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Accenture Financial Advanced Solutions & Technology Anticipiamo oggi il cambiamento di domani. ADESSO, AVANTI FAST.

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Accenture Financial Advanced Solutions & TechnologyAnticipiamo oggi il cambiamento di domani.ADESSO, AVANTI FAST.

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Portiamo a scala l’innovazione con agilitàAccenture Financial Advanced Solutions & Technology è il polo che aggrega le soluzioni e i servizi dedicati ai Financial Services di Accenture, che si pone al centro di un ecosistema d’innovazione.

Attraverso il polo, che si avvantaggia delle tecnologie più avanzate e di un’offerta specialistica, personalizzata e in continuo rinnovamento, Accenture è in grado di accompagnare banche e assicurazioni nel loro percorso di evoluzione digitale, di supportarle nella crescita sostenibile, nella realizzazione di nuovi servizi, nella gestione delle operations e dei processi di business, accrescendo le performance in termini di efficienza, competitività e creazione di valore.

Qualità, innovazione, sicurezza, aderenza ai requisiti di compliance, efficienza ed economie di scala sono rese possibili dall’evoluzione sinergica del modello di business e operativo dei clienti, che insieme ad Accenture Financial Advanced Solutions & Technology possono accelerare i loro percorsi di trasformazione.

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“Accenture Financial Advanced Solutions & Technology, al centro di un ecosistema aperto, per accompagnare i clienti verso nuove frontiere di crescita sostenibile.”

MASSIMILIANO COLANGELOFinancial Services Lead, Accenture e Amministratore Delegato, Accenture Financial Advanced Solutions & Technology

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Il modello vincente dei business services Attraverso un’ampia e completa piattaforma di Business Services all’insegna dell’innovazione e della crescita sostenibile, Accenture Financial Advanced Solutions & Technology accompagna le principali banche e assicurazioni italiane nel loro percorso di trasformazione, con servizi verticali altamente modulabili e specializzati, con un’offerta a tutto tondo che integra tecnologia, consulenza, operations e supporto continuo, garantendo sicurezza, compliance e business continuity.

I nostri servizi End-to-End mirano a rispondere integralmente ai bisogni di business e operativi dei clienti, integrando 5 principali componenti.

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Capability

Advanced IT servicesAccompagniamo i clienti nel loro percorso di crescita agile e sostenibile verso il Cloud e le nuove tecnologie.

Intelligent operationsGestiamo e trasformiamo le operations di banche e assicurazioni combinando persone, dati e tecnologie.

Transformation capabilitiesAiutiamo le organizzazioni a trasformarsi e formiamo le persone con soluzioni innovative e personalizzate.

Innovation at scaleRealizziamo prototipi innovativi in modo agile e li portiamo a scala, integrandoli con la piattaforma di Business del cliente.

Regulatory services Supportiamo le Funzioni Aziendali di Controllo e di monitoraggio normativo con una vasta offerta di servizi digitali.

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“Acceleriamo la trasformazione del business per creare valore duraturo grazie al Cloud e alle nuove tecnologie.”

ALESSANDRO MARINTechnology Lead, Accenture e Presidente, Accenture Financial Advanced Solutions & Technology

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Accenture per la ripartenza del PaeseAccenture Financial Advanced Solutions & Technology è un asset ecosistemico al servizio della ripresa: i Financial Services sono centrali per il rilancio dell’economia nazionale a patto che sappiano accelerare il proprio percorso di trasformazione digitale. Attraverso il polo affianchiamo i nostri clienti nella crescita sostenibile, nell’evoluzione digitale e nella gestione delle operation, per condurre il Sistema Paese verso nuove frontiere di efficienza, competitività e creazione di valore.

Accenture Financial Advanced Solutions & Technology rappresenta una eccellenza italiana dedicata al nostro Paese, che valorizza le competenze di Accenture sviluppate nei 60 anni di presenza in Italia, aumentate attraverso acquisizioni di realtà specializzate e che è pienamente inserito nel network globale di centri d’innovazione. Questo consente al polo di portare a scala l’innovazione a beneficio di tutti i player del settore.

