actividades para el mentoring
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Mentoring como método de formación paraorganizaciones del Tercer Sector
Info – Curso de Formación
Guía para Material de Formación
Este proyecto ha sido financiado con el apoyo de la Comisión Europea, en el marco del programade aprendizaje permanente.Esta publicación [comunicación] es responsabilidad exclusive del autor, y la comisión no se haceresponsable del uso que pueda hacerse de la información contenida en el.
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INFO – CURSO DE FORMACIÓN
Materiales de Formación
Este documento constituye el material de formación para un curso piloto de un curso de
formación. Es el resultado del trabajo común de los socios del proyecto MIND.TSalcanzados durante 2 años de implementación del proyecto. Este documento pretendeser un conjunto completo de materiales de formación, metodología incluida, para unformador que pondrá en marcha el curso.
La estructura de los materiales de formación es la siguiente:
1. Escenarios de formación2. Descripción de los ejercicios de cada uno de los módulos –apoyado con
sugerencias metodológicas, ejemplos y/o fotos.3. Anexos: Diferentes herramientas para la implementación del programa de
mentoring.Anexo 1 – Herramienta para la lluvia de ideas (Brainstorming)
Anexo 2 – Aprendizaje y plan Mentor.Anexo 3 – Modelo de acuerdo en Mentoring.Anexo 4 – programa diario del Mentor.
4. Material adicional: Compendio de buenas prácticas en Mentoring.5.
Material adicional: Estudio de casos prácticos6. Cuestionario de evaluación.
ACERCA DEL PROYECTO MIND.TS
El MENTORING como MÉTODO DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA LAS ORGANIZACIONES DEL TERCERSECTOR pertenece un tema muy importante para las organizaciones sin ánimo de lucro: desarrollar lascompetencias profesionales entre los dirigentes y trabajadores del sector sin ánimo de lucro mediante el uso de
métodos innovadores de formación y el aprendizaje. El Mentoring es un instrumento poderoso, aún másimportante y significativo si se desarrolla como un itinerario de formación alternativa, capaz de combinar losmétodos de aprendizaje, con el fin de beneficiarse tanto del proceso de educación formal como del no formal einformal para fomentar la creación de los lugares de trabajo que favorezcan el aprendizaje.
El objetivo principal del proyecto es el desarrollo de un curso de formación sobre el método de mentoring paralas organizaciones que trabajan en el campo de la formación profesional para el sector sin ánimo de lucro, asícomo para empresas y su promoción entre otras organizaciones. La Asociacion de aprendizaje, compuesta pororganizaciones que trabajan en el campo de la formación profesional y de organizaciones sin ánimo de lucro dePolonia, Francia, Italia, Eslovenia, Malta, Lituania y España incluye formadores, tutores, líderes, investigadoresy voluntarios interesados en la aplicación de métodos innovadores para un desarrollo profesional.
SOCIOS DEL PROYECTO
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ESCENARIOS DE FORMACIÓN
MODULO 1 - Introducción al Mentoring
EJERCICIOS OBJETIVOS METODOS DURACION MATERIALES ENEEMP
1. AUTO-PRESENTACION
Presentación del mentor y losparticipantes de una formaoriginal; con objeto depresentarse ellos mismos delantedel grupo y elogiar la riqueza delgrupo en base a las característicasque aporta cada uno de ellosdebido a su distinto bagajecultural/social.
- creación de un mosaico ocollage, hecho a mano- uso de la palabra “MENTOR”
Max.30 minpara lasesióncompleta
Materialcreativo, hechoa mano (papel,pintura, arcilla)o uso de pizarrablanca/flipchart
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2. EXPECTATIVAS Expectativas de la necesidad delos participantes necesidad decumplir con el contenido delcurso. Entender porque están
asistiendo al curso.
METODO del GLOBO Aprox. 20minutospara lasession
completa
flipchart, 2 post-its de colores,subrayadores
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3. EXPERIENCIA ENTUTORIA.
Descripción de las experiencias delos participantes en mentoring
El uso del cuestionario LeeIaccocca o un cuestionariosobre su experiencia previa(“cuestionario alternativo”)
10 - 15min.
