adapte se ou morra
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Palestra que ministrei no encontro mensal de RH na APRH de Sorocaba-SP em 14 de Maio de 2013TRANSCRIPT
Prosperando no Caos
Daniel Luz
Adapte – se ou
Morra!
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Palestra Adapte-se ou Morra
Palestrante Daniel de Carvalho
LuzBusiness Insight
Hoje é um dia extremamente importante
em sua vida ...14 de Maio 2013
Pense nisso!
C o n t a t o – 1 5 9 1 2 6 5 5 7 1 D a n i e l @ a p r h . o r g . b r Professor Daniel de Carvalho luz
Escolha apenas uma figura geométrica.
Vamos nos conhecer
O mundo está mudando
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Adapte-se ou Morra
Este
, in
felizm
en
te, n
ão
se
ad
ap
tou
!
.
Professor Daniel de Carvalho LuzFone (15) 9126 5571
Vou fazer duas perguntas para começar
Mudança é o processo
onde ofuturo invade nossas vidas
‐ Alvin Toffler
Quem inventou esta tal de Mudança?
Então Adão colocou a mão no ombro de
Eva conduzindo–a para fora do
paraíso, disse: querida isso é apenas uma
fase de transição.
Mabuse (1478–1532)
“A única constante é a
mudança.”
“Ninguém entra em um mesmo
rio uma segunda vez, pois quando
isso acontece já não se é o
mesmo, assim como as águas
que já serão outras.”
_Heráclito de Éfeso
A sabedoria de Salomão
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O que foi, é o que há de ser; o que se fez, isso se tornará
a fazer. Não há nada de novo
debaixo do sol.
Salomão dizia isto há 3.000 anos ...
EmpresaEmpresa
PessoalPessoal
• Inovação
• Conteúdo comportamentalMudançasMudanças
• TendênciasMercadoMercado
Gestão de Mudanças O conteúdo do tema de Gestão de Mudanças alcança as três esferas mais importantes para o sucesso de um negócio: EMPRESA e necessidade de inovar, o MERCADO e suas tendências e as PESSOAS e suas atitudes.
Amplitude do tema Adapte-se ou Morra
Platão
Platão
Quando esses caras apareceram?
Sócrates469 AC – 399 AC
Platão427 AC – 347 AC
Aristóteles384 AC – 322 AC
Kurt Lewin – análise do campo de força e as três etapas
Peter Senge – Modelo sistêmico
John Kotter – Oito etapas
Beckhard e Harris- A fórmula da mudança
Willian Bridges – Gerenciamento da transição
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Estudiosos do Tema Mudança
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Kurt Lewin, psicólogo alemão, nasceu em 1890 na Alemanha e morreu em 1947 nos Estados Unidos.Foi o psicólogo que deixou a herança mais importante para o movimento das Ciências do Comportamento.
Criação da Teoria de Campo
Criação da Pesquisa Ação
Considerado o fundador de Dinâmica de Grupo..
A partir dele houve uma gradativa diversificação das ciências sociais.
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Peter Senge é uma das marcas de prestígio internacional do Massachusetts Institute of Technology (MIT) na área da gestão.
A ele se deve a difusão do conceito de 'aprendizagem organizacional' e de 'organização que aprende' (conhecido mundialmente pela “buzzword”, em inglês 'learning organization') que passou a entrar na linguagem de negócios.
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John Kotter
Dr. John Kotter é o guru da liderança e da mudança em Harvard Business School. É autor de 11 livros, todos best-sellers da área de gestão. Kotter, é palestrante em diversos
seminários em Harvard e por todo o mundo. Vive em Cambridge, Massachusetts, nos Estados Unidos da América.
Mudanças - definições
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Nadler, David. & Nadler, Mark B. 1998 Champions of change : how CEOs and their companies are mastering the skills of radical change
“Change is persuading massive
numbers of people to stop what they have been doing and start doing something that they probably don’t
want to do.”
- David Nadler, Champions of Change
O que você deve saber? Adapte-se ou Morra
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First
Some info about the world.
Primeiro, Algumas informaçõessobre
O Mundo
Muros foram derrubados;Fronteiras desapareceram;Distâncias encolheram;Diversidade: de inconveniente a
altamente desejável;O consumidor se tornou
importante;Meio ambiente virou preocupação;Qualidade de vida tornou-se uma
aspiração;A concorrência ficou mais esperta;E as horas ficaram mais curtas…...
O Mundo Mudou Debaixo de Nossos Olhos!
VocêSabia
Algumas vezes tamanho Importa
Se VOCÊ é um entre um milhão na CHINA...
... Há 1.300 pessoas exatamente iguais a você!!!!!!
Na Índia há 1.100 pessoasExatamente iguais a você
Mas no Brasil seriam apenas 183
Brazil
QI75%
25%
25% da população na China
Tem QI’s muito altos
ISTO REPRESENTA UMA POPULAÇÃO
MAIOR QUE A DOS ESTADOS UNIDOS...
