solo pueden administrar la información del campus en el que tiene acceso.

4.2. Módulo Ligas, Encuesta, Calendario, Fotogalería y Reportes

Los módulos Ligas, Encuesta, Calendario, Fotogalería y Reportes solo tienen seguridad por campus, es decir, los administradores de servicios solo pueden administrar el campus al que tengan acceso. El dueño y el administrador del portal tienen acceso a todos los campus.

4.3. Módulo Reportes

Reportes tiene seguridad por módulo. Los reportes que se muestran en este módulo son: estadísticas de sesiones, estadísticas de servicios, información del usuario, servicios asignados a un usuario y privilegios de un servicio. El Dueño y el Administrador del Portal tienen acceso a todos los reportes. El Administrador de Servicios tiene acceso a los reportes de los servicios en los que es asignado como administrador. A continuación se muestra la tabla de resumen de este módulo.


Reporte Administrador

Portal Dueño Portal


Estadísticas de sesiones

Estadísticas de servicios

Información del usuario

Servicios asignados a un usuario

Privilegios de un servicio

4.4. Módulo Permisos

Éste módulo esta restringido a los roles de: Administrador del Portal y Dueño del Portal. Las acciones que puede hacer cada perfil son las que se muestran en la siguiente tabla.

El administrador de servicios no tiene privilegios para acceder a este módulo. Nota: Los campus asignados a un Administrador de Servicios no se respetan en el módulo ASP,

ahí, se pueden asignar privilegios a todos los campus.

4.5. Módulo Administración de Servicios del Portal (ASP)

Las restricciones son las siguientes:

La taxonomía del portal tiene cuatro niveles que pueden ser manipulados por el ASP.

En el primer nivel de la taxonomía solo pueden existir grupos, en el nivel 2 y 3 grupos o servicios y en el último o cuarto nivel solo servicios. En otras palabras, un grupo esta conformado por grupos y/o servicios y un servicio siempre debe estar dentro de un grupo para poder existir.

Un grupo es el nombre que se le da a un conjunto de grupos y servicios y que conforman la taxonomía del portal.

Un servicio no puede contener servicios, porque un servicio es el que permite mostrar información, por ejemplo: un texto en formato pdf, exel, power point, texto, html o un sistema desarrollado en java, .Net, pl/sql, asp, pl/sql, etc.

Un grupo puede configurarse como integrador de servicios a partir del segundo nivel.


Dueño Portal

Agregar Administrador Portal

Agregar Dueño Portal

Agregar Administrador Servicios

Editar Administrador Portal

Editar Dueño Portal

Editar Administrador Servicios

Eliminar Administrador Portal

Eliminar Dueño Portal

Eliminar Administrador Servicios

Asignar campus a Administrador Servicios

Asignar módulos a Administrador Servicios


Los Administradores de Portal y los Dueños de Portal pueden trabajar con todos los servicios, no necesitan tenerlos asignados.

Los Administradores de Servicio solo pueden trabajar con los servicios que tienen asignados y deben tener permiso sobre Info Gral Privada.

NOTA:Para ver las acciones permitidas por cada perfil ver el punto 3.2.1 Acciones disponibles por pefil para módulo ASP.

5. Módulo Administración de Servicios del Portal (ASP)

El módulo de Administración de Servicios del Portal (ASP), permite administrar grupos, servicios y privilegios del portal de acuerdo al perfil como ya se ha mencionado anteriormente.

5.1. Navegación por el menú

El menú publicado en el portal es el que aparece en el área principal de la pantalla y se muestra con ligas y el nombre publicado en el menú; además con algunas opciones para manipularlo dependiendo del tipo de elemento (que puede ser Grupo o Servicio).

Para navegar por el menú, basta seleccionar el nombre del elemento (Mi Información, Servicios, Medios, etc.).

Sobre el menú aparece un indicador del nivel exacto que se esta desplegando, por ejemplo:

Indica que se están desplegando opciones que están dentro del nivel de Datos Generales, el cual, a su vez, existe dentro del nivel Información personal que aparece en el menú Mi Información que pertenece al nivel principal. Al seleccionar una de las opciones en la barra de niveles, se ingresará directamente a ese nivel.

5.2. Elementos del módulo ASP

Una vez dentro del módulo Administración de Servicios del Portal (ASP), los elementos que se manejan son: Clave, Grupo o Servicio, Docs, Editar, Eliminar, Estatus y Privilegios que se muestran como sigue:


5.3. Clave

La clave es creada o eliminada de forma automática por el administrador del portal cuando se modifica la taxonomía (creando o eliminado grupos o servicios). La clave es asignada a grupos y servicios. La clave permite a un grupo o servicio ubicarlo en la taxonomía y, en el caso de los servicios la clave también es un parámetro que requiere el Web Service para la validación de permisos. Si el servicio o grupo se mueve o cambia de nivel en la taxonomía, ésta clave cambia y por ende, el servicio debe de configurar nuevamente esta clave para poder ser ubicado en la taxonomía del portal y para que el parámetro pase correctamente al Web Service. La clave es la que se muestra en la primera columna del ASP, como se muestra a continuación:

5.4. Grupo

La administración de un grupo se puede realizar con las opciones de: Docs. (documentos relacionados), editar, eliminar, ordenar y agregar grupo.

5.4.1. Agregar un grupo

Esta funcionalidad permite añadir un nuevo grupo al menú existente. Este grupo aparecerá como un nuevo renglón dentro del menú, al final de la lista. Para agregar un grupo, debe ubicarse primero en el nivel de la taxonomía deseada y después se le da clic a la liga “Agregar grupo”.


En esta opción es necesario dar el nombre del nuevo grupo, una breve descripción, adjuntar una imagen (aplica solo para nivel 2 y 3) y presionar “Enviar”, con lo cual automáticamente lo llevará a la página anterior del módulo mostrándole el nuevo grupo en el listado. Si presiona “Regresar”, no se modificará nada y regresará a la página anterior.

La pantalla donde se pueden agregar grupos se muestra a continuación.

5.4.2. Ordenar un grupo

Esta funcionalidad permite cambiar la ubicación del grupo en el mismo nivel. Para reorganizar se debe dar clic en “Ordenar” y en la nueva ventana, arrastrar con el mouse el renglón que desea mover a la ubicación deseada, al final dar clic en botón “Ordenar” para que se lleve a cabo la indicación. La pantalla muestra como ocurre el ordenamiento.

5.4.3. Editar un grupo

La funcionalidad de editar un grupo, permite modificar el nombre, descripción e imagen (en caso de

aplicar en el nivel 2 o 3). Se le da clic al botón “Editar” .


En la nueva pantalla se hacen las modificaciones necesarias y con el botón “Enviar” se aplican los cambios realizados y con el botón “Regresar”, se cancela la modificación. La pantalla de edición de un grupo es la siguiente.

5.4.4. Eliminar un grupo

Para eliminar un grupo, éste debe estar vacío, es decir no debe contener ni grupos ni servicios y

solo debe darle clic al icono “Eliminar” en el renglón que corresponde al grupo que se desea eliminar.

Si el grupo no esta vacío, éste no podrá ser eliminado porque el icono “Eliminar” solo se habilita automáticamente cuando éste esta vacío.

5.4.5. Estatus de un grupo

Esta funcionalidad esta limitada a servicios.

5.4.6. Privilegios de un grupo

Esta funcionalidad esta limitada a servicios.


5.5. Servicio

La administración de un servicio se puede realizar con las opciones de: Docs. (documentos relacionados), editar, eliminar, estatus, privilegios, ordenar y agregar servicio.

5.5.1. Agregar un servicio

Esta funcionalidad permite añadir un nuevo servicio al menú existente. Para agregar un servicio, debe ubicarse primero en el nivel de la taxonomía deseada (un servicio solo puede ser agregado a partir el segundo nivel de la taxonomía), mediante la liga “Agregar servicio”. Al agregarse un servicio, aparecerá como un nuevo renglón dentro del menú, al final de la lista con estatus “Inactivo”.

5.5.1.1. Configurar un servicio

En esta opción la configuración de un servicio consiste en:

Campo configuración

Nombre obligatorio

URL o Tipo documento obligatorio y de acuerdo al servicio

Descripción obligatorio

Contacto obligatorio

Aviso opcional

Palabras clave opcional

Servicio externo obligatorio y de acuerdo al servicio

Template o pagina nueva obligatorio y de acuerdo al servicio

A continuación se muestra la pantalla que permite configurar un servicio.