Impresión de loscuestionarios
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4. CREACION DE LADEFINICIÓN DEMENTORING
Construcción de una definicióncomún de Mentoring
3 preguntas y respuestas 45 min. Flipchart,grandes hojasde papel opizarra.Rotuladores
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MODULO 2 – Aprendiendo sobre Mentoring
EJERCICIOS OBJETIVOS METODOS TIEMPO MATERIALES ENEEMP
1. EL LADOPRACTICO DELMENTORING
Gather information about thepractical side of mentoring,How mentoring can be used? Inwhat situations can mentoring beused?
presenting examples, case-studies; encouragingdiscussion;
30 min. Compendio deejemplos deprácticas enMentoring
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2. INFORMACIÓNSOBRE LASDEFINICIONES DEMENTORING;COMPRENSIÓN DEDEFINICIONES,PROGRAMAS DEMENTORING YESTABLECIMIENTODE RELACIONES.
Facilitar información sobredefiniciones y metodología.
PresentaciónSesión de Preguntas &Respuestas
15 min. PresentaciónPowerPoint “Mentoring”
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3. CONTRUCCIÓNDEL PERFIL DEMENTOR Y/OMENTEE
Construcción del perfil de mentory/o mentee
Lluvia de ideas para obtenerlas palabras clave
30 min. Flipchart 5
4. DEFINICION DEUN PROGRAMA DEMENTORING.
Ayudar a definir un programa dementoring que sea adecuado paralos participantes de laorganización
Entrevistas por parejasSesión de Preguntas &Respuestas
45 min. Lista dePreguntas
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Este ejercicio puede ser organizado de una manDe acuerdo con DEMOS – la institución socia de orden del ejercicio de esta manera:
3. CONTRUCCIÓN DEL PERFIL DE MENTOR Y/OLAS DEFINICIONES DE MENTORING; COPROGRAMAS DE MENTORING Y ESTABLECIMIEPRÁCTICO DEL MENTORING. Este cambio ha sid
usada la cual está basada en el modelo experim
Según la obra de D. Kolb, hay cuatro etapasaprendizaje. Se puede empezar por cualquieraseguir las paradas establecidas en el círculo.
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3. DEBATE CON UNINVITADO EXTERNO
Dar y recibir feedback de otros Presentación y debateSimulación hablada: personaque tiene alguna experienciaen mentoring
Los recursos no sonexhaustivos; elformador y losalumnos tendránmuchas más ideas
y pueden utilizarotros recursos; sepuede incluir algúnmedio audiovisual
60 min 4
4. EVALUACIÓN Resumir los resultados del curso,dar un feedback Cuestionario y debate Cuestionario
impreso10 min 3
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MATERIALES DE FORMACIÓN Y EJERCICIOS
MODULO 1 - Introducción al Mentoring
EJERCICIO 1 – AUTO – PRESENTACIÓN
OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO
Presentación del formador y de los participantes individuales (no de la organización detrabajo) de una manera original / creativa; con el fin de exponerlo delante del grupo paramostrar la riqueza del grupo, compuesto por personas diferentes, con diferentes nivelessocio-culturales.
METODOLOGÍAProponemos tres posibilidades para la presentación de los participantes:
Opción A: se pide a los participantes de presentarse utilizando un dibujo, un collage ocon cualquier herramienta creativa. En este caso, se pide a los participantes quepreparen sus presentaciones en casa antes del curso.
Opción B: como alternativa, la palabra “MENTOR” puede ser utilizada en horizontal – eneste ejercicio, cada letra de la palabra MENTOR puede ser utilizada como la primera letrao siguientes de la auto-presentación.
Opción C: la tercera opción es para utilizar la opción A y la B; algunos participantespueden traer preparada de casa su presentación (opción A) y en el caso de que otrosparticipantes no hayan traído ninguna presentación, el formador puede proponerles depresentarse utilizando la opción B.
OPCION A – Ejemplos de creación de auto-presentaciones.
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OPCION B – auto-presentación utilizando la palabra “MENTOR” – ejemplos
DURACIÓNLa duración de este ejercicio variará en función del número de participantes en el curso.El tiempo máximo debería ser 30 minutos para la sesión completa.
