แผนพัฒนาสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ...

แผนพฒนาสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

ประจ าป พ.ศ. 2555 - 2559

โดย ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

มหาวทยาลยนเรศวร

ค าน า

ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวรเปนหนวยงานทจดตงตาม พ.ร.บ.การบรหารสวนงาน

ภายในของสถาบนอดมศกษา เรอง หลกเกณฑการจดตงสวนงานภายในของสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2551 กอตงขนเมอวนท 28 มกราคม พ.ศ.2552 มอ านาจหนาทเกยวกบการด าเนนงานของสภามหาวทยาลยตามทก าหนดไวใน พ.ร.บ. มหาวทยาลยนเรศวร พ.ศ. 2533 ซงเปนองคกรสงสดของมหาวทยาลย

ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวรมฐานะเทยบเทากองซงรบผดชอบเกยวกบภารกจของ สภามหาวทยาลย อาท สนบสนน สงเสรมใหค าปรกษาประสานงานกบงานและประเมนผลการด าเนนงาน ดานการควบคมภายใน การบรหารความเสยง คณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลย คณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ และคณะอนกรรมการกลนกรอง อกทงปฏบตหนาทตามทไดรบมอบหมายเปนกรณพเศษ เพอสรางความเขาใจและความสมพนธพรอมความรวมมอระหวางกรรมการสภามหาวทยาลยกบคณะผบรหารมหาวทยาลย ใหเปนประโยชนโดยตรงตอการปฏบตงานของเจาหนาทส านกงานสภามหาวทยาลยตอไป ส านกงานสภามหาวทยาลย มหาวทยาลยนเรศวร

สารบญ

เรอง หนา 1.ประวตความเปนมา 1 2.โครงสรางส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร 3 3.โครงสรางการบรหารงานขององคกร 4 4.โครงสรางการบรหารงานของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร 5 5.บคลากร 6 6.อาคารสถานท 7 7.การวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT Analysis) 8 8.วสยทศน (Vision),พนธกจ (Mission),เปาหมาย(Goal)และกลยทธ (Strategies) 9

9.ยทธศาสตรพฒนาเวบไซตระยะเวลา 5 ป 10 10.แผนพฒนาระบบสารสนเทศประจ าป: 2555-2559 11

11.ขนตอนการปฏบตงาน 16 12.ภาคผนวก 17

1

ประวตความเปนมา

ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร (Division of Naresuan University Council) ไดจดตงขน ตามมตสภามหาวทยาลยนเรศวร ในคราวประชม ครงท 141(2/2552) เมอวนพธท 28 มกราคม 2552 ไดใหความเหนชอบในหลกการใหจดตงส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวรเปนหนวยงานเทยบเทาส านกงานอธการบด และมตสภามหาวทยาลยนเรศวรในคราวประชม ครงท 145(6/2552) เมอวนเสารท 20 มถนายน 2552 ส านกงานสภามหาวทยาลย ไดเปลยนสถานภาพจากหนวยงานเทยบเทาส านกงานอธการบด เปนหนวยงานทมฐานะเทยบเทากอง โดยมการแบงสวนราชการภายใน ดงน

โครงสรางองคกร

สภามหาวทยาลย

มหาวทยาลยนเรศวร

ส านกงานอธการบด

ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

งานธรการ งานจดประชมและ ประสานงาน

งานเลขานการคณะอนกรรมการ

กลนกรอง

งานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ

2

1. งานธรการ ท าหนาท รบผดชอบงานดานธรการทวไปการรบ – สงเอกสาร รางโตตอบหนงสอราชการ โดยตรวจสอบความถกตองของหนงสอราชการกอนน าเสนอผบรหารตามล าดบขน การจดเกบคนหาและท าลายเอกสาร การรวบรวมและจดท างบประมาณ การควบคมดแล และก ากบการเบกจายงบประมาณ การตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามโครงการด าเนนการจดซอจดจางพสด การควบคมการเบกจายและรายงานพสดคงเหลอ การประสานงานกบกลมงานและฝายตางๆ การลงเวลาและตรวจสอบการปฏบตราชการ การประเมนเลอนขนเงนเดอนของบคลากรและงานอนๆ ตามทไดรบมอบหมาย