5.5.1.2. Configurar un servicio “Tipo documento”

Para configurar un “documento” identificar si se subirá al contenedor de documentos del portal o si este ya esta en un servidor.

a. Si se desea subir al contenedor de documentos del portal, se debe palomear la opción “Tipo documento”, subir el archivo y seleccionar la opción de abrir en página nueva CON ACCESO a repositorio de documentos y oprimir el botón de “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración ni subirá el documento.

b. Si se desea configurar un documento que esta en un servidor del TEC, se debe teclear o

copiar el URL en el campo de captura indicado, seleccionar la opción de abrir en página nueva sin acceso a repositorio de documentos y oprimir el botón de “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración ni subirá el documento.


c. Si se desea configurar un documento que esta en un servidor que NO es del TEC, se debe

teclear o copiar el URL en el campo de captura indicado, palomear la opción “Servicio Externo”, seleccionar la opción de abrir en página nueva sin acceso a repositorio de documentos y oprimir el botón de “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración ni subirá el documento.

5.5.1.3. Configurar un servicio con un URL

Para configurar un “URL” se debe tomar en cuenta:

a. Si el URL pertenece a un servidor del TEC se debe teclear o copiar el URL en el campo de captura indicado, se debe seleccionar un template de las 4 opciones que se describen abajo y se le da clic en el botón “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración.


b. Si el URL NO pertenece a un servidor del TEC se debe teclear o copiar el URL en el campo de captura indicado, se debe seleccionar o “Abrir en página nueva CON ACCESO a repositorio de documentos” en caso de de que el servicio tenga acceso al repositorio de documentos del portal o “Abrir en página nueva sin acceso a repositorio de documentos” en caso contrario y se le da clic en el botón “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración.

5.5.1.4. Configurar el template

Para configurar un template se debe tomar en cuenta como se presenta en cada uno la información.

Template 1: Este template permite utilizar todo el espacio que queda por debajo del área de navegación utilizada por el portal. Al disponer de toda el área de trabajo, es posible imitar los templates 2, 3 y 4, según las necesidades del servicio.


Template 2: Este template proporciona un espacio delimitado por el área de navegación y el menú lateral izquierdo, generados por el portal. Si se requiere, es posible imitar el template 4, generando manualmente el área de información de servicios.

Template 3: Este template proporciona un espacio delimitado por el área de navegación y el área de información de los servicios generados por el portal. Si se requiere, es posible imitar el template 4, generando manualmente el menú lateral izquierdo con las opciones o hijos del servicio.

Template 4: Este template proporciona un espacio delimitado por las áreas de navegación, el menú lateral izquierdo y el área de información de los servicios generadas por el portal.


Ventana nueva CON ACCESO a repositorio de documentos: permite que el URL se abra en una ventana nueva (ajena a la del portal) y que el contenido de esa información tenga acceso al repositorio de documentos del portal. Ventana nueva sin acceso a repositorio de documentos: permite que el URL se abra en una ventana nueva (ajena a la del portal) sin acceso al repositorio de documentos del portal.

NOTA: Si se selecciona “Ventana nueva (ajena a la del portal) sin acceso a repositorio de documentos” y la liga NO apunta a ningún servidor que pertenezca al TEC, entonces debe palomear “Servicio Externo”.

5.5.1.5. Configurar un servicio con un aviso

El área de avisos permite capturar un texto de 500 caracteres (esto incluye espacios, símbolos y números). Permite uso de código html. A continuación pantalla de configuración de un aviso ejemplo. Se debe dar clic en el botón “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración.

La forma de visualizarlo en el portal es como se muestra en la pantalla.


5.5.2. Eliminar un servicio

Un servicio solo puede ser eliminado por el perfil Administrador del Portal. Para eliminar un servicio

solo debe darle clic al icono “Eliminar” en el renglón que corresponde al servicio.

Una vez eliminado el servicio, la configuración del mismo no puede ser recuperada.

5.5.3. Estatus de un servicio

Esta funcionalidad solo puede ser configurada por los perfiles de: Administrador del Portal y Administrador de Servicios. Para cambiar el estatus de un servicio basta con darle clic sobre la palabra “Activo” o “Inactivo”. El estatus muestra el estado de un servicio (no aplica para grupos), este puede ser activo o inactivo. Activo es cuando el servicio puede ser visualizado en el portal y permite a los usuarios finales hacer uso del mismo y en caso contrario esta el servicio Inactivo.


5.5.4. Privilegios de un servicio

Esta funcionalidad esta representada mediante el icono “Privilegios” y permite que los usuarios finales puedan visualizar los servicios en el portal.

Los privilegios pueden ser asignados en forma: masiva, por rol, puntual y a todos. La pantalla de administración muestra recuadros que contienen información de los permisos actuales (masivos, por rol, TODOS, puntuales, Administradores), permisos puntuales y administradores asignados, otras que permiten asignar nuevos.

5.5.4.1. Privilegios masivos

La administración de privilegios masivos permite asignar acceso a los usuarios finales en el portal tomando en consideración: Campus, Programa Académico, Semestre y Nivel Académico.

5.5.4.1.1. Asignación de permisos masivos

Para asignar un permiso debe sombrearse el o los permisos, ya sea por el campus, programa académico, semestre y nivel académico, indicar el nivel que tendrá ese permiso de entre 0 y 9 y si este no se asigna, por default se asigna nivel 0. Después debe oprimir el botón “Asignar permiso”. Una vez asignado el permiso aparecerá la clave del mismo en la pantalla superior que indica “Permisos actuales”. El nivel que se asigna es un valor que es utilizado por el sistema para los fines que el servicio convenga, por ejemplo: restringir o asignar más permisos internos del servicio.


5.5.4.1.2. Editar permisos masivos

Si en la selección de permisos se equivoca uno en la selección de permisos debe oprimir el botón “Limpiar campos” y esto permitirá seleccionar de forma correcta la o las opciones; esta acción solo funciona si aún no se han asignado los permisos (si aún no se ha oprimido el botón “Asignar permiso”), de lo contrario, si por error se asignaron de forma incorrecta los privilegios, entonces deben eliminarse.

Para cambiar el nivel asignado a un permiso solo debe seleccionarse (sombrear) el permiso, seleccionar el nuevo nivel y asignarlo nuevamente oprimiendo el botón “Asignar permiso”. La nueva pantalla de permisos actuales mostrará el permiso con el nivel modificado.

5.5.4.1.3. Eliminar de permisos masivos

Para eliminar permisos actualmente asignados, se debe seleccionar el permisos masivo que se desea eliminar en la pantalla con el título: “Permisos actuales” y oprimir el botón “Borrar permiso”.


5.5.4.1.4. Ejemplos de permisos masivos

A continuación se enlistan ejemplos de permisos masivos que permitirán dejar más en claro la forma en la que se asignan este tipo de permisos.

1. Por Campus: Campus Monterrey. Cuando se asigna un permiso solo por Campus al que pertenece el alumno.

2. Por Programa Académico: Lic. Administración Empresas. Cuando se asigna un permiso solo por el programa académico del alumno, éste es asignado a ese programa, en todos los campus y semestres.

3. Por Semestre. Cuando se asigna un permiso solo por el semestre, éste es asignado a todos los alumnos de todos los campus y programas que cursen el semestre elegido.


4. Por Campus, por Programa, por Semestre y por Nivel Académico: Campus Monterrey, Lic

en Administración de empresas, 5to semestre de profesional. Cuando se asigna un permiso de esta forma, el campo se reduce aún más porque solo podrán ver ese servicio las personas que cumplan con todas esas características especificadas.

5.5.5. Privilegios por rol

La administración de privilegios por rol es una funcionalidad que permite crear un grupo de personas con cierto perfil y asignarlos a tantos servicios como se desee. Facilita la asignación masiva de un usuario en distintos servicios, ya que asignarlo en ese rol permite darlo de alta una vez y este automáticamente se replicará en todos aquellos servicios en los que se encuentre asignado ese rol. La explotación de roles es potencial ya que permite definir perfiles que no están predefinidos por banner (contrato, puestos, roles, campus, unidades organizacionales) pero que existen como comunidades en diferentes áreas o departamentos laborales.

5.5.5.1. Crear un rol

Para crear un rol, se debe seleccionar la opción Rol, capturar el nombre que se le asignará al mismo y dar clic en “Crear rol”.

Posteriormente en la sección de “Roles disponibles” se debe seleccionar el rol creado, y agregar las matrículas que lo conformarán dando clic en el botón “Agregar usuario”.


Al final cuando se selecciona un rol para ver su contenido se mostrará algo similar a esto:

5.5.5.2. Asignar un rol a un servicio

Una vez creado un rol, aparece en la lista de “Roles disponibles”, se selecciona el rol deseado, se le puede asignar un nivel de entre 0 y 9 y si este no se asigna, por default se asigna nivel 0 oprimiendo el botón “Asignar permiso” (como si fuera un permiso masivo). Una vez asignado este aparecerá en el campo de “Permisos actuales”.


