aalİyt raporu 2016 - doĞuŞ grubu · ve e-ticaret alanında güney koreli sk group gibi büyük...

78
1 FAALİYET RAPORU 2016 Doğuş Holding Anonim Şirketi ve Bağlı Ortaklıkları

Upload: others

Post on 28-May-2020

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

1

FAALİYET RAPORU 2016 Doğuş Holding Anonim Şirketi ve Bağlı Ortaklıkları

Page 2: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü
Page 3: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü
Page 4: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

2

İÇİNDEKİLER

DOĞUŞ GRUBU HAKKINDA BİLGİLER ............................................................................................................................ 3

DOĞUŞ HOLDİNG YÖNETİM KURULU ........................................................................................................................... 45

KOMİTELER .......................................................................................................................................................................... 49

RİSK VE DENETİM KOMİTESİ ........................................................................................................................................... 49

İNSAN KAYNAKLARI KOORDİNASYON KOMİTESİ .................................................................................................... 49

HUKUK İSTİŞARE KURULU .............................................................................................................................................. 50

1. GENEL BİLGİLER .................................................................................................................................................. 51

2. YÖNETİM ORGANI ÜYELERİ İLE ÜST DÜZEY YÖNETİCİLERE SAĞLANAN MALİ HAKLAR ............. 54

3. ŞİRKETİN ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI ............................................................................ 54

4. GRUBUN FAALİYETLERİ VE FAALİYETLERE İLİŞKİN ÖNEMLİ GELİŞMELER ..................................... 54

5. FİNANSAL DURUM ............................................................................................................................................... 70

6. RİSKLER VE YÖNETİM ORGANININ DEĞERLENDİRİLMESİ ...................................................................... 72

7. DİĞER HUSUSLAR ............................................................................................................................................... 73

8. ŞİRKETLER TOPLULUĞUNDA ANA ŞİRKETİN FAALİYET RAPORUNA İLİŞKİN HUSUSLAR ........... 73

Page 5: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

3

DOĞUŞ GRUBU HAKKINDA BİLGİLER

Modern hayatı şekillendiren yeni keşiflerin öncülüğünü üstlenerek daha iyi bir yaşamın

standartlarını oluşturmak için çalışan Doğuş Grubu, 1951 yılında kuruldu. Müşterilerinin yanı

sıra çalışanları, iş ortakları ve hatta rakipleri için bir tutkuya dönüşecek, sınıfının en iyisi yaşam

tarzı markalarını bünyesinde barındıran Doğuş, çalıştığı alanlarda küresel bir oyuncu olma

hedefiyle çalışmalarına devam ediyor.

Finans, otomotiv, inşaat, medya, turizm ve hizmetler, gayrimenkul, enerji ve yeme-içme olmak

üzere sekiz sektörde faaliyet gösteren Doğuş Grubu ayrıca, mevcut hizmet verdiği sektörlerin

yanı sıra teknoloji, spor ve eğlence alanındaki yeni yatırımlarıyla da büyümesini sürdürüyor.

Grup 330’un üzerindeki şirketi ve 55 bini aşkın çalışanıyla müşterilerine üstün teknoloji, yüksek

marka kalitesi ve dinamik bir insan kaynağı ile hizmet veriyor.

Doğuş Grubu’nun ulaştığı başarının arkasında, müşteri odaklı ve verimliliği merkez alan bir

yönetim yaklaşımı yer alıyor. Bu yaklaşımın bir sonucu olarak, Grup dünya ölçeğinde saygın

markalarla yaptığı iş birlikleriyle, Türkiye’yi bütün dünyada temsil ediyor. Doğuş Grubu’nun,

Finansta BBVA (Banco Bilbao Vizcaya Argentaria, S.A.), otomotivde Volkswagen AG ve

TÜVSÜD, medyada Condé Nast (Vogue, GQ, Traveller), turizmde Hyatt International Ltd. ve

HMS International Hotel GmbH (Maritim), marinacılıkta Latsis Grubu, Kiriacoulis Grubu ve

Adriatic Croatia International (ACI) Grubu’nun yanı sıra yeme-içme ve eğlence sektöründe de

bünyesinde Coya, Roka, Zuma ve Oblix gibi markaları bulunduran uluslararası Azumi Grubu

ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve

ortaklıkları bulunuyor.

Doğuş Grubu’nun yönetim yaklaşımı, bütün toplumun yararlandığı ve yararlanacağı kurumsal

yurttaşlık bilincini de yansıtıyor. Doğuş Grubu, sosyal sorumluluk çalışmalarını yürütürken

insanların hayatlarında bir iz bırakmayı ve günlük yaşamı daha iyi bir hale getirmeyi amaçlıyor.

Grubun sosyal sorumluluk projeleri toplumun sürekli ileriye giden ve gelişen bir gelecek

yaratmasına katkıda bulunmak hedefiyle yönetiliyor.

Grup, özellikle kültür-sanat, eğitim ve spor alanlarına odaklanan çeşitli kurumsal sosyal

sorumluluk ve sponsorluk projelerini hayata geçiriyor. Destek verdiği tüm alanlarda,

sorumluluklarının bilincinde olan Doğuş Grubu, topluma öncü ve örnek olma amacıyla hareket

ederken, yatırımlarıyla ülke ekonomisine ve istihdama katkı sağlıyor.

Türkiye’de değişimin öncüleri arasında yer alan Doğuş Grubu, sahip olduğu geniş hizmet, bilgi

ve iş birliği ağını hedeflerine ulaşmada en iyi şekilde değerlendiriyor. Doğuş Grubu standartları

belirleyen, keşfederek ilerleyen küresel bir oyuncu olma vizyonuyla, ülke ekonomisine faydalı

olacağına inandığı iş birliği ve yatırım fırsatlarını incelemeye devam ediyor.

Page 6: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

4

Sektörler:

Bankacılık ve Finans

1946 yılında Ankara'da kurulan Garanti Bankası, 31 Aralık 2016 tarihi itibarıyla 312,1 milyar

Türk Lirası’na ulaşan konsolide aktif büyüklüğü ile Türkiye'nin en büyük ikinci özel

bankası konumunda.

Kurumsal, ticari, KOBİ, ödeme sistemleri, özel, bireysel ve yatırım bankacılığı dahil olmak

üzere bankacılık sektörünün tüm iş kollarında faaliyet gösteren Garanti; Hollanda ve

Romanya’daki uluslararası iştiraklerinin yanı sıra hayat sigortası ve bireysel emeklilik, finansal

kiralama, faktoring, yatırım ve portföy yönetimi alanlarında önde gelen finansal iştirakleri

ile entegre bir finansal hizmetler grubu.

31 Aralık 2016 itibarıyla yurt içinde 959 şube, Kıbrıs’ta 7, Lüksemburg ve Malta’da birer olmak

üzere yurt dışında 9 şube, Londra, Düsseldorf ve Şangay’da birer temsilcilik, üstün teknolojik

altyapıya sahip 4.825 ATM, ödüllü Çağrı Merkezi, mobil, internet ve sosyal bankacılık

platformlarından oluşan çok kanallı dağıtım ağına sahip Garanti; 20 bine yakın çalışanı ile

14,6 milyonu aşan müşterisinin her türlü finansal ihtiyacına cevap veriyor.

Tüm paydaşlarına değer yaratarak sürdürülebilir büyüme sağlamak hedefiyle ilerleyen Garanti

stratejisini; müşterilerine karşı her zaman “şeffaf”, “anlaşılır” ve “sorumlu” bir yaklaşımla,

ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmetler sunarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmek ilkeleri

üzerine yapılandırıyor. Sahip olduğu yetkin ve dinamik insan kaynağı; benzersiz teknolojik

altyapısı; benimsediği müşteri odaklı hizmet yaklaşımı; kaliteden ödün vermeden sunduğu

inovatif ürün ve hizmetleri, Garanti’yi Türk bankacılık sektöründe lider bir konuma taşıyor.

Kurumsal yönetim alanındaki en iyi uygulamaları kendine örnek alan Garanti’nin

yönetiminde iki güçlü kurum, Banco Bilbao Vizcaya Argentaria S.A. (BBVA) ve Doğuş Grubu

sırasıyla %39,9 ve %10,0 pay oranlarıyla yer alıyorlar. Hisseleri Türkiye’de, depo sertifikaları

İngiltere ve ABD’de işlem gören Garanti’nin Borsa İstanbul’daki halka açıklık fiili dolaşım oranı

30 Aralık 2016 itibarıyla %50,06.

Garanti Bankası, dinamik çalışma modeli, yenilikçi ürün ve hizmetlerine entegre ettiği öncü

teknolojisiyle fark yaratmaya ve müşterilerinin hayatını kolaylaştırmaya devam ediyor.

Garanti’nin, müşterilerine sunduğu kişiselleştirilmiş çözümlerin ve zengin ürün

yelpazesinin 257,5 milyar Türk Lirası değerinde nakdi ve gayri nakdi kredi portföyüne

ulaşmasında önemli bir payı bulunuyor. Gelişmiş risk yönetimi sistemleri ve yerleşik risk

kültürü sayesinde yakaladığı yüksek aktif kalitesi ise Garanti’yi sektördeki rakiplerinden farklı

kılıyor.

Garanti, vazgeçilmez değerlerinden yola çıkarak Sürdürülebilirliği, çevreye ve topluma

olumsuz etkileri en aza indirmenin yanında, müşterileri, çalışanları, hissedarları ve faaliyet

gösterdiği yerlerdeki tüm kitleler ile uzun vadeli değerleri paylaşarak, gelecek için güçlü ve

başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü olarak tanımlıyor. Garanti, sürdürülebilir bankacılık

anlayışını, spordan eğitime, sanattan doğaya ve iş dünyasını bilgilendirmeye kadar farklı

alanlardaki toplumsal yatırım programları ile güçlendiriyor.

