activitati responsabile social dezvoltate unicredit tiriac bank

Upload: andreea-ema

Post on 03-Apr-2018

215 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    1/18

    FACULTATEA DE TIIN E ECONOMICE

    SPECIALIZAREA: ECONOMIA COMER ULUI, TURISMULUI I

    SERVICIILOR

    Activit i responsabile social dezvoltate de societatea comercial

    UniCredit Tiriac Bank

    Ene Mirela Andreea

    ECTS 8292

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    2/18

    Braov, 2012

    Cuprins

    Cap.1. Fundamente teoretice privind responsabilitatea social corporatist...3

    1.1.Defini ii i

    semnifica ii..3

    1.2. Punctele cheie ale responsabilit ii sociale

    corporatiste.......................................4

    1.3. Stadiul actual al responsabilit ii sociale corporatiste n Romnia...............................

    5

    Cap.2.Descrierea companiei UnicreditTiriacBank..5

    2.1. Scurt istoric...............................6

    2.2. Misiunea, viziunea i valorile

    companiei..................................6

    Cap.3. Responsabilitate social la banca UnicreditTiriacBank .................................................7

    3.1. Programele de responsabilitate social UnicreditTiriacBank ..................7

    3.2. Propunere de ac iune responsabil social..................................16

    Bibliografie........................17

    2

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    3/18

    Cap.1. Fundamente teoretice privind responsabilitatea social corporatist

    Azi n lume responsabilitatea social corporatist este o institu ie cu propria ei armat de

    teoreticieni, cu propriul ei corp teoretic, cu institute de cercetare, cu speciali ti i bugete i

    departamente n cadrul companiilor, cu festivit i, cu emisiuni dedicate, publica ii i rafturi de

    lucrri de specialitate, cu profesori i catedre n facult ile economice, cu o ntreag industrie de consultan promi toare 1.

    Responsabilitatea social corporatist este un concept foarte generos, i a nceput s

    schimbe lumea n care trim. Societatea din ziua de astzi este interesat att de rezultatele

    financiare ale companiilor, ct i de modul n care acestea i fac afacerile. Nu mai exist loc

    pentru guerilla business la ora actual, iar lumea corporativ a n eles c societatea i va

    acorda licen a de a opera numai n condi iile n care criteriile responsabilit ii sociale vor fi

    satisfcute

    2

    .

    1.1. Defini ii i semnifica ii

    Tot mai des abordat n literatura economic este conceptul de responsabilitate social,

    prin care n elegem recunoa terea faptului c activitatea ntreprinderii are un impact serios

    asupra societ ii i c acest impact trebuie luat n considerare n procesul decizional 3.

    Nu exist o defini ie unanim acceptat a responsabilit ii sociale a corpora iei. Una

    dintre multele defini ii ce pot fi notate n scopuri opera ionale este urmtoarea, propus n 1998,

    de Banca Mondial: Responsabilitatea social a corpora iei este angajamentul continuu al

    1Pr-Romnia:Responsabilitate social corporatist-form a eticii n afaceri. http://www.pr-romania.ro ;2Pr-Romnia: Un stil aparte de a face business. http://www.pr-romania.ro;3 chiopoiu Burlea, A. (coordonator): Responsabilitatea social a ntreprinderii. Editura Universitaria, Craiova,2007, pp. 68;

    3

    http://www.pr-romania.ro/http://www.pr-romania.r/http://www.pr-romania.ro/http://www.pr-romania.r/
  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    4/18

    afacerilor de a ac iona etic i de a contribui la dezvoltarea economic, concomitent cu

    mbunt irea calit ii vie ii salaria ilor, a familiilor lor i a societ ii per ansamblu 4.

    Conform defini iei date de Comisia European, RSC se refer la acel comportament

    prin care companiile decide, fr a li se impune, s integreze diferite obiective de ordin ecologic

    sau social n preocuprile lor, instituind n acest sens un nou tip de rela ie i parteneriate cu

    diferite grupuri de interes (stakeholders)5.

    Responsabilitatea social corporatist este un angajament care contribuie la bunstarea

    comunit ii prin practici de afaceri discre ionare i prin contribu iile cu resursele companiei 6.

    n introducerea sa despre responsabilitatea social corporatist din Enciclopedia de

    Rela ii Publice, Rawlins (2005) propune un alt n eles pentru CSR: s fii bine fcnd bine.