2. งานจดประชมและประสานงาน ท าหนาทเกยวกบการบรหารจดการประชมตาง ๆ เชน การจดประชมสภามหาวทยาลย การประชมคณะกรรมการสงเสรมกจการมหาวทยาลย การประชมคณบด รองคณบด ผอ านวยการวทยาลย/ส านก/สถาบน/โรงเรยน/สถาน/กอง/โครงการจดตง การประชมคณะกรรมการตดตามประเมนผลการปฏบตงานผบรหารระดบคณะหรอหนวยงานทเทยบเทาคณะฯ และการประชมอน ๆ ทไดรบมอบหมาย รวมถงการรวบรวมกฎ ระเบยบ ขอบงคบ ค าสง ประกาศของสภามหาวทยาลย การดแลพฒนาระบบฐานขอมล พจารณาด าเนนการจดท าขอมลเพอประกอบการประเมนของ สกอ. สมศ. ก.พ.ร. จดท าคมอปฏบตงาน แผนยทธศาสตรการพฒนาระบบงานภายในส านกงาน จดท าวจยสถาบน และงานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย

3. งานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรอง ท าหนาทเกยวกบ การสรรหาผบรหารระดบสง เชน นายกสภามหาวทยาลย กรรมการสภามหาวทยาลย อธการบด คณบด/ผอ านวยการสถาบน/ส านก/วทยาลย เปนตน การจดท าประกนคณภาพการศกษาและการจดการความรของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร การจดท าขอมลและรายงานการประเมนคณภาพภายในสถานศกษาระดบมหาวทยาลยส านกงานรบรองมาตรฐานและประเมนคณภาพการศกษา (สมศ.) ตามตวชวดทเกยวของกบสภามหาวทยาลยนเรศวร ของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) และส านกงานคณะกรรมการพฒนาระบบราชการ (ก.พ.ร.) นอกจากน ด าเนนการเกยวกบจดท าเวบไซต ดแลและปรบปรงขอมลการบรหารความเสยงของมหาวทยาลยฯและของส านกงานสภามหาวทยาลยรวมกบงานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลย และงานจดประชมและประสานงาน ของส านกงานสภามหาวทยาลย รวมทงจดท าจดหมายขาว /สาร และรายงานประจ าปของส านกงาน

4.งานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการ พจารณาต าแหนงงทางวชาการ ท าหนาทเกยวกบการด าเนนการเรองการบรหารความเสยงของมหาวทยาลยนเรศวร และจดท ารายงานแผนและการประเมนผลการบรหารความเสยงในภาพรวมของมหาวทยาลย เพอจดสงนายกสภามหาวทยาลย คณะกรรมการพฒนาระบบราชการ เลขาธการส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา และด าเนนการเรองการควบคมภายในของมหาวทยาลยและจดท ารายงานประจ าปงบประมาณพรอมทงจดสงปลดกระทรวงศกษาธการ นายกสภามหาวทยาลย เลขาธการคณะกรรมการการอดมศกษา ผอ านวยการตรวจเงนแผนดนภมภาคท 10 ผวาการตรวจเงนแผนดน คณะกรรมการตรวจเงนแผนดน และประธานกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยนเรศวร

3

จากมตสภามหาวทยาลยนเรศวรในคราวประชม ครงท 145(6/2552) เมอวนเสารท 20 มถนายน 2552 ส านกงานสภามหาวทยาลย ไดเปลยนสถานภาพจากหนวยงานเทยบเทาส านกงานอธการบด เปนหนวยงานทมฐานะเทยบเทากอง

ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

งานธรการ งานจดประชมและ ประสานงาน

งานเลขานการคณะอนกรรมการ

กลนกรอง

งานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ

โครงสรางส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

4

โครงสรางการบรหารงานขององคกร

หวหนางานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและ

คณะกรรมการพจารณาต าแหนงงทางวชาการ (นางสาวอญชล ศรรตนะ)

หวหนางานจดประชมและประสานงาน

(นางสาววาสนา นชทาโพ)

หวหนางานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรอง

(นายธงชย แสงจนทร)

หวหนางานธรการ (นางวลาวลย ดอนรงจนทร)

หนงวยสารบรรณ 1.นางลดดา กจนพศร 2.นายจกรกฤษณ สนออง หนงวยการเงนและพสด 1.นางวลาวลย ดอนรงจนทร 2.นางสพรรษา ดานเจรญกจกล