Page 7: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

5

Otomotiv

2016 yılında 22. yılını tamamlayan Doğuş Otomotiv, 12 uluslararası markası ve 80’e yakın

modeli, satış, servis ve yedek parça hizmetleri, 2.500'e yakın çalışanı, 500’den fazla servis

noktasıyla müşterilerine değer sunan Türkiye’nin lider otomotiv ithalatçısı ve distribütörüdür.

Doğuş Otomotiv, 2016 yılı içinde pazar payını artırarak, üst üste 5. yılında da Türkiye otomotiv

pazarında lider konumda kalma başarısını göstermiştir.

2016 yılı, küresel olarak gerçekleşen çeşitli siyasi ve ekonomik değişimlerin devam ettiği,

ülkemizde ise jeopolitik nedenlerle zorlu zamanların yaşandığı bir yıl olarak tamamlanmıştır.

Bu zorlu süreçlere rağmen, 2016 yılı, otomotiv sektörünün, son aylarda ÖTV ve kur değişimleri

gibi nedenlerle ivme kazandığı bir yıl olmuştur.

Türkiye perakende otomobil ve hafif ticari araç toplam pazarı 2015 yılında 968.017 adet iken,

2016 yılında bir önceki yıla göre %1,6 artışla 983.720 adet olarak gerçekleşmiştir. 2015 yılında

725.596 adet düzeyinde olan otomobil satışları 2016 yılında %4 artarak 756.938 adet; 2015

yılında 242.421 adet olarak gerçekleşen hafif ticari araç satışları ise 2016 yılında %6,4 oranda

azalışla 226.782 adet olarak gerçekleşmiştir.

2016 yılında Doğuş Otomotiv, ağır ticari hariç toplam perakende satışlarını 199.226 adetten

206.896 adede yükseltmiş ve perakende pazar payını %20,6’dan %21,0’e çıkarmayı

başarmıştır.

Türkiye’nin lider otomotiv distribütörü Doğuş Otomotiv, dünyanın en değerli markalarının

Türkiye’de başarılı performans gerçekleştirebilmesine olanak sağlamaya ve markaların kattığı

değer ve rekabet avantajıyla 2016 yılında da büyümeye devam etmiş, “Beklentilerin üzerinde

yaratıcı hizmet” vizyonu ve “Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma” prensibiyle istikrarlı bir

şekilde güçlenmiştir.

Doğuş Otomotiv’de İnsan Kaynakları vizyonu çalışanlarına değerli olduklarını hissettiren, ortak

bir kültür oluşturan, yenilikçi ve sürdürülebilir insan kaynakları uygulamaları ile Türkiye’nin en

çok tercih edilen şirketi olmaktır. Bu vizyonla şekillendirilen İnsan Kaynakları politikası ise

yüksek performansı uzun dönem sürdürebilen, sistem odaklı, verimliliği esas alan, öğrenmeye

ve gelişmeye istekli, müşterinin önemini bilen, şirket dinamizminin gerektirdiği yetkinliklere

sahip, Doğuş Grubu değerlerini benimseyen çalışanları şirkete kazandırmak ve potansiyellerini

en verimli şekilde kullanmalarına olanak tanımak, mesleki ve kişisel gelişimlerine katkı

sağlamaktır.

Çalışanlarının kişisel ve mesleki gelişimlerine önem veren şirket, bu amaçla son yıllarda kurum

içi iletişimde önemli bir araç haline gelen oyunlaştırma yaklaşımını eğitim sürecine dâhil

etmiştir. Bu kapsamda oluşturulan GO (Gelişim Okulu) Platformu fikri, klasik eğitim

yaklaşımından farklı olarak, çalışanların eğitim öncesi ve sonrasındaki faaliyetlere katılımını

artırmayı hedeflemiştir. Proje çalışmalarına 2014 yılının ilk aylarında başlayarak, yaklaşık 1,5

senelik bir emeğin sonunda, platformu Nisan 2015’de şirket içinde büyük bir lansmanla

çalışanlarının kullanımına açılmış ve çok kısa zaman içinde; 2016 yılında uluslararası arenada

4 ödüle layık görülmüştür.

Page 8: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

6

Yetkili satıcı ve servislerin İnsan Kaynakları alanında kurumsal yapılarının etkinleştirilmesi

amacıyla 2013 yılında hayata geçirilen DRIVE “Doğuş Otomotiv’in Rotası İnsan ve Eğitim”

projesi ile Yetkili Satıcı’ların beyaz yaka işe alımları merkez İnsan Kaynakları departmanı

tarafından yapılmakta ve aynı zamanda terfi, performans yönetimi sistemi gibi süreçler

geliştirilmektedir. 2016 yılı boyunca da bu kapsamda pek çok çalışma gerçekleştirilmiştir.

Doğuş Otomotiv;

Dünyanın en güçlü otomotiv markalarını kapsayan 12 temsilciliği,

1.700.000’ü aşan toplam araç parkı,

500’ü aşkın müşteri kontak noktası,

2.500’e yakın çalışanı,

Çok geniş bir ürün yelpazesinde müşterilerine sunduğu 80’e yakın farklı model seçeneği,

208.956 adet perakende araç satışı (ağır vasıta dahil) ve

22 bin 534 adet ikinci el araç satışı ile Türk otomotiv sektöründeki güçlü konumunu 2016 yılında daha da pekiştirmiştir.

SATIŞ BAŞARILARI

Doğuş Otomotiv’in bünyesinde barındırdığı markalar, 2016 yılında da satış rekorlarına imza

atarak yılı tamamlamıştır.

Volkswagen Binek Araç, 4 kez üst üste Türkiye’nin en sevilen otomobil markası seçilmiş olup,

hedefleri doğrultusunda 100.000’in üzerinde perakende araç satışını gerçekleştirerek ödüllerle

dolu bir yılı geride bırakmıştır.

Volkswagen Binek Araç, bir önceki yıla göre %4,3 oranında adetsel büyüme yaşanan

perakende binek araç pazarında yeni modellerin desteği ile 2016 yılında izlenen başarılı ürün

ve iletişim stratejileri sayesinde, 101.763 perakende satış adediyle %13,4 pazar payına

ulaşarak yılı binek araç pazarında ikinci olarak tamamlamıştır.

Ana model lansmanı olarak Mayıs ayında pazara sunulan Yeni Tiguan'ın dışında, aksiyon

modeli olan Allstar serisi; Polo, Golf, Beetle ve Scirocco modellerinde sunulmuştur.

Doğuş Otomotiv tarafından Türkiye’ye 1994 yılında ithal edilmeye başlayan Audi markası,

2016 yılında önemli bir başarıya imza atarak 22.005 adetle tarihindeki en yüksek satış

rakamına ulaşmıştır.

SEAT markası, son dört senedir istikrarlı büyümesine devam ederek, 2016 yılında perakende

binek araç pazarında 20.637 adet ile tarihindeki en yüksek satış adedine ulaşarak, bir önceki

yıla göre %22 oranında artan satış adedi ile pazarın oldukça üzerinde bir performans

göstermiştir. Leon, Ibiza, Ateca, Alhambra ve Toledo modelleriyle 2016 yılında izlenen başarılı

ürün, iletişim, satış ve filo stratejileri sayesinde SEAT, pazar payını %2,73 seviyesine

çıkarmıştır.

SEAT markası Leon ve Ibiza modellerinde de tarihindeki en yüksek satış adedine ulaşarak

segmentlerindeki pazar payını artırmıştır. Leon, AHB segmentinde 2. sıraya gelerek, %13,11

segment payı elde ederken; Ibiza ise A0-HB segmentindeki payını %4,72’ye çıkarmıştır.

Page 9: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

7

Kasım ayında model gamına eklenen SEAT’ın ilk SUV’si Ateca ise seneyi 188 adetlik satışla

kapatmıştır.

SEAT markası, binek otomobil pazarındaki satış adedini bir önceki yıla göre %22 artırarak

pazarın üzerinde büyümüş ve yeni bir satış rekoru kırmıştır. Bu zamana kadarki en yüksek

satış adedine ve pazar payına ulaşarak son yıllardaki sürdürülebilir büyüme hedefine devam

etmiştir.

ŠKODA geçtiğimiz yıl binek araç satışlarını bir kez daha rekor kırarak tamamlamış ve

büyümesini sürdürmüştür. 2015 yılını 22.107 adetle kapatan ŠKODA, 2016'da ise satışlarını

%30,62 artırarak 28.876 seviyesine ulaşmıştır. Bu sayede pazar payını %3,81'e yükseltmiş ve

bu satış adedi ile Türkiye perakende otomobil pazarında 13. sıradan 11. sıraya yükselmiştir.

Bentley markası toplam 9 satışın 2 adedini yeni SUV’si Bentayga ile gerçekleştirmiştir. Yıl

boyunca Bentley 2 GT Speed, 2 GT Convertible, 2 GT V8 ve 1 adet Flying Spur satış ve

teslimatı gerçekleştirmiştir.

2016 yılında Lamborghini’de ise 4 Huracan ve 3 Aventador satışı yapılarak toplamda 7 adet

araç satışı gerçekleştirilmiştir. Bu satışların 2’si Huracan Spyder ve Aventador Roadster olmak

üzere performans ve lüksü bir arada sunan üzeri açılabilir modellerden oluşmaktadır.

Porsche Türkiye, global dijitalleşme stratejisine paralel tasarladığı satış, pazarlama ve satış

sonrası hizmetler aksiyonları, ürün gamındaki modellere adapte edilen yenilikçi destek

sistemleri ile 2016 yılında müşteri memnuniyetini artırmış ve 827 adetlik satış

gerçekleştirmiştir.

2016 yılında Porsche’nin en çok satılan modeli, 514 adet ile Macan olmuştur. Macan modeli

kompakt SUV segmentindeki pazar payını 2015 yılına göre %19 oranında artırmıştır. Macan

modelini 232 satış adedi ile Cayenne modeli takip etmiştir. Cayenne modelinden sonra en

yüksek satış adedi 28 adetle 911 modeline aittir. 911 modeli premium spor otomobil

segmentindeki pazar payını %35 oranında artırmıştır. 2016 yılında spor otomobil segmentinde

2.0 litre motor seçeneği ile önemli rol oynayan 718 Boxster/Cayman modellerinden 27 adet

satış gerçekleştirilmiştir. Panamera modeli 2016 yılındaki satışların 26 adedini oluşturmuştur.