    Practic, organiza iile cu practice de CSR devin angajatori prefera i, vecini ale i pentru

    communicate i vnztori ale i. Adevrata provocare este ca organiza iile s fie responsabile dincolo de obliga iile lor strict financiare 7.

    Se consider, de asemenea, c responsabilitatea social poate fi privit ca un principiu

    etic fundamental care exprim fa de cine i pentru ce este responsabil o societate

    comercial, prin prisma sistemului etic acceptat i promovat de aceasta 8.

    1.2. Punctele cheie ale responsabilit ii sociale corporatiste

    Punctele cheie ale responsabilit ii sociale corporatiste includ managementul afacerii, a

    lan ului de aprovizionare, protec ia mediului nconjurtor, standardele referitoare la rela iile cu

    angaja ii, cu comunitatea din care facem parte, drepturilor omului i echitatea social.

    Responsabilitatea social corporatist nu nseamn doar ndeplinirea unei datorii fa de

    societate. Ea poate aduce un real avantaj concuren ial. Astfel, prin intermediul unui program

    eficient de responsabilitate social, companiile pot beneficia de urmtoarele avantaje9:

    Optimizarea anselor de acces la capital;

    4 Bcanu, B.: Tehnici de analiz n managementul strategic. Editura Polirom, Ia i, 2007, pp. 85-86;5 Mure an, L.: Etic n afaceri. Editura Universit ii TRANSILVANIA din Bra ov, Bra ov, 2007, pp. 41; 6 Kotler, Ph., Lee, N.: Corporate social responsability: doing the most good for your company and your cause.Published by John Wiley & Sons, New Jersey, 2005, pp. 3;7CSR-Romnia: Ce-ul, de ce-ul i cum-ul n CSR . http://www.csr-romania.rol;8 Mure an, L.: Etic n afaceri. Editura Universit ii TRANSILVANIA din Bra ov, Bra ov, 2009, pp. 38; 9Pr-Romnia: Un stil aparte de a face business. http://www.pr-romania.ro;

    4

    http://www.csr-romania.roirelations.html/http://www.pr-romania.ro/articole/csr/29-csr-un-stil-aparte-de-a-face-business.htmlhttp://www.csr-romania.roirelations.html/http://www.pr-romania.ro/articole/csr/29-csr-un-stil-aparte-de-a-face-business.html
  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    5/18

    mbunt irea imaginii de marc;

    Cre terea vnzrilor;

    mbunt irea procesului decizional;

    mbunt irea managementului de risc; Reducerea costurilor.

    1.3. Stadiul actual al responsabilit ii sociale corporatiste n Romnia

    Nici o lege din Romnia nu oblig ntreprinderile s publice anumite informa ii sociale

    sau mai mult, s realizeze un audit al responsabilit ii sociale. De aceea, ntreprinderile trebuie

    s dea dovad de flexibilitate n abordarea responsabilit ii sociale i s monitorizeze n

    permanen schimbarea generat de implementarea noilor activit i.

    ntreprinderile romne ti consider responsabilitatea social ca fiind un instrument al

    marketingului, care le poate aduce profit i nu ca pe un ansamblu de strategii de implicare

    economic, social i de mediu, cu beneficii multiple pentru ntreaga societate romneasc.

    Cu toate c au trecut mul i ani de la schimbarea regimului comunist, n Romnia

    dificult ile legate de manifestarea comportamentului social responsabil al organiza iilor, chiar

    dac s-au mai atenuat nu au disprut n totalitate10.

    Cap.2. Descrierea companiei UniCredit Tiriac Bank

    UniCredit Tiriac Bank este membr a Grupului UniCredit, o importan instituie

    financiar internaional, cu o reea de peste 10.000 sucursale, n 22 de ri.

    Aceasta se afla n top 5 juctori de pe piaa bancar din Romnia. Banca are peste 240 de

    sucursale i peste 3.000 angajai. Sediul sau central este localizat n Bucureti.Serviciile oferite de UniCredit Tiriac Bank includ soluii financiare adresate persoanelor

    fizice, IMM-urilor, marilor companii sau persoanelor fizice autorizate.

