ab-testning från a till Ö
DESCRIPTION
En snabb och enkel introduktion till AB-testning. Lär dig allt du behöver för att komma igång med ditt första egan AB-test. Vi går igenom: 1. Vad är A/B-testning? 2. Varför ska man testa? 3. Var ska man testa? 4. Vad ska man testa? 5. Hur testar man?TRANSCRIPT
![Page 1: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/1.jpg)
A/B- testning från A till Ö
![Page 2: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/2.jpg)
A solution looking for a problem
2
![Page 3: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/3.jpg)
Har ni svaret på dom här frågorna är ni good to go!
1. Vad är A/B-testning?
2.Varför ska man testa?
3.Var ska man testa?
4.Vad ska man testa?
5.Hur testar man?
A/B-testning från A till Ö
3
![Page 4: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/4.jpg)
Har du gjort det?
![Page 5: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/5.jpg)
Vad är A/B-testning?
5
A/B- testning är en optimeringsmetod där man slumpvis styr besökare på sin vanliga sajt (eller mobilsajt/app mm.) till olika varianter av en sida eller sidkomponenter.
Man mäter beteendet för de olika segmenten och när experimentet gett ett statistiskt signifikant resultat på förändrat beteende och resultat kan man permanent implementera den vinnande varianten.
1.
![Page 6: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/6.jpg)
2. Varför ska man testa?
6
Därför att man har en förbättringshypotes som man vill pröva.
För att man vill lära sig mer om besökarnas beteende så att man kan skapa nya hypoteser.
![Page 7: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/7.jpg)
Vad är ett dåligt test?
7
Det enda dåliga testet är testet där man inte
lär sig någonting
![Page 8: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/8.jpg)
CaseShapeuplub
![Page 9: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/9.jpg)
Original
![Page 10: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/10.jpg)
Lösning
![Page 11: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/11.jpg)
A/B-test #1
![Page 12: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/12.jpg)
+ 96 %
+ 21 %- 15 %+ 111 %+ 141 %
Engagement
Conversion Rate
Testresultat #1
Revenue+ 20 %
+ 12 %
![Page 13: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/13.jpg)
WTF?!Man ska ju prioritera...
Image: goodui.org
![Page 14: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/14.jpg)
A/B-test #2
![Page 15: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/15.jpg)
+ 153 % + 96.17%
+ 26 % - 15.12%
+ 21.05%+ 32 %+ 121 % + 110.99%
+ 188 % + 140.77%
Engagement
Conversion Rate
Testresultat #2
Revenue+ 67 % + 19.56%
+ 51 % + 12.32%
![Page 16: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/16.jpg)
Det beror på
Var ska man testa?
16
3.
![Page 17: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/17.jpg)
What
Why
WhatInstead
Where
![Page 18: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/18.jpg)
1. På ställen där besökare fattar avgörande beslut
3. Var ska man testa?
18
![Page 19: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/19.jpg)
CaseNamnband
![Page 20: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/21.jpg)
KonverteringarIntäkter
-6 %-13 %
A/B-test #1
![Page 22: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/22.jpg)
KonverteringarIntäkter
-25 %-48 %
A/B-test #2
KonverteringarIntäkter
+16 %+15 %
![Page 23: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/23.jpg)
Var ska vi börja?
Tips:“Begin with the end in mind”
![Page 24: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/24.jpg)
Hur intresserade är vi på en skala?
24
Klicket Landningssidan Målet
Potential
Intresse
![Page 25: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/25.jpg)
-57% !!!
Var droppar dom av?
![Page 26: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/26.jpg)
1. På ställen där besökare fattar avgörande beslut
2. Sent i flöden
3. Var ska man testa?
26
3. Tidigt i flöden
4. Där man har mycket trafik
5. Där man har hög drop-off/exit rate
![Page 27: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/27.jpg)
![Page 28: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/29.jpg)
Computer Sweden
+ 1070%
Clickthroughs
![Page 30: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/30.jpg)
1. På ställen där besökare fattar avgörande beslut
2. Sent i flöden
3. Tidigt i flöden
4. Där man har mycket trafik
5. Där man har hög drop-off/exit rate
6. Där det är enkelt att testa
3. Var ska man testa?
30
![Page 31: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/31.jpg)
Det beror på
31
Vad ska man testa?4.
![Page 32: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/32.jpg)
Ramverk för Konverteringsanalys
Förstår nya besökare tillräckligt intuitivt vad ni gör?
What’s in it for me?VARFÖR ska man ska använda just er sajt eller tjänst?
Kan man lita på er? Finns det andra som litat på er tidigare?
Ger er copy och grafiska design tillräcklig visuell prioritet åt era konverterings-element?
Förstår användaren vad den ska göra?Hjälper ni användaren när det går fel?
