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1 Ficha 12 | Accesibilidad en Centros deportivos Corporación Ciudad Accesible © Corporación Ciudad Accesible - www.ciudadaccesible.cl Accesibilidad en Centros Deporvos Con el fin de que deportistas y espectadores con discapacidad puedan acceder, desplazarse y hacer uso de instalaciones deportivas con comodidad y autonomía, se hace necesario contemplar condiciones de accesibilidad que se inician en el entorno próximo. Los criterios deben estar orientados a la capacidad de desplazamiento autónomo de las personas y las posibilidades de hacer uso de los servicios que se prestan, implementando la mayor cantidad de soluciones de uso universal, que sirvan tanto a personas con o sin discapacidad. Información Antes y Durante Antes de concurrir a un recinto deportivo, sea en calidad de espectador o deportista con discapacidad, se requiere conocer las características accesibles del lugar. Esta información debe estar disponible en las páginas web, información en texto o señalizada en la infografía del lugar. Se sugiere incluir: Información de transporte público accesible. Disponibilidad y ubicación de estacionamientos para personas con discapacidad. Ubicaciones reservadas para espectadores en silla de ruedas y acompañantes. Existencia de servicios higiénicos accesibles para el uso de personas con discapacidad. Camarines y sus condiciones de accesibilidad para el caso de deportistas. Infografía que incluya las ubicaciones reservadas para espectadores con discapacidad, rutas accesibles para llegar a los distintos servicio, baños accesibles y estacionamientos reservados PcD. La venta de entradas en boletería o a través de sistemas electrónicos deben contemplar la información de los espacios reservados para personas en silla de ruedas y su acompañante. Infografías de recintos deportivos en páginas web indicando sus condiciones de accesibilidad Estacionamientos Si el lugar contempla estacionamientos se deben reservar espacios exclusivos para personas con discapacidad en una relación al 1% del número total. Estos deben estar señalizados, demarcados y conectados mediante una ruta accesible hasta la boletería, acceso, lugar de permanencia, servicios e instalaciones deportivas. Estos estacionamientos son de uso exclusivo de las personas que cuenten con la respectiva credencial del registro nacional de la discapacidad. Ver Ficha Estacionamientos En grandes recintos deportivos, la señalización exterior debe indicar con el símbolo SIA la dirección donde se ubican los estacionamientos reservados para PcD.

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Accesibilidad en Centros Deportivos Con el fin de que deportistas y espectadores con discapacidad puedan acceder, desplazarse y hacer uso de instalaciones deportivas con comodidad y autonomía, se hace necesario contemplar condiciones de accesibilidad que se inician en el entorno próximo. Los criterios deben estar orientados a la capacidad de desplazamiento autónomo de las personas y las posibilidades de hacer uso de los servicios que se prestan, implementando la mayor cantidad de soluciones de uso universal, que sirvan tanto a personas con o sin discapacidad. Información Antes y DuranteAntes de concurrir a un recinto deportivo, sea en calidad de espectador o deportista con discapacidad, se requiere conocer las características accesibles del lugar. Esta información debe estar disponible en las páginas web, información en texto o señalizada en la infografía del lugar. Se sugiere incluir:• Información de transporte público accesible.• Disponibilidad y ubicación de estacionamientos para personas con discapacidad.• Ubicaciones reservadas para espectadores en silla de ruedas y acompañantes.• Existencia de servicios higiénicos accesibles para el uso de personas con discapacidad.• Camarines y sus condiciones de accesibilidad para el caso de deportistas.• Infografía que incluya las ubicaciones reservadas para espectadores con discapacidad, rutas accesibles para llegar a los distintos servicio, baños accesibles y estacionamientos reservados PcD.• La venta de entradas en boletería o a través de sistemas electrónicos deben contemplar la información de los espacios reservados para personas en silla de ruedas y su acompañante.

Infografías de recintos deportivos en páginas web indicando sus condiciones de accesibilidad

EstacionamientosSi el lugar contempla estacionamientos se deben reservar espacios exclusivos para personas con discapacidad en una relación al 1% del número total. Estos deben estar señalizados, demarcados y conectados mediante una ruta accesible hasta la boletería, acceso, lugar de permanencia, servicios e instalaciones deportivas. Estos estacionamientos son de uso exclusivo de las personas que cuenten con la respectiva credencial del registro nacional de la discapacidad. Ver Ficha Estacionamientos

En grandes recintos deportivos, la señalización exterior debe indicar con el símbolo SIA la dirección donde se ubican los estacionamientos reservados para PcD.