    UniCredit Tiriac Bank este singur banc din Romnia cu o reea de sucursale

    specializat pe servicii i produse dedicate companiilor. Este recunoscut ca fiind cea mai bun

    10 chiopoiu Burlea, A., op.cit., pp. 122-133;

    5

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    6/18

    banca specializat pe real estate i, practic, este singur banc cu o divizie dedicat acestui

    segment. n plus, le ofer companiilor servicii de cross border solutions, prin intermediul crora

    le organizeaz relaiile bancare n mai multe ri, astfel nct s beneficieze de aceeai calitate a

    serviciilor c n ara de origine.

    2.1. Scurt istoric

    Banca Ion iriac a fost nfiin at n anul 1991, iar apoi, n iunie 2005 aceast a fuzionat

    cu HVB Bank Romnia. n momentul fuziunii din anul 2005, Banca Ion iriac de inea o re ea de 60 de unit i, active totale de 706 milioane euro (la 31 martie 2005) i o cot de pia de

    2,9%, fiind pozi ionat pe locul 11 n sistemul bancar din Romnia.

    n acela i timp, HVB Bank Romnia se situa pe locul 7 n topul bncilor de pe pia a

    local, cu total active n valoare de aproximativ 1,4 miliarde euro cu 320 de angaja i n 12

    sucursale i cu aproape 32.000 de clien i.

    n anul 2008, UniCredit iriac Bank a preluat sucursala din Romnia a Banca di Roma ca

    parte a unei fuziuni mai ample, prin care grupul UniCredit a preluat grupul bancar Capitalia, carede inea i Banca di Roma. Banca di Roma, sucursala Bucure ti, avea active de 165,3 milioane

    lei la sfr itul anului 2005.

    2.2. Misiunea, viziunea i valorile companiei

    Misiunea companieieste aceea de a se implica n dezvoltarea comunitilor n care trim

    i n crearea unui mediu de lucru remarcabil.Banca i propune s exceleze n tot ceea ce face i

    se strduiete permanent s deven un partener cu care se poate lucra uor.

    Valorile companiei

    n Romnia, Unicredit Tiriac Bank adoptat fr rezerve setul de valori al Grupului

    UniCredit. Acesta este un produs al tuturor culturilor organizaionale din bncile i companiile

    care fac parte din Grupul UniCredit. Dei sunt diferite, aceste culturi au n comun o cunoatere

    6

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    7/18

    profund a evoluiei pieei, un angajament durabil pentru a spori valoarea adugat oferit,

    responsabilitate social, precum i dezvoltarea oamenilor i o atenie deosebit acordat

    clientului.

    Setul de valori al bncii Unicredit Tiriac Bank se bazeaz pe integritate c o condiie adurabilitii, pentru a transforma profitul n valoare pentru toi cei care vin n contact cu banca.

    Pentru banca , realizarea profitului este o valoare pozitiv, deoarece asigura continuitate

    i independent, construind, printr-un comportament integru, reputaia lor fa de clieni,

    angajai, investitori, comuniti locale i ntreaga societate.

    Integritatea este o garanie a durabilitii, ceea ce face posibil transformarea profitului n

    valoare

    Cap.3. Responsabilitate social la banca Unicredit Tiriac Bank

    Unicredit Tiriac Bank nelege prin sustenabilitatea corporativ un proces care presupune

    s gsim modaliti potrivite de a face afaceri, n timp ce derulm investiii care creeaz valoare

    pe termen lung i contribuie la dezvoltarea durabil ntr-o manier care rspunde ateptrilor

    legitime ale stakeholderilor notri.

    n ceea ce privete implicarea n comunitate, UniCredit Tiriac Bank are o predilecie

    pentru proiectele cultural-artistice, datorat faptului c aparine unui grup cu tradiie n mecenat.De asemenea, banca se implica n proiecte sociale sau de mediu, proiecte n care ncearc s

    ofere un exemplu prin implicarea voluntar a angajailor si.

    3.1. Programele de responsabilitate social UniCredit Tiriac Bank

    "Ajutor pentru copiii i btrnii rmai acas"

    UniCredit a investit 480.000 Euro ntr-un proiect al Asociaiei Alternative Sociale prin

    care au fost ajutai un numr de 657 de copii i 583 de btrni care se confrunt cu probleme

    grave, n urma plecrii n strintate a prinilor sau a rudelor.

