actitudes comportamiento organizacional
TRANSCRIPT
![Page 1: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/1.jpg)
ACTITUDESComportamiento Organizacional NRC 6197Sandra HernándezUniminuto
David Alejandro Rodriguez RubioJhonatan Camilo Pérez Nempeque Laura Ximena Madero Rojas
![Page 2: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/2.jpg)
DEFINICIÓN
“Son los sentimientos y supuestos que determinan en gran medida la perfección de los empleados respecto de su entorno, su compromiso con las acciones previstas y, en última instancia su comportamiento...” Keith Davis, Comportamiento humano en el trabajo. Mc. Graw Hill
![Page 3: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/3.jpg)
COMPONENTES
1. Cognitivo2. Afectivo3. Comportamiento
![Page 4: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/4.jpg)
EJEMPLO PRÁCTICO
Tomado de: Comportamiento Organizacional Robbins Capítulo 3: Actitudes Pag. 76.
![Page 5: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/5.jpg)
COMPORTAMIENTO Y ACTITUDES1960: León Festinger afirma que las
actitudes siguen al comportamiento.
Festinger ilustra que la actitud posterior al comportamiento tiene como resultado la disonancia cognitiva.
En los seres humanos cualquier disonancia cognitiva es incómoda por lo que siempre se busca un estado estable.
La racionalidad y la consistencia entre actitudes y comportamiento.
DISONANCIA COGNITIVA: Es cualquier incompatibilidad que percibe el individuo entre dos o más actitudes y el comportamiento.
![Page 6: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/6.jpg)
Variables moderadorasImportancia de las actitudes.
Especificidad.
Accesibilidad.
Presiones Sociales.
Experiencia directa con la actitud.
![Page 7: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/7.jpg)
CLASES DE ACTITUDES
1. Primordiales2. Específicas3. Generales
![Page 8: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/8.jpg)
principales actitudes hacia el trabajo1.Existen miles de actitudes dentro
de los seres humanos, pero el CO puede generalizarse en 3 aspectos
Satisfacción laboral Involucrarse Compromiso
![Page 9: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/9.jpg)
Medición de la satisfacción laboral
![Page 10: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/10.jpg)
Principales causas de la satisfacción laboral. Remuneración salarial (motivación= felicidad).
La personalidad.
![Page 11: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/11.jpg)
Efecto que tienen los empleados en el lugar de trabajoSatisfacción Insatisfacción
![Page 12: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/12.jpg)
Comportamiento bajo un modelo de insatisfacciónUn modelo que implica la afrontación de losproblemas.
![Page 13: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/13.jpg)
Salida y negligencia representa Déficit en el desarrollo de la compañía.
![Page 14: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/14.jpg)
Satisfacción LaboralTienen correlación demostrado bajo 300 estudios.
CCO= Mejora de voz a voz, dados ser de ayuda a otros
![Page 15: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/15.jpg)
a quienes afectan la satisfacciónLos clientes de la compañía
![Page 16: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/16.jpg)
ClasificaciónSatisfacción laboral y ausentismo
satisfacción laboral y Rotación de personal
Anomalías en un trabajo
Como lo ve el empleado Como lo ve el Jefe
![Page 17: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/17.jpg)
Implicaciones Globales
![Page 18: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/18.jpg)
BIBLIOGRAFÍARobbins,S.(2009).Comportamiento Organizacional. Capítulo 3
“Actitudes”. Editorial Pearson Educación. 13a Edición. México.
![Page 19: Actitudes comportamiento organizacional](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022070521/58ef966b1a28abf91a8b4649/html5/thumbnails/19.jpg)
GRACIAS.