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Eccellenza italiana in un network globaleGrazie ai continui investimenti, a un’architettura di innovazione aperta e a un’ampia rete di partnership tecnologiche, Accenture Financial Advanced Solutions & Technology è in grado di aiutare in modo agile i propri clienti, per cogliere al meglio le opportunità di mercato.

anni di esperienza in Italia.

60+

clienti appartenenti al settore bancario e assicurativo.

100+

professionisti con competenze specializzate nel settore dei Financial Services.

4.000

consulenti e professionisti dedicati al mercato italiano.

17.000

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“Gestiamo e trasformiamo le operations di banche e assicurazioni combinando persone, dati e tecnologie digitali per generare valore e sostenibilità.”

ROBERTO PAGELLASenior Managing Director, Global Banking Lead – Accenture Operations

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ADVANCED IT SERVICESServizi all’avanguardia, modulari ed End-to-End, che abilitano una crescita agile e sostenibile attraverso il Cloud e le nuove tecnologie.

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Accelera il tuo sistema IT con i Living SystemGli Advanced IT Services di Accenture Financial Advanced Solutions & Technology abilitano la crescita agile e sostenibile dei clienti secondo il paradigma dei Living System.

Soluzioni all’avanguardia sul mercato, orientamento ai risultati di business e un’architettura aperta, massimizzano prestazioni e scalabilità dei sistemi IT di Banche e Assicurazioni, con ampia copertura funzionale, generando insights di valore per il cliente e ottimizzando i tempi di realizzazione e i costi di gestione dei servizi core.

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Tra i vantaggi:

• Riduzione del time-to-market per evolutive funzionali ed adeguamenti normativi

• Integrazione con le soluzioni più all’avanguardia sul mercato, grazie al nostro ecosistema di partnership

• Ottimizzazione dei costi di gestione dei servizi core tramite le leve di ecosistema

• Trasparenza tramite soluzioni di monitoraggio della qualità aperta e condivisa

• Capacità di realizzazione rapida ed evoluzione sinergica di applicazioni e infrastruttura tecnologica

• Supporto alle decisioni guidata dai dati e da Real time analytics.

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I nostri servizi

1 | Servizi IT Flessibili End-to-End Gestione ed evoluzione del Sistema IT (applicazioni, infrastruttura, servizi di front e back-end, business services verticali).

2 | Cloud first Modernizzazione ed evoluzione di sistemi legacy, tecnologie mainframe e architetture con approccio basato su paradigmi e protocolli Cloud.

3 | Data Driven Financial Services Artificial Intelligence, Machine Learning, Real-time analytics, Decoupling per l’accessibilità e l’uso dei dati ai fini commerciali e gestione rischi.

4 | Migration Engine Migrazioni tecnologiche di sistemi e infrastrutture bancarie e assicurative con team esperti, metodologie consolidate e tool collaudati.

5 | Smart development Trasforma le idee in applicazioni in pochi giorni anziché mesi, utilizzando principi di rapid prototyping, Agile e DevOps.

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INTELLIGENTOPERATIONSOperiamo e trasformiamo i processi bancari grazie alla combinazione di persone, dati e tecnologie intelligenti.

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I nostri servizi

1 | Servizi al credito Miglioriamo la customer experience e riduciamo i tempi di attraversamento su:• Istruttoria• Post vendita• Garanzie• Crediti deteriorati

2 | Servizi di pagamento Riduciamo in modo significativo i costi operativi e il rischio di frode migliorando la customer experience di:• Pagamenti nazionali ed esteri• Carte di credito e debito• Altri pagamenti (assegni, addebiti diretti, ecc.)• Incassi

Aiutiamo i clienti a operare e innovare i loro servizi di retail e commercial banking con SynOps, il nostro motore trasformativo basato sulla collaborazione uomo-macchina e che fa leva su strumenti innovativi, dati, tecnologie e professionalità.