![Page 33: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/33.jpg)
1. Copy
- Det är tekniskt okomplicerat
- Det har stor effekt
2. Ta bort
3. Olika landningssidor
4. Persuasion principles
- Knapphet
- Social proof
- Gradual engagement
5. Bilder
4. Vad ska man testa?
33
conversionista.se/sitevision
![Page 34: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/34.jpg)
Den första fixeringen var på text i 70% av fallen
(i en eyetrackingstudie)
Vi ser fler och fler A/B-testnings-case som handlar om copy
Det är lätt att ändra
Varför prioritera copywriting?
34
![Page 35: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/35.jpg)
Några ord - 30% högre konvertering
![Page 36: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/36.jpg)
Copy-Centric Design
36
![Page 37: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/37.jpg)
Rubrik som är läskigt bra!
37
![Page 38: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/38.jpg)
Hur testar man? A/B-testning i 4 steg
38
In med enkelt javascript på sajten1
Skapa nya varianter (sidor eller komponenter)2
Besökare slumpas till de olika varianterna3
Mät resultatet4
![Page 39: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/39.jpg)
Några alternativ
39
![Page 40: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/40.jpg)
Några alternativ
40
Bytt innehåll i molnet
A/B-test
Multivariata tester
Lägg att testa “mallar”
Mycket funktionalitet
och rapporter
Kan bestämma testmål
“as you go”
Skapa nya sidor i CMS
A/B-test
Integrerat med Google
Analytics =
segmenterade rapporter
Testmål sätts vid start
Skapa nya sidor i CMS
En miljö som du är van
vid
Integrerat med
publiceringsprocessen
![Page 41: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/41.jpg)
Case Kategorisida E-handel
Hur skapar vi hypoteser som når ända in i kaklet?
![Page 42: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/42.jpg)
Matkassesida - Original
42
![Page 43: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/43.jpg)
Kvinna
Småbarnsmamma
Försöker att “få allt att gå ihop”
Snabbhet, enkelhet, “bara få det överstökat” är viktigare
argument än pris, kvalitet.
Användaren
43
![Page 44: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/44.jpg)
Matkasse = klar fem i, inte fem över
+ Färdiga recept + nyttig mat
+ spara tid- släpa kassar
= Färdig matkasse
Familjematkassen
Nyttig och hälsosam mat framtagen av Nutritionist
Lättlagad < 30 minuter
Barnvänlig – passar stora och små
690 kr/st
Beställ
Sommarkasse
Specialkasse för sommaren.ü Nyttig mat.ü Passar på grillen eller i ugnü Fräscha sommarråvaror
690 kr/st
BeställSe menyn
När kan vi leverera till dig? Postnummer Sök
44
![Page 45: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/45.jpg)
Matkasse = klar fem i, inte fem över
+ Färdiga recept + nyttig mat
+ spara tid- släpa kassar
= Färdig matkasse
Familjematkassen
Nyttig och hälsosam mat framtagen av Nutritionist
Lättlagad < 30 minuter
Barnvänlig – passar stora och små
690 kr/st
Beställ
Sommarkasse
Specialkasse för sommaren.ü Nyttig mat.ü Passar på grillen eller i ugnü Fräscha sommarråvaror
690 kr/st
BeställSe menyn
45
Nästa leverans till ditt område i Sollentuna Välj kasse & hitta leveranstid som passar dig
Onsdag 13/11
![Page 46: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/46.jpg)
46
![Page 47: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/47.jpg)
47
![Page 48: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/49.jpg)
Visa (med bild) användaren i situationen där produkten används
(Spegelneuroner)
Visa även tiden då produktene användss
Copy som adresserar användarens “mentala situation”
Visa bilder på mat (food, sex, danger)
Använd bilder av människor/ansikten/ögon på ett genomtänkt
sätt
Fokusera på interaktionselement som driver engagemang
Summering
49
![Page 50: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Förståelse för den specifika
användnings-situationen
Förståelse för allmän psykologi
& påverkans-metoder
Solida Test-hypoteser
![Page 51: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/51.jpg)
Resultat - 24% ökad försäljning
51
![Page 52: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/52.jpg)
http://www.conversionista.se/mathem-sveriges-basta-matsajt-
en-liten-forklaring/
52
![Page 53: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/53.jpg)
1. Man testar för att .........Testa - “Alibi testing”
2. Man lägger för lite kraft på att skapa bra hypoteser
3. Man kommer aldrig till skott
4. Man är för ivrig att spika resultatet
5. Man isolerar inte variationer och slutar på
plus-minus-noll
De 5 vanligaste testningsmisstagen
53
![Page 54: AB-testning från A till Ö](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050919/548231e9b479590a0d8b473c/html5/thumbnails/54.jpg)
Mer konverteringstips på www.conversionista.se