Ejemplo de división del tiempo:Presentación del formador y explicación del objetivo del ejercicio – 5 minutosAuto-presentación del formador - trabajo individual – para Opción B & C: 5 minutos
Auto-presentación de los participantes – Opción A: 2 minutos para cada persona (estaparte puede ser más larga dependiendo del número de participantes)
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EXJERCICIO 2 – EXPECTATIVAS
OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO
Conocer las expectativas de los participantesEntender los motivos por los que ellos están atendiendo el cursoConocer y entender las expectativas y temores de los participantes
METODOLOGÍALa herramienta que vamos a utilizar es el “Método del globo”Este ejercicio es completamente anónimo
PASO 1 – FLIPCHARTEste dibujo hecho a mano (ver ilustración debajo) tiene que estar preparado deantemano por el formador. La imagen de debajo presenta un globo con su cesta.
PASO 2El formador explica el significado de la imagen - esto es un globo que se carga con dos omás colores de post-it (por ejemplo, naranja y amarillo). En el post-it naranja, losparticipantes deberían escribir sus expectativas sobre la formación; en el post-it amarillo,en cambio, tienen que escribir sus temores. El formador debería empezar por dar unejemplo el mismo – por ejemplo "aprender nuevos métodos" o "ser demasiado teórico".Entonces el formador debería explicar donde se colocan los post-its: Expectativas – en loalto del globo; Temores – en la cesta.
El formador explica que este ejercicio será una especie de "medida" del estado de ánimogeneral del grupo; si en la parte superior hay un gran número de post-it, significa que elgrupo tiene muchas expectativas y es muy positivo; sin embargo, si la mayoría de lospost-it están en la cesta, eso significa que el grupo está muy inseguro acerca de losresultados del curso.
PASO 3El formador pide a todos los participantes que escriban en los post-its de colores- sustemores y expectativas, usando unas pocas palabras, sobre el curso. El número de post-
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its naranjas o amarillos no está definido (cada uno de los participantes pueden escribirmás mensajes). Todos los alumnos pegan sus Post-its en el Flip-Chart.
PASO 4Después de colocar los mensajes, el
formador debe primero agruparlos porrespuestas similares y luego leer ycomentar cada uno.
El formador debería coger todos losmensajes de temores y ser muy clarode los que pueden ser resueltosdurante este curso y los que no, yexplicar por qué.
Es mejor empezar con los temores quecon las expectativas – dejando lasexpectativas para el final - el formador
comentará todas las expectativas y daenergía positiva al grupo. En este casoes también importante responder loque será posible hacer y lo qué no.
El formador analizará todos los post-itscon las expectativas que pueden sersolventadas y las utilizará para haceruna especie de trato con los alumnos:esto ayuda a crear un mutuoentendimiento de obligaciones y
deberes, y una atmósfera de confianza (por ejemplo - quien escribió que debemosrespetar el calendario y la agenda se encargará de supervisar esos dos aspectos en elcurso). Al final de este ejercicio es importante hacer comentarios positivos al respecto.
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Ver algunos ejemplos de respuestas dadas en posts-it.
DURACIÓNPresentación del ejercicio y objetivos: 5 minutosEscritura de las expectativas y miedos (trabajo individual): 2 minutosDebate de los resultados (formador): 10-15 minutos
EJERCICIO 3 – Experiencia en Mentoring
OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO
Este ejercicio tiene como objetivo pedir a los participantes que reflexionen de susexperiencias de vida para que se dieran cuenta que han sido mentor muchas veces obien han tenido mentor en sus vidas. De estas reflexiones podrán entonces dar unadefinición clara de lo que es el mentoring.
METODOLOGÍAPara este ejercicio, cada participante tiene que hacer un trabajo individual de reflexiónsobre su propia experiencia. Nosotros proponemos dos tipos diferentes de cuestionariosque pueden ser utilizados por el formador, dependiendo del grado de conocimiento quelos participantes tienen sobre el Mentoring.
Estoy realmente interesadoen el Mentoring. Espero
aprender todo lo posible yutilizar estos conocimientos
en mi vida personal yprofesional.
Me gustaría aprenderque enfoques puedetener el mentorin .
Aprender nuevos métodosde coaching. Para introducir estudios
científicos sobre elaltruismo
Para convertir el método deMentoring en un método útil
ara mi or anización
Entender quien puedeser un buen Mentor para
mi em resa.
Para entender si yo puedoser un buen mentor
Mantener el programa y noperder tiempo en cosas sin
im ortancia.
