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Teorias Motivacionais
1) A Hierarquia das Necessidades
de Maslow
2) Teoria dos Fatores Higiênicos e
Motivadores de Herzberg
Fatores Higiênicos Fatores Motivadores Salários e benefícios
Responsabilidade
Condições de trabalho e
conforto
Reconhecimento
Política da organização
e administração
Desafios
Relação com os colegas
e com o supervisor
Realização
Segurança no trabalho
Crescimento
Competência técnica
Maslow & Herzberg
3) Teoria X e a Teoria Y de McGregor
Comportamento dos
Líderes com os Liderados
Teoria X e a Teoria Y de
McGregor
Adeptos da Teoria X:
Maioria das pessoas não gosta de trabalhar
e a equipe funciona apenas pela disciplina
e pela possibilidade de recompensa.
Líderes afastados da equipe.
Teoria X e a Teoria Y de
McGregor
Adeptos da Teoria Y:
Colaboradores encaram o trabalho como
fonte de satisfação e são capazes obter os
melhores resultados.
Líderes compartilham as decisões.
4) O Modelo Contingencial de Motivação
de Vroom
Motivação para PRODUZIR (PRODUTIVIDADE).
1. OBJETIVOS PESSOAIS do indivíduo ATINGIDOS.
2. Relação PERCEBIDA entre PRODUTIVIDADE e
alcance dos seus objetivos individuais.
3. Capacidade de o indivíduo influenciar seu PRÓPRIO
NÍVEL DE PRODUTIVIDADE.
Estilos de Liderança e
Tipos de Poder
Liderança
Grupos de trabalho sem liderança: reunião
de indivíduos e um amontoado de
equipamentos.
O LÍDER É O AGREGADOR DE UM
GRUPO, QUE O LEVA A UM
OBJETIVO COMUM.
Liderança
LÍDER -> influencia os outros a atingir
metas.
A) Quanto maior o número de seguidores,
tanto maior a influência!
B) Quanto mais bem sucedida a realização
de metas importantes, tanto mais evidente
a liderança!
Liderança
A) LÍDERES FORMAIS
B) LÍDERES INFORMAIS
Estilo (Tipos) de Liderança
Autocrático
• Exige obediência do grupo
• Decide quanto às metas e demais
questões, sem ouvir seus colaboradores
• Exerce um grande controle
Estilo (Tipos) de Liderança
Democrático
• Obtém ideias e sugestões (consulta os
colaboradores)
• Coordena e estimula a participação
Estilo (Tipos) de Liderança
Liberal
• Funciona como agente de informação
• Reduz sua importância na atividade de
grupo
• Obtém o mínimo controle
• Estimula a iniciativa e a criatividade
Liderança e
Responsabilidade
Autocrático:
OBEDIÊNCIA IMEDIATA
(Responsabilidade retida pelo líder)
Liderança e
Responsabilidade
Democrático:
COOPERAÇÃO
(Responsabilidade dividida com o
grupo)
Liderança e
Responsabilidade
Liberal:
INICIATIVA
(Responsabilidade delegada em
maior parte aos liderados)
Liderança
AUTOCRÁTICO X AUTORITÁRIO
DEMOCRÁTICO X POR TUDO A
VOTO
Tipos de Poder
Poder é o que distingue a
posição de liderança.
Qual é o tipo de poder do
líder?
PODER LEGÍTIMO
Poder inerente (faz parte) à estrutura
organizacional em si.
Cargo que o indivíduo ocupa na
Organização.
Título oficial, como gerente, vice-
presidente, diretor, supervisor e outros
semelhantes.
PODER DE RECOMPENSA
Poder inerente (faz parte) à estrutura
organizacional em si.
Funcionários desejam as recompensas ->
recebem-nas como produto de seu
desempenho.
Variedade de recompensas para motivar o
desempenho no trabalho.
PODER COERCITIVO
Habilidade do gerente em punir um
funcionário .
Manifestações: simples advertência,
suspensão ou desligamento efetivo.
Punição: não promove desempenho. Às
vezes, apenas intimida ações indesejadas.
PODER DE ESPECIALIZAÇÃO
Habilidade: talentos especiais,
conhecimento, habilidades e experiência
anterior de um indivíduo.
Poder: educação avançada ou
conhecimento especial, não relacionados
com idade ou tempo de serviço.
PODER DE REFERÊNCIA
Muitas vezes chamado de CARISMA.
Poder: influenciar o outro por sua força de
caráter.
“Um gerente pode ser admirado por uma
característica pessoal específica, e essa admiração
cria a oportunidade para a influência
interpessoal.”
PODER DE INFORMAÇÃO
Poder: posse de informações importantes
ao funcionamento da Organização.
“A posse de informação pode não ter relação
alguma com a posição organizacional .”