5.5.5.3. Eliminar la asignación de un rol en un servicio

Para eliminar un rol asignado a un servicio, debe estar ubicado en el servicio en el cual desea eliminarse dicho rol, se debe seleccionar el rol de entre la lista de “Permisos actuales” de dicho servicio y oprimir el botón “Borrar permiso”.

5.5.5.4. Eliminar un rol

Para eliminar un rol, entrando a cualquier servicio se debe ubica en la opción “Roles”, se selecciona el rol a eliminar de la lista de “Roles disponibles” y se le da clic en el botón “Borrar rol”.

Enseguida aparecerá un mensaje de confirmación donde se indicará a qué servicios está asignado el rol que desea eliminar. Para confirmar que se elimina, dar clic en “Continuar”.

5.5.6. Privilegios puntuales

La administración de privilegios puntuales permite asignar acceso a los usuarios finales en el portal sin ninguna restricción de Campus, Programa, Semestre o nivel. Si se asigna un permiso puntual éste podrá ver la liga del servicio independientemente de que esté asignado por algún tipo de permiso masivo. Dependerá directamente de las validaciones del servicio, que le despliegue información.


5.5.6.1. Asignar permisos puntuales por matrícula

Para asignar un permiso puntual se requiere ubicarse en el servicio en la sección “Puntuales”. Se debe teclear la matrícula en el campo de captura y se le puede asignar un nivel de entre 0 y 9, y si este no se asigna por default se asigna nivel 0. Se oprime el botón “Asignar permiso” y una vez asignado este aparecerá en el campo de “Permisos puntuales”.

5.5.6.2. Asignar permisos puntuales por mapa

Para asignar un permiso por mapa se requiere entrar a cualquier servicio y entrar a privilegios, ubicarse en la sección “Puntuales” y se debe teclear la matrícula en el campo de captura y se oprime el botón “Usar Mapa”. En esta opción, no se puede asignar un nivel.

Una vez que aparece el mapa, se debe palomear él o los servicios que se le desea asignar a la matrícula tecleada y se debe oprimir el botón “Enviar” para que se asignen los permisos. Si se oprime el botón “Regresar” los permisos no serán asignados.

5.5.6.3. Eliminar permisos puntuales por matrícula

Para eliminar permisos puntuales, se debe ubicar en el servicio indicado, buscar la matrícula y/o nombre en las lista de “Permisos puntuales”, seleccionarla (sombreando) y oprimir el botón “Borrar Usuario”.


5.5.6.4. Eliminar permisos puntuales por mapa

Para eliminar permisos puntuales por mapa, debe uno entrar en cualquier servicio en la parte de privilegios, seleccionar “Puntuales”, teclear la matrícula en el campo de captura y dar clic en “Usar mapa”, como se muestra a continuación:

Una vez que aparece el mapa, se debe quitar la palomita de él o de los servicios que se sedean eliminar a esa matrícula y oprimir el botón “Enviar” para que se asignen los permisos. Si se oprime el botón “Regresar” los permisos no serán eliminados.

5.5.7. Editar niveles permisos asignados

La edición de niveles en privilegios asignados solo puede hacerse en privilegios masivos, por roles y permisos puntuales. Para editar niveles en permisos masivos, roles y puntuales, se debe ubicar en el servicio indicado, seleccionar la pestaña correspondiente al tipo de privilegio (“Masivo”, “Roles”, “Puntuales”), seleccionar el permiso (sombrear) deseado. Si es permiso masivo o por rol, buscarlo en la lista de “Permisos actuales” y si es puntual, en la lista de “Permisos puntuales”. Una vez que el permiso masivo o rol se sombrea, se selecciona el nivel y se da clic en “Asignar Permisos”. El nivel del permiso aparece entre paréntesis junto al privilegio otorgado ya sea en el recuadro de Permisos Actuales o permisos Puntuales.


5.5.7.1. Prioridades en permisos asignados

Las prioridades de los privilegios asignados permiten identificar en los perfiles del portal cual de los permisos que se asignan rige y será el que permitirá la visualización del servicio en el portal. Es decir, aunque un usuario tenga asignados varios privilegios de acceso para un mismo servicio, solo se entregará uno. La prioridad de búsqueda de este nivel es la siguiente: 1. Privilegios puntuales 2. Privilegios por rol. Si el usuario existe en 2 roles asignados al servicio, se entrega el nivel de

acceso menor de entre 0 y 9. 3. Privilegios masivos. Si el usuario existe en 2 grupos asignados al servicio, se entrega el nivel

de acceso menor de entre 0 y 9.

5.5.7.2. Ejemplo de permisos asignados

A continuación se muestra un ejemplo de la asignación de permisos.

Si los privilegios de un grupo son: Para tener acceso al servicio, el alumno debe ser:

Tipo Campus: MTY,EGS

Tipo Programa académico: PLAE,PISE

Tipo Semestre: 3,5

Tipo de Nivel académico: preparatoria, profesional

De campus MTY o EGS Y

Estar en el programa de PLAE o PISE Y

Estar en semestre 3 o 5 Y Ser de preparatoria o profesional

Bastará con que el alumno cumpla con uno de los grupos de privilegios de un servicio para que se le muestre. Por ejemplo:


Si un aviso tuviera los siguientes privilegios: El aviso sería visto por alumnos con estas características:

Grupo 1

Campus MTY, campus EGS

Programas ARQ, ISE,IIS

Profesional

del campus EGS o MTY – de los programas de ARQ, ISE o IIS, - de Profesional, sin importar que semestre sean

Grupo 2

Campus CEM

preparatoria

del campus CEM de Preparatoria

Grupo 3

Campus PUE

Con que sean del campus Puebla sin importar el nivel o carrera que cursen.

5.6. Documentos relacionados o ligas de interés de un grupo o servicio (Docs.)

Esta funcionalidad esta representada mediante el icono “Docs.” y permite configurar solo un grupo de documentos relacionados o ligas de interés (Docs.) dentro de un contenedor, debiéndose configurar según la configuración del servicio (sólo los servicios bajo los template 3 o 4 ya que de lo contrario la información no se mostrará).

5.6.1. Crear grupo de documentos relacionados o ligas de interés

Para crear un contenedor de documentos relacionados o ligas de interés se le da clic al icono

Docs. , en la nueva pantalla se le da clic a “Agregar grupo”, esta funcionalidad requiere se asigne el nombre de ese contenedor y éste será creado al darle clic al botón “Enviar”. Si se oprime el botón de “Regresar”, no salvará la configuración.

Una vez creado el grupo, se le pueden agregar documentos relacionados o ligas de interés, y/o puede editarse o eliminarse.

5.6.2. Editar grupo de documentos relacionados o ligas de interés

La opción “Editar” permite agregar documentos relacionados o ligas de interés y se le debe dar clic

al ícono “Editar” .


5.6.3. Eliminar grupo de documentos relacionados o ligas de interés

La opción “Eliminar”, elimina el grupo y el contenido del mismo, ya sean documentos relacionados

y/o ligas de interés. Para llevar a cabo esta acción, se le debe dar clic al ícono “Eliminar” .

5.6.4. Documentos relacionados o ligas de interés

Para agregar documentos o ligas al grupo en la nueva pantalla que se presenta, se le debe dar clic

a “Editar” , como se mencionó anteriormente. En seguida, debe seleccionarse o [Agregar liga o documento].

5.6.4.1. Agregar liga o documento

Para agregar una liga o documento se requiere un “Nombre”, el “Url”, la forma en que abrirá la liga o documento, el estatus e indicar si se trata de un servicio externo. En caso de tratarse de un documento, se indicará la ruta de donde se extraerá el archivo. El criterio para saber como configurar la liga es el siguiente:

1. El nombre de la liga corresponde al servicio que proporciona la misma. En el ejemplo de abajo se muestra nombre “Liga de prueba”.

2. Para configurar el Url, se tiene: a. Puede seleccionarse un Template o Abrir en página nueva CON ACCESO a

repositorio de documentos. i. Template 1: se selecciona si se desea que la liga se abra dentro del portal. ii. Abrir en página nueva CON ACCESO a repositorio de documentos: se

selecciona cuando la liga se requiere abra en una venta aparte del portal y el contenido de esa liga tiene acceso al repositorio de documentos (portaldoc.itesm.mx).


5.6.4.2. Editar liga de interés o documento relacionado

La funcionalidad de editar liga de interés o documento relacionado, permite modificar la configuración correspondiente mencionada en los dos puntos anteriores de Agregar liga o documento relacionado. Para entrar a editar esa configuración, se debe estar ubicado en el grupo

del servicio al que se le desea modificar y darle clic al botón “Editar” .