Aprender nuevosmétodos
Intercambio deideas
Que la Formaciónsea útil
Que no vamos atener tiempo
suficiente
Demasiadogeneral
No vamos a escuchar nadanuevo, todo va a ser
repetición.Debido al poco tiempo y alas grandes dimensiones
del grupo no vamos acumplir con el programa. Que sea demasiado
teórico
Entender poco(Si hay extranjeros en el
grupo)
Yo no soy experto enMentoring. No estoy
seguro de poderaprovechar todo elpotencial de este
seminario y de poderofrecer mi contribución
No hay demasiado tiempopara poder aprender como
convertirse en Mentor
Tener dudas acerca delpapel del Mentor
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Para entender qué tipo de cuestionario podemos utilizar el formador debería empezar conuna simple pregunta: “¿tenéis experiencia con Mentoring?”. En función de la respuesta elformador elige:- si los participantes tienen experiencia con Mentoring “Cuestionario Lee Iacocca”- si los participantes no tienen o tienen poca experiencia con Mentoring “Cuestionarioalternativo”
El formador presentará el cuestionario a los participantes y les explicará lo que tienenque hacer. Si es necesario el formador debería dar alguna explicación sobre laspreguntas o ayudar a los participantes a reflexionar sobre su propia experiencia.
1. CUESTIONARIO Lee IacoccaEl siguiente texto se distribuye entre los participantes; tienen que leerlo y entoncesresponder a una serie de preguntas.
Lee Iacocca
Lido Anthony "Lee" Iacocca (nacido el 15 de octubre 1924) es un empresarioestadounidense más comúnmente conocido por su renacimiento de la marca Chrysler enla década de 1980 cuando era el director general. Entre los hombres de negocios más
reconocidos en el mundo, fue un apasionado defensor de las exportaciones de empresasde EE.UU. durante la década de 1980. Es autor o co-autor de varios libros, incluyendoIacocca: Una Autobiografía (con William Novak), y dónde han ido todos los líderes?(fuente: Wikipedia).
"Nadie ha nacido un líder. Alguien tiene que decirles cómo trabajar, hablar y, en generalla forma de actuar. Usted necesita un mentor”.
"Quiero poner el reto en frente de todo el mundo - sin tener en cuenta si usted es el padre, el maestro, el administrador, el tío o la tía - tome esta lección que le enseñavalores duraderos y entréguela a las próximas generaciones".
"Y si usted es la persona joven, que esta empezando hoy, lo primero que debe hacerantes de sentarse en su escritorio de su nueva empresa, es encontrar la persona que
será su profesor y su abogado."
PREGUNTAS DEL CUESTIONARIO DE LEE:
1. ¿Quién ha sido tu mentor y qué aprendiste de él?2. ¿De quién y qué serías todavía capaz de aprender?3. ¿Cuáles son los valores que te gustaría compartir con los demás?4. ¿A quién te gustaría apoyar?5. ¿Que serías capaz de enseñar con menos experiencia?
2. CUESTIONARIO ALTERNATIVO:El siguiente test se distribuye entre los participantes: ellos tienen que leerlo y respondera una serie de preguntas.
¿TENGO EXPERIENCIA EN MENTORING?Por favor, piense en una persona importante en su vida: el que le ha dirigido o ayudadoa tomar una decisión correcta en una situación; quien le aconseja a resolver problemasimportantes en su vida; o quien le ha apoyado para su desarrollo personal. Una personaa quien consideras sabio y experimentado, que haya influido en tus decisiones
personales o profesionales. Por ejemplo, los miembros de tu familia, un maestro, uncompañero o un jefe, etc.
Por favor, reflexiona y responda al cuestionario siguiente:
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Describe a esa persona
¿Cuál fue el contexto enque te ofreció ayuda?
¿Cómo lo hizo? (a travésde relaciones personales,reuniones…)
¿Cuales han sido losresultados? (p.e. toma dedecisiones, resolución de problemas, etc.)
Por favor, escriba abajo sus reflexiones y posteriormente compártalas con el resto de los participantes.
El formador utilizará estas preguntas como introducción para el próximo ejercicio(ejercicio 4: construcción de una definición de mentoring)
Los participantes utilizarán sus propias respuestas para el siguiente trabajo que harán engrupo con el fin de compartir sus reflexiones y construir juntos una definición común dementoring.