    Cauza social:

    7

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    8/18

    Romnia s-a confruntat n ultimii ani cu o problem special legat de fenomenul

    migraiei. n multe comuniti, plecarea unei pri importante din populaia activ la munc n

    strintate a lsat n urm dou categorii sociale care au cea mai mare nevoie de grij acestora,

    respectiv btrnii i copiii.

    n cazul copiilor, absena prinilor duce la grave probleme psihologice, sociale i

    educaionale. De multe ori copiii se nvinovesc pentru plecarea prinilor, care le-au spus c au

    fcut asta pentru c ei s aib un viitor mai bun. Aceti copii sunt expui riscului de abandon

    colar, de abuz fizic sau sexual i chiar de trafic de persoane. Conform unui studiu realizat de

    UNICEF i Asociaia Alternative Sociale, n 2008 aproximativ 350.000 de copii aveau cel puin

    un printe n afara rii, iar dintre acetia, 126.000 aveau ambii prini plecai. Mai mult de

    jumtate aveau sub 10 ani, iar 16% dintre ei petrecuser cel puin un an n absena ambilor

    prini.n cazul btrnilor, cel mai adesea acetia sufer din cauza izolrii sociale, a depresiei, a

    deteriorrii strii de sntate i a pierderii respectului de sine, n special pe fondul unor condiii

    financiare vitrege (pensia medie era n 2007 n jur de 150 de Euro).

    Desfurarea proiectului:

    Fundaia corporativ a Grupului UniCredit a lansat n 2008 un program multi-anual,

    denumit Migrations, care urma s se desfoare n 22 de ri n care UniCredit este prezent.Scopul su era s creasc notorietatea impactului pe care l are fenomenul migraiei

    internaionale i s sprijine iniiative locale, care se adreseaz consecinelor acestui fenomen.

    Romnia a fost printre primele ri n care Fundaia a derulat o iniiativ de amploare n

    cadrul programului. Partenerul ales cu sprijinul bncii din Romnia, UniCredit Tiriac Bank, a

    fost Asociaia Alternative Sociale din Iai. Asociaia avea o experien important legat de

    fenomenul migraiei, att n privina serviciilor de asisten social, ct i a campaniilor de

    informare, derulate prin portalul www.singuracasa.ro.

    Proiectul s-a desfurat n zona de nord-est a rii, respectiv una din cele mai afectate de

    fenomenul migraiei, dar i unde exist cea mai mbtrnit populaie din Romnia. Beneficiarii

    au fost grupurile pe care acest fenomen le face vulnerabile: copiii i btrnii.

    8

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    9/18

    Durata proiectului a fost de 26 de luni (februarie 2009 - martie 2011), iar bugetul investit

    de Fundaia UniCredit a fost de 480.000 de Euro. Proiectul a avut patru componente prezentate

    pe larg mai jos.

    1. Campanie de informare despre "Alocaia european"

    Asociaia Alternative Sociale i-a propus s-i informeze pe prini despre drepturile

    financiare pe care le au dac pleac la munc ntr-un stat UE. Conform Regulamentului 1408/71

    al Consiliului UE, prinii au dreptul s primeasc din partea statului n care lucreaz o prestaie

    familial pentru copiii rmai acas. Din pcate, facilitatea nu fusese pn atunci suficient

    popularizata n Romnia, aa c muli prini nu aflaser despre ea sau nu tiau ce proceduri

    trebuie s urmeze.

    n consecin, Asociaia a organizat o ampl campanie de informare referitoare la

    Alocaia european. Aceasta s-a adresat att prinilor care lucreaz n UE, ct i rudelor dinar, care i au n ngrijire pe copii.

    Printre instrumentele de comunicare folosite s-au numrat:

    seciune special despre Alocaia european pe portalul SingurAcasa.ro.

    Aceasta coninea n detaliu toate informaiile necesare, dar i formulare sau alte

    tipizate pentru obinerea alocaiei. Seciunea a fost folosit ca referin pe toatecelelalte vehicule ale campaniei.

    2 spoturi radio. Cu avizul CNA, spoturile au fost difuzate n regim de campanie

    de interes public pe 15 posturi cu acoperire mare, att la nivel naional/local, ct

    i internaional: Radio Romnia Internaional, Europa FM, Radio 21, Radio

    Romnia Actualiti, Antena Satelor, Radio Romnia Cultural, Radio RFI, Radio

    Constant, Radio Vacan, Radio Timioara, Radio Iai, Vox T Iai, Impact Fm

    Iai, Kiss Fm Iai, Nord Est Iai.