REPRESENTA TAMBÉM UMA POPULAÇÃO MAIOR QUE A DO BRASIL
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.... É maior que a população total da
América do Norte
Na Índia, eles são 28%
TRADUZINDO
ELES TÊM MAIS CRIANÇAS INTELIGENTES
DO QUE OS ESTADOS UNIDOS TÊM DE CRIANÇAS
VocêSabia
A China logo será o país que mais
fala INGLÊS no Mundo
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No Brasil, menos de 1% da população tem algum conhecimento de INGLÊS
Durante esta
Palestra...
60 bebêsNascerão nos Estados Unidos
244 bebês Nascerão na China
351 bebêsNascerão na Índia
Estamos preparando estudantes para
empregos que ainda não existem
para usar tecnologias
que ainda não foraminventadas.....
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para resolver problemasque nós ainda não sabemosque problemas são
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“When the rate of change outside is
faster than the rate of change inside
the organization, then the end is near.”
—Jack Welch
Shift Happens
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“It is not the strongest of the
species that survive, nor the most
intelligent, but the one most adaptable
to change.”
- Charles Darwin
Cronologia das Eras
a.Cd.Ca.Gd.G
Há 50 bilhões de buscas no Google todo mês!
O número de mensagens enviadas e recebidas todos os dias é superior a população do planeta
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Estima-se que 40 exabytes (4.0 x1019)
de uma única nova informação
será gerada no mundo neste ano
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Isto representa mais do que os últimos
5.000 anos que nos antecederam
Para estudantes que estão começando um curso de 4 anos na universidade
isto significa que.....
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metade do que eles aprenderem no seu
primeiro
ano de estudo estará obsoleto
no seu terceiro ano de curso.
50 milhões de laptops foram
vendidos no mundo no último ano
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Nativos digitais
Mudanças Acontecem!
L3
We already know Shift HappensNós já sabemos que
MudançasAcontecem
Principais Direcionadores das Mudanças
GLOBALIZAÇÃOFenômeno iniciado na década de 80 – Conforme o jornalista Thomas
Friedman – O Mundo É Plano. SUSTENTABILIDADEO tripé Ambiente, Social e Econômico.Lester Brown, fundador do Worldwatch Institute no inicio dos anos 80 definiu sociedade sustentável como aquela apta a satisfazer suas
necessidades sem diminuir as oportunidades das futuras Gerações de suprirem as suas.
BRICEmergentes – 3 bilhões de novos capitalistas.
REVOLUÇÃO TECNOLÓGICAO conhecimento se renova a cada dia – L3= Lifelong Learner.CRESCIMENTO DA POPULAÇÃOEnvelhecimento da população ativa e crescimento da diversidade e necessidade de inclusão social.World Economic and Social Survey 2012
O Mundo nunca Mudou
tão rápido
Por que as Empresas Mudam?
Porque o ambiente mudaPara adaptar-se às mudanças externa
Influencias externas – nem sempre para melhor
Regulamentações externas
Ser mais competitivo
Estar à frente da concorrência
Para atender necessidades / aspirações dos stakeholdersAlguém no topo diz: nós temos que mudar!
Fazer a diferença
Planejamento e Desenvolvimento
Responder aos desafios inerentes do negócioImplementar melhores práticas
Para criar novas oportunidades
Gerenciamento de metas – reestruturação – eficiência
O que é mudança no mundo corporativo?
• Reestruturação organizacional
• Fusões & Aquisições• Novos processos e
tecnologias• Profissionalização da
empresa• Troca de comando• Demissões em massa e
PDV• Aposentadoria dos
líderes ou heróis• Contratação de
especialistas• Formação de
profissionais
Adapte-se ou Morra
status quo já não funciona mais
“Se a taxa de crescimento das
vendas da sua empresa for sempre
maior que a taxa de crescimento dos
seus profissionais, você simplesmente não conseguirá executar, e
conseqüentemente construir uma grande
empresa.”
David Packard, Fundador da HP
Shift Happens
71por Daniel de Carvalho Luz - Julho 2012
TEMPO
DESEM
PEN
HO
ESTADO
ATUAL
ESTADO
DESEJADO
ESTADO DE TRANSIÇÃO
VALE DO DESESPERO
O Que Parece a Mudança?
10% ACEITAM DE IMEDIATO
20%ACEITAM COM UM POUCO DE CONVENCIMENTO
40%ACEITAM COM MUITO CONVENCIMENTO
30%SÓ ACEITAM DEPOIS QUE A MUDANÇA FOI BEM SUCEDIDA
According to Daryl R. Conner - Managing at the speed of Change
Receptividade Para Mudanças em Culturas Estáveis
Infelizmente, as pessoas podem ser
resistentes para novas idéias.