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Acceso al RecintoAcceso:• El acceso desde el espacio público y/o estacionamientos reservados para PcD, debe ser equivalente para todas las personas, debiendo existir al menos una ruta accesible de pavimento firme y libre de obstáculos de 1,2m de ancho que permita el ingreso de una silla de ruedas o coches de niños hacia todos los recintos de uso público y de uso de deportistas (camarines y rutas a canchas).• Cuando el ingreso es a través de torniquetes o barreras debe existir una opción accesible de mínimo 0,9m de ancho.• Señalización con el símbolo de accesibilidad SIA el trayecto de la ruta accesible que lleve a los lugares de permanencia, baños, camarines, etc.• La instalación de pasamanos en todas las circulaciones con cambio de nivel (rampas y escaleras) evita accidentes en especial durante las circulaciones masivas..• Instalación de franjas táctil de advertencia en los sectores donde se produzcan cambios de nivel.

Circulaciones InterioresLas circulaciones interiores deben evitar peldaños aislados que puedan provocar caídas especialmente en sectores de alto flujo de personas, condición frecuente al finalizar encuentros deportivos. Preferir siempre rampas o planos inclinados de todo el ancho de la circulación.• Los itinerarios deben contemplar trayectos de pavimento firme, libres de obstáculos, de 1,2m de ancho, que conecten desde el espacio público exterior y/o estacionamientos por las circulaciones interiores que llevan a espacios reservados para espectadores con discapacidad y acompañante, baños, camarines, canchas, etc.

• Se recomienda la instalación de pasamanos en todas las circulaciones con cambio de nivel.

• Instalación de franjas táctil de advertencia en los trayectos donde se produzcan cambios de nivel y bloquear circulación donde aparezcan obstáculos a una altura menor de 2,10m.

Las nuevas instalaciones deportivas deben diseñarse con criterios de accesibilidad universal. Las plataformas salvaescaleras están prohibidas en las nuevas edificaciones. ¿Cuánto demoraría un equipo de 10 deportistas en hacer acceso por ahí?

Boleteria: Una boletería accesible debe incorporar la opción de poder realizar la compra de entradas desde una silla de ruedas. Es necesario asegurar la aproximación de los compradores en forma autónoma, mediante un trayecto expedito, firme (no puede ser ripio, arena, etc.) y libre de obstáculos en al menos de 1,2m de ancho.La ventanilla de atención no puede superar los 0,80m de altura.

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Sectores de Espectadores en Silla de RuedasTodo evento debe incluir a personas con discapacidad, proporcionando espacios de permanencia para espectadores y sus acompañantes, que permitan observar el espectáculo en igualdad de condiciones que el resto y les entregue seguridad ante la concurrencia masiva de público.

Estos sectores requieren:• Estar ubicados próximos a los accesos, señalizados y comunicados con una ruta accesible hasta los diferentes servicios de uso público del lugar.• En grandes estadios ofrecer diferentes alternativas de ubicación, todas con opciones de asientos para los acompañantes.• El nivel de visión de una persona sentada debe sobrepasar la altura de cualquier obstáculo que interfiera frente a él, como paneles publicitarios o personas de pie.

• Si existiera una ruta específica para acceder a los distintos sectores accesibles como lugares de espectadores, baños y camarines, ésta ruta debe ser señalizada con el símbolo de accesibilidad SIA en el punto donde se diferencia con el itinerario común.• Donde existan puertas vidriadas se recomienda una protección contra impactos entre los 0 y 0,3m.Es importante resaltar y hacer evidente el cristal en un rango de dos niveles, 0,9m a 1m y 1,5m – 1,6m desde nivel de piso, con marcas que contrasten visualmente, una práctica que evitará accidentes a niños, distraídos y personas con baja visión. Las manillas y tiradores deben ser de fácil agarre.

Fotos izq y der: Las circulaciones accesibles hacia los espacios de espectadores deben ser señalizadas desde el exterior. En ambos casos la ausencia de señalización de la ruta accesible complica ubicar los espacios de espectadores en silla de ruedas.