5.6.4.3. Eliminar liga de interés o documento relacionado

Para eliminar una liga de interés o documento relacionado, se debe estar ubicado en el grupo del

servicio al que se le desea hacer la eliminación y solo debe darle clic al icono “Eliminar” en el renglón que corresponde.

5.6.4.4. Ordenar liga de interés o documento relacionado

Esta funcionalidad permite cambiar la ubicación de una liga de interés o documento relacionado

dentro de un grupo. Para reorganizar se debe dar clic en la flecha hacia arriba “ ” o en la flecha

hacia abajo“ ” en el renglón que corresponda a la liga o documento que se desea mover.


6. Módulo Avisos

El módulo de avisos, permite administrar los avisos que aparecerán a los usuarios del portal antes de ingresar o una vez que se han autenticado. Los avisos se presentan en la columna izquierda del portal como se muestra a continuación.

En este módulo, se muestra un listado de los avisos registrados para el portal, cada uno con las opciones permitidas para administrarlo. La pantalla que se muestra al entrar a este módulo es la siguiente.


6.1. Descripción del funcionamiento

Los avisos pueden asociarse a todo el sistema, a un campus, a los alumnos de cierto programa académico, de cierto semestre o nivel académico. Además, pueden hacerse combinaciones de privilegios. En la pantalla inicial de avisos, se mostrarán todos los Avisos que el administrador puede administrar independientemente de en qué campus se muestren. Para visualizar esta opción, el campo de Campus debe estar no seleccionado o vacío. Cuando se selecciona un campus del listado, el administrador verá los avisos que están publicados para el campus seleccionado, pero no podrá modificarlos. Solamente es para ver qué avisos están publicados en el campus seleccionado. Si un usuario debe ver varios avisos, aparecerán como un listado en el contenedor de avisos del portal. A continuación se detalla el funcionamiento de las opciones de este módulo.

6.1.1. Agregar avisos

Esta opción permite agregar nuevos avisos y definir sus fechas de vigencia y el momento en que se desplegarán. La pantalla que aparecerá es la siguiente.

El contenido del aviso deberá tener “nombre del aviso” el cual aparecerá como título del aviso. El cuerpo del aviso, que se da de alta en el recuadro de “Aviso”. Se puede poner un “url” el cual servirá en caso que haya más información y este abrirá en el portal o en una ventana nueva la información que corresponda en el url que se dio de alta. Las opciones de “Abrir en Template 1” y “Abrir en página nueva CON ACCESO a repositorio de documentos” serán para el caso que se haya dado un URL. Estas indican si se abre dentro del portal con la estructura d etemplate 1 o bien en una ventana nueva.


Se incluye un campo de Contacto en caso que se requiera poner algún correo para contactar al responsable del aviso. El campo de Activo indica el estatus del aviso. En caso de que se deje en blanco indicará que el aviso fue creado pero se encuentra inactivo. Se podrá activar en la pantalla con el listado de avisos. Al oprimir el botón “Enviar”, se estará guardando el registro, con el botón Regresar, solo regresará a la página anterior sin guardar nada.

6.1.2. Editar avisos

La opción de editar, ubicada en la imagen le permitirá modificar los datos asociados al aviso seleccionado. La pantalla que aparecerá será como la siguiente.

Aquí se podrán modificar los datos del aviso, el título, el texto o el url a donde apunta y en dónde debe mostrarse el url registrado. Al oprimir el botón de “Enviar”, se grabarán los cambios y se regresará al listado de avisos. Mientras que el botón de “Regresar” permitirá regresar al listado sin alterar los datos originales.

6.1.3. Borrar avisos

Con la opción podrá eliminar un aviso. Al igual que en otros módulos, antes de eliminarlo, se le pedirá, a través de un mensaje en pantalla, que confirme tal acción.

6.1.4. Mover avisos

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que el usuario ve los avisos. Para cambiar el

orden basta con oprimir las imágenes o , que aparecen en cada renglón. Al oprimir , ese

aviso se moverá un nivel hacia abajo, y al oprimir se moverá un nivel hacia arriba.


6.1.5. Asignar privilegios a un aviso

Al oprimir la ícono de “Privilegios” se podrá asignar privilegios a un aviso para determinar qué usuarios podrán verlo, de acuerdo al campus, programa, semestre o bien seleccionar si es para todos en información privada o pública. La pantalla que aparece al seleccionar la opción de privilegios es la siguiente.

En la pantalla aparecerá un listado de los privilegios y las características de cada grupo. En el recuadro de arriba se muestran los tipos de privilegios por los cuales los alumnos podrán ver el aviso. También se muestra el listado de los administradores asignados al aviso que lo podrán modificar y los campus que lo podrán administrar. En la parte de abajo se muestran los diferentes tipos de privilegios que pueden utilizar para perfilear los avisos. Pueden ser de tipo “Masivos” o bien en la pestaña de “TODOS” se puede elegir si es parte de la información “PRIVADA” o “PÚBLICA” del portal. También se puede agregar los administradores y los campus que podrán modificarlo. La asignación o eliminación de privilegios se explica a continuación.

6.1.6. Agregar grupos de privilegios

En la parte de privilegios “MASIVOS” se pueden agregar privilegios dependiendo del campus, el programa académico del alumno, el semestre o el nivel académico, o bien hacer una combinación de éstos. En la parte de “TODOS” se podrá elegir si el aviso aparecerá en la parte “PÚBLICA” o “PRIVADA” del portal.


Para agregar los administradores o los campus que podrán modificar el aviso se podrá hacer en las pestañas de “Administradores” o “Campus” según el caso. Todos los permisos asignados al aviso se mostrarán en los recuadros de la parte de arriba. Para guardar los cambios realizados en los privilegios es necesario hacer clic en el botón “Enviar”. Si se oprime “Regresar” antes de guardar los cambios, se regresará al listado de avisos sin haber guardado los cambios.

6.2. Consideraciones generales

A continuación se describen las políticas que se seguirán para mostrar los avisos a los usuarios que visitan el portal.

6.2.1. Para todos los avisos

Solo se muestran los avisos que estén Activos, es decir, que en la columna de “Estatus”,

aparezca la palabra .

Todos los avisos que deba ver un usuario por sus características aparecerán como un listado de avisos.

6.2.2. Privilegios por aviso.

A continuación se describen los posibles privilegios de un aviso y la funcionalidad.

6.2.2.1. Posibles privilegios:

Se podrán asignar privilegios por Campus, programa académico, semestre, nivel académico y/o si debe ir en la parte Pública o privada del portal. La asignación podrá ser independiente o combinada, por ejemplo, se podrá asignar un aviso a los alumnos del campus MTY; o a campus MTY que sean de Administración de empresas de 5to semestre.

6.2.2.2. Evaluación de los privilegios:

Para saber si un alumno cumple con los privilegios asignados a un aviso, la evaluación se hará de la siguiente manera: No importa el orden en que se agreguen los grupos de privilegios.

Un alumno debe cumplir con al menos una opción de cada tipo de privilegio para considerar que cumple con las consideraciones. Por ejemplo:

Si los privilegios de un grupo son: Para tener acceso al aviso, el alumno debe ser:

Tipo Campus: MTY, EGS Tipo Programa académico: IIS, ISC Tipo Semestre: 5, 8

De campus MTY o EGS Y

Tener un programa de IIIS o ISC Y

Estar cursando el 5 o 8 semestre


Bastará con que el alumno cumpla con uno de los criterios de privilegios de un aviso para que se le muestre. Por ejemplo:

Si un aviso tuviera los siguientes privilegios: El aviso sería visto por alumnos con estas características:

Grupo 1

Campus MTY, campus EGS

IIS, ISC

5,8

del campus EGS, de IIS y de 8vo semestre.

Grupo 2

Campus MTY

profesional

del campus MTY – de nivel profesional sin importar el programa o el semestre.

Grupo 3

Campus EGS

del campus EGS sin importar la carrera, semestre o nivel que tenga

7. Módulo Noticias

Este módulo permite administrar las noticias que se muestran en el portal. Existen dos secciones para desplegar este tipo de contenido:

En la sección Principal, se muestran noticias completas y suelen mostrarse con mayor tamaño. En la sección Secundarias, son noticias que se muestran en forma de listado con una breve descripción de cada una. En estas se dividen en noticias institucionales y noticias del campus:


Al entrar al módulo de noticias aparecerá una pantalla como la siguiente.


En la pantalla inicial de noticias, se mostrarán todas las noticias que el administrador puede modificar independientemente de en qué campus se muestren, esto tanto para la pestaña de “Principal” como para las “Secundarias”. Para visualizar esta opción, el campo de Campus debe estar no seleccionado o vacío. Cuando se selecciona un campus del listado, el administrador verá las noticias que están publicadas para el campus seleccionado, pero no podrá modificarlas. Solamente es para ver qué noticias están publicadas en el campus seleccionado Las opciones para administrar esta sección se detallan a continuación.