หนงวยบคลากรและสวสดการ นายจกรกฤษณ สนออง

หนงวยประชม 1.นางสาววาสนา นชทาโพ 2.นางสาวประไพรตน ไวทยกล 3.นางสาวสดารตน สงหเดช 4.นางสาวปรางทพย แกวประสทธ หนงวยตดตามและประเมนผล 1.นางสาวประไพรตน ไวทยกล 2.นายปราการ นทประสทธพร

หนงวยสารบรรณ นางจฑามาศ ซอนกลน

หนงวยประสานและกลนกรอง นายธงชย แสงจนทร

หนงวยประกนคณภาพและ จดการความร

นายธนวรรธน ยอดบร

หนงวยสารสนเทศ นายเกยรตศกด แยมกลบบว

หนงวยบรหารความเสยง 1.นางสาวอญชล ศรรตนะ 2.นายอทธชย ออนนอม 3.นางสาวจนดา หมอนจนทร หนงวยควบคมภายใน นายณฏฐเอก แกววรรณด

นายกสภามหาวทยาลย (ศาสตราจารย นายแพทย ดร. กระแส ชนะวงศ)

อธการบด (ศาสตราจารย ดร.สจนต จนายน)

รองอธการบดฝายนโยบายและแผน (ดร.ศรชย ตนรตนวงศ)

ผอ านวยการส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร (นางนพทธ นอยเขมา) หวหนางานประสานงานคณะกรรมการ

ตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงงทางวชาการ

(นางสาวอญชล ศรรตนะ)

หวหนางานประสานงานคณะกรรมการ

ตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงง

ทางวชาการ (นางสาวอญชล ศรรตนะ)

หนงวยบรหารความเสยง 1.นางสาวอญชล ศรรตนะ 2.นายอทธชย ออนนอม 3.นางสาวจนดา หมอนจนทร

หนงวยควบคมภายใน นายณฏฐเอก แกววรรณด

5

หวหนางานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและ

คณะกรรมการพจารณาต าแหนงงทางวชาการ (นางสาวอญชล ศรรตนะ)

หวหนางานจดประชมและประสานงาน (นางสาววาสนา นชทาโพ)

หวหนางานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรอง (นายธงชย แสงจนทร)

หวหนางานธรการ (นางวลาวลย ดอนรงจนทร)

หนงวยสารบรรณ 1.นางลดดา กจนพศร 2.นายจกรกฤษณ สนออง

หนงวยการเงนและพสด 1.นางวลาวลย ดอนรงจนทร 2.นางสพรรษา ดานเจรญกจกล

หนงวยบคลากรและสวสดการ นายจกรกฤษณ สนออง

หนงวยประชม 1.นางสาววาสนา นชทาโพ 2.นางสาวประไพรตน ไวทยกล 3.นางสาวสดารตน สงหเดช 4.นางสาวปรางทพย แกวประสทธ

หนงวยตดตามและประเมนผล 1.นางสาวประไพรตน ไวทยกล 2.นายปราการ นทประสทธพร

หนงวยสารบรรณ นางจฑามาศ ซอนกลน

หนงวยประสานและกลนกรอง นายธงชย แสงจนทร

หนงวยประกนคณภาพและจดการความร นายธนวรรธน ยอดบร

หนงวยสารสนเทศ นายเกยรตศกด แยมกลบบว

หนงวยบรหารความเสยง 1.นางสาวอญชล ศรรตนะ 2.นายอทธชย ออนนอม 3.นางสาวจนดา หมอนจนทร

หนงวยควบคมภายใน นายณฏฐเอก แกววรรณด

โครงสรางการบรหารงานของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

ผอ านวยการส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร (นางนพทธ นอยเขมา)

6

บคลากร ผบรหาร นางนพทธ นอยเขมา รกษาการในต าแหนงผอ านวยการส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร บคลากรส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร ประกอบดวย 4 งาน มบคลากรจ านวน 18 คน แบงเปน

1. ขาราชการ จ านวน 5 คน 2. พนกงานมหาวทยาลย จ านวน 8 คน 3. พนกงานราชการ จ านวน 2 คน 4. พนกงานมหาวทยาลย (เงนรายได) จ านวน 3 คน