    Participri n diverse emisiuni TV pe tema Alocaiei Europene, la posturi

    precum Realitatea TV, TVR Iai Regional sau TVR 3.

    S-au obinut link-uri i banner-e ctre seciunea de pe SingurAcasa.ro pe site-urile

    ambasadelor sau consulatelor Romniei n UE, dar i pe alte site-uri dedicate

    Diasporei (bloguri, asociaii ale romanilor, forumuri etc.)

    9

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    10/18

    200 de postere, care informau despre campanie i ndreptau nspre ghidul online,

    au fost puse n cadrul instituiilor pe care publicul int le-ar fi vizitat: Ministerul

    Afacerilor Externe, ambasadele i consulatele Romniei n rile UE, sediile a

    aproximativ 90 de primarii din judeul Iai, Agenia Judeean pentru Prestaii

    Sociale (AJPS) etc.

    Au fost tiprite 5.500 de brouri, care conineau toate informaiile necesare.

    Acestea, mpreun cu un numr de 10.000 de flyere au fost distribuite direct, prin

    intermediul AJPS Iai i al Ministerului de Externe, persoanelor plecate n

    strintate sau rudelor rmase acas.

    2. Servicii psihosociale pentru copii

    Finanarea oferit de Fundaia UniCredit i-a permis Asociaiei Alternative Sociale s

    acopere costurile pentru serviciile de asisten social prestate unui numr de 657 de copii, din

    judeul Iai, care aveau cel puin un printe plecat n strintate. Aceste servicii au fost livrate de

    un numr de 4 asisteni sociali i 2 psihologi, angajai ai Asociaiei.

    Cei 657 de copii au fost evaluai cu ajutorul unor instrumente specifice, inclusiv a unei

    anchete sociale. Pentru fiecare s-a stabilit un plan de intervenie. Pentru unii dintre ei nu a fostnevoie dect de efectuarea unei monitorizri, ns n majoritatea cazurilor au existat o serie de

    intervenii precum:

    Oferirea de sprijin financiar sau material familiilor, cu scopul de a le mbunti situaia

    social i de a reduce riscurile la care erau expui copii (426 de copii)

    Asisten psihologic (404 copii)

    Consiliere juridic, pentru famiilile unde fuseser identificate comportamente delicvente

    sau pre-delicvente sau care se confruntau cu diverse alte probleme juridice (32 de copii)

    3. Servicii psihosociale pentru btrni

    Btrniicare ntmpin probleme, n condiiile n care rudele lor mai tinere sunt plecate

    la munc n strintate, au fost cel de-al doilea public int al proiectului finanat de Fundaia

    UniCredit.

    10

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    11/18

    Asociaia Alternative Sociale a inclus n rndurile beneficiarilor din acest grup inta un

    numr de 583 de persoane n vrst, din municipiul Iai. Prestarea serviciilor sociale pentru

    acetia a fost fcut pe parcursul celor 2 ani de un numr de 2 asisteni sociali i 2 psihologi din

    cadrul organizaiei.

    Btrnii au primit din partea Alternative Sociale sprijin financiar sau material direct

    (476), asisten psihologic (215) sau consiliere juridic (35).

    4. Contientizarea populaiei despre situaia btrnilor i voluntariat n beneficiul

    acestora

    n paralel, Alternative Sociale a derulat o campanie de comunicare prin care a urmrit s

    sensibilizeze populaia i n special pe tineri, referitor la situaia persoanelor n vrst.

    Aceasta s-a desfurat la nivel regional i a inclus:o spoturi radio (difuzate de posturile locale ale SRR, Radio VoxT, Radio Kiss FM i Radio

    Impact)

    o machete i tiri n presa scris (Ziarul de Iai, Evenimentul, Flacra Iaului, Iai Plus sau

    Zile i Nopi)

    o 300 de postere n sediile unor instituii publice.

    Pe fondul acestei campanii i n urma unei activiti de recrutare, derulat n special n

    universitile din Iai, Asociaia Alternative Sociale a alctuit o echip de 57 de voluntari, pecare i-a implicat n proiect.

    Voluntarii, sub coordonarea unui angajat al Asociaiei, i-au asistat individual pe 105 de

    btrni, beneficiari ai proiectului: i-au ajutat s-i fac cumprturile zilnice, i-au scos la

    plimbare, au mers mpreun la teatru, la un restaurant sau la grdina botanic etc.