DURACIÓNPresentación de los cuestionarios por el formador: 5 minutosCumplimentar el formulario: 20 minutos
EJERCICIO 4 – Construcción de una definición de Mentoring
OBJETIVOS DE ESTE EJERCICIO
Construcción una definición común y comprensión de Mentoring;
PASO 1Estas preguntas deben ser escritas por el formador en la pizarra o similar:
¿Cuál es tu definición de mentoring? (referido a la definición)¿Qué aprendes de los Mentores? (referido al contexto)¿Cómo lo hicieron? (referido al método)
PASO 2El tutor debería dividir al azar a los participantes en grupos pequeños de 3 o 4 personas.Cada grupo debe tener el equipo necesario para que puedan responder a las preguntas(hojas grandes de papel y bolígrafos). Cada grupo debe trabajar para responder a laspreguntas antes mencionadas y para escribir las respuestas en el papel apropiado. Cadaparticipante debe utilizar su propio trabajo realizado durante el ejercicio 3.
PASO 3
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Compartir las respuestas; cada grupo elige a un representante para explicar susrespuestas. El formador compara las definiciones dadas por cada grupo; esas respuestasservirán como base para la definición de mentoring.
EJEMPLOS:
DURACIÓNLa duración de la sesión completa debería ser 45 minutos:Trabajo en grupos: 25 minutos
Presentación de resultados para cada grupo de trabajo: 15 minutosComparación de respuestas y comentarios (formador): 15 minutos
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MODULE 2 – APRENDIENDO SOBRE MENTORING
EJERCICIO 1 – EL LADO PRÁCTICO DEL MENTORING
Antes de este ejercicio, el formador debe leer la herramienta elaborada por los socios delproyecto durante el transcurso del proyecto - "Compendio de Buenas Prácticas".
El compendio está dividido por países, cada país ha preparado dos ejemplos de buenasprácticas.
El formador es libre para elegir la buena práctica adecuada para este ejercicio – elformador puede elegir dos buenas prácticas de su propio país, o para ampliar el ejercicioy dar una dimensión europea, puede elegir Buenas Prácticas de diferentes países.
Se puede presentar de diferentes maneras los usos del Mentoring. Por ejemplo, segúnpara que se vaya a utilizar el Mentoring, las buenas prácticas pueden ser divididas enestos grupos:
Mejora de las capacidades de las mujeres (PL, IT, LT, SP)
Mejora de las capacidades de los jóvenes (PL, LT, SP)Integración de las personas mayores, mejora de las capacidades de algunos trabajadoresdel sector
De acuerdo a las necesidades de los participantes, uno o unos pocos del grupo puedenpresentar explicaciones más largas de los ejemplos.
METODOLOGÍA:El compendio de Buenas Prácticas debería ayudar a los estudiantes a reflexionar sobre lasituación de su propia organización y estimular la comparación de los textos escritos consituaciones reales.Se recomienda al formador no leer los ejemplos del compendio sino explicar los textoscon sus propias palabras
DURACIÓNEste ejercicio no debería durar más de 30 minutos:10 minutos para leer las Buenas Prácticas;20 minutos para comentar las Buenas Prácticas y compararlas con la realidad de cadaasociación.
EJERCICIO 2 – INFORMACIÓN SOBRE LAS DEFINICIONES DE MENTORING;COMPRENSIÓN DE DEFINICIONES, PROGRAMAS DE MENTORING YESTABLECIMIENTO DE RELACIONES
Esta actividad consiste en la presentación de la definición “oficial” de mentoring, las
competencias del mentor, sobre la relación del mentoring y los programas de mentoringy, sus herramientas. El material principal es una presentación de PowerPoint llamada"mentoring" junto con los anexos que son necesarios para el Módulo tres.
METODOLOGÍA:La presentación puede ser enriquecida con diapositivas propias relativas a situacionesprácticas si el formador tiene experiencia en metodología mentoring.
Hay dos maneras de presentar el PowerPoint:
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(1) mostrar el ppt en una sola vez(2) el ppt dividido en secciones que se relacionen con las distintas actividades de unmódulo, por ejemplo: la actividad 4 del módulo 2 puede ir acompañada de diapositivas2-4 del ppt; la actividad ACTIVIDAD 4 del módulo 2 puede ir acompañada por lasdiapositivas 8-9, etc…
Esto depende de la experiencia del formador y de su estilo de trabajo.