1. งานธรการมบคลากร 4 คน รายชอดงน

รายชอ ต าแหนงง สถานภาพ

1. นางวลาวลย ดอนรงจนทร รกษาการในต าแหนงหวหนางานธรการ พนกงานมหาวทยาลย 2. นางลดดา กจนพศร นกวชาการศกษาช านาญการ ขาราชการ 3. นายจกรกฤษณ สนออง เจาหนาทบรหารงานทวป พนกงานมหาวทยาลย 4. นางสพรรษา ดานเจรญกจกล เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย

2. งานจดประชมและประสานงานมบคลากร 5 คน รายชอดงน


1. นางสาววาสนา นชทาโพ รกษาการในต าแหนงหวหนางาน จดประชมและประสานงาน

พนกงานราชการ

2. นางสาวประไพรตน ไวทยกล นกวชาการศกษาช านาญการพเศษ ขาราชการ 3. นายปราการ นทประสทธพร เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย 4. นางสาวสดารตน สงหเดช เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานราชการ 5. นางสาวปรางทพย แกวประสทธ เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย

(เงนรายได)

7

3. งานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรองมบคลากร 4 คน รายชอดงน


1. นายธงชย แสงจนทร

หวหนางานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรอง

ขาราชการ

2. นางจฑามาศ ซอนกลน นกวชาการเงนและบญชช านาญการ ขาราชการ 3. นายเกยรตศกด แยมกลบบว นกวเคราะหนโยบายและแผน พนกงานมหาวทยาลย 4. นายธนวรรธน ยอดบร นกวเคราะหนโยบายและแผน พนกงานมหาวทยาลย

4. งานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณา ต าแหนงงทาง

วชาการ มบคลากร 4 คน รายชอดงน


1. นางสาวอญชล ศรรตนะ

รกษาการในต าแหนงหวหนางานประสานงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ

พนกงานมหาวทยาลย

2. นายอทธชย ออนนอม นกวเคราะหนโยบายและแผน พนกงานมหาวทยาลย 3. นายณฏฐเอก แกววรรณด เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย

(เงนรายได) 4. นางสาวจนดา หมอนจนทร เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย

(เงนรายได)

อาคารสถานท ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร ตงอยทอาคารส านกงานอธการบด ชน 3 มหองส านกงาน จ านวน 1 หอง แบงพนทออกเปน 5 สวน ไดแก หองผอ านวยการส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร งานธรการ งานจดประชมและประสานงาน งานเลขานการคณะอนกรรมการกลนกรอง และงานคณะกรรมการตรวจสอบประจ ามหาวทยาลยและคณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ

8

การวเคราะหสภาพแวดลอม (SWOT Analysis) ในการจดท าแผนยทธศาสตร (แผนยทธศาสตร 4 ป พ.ศ. 2555 - 2558) เปนการน าเสนอกรอบนโยบายท

ตองวเคราะหความจ าเปน ความสอดคลอง จดแขง จดออน โอกาสและอปสรรค ตามสถานภาพของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร ซงพอสรปเปนสงเขป ดงน

จดแขง (Strength) 1. บคลากรทปฏบตงานมความช านาญ มความเขาใจระบบเทคนคการท างาน ซงสอดคลองกบภารกจของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร บคลากรมความสามคค และมความรบผดชอบตอหนาททไดรบมอบหมาย 2. บคลากรทปฏบตงานมศกยภาพและสมรรถนะสง ซงพรอมทจะพฒนาระบบการท างานและสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพ 3. มโครงสรางองคกรทชดเจน รวมทงเปาหมายและนโยบายการด าเนนงานชดเจน

จดองอน (Weakness) 1. เปนหนวยงานจดตงขนใหม บทบาทหนาทภารกจบางสวนยงขาดความชดเจน จงตองใชเวลาในการศกษาเรยนรพรอมวางแผนงานอยางเปนระบบ

2. งบประมาณทไดรบจดสรรมจ านวนจ ากด 3. ขาดบคลากรทมความรความสามารถในการจดท าฐานขอมลตางๆ 4. เวบไซตของส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร มความซบซอน ท าใหการเขาถงขอมลเปนไปไดยาก โอกาส (Opportunity)