    Rezultatele proiectului:

    Pe parcursul celor 26 luni de proiect, Fundaia UniCredit a investit un buget de 480.000

    de Euro. Printre rezultatele obinute cu aceast investiie se numr:

    Mai multe milioane de prini romani care muncesc n strintate au fost informai

    despre drepturile lor financiare, printr-o ampl campanie naional i internaional referitoare la

    Alocaiile Europene. n iunie 2010, la un an de la lansarea campaniei, Agenia de Prestaii

    11

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    12/18

    Sociale Iai a anunat c numrul cererilor referitoare la aceste drepturi s-a triplat n comparaie

    cu aceeai perioad a anului anterior.

    657 de copii din judeul Iai, care au cel puin un printe plecat la munc n strintate

    au beneficiat de servicii de asisten social din partea specialitilor Asociaiei Alternative

    Sociale. Ei au primit diverse forme de sprijin material (hrana, mbrcminte, rechizite etc.), au

    fost consiliai psihologic sau juridic.

    n paralel, asistenii sociali i psihologii Asociaiei au oferit servicii de specialitate

    pentru un numr de 583 de btrni, din municipiul Iai, i ei afectai de plecarea n strintate a

    rudelor mai tinere. n funcie de nevoile identificate, au primit ajutor pentru hran, mbrcminte,

    medicamente, proteze etc., au fost consiliai psihologic sau juridic. De asemenea, au fost

    implicai n mai multe evenimente de socializare, care s-i fac s uite de singurtate, iar unii

    dintre ei au fost ajutai n mod individual de voluntari ai proiectului.Ajutorul oferit de grupul UniCredit a fost larg mediatizat prin intermediul a doua

    campanii de comunicare, care s-au desfurat att n Romnia ct i n strintate (3 spoturi radio

    care au rulat pe un numr de peste 20 de posturi; numeroase tiri i emisiuni n presa scris, radio

    i TV; 500 de postere afiate n sediile unor instituii publice, ambasade i consulate ale

    Romniei; 5.500 de brouri; 10.000 de flyer-e etc.)

    Proiectul a fost distins cu Premiul I la Gal Societii Civile, ediia 2010, seciunea

    Servicii de asisten socialParteneri n proiect:

    o Asociaia Alternative Sociale

    o Fundaia UniCredit

    Apel

    Obinerea unui loc de munc este o problem dificil pentru tinerii i, mai ales, pentru

    femeile provenind din centre de plasament sau instituii de protecie. n ciuda potenialului pe

    care l au, muli dintre aceti tineri defavorizai sunt privai de oportunitatea formrii i integrrii

    profesionale.

    12

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    13/18

    UniCredit Romnia, prin intermediul Fundaiei Unidea, a decis s susin din 2004

    programul social Apel al fundaiei Parad, care urmrea reducerea omajului i a excluziunii

    sociale prin planuri de educare i formare profesional a tinerilor aflai n situaii dificile

    Pentru a veni n sprijinul acelor persoane care au cea mai mare nevoie de ajutor, s-a

    considerat c trebuie alese orae mari, n care exist fenomene de polarizare social. n plus,

    aceste centre necesitau i o influen semnificativ asupra dezvoltrii economice la nivel

    naional. Iniial, programul s-a desfurat numai n Bucureti, iar n Timioara s-a extins o dat

    cu sprijinul UniCredit.

    Obiectivul urmrit de acest program a fost s dezvolte planuri profesionale individualizate

    pentru integrarea pe piaa muncii a tinerilor ntre 15 i 29 de ani, aflai n situaii dificile i

    prezentnd riscul de marginalizare social.

    n derularea programului, UniCredit Romnia i Fundaia Parada/Servicul Apel au colaboratcu alte organizaii neguvernamentale i cu instituii publice specializate.

    O parte din acesteparteneriateau fost necesare pentru a furniza datele despre tinerii aflai n

    dificultate:

    o Adposturi i centre de plasament (Dnil Prepeleac, Sfntul tefan, Sfntul Spiridon,

    Casa Speranei, Cirearii, Casa din tei, etc);

    o

    Asociaii (Asociaia pentru Alternative Educaionale, Asociaia Aproapele, AsociaiaCasa Sfntul Ioan, etc);

    o ONG-uri (Parad, Ajutor i grij pentru tineri, Inima ctre inima, MATCA, Prietenii

    copiilor, Via i lumin, Concordia, World Vision, etc).