7.1.1. Agregar noticia

Si presiona la liga [Agregar noticia] aparecerá la siguiente pantalla.

En el campo de Imagen, podrá asociarse una imagen a la noticia. Las fechas de publicación indican la fecha desde la cual estará activa.


NOTA: Las noticias principales siempre abrirán en el mismo portal, pero las noticias secundarias pueden abrir en otro template o en una ventana nueva por lo que al agregar una noticia secundaria, estas opciones estarán habilitadas. (Ver imagen)

Al oprimir el botón “Enviar”, se estará guardando el registro, con el botón “Regresar”, solo regresará a la página anterior sin guardar nada.

7.1.2. Editar noticias

La opción de editar le permitirá modificar los datos asociados a la noticia seleccionada. La pantalla que aparecerá será como la siguiente.


La opción dentro de la pantalla de Editar, permitirá eliminar la imagen asociada a la noticia. En el campo de Imagen, podrá asociarse una nueva imagen a la noticia. Una vez actualizados los datos de la noticia presione “Enviar” para guardarlos. Si no desea realizar ningún cambio presione “Regresar” y lo llevará a la página anterior. NOTA: La opción elimina inmediatamente la imagen y no será posible recuperarla ni siquiera oprimiendo el botón “Regresar”.

7.1.3. Borrar noticias

Al seleccionar el ícono “Eliminar” en el renglón correspondiente, la noticia se borrará de la base de datos y la página se actualizará.

7.1.4. Mover noticias

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan las noticias al usuario. Para

cambiar el orden basta con oprimir las imágenes o , que aparecen en cada renglón. Al oprimir

, ese renglón se moverá un nivel hacia abajo, y al oprimir se moverá un nivel hacia arriba.


7.1.5. Asignar privilegios a una Noticia

Al oprimir el ícono “Privilegios” se podrá asignar privilegios a una noticia para determinar qué usuarios podrán verla, de acuerdo al campus, programa, semestre o bien seleccionar si es para todos en información privada o pública. La pantalla que aparece al seleccionar la opción de privilegios es la siguiente.

En la pantalla aparecerá un listado de los privilegios y las características de cada grupo. En el recuadro de arriba se muestran los tipos de privilegios por los cuales los alumnos podrán ver la noticia. También se muestra el listado de los administradores asignados a la noticia que la podrán modificar y los campus que la podrán administrar. En la parte de abajo se muestran los diferentes tipos de privilegios que pueden utilizar para perfilear las noticias. Pueden ser de tipo “Masivos” o bien en la pestaña de “Todos” se puede elegir si es parte de la información “PRIVADA” o “PÚBLICA” del portal. También se puede agregar los administradores y los campus que podrán modificarlo. La asignación o eliminación de privilegios se explica a continuación.


En la parte de privilegios “Masivos” se pueden agregar privilegios dependiendo del campus, el programa académico del alumno, el semestre o el nivel académico, o bien hacer una combinación de éstos.


En la parte de “Todos” se podrá elegir si la noticia aparecerá en la parte “PÚBLICA” o “PRIVADA” del portal. Para agregar los administradores o los campus que podrán modificar la noticia se podrá hacer en las pestañas de “Administradores” o “Campus” según el caso. Todos los permisos asignados a la noticia se mostrarán en los recuadros de la parte de arriba.

Para guardar los cambios hechos en los privilegios es necesario hacer clic en “Enviar”. Si se oprime “Regresar” antes de guardar los cambios, se regresará al listado de noticias sin haber guardado los cambios.

8. Módulo Publicidad

Este módulo permite agregar imágenes de publicidad o botones de acceso rápido a servicios o herramientas del portal. La publicidad se divide en cuatro secciones.

1. Privada izquierda superior. 2. Privada izquierda inferior. 3. Privada derecha superior. 4. Privada derecha inferior.


Las partes superiores de ambas columnas de publicidad (1 y 3) son para uso de botones de acceso a servicios o herramientas del portal, mientras que las partes de abajo (2 y 4) pueden ser destinadas a publicidad del portal o de cada campus.


Al entrar al módulo de publicidad, dependiendo de cada pestaña, aparecerá una pantalla como la siguiente.

En la pantalla inicial de Publicidad, se mostrarán todas las imágenes de publicidad que el administrador puede administrar independientemente de en qué campus se muestren, esto en cualquiera de las cuatro pestañas disponibles. Esta opción la puede ver siempre que el listado de “Campus” tenga la opción vacía. Cuando se selecciona un campus del listado, el administrador verá la publicidad que está publicada para el campus seleccionado, pero no podrá modificarla. Solamente es para ver qué publicidad está publicadas en el campus seleccionado


Las opciones para administrar esta sección se detallan a continuación (Aplica el mismo procedimiento en cualquiera de las 4 áreas de publicidad disponibles).

8.1.1. Agregar Imagen

Si presiona la liga [Agregar imagen] aparecerá la siguiente pantalla.

Se debe dar de alta la información correspondiente a la imagen de publicidad que se va agregar. En el campo de Imagen, podrá asociarse una imagen a la noticia. También están disponibles las opciones de publicación de la información relacionada con la publicidad, seleccionar si se abre en el portal con un template o bien en una ventana nueva. Al oprimir el botón “Enviar”, se estará guardando el registro, con el botón “Regresar”, solo regresará a la página anterior sin guardar nada.

8.1.2. Editar la publicidad

La opción de editar le permitirá modificar los datos asociados a la imagen de publicidad seleccionada. La pantalla que aparecerá será como la siguiente.

La opción dentro de la pantalla de Editar, permitirá eliminar la imagen asociada a la publicidad. En el campo de Imagen, podrá asociarse una nueva imagen. Una vez actualizados los datos, presione “Enviar” para guardarlos. Si no desea realizar ningún cambio presione “Regresar” y lo llevará a la página anterior.


NOTA: La opción elimina inmediatamente la imagen y no será posible recuperarla ni siquiera oprimiendo el botón “Regresar”.

8.1.3. Borrar publicidad

Al seleccionar la imagen en el renglón correspondiente, la publicidad se borrará de la base de datos y la página se actualizará.

8.1.4. Mover publicidad

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan las imágenes de publicidad al

usuario. Para cambiar el orden basta con oprimir las imágenes o , que aparecen en cada

renglón. Al oprimir , ese renglón se moverá un nivel hacia abajo, y al oprimir se moverá un nivel hacia arriba.

8.1.5. Asignar privilegios a una imagen de Publicidad

Al oprimir el ícono de “Privilegios” se podrá asignar privilegios a una imagen de publicidad para determinar qué usuarios podrán verla, de acuerdo al campus, programa, semestre o bien seleccionar si es para todos en información privada o pública. La pantalla que aparece al seleccionar la opción de privilegios es la siguiente.

En la pantalla aparecerá un listado de los privilegios y las características de cada grupo. En el recuadro de arriba se muestran los tipos de privilegios por los cuales los alumnos podrán ver la imagen. También se muestra el listado de los administradores asignados a la imagen de publicidad que la podrán modificar y los campus que la podrán administrar.


En la parte de abajo se muestran los diferentes tipos de privilegios que pueden utilizar para perfilear las imágenes. Pueden ser de tipo “Masivos” o bien en la pestaña de “Todos” se puede elegir si es parte de la información “PRIVADA” o “PÚBLICA” del portal. También se puede agregar los administradores y los campus que podrán modificarlo. La asignación o eliminación de privilegios se explica a continuación. NOTA: En la parte de “Columna derecha inferior” se colocarán las imágenes de publicidad que deseen que aparezcan en la parte pública del portal.


En la parte de privilegios “Masivos” se pueden agregar privilegios dependiendo del campus, el programa académico del alumno, el semestre o el nivel académico, o bien hacer una combinación de éstos. En la parte de “Todos” se podrá elegir si la publicidad aparecerá en la parte “PÚBLICA” o “PRIVADA” del portal. Para agregar los administradores o los campus que podrán modificar la imagen se podrá hacer en las pestañas de “Administradores” o “Campus” según el caso. Todos los permisos asignados a la imagen se mostrarán en los recuadros de la parte de arriba.

Para guardar los cambios hechos en los privilegios es necesario hacer clic en “Enviar”. Si se oprime “Regresar” antes de guardar los cambios, se regresará al listado de imágenes de publicidad sin haber guardado los cambios.


9. Módulo Ligas

Este módulo permite definir las ligas generales que aparecen en la columna derecha del portal y en la parte del encabezado y pie de página del portal.