1. ผบรหารใหความส าคญในหนวยงานซงในฐานะเปนหนวยสนบสนนองคกรสงสดของมหาวทยาลย ดงนน ผบรหารมหาวทยาลย จงไดมอบหมายงานส าคญบางเรองใหส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวรด าเนนการ

2. ส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวรมความสมพนธอนดกบหนวยงานภายในและภายนอกมหาวทยาลย ท าใหไดรบความรวมมอ และประสบความส าเรจทกครง

อปสรรค (Threat) หนวยงานทใหบรการดานสารสนเทศ จดสรรทรพยากรใหอยางจ ากดและลาชาท าใหเปนอปสรรคตอการเผยแพรขอมล

9

วสยทศน (Vision) ส านกงานสภามหาวทยาลยมงสนบสนนการด าเนนงานของสภามหาวทยาลยอยางมประสทธภาพและประสทธผล

พนธกจ (Mission) 1. บรหารจดการประชมสภามหาวทยาลย 2. สนบสนนในการสรรหาและประเมนผบรหารอยางโปรงใส 3. ประสานงาน รวบรวม ตดตาม ประเมนผลการบรหารจดการความเสยงและควบคมภายในของ

มหาวทยาลย 4. สงเสรมการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง เปาหมาย (Goal)

1. มกระบวนการ ประสานงาน ในการจดประชมสภามหาวทยาลยอยางมประสทธภาพ และมประสทธผล

2. มกระบวนการ สรรหาและประเมนผบรหารอยางโปรงใส 3. มระบบ และกลไกการบรหารจดการความเสยงและควบคมภายในของมหาวทยาลย 4. บคลากรไดรบการพฒนาตนเอง และเรยนรอยางตอเนอง ยทธศาสตร (Strategy) 1. การบรหารจดการประชมสภามหาวทยาลย 2. การสนบสนนการสรรหาและประเมนผบรหารอยางโปรงใส 3. การประสานงาน รวบรวม ตดตาม ประเมนผลการบรหารจดการความเสยงและควบคมภายในของ

มหาวทยาลย 4. การสงเสรมการพฒนาบคลากรอยางตอเนอง กลยทธ (Strategies)

1. เพอเพมประสทธภาพการบรหารจดการเวบไซต

2. สรางเครอขายความรวมมอและการใชทรพยากรรวมกนกบหนวยงานภายนอก

10

ยทธศาสตรพฒนาเวบไซดระยะเวลา 5 ป

กลยทธ (Strategies)

โครงการ/กจกรรม (Projects/Activities)

ตวชวดความส าเรจของโครงการ

(KPIs)

เปาหมาย (Target) 2555 2556 2557 2558 2559

1. เพอเพม ประสทธภาพการบรหารจดการเวบไซต

1. จดท ายทธศาสตรพฒนาเวบไซดระยะ 5 ปและแผนพฒนาระบบสารสนเทศประจ าป

มยทธศาสตรพฒนาเวบไซดระยะ 5 ปและแผนพฒนาระบบสารสนเทศประจ าป

/ / / / /

2. การปรบปรงเวบไซด บคลากรมความพงพอใจเวบไซตหนวยงาน

/ / / / /

2. สรางเครอขายความรวมมอและการใชทรพยากรรวมกนกบหนวยงานภายนอก

1.การสงขอมลผานระบบเครอขายของหนวยงานภายนอกทเกยวของ

มการรบเอกสารผานระบบ E-document

/ / / / /

มการประกนคณภาพหนวยงานผานระบบ CHE-QA Online

/ / / / /

มการประกนคณภาพมหาวทยาลยเขาระบบ QAD Service

/ / / / /

11

แผนพฒนาระบบสารสนเทศประจ าป : 2555 (ระหวงางเดอนตลาคม พ.ศ.2554 ถงเดอนกนยายน พ.ศ.2555)