Emoções
fazem as
pessoas
agirem
Types Of Changerespostas emocionais ás mudanças planejadas
Ati
va
Pass
iva
RESPO
STA
EM
OC
ION
AL
TEMPO
EstabilidadeEstabilidade
Aceitação ou AbandonoAceitação ou Abandono
RaivaRaiva
NegaçãoNegação
ImobilizaçãoImobilização
BarganhaBarganha
TesteTeste
DepressãoDepressão
TEMPO
Ati
va
Pass
iva
RESPO
STA
EM
OC
ION
AL
Respostas Emocionais às Mudanças
Developed by Sharon M. Danes, Professor, University of Minnesota, Family Social Science Department, College of Human Ecology & Resource Management Specialist, Minnesota Extension Service, and illustrated by Jim Kiehne Graphics. From Kubler-Ross, E., 1969, On Death and Dying.
4 regras para gerenciar mudanças
1. Adapte-se ou Morra
2. Inove, veja regra 1
3. Mude enquanto
funciona
4. Três vezes mais
tempo
Encante sua audiência em qualquer situação – aula, palestra ou apresentação.
Curso encante sua audiência – Professor Daniel de Carvalho LuzFone (15) 9126 5571
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Os Oitos passos para uma
mudança bem Sucedida
Kotter & RathgeberOur Iceberg Is Melting
Changing and Succeeding Under Any Conditions
Os Oito passos da mudança de acordo com John P. Kotter
• 1. Forme uma equipe.• 2. Tenha uma visão clara.• 3.Definir os impactos da mudança• 4.Comunique-se para conseguir apoio.• 5.Delegue a ação.• 6. Crie metas a curto prazo.• 7. Não desista diante dos obstáculos.• 8. Faça com que as mudanças perdurem.
Mihali Csikszentmihalyi “Flow: the psycology of optimal experience”
Desa
fios
Habilidades
FLUIR D
ESAFIOS
O Campo do fluir
Tédio
Desinteresse
Depressão
Ansiedade
Estresse
Depressão
Você está mudando?
CONHEÇA Alexander Osterwalder
Dr. Osterwalder é escritor,
palestrante e conselheiro de
inovação de modelos de negócios.Seu método prático para projetar modelos inovadores foi desenvolvido na Universidade de Lausane, Suíça.
Business Model
Innovation
Escrito porAlexander Osterwalder & Yves Pigneur
Coparticipação de Uma incrível multidão de 470
praticantes em 45 países
Projetado por Alan Smith, The Movement
Modelo de Negocios
Adaptando-se ao mundo em mudanças
dando coerência às demandas do mercado
Adaptando-se ao
mundo em
mudanças&
dando coerência
às demandas
do
mercado
Ponto central da carreira
Interesses
o que empolga
você?
Competências e
habilidades
Personalidadeo seu jeito
Ponto Central de sua Carreira
Pare de choramingar.Há tanto potencial para a mudança, impacto e influência, hoje, que todos nós devemos nos sentirInspirados para se tornar um agente de mudanças. AGORA É a nossa oportunidade de fazermos a coisa acontecer.
Recursos >> Livros, gurus
Tom Peters (Re-imagine!) Seth Godin (Purple Cow) C.K. Prahalad (Competing for the Future) Michael Porter (Competitive Advantage) Michael Silverstein (Trading Up) Patricia Seybold (Customers.com) Bill Gates (Microsoft) Nicholas Negroponte (MIT/Being Digital) Gary Hamel (Competing for the Future) B. Joseph Pine (Experience Economy) James H. Gilmore (Experience Economy) Philip Kotler (Marketing Management) John Kao (Jammin’/IdeaFactory) Alvin & Heidi Tofler (FutureShock) Charles Handy (The Managers Raincoat) Peter Senge (The 5th Discipline) Don Tapscott (New Economy) Faith Popcorn (Dictionary of the Future) Marian Salzman (Next!/EuroRSCG) Kenichi Ohmae (End of the Nation State) Paco Underhill (Why We Shop) Peter Drucker (PostCapitalist Society) Rem Koolhaas (OMA/SMLXL) Thomas L. Friedman (Lexus and Olive Tree)
Esther Dyson (New Economy) Kevin Kelly (Rules for the New Economy) Tim Berners Lee (CERN) Richard Florida (The Creative Class) Geert Hofstede (Organizational culture) Steve Jobs (Apple) Donald Trump (How To Get Rich?) Richard Branson (Virgin) Malcolm Gladwell (The Tipping Point) Kevin Roberts (Lovemarks) John Naisbitt (Futurist) Edward de Bono (Creativity) Alain de Botton (Status Anxiety) Henry Mintzberg (Management) Guy Kawasaki (Rules for Revolutionaries) Christopher A. Bartlett (Transnational
Corporation) Rosabeth Moss Kanter (Elephants Learning to
Dance) Jeremy Riffkin (The Age of Access) David A. Aaker (Branding) Don Peppers (1:1) Martha Rogers (1:1)
Slides disponíveis em
http://www.slideshare.net/daniel.luz
Contato: 15 9126 [email protected]
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