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3 | Servizi di core banking Riduciamo i tempi dei processi di onboarding e di gestione del servizio, garantendo l’accuratezza e la conformità dei dati nelle seguenti aree:• Master Data• Gestione conti• Successioni e pignoramenti• Gestione cassa e bancomat• Indagini bancarie

4 | Servizi di compliance Aiutiamo le banche a massimizzare i livelli di compliance, gestendo in maniera evoluta il sistema dei controlli di primo livello. Siamo specializzati in:• Gestione ciclo di vita del contratto• Know Your Customer (KYC)• Antiriciclaggio• MIFID• Black List (Financial Functions Screening)

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Cosa facciamo

Operiamo servizi per conto dei nostri clienti trasformando le loro operations per renderle più funzionali al business e per migliorare la customer experince e l’engagement.

Garantire la sostenibilità del businessAdattiamo le nostre capability globali sulle esigenze del cliente per migliorare le produttività e creare valore. Ad esempio:• Costi delle operations ridotti fino al 40%• Tempi di approvazione dei mutui ridotti fino all’80%• Tempi di apertura dei conti ridotti fino al 70%• Acquisizione di nuovi clienti aumentata del 40%.

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Fornire servizi resilienti e di alta qualità• Livello di compliance sul credito nel retail lending

oltre il 99,5%• Riduzione del rischio operativo e “di confine”• Aumento degli standard di qualità della compliance.

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Accelerare l’ingegno umano• Combinazione di tecnologie intelligenti e talenti con

competenze evolute• Miglior processo decisionale grazie al supporto di risorse,

strumenti e dati• Miglior customer experience e soddisfazione del cliente

grazie a un modello operativo digitale ottimizzato.

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Ottimizzare la workforceSviluppo professionale dei dipendenti per abilitare la migliore allocazione di risorse, nuove modalità di lavoro e un pensiero innovativo.

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TRANSFORMATION CAPABILITIESAiutiamo i clienti a trasformarsi, prepariamo le organizzazioni al cambiamento e formiamo le persone con soluzioni innovative e personalizzate.

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Le nostre soluzioni personalizzate Accenture Financial Advanced Solutions & Technology realizza innovazione a tutti i livelli dell’organizzazione coniugando competenze complementari e specializzate per aiutare i clienti nel loro percorso di crescita e creazione di valore.

Mettiamo in campo un supporto chiavi in mano per progettare nuovi business services End-to-End.

Creiamo esperienze di formazione altamente personalizzate con contenuti di eccellenza e prepariamo le persone e l’organizzazione al cambiamento per conseguire il ROI atteso dagli investimenti nei programmi di trasformazione digitale. Persone formate e prontezza organizzativa sono un’assicurazione per il successo.

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I nostri servizi

1 | Re-skilling & Up-skilling Sviluppare, aggiornare e incrementare la produttività della forza lavoro con percorsi altamente personalizzati per permettere alle aziende dei Financial Services di affrontare le nuove sfide, i cambiamenti del mercato e l’innovazione digitale.

I nostri percorsi di Re/Up-skilling – erogabili al 100% in digitale - prendono avvio da un diagnostico potenziato da un motore evoluto di analytics che determina il percorso di potenziamento più efficace per ogni persona.

Ogni percorso attinge da un catalogo di iniziative e oltre un migliaio di contenuti di formazione, coaching e training-on-the job che permettono una completa riqualificazione e la certificazione delle conoscenze richieste dal ruolo target.

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2 | Forward Academy Formare le conoscenze e competenze chiave per il settore dei Financial Services per abilitare un apprendimento continuo che favorisca la crescita del business, una gestione sostenibile e abiliti l’innovazione continua.

La nostra piattaforma digitale unisce innovazione, creatività e linguaggio al servizio di contenuti di eccellenza per garantire un’esperienza di fruizione piacevole ispirata ai migliori servizi di intrattenimento digitale.

I contenuti di qualità cinematografica sono certificati da esperti riconosciuti nel settore, attivabili a pacchetto, e fruibili attraverso diversi formati e device. Con la Forward Academy è possibile costruire percorsi con contenuti relativi al mercato dei servizi finanziari, all’innovazione digitale, alla crescita manageriale così come ottenere le certificazioni obbligatorie richieste dagli istituti regolamentari.

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3 | Digital Change Management Gestire il cambiamento culturale e organizzativo è il tassello essenziale e critico per mettere a terra gli investimenti dei programmi di trasformazione digitale e garantirne il successo.