ชอโครงการ ระยะเวลา แนวทาง ตวบงงช ผรบผดชอบ 1.วาระการด ารงต าแหนงผบรหาร

ตามวาระการด ารงต าแหนง

ปรบปรงขอมลวาระการด ารงต าแหนงผบรหาร

7.3 นายปราการ นทประสทธพร

2. พระราชบญญตมหาวทยาลย

1ป ปรบปรงขอมลพระราชบญญตมหาวทยาลย


3. ส านกงานสภามหาวทยาลย

ทกครงทประชม

ปรบปรงขอมลส านกงานสภามหาวทยาลย


4. ประชาสมพนธส านกงานสภามหาวทยาลย


ปรบปรงขอมลประชาสมพนธส านกงานสภามหาวทยาลย

7.3 นายเกยรตศกด แยมกลบบว

5. วจยส านกงานสภามหาวทยาลย


ปรบปรงขอมลวจยส านกงานสภามหาวทยาลย

7.3 นางสาวปรางทพย แกวประสทธ

6. รายงานการประชม ทกครงทประชม

ปรบปรงขอมลรายงานการประชม


7. การสรรหาและการแตงตง


ปรบปรงขอมลการสรรหาและการแตงตง

7.3 นายธนวรรธน ยอดบร

8. การรบเอกสารผานระบบ E-document

ทกวน การรบเอกสารผานระบบ E-document

7.3 นายจกรกฤษณ สนออง

9. การประกนคณภาพหนวยงานผานระบบ CHE-QA Online

1ป ปรบปรงขอมลการประกนคณภาพหนวยงานผานระบบ CHE-QA Online


10. การประกนคณภาพมหาวทยาลยเขาระบบ QAD Service

1ป ปรบปรงขอมลการประกนคณภาพมหาวทยาลยเขาระบบ QAD Service


นายอทธชย ออนนอม

12






































13






































14






































15






































16

ขนตอนการปฏบตงาน

1. การพฒนาเวบไซต

ขนตอนท รายละเอยดการปฏบตงาน ระยะเวลา

ตค.-พย.

ธค.-มค.

กพ.-มค.

เมย.-พค.

มย.-กค.

สค.-กย.

1 รวบรวมขอมล วเคราะหและออกแบบระบบ 2 จดวางองคประกอบและขอมลในเวบไซต 3 จดท า / พฒนาระบบ 4 จดท าแบบสอบถาม และน าผลมาปรบปรง 5 ตรวจสอบการท างาน และปรบปรงเปนระยะ

2. ขนตอนการใหบรการขงาวสารบนเวบไซต

ขนตอนท รายละเอยดการปฏบตงาน ระยะเวลา/1วน

9.00-10.00

10.00-11.00

13.00-14.00

14.00-15.00

1 รบขาวสาร(เนอหา+รปภาพประกอบ+เอกสารเพมเตม) พรอมรปแบบการน าเสนอ)

2 ออกแบบ เขยนขาว 3 น าเนอหาขาวเขาสระบบ

17

ภาคผนวก

18

แบบประเมนเพอวดระดบความพงพอใจตงอผรบบรการ ส านกงานสภามหาวทยาลย ส านกงานอธการบด มหาวทยาลยนเรศวร

ค าชแจง กรณาท าเครองหมาย ลงชงองใหตรงกบความรสกทเปนจรงของทงานมากทสด ตอนท ๑ แบบประเมนเพอวดระดบความพงพอใจในดานบรการขอมลขงาวสารของเวบไซตส านกงานสภามหาวทยาลยนเรศวร

ล าดบท

รายการ ระดบผลการประเมนตนเอง

มากทสด

มาก ปานกลาง

นอย นอยทสด

ดานบรการขอมลขงาวสารของเวบไซต 1 เนอหาและขาวสารตางๆ มประโยชน ตรงตามความตองการ 2 ความถกตองครบถวนของขอมล 3 ขอมลมความทนสมยและนาสนใจ 4 ความสะดวกในการคนหาขอมลขาวสาร 5 การเขาถง/ดาวนโหลดขอมลไดอยางรวดเรว 6 การสบคนขอมลงายและสะดวก 7 หนาโฮมเพจมความสวยงามนาสนใจ 8 การจดรปแบบในเวบไซตงายตอการอานและเขาใจ 9 ความเหมาะสมของตวอกษรทใช 10 ผใชงานสามารถคนหาขอมลทตองการไดโดยงาย

ตอนท ๒ ขอเสนอแนะ ๑. จดองอน/ขอบกพรงองทควรปรบปรง ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… ๒. จดเดงน/ทควรชมเชย …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

แผนพัฒนาสารสนเทศเพื่อการบริหารและการตัดสินใจ...

Documents