acelerato audit
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Audit, Auditoria de Loja
"O Acelerato é um Sistema Online para colaboração,
comunicação e produtividade."
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Como ele pode me ajudar a manter a
qualidade na minha empresa?
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Com o Acelerato Audit, você garante que todas as suas
unidades de negócio estejam sempre em conformidade com os
padrões de procedimento e qualidade da sua empresa, com auditorias de campo, checklists e questionários de avaliação de
conformidade.www.acelerato.com
A auditoria, quando empregada como ferramenta de Gestão de Riscos e Controle empresarial, contribui para deixar o trabalho mais eficaz e eficiente. Ela deixou de ter aquela funcão de repressão e controle para ter uma função de assessoria à alta Administração e Gestores.
Com Acelerato Audit você poderá criar questionários de verificação de conformidade para que auditores possam garantir que todas as lojas da rede estejam de acordo com os critérios estabelecidos, e para todos os itens não conformes, você poderá registrar evidências (através de fotos e documentos) e criar planos de ação para que os problemas sejam resolvidos na raiz.
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Organize suas Oportunidades:
"Identifique divergências de informações, riscos e oportunidades."
• Auditoria Sanitária ex: Limpeza e Higiene, Riscos de Contaminação, etc.
• Auditoria de Validades ex: Há produtos vencidos em exposição?
• Auditoria de Atendimento ex: Cliente foi cumprimentado e recebido com um sorriso pela operadora de caixa?
• Auditoria de Armazenamento e Temperatura
ex: Os produtos e equipamentos estão onde deveriam estar?
• Auditoria de Métodos de Trabalho
ex: A carne é moída na frente do cliente?
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• Auditoria de Conformidade com Certificações de Qualidade
ex: Conformidade de ISO 9001.
• Auditoria de Qualidade ex: Pãozinho estava com peso, textura e tempo de exposição máximo adequados?
• Auditoria de Segurança ex: EPI disponível? Colaboradores usando EPI corretamente?
• Auditoria de Prevenção de Perdas
ex: Produtos estão empilhados corretamente?
• Auditoria de Equipamentos ex: Equipamentos precisando de manutenção? Carrinhos de compras em bom estado?
• Categoria da Oportunidade { ex: Comercial, Fiscal, Contábil }
• Valor da Venda • Probabilidade de Sucesso
• Tipo de Oportunidade { ex: Contato, Prospecção, Indicação, etc }
• Pipeline de Vendas personalizável { ex: Prospecção, Apresentação, Orçamento, Negociação, Resultado }
• Gestão de envolvidos { ex: Contatos, Envolvidos, Responsáveis, Impedimentos, Atuantes, Solicitantes }
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Organize suas Oportunidades:
• Questionários Crie e aplique questionários de conformidade em uma mais unidades de negócio.
• Gestão de inconformidades Inclua fotos para explicar o motivo dos itens não-conformes e crie planos de ação para que os problemas possam ser resolvido por uma pessoa ou equipe.
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• Plano de Ação Colaborativo Faça o detalhamento do plano de ação, divida em tarefas, inclua comentários e anexe documentos e fotos.
• Performance das Unidades Para cada questionário aplicado identifique as unidades com melhor e pior performance através de um ranking, avalie a a evolução de cada unidade ao longo do tempo.
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Projetos HelpDesk Auditoria
CRM Fóruns Base de Conhecimento
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