I nostri servizi supportano i clienti nel percorso di cambiamento della cultura, dei comportamenti e delle abitudini valorizzando le specificità e il potenziale di ogni persona e generazione presente nel contesto aziendale per abilitare un cambiamento reale e flessibile.

Il team di creativi ed esperti impiega le tecnologie e tool digitali più innovativi per realizzare eventi, campagne di comunicazione ed employee engagement che permettano di abbracciare i progressi tecnologici mantenendo alta la produttività.

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INNOVATION AT SCALE Realizziamo prototipi innovativi e li portiamo a scala, integrandoli con la piattaforma di Business del cliente.

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Realizziamo innovazione a scalaInnovation at scale è il centro di innovazione di Accenture Financial Advanced Solutions & Technology dedicato all’esplorazione delle tecnologie e delle soluzioni che definiranno i servizi finanziari di domani.

È uno spazio multifunzionale che consente di immergersi a 360° nel futuro, dove i clienti vengono accolti e accompagnati alla scoperta dei più recenti trend tecnologici del settore attraverso un percorso immersivo.

All’interno del centro è possibile toccare con mano le tecnologie all’avanguardia come Blockchain, Quantum Computing, Edge Computing, 5G e co-creare in modo agile prototipi innovativi e scale up integrati con la piattaforma di Business del cliente.

Un set di proiettori permette di ricreare virtualmente qualsiasi ambientazione e di generare velocemente gli scenari ideali per sperimentare le nuove soluzioni.

Questo spazio è compatibile con tutte le principali piattaforme di comunicazione ed è accessibile anche virtualmente tramite un ambiente 3D personalizzabile.

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Creati per cambiareI Liquid Studio di Accenture consentono lo sviluppo rapido di applicazioni per aiutare le aziende a utilizzare nuove tecnologie, competenze e metodi di lavoro.

Sviluppiamo in modo rapido prototipi e software per aiutarti a raggiungere i clienti e accedere a nuovi mercati. Il nostro lavoro ti permetterà di affrontare nuove sfide relative a tutte le tecnologie innovative (es. IoT, Intelligenza Artificiale, Blockchain, Quantum Computing, 5G, …) aiutandoti a superare approcci obsoleti e migliorare le competenze della tua forza lavoro, proiettandoti da subito nel domani.

I Liquid Studio di Accenture aiutano le aziende ad adeguarsi al cambiamento attraverso nuove tecnologie, competenze e metodi di lavoro.

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Capability

Ideazione Collabora con il nostro team interfunzionale di esperti tramite sessioni interattive di Design Thinking per analizzare use case e risolvere rapidamente le sfide.

Sperimentazione Scopri le tecnologie emergenti e le opportunità che offrono.

Sviluppo Trasforma le idee in applicazioni in pochi giorni anziché mesi, utilizzando principi di rapid prototyping, Agile e DevOps.

I Liquid Studio di Accenture aiutano le imprese ad adeguarsi al cambiamento con nuove tecnologie, competenze e nuovi metodi di lavoro. Sviluppiamo in modo rapido prototipi e software per aiutarti a raggiungere i clienti e accedere a nuovi mercati.

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REGULATORY SERVICESServizi digitali a supporto delle Funzioni Aziendali di Controllo e dei presidi di monitoraggio normativo.

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L’evoluzione normativa a portata di manoIl nostro Regulatory Hub monitora quotidianamente l’evoluzione della normativa e delle best practice del settore bancario, assicurativo, finanziario e delle società quotate, coprendo un perimetro di oltre 100 aree normative, il più ampio del mercato.

Da oltre 20 anni lavoriamo per la qualità e l’efficienza dei modelli di business e di controllo dei nostri clienti (ad oggi circa 120 tra il settore Finanziario e altre Industry).

Abbiamo costruito un approccio al cliente modulare ed integrabile, composto di dati, servizi professionali e tecnologia; la nostra missione è fornire ai clienti la più completa ed aggiornata piattaforma digitale di informazioni regolamentari, con i servizi ad essa collegati.