Para la columna derecha pueden registrarse ligas tanto en la parte pública como para la parte privada del portal. Solo que cada una tendrá una presentación distinta. Ligas Parte Pública:


Ligas Parte Privada:

Para las ligas que van en la parte pública se presentan de manera directa dentro de un contenedor ya definido. El administrador lo único que puede administrar es la liga y el url de la liga. Para las que son de la parte PRIVADA se agrupan dentro de un contenedor que el administrador puede configurar, agregándole un ícono y un título. Dentro de este contenedor se pueden agrupar varias ligas. En la parte privada, se pueden agregar más de un contenedor con ligas. En la parte pública solo es un contenedor. Para seleccionar el tipo de liga en la que se desea trabajar es necesario seleccionar una de las opciones que aparecen al entrar a este módulo, por ejemplo:

El funcionamiento de los módulos es parecido, solamente el de “Columna Der Privada” difiere de los demás por que en éste primero hay que crear el grupo o contenedor donde se colocará un grupo de ligas.


A continuación se describe el funcionamiento para las pestañas de Columna Der Públicas, Encabezado y Barra inferior por ser los módulos que tienen el mismo funcionamiento.


9.1.1. Agregar ligas

En cualquiera de los 3 módulos que se describen, la estructura de la página de inicio es similar. Se muestra un listado con los campus en los que el administrador tiene privilegios para administrar y en la parte de abajo se muestran las ligas que están creadas en cada campus elegido. Nota: Para el caso de la pestaña de “Columna Der Privadas”, primero se agregan los grupos (Ver 5.1.5 Agregar grupos) y después se continúa con este procedimiento.

Para agregar una liga nueva es necesario seleccionar el campus donde se desea agregar la liga y después hacer clic en “Agregar liga” que se encuentra al principio y final del listado de ligas. En seguida se abre la página donde se ingresan los datos necesarios para agregar la liga nueva. Se registra el nombre, el url, la forma en que abrirá la liga, un correo de contacto y el estatus de la liga. Se da clic en “Enviar” para guardar la información y vuelve aparecer el listado con la liga agregada al final. Si presiona “Regresar”, no se registrará nada y regresará a la página anterior.

9.1.2. Editar una liga

Si se desea “Editar” una liga, es necesario seleccionar la imagen de Editar correspondiente a la liga que se va a editar. Enseguida se abre la ventana con la información actual de la liga y las opciones para poder editarla. Dar clic en “Enviar” para guardar los cambios hechos. Si se presiona “Regresar” no se guardan los cambios y se regresa al listado de ligas.


9.1.3. Borrar una liga

Al seleccionar la imagen de Borrar correspondiente a la liga que se desea borrar, se mostrará un mensaje de confirmación para borrar la liga. Si se confirma el borrado, la liga ya no se mostrará en el portal y se actualizará el listado de ligas sin la liga que se acaba de borrar.

9.1.4. Mover ligas

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan las ligas al usuario. Para



9.1.5. Agregar grupos (Columna Der Privadas)

Esta función es exclusiva para agregar ligas en la pestaña de “Columna Der Privadas”. La cual permite añadir un grupo o contenedor donde irán varias ligas relacionadas. En esta opción es necesario dar el nombre del nuevo grupo y si se desea, puede agregarse un icono al nombre del contenedor. Una vez que esté completa la información, presionar Enviar, con lo cual automáticamente lo llevará a la página inicial del módulo mostrándole el nuevo grupo. Si presiona Regresar, no se registrará nada y regresará a la página anterior.

La pantalla donde se pueden agregar grupos se muestra a continuación.

9.1.6. Editar grupos

La función de editar le permitirá modificar tanto el nombre como el icono del contenedor que

contiene las ligas. La edición del grupo se hace a través de la imagen de “Editar”

Para editar las ligas que van dentro de cada grupo es necesario dar clic en el nombre del grupo y se abrirá una página donde se muestra el listado de las ligas que contiene. En esta parte se pueden agregar nuevas ligas, editarlas o bien borrarlas. (Ver 5.1.1 Agregar ligas)


9.1.7. Borrar grupos

Si selecciona la opción de borrar, presionando la imagen que corresponda al grupo se eliminará el grupo y todas las ligas que estén dentro del mismo. Si confirma la eliminación, se borrará el grupo y todas sus ligas de la base de datos y la página se refrescará.

9.1.8. Mover grupos

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan los grupos al usuario. Para



10. Módulo Encuesta

Este módulo permite administrar las encuestas que se aplican en el portal. Si existe una encuesta vigente, aparecerá en la columna izquierda del portal.

Como la mayoría de los módulos, lo que se captura para el campus Info Gral Pública se mostrará al usuario antes de que ingrese al portal. La encuesta capturada para el campus Info Gral Privada aparecerá a todos los usuarios cuando ingresen al portal. La encuesta capturada para un campus en específico se mostrará sólo a los alumnos de ese campus siempre y cuando no haya una encuesta captura en el campus Info Gral Privada. Al entrar al módulo se presenta la pantalla siguiente.


NOTA: Es importante mencionar que sólo se permite tener una encuesta activa por campus.


Las opciones que pertenecen a este módulo se presentan a continuación.

10.1.1. Agregar encuesta

Por medio de esta opción, el administrador podrá agregar nuevas encuestas para su futuro uso en el portal. La pantalla que le permite realizar esto se presenta a continuación.

En ella podrá seleccionar el tipo de encuesta (lista de opciones o botones) y la descripción que tendrá. Al presionar el botón de “Enviar”, automáticamente lo mandará a la siguiente página.

En esta pantalla usted podrá agregar una respuesta a la encuesta recién creada. Al presionar “Enviar”, se le presentará la misma pantalla para que pueda agregar todas las respuestas que usted crea conveniente y a su vez, en la parte inferior, se le presentará el formato escogido y la forma en que se verán las respuestas. Cuando presione el botón de “Regresar”, enviará a la pantalla de edición de encuesta, en donde verá la nueva encuesta agregada y podrá modificarla en caso que lo desee.


Al agregar una encuesta, ésta quedara en la lista de encuestas pendientes de activar, es decir, no será aplicada de inmediato hasta que sea activada.

10.1.2. Editar encuesta

Esta opción le permitirá modificar los datos actuales de la encuesta. Cuando desee editar alguna encuesta, se le presentará la pantalla siguiente.

En esta página se presenta, en la parte superior, la opción de activar la encuesta. Una vez activada la encuesta, ésta ya no aparecerá en la tabla de encuestas pendientes, así que no será posible modificarla y a partir de ese momento, será la encuesta que se muestre a los usuarios del portal. Mientras la encuesta no sea activada, será posible cambiar la pregunta de la encuesta y la forma en que se mostrarán las respuestas (lista de opciones o botones de opciones), así como las opciones de respuesta. También será posible agregar más respuestas.

10.1.3. Borrar encuesta

Esta opción le permite eliminar una de las encuestas que se encuentren registradas. Al seleccionar

la imagen de Borrar se eliminará la encuesta de la lista de encuestas pendientes por liberar.

10.1.4. Ver historial

Al seleccionar esta opción, aparecerá la siguiente pantalla.


En ella se muestran las encuestas que ya fueron contestadas por los usuarios. No se incluye la encuesta que se encuentre activa en ese momento. Cabe mencionar que no es posible modificar ninguna de ellas, sólo es posible ver los resultados que arrojaron. Para ellos solo es necesario dar clic en el nombre de la encuesta y le mostrará los resultados como sigue:

10.1.5. Ver votación actual

En la pantalla principal del módulo de encuestas, aparece la encuesta activa, existe la opción para consultar los resultados acumulados de la encuesta, solo es necesario dar clic en el botón de

“Votación” en el renglón de la encuesta activa . La pantalla que aparece es igual a la mostrada en el punto anterior con los votos de cada respuesta y su porcentaje.

10.1.6. Terminar el periodo de una encuesta

En la pantalla principal del módulo de encuestas, también existe la opción para terminar de aplicar

la encuesta activa, al oprimir la imagen la encuesta dejará de aplicarse a los usuarios y pasará al listado de encuestas históricas.

11. Módulo Calendario

En el módulo de Calendario se dan de alta los eventos que los administradores desean publicar en el portal, ya sea a nivel sistema o por campus. Los eventos agregados se muestran en la parte de “Fechas importantes” del portal, siempre y cuando los eventos sean vigentes.



La página de inicio del módulo de Calendario es la siguiente:

En la página principal del módulo se despliega un listado con los eventos que se encuentran dados de alta dependiendo del campus seleccionado en el listado de campus. Cada campus puede tener sus propios eventos.