2016 yılında perakende hafif ticari araç pazarında bir önceki yıla göre %6,5 daralma yaşanmış

ve 226.782 adet araç satışı gerçekleşmiştir. Volkswagen Ticari Araç, 32.772 adet satışla hafif

ticari araç pazarında %14,5 pay almış, ithal ticari araç pazarında ise %30,4 pazar payı ile

liderliğini korumuştur. Volkswagen markası bu yıl üst üste 4’üncü kez, binek ve ticari araç

toplam satışıyla, en çok satılan marka unvanını kazanmıştır.

Volkswagen Ticari Araç'ın Transporter modeli 2016 yılında %48,2 pazar payı ile tarihindeki en

yüksek pazar payına ulaşmış, 13.393 adet satış rakamına ulaşmıştır. Amarok modeli 3.643

satış adedi ile %17,6 pazar payına, Crafter modeli 3.605 adet satış ile %6,3 pazar payına,

Caddy modeli ise 12.131 adet satış ile %14,5 pazar payına ulaşmıştır.

2016 yılı Volkswagen Ticari Araç’ın güçlü modeli Amarok'un yeni kasasının lansmanını

gerçekleştirdiği bir yıl olmuştur. Sınıfının en güçlü motoru olan 3 litre V6 motoru, teknoloji ve

Page 10: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

8

konfor üstünlükleri ile satışa sunulan Yeni Amarok'un tanıtımı, 360° iletişim stratejisiyle geniş

çaplı gerçekleşmiştir.

Bir önceki nesilde kullanıcılarının beğenisini kazanan Comfortline donanımı, Transporter ile

Şubat ayında pazara sunulmuştur. Transporter Comfortline, sunduğu üst düzey konfor ve

standart ekipman özellikleriyle sınıfında fark yaratmıştır.

Volkswagen Ticari Araç’ın en çok sahip olunmak istenen modeli Caddy'nin, sunduğu zengin

donanımıyla iddiasını daha da güçlendiren Caddy Exclusive versiyonu, 2016 yılında Türkiye

pazarına sunulmuştur. Türkiye’ye özel olarak sunulan Caddy Exclusive modelinin lansmanı

etkin bir iletişim planı ile desteklenmiş, bunun da Caddy segment payının artışına olumlu etkisi

olmuştur.

İlk defa 66 yıl önce üretilen ve kendi sınıfının yaratıcısı olan efsane Volkswagen T1 modelinin

çift renkli tasarımından ilham alınarak yaratılan Caravelle Team modeli de 2016 yılının

Ağustos ayında pazara sunulmuştur.

Teknolojik, kaliteli, her projeye uygun ürün gamı ile Scania, her yıl olduğu gibi 2016 yılında da

pazar payını artırarak başarısını kanıtlamıştır. Scania Engines, 2016 yılında; Scania CV'de

dünya genelinde 4’üncü sıraya yükselmiştir. Türkiye pazarında ise 2016 yılında deniz motor

satışlarını bir önceki yıla göre %260 artırmıştır.

Soğutucu ünite sektöründe yıllardır pazar lideri olmaya devam eden Thermo King, 2016

yılında gerçekleştirdiği satışlar sayesinde pazar liderliğini korumuştur.

Her projeye özel soğutma ve ısıtma çözümleri ile müşterilerinin ihtiyaçlarına uygun ünite

seçenekleri sunan Thermo King, Türkiye’nin önde gelen soğuk zincir ve ilaç taşımacılığı

firmaları ile iş birliğini güçlendirerek sektördeki güvenirliliğini artırmıştır.

SATIŞ SONRASI HİZMETLER

Temel iş felsefesini müşteri memnuniyeti üzerine inşa ederek, tüm faaliyetlerini kalite odaklı

hizmet anlayışı çerçevesinde sürdüren Doğuş Otomotiv, benzersiz müşteri deneyimi

oluşturmak adına hizmet kalitesini en üst noktaya taşıyarak, “taraftar müşteriler yaratmak”

hedefi doğrultusunda 2016 yılında, satış sonrası hizmetler alanında da yenilikçi adımlar

atmıştır.

Doğuş Otomotiv’in, Türkiye’de distribütörlüğünü yaptığı markaların kullanıcılarına yönelik satış

ve satış sonrası hizmetleri için hayata geçirdiği Değer ve İlgi Merkezi (DİM), 2016 yılı

içerisinde toplam 1,35 milyon adet müşteri kontağı kurarak, Türkiye otomotiv sektöründe

konusuyla ilgili en aktif birim olmuştur.

2016 yılında Avek Çanakkale Yetkili Servisi’ni açarak müşterilerine sunduğu hizmet ağını daha

da genişleten Volkswagen Binek Satış Sonrası Hizmetler, Türkiye çapındaki Yetkili Servis

noktasını 76’ya ulaştırmıştır. Volkswagen Satış Sonrası Hizmetler 2016 yılında, her yıl dünya

genelinde Volkswagen AG tarafından ülke bazında bağımsız bir araştırma firmasına yaptırılan

ve ülkedeki tüm otomotiv firmalarının satış sonrası hizmetlerinin kıyaslandığı IACS

Page 11: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

9

(International After Sales Customer Satisfaction-Uluslararası Satış Sonrası Müşteri

Memnuniyeti) araştırmasında başarısını 4. sıradan 2. sıraya taşımıştır. Yetkili Servisler ile

yılda 625.000 araç girişiyle ayda ortalama 52.100 müşteriye hizmet verilmektedir. 2016 yılında

parça cirosu %17, işçilik cirosu ise %10 artış göstermiştir. Volkswagen Ticari Satış Sonrası

Hizmetler Yetkili Servisleri’nde yılda 209.000 araç girişiyle ayda yaklaşık 17.500 müşteriye

hizmet verilmektedir. 2016 yılında parça cirosu %7, işçilik cirosu ise %5 artış göstermiştir.

Audi Satış Sonrası Hizmetler, odağı olarak belirlediği müşteri memnuniyeti paralelinde birçok

dijital proje gerçekleştirerek daha hızlı hizmet vermeyi hedeflemiştir. 2016 yılında akıllı kalem

projesi devreye alınmış ve tüm yetkili servisler tarafından kullanılmaya başlanmıştır. Akıllı

kalem ile yazılan tüm bilgilerin dijital ortamda anlık olarak servis danışmanına aktarılması

sağlanmış ve müşteri geri dönüşleri hızlandırılmıştır. 2016 yılında servis personelinin eğitim

seviye ve kalitesini artırmak amacı ile uzaktan videolu eğitim projesi de devreye alınmıştır.

Audi’de, 2015 yılına göre %17 artan araç parkı ve Avrupa’da örnek gösterilen %75 müşteri

sadakat oranı ile 2016 yılında satış sonrası hizmetler cirosunda %14’lük artış sağlanmıştır.

Porsche markasının, 2016 yılsonunda %6 oranında artan araç parkına yönelik olarak

gerçekleştirilen servis kampanyaları ve Porsche Aksesuar-Butik pazarlama çalışmaları

sayesinde, aksesuar satışlarında %10’luk, butik satışlarında %15'lik, iş emri adedinde ise 2015

yılına göre %10,5’lik artış sağlanmıştır. Müşterilerin Yetkili Servis bağlılık oranı %79, satış

sonrası hizmetlerde müşteri odaklı hizmet anlayışı sayesinde müşteri memnuniyet anketi

puanı ise 110,8 olmuştur.

Teknolojik, kaliteli, her projeye uygun ürün gamı ile Scania, 2016 yılında da pazar payını

artırarak başarısını sürdürmüştür.

SEAT Yetkili Servisleri’ne araç girişi, 2016 yılında artan araç parkı ve servis pazarlama

faaliyetlerinin etkisi ile 74.000 adede yükselmiş ve bir önceki seneye göre %19 artmıştır. Yıl

boyunca düzenli olarak devam eden aksiyonlar sayesinde müşterilerin Yetkili Servis bağlılık

oranı %64 seviyesinde gerçekleşmiş, müşteri odaklı hizmet anlayışı sayesinde de satış

sonrası hizmetlerdeki müşteri memnuniyet anket puanı 101,5’e yükselmiştir.

2016 yılı içerisinde SEAT S.A.’nın dünya genelinde, yetkili satıcıları arasında düzenlediği Top

SEAT People yarışmasında, tüm kategoriler arasında en büyük ödül olan “Absolute Winner”

ödülü kazanılırken, servis danışmanı kategorisinde de dünya ikinciliği elde edilmiştir.

YEDEK PARÇA VE LOJİSTİK

Yedek Parça ve Lojistik, dünyanın en prestijli markalarından olan Volkswagen, Audi, SEAT,

ŠKODA, Porsche, Bentley, Lamborghini ve Scania marka araç ve yedek parçaları ile Scania

Endüstriyel ve Deniz Motorları, Thermo King Mobil Isı Kontrol Sistemleri ve yedek parçalarının

ithalatı, depolanması ve Yetkili Servislere sevk edilmesi faaliyetlerini yürütmektedir.

Yedek Parça ve Lojistik, 2016 yılında 186.300 adet aracın ithalatını ve 211.000 adet aracın

Yetkili Satıcılara sevkiyatını gerçekleştirerek, yılı yedek parça ve aksesuar satışından elde

edilen 832,4 milyon TL ciro ile kapatmıştır.

Page 12: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

10

ÖDÜLLER

2016, Doğuş Otomotiv ve markaları için ödüllerle dolu bir yıl olarak tamamlanmıştır.