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I nostri servizi

1 | Consulenza Data Driven e Regtech Consulenza data driven dedicata alle Funzioni di Controllo che fa leva su Regulatory Hub e su un approccio Regtech.

2 | Regulatory Hub Aggiornamento e analisi degli impatti su nuove regolamentazioni, consultazioni, sanzioni di vigilanza, legal inventory.

3 | Advanced Compliance services Advanced Analytics e supporto sui principali regulatory change che richiedono un allineamento delle soluzioni organizzative, di processi e sistemi IT in uso.

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RESTA IN CONTATTO CON NOI

@

[email protected] www.accenture.it/fast

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I nostri Leader

Massimiliano ColangeloFinancial Services Lead, Accenture e Amministratore Delegato, Accenture Financial Advanced Solutions & [email protected]

Alessandro Marin Technology Lead, Accenture e Presidente, Accenture Financial Advanced Solutions & [email protected]

Roberto PagellaSenior Managing Director, Global Banking Lead – Accenture [email protected]

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I nostri esperti

ADVANCED IT SERVICES

Ottavio RigodanzaResponsabile Divisione Platform Services – [email protected]

Daniele LauricellaDirettore Servizi di Information Technology – [email protected]

Michele RecchiaManaging Director, Infrastructure and Cloud Delivery Lead – [email protected]

Nicola TassanManaging Director, Financial Services Technology Delivery Lead – [email protected]

Daniele BuioManaging Director, Financial Services Technology Delivery Lead – [email protected]

Elia GuerrieroManaging Director, Technology Insurance – [email protected]

INTELLIGENT OPERATIONS

Marco MassacesiManaging Director, EALA Banking Lead – Accenture [email protected]

Christian BertoneManaging Director – Accenture [email protected]

Grazia BonomelliManaging Director – Accenture [email protected]

Mattia Longoni Credit Services BPS Lead Italy – Accenture Operationsmattia.longoni @accenture.com

Fabia PatellaniSenior Manager – Accenture [email protected]

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Fabio Bonfanti Managing Director Strategy & Consulting, Banking Industry Lead – [email protected]

Andrea LorenzoniManaging Director Strategy & Consulting, Insurance Industry Lead – [email protected]

Andrea DonesManaging Director Strategy & Consulting, Capital Markets Industry Lead – [email protected]

TRANSFORMATION CAPABILITIES

Aldo GuardaManaging Director, Financial Services Client Group – [email protected]

Stefano SperimborgoManaging Director, Technology Strategy and Advisory Lead – [email protected]

Rosario RussoManaging Director Strategy & Consulting, Talent & Organization Financial Services Lead – [email protected]

Nicola Bosisio Managing Director, Technology Strategy & Advisory – [email protected]

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INNOVATION AT SCALE

Filippo VierchowodLiquid Studio Innovation Lead – [email protected]

Gianluca SecondiIntelligent Engineering Service Lead Italy, Central Europe & Greece – [email protected]

Fausto RicchiardiManaging Director – Technology – [email protected]

REGULATORY SERVICES

Fabrizio SarroccoManaging Director Risk & Compliance Lead – [email protected]

Tommaso PetrilloManaging Director Risk & Compliance – Accenture [email protected]

Davide Vignotti Associate Director – Accenture [email protected]

Nicoletta ScanoSenior Manager – [email protected]

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Copyright © 2021 Accenture All rights reserved.

Accenture, its logo, and High Performance Delivered are trademarks of Accenture.

AccentureAccenture è un’azienda globale di servizi professionali con capacità avanzate in campo digitale, cloud e security. Combinando un’esperienza unica e competenze specialistiche in più di 40 settori industriali, fornisce servizi in ambito Strategy & Consulting, Interactive, Technology e Operations, sostenuta dalla più ampia rete di Advanced Technology e Intelligent Operations centers a livello mondiale. I nostri 514.000 talenti combinano ogni giorno tecnologia e ingegno umano, servendo clienti in oltre 120 paesi. Accenture abbraccia la potenza del cambiamento per creare valore e successo condiviso per i clienti, le persone, gli azionisti, i partner e le comunità.

www.accenture.it www.accenture.com www.accenture.it/fast