Foto izq: Las puertas de vidrio requieren protección en su parte inferior para evitar golpes de los apoya pies de una silla de ruedas. Foto der: No deben existir circulaciones con obstáculos a menos de 2,1m de altura para evitar accidentes a personas ciegas.

Foto izq: Rampa de buena pendiente conduce a 2. piso en centro deportivo. Foto der: Los elementos volados que sobresalen en los pasillos pueden causar accidentes a personas ciegas que se usan la pared como guía de desplazamiento.

Foto: abigsplash.blogspot-cl Wembley Stadium

Imagen: HondaCenter.com

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Baños Públicos AccesiblesLos recintos deportivos deben contemplar servicios higiénicos accesibles. Se recomienda un baño de acceso independiente que pueda ser utilizado por cualquier persona que requiera asistencia. En los recintos destinados para hombre y mujeres en forma separada puede adaptarse un cubículo de mayor tamaño que aporte las características necesarias para ser usado también por una persona en silla de ruedas. Ver Ficha 4: Baños Accesibles

Camarines AccesiblesLos camarines deben incorporar condiciones accesibles para deportistas con discapacidad, especialmente en las instalaciones de ducha e inodoro. Si estas instalaciones se piensan con criterios de diseño universal, todos los deportistas podrán hacer un cómodo uso de las instalaciones. No tiene sentido pensar en un baño exclusivo con ducha ya que será inútil en caso de que un equipo completo de deportistas requiera camarines.

• Las puertas de acceso a los camarines debes medir 1,2m de ancho para permitir el paso de sillas de ruedas de competición que tienen una medida de ancho superior a una silla estándar.• La puerta de acceso al cubículo accesible en el interior del camarín requiere también un ancho mínimo de 1,1m

• El espacio libre y demarcado para ser ocupado por personas en silla de ruedas debe considerar una superficie de 0,9m x 1,2m y estar protegido mediante barandas de cualquier desnivel (especialmente en ubicaciones en graderías). Estos espacios deben ser planos.• Estos sectores deben contemplar asientos fijos o movibles para acompañantes. • El personal del lugar debe estar instruido y capacitado para aplicar criterios de forma adecuada a la hora de discernir entre quienes pueden o no utilizar estos espacios.

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• En su interior, el espacio destinado a la circulación deberá permitir el giro en 360º de una silla de ruedas, debiendo contar para ello con una superficie libre de un diámetro de 1,50m.• Aplicando diseño universal en las duchas, sin desniveles para acceder, asegurando un buen desagüe con adecuado escurrimiento de aguas y grifería de tipo palanca instalada a una altura máxima de 1,1m se logrará hacer un cómodo uso tanto de pie como sentado.• Disponer de algunos bancos de transferencia para la ducha.• Pisos deben ser antideslizantes en seco y mojado.• Lockers con mecanismos de apertura de casilleros y colgadores que no superen los 1,2m de altura.

Lograr condiciones accesibles para que todos los deportistas puedan hacer uso de las instalaciones de camarines dependerá exclusivamente del diseño que se defina, pudiendo lograr en una sola área un uso cómodo y confortable para todos los deportistas.

Duchas, vestidores y lavamanos accesibles en camarines deportivos.

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Escenarios y PodiosCuando se contemplen escenarios o podios estos deben ser accesibles a través de una rampa de ancho mínimo 1,2m, pendiente máxima de 8% y protección lateral de al menos 0,1m de alto, acorde a los parámetros mínimos para una circulación autónoma y segura. Ver Ficha 5: Rampas.Los eventos deportivos, especialmente aquellos donde participan deportitas con discapacidad deben contemplar que el podio para la entrega de premios sea accesible.

Entrenamiento de Deportistas con DiscapacidadLos sectores de entrenamiento y las diferentes circulaciones que llevan a canchas y gimnasios deben cuidar que no existan desniveles ni obstáculos en las circulaciones.

• Las carpetas utilizadas en los pisos de las canchas deben considerar una instalación a nivel o la instalación de cubrejuntas que minimicen los desniveles en los cambios de superficie.La puerta de acceso a multicanchas debe unirse a una ruta accesible que conecte todas las circulaciones.• En caso de contar con piscina, deberán contemplar dispositivos adecuados para su utilización por personas con discapacidad.