La presentación Power Point puede ser utilizada de diferentes maneras, también envarios módulos durante el curso de formación.
¡La presentación de debe convertirse en una conferencia!
La mejor manera es probar a encontrar una definición de las competencias de mentoring,mentor y mentee haciendo preguntas.
Por ejemplo, es posible escribir en el tablón/pizarra la palabra “Mentor” y preguntar a losparticipantes que identifiquen las características que deberán tener un mentor; el mismoejercicio puede ser usado con la palabra “Mentee”. Antes de presentar la diapositiva con
los pasos necesarios para un programa de mentoring, el formador debería preguntar alos participantes que identificasen qué trabajos tendrían que realizarse para que unprograma de mentoring tuviera éxito.
EJERCICIO 3 – CONTRUCCIÓN DEL PERFIL DE MENTOR Y/O MENTEE
Esta actividad consiste en la construcción de un perfil común de mentor y de mentee através de la estimulación de ideas. La metodología utilizada es una lluvia de ideas. Losparticipantes se dividen en dos o tres grupos y se les pide que comenten palabras clavesobre el perfil principal de un mentor, así como del mentee. Las palabras clave deben serpreparadas por el formador de antemano en el flipchart o en la pizarra. La duraciónaproximada de la actividad es de 30 min.
PALABRAS CLAVE:
I. MENTOR- ¿EXPERIENCIA?- ¿VISION, VALORES?- ¿TIEMPO – POSIBILIDADES?- ¿HABILIDADES SOCIALES, PROFESIONALES?- ¿CONTACTOS?- ¿EXITOS?
II. MENTEE- ¿EDAD?- ¿POSICION EN LA ONG?
- ¿PLANES PROFESIONALES?- ¿NUEVOS PROYECTOS?- …
Al final de la actividad, los grupos presentan los resultados de su trabajo en común y loscomentan junto con el formador.
Es posible preguntar a los participantes que piensen sobre sus propias organizaciones ydefinan quien puede ser mentor o mentee en su organización. Esta experiencia animará a
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los participantes a imaginar a un mentor en su propia organización y a señalar loscriterios necesarios para que un perfil se adecue a sus necesidades.
EJERCICIO 4 – NECESITAS UN PROGRAMA DE MENTORING? DEFINICION DE UNPROGRAMA DE MENTORING
El objetivo de esta actividad es estimular a los participantes para reflexionar en cómodebe ser el programa de mentoring, quienes se benefician de un programa de mentoring,que puede cambiar en un ONG con la introducción de un programa de mentoring, que senecesita para la ejecución del programa. Este ejercicio es preliminar del 3º Módulo. Lametodología consiste en entrevistas en parejas y responder a una serie de preguntas:
I.¿POR QUÉ NECESITAMOS UN PROGRAMA DE MENTORING?II. ¿QUÉ RESULTADOS O CAMBIOS ESPERAMOS?III.¿CUÁL VA A SER LA TAREA/ ROL ESPECÍFICA / CONCRETA DEL MENTOR?IV.¿TENEMOS LOS RECURSOS NECESARIOS PARA LLEVAR A CABO MENTORING?V. ¿QUÉ PODEMOS OFRECER AL MENTOR DESDE MI ORGANIZACIÓN?
DURACIÓNLa duración de este ejercicio no debería ser más de 45 minutos. Al final de la actividadlos participantes deberían presentar su trabajo para crear a continuación un debatecomún.
MODULE 3 – APLICAR LA TEORÍA A LA PRÁCTICA
EJERCICIO 1 – IDENTIFICACIÓN DE LOS PROBLEMAS QUE PUEDEN SERSOLUCIONADOS A TRAVÉS DEL MENTORING
Este ejercicio consiste en un trabajo individual sobre los Casos de Estudio. Los tres Casosde Estudio fueron elaborados por los socios dentro de las actividades del proyecto. El
formador puede elegir entre CS 1, 2 o 3
El formador da 10 minutos para la lectura del caso y su reflexión. Es recomendable estarseguros –antes de la presentación y el trabajo de grupo- que los participantes entiendenlos casos estudio y su problema principal, al que se hace referencia en el texto. En elcaso de que haya una falta de comprensión, el formador debería ayudar a losparticipantes a comprender el problema planteado en el Caso de Estudio.
