actitudes en el consumidor
TRANSCRIPT
![Page 1: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/1.jpg)
ACTITUDES COC 138
![Page 2: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/2.jpg)
Actitud hacia la publicidad (Apu)
La predisposición a responder de manera favorable o desfavorable ante un estimulo publicitario especifico durante una exposición en particular.
![Page 3: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/5.jpg)
Determinantes de la Apu
Actitud hacia el anunciante
Evaluaciones del anuncio mismo
Estado de animo causado por el anuncio
Grado en que el anuncio afecta los niveles de activación de los observadores
![Page 6: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/6.jpg)
Influye el contexto en que aparece el anuncio?
![Page 7: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/7.jpg)
Dimensiones emocionales
en los comerciales
![Page 8: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/8.jpg)
Sentimientos que
genera un anuncio
![Page 9: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/9.jpg)
•Sentimientos optimistas:
Diversión, deleite, regocijo
![Page 10: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/13.jpg)
•Sentimientos de calidez:
Afecto, contemplación, esperanza.
![Page 14: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/16.jpg)
•Sentimientos negativos:
Critica, desafío, ofensa
![Page 17: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/18.jpg)
Cual es mejor?
![Page 19: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/21.jpg)
Creencias!
• R/
![Page 22: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/22.jpg)
Niveles de compromiso
hacia una actitud.
![Page 23: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/23.jpg)
1. Conformidad:
Nivel mas bajo de involucramiento.
![Page 24: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/24.jpg)
2. Identificación:
Un proceso de identificación ocurre cuando las actitudes se forman para ajustarse a otra persona o grupo. Ej. Imitación de conducta de modelos deseables.
![Page 25: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/25.jpg)
3. Internalización:
Elevado nivel de involucramiento, internalización de actitudes profundas, que se vuelven parte de su sistema de valores.
![Page 26: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/26.jpg)
NO MORE WHOPPERS
? O.O
![Page 27: Actitudes en el Consumidor](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062405/556f78fdd8b42a8f678b4673/html5/thumbnails/27.jpg)