11.1.1. Agregar Evento

Una vez seleccionado el Campus donde se desea agregar el nuevo evento, es necesario dar clic a la liga de “Agregar Evento”, lo cual abre una página como la siguiente:


En esta página se necesita dar de alta la información de Fecha, especificando la hora de inicio del evento. El nombre del evento, el URL en caso de tener asociada una liga a un sitio con mayor información, la forma en que abrirá dicha liga, puede ser dentro del portal en template 1 o bien como una nueva ventana; además el estatus del evento y de ser necesario, indicar si el evento se trata de un servicio externo. Una vez completada la información, dar clic al botón “Enviar”. Si se da clic en “Regresar”, los cambios no se guardarán y se abrirá la página anterior.

11.1.2. Editar un Evento

Si se desea “Editar” un Evento, es necesario seleccionar la imagen de “Editar” correspondiente al evento que se va a editar. Enseguida se abre la ventana con la información actual y las opciones para poder editar el evento. Dar clic en “Enviar” para guardar los cambios hechos. Si se presiona “Regresar” no se guardan los cambios y se regresa al listado de eventos.

11.1.3. Borrar un Evento

Al seleccionar la imagen de Borrar correspondiente al evento que se desea borrar, se mostrará un mensaje de confirmación para borrar el evento. Si se confirma el borrado, la categoría ya no se mostrará en el portal y se actualizará el listado de eventos sin el que se acaba de borrar.

11.1.4. Mover Eventos

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan los eventos al usuario. Para



12. Módulo Correos

El módulo de “Correos” ofrece la funcionalidad de crear diferentes “Categorías” para clasificar los correos que se mandan a los responsables de cada servicio dentro del portal. En este módulo sólo se crea las diferentes categorías por campus y será en el módulo de ASP en cada Servicio, donde se podrá elegir entre las categorías creadas, las que podrán clasificar los correos que reciba la cuenta que se da de alta como Contacto.


La página de inicio del módulo de Correos es la siguiente:


En la página principal del módulo se despliega un listado con las categorías que se encuentran dadas de alta dependiendo del campus seleccionado en el listado de Campus. Cada campus puede tener sus propias categorías. Estas categorías se utilizan para asignarle una categoría a los correos que podrán mandar los alumnos a las cuentas que se dan de alta en los servicios del módulo ASP. Las categorías se crean en el módulo de Correos y se podrán asignar al servicio en el módulo de ASP.

En el ejemplo, la cuenta de “Contacto” para el servicio de “Datos generales” tiene asignadas dos categorías: Servicios escolares y categoría del campus2. Cuando los alumnos entran al portal y envían un correo a la cuenta de Contacto del servicio, pueden asignar una categoría al correo, así resulta más fácil al administrador de esa cuenta de correo, canalizar las dudas o quejas a las personas correspondientes.


12.1.1. Agregar categoría

Una vez seleccionado el campus donde se desea agregar la nueva categoría, es necesario dar clic a la liga de “Agregar categoría”, lo cual abre una página como la siguiente:

En esta página se necesita dar de alta la información del Nombre corto de la categoría, la Descripción y el estatus de dicha categoría. Una vez completada la información, dar clic al botón “Enviar”. Si se da clic en “Regresar”, los cambios no se guardarán y se abrirá la página anterior.

12.1.2. Editar una categoría

Si se desea “Editar” una categoría, es necesario seleccionar el ícono de “Editar”

correspondiente a la que se va a editar. Enseguida se abre la ventana con la información actual de la categoría y las opciones para poder editarla. Dar clic en “Enviar” para guardar los cambios hechos. Si se presiona “Regresar” no se guardan los cambios y se regresa al listado de categorías.


12.1.3. Borrar una categoría

Al seleccionar la imagen de Borrar correspondiente a la categoría que se desea borrar, se mostrará un mensaje de confirmación para borrar la categoría. Si se confirma el borrado, la categoría ya no se mostrará en el portal y se actualizará el listado de categorías sin que se acaba de borrar.

12.1.4. Mover categorías

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan las categorías al usuario. Para



13. Módulo Fotogalería

Este módulo permite administrar las imágenes que componen la fotogalería del portal. El acceso a la fotogalería esta incluido en un botón de publicidad llamado “Fotogalería” en la parte privada del portal.

Al ingresar a este módulo aparecerá una pantalla como esta:



Las opciones que pertenecen a este módulo se presentan a continuación.

13.1.1. Agregar una imagen

Al oprimir la liga [Agregar imagen] se permitirá agregar una imagen a la fotogalería a través una pantalla similar a esta:

En esta pantalla seleccionará la imagen que desea agregar. También se puede definir un texto que aparecerá como pie de la imagen y, por último, el estatus de la imagen. Las imágenes de la fotogalería se despliegan en su tamaño original. Para mantener una buena apariencia en el portal, se recomienda un tamaño de 400 x 230 pixeles.

13.1.2. Editar una imagen

Esta opción le permitirá cambiar la descripción. Al seleccionar la imagen , le aparecerá la siguiente pantalla.

13.1.3. Borrar imágenes

Con la opción podrá eliminar una imagen.


13.1.4. Mover imágenes

La opción de Mover, permite cambiar el orden en que se presentan las imágenes al usuario. Para



14. Módulo Reportes

El módulo de estadísticas permite generar algunos reportes sobre el uso del portal y la información de privilegios que contienen los servicios y usuarios del portal de alumnos. Existen tres tipos de reportes que se pueden generar en el módulo “Reportes” del administrador del portal de alumnos.

- Estadísticas: Se generar reportes de acceso al portal por cada campus en un periodo de tiempo determinado. Contiene información sobre los accesos al portal, a los servicios en el portal y las búsquedas realizadas en el portal. Se divide en:

Estadísticas de sesiones Estadísticas de servicios Búsquedas

- Privilegios: Se generan reportes sobre los usuarios que pueden tener acceso a un servicio del portal de alumnos. También se puede obtener los servicios en específico a los que tiene acceso un usuario del portal. Se divide en:

Privilegios asignados a un servicio Servicios asignados a un usuario

- Información de usuario: Muestra la información de un usuario del portal. Puede ser de un administrador del portal o de un alumno.

Sólo los reportes de Estadísticas pueden ser delimitados a un periodo de tiempo específico utilizando los campos “Fecha Inicio” y “Fecha Fin” o pueden generarse con toda la información disponible. El detalle de los reportes existentes se describe en los siguientes puntos.

14.1. Estadísticas

A continuación se describen los tipos de estadísticas que proporciona el administrador del portal.

14.1.1. Estadísticas de Sesiones

Las estadísticas por sesiones permiten conocer el número de accesos que ha tenido el portal que se está administrando. La lista que aparece en “Reportes” ofrece varios tipos de reportes:


14.1.1.1. Accesos totales

Este reporte mostrará información relacionada con los usuarios que han tenido sesiones, así como también el número de accesos que han realizado al portal que se está administrando.

El reporte que se generará con esta opción será similar al siguiente:

Donde la columna “Campus” mostrará el nombre del campus del que se esta dando la información. También se mostrará la columna de “Accesos”, la cual contendrá el número de veces que el portal administrado ha sido visitado. Este reporte presenta el número de accesos que se hicieron en total a todos los campus listados. Si un usuario ha entrado 2 veces al portal, se cuenta 2 veces.

14.1.1.2. Usuarios diferentes

Este reporte es similar al anterior, mostrará información relacionada con los usuarios que han tenido sesiones, así como también el número de accesos que han realizado al portal que se está administrando. La diferencia con el anterior es que en este listado solo se cuentan usuarios diferentes, es decir, si un usuario ha entrado 2 veces al portal, solo se cuenta 1 vez.

El reporte que se generará con esta opción será similar al siguiente:


14.1.1.3. Reporte de navegadores

Este reporte mostrará estadísticas de los navegadores utilizados en el acceso al portal.

Los nombres de navegadores son presentados como ligas a reportes adicionales, por ejemplo al seleccionar el navegador Internet Explorer 6.x, aparecerá el reporte de campus donde se utiliza este navegador.

Los campus a su vez llevan a un reporte adicional, por ejemplo al seleccionar Campus Monterrey, aparecerá el listado de navegadores que utilizan sus alumnos.

14.1.2. Estadísticas de Servicios

Este reporte permite consultar información relacionada a los servicios incluidos en el portal, por ejemplo, ligas del menú, noticias publicadas, fotogalería, servicios privados, etc. Los reportes existentes se explican a continuación.


14.1.2.1. Visitas por servicio

Este reporte genera un listado de los servicios generales del portal y los accesos que ha tenido cada uno de ellos. Se consideran servicios generales: noticias, avisos, ligas de interés, encuesta, etc., es decir, todos aquellos que no son administrados por el módulo ASP. El reporte generado a través de esta opción es similar al siguiente:

El reporte se genera con opciones para profundizar en la información. En primera instancia se generan conteos globales para todos los campus. Por ejemplo, si se desea saber cuales son los campus que han generado los accesos a las Ligas del encabezado, basta con oprimir esa liga y aparecerá un listado como el siguiente:

En este caso, se despliegan los campus que han generado los accesos al servicio consultado. Este reporte permite ir a consultar los servicios que han sido consultados por uno de los campus listados, por ejemplo, al seleccionar la liga de Campus Monterrey aparecerá algo como lo siguiente:


Aquí se indican los servicios que han sido consultados desde el campus Monterrey.