Doğuş Otomotiv GO Platformu ile 2016 yılında, dünyanın konusunda en prestijli kurumlarından

4 büyük ödül ile ödüllendirilmiştir. Kendi alanında dünyadaki ilk oyunlaştırma temelli dijital

eğitim platformlarından biri olma özelliği taşıyan GO Gelişim Okulu, "En iyi eğitim sitesi"

dalında 1 altın, "En iyi kurumsal eğitim yazılımı" ve Doğuş Otomotivin gelecek stratejileri

paralelinde "Yaratıcı takım" kategorisinde de bronz Stevie Ödülü kazandı. Ayrıca uluslararası

insan kaynakları yönetimi ödül platformu Brandon Hall Excellence Awards'da da "En iyi

öğrenim teknolojileri uygulamaları" kategorisinde Altın ödüle layık görülmüştür.

Şirket, uygulamalarının “Sermaye Piyasası Kurulu Kurumsal Yönetim İlkeleri”ne uyum düzeyini

tespit etmek amacıyla, Kobirate Uluslararası Kredi Derecelendirme ve Kurumsal Yönetim

Hizmetleri A.Ş.’ye yaptırdığı çalışma sonucunda geçen yıl 9,42 olan “Kurumsal Yönetim

İlkelerine Uyum Derecelendirme Notu”nu bu sene 9,51’e yükseltmiştir. Böylece “Yönetim

Kurulu Kategorisinde En Yüksek Derecelendirme Notuna Sahip Şirket" ödülünü almaya hak

kazanmıştır.

Müşteriye verilen önemi ve hizmet kalitesini vurgulamak için “Değer ve İlgi Merkezi” (DİM),

2016 Yılında Telephone Doctor Türkiye tarafından 2016 yılında beşincisi düzenlenen; Çağrı

Merkezi Müşteri Deneyimi Zirvesi ve Kalite Ligi Ödül Töreni’nde, 33 firma arasında ‘En İyi

Yaklaşım’ ödülüne layık görülmüştür.

DİM ayrıca, bu yıl 11.’si düzenlenen ve 34 kategoride 45 firmanın finale kaldığı, dünyada

müşteri ilişkileri yönetimi sektörünün en prestijli ödülü olarak kabul edilen

Contactcenterworld.com Ödülleri’nde, ‘En İyi Müşteri Deneyimi’ kategorisinde birincilik, ‘En İyi

Çağrı Merkezi Tasarımı’ kategorisinde de ikincilik ödülüne layık görülmüştür.

Volkswagen Binek Araç, satış alanındaki başarısını iletişim alanında da sergilemiş ve

Mediacat Ipsos bağımsız araştırma şirketi tarafından 4’üncü kez üst üste yılın en sevilen

otomobil markası seçilmiştir. Volkswagen Binek Araç, "Benzersiz özelliklerle dolu bir aile"

iletişim kampanyası ile Otomotiv Distribütörleri Derneği’nin düzenlediği ODD Satış ve İletişim

Ödülleri’nde “Yılın TV uygulaması” kategorisinde 1’incilik ödülüne layık görülmüştür. Ayrıca

marka, Lovemark televizyon kampanyası ile Effie ve Kristal Elma Ödülleri’nde otomotiv

kategorisinde gümüş ödül alırken, Türkiye Müşterinin Sesi araştırmasında otomotiv

kategorisinde 1’incilik, yenilenen web sitesi ile Altın Örümcek ve Gold Stevie, Instagram ve

Facebook hesaplarının yönetimi ile de Gold Stevie ödüllerine layık görülmüştür.

Audi, Kırmızı Reklam ödüllerinde hava yastığı çalışmasıyla büyük ödül olan Kıpkırmızı ve

basında en iyi sanat yönetimi, basında en iyi illüstrasyon, basında en iyi otomobil reklamı

ödüllerine layık görülmüştür.

İlan çalışmaları içinde en özel proje olan Macan 2.0 hologram dergi ilanı çalışması, en prestijli

pazarlama ödüllerinden biri olan Kristal Elma'da “En İyi Basın Uygulaması” kategorisinde

Bronz Elma ödülünü almıştır.

Page 13: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

11

Yazlık mekân sponsorluğu kapsamında gerçekleştirilen yeni 718 Cayman modeli lansman

etkinliği ile Porsche Türkiye tarihinde ilk kez, ODD Satış ve İletişim Ödülleri etkinliğinde Yılın

Outdoor Uygulaması kategorisinde 2016 Gladyatörleri’nden biri olmuştur.

39 Yetkili Satıcı ve 36 Yetkili Servis’le hizmet veren ŠKODA Türkiye, her yıl düzenlenen “En İyi

Distribütör Ödülü” organizasyonunda Satış Sonrası Hizmetler kategorisinde 103 ülke

arasından en başarılı distribütör seçilmiştir. Yeni Superb ise OGD tarafından "Türkiye'de Yılın

Otomobili" ödülünü kazanmıştır.

Thermo King, Almanya’da yayınlanan ve ticari araç sektörünün en önemli yayınları arasında

yer alan Lastauto Omnibus, Trans Aktuell ve Fernfahrer dergileri tarafından okur oyları ile

düzenlenen “En İyi Marka” yarışmasının “Soğutucu Üniteler” kategorisinde 12’nci kez en iyi

marka seçilmiştir.

D-AUTO SUISSE SA

Doğuş Otomotiv’in bağlı ortaklığı D-Auto Suisse SA, 2009 yılının Eylül ayından bu yana

faaliyetlerini İsviçre’nin 750.000 nüfuslu Vaud Kantonu’nda yer alan Lozan şehrinde, Porsche,

Bentley ve D-Occasion markalarıyla sürdürmektedir. Müşterilerine yeni ve ikinci el araç, yedek

parça satışı yapan ve satış sonrası tüm hizmetleri sunan şirket, hizmet kalitesini ve

güvenilirliğini her yıl artırarak geliştirmektedir. D-Auto Suisse SA, 2016 yılında 306 yeni ve 126

ikinci el araç satışı gerçekleştirmeyi başarmıştır.

2016 yılında yapılan 4,5 milyon CHF yatırımla, D-Auto SuIsse SA, yeni araç showroom

kapasitesini %40, ikinci el showroom kapasitesini %300 ve servis kapasitesini %55 oranında

artırmıştır.

D-AUTO LLC

%100 Doğuş Otomotiv sermayeli D-Auto LLC, 2013 yılında, Volkswagen ve Audi markalarıyla

Irak distribütörlüğü anlaşmasını imzalayarak 2014 yılı Temmuz ayında Erbil şehrinde

faaliyetlerine başlamıştır. 2015 Aralık ayında Volkswagen Ticari Araç ile de Irak distribütörlüğü

anlaşmasını imzalayan şirket, temsil edilen markalara bir yenisini daha ilave etmiştir.

D-Auto LLC, bilgi ve tecrübesiyle harmanladığı kaliteli hizmetini, toplam 7.500 m2’lik alanda 17

çalışanı ile müşterilerine sunmaktadır.

D-Auto LLC, satış sonrası hizmetler alanında sunduğu kaliteli ve müşteri memnuniyeti odaklı

hizmet anlayışı ile Volkswagen ve Audi kullanıcılarının beğenisini kazanmıştır. Yaşattığı kaliteli

servis deneyimi ve eğitimli teknik personeli ile müşterilerinin tercih ettiği hizmet noktası olmayı

başaran D-Auto LLC, 2016 yılında 2.128 araca servis hizmeti sunmuştur.

Page 14: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

12

DOĞUŞ OTO

Doğuş Oto, temsil ettiği 7 marka için (VW Binek Araç, VW Ticari Araç, Audi, Porsche, SEAT,

ŠKODA ve DOD) İstanbul, Ankara ve Bursa illerinde 6 noktada, yeni ve ikinci el araç, yedek

parça ve aksesuar satışı yapmakta ve müşterilerine sigorta, finans ve satış sonrası destek

hizmetleri vermektedir. Doğuş Oto, hizmet kalitesini her yıl artırarak ilerleyişini sürdürmektedir.

Doğuş Oto için 2016 yılı, 62.405 adet araç satışı ve 251.295 servis girişi ile belirlenen

hedeflerin üzerine çıkılan bir yıl olmuştur. Bu paralelde, Doğuş Oto’nun iş hacmi ve iletişim

kurulan müşteri sayısı da önemli ölçüde artmıştır.

DOD

İlklerin markası olan DOD, müşteri deneyimini artıran ve Türkiye ikinci el otomobil sektöründe

ilk defa hayata geçirilen dijital mecralardaki yeni projeleriyle, sektördeki öncülüğünü 2016

yılında da sürdürmüştür. Artan tedarik adetleri ile desteklenen Yetkili Satıcı teşkilatı ve

çeşitlenen stok yapısı sayesinde ikinci el otomobil sektöründeki yerini güçlendirmiştir.

İş birliği yapılan filo firması adedi 2016 yılında da artmaya devam etmiş, yapılan yeni

anlaşmalar ile marka ve model çeşitliliği artırılarak, Yetkili Satıcılara geniş bir yelpazede daha

fazla adet araç tedarik edilmiştir. Araç tedarik adedi 2015 yılına oranla %31 artmıştır. DOD

nakit araç satışları ise 2015 yılına göre %9’luk büyümeyle 928 adete ulaşırken, toplam Yetkili

Satıcı satışları 22.534 adet olarak gerçekleşmiştir.

TÜVTÜRK

Türkiye’de periyodik araç muayenesinde yetkili ve görevli tek kuruluş olarak uluslararası

standartlarda gerçekleştirdiği hizmetiyle trafik ve araç güvenliğine katkı sağlayan TÜVTÜRK

için 2016 yılı başarılarla dolu geçmiştir. Olumlu müşteri deneyimini her zaman önceliğinde

tutan TÜVTÜRK, 2016 yılında periyodik araç muayene hizmetleri başta olmak üzere tüm

faaliyet alanlarında büyüme sağlarken, cirosunu %9,5 artışla 1.327 milyon TL’den 1.452

milyon TL’ye çıkarmayı başarmıştır. Bu cironun 242 milyon TL’si TÜVTÜRK İstanbul’un

operasyonlarından temin edilmiştir.