El formador debe ser una persona apasionada, muy bien informado sobre el tema perono debería ser un profesor universitario ni profesor en general. El formador deberíaestudiar muy bien los casos de Estudio con el fin de responder y ayudar al grupo.
El formador debería motivar y animar los debates serios; y ofrecer varias posibles
respuestas a las preguntas formuladas. El formador tiene que ser capaz de abordar losproblemas para explicar el uso del mentoring en los caso de estudio. El objetivo delformador es facilitar el aprendizaje: los casos de estudio y las preguntas que seránutilizadas para el debate no tienen porque tener una respuesta final por parte delformador.
EJERCICIO 2 – ESCRITURA DE UN PLAN SENCILLO DE MENTORING
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Todos los participantes se dividen en grupos y se les pide que escriban un plan sencillode mentoring, apropiado para uno de los 3 casos que se mencionan a continuación.
El formador debería volver a presentar las herramientas para el programa (se da a losparticipantes una copia de la herramienta).
Preguntas:
¿Cómo podrían lograrse los objetivos?¿Qué medidas serían necesarias?¿Cómo se harán?¿Qué recursos se necesitarán?
METODOLOGÍAEste ejercicio puede basarse en los Casos de Estudios, pero el formador también puededar a los participantes la oportunidad de trabajar en casos reales / problemas,mencionados en el módulo anterior – Ejercicio 4. En este caso, los participantes de lamisma organización deberían trabajar juntos durante este ejercicio.
Después del ejercicio cada grupo presenta su trabajo.
La presentación de los resultados no es obligatoria si el grupo está trabajando en uncaso/problema real de su organización – los participantes puede no querer compartir susproblemas.
Esta actividad debería estimular un debate común de todo el grupo acerca de cómo elprograma de mentoring puede cambiar las situaciones en la propia organización o ayudara desarrollarlas.
Es muy importante para el formador dar una contestación a los participantes. Elformador debería dedicar un tiempo establecido para cada grupo, debería tener laposibilidad de conocer el plan del grupo, debatirlo y dar una respuesta adecuada.
El plan de Mentoring es el resultado más importante del taller y necesita toda la atencióndel formador!!!
DURACIÓNDuración aproximada de la actividad, 1 hora
EJERCICIO 3 – DEBATE CON UN INVITADO EXTERNO
Esta actividad consiste en tener un debate común con un invitado externo - una personaque tenga experiencia en mentoring en una organización (puede ser como mentor ocomo mentee).
El formador pide al invitado que se presente, que hable sobre su trabajo y sobre suexperiencia con mentoring.
Es importante organizar este encuentro / reunión de antemano, con el fin de evitar caeren el riesgo de debate general sobre "todo".
Podría ocurrir que no surgiesen muchas preguntas por parte de los participantes, así quepara evitar acortar el tiempo asignado, sería conveniente que el formador tuviera
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preparada una lista de preguntas alternativas para preguntar al invitado. Larecomendación es definir una serie de preguntas concretas como por ejemplo:
1. ¿Utilizas el mentoring?2. ¿Cómo lo has utilizado?3. ¿Cuáles son los resultados y sus beneficios?4. ¿Cuál es el primer paso en mentoring en una organización?
Hay que admitir que en realidad puede ser difícil encontrar un huésped a quien invitardurante una hora; la actividad alternativa puede ser usar material audiovisual conentrevistas relacionadas con mentoring.
EJERCICIO 4 – EVALUACIÓN
Esta actividad es necesaria porque nos facilita los resultados desde el punto de vista delos participantes y del formador.
¿Cuántas de las expectativas de los participantes se han cumplido? ¿Han quedadosatisfechos de los conocimientos y habilidades que han aprendido? ¿Qué les habría
ayudado a, por ejemplo, obtener más información, mejorar sus habilidades, aplicar elprograma de mentoring en su vida profesional? ¿Qué se debería cambiar en el programade formación? ¿Qué se debería cambiar en el trabajo del formador?
Una de las herramientas podría ser un cuestionario de evaluación, la otra, un debategeneral con los participantes sobre diferentes temas así como de las sensacionesgenerales del alumno después del curso.