    Parteneriatele cu instituii publice, precum Agenia Naional pentru Ocuparea Forei de

    Munc, Autoritatea Naional pentru Tineret sau Consiliul Naional pentru Combaterea

    Discriminrii au urmrit oferirea de expertiz necesar derulrii efective a proiectului Apel.

    Activitile directe cu beneficiarii au vizat:

    o Informarea despre dinamica pieei muncii (meserii cutate, locuri de munc vacane,

    legislaia muncii);

    13

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    14/18

    o Consiliere pentru stabilirea planului profesional individualizat (evaluarea potenialului,

    instruire pentru cutarea unui loc de munc CV, scrisoare de intenie, interviu

    mbuntirea abilitailor de comunicare, analiza statutului de angajat);

    o Susinere financiar pentru frecventarea programelor de formare profesional n meserii

    cerute pe piaa muncii i n funcie de opiunea i abilitile tinerilor;

    o Facilitarea relaionrii ntre tinerii defavorizai i angajatori (nsoire la bursa locurilor de

    munc, monitorizare n faza iniial de angajare, posibiliti de practic n firme).

    Sprijinul acordat de UniCredit Romnia s-a desfurat prin intermediul Fundaiei Unidea,

    organizaia umanitar a Grupului UniCredit.

    Rezultatele proiectului:

    Bugetul oferit de Fundaia Unidea pentru o perioad de 2 ani este de aprox. 152.000 euro,

    pentru sprijinirea a 120 de tineri defavorizai, din Bucureti i Timioara.

    n cadrul programului Apel, serviciile de informare au ajutat 185 de tineri, 130 au

    beneficiat de consiliere, 28 de persoane au urmat cursuri de formare profesional (buctar,

    cofetar, decorator, florar, osptar, etc), iar pentru 46 de tineri s-au oferit servicii de mediere pe

    piaa muncii.

    Parteneri n proiect:

    Fundaia Parada/Serviciul Apel

    Agenia Naional pentru Ocuparea Forei de Munc

    Autoritatea Naional pentru Tineret

    Consiliul Naional pentru Combaterea Discriminrii

    Camera de Comer i Industrie a Romniei

    Agenia Naional pentru ntreprinderi Mici i Mijlocii

    Pdurea noastr

    14

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    15/18

    Proiectul a constat n plantarea a 2.000 de puiei ntr-o zon defriat din Parcul Naional

    Piatra Craiului. Banca i-a implicat angajaii att n achiziionarea puieilor necesari, prin

    intermediul unui joc online, ct i n aciunea propriu-zis de plantare.

    n Romnia, n 2006, existau aproximativ 3 milioane de hectare de teren defriate.

    Inundaiile, furtunile sau valurile de cldur excesiv sunt doar cteva consecine ale

    despduririlor necontrolate care au avut loc n ara noastr.

    Pentru stoparea efectelor negative ale defririlor, autoritile au adoptat, la nivel

    naional, msuri care prevedeau mpdurirea a 20.000-30.000 de hectare de teren pe an. Din

    pcate, n 2007, doar 10.716 de hectare au fost mpdurite, n timp ce mas de lemn exploatat a

    crescut substanial.

    UniCredit Tiriac Bank a dorit s contribuie la ndeplinirea acestui obiectiv naional.mpreun cu Asociaia MaiMultVerde, banc a desfurat n toamna anului 2008, un proiect de

    rempdurire - "Pdurea noastr"

    Desfurarea proiectului:

    "Pdurea noastr"s-a derulat n lunile septembrie octombrie 2008 i a constat n

    plantarea a 2.000 de puiei ntr-o zon defriat din Parcul Naional Piatra Craiului. Proiectul s-a

    adresat n primul rnd angajailor bncii. El i-a propus s le ofere acestora o experien

    memorabil i n acelai timp s-i responsabilizeze fa de problemele de mediu.