Türkiye'nin en etkili Kamu Özel Sektör İş Birlikleri projesi olan TÜVTÜRK, kurulduğu günden

bugüne kadar kamuya yaklaşık 5,2 milyar TL'lik katkı sağlamıştır. 2016'da yılında bu rakam

900 milyon TL olarak gerçekleşmiştir.

2016 yılında, bir önceki yıla göre %1,3'lük artışla 8.194 bin aracın periyodik araç muayenesi

gerçekleştirilmiştir.

Page 15: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

13

vdf OTOMOTİV FİNANSMANI

vdf, 2016 yılında müşteri memnuniyeti odaklı ürün ve hizmet anlayışı ile hedeflerinin çok

üzerinde bir performans gerçekleştirmeyi başarmıştır.

Volkswagen Grup markaları içerisinde ortalama %37 penetrasyon oranına sahip olan vdf,

2016 yılında bireysel taşıt kredilerinde “yaşayan kredi miktarı” bazında tüketici finansmanı

şirketleri ve bankalar arasında pazar liderliğini sürdürmüştür.

vdf, 2016 sonu itibarıyla 86.500 adet yeni kredi vererek yaşayan kredi sayısını toplam 160.800

adede çıkarmış, bu rekor yükseliş sayesinde hedeflerini rahatlıkla aşmıştır. vdf, toplam

yaşayan kredi hacmini bir önceki yıla göre %19 artırarak 5,9 milyar TL’den 7 milyar TL’ye

yükseltmeyi başarmıştır.

VW grup markalarının Yetkili Satıcıları bünyesinde faaliyet gösteren vdf Sigorta, 2016 yılında

bayilerdeki şube sayısını 10 adet daha artırarak 60 şubeye çıkarmıştır. vdf Sigorta Hizmetleri,

Volkswagen Kasko ile başlayan ve SEAT, ŠKODA, DOD, Audi Kasko ve Scania Kasko ile

devam eden markalı kasko ürünlerine bu yıl MAN Kasko’yu da ekleyerek, markalara özel

teminatlarla sektöründe fark yaratmıştır.

Toplam net prim üretimi ve yaşayan poliçe adedi bakımından 2016 yılında da en büyük acente

unvanını koruyan vdf Sigorta, 2015 yılına göre toplam net prim üretimini %25 oranında

artırarak 300 milyon TL’den 374 milyon TL’ye yükseltmiştir. vdf Sigorta 2016 poliçe adedi

311.500’e ulaşmıştır.

Yenilikçi ürün ve hizmetleriyle müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan vdf, 2016’da

da kredi ve sigorta adetlerinde rekor rakamlara ulaşarak hedeflerin üzerinde bir performans

göstermiş, vdf filo'yu da bünyesine katarak otomotiv sektörünün tüm segmentlerinde hizmet

vermeye başlamıştır.

STRATEJİK BİR İLETİŞİM KANALI: SOSYAL MEDYA

Doğuş Otomotiv’in tüm markaları sosyal medyayı etkin şekilde kullanmaktadır.

Dijital dünyayı yakından takip eden Volkswagen, yeni Binek Araç web sitesi ile 23 milyon

kullanıcıya ziyaret imkânı sunmuştur. Volkswagen severlerin her daim yanında olmak adına

yayınlanan Volkswagenim uygulaması ise 80 bin kullanıcının akıllı telefonlarında yerini

almıştır.

Güçlü stratejisi ve özel içerikleri kullanıcıyla buluşturulan sosyal medya kanalları ise bu yıl da

en çok takip edilen hesaplar olmuştur. Takipçi sayılarında liderliği elinde bulunduran

Türkiye'nin en büyük otomotiv Facebook sayfasına sahip Volkswagen 4 milyon yerel takipçi

sayısını geçmiştir. Volkswagen Binek Araç, 260.000’i aşan takipçi sayısı ile Instagram'da da

en çok takip edilen otomotiv markası olmuştur. Volkswagen Binek Araç, Volkswagen severlere

her kanalda en doğru içeriği sunmak adına Youtube, LinkedIn ve Google Plus hesaplarında da

aktifliğini koruyarak, “Sosyal CRM” uygulamaları aracılığıyla birebir ve anlık iletişim kurmuştur.

Page 16: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

14

Volkswagen Ticari Araç, hedef kitle odaklı pazarlama stratejisi doğrultusunda müşterilerinin

bulunduğu mecraları ve müşteri profilini derinlemesine analiz ederek, iletişimini etkin bir

şekilde sürdürmüştür. Klasik mecralardan yeni medyaya kadar tüm iletişim kanallarında

Volkswagen Ticari Araç markasının tanıtılması, müşterilerin bilgilendirilmesi ve ürünlerle

tanıştırılması amacıyla yıl boyunca farklı projelere imza atılmıştır.

Volkswagen Ticari Araç, 1 milyonu geçen üye sayısı ile Facebook’un yanı sıra, Instagram ve

YouTube gibi diğer sosyal medya platformlarında sunduğu müşteri odaklı yenilikçi ve dikkat

çekici uygulamalar ve online mecralara taşıdığı müşteri memnuniyetini artırıcı hizmetlerle,

sektöründe öncü çalışmalara imza atmaktadır.

Audi markasının iletişimine yönelik olarak Facebook, Twitter, Instagram, YouTube ve LinkedIn

gibi sosyal medya kanalları başarıyla kullanılmıştır. Audi markası, premium segmentte

Facebook ortalama etkileşim sonuçlarında ilk sıralarda yer almıştır.

Bugüne kadar sosyal medyadaki yenilikçi yaklaşımlarıyla dikkat çeken DOD, aktif ve vizyoner

sosyal mecra kullanımına 2016’da da devam etmiştir. Markanın ulusal ve yerel iletişiminde

dijital mecralara yönelim artmıştır.

ŠKODA Türkiye’nin başarısı, satış performansının yanı sıra internet dünyasında da devam

etmiştir. Facebook’ta ŠKODA Türkiye sayfası 564.254 takipçisiyle hızlı yükselişini,

www. skoda.com.tr internet sitesi de 8.344.796 ziyaret sayısıyla istikrarlı büyümesini

sürdürmüştür.

SEAT’ın 2016 yılında uygulamaya aldığı yeni web sitesi, tasarımı, işlevselliği ve fark yaratan

altyapısı ile müşteri faydasını artırmayı hedeflemektedir. Yeni web sitesi ile ziyaretçi sayısı bir

önceki seneye göre %56 artmıştır.

Sene boyunca, Ibiza ve Leon modellerinin satışlarının desteklenmesi amacıyla televizyon,

gazete, dergi, radyo ve dijital mecralar kullanılmıştır. SEAT’ın ilk ürettiği SUV olan, Ateca’nın

iletişimi 2016’nin ikinci yarısında etkin bir şekilde devam etmiştir.

2015 yılında açmış olduğu facebook hesabında kullanıcı sayısı 180.000 olarak rakiplerine açık

ara fark atan Scania, 2016 yılında da Instagram, LinkedIn, Google Plus platformunda iş

ortaklarıyla buluşmuştur. 2016 yılında bir diğer yenilemede web sitesi üzerinde

gerçekleştirilmiştir. Yenilenen site, kullanımı daha kolay bir platforma dönüştürülmüştür.

Page 17: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

15

KURUMSAL SORUMLULUK

Doğuş Otomotiv, faaliyetlerinden kaynaklanan etkilerini yönetmek ve geliştirdiği çözümleri tüm

paydaşlarına ulaştırmak amacıyla yürüttüğü kurumsal sorumluluk çalışmalarında 2016 yılında

da hız kesmemiş, kurumsal sorumluluğun en temel ilkelerinden biri olan şeffaflık ve hesap

verebilirlik alanında çalışmalarına aralıksız olarak devam etmiştir.

Şirketin stratejik kararlarını şekillendiren çevresel, ekonomik, sosyal ve etik faktörlerle ilgili

taahhütleri, Doğuş Otomotiv’in sürdürülebilirlik vizyonunu desteklemektedir.

Doğuş Otomotiv, kendini geleceğe taşımak için finansal başarıların yanı sıra faaliyette

bulunduğu bölgelerde yaşayan topluma sosyal fayda üretmenin önemine de inanmaktadır.

Doğuş Otomotiv’in sektörüne öncülük yaparak ilk kez 2009 yılında GRI (Global Reporting

Initiative) Küresel Raporlama Çerçevesi’ne uygun olarak hazırladığı kurumsal sorumluluk

raporu, o tarihten bu yana beri düzenli olarak yayımlanmaya devam etmektedir.

Şirket, toplumdaki trafik konusundaki genel sorumluluk, bilinç ve algıyı pozitif yönde artırmak

amacıyla 2004 yılında “Trafik Hayattır!” sloganıyla başlattığı sosyal sorumluluk faaliyetlerini 12

yıldır kesintisiz sürdürmektedir.

Geleceğin beklenti ve ihtiyaçlarını doğru tanımlayıp, uygun ürün ve hizmetlerle otomotiv değer

zinciri içerisinde finansal ve operasyonel başarılarına her gün yenisini ekleyen Doğuş

Otomotiv, tüm iş süreçlerinde sürdürülebilir, ortak değer yaratma odaklı iş modelleri ve yenilikçi

çözümler geliştirmeyi en önemli önceliği olarak görmektedir.

2004 yılından beri toplumun tüm kesimlerine ulaşacak şekilde, binlerce proje geliştiren,

toplumsal birliğe değer katan Trafik Hayattır Platformu ile şirketimiz, geçmişte olduğu gibi

gelecekte de başarımızı artırmaya, paydaşlarımız, çalışanlarımız, toplumumuz için değer

üretmeye devam edecektir.

Trafikteki olumlu kültür dönüşümünün yaşamın her alanına pozitif katkı yapacağına,

yaşanabilir şehirler ve yarınlar bırakacağına inanan Trafik Hayattır platformu, trafik güvenliği

konusunda her yaş grubundan bireylerin trafikteki davranış ve alışkanlıklarını değiştirecek,

toplumun bilinçlenmesini sağlayacak, farklı hedef kitlelere yönelik bilinçlendirme çalışmaları

yürütmektedir.