14.1.2.2. Servicios del módulo ASP

Su funcionamiento es igual al anterior, la diferencia es que aquí se presentan los servicios administrados por el módulo ASP. El reporte generado a través de esta opción es similar al siguiente:

Cuenta con la misma funcionalidad que el anterior para consultar los campus que han generado los accesos a uno de esos servicios y a partir de ahí se permite consultar los servicios utilizados en un campus

14.1.3. Búsquedas

En este reporte se genera una estadística de las búsquedas de contenido realizado desde el portal. Se divide en:

- Todas las búsquedas - Búsquedas no exitosas - Búsquedas exitosas


Cada búsqueda puede ser delimitada por un período de tiempo. Los resultados de cualquiera de las tres opciones de estadística se mostrarán como sigue:

El reporte se desplegará en 5 columnas. Se muestra el usuario que realizó la búsqueda, el texto buscado, la cantidad de resultados, el contenido deseado y la fecha en que realizó la búsqueda. Esta estadística no se divide por campus.

14.1.4. Privilegios

Es esta sección se generan reportes de los privilegios de acceso que tiene un servicio en específico. También se puede generar reportes de los servicios que tiene asignado un usuario en particular.

14.1.4.1. Privilegios asignados a un servicio

Al dar clic en la opción de “Privilegios asignados a un servicio” en la parte de Privilegios se mostrará una pantalla con el árbol de servicios que forma el portal (de acuerdo a el rol y servicios asignados).


Los servicios que se muestran en esta pantalla son los correspondientes al módulo ASP. Una vez que se muestra el árbol de servicios, es necesario dar clic en el nombre del servicio que se desea conocer los privilegios y a continuación muestra el reporte de privilegios divididos en Privilegios Masivos, Privilegios por Roles y Privilegios Puntuales.

14.1.4.2. Servicios asignados a un usuario

Al dar clic en la opción de “Servicios asignados a un usuario” en la parte de reportes de Privilegios, se mostrará una pantalla como la siguiente:


En donde sólo es necesario ingresar la matrícula de la cual se desea conocer los privilegios que tiene asignados para los servicios ASP. Para generar el reporte dar clic en “Enviar”. A continuación se genera un reporte como el siguiente:

14.2. Información de usuarios

En este reporte se puede ver la información que tiene el portal del usuario sobre el que se hace la búsqueda. Al dar clic en la liga de “Información de usuario” en la parte de reportes de Información de usuarios aparece una pantalla como la siguiente:

En donde es necesario ingresar la nómina o matrícula del usuario que se desea consultar. Dar clic en “Enviar” para generar el reporte.


A continuación se mostrará un listado con la información disponible del usuario que contiene el portal en relación a un empleado.

(Se modificó la imagen para no mostrar la información del usuario. En el administrador del portal si se ven todos los datos del usuario) Un ejemplo de información de un alumno es:

(Se modificó la imagen para no mostrar la información del usuario. En el administrador del portal si se ven todos los datos del usuario)

15. Módulo Configuración

A través de este módulo el administrador o dueño del portal podrá habilitar o deshabilitar la opción de mostrar los cursos de Blackboard. Ya que el servicio de Blackboard está disponible para todos los campus, sólo se podrá activar/desactivar desde la opción de campus de “Información General Privada” por lo que los administradores por campus no podrán tener acceso a esta parte.


16. Módulo Permisos

El presente módulo permite administrar los tipos de usuarios y privilegios que pueden tener diferentes administradores del portal. La página que se presenta al entrar al módulo es la siguiente.

(Se modificó la imagen para no mostrar las nóminas de los usuarios administradores)

En ella se muestran las personas que están autorizadas como administradores en el campus que está indicado en la lista superior con el título de Campus (En el gráfico se muestra campus Info Gral Pública). Cada campus son independientes, es decir, los administradores del campus Info Gral Pública no son administradores de otro campus, a menos que se les de de alta también en este otro campus. Las opciones de este módulo son las siguientes.


En las siguientes secciones se describen las opciones del módulo de Permisos.

16.1.1. Agregar administradores

NOTA: Solo los perfiles de Administrador del portal y el Dueño del portal tienen acceso al módulo de Permisos. Esta opción permite, como su nombre indica, agregar un nuevo administrador al campus que se especifique. Como ya se mencionó, cada campus es tratado en forma independiente, aún el campus Info Gral Pública es considerado como un campus distinto. Al presionar la liga [Agregar Administrador] aparecerá la siguiente pantalla.


En esta pantalla deberá de introducir el número de nómina (en formato L00000000) del nuevo administrador. Este número de nómina se verifica en el directorio de OID (Oracle Identity Directory), si existe, aparecerá en las siguientes dos secciones los datos de la persona y se pedirá la confirmación para agregarla; si la cuenta no existe en el directorio, se le notificará mediante un mensaje en pantalla. También se tiene que seleccionar el Rol que se le asignará al nuevo administrador. Como se mencionó anteriormente, cada rol puede tener diferentes privilegios. Los administradores de portal y dueño de portal no será necesario especificarle los campus que tendrá disponibles ni los servicios del portal a los que tendrán acceso. El único rol al cual hay que especificarle el campus y los servicios que tendrá acceso como administrador es al Administrador de servicios. Para ver los privilegios de cada rol ver el Capítulo 1 del Manual de administrador.

16.1.2. Editar administradores

Esta opción le permite editar los permisos que un usuario tiene dentro del campus al que ha sido asignado. Al presionar esta opción, aparecerá la siguiente pantalla.


En ella se asignarán o se cancelarán los módulos que esa persona pueda administrar en el campus. Para modificar los permisos que tiene el administrador que se va a Editar, solo es necesario seleccionar las nuevas opciones y dar clic en “Enviar”. En caso de dar clic en “Regresar”, los cambios no serán aplicados y se mostrará el listado con los administradores. NOTA: En caso de que se le quieran quitar permisos a un administrador sobre un campus, solo es necesario deshabilitar el campus dentro de los campus que tiene asignados.

16.1.3. Privilegios sobre servicios

Esta opción está habilitada únicamente para los Administradores de Servicios. En esta opción se puede definir sobre qué servicios del módulo de ASP pueden estar como administradores de servicio.

Al dar clic en el icono de privilegios en servicios se mostrará una pantalla como la siguiente en donde los servicios se muestran en forma de árbol y se puede elegir qué servicios podría administrar el usuario.


16.1.4. Listar todos los administradores

Esta opción sirve para mostrar en una sola pantalla todos los administradores que existen a nivel sistema. Solo es necesario hacer clic en la liga de “Listar todos los administradores” y aparecerá la lista completa con las opciones de administración disponibles.

16.1.5. Eliminar administrador de todos los campus

Esta opción se utiliza para borrar a un administrador que se encuentra dado de alta en todos los campus y que es administrador en la mayoría de los campus por lo que resultaría más complicado ir campus por campus buscando el administrador y eliminarlo en cada uno.

En esta opción solo es necesario ingresar la nómina del administrador y dar clic en el botón de “Enviar”.

17. Recomendaciones de diseño

17.1. Uso de imágenes

El portal soporta imágenes en formato jpg, gif. Generalmente el formato gif es utilizado para dibujos, mientras el jpg se recomienda para fotografías. En general un archivo jpg ocupa más espacio que un gif, lo que ocasiona que las páginas tarden más en mostrarse. Aún cuando se trate de fotografías en formato jpg, se recomienda tratar de disminuir su tamaño en kb, por ejemplo disminuyendo un poco la calidad de la imagen. Aunque el uso de imágenes no es recomendado en este portal, existen algunas áreas en que pueden ser incluidas: A continuación se mencionan los tamaños recomendados para los elementos gráficos de acuerdo al área en que se ubican dentro del portal.

17.1.1. Encabezado

Las imágenes del encabezado son mostradas en un tamaño fijo de 364px de ancho por 101px de alto.


17.1.2. Noticia principal

La imagen de la noticia principal se muestra en un tamaño fijo de 160px de ancho por 120px de alto.

17.1.3. Descripciones de servicios privados

La imagen asociada a un servicio privado se muestra en un tamaño fijo de 160px de ancho por 120px de alto.

NOTA: En cuanto al peso de los imágenes, las recomendaciones de los expertos indican que para la eficiencia del sitio deben ser en promedio de 4 Kb por imagen y nunca mas de 10k.

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