    Achiziia puieilor fcut printr-un joc online

    Pentru a-i stimula pe angajai s se implice n achiziionarea puieilor, Unicredit a apelat

    la o metod inedit i n acelai timp distractiv. Banca, mpreun cu Asociaia MaiMultVerde, a

    realizat un joc online. Acesta a presupus o investiie de peste 7.500 de euro i a putut fi folosit

    exclusiv de angajaii Unicredit.

    n momentul lansrii, angajaii care intrau n joc erau confruntai cu imaginea dezolant a

    unei foste pduri, pe locul creia se gseau acum 2.000 de trunchiuri tiate. Pentru a schimba

    acest peisaj, utilizatorii erau ncurajai s cumpere puiei. Ei puteau face asta intrnd n contul

    lor, cu ajutorul unei parole, i cumprnd copaci, la preul de 10 RON bucat. Pentru a

    15

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    16/18

    achiziiona un copac, fiecare angajat trebuia s rspund corect la o ntrebare de cultura general

    despre pdure.

    Tot pentru a-i ncuraja s se implice, jocul le arata angajailor cum trunchiurile erau

    nlocuite de copaci, pe msur ce ei cumprau mai muli puiei. Acest lucru a stimulat competiia

    ntre ei, dar i un sentiment de echip, fcndu-i contieni c doar mpreun puteau rezolva

    problema.

    Jocul online a functionat de pe 10 septembrie pana pe 10 octombrie. In tot acest timp,

    angajatii Unicredit au cumparat 935 de puieti, investitia lor in acest proiect fiind de aproximativ

    3.000 de euro. Banca a achizitionat la randul ei restul de puieti, pana la 2.000.

    Actiunea de plantare

    A doua faza a proiectului, respectiv plantarea celor 2000 de puieti, s-a desfasuratsambata, 18 octombrie 2008. Unicredit le-a asigurat celor 100 de angajati implicati in proiect,

    transportul cu microbuze pana in zona Piatra Craiului. La actiunea de plantare au participat, pe

    langa angajatii Unicredit, si voluntari ai Asociatiei MaiMultVerde.

    ntreaga investiie a Unicredit n acest proiect s-a ridicat la 26.000 de euro. Angajaii

    bncii au contribuit la rndul lor cu o sum total de 3.000 de euro.

    Rezultatele proiectului:

    2.000 de puiei plantai ntr-o zon defriat din Parcul Naional Piatra Craiului 100 de angajai UniCredit implicai n achiziia puieilor i apoi n plantarea lor. La

    finalul aciunii de plantare, toi cei 100 de angajai i-au manifestat intenia de a participa

    i la aciunile de mpdurire, pe care Unicredit le planifica pentru 2009. n plus, au

    promis c vor ncerca s atrag i ali colegi ai lor.

    Parteneri n proiect:

    Asociaia MaiMultVerde

    3.2. Propunere de ac iune responsabil social

    Program de ncurajare a reciclrii i cur are a plajelor

    16

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    17/18

    Scopul programului este de a informa i de a educa turitii i locuitorii din zona

    litoralului s pstreze curenia pe plaj i de a-i ncuraja pe acetia s colecteze selectiv

    deeurile, pentru a fi reciclate.

    Activiti :

    o amplasarea unor couri speciale pentru colectarea selectiv a deeurilor (hrtie, PET-uri,

    reziduuri menajere);

    o ridicarea deeurilor de ctre firme specializate;

    o aciuni demonstrative de colectare a deeurilor desfurate de voluntarii;

    o monitorizarea sptmnal a gradului de curenie al plajelor.

    o deplasarea unui eco-centru mobil dintr-o staiune n alta;

    o mprirea pliantelor cu coninut informativ despre meninerea cureniei;

    o concursuri cu caracter educativ desfurate pe plaj.

    Bibliografie

    1. Bcanu, B.: Tehnici de analiz n managementul strategic. Editura Polirom, Ia i, 2007

    2. Kotler, Ph., Lee, N.: Corporate social responsability: doing the most good for your company

    and your cause. Published by John Wiley & Sons, New Jersey, 2005

    3. Mure an, L.: Etic n afaceri. Editura Universit ii TRANSILVANIA din Bra ov, Bra ov,

    2007

    4. Mure an, L.: Etic n afaceri. Editura Universit ii TRANSILVANIA din Bra ov, Bra ov,

    2009

    5. chiopoiu Burlea, A. (coordonator): Responsabilitatea social a ntreprinderii. Editura

    Universitaria, Craiova, 2007

    6. www.pr-romania.ro

    7. www.csr-romania.ro

    8. www.responsabilitatesociala.ro

    17

  • 7/29/2019 Activitati Responsabile Social Dezvoltate Unicredit Tiriac Bank

    18/18

    9. www.unicredit-tiriac.ro

    18