Trafik Hayattır Platformu çalışmalarının ışığında 2016 yılında CSR Europe ve Kurumsal

İletişim Derneği’nin düzenlediği İşletme Zirvesi’nde ‘Toplumsal Farkındalık Ödülü’ne layık

görülmüş, ayrıca reklam sektörünün prestijli ödüllerinden Açıkhava Reklamcılığı Ödülleri’nde

En İyi Ambient ve Kentsel Katkı ödüllerini almıştır.

Gelecek nesillere yaşanabilir yarınlar bırakmak ve trafikte saygı kültürünün olduğu bir dünya

sunabilmek amacıyla tüm iş modelini insan odaklı yaklaşım üzerine inşa eden Trafik Hayattır

platformu, çalışmalarını sürdürülebilir kılmak için topluma yatırım yapmaya devam edecektir.

Bugün olduğu gibi gelecekte de içinde bulunduğu çevreye katkı sağlarken toplumun sesine

kulak verecek, trafik güvenliği olgusuna beraber çözüm arayacak ve geleceğe iz bırakacaktır.

Page 18: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

16

İnşaat

Mega proje yaklaşımı ile hem Türkiye’de hem de uluslararası arenada üstlendiği altyapı ve

üstyapı projeleriyle Doğuş İnşaat, inşaat sektöründe dünyanın önde gelen şirketlerindendir.

1951 yılından bugüne kadar tamamladığı ve devam eden 17 milyar doları aşan 190’dan fazla

projesiyle Doğuş İnşaat, dünyanın önde gelen müteahhitlik firmalarının bir önceki yıl elde

ettikleri yurtdışı gelirleri doğrultusunda ENR tarafından her yıl belirlenen “Dünyanın En Büyük

250 İnşaat Firması” Listesi’nde 2003 yılından bu yana yer almaktadır.

Kuruluşundan bu yana Doğuş İnşaat’ın gerçekleştirmiş olduğu projeler arasında; toplamda

3350 MW elektrik üretme kapasitesine sahip 21 baraj ve hidroelektrik santral, 1460 km yol

yapımı, 2 milyon m² bina yapımı, 43 km köprü ve viyadük, 209 km’den fazla metro, tünel ve

derivasyon tünelleri, aynı zamanda limanlar, marinalar, sulama projeleri, kanalizasyon

sistemleri, ofis binaları, alışveriş ve yaşam merkezleri, konut ve endüstriyel binalar yer

almaktadır.

Bugün, Doğuş İnşaat’ın içinde yer aldığı projelerin toplam tutarı 4,7 milyar ABD doları

civarında olup, bu rakam içerisinde Doğuş’un payı 4 milyar ABD dolarıdır. Doğuş, aynı

zamanda dünya çapında aktif inşaat çalışmalarını yürüten şirketlerin katılımıyla kurduğu ortak

girişim ve konsorsiyumlarla Türkiye, Orta Doğu ve Doğu Avrupa’da çeşitli raylı toplu taşıma

projelerinin gerçekleştirilmesinde yer almaktadır.

Doğuş İnşaat, faaliyet alanlarını genişletmek ve riskleri paylaşmak için sektörün saygın

uluslararası şirketleriyle uzun vadeli stratejik ortaklıklar kurmayı ve anlaşmalar yapmayı

önemsemektedir. Doğuş İnşaat’ın stratejisi; sürdürülebilirliği sağlamak amacıyla faaliyet

gösterdiği mevcut piyasalarda büyümek, hedef pazarlarındaki karlı iş fırsatlarını

değerlendirmek ve böylelikle likit kalarak ve risklerini minimize ederek tüm paydaşları için

değer yaratmak ve hissedar değerini artırmayı içermektedir. Portföyünü çeşitlendirme

vizyonunun bir parçası olarak Doğuş İnşaat, iş alanlarına havalimanı ve çevre projelerini de

ilave etmiştir ve bu sektörlerde de büyümeyi hedeflemektedir. Metro, hafif raylı ulaşım ve

demiryolu sistemleri, bina projeleri, endüstriyel projeler, limanlar ve deniz yapıları da aynı

şekilde Doğuş İnşaat’ın büyümek üzere iş fırsatlarını değerlendirdiği alanlardandır.

Uluslararası Projeler

Doğuş İnşaat, proaktif gerçekleştirdiği iş geliştirme faaliyetleri ile yeni pazarlarda büyümekte

ve uluslararası arenadaki fırsatları değerlendirmektedir. Şirket, Körfez Bölgesi, Doğu Avrupa,

İskandinav Ülkeleri, BDT, Orta ve Güney Asya ile Sahra Altı Afrika’daki işleri takip etmektedir.

Yoğun rekabet ile mücadele edebilmek, riskleri paylaşmak ve yeterliliklerini geliştirmek için

sektörün önde gelen uluslararası ve yerel şirketleriyle iş birliği içerisine girmektedir. Doğuş

İnşaat yeni pazarlarda ortak girişimler ve stratejik ortaklıklar kurarak proje portföyünü

çeşitlendirmek suretiyle deneyimlerini artırmaktadır.

Şirket, Bulgaristan, Ukrayna, Kazakistan, Katar, Suudi Arabistan, Fas ve Hindistan gibi mevcut

pazarlarının yanı sıra Azerbaycan, Umman, Pakistan, Romanya, Polonya, Gürcistan, Vietnam,

Kenya, Uganda, Nijerya, Kuveyt, Bosna-Hersek, Hırvatistan, İsveç, Norveç, Etiyopya, Kosova,

Page 19: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

17

Karadağ, Sırbistan ve Birleşik Arap Emirlikleri gibi yeni pazarlardaki yol, otoyol, demiryolu,

tünel, metro, havalimanı, arıtma sistemi, baraj ve hidroelektrik enerji tesisleri gibi inşaat

projeleriyle de yakından ilgilenmektedir.

Doğuş İnşaat Umman, Katar, Hindistan, Kırgızistan, Dubai ve Suudi Arabistan’da yerel

şirket/şube kurma işlemlerini tamamlamıştır. Bu ülkelerde ve bölgede devam eden projelerinin

yanı sıra birçok altyapı projesini takip etmektedir. Şirket, yurtdışı iş geliştirme faaliyetleri

kapsamında 2016 yılında 40 projeyle ilgilenmiştir. Bu işlerin birçoğunda riskleri paylaşmak ve

deneyim çeşitliliği sunmak için Doğuş, yerli ve yabancı şirketlerle ortaklık kurmuştur. Doğuş

İnşaat 2016 yılında 18 projenin yeterlilik/ön seçim sürecine başvuruda bulunmuştur. Şirket, 6

uluslararası projeye teklif vermiş ve 1 projenin (Mumbai Metro Hat 3 – Kontrat NO : UG3)

ihalesini kazanmıştır.

Devam Eden Projeler

Şirket’in 2016 yılında Türkiye’deki projeleri arasında metro ve hafif raylı sistem projeleri, otoyol

ve yol, tünel ve köprü, demiryolu ve viyadük, baraj, hidroelektrik enerji santrali, sulama, arıtma

sistemleri, liman ve bina inşaatı projeleri bulunmaktadır. Doğuş İnşaat, yurtiçinde ilgilendiği 97

projeden 6’sı 2015 yılında olmak üzere 56’ının yeterlilik/ön seçim aşamasına başvuruda

bulunmuş, bunlardan 11 projenin henüz önseçim sonuçları belli olmamış, kalan 45 projenin

40’ından ise ön yeterlilik almıştır. Şirket, 2016 yılında 34 projeye teklif vermiş ve 4 projenin

ihalesini kazanmıştır.

İstanbul’un ulaşım sorununa çözüm getirecek önemli bir metro projesi Üsküdar-Ümraniye-

Çekmeköy Metrosu inşaat ve elektromekanik işleridir. 2011 yılında Doğuş İnşaat tarafından

ihalesi kazanılan ve 2012’nin 2. çeyreğinde yapımına başlanan bu metro hattının uzunluğu

depo alanına ulaşım ile birlikte 20 km, tünel iç çapı 5,70 m, dış çapı 6,30 m olan ve 16 adet

istasyon içerecek şekilde tasarlanmıştır. Avrupa Yatırım Bankası ve özel yabancı bankalar

finansmanıyla gerçekleştirilen projenin 2017 Ağustos ayı itibariyle tamamlanması

öngörülmektedir.

2013 yılında mevcut yolların ripajı için yapımına başladığı toplam 3.555 m uzunluğunda ve 3

adet tüneli bulunan Artvin-Erzurum-Ardahan-Ardanuç Devlet Yolları işi 2016 yılı sonunda

tamamlanmıştır. Mayıs 2013’te ihalesi kazanılarak yapımına başlanan 49 km uzunluğunda,

2x2 şeritli Tokat-Niksar Karayolu’nun da 2019 yılı sonunda tamamlanması öngörülmektedir.

Kömürhan Köprüsü Bağlantı Tüneli ile Yolu inşaatı, yurtiçinde ihalesi kazanılarak 2013

sonunda yapımına başlanan bir diğer önemli yol projesidir. Elazığ - Malatya arasında 5,15 km

uzunluğunda, 23 m genişliğinde bir yol; 660 m uzunluğunda, 23,86 m genişliğinde bir köprü ve

2x2411 m uzunluğunda bir tünel inşaatını kapsayan bu projenin 2018 yılında tamamlanması

planlanmaktadır.

Page 20: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

18

Konya’da günlük su arıtma kapasitesi 366.850 mᵌ olan Mavi Tünel İçme Suyu Arıtma Tesisi

2016 yılında tamamlanmış, bu tesise de su getirecek olan Mavi Tünel İçme Suyu İsale Hattı

Projesi’nin de 2016 yılı sonunda ihalesi kazanılmıştır. 2017 sonlarına doğru tamamlanacak

olan Kahramanmaraş, Gaziantep ve Hatay’da 55.536 hektarlık alanın sulamasına yönelik

gerçekleştirilen Kılavuzlu Sulaması Ana Kanalı 1. Kısım inşaatı yürütülen bir diğer çevre

projesidir. 2015 yılında yapımına başlanan Adana Hacı Sabancı Organize Sanayi Bölgesi

Atıksu Arıtma Tesisi inşaatının ise 2017 yılında tamamlanması planlanmaktadır.