Todos los recintos de uso público de una instalación deportiva como canchas, casinos, comedores, quioscos, piscinas, etc. deben proyectarse siempre bajo un diseño que incluya la accesibilidad universal. Accesos y circulaciones deben ser sin desniveles ni obstáculos y estar todos los espacios comunicados entre si mediante una ruta accesible..

Fotos de premiación de una corrida inclusiva. Se premia sobre el escenario a ganadores categoría corredores y bajo el escenario a ganadores categoría handcycling. Una mala y poco inclusiva práctica que se resuelve haciendo accesible el escenario.

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SeñalizacionesLas señalizaciones son elementos claves y necesarios para orientar e indicar las condiciones de accesibilidad presentes en un recinto deportivo. La señalización de accesibilidad se realiza utilizando el símbolo internacional de accesibilidad (SIA).Con el uso de esta imagen y añadiendo flechas orientadoras de dirección o nombres de recintos específicos, se entrega la información necesaria que requiere el visitante o deportista con discapacidad.La señalización debe estar ubicada desde los recorridos habituales, especialmente en los puntos donde se diferencian itinerarios o recintos (ruta accesible, espacios de espectadores, baños accesiles, etc.)No se debe acompañar el simbolo SIA con términos como “discapacitados” u otros. El símbolo SIA es reconocido internacionalmente.El uso de un color y contraste adecuado en la señalización y del contraste de éste con su entorno, más el tamaño y tipografía, son factores importantes en una correcta lectura y comprensión de la señalización considerando a personas de baja visión.

Salidas de Emergencia y EvacuacionesEl diseño del edificio o lugar habilitado para la actividad deportiva deben considerar protocolos de seguridad que contemplen las necesidades de las personas con movilidad reducida, usuarios de sillas de ruedas, personas sordas, personas ciegas o de baja visión, personas con discapacidades cognitivas, personas asmáticas, etc.Cada uno de estos grupos de personas puede requerir solo itinerarios claros que les permitan salir en forma independiente o necesitar una evacuación asistida a través de personal entrenado.Los protocolos de seguridad deben estudiar los apoyos y medios de escape de las personas con discapacidad, entre otros incorporando en las señalizaciones tradicionales de evacuación, aquellas rutas sin desniveles ni obstáculos que sirvan en caso de emergencia a personas con movilidad reducida, en especial usuarios de silla de ruedas. Las alarmas tienen que considerar señalizaciones acústicas para personas ciegas y luminosas tipo balizas, en especial en áreas donde pudieran encontrarse personas sordas sin compañía. Las balizas deben estar situadas dentro de la línea de visión.En instalaciones con varios niveles pueden señalizarse áreas de espera o refugio temporal para esperar por la asistencia definida en los protocolos.Es importante que todos los miembros del personal estén capacitados para que tomen las medidas apropiadas.

Los paneles o tótems informativos deben añadir a la información general el símbolo SIA para indicar las rutas o espacios accesibles determinados.

No añadir palabras como “discapacitados”. El símbolo SIA se acompaña solo con el nombre del recinto o flecha orientadora.

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Gestión de AccesibilidadTodo el personal a cargo de interactuar con público debe estar capacitado en lenguaje, trato, conocimientos básicos sobre discapacidad e informados sobre las condiciones de accesibilidad del recinto para responder consultas y así brindar una atención apropiada. Es responsabilidad de la administración del recinto que el personal esté informado sobre aspectos legales básicos, como por ejemplo, el acceso de personas con discapacidad con perros de asistencia. Estos animales están entrenados para realizar labores y funciones específicas en beneficio de una persona con discapacidad, pueden entrar a cualquier lugar, ya sea de propiedad privada o pública. Negar la entrada de un perro de asistencia es un acto ilícito y arriesgara una multa por ello (Info legal Chile).

Las normales modificaciones o reparaciones que se realicen en el recinto deben considerar mantener inalterables las rutas accesibles y los espacios diseñados para las personas con discapacidad.El personal de aseo debe estar al tanto de las condiciones de uso de los baños. Existen malas prácticas como dejar los implementos de aseo en los baños accesibles, mantenerlos con llave, dejar basureros en espacios de transferencia, etc. Una adecuada capacitación evitará o minimizará estos conflictos.

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