actions de soutien aux territoires, aux professionnels et
TRANSCRIPT
![Page 1: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/1.jpg)
Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et aux proches
ConsortiumARSNA,CNEISetCPSI29Juin2020
Conception:JoséeLemayRévision:ÉricPiriou,NathalieRihoueyetDanielBoisvert
![Page 2: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/2.jpg)
Thèmes abordés LESSERVICESDEPROXIMITÉ LESOUTIENDESRÔLES
SOCIAUXDESPERSONNESETSOUTIENÀLEURSPROCHES
LETRAVAILDESOUTIENAVECLESPARTENAIRESDE
DROITCOMMUN
LETRAVAILDERÉSEAUPOURUNRÉFÉRENT
![Page 3: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/3.jpg)
Objectifs de la formation
S’APPROPRIERLESCONCEPTSCLÉSLIÉSAUXSERVICESDEPROXIMITÉ
POURDÉVELOPPERUNEVISIONCOMMUNE
ETIDENTIFIERLESENJEUXETPISTESDESOLUTIONSCONCERNANTLES
DIFFÉRENTSACTEURS
![Page 4: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/4.jpg)
Les services de proximité
Visionélargieduclient:Éclatementduclientidentifié
Contribuentàl’intégrationetàla
participationsocialedelapersonne
Soutiennentlesdifférentsmilieuxen
étantaccessibleetdisponible,maisaussiprésent,visibleetimpliquédanscesmilieux.
Mettentàcontributiondesressourcesprofessionnelles
Favorisentlepartagedesresponsabilitésavecles
partenaires
Répondentadéquatementauxbesoinsdelapersonne,desesprochesainsiquede
sesdifférentsmilieux.
![Page 5: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/5.jpg)
6 stratégies
• S’INSÉRERDANSLEMILIEU• AGIRENPROXIMITÉRELATIONNELLE• INTERVENIRDEFAÇONPROACTIVE• METTREENRÉSEAULESCITOYENSETFAVORISERL’INTÉGRATIONSOCIALE
• FAVORISERL’EMPOWERMENTDESCITOYENS
• CONTRIBUERÀDÉVELOPPERUNECOMMUNAUTÉD’INTERVENTION
![Page 6: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/6.jpg)
S’INSÉRER DANS LE MILIEU
ANALYSERETCOMPRENDRELESDYNAMIQUESET
L’HISTOIREDUTERRITOIRE
DÉTERMINERLESCRITÈRESPOURPRIORISERLES
PRINCIPAUXTERRITOIRESD’ACTION
CHOISIRLESLIEUXPHYSIQUESD’ACTION
NOUERDESLIENSDECONFIANCE
SERENDREVISIBLE,DISPONIBLEETACCESSIBLE
![Page 7: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/7.jpg)
AGIR EN PROXIMITÉ RELATIONNELLE
Développeretmaintenirdesliensdeproximitéavec
lesacteurs
Entretenirdesrelationsde
qualitéaveclescollèguesdes
autresdispositifs
Intervenirensituationdecrise
Développersacapacitéàfaire
faceàdessituations
problématiquesponctuellesetimprévues.
Approfondirsesréflexionséthiques.
![Page 8: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/8.jpg)
INTERVENIR DE FAÇON PROACTIVE
Consacrerdutempsàson
intégrationdanslemilieu
Dépisterlesbesoinetréférer
verslesressourcesetlesaccompagnersi
nécessaire
Agirenprévention
Alleràlarencontredu
citoyenrégulièrement
Adaptersoninterventionen
continue
![Page 9: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/9.jpg)
METTRE EN RÉSEAU LES CITOYENS ET FAVORISER L’INTÉGRATION SOCIALE
Stimulerl’engagementdesleaders
Créerdesactivitéscollectives
Développerunréseaud’entraide
Favoriserlacréationdenouveaux
liens
Renforcerlaqualitédes
liens
![Page 10: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/10.jpg)
FAVORISER L’EMPOWERMENT DES CITOYENS
Partirdesbesoinsdescitoyens
Favoriserledéveloppementde
nouvellesconnaissancesetlerenforcementde
compétences
Transformerlesaidésenaidants.
Intervenirenutilisantlesforces.
Utiliserdesméthodologies
d’interventionvariées
Avoiruneapprocheintégrantlesintérêtsdes
individus.
Valoriser,renforceretfaireconnaîtreles
réussites.
Amenerlesacteursàprendredes
responsabilitéspouraméliorerleurqualitéetleursconditionsdevie.
Travaillerconjointement
![Page 11: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/11.jpg)
CONTRIBUER À DÉVELOPPER UNE COMMUNAUTÉ D’INTERVENTION
MOBILISERETSOUTENIRLESRESSOURCESINFORMELLES
FAIRELALIAISONENTRELESDIFFÉRENTSACTEURS
CRÉERDESLIENSAVECLESÉQUIPESCLINIQUES
CRÉERDESESPACESDERÉFLEXIONETD’ENTRAIDEPOURLESPROFESSIONNELS
APPROFONDIRLESNOTIONSDE
CONFIDENTIALITÉETD’ÉCHANGES
D’INFORMATION
FAVORISERLEDÉVELOPPEMENTDULEADERSHIPCOLLECTIF
METTREENPLACEDESMÉCANISMESDELIAISONENTRELESPARTENAIRES
![Page 12: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/12.jpg)
Changement de paradigmes
Remplacerleparadigmeprogramme-servicesparceluidepersonnedanssonmilieudevie.
Remplacerlapriseenchargeprofessionnelleparlepartagedesresponsabilités.
Remplacerlasolutionprofessionnelleparlemoyendel’entraide
![Page 13: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/13.jpg)
3 pratiques de proximité
![Page 14: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/14.jpg)
PRATIQUES D’ORGANISATION COMMUNAUTAIRE INTÉGRÉES
Supportentledéveloppementdumilieu
Interagissentaveclesintervenantsd’autresinstitutions:ex.associationsdeloisirsetdeculture,postesdepolicesetgendarmeries,organismesd'habitat,transportsurbainsetpériurbainsécoles,organismescommunautaires,ainsiqu’aveccertainespersonnesducorpsmédical
![Page 15: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/15.jpg)
INTERVENTION PSYCHOSOCIALE INDIVIDUALISÉE DE PROXIMITÉ
Danslesmilieuxdeviedespersonnes
Defaçoninformelleetnonplanifiée
Defaçonproactive;commerceduquartier,voisinage,etc.
![Page 16: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/16.jpg)
INTERVENTION PSYCHOSOCIALE DE GROUPE
Stratégiequipermetde:
Briserl’isolementdespersonnes
Renforcerleréseausocialde
soutienStimulerl’entraide
Renforcerlepouvoird’agir(empowerment)
![Page 17: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/17.jpg)
Conditions gagnante pour gérer l’intervention de proximité
Adhésiondesdirigeants
Gestionintégréeetpartagéedesrisques
Gestionsouple
Équipesayantlescompétences:travaild’équipe,collectivementresponsablesdelaqualitédesservicesetquiseprocurentdusoutien
Soutiencliniquedisponibleauxéquipes;espacesderéflexionssurlapratique
Ungrandepolyvalencedesinterventions
![Page 18: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/18.jpg)
Soutenir le développement des rôles sociaux des citoyens en situation de handicap
![Page 19: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/19.jpg)
Des leviers
Développerl’autodétermination
Informerlapersonnedesesdroits/sesresponsabilités
Établirprécocementleprojetdeviedelapersonne
Soutenirl’organisationd’activitésautogéréesparlespersonneset/ouleursparents
Appliquerlesconceptsd’usagerpartenaire
Intervenir,soutenirleréseaudelapersonne(formeletinformel)
Assurerunevraieviepourlespersonnesayantdesincapacités
![Page 20: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/20.jpg)
Façons concrètes d’appliquer le principe de la Valorisation des Rôles Sociaux (VRS)
Lesconsidérerselonleurâge
Fairelapromotiondeleurstatut
Amélioreretdéfendreleurimagesociale
Offrirdesmilieuxdevietypiquesetagréable
Utiliserdeséquipementsadaptésàleurscapacités
Lesincluredanslesinstancesdécisionnelles
Soutenirlasocialisationdansdesrôlessociauxpositifs
Offrirdelacontinuitésociale
![Page 21: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/21.jpg)
Façons concrètes d’appliquer le principe de la VRS (suite)
Développerleurscompétences
Développerleurrésilience
Garantirl’accèsauxactivitéscourantesdeleurscollectivités
Offrirl’alternativelamoinsrestrictivepossible
Servirdemodèlespositifs
Offrirl’occasiondevivredesexpériencesdevievalorisantes
Favoriserledéveloppementdeleuridentité,leurindividualité
Actualiserleurpland’interventionliéauProjetdevie
Renforcerleurpouvoird’agir
Multiplierlesoccasionsdecontribuer
![Page 22: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/22.jpg)
Les services de proximité déstabilisent les familles et les proches
![Page 23: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/23.jpg)
Premiers réflexes de la personne proche aidante et les proches
Demandentunservice
Attendentuneréponsedesprofessionnels
Exprimentdifficilementleursbesoins
Craignentl’intrusiondansleurréseau
Appréhendentledélestagedesprofessionnelsetdesservicessociaux
![Page 24: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/24.jpg)
Soutenir la personne proche aidante et les proches
Expliquerlestransformationsàveniretlesbénéficespourellesetleurproche
Écouterleursbesoinsetleurscraintes
Écouterleurhistoiredevie
Parlerdesréussitesdeleurenfant
Planifierl’avenirdeleurproche
Impliquerlesfamillesdanslarecherchedelasolution
Favoriserleregroupementdeparents
Fairelaliaisonentrelesfamillesetlesressourcesdesoutien
Lessoutenirdansleurpropreréseau
![Page 25: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/25.jpg)
Pourquoi les familles refusent le soutien?
Lesfrèresetsœursdesparentsnesontpastoujourstrèsaccueillants.Leuraides’estgraduellementeffritée,àmesurequeleurenfantagrandi
Leursfrèresetsœurssesontdésengagésd’eux,relativementauxresponsabilitésfamilialesqu’ilsdoiventassumerdeleurcoté
Leurenfantadescomportementsdifficilesfaceauxquelslesfrèresetsœurssesententdémunis
Ilsneveulentpasleurimposerunechargesupplémentaire
Ilsestimentquelesoinàapporteràleurenfantrelèvedeleurresponsabilitéexclusive
L’aideprofessionnelleestsuffisanteetappréciée
![Page 26: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/26.jpg)
Le travail de soutien avec les partenaires de droit commun
Expliquerleschangementsdepratiquesetlesbénéficespourlespersonnesetleursproches
Écouterleursappréhensions
Rechercherlessolutionsaveceux
Offrirdesformations,desespacesderéflexions
Promouvoirledroitàl’erreuretlaprisederisquepartagée
Convenird’unmécanismedeconcertation,uncadrederéférenceincluantlesmésententes
![Page 27: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/27.jpg)
Le travail de réseau pour un référent
Expliquerleschangementsdepratiquesencours
Écouterleursappréhensions
Rechercherlessolutionsaveceux
Formaliserdesinstancesderéflexioncommune
Formaliserlescontributionsattenduesdetouslesacteurs
Convenird’unmécanismedemésententes
![Page 28: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/28.jpg)
En conclusion
Moinslesréponsessontinstitutionnellespluslesprofessionnelsontbesoindetravaillerenréseau
![Page 29: Actions de soutien aux territoires, aux professionnels et](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022062601/62b44f3db594bf62365ab12b/html5/thumbnails/29.jpg)
Merci pour votre participation!