Petkim Konteyner Limanı İnşaat İşleri Projesi 2017 yılında tamamlanması öngörülen önemli bir

liman projesidir. 700 m kazıklı rıhtım inşaatı kapsamında yaklaşık 900 adet kazık

kullanılmaktadır.

28.000 m²’lik inşaat alanına sahip ve 14.736 m²’lik arsa alanı üzerine inşa edilen Doğuş Oto

Kartal Satış ve Servis Tesisleri’nin yapımı Mart 2016’da tamamlanmıştır. Doğuş İnşaat, 2015

yılı başında yurtiçinde inşaatlarına başladığı RTE Üniversitesi ve Soma Yardım Konutları

inşaatlarını da 2016 yılında tamamlamıştır. Bunun dışında 16.641 m² toplam alanlı Doğuş

Otomotiv Kartal Katlı Otoparkı inşaatı da 2016 yılında tamamlanmış bir diğer üst yapı

projesidir.

TCDD İşletmesi Genel Müdürlüğü ihalesi olan Ankara-Sivas Demiryolu, Kayaş-Kırıkkale Arası

(Kesim I) V7-V9-V10 ve V15 viyadükleri yapım işinin sözleşmesi Şubat 2014’te imzalanmıştır.

Söz konusu proje kapsamında yapılacak toplam boyu 6.216 m olan 4 viyadüğün inşaatının

2018 yılında planlanmaktadır.

İzmir Aliağa’da yapımı devam eden Star Ege Rafinerisi “Deniz İşleri” Projesi’nin Ağustos

2017’de tamamlanması planlanmaktadır. 2015 yılında yapımına başlanan Ergene Havzası

Derin Deniz Deşarjı Projesi de 2017 yılı sonunda tamamlanacaktır.

Ankara-İzmir Hızlı Tren Projesi’nin Afyonkarahisar-Uşak (Banaz) arasındaki 81,5 km

uzunluğundaki kesimi, 2016 yılı ortalarında kazanılan önemli bir demiryolu projesidir. Projenin,

2019 yılı ortasında tamamlanması planlanmaktadır.

2016 yılı sonlarında kazanılmış diğer iki projeden biri olan 10 km uzunluğundaki Eminönü-

Alibeyköy Tramvay Hattı İnşaat, Elektromekanik ve Araç Alımı işi ile Afyonkarahisar-

Bolvadin’de yapılacak olan Su Arıtma Tesisi Yapım işi 2018 yılı içerinde tamamlanacak önemli

projeler arasında yerini almaktadır.

Kazakistan’ın Almatı-Khorgos şehirleri arasında, toplam 112 km uzunluğunda 2x2 şeritli 2

lottan oluşan beton yol projesinin yapımına 2013’ün 2. yarısında başlanmıştır. Projenin, 2017

yılı ortasında tamamlanması öngörülmektedir.

Katar Bayındırlık İdaresi “Ashghal” tarafından ihaleye çıkarılan 7 büyük projeden en önemlisi

olan Katar Al Rayyan Yolu Yapımı ve İyileştirme Projesi’nin Ocak 2014’te sözleşmesi

imzalanmıştır. Uzunluğu 10,7 km olan Al Rayyan Yolu projesi kapsamında 5,3 km’lik

bölümünün yapım ve geliştirme işleri, Doğuş İnşaat tarafından gerçekleştirilmektedir. Projenin,

2018 yılı sonunda tamamlanması planlanmaktadır.

Page 21: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

19

Uzun yıllardır metro inşaatlarında kazandığı deneyimi Suudi Arabistan’a da taşıyan Doğuş

İnşaat, Riyad Metro Projesi TBM Tünelleri yapımına 2014 sonunda imzaladığı sözleşme ile

başlamıştır. Toplam uzunluğu 16 km olan tünellerin yapımının 2017 yılında tamamlanması

öngörülmektedir.

Doğuş İnşaat daha önce Bulgaristan’da inşaatını başarı ile tamamladığı Sofya Metrosu

Genişletme Projesi kapsamında projenin yeni bir bölümünün ihalesini de kazanarak Eylül

2015’te sözleşmesini imzalamıştır. 6,7 km hat uzunluğundaki metro inşaatının 2019 yılında

tamamlanması öngörülmektedir.

Doğuş İnşaat, raylı sistemler alanındaki deneyimini başka bir coğrafyaya taşıyarak Hindistan’ın

Bombay şehrinde Mumbai Metro Hattı III, Kısım UGC-03 ihalesini kazanmıştır. Proje

kapsamında yapılacak toplam 5,1 km uzunluğunda ve 5 adet istasyon içeren hattın 2021 yılı

başlarında tamamlanması planlanmaktadır.

2016: Kalite sunmak ve temel yeterlikleri geliştirmek

2016 senesinde gündemde kalmaya devam eden jeopolitik riskler, global ekonomideki

belirsizlikler ve gelişen ekonomilere yönelik kaygılar nedeniyle uluslararası tahahhüt

sektöründeki inşaat şirketleri daha rekabetçi olmak ve sürdürülebilir büyüme ve karlılık elde

edebilmek için yeni pazar arayışlarına devam etmiştir.

Türk müteahhitler, 2016 yılının ilk 9 ayında toplam bedeli 4,1 milyar USD olan 65 yeni proje

üstlenmiştir. “Dünyanın En Büyük 250 İnşaat Firması” listesinde Türk müteahhitlik firması

sayısı 2016 yılında 39 olup bu sayı ile Türkiye, 65 firma ile listede birinci sırada yer alan Çin’in

ardından dünyada ikinci sıradaki yerini korumuştur.

Mega proje yaklaşımı, dengeli portföyü, stratejik iş ortaklıkları ve bilgi ve tecrübe birikimi ile

Şirket, Kalite, İş Sağlığı ve Güvenliği ve Çevreye Saygı politikalarından ödün vermeden

paydaşlarına değer yaratma hedefi ile büyümesini sürdürmüştür.

Ayson Geoteknik ve Deniz İnşaat A.Ş.

Doğuş İnşaat Grubu'nun dinamik gücü Ayson, kuruluş yılı olan 1972 yılından bugüne;

geoteknik işler, deniz yapıları, tüneller, otoyollar, köprüler, viyadükler, barajlar, sulama

tesisleri, havaalanları, metro inşaatları gibi uzmanlık, ağır makina ve profesyonel iş gücü

gerektiren altyapı projelerinde; tecrübeli ve yenilikçi kadrosu ile “önce kalite” prensibiyle yurt

içinde ve yurt dışında faaliyet göstermektedir. Ayson, bugüne kadar üstlenmiş olduğu projeler

kapsamında yaklaşık olarak 145.000 ton enjeksiyon, 1.350.000 m fore kazık, 745.500 m

ankraj uygulaması, 35.305 metre uzunluğunda NATM tünel ve 2.035.000 m³ tünel kazısı

işlerini başarı ile tamamlamıştır. Ayrıca 2013 senesinden bu yana deniz yapıları projeleri

kapsamında toplam 97.370 m çelik boru kazık çakımı ve 71.165 m² iskele üst yapı imalatı

gerçekleştirmiştir.

Ayson, 2017 Ocak Ayı itibariyle direkt olarak 723 kişiye, indirekt olarak ise 195 kişiye istihdam

sağlamaktadır.

Page 22: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

20

Birçok projeyi başarıyla tamamlayan Ayson, bugün Star Ege Rafinerisi Projesi’nde Deniz İşleri,

Petkim Konteyner Limanı Projesi’nde Kazıklı Rıhtım ve Dolfen ile Palplanş Duvar İnşaatı İşleri,

Salıpazarı Kruvaziyer Limanı Projesi’nde Deniz Rıhtım İnşaatı İşleri, Ergene Havzası Derin

Deniz Deşarjı İnşaatı İşi, Kılavuzlu Sulaması Projesi TBM ile Tünel İnşaatı İşleri projelerinde

yer almaktadır.

İstanbul Karaköy’de Salıpazarı Kruvaziyer Limanı Projesi kapsamındaki rıhtım inşaatı işleri için

2015’te sözleşme imzalanmıştır. Projenin, 2017 yılı sonunda tamamlanması planlanmaktadır.

Proje kapsamında; toplam 1.250 m uzunluğunda 1.464 adet çelik boru kazıklı rıhtım

yapılmaktadır.

İzmir Aliağa’da Star Rafineri Projesi kapsamında yakıt boşaltımı ve likit malzeme yüklemesi

amacıyla kullanılacak üç iskelenin inşaatı için 2014’te sözleşme imzalanmıştır. Projenin,

Kasım 2017 tarihinde tamamlanması planlanmaktadır. İskelelerin toplam boyu 1.178 m olacak

ve tüm iskeleler ortalama 60 m (maksimum 75 m) uzunluğundaki çelik boru kazıklar üstüne

inşaa edilecektir. Toplam çelik boru kazık adedi 815 olup tüm kazıklar ortalama 35 m

(maksimum 45 m) derinlikteki denize çakılarak yerleştirilmektedir.

İzmir Aliağa’da Petkim Konteyner Limanı Projesi kapsamında kazıklı rıhtım ve dolfen ile duvar

inşaatı işleri için 2013’te sözleşme imzalanmıştır. Projenin, 2017 yılı sonunda tamamlanması

planlanmaktadır. Projede, 854 adet çelik boru kazık üstüne 840 metre 2.52 prekast elemandan

müteşekkil iskele ve 5 adet çelik boru kazık üzerinde bir dolfen yapısı inşaa edilecektir.

Ergene Havzası Derin Deniz Deşarjı İnşaatı Projesi için 2015’te sözleşme imzalanmıştır. Ekim

2017’de tamamlanması planlanan proje kapsamında; Ergene Havzası OSB Müşterek Atıksu

Arıtma tesislerinde arıtılmış atıksuların Marmara Denizi’ne deşarjını sağlayacak toplama

hatları, tüneller ve derin deşarj inşaatı işleri yapılmaktadır. Projede deniz tabanına Ø2000 ve

Ø2200 mm’lik beton kaplı toplam 45.000 m (maksimum 52 m derinlikte) boru döşenecektir.

Boruların döşeme işleminden önce 340.000 m³ deniz tabanı taraması, sonrasında 200.000 m³

deniz dolgusu yapılmaktadır.

Kılavuzlu Sulaması Projesi kapsamında TBM ile Tünel İnşaatı İşleri için 2014’de sözleşme

imzalanmıştır. Ekim 2017 tarihinde tamamlanması planlanan proje kapsamında 500 m

uzunluğundaki konvensiyonel tünel, 5.450 m TBM tünel ve kanal işleri Ayson tarafından

yapılmaktadır.

Uluslararası piyasada da çalışma alanını genişletmeyi hedefleyen Ayson, Doğu Avrupa,

Rusya, Ukrayna, Gürcistan, Hindistan, Orta ve Güney Asya Ülkeleri ve Körfez Ülkeleri’nde iş

geliştirme çalışmalarını sürdürmektedir.

Page 23: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

21

Teknik Mühendislik ve Müşavirlik A.Ş.

Teknik Mühendislik ve Müşavirlik otoyol, karayolu, demiryolu, metro, tramvay, tünel, devlet

yolu, köprü, baraj, hidroelektrik santral, geoteknik uygulama sulama, su ve kanalizasyon ve

sanayi tesisi gibi altyapı ve üstyapı projeleri için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

Ulusal ve uluslararası projelerde mühendislik, müşavirlik ve teknik danışmanlık hizmetleri

Yapısal, mimari, geoteknik, güzergâh detay uygulama tasarım projelerin uluslararası standartlara uygun hazırlanması

Planlama ve fizibilite etütleri ile teknik ve ekonomik etütlerin yapılması, bu etütlerin gerektirdiği araştırma, laboratuvar deneyleri, sondaj ve benzeri çalışmaların yapılması; bu taslak projeler için daha rasyonel ve gelişmiş yapım yöntemlerinin hazırlanması ve teknik şartnamelerin oluşturulması

İş yönetimi hizmetleri ve özel imalat uygulamalarında teknik destek

Kuruluşundan bu yana çalışan deneyimli ve eğitimli kilit kadrosu ve yazılım donanımı ile

Teknik Mühendislik, büyük projelerin altına imza atmaya devam etmektedir.

1982 yılında kurulan şirketin geçmişteki iş bitirme belgeleri kullanılarak teklifler hazırlanmakta

ve bu kapsamda Tokat-Niksar karayolunun uygulama projesi işi için sözleşme imzalanarak

çalışmalara başlanmıştır. Eminönü-Alibeyköy Tramvay projesi için uygulama projelerinin

hazırlığına başlanmıştır. İhale projeleri için Doğuş İnşaat’a teknik destek verilmektedir.

Teknik Mühendislik 2016 yılı içerisinde Ankara’da bulunan şirket merkezini İstanbul’a taşıyarak

uluslararası proje tecrübesine sahip mühendis ve mimarlar ile kadrosunu ve bilişim altyapısını

genişletmiştir. Bu genişleme kapsamında metro, tramvay gibi raylı sistem projelerinin

tasarımını da gerçekleştirmeyi hedeflemektedir.

Medya

Doğuş Yayın Grubu öncü, yenilikçi ve istikrarlı kimliğiyle Türkiye’de medya sektörüne yön

veren bir Doğuş Grubu şirketidir.

NTV'nin 1999'da Gruba katılmasının ardından faaliyetlerine başlayan Doğuş Yayın Grubu, o

tarihten bugüne National Geographic ve Condé Nast gibi dünya çapında önemli marka ve

kuruluşlarla çalışmakta ve sektöründe önemli atılımlar yapmaya devam etmektedir.

TV'den internete, radyodan dergiye, medyanın pek çok kolunda faaliyet gösteren Doğuş Yayın

Grubu, prestijli yayınları ve kaliteli yayıncılığıyla adından söz ettirir hale gelmiştir. Gelişen

teknolojiye ve son kullanıcının ihtiyaçlarına cevap vermeye çalışan grup, teknoloji ve medya

alanlarındaki inovasyon ve gelişmeleri takip etmekte ve desteklemektedir.

Page 24: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

22

Doğuş Yayın Grubu yaptığı yenilikler ve başarılı uygulamalarıyla Türk medya endüstrisine yön

vermektedir. Türkiye'nin ilk haber kanalı olan NTV'nin başarısı Türkiye'de tematik kanal

dönemini başlatmıştır. Grup, bünyesine 2011 yılında kattığı, Türkiye’nin ilk özel televizyonu

STAR TV ile de izleyici kitlesini genişleterek ana kanallar arasında yerini almıştır. Doğuş

Grubu’na katılımından sonra Türkiye’nin en çok izlenen TV kanalı haline gelen Star TV 2016

yılında ölçülen (rating sistemine dahil olan) kanallar arasında Total Ses-Prime Time

gruplarında ilk sırada yer almaktadır.

Bunlara ek olarak müzik, spor, eğlence konseptleri grup çatısı altında bulunan Kral TV ve NTV

Spor tematik TV kanalları aracılığıyla izleyicilerle buluşmaktadır. Doğuş Yayın Grubu aynı

zamanda NTV Radyo, Kral FM, Kral Pop ve KRAL World Radio gibi her biri farklı tema/müzik

kategorisine odaklanan radyoları bünyesinde barındırmaktadır. 2010 yılında dünyaca ünlü

Condé Nast grubuyla yaptığı işbirliği sonucu Türkiye’deki kadın/erkek moda dergi piyasasını

canlandıran Vogue, GQ; seyahat ve yaşam stili dergisi Condé Nast Traveller dergilerinin yanı

sıra dünyaca ünlü National Geographic Türkiye, National Geographic Kids ve Robb Report

dergileri Doğuş Yayın Grubu’nun bünyesinde yer almaktadır.

SOSYAL SORUMLULUK

2008 yılından bu yana, NTV "Yeşil Ekran" adıyla, çevre ile ilgili konulara destek vermektedir.

Projenin amacı; çevresel sorunlara dikkat çekmek, çevre ile ilgili konularda toplumsal

farkındalığın artırılmasını sağlayarak "yeşil" konularla ilgili tüm sorulara yanıt bulmak ve yanlış

bilinenleri düzeltmektir.

NTV, yayın akışında, küresel ısınma, yenilenebilir enerji, organik gıdalar, yeşil tatiller gibi pek

çok farklı konuda çeşitli programlara yer vermektedir. Proje, Doğuş Yayın Grubu'nun diğer

markaları tarafından da desteklenmektedir. Doğuş Yayın Grubu, çevresel konularla ilgili ortaya

koyduğu çabalar ve yaptığı katkılardan dolayı, sivil toplum kuruluşları ve akademik kurumlar

tarafından çeşitli ödüllere layık görülmüştür.

Turizm ve Hizmetler

1976 yılında kurulan Doğuş Turizm Grubu 2016 yılı sonu itibarıyla otelcilik (D-Hotels and

Resorts), marinacılık (D-Marin), seyahat yönetimi ve MICE (Antur), mağazacılık (Doğuş

Perakende), saat ve mücevherat (D-Saat) alanlarında faaliyetlerini yürütmektedir. Turizm

sektörünün yanı sıra D-Gym, Espace Privé Chenot D-Life Istanbul ve Körfez Havacılık Doğuş

Grubu’nun Turizm Grubu ve Hizmetler bünyesinde aktif olarak faaliyet göstermekte olduğu

diğer hizmet sektörleridir.

Page 25: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

23

Otelcilik; D-Hotels and Resorts

D-Hotels and Resorts, Mytha Hotel Anthology markası altında faaliyet gösteren 7 lüks otel (D

Maris Bay, Il Riccio Bodrum, argos in Cappadocia, Aldrovandi Villa Borghese, Capri Palace,

Villa Dubrovnik, Villa Magna), 5 resort otel (D-Resort Grand Azur, D-Resort Göcek, D-Resort

Sibenik, Murat Reis Ayvalık ve Alantur Hotel), 5’i uluslararası zincir olmak üzere 7 yönetsel

ortaklık (Grand Hyatt Istanbul, Park Hyatt Istanbul, Soho House Istanbul, Eden Rock St

Barths,The Raleigh Miami, Hilton Atina) olmak üzere toplam 19 otelden oluşmaktadır.

Rixos Downtown Antalya, Rixos Grup tarafından kira sözleşmesi kapsamında işletilmektedir.

D-Hotels and Resorts, 2016 yılında da yatırımlarına devam etmiştir. D-Hotels and Resorts

çatısı atında yer alan tesisler ortak vizyon ve değerler ışığında hareket etmekte ve her otel en

üst seviyede kalite ve hizmet standartlarında hizmet vermektedir. Otelcilik sektöründe gerçek

bir lider olan D-Hotels and Resorts, mükemmeliyetçi yaklaşımı ile gerek yerel gerekse

uluslararası alanda bilinirliğini arttırmayı hedeflemektedir. Bu vizyon çerçevesinde, şirket

portföyünde yer alan 7 lüks otel, Mytha Hotel Anthology çatı markası altında birleşmiştir.

Marka ilk olarak Aralık 2016’da dünyanın önde gelen turizm profesyonelleri ve basın

mensuplarının bir araya geldiği Fransa’nın Cannes şehrinde gerçekleşen ILTM Cannes turizm

fuarında seyahat sektörü temsilcilerine özel bir etkinlik çerçevesinde tanıtılmıştır.

2016 yılında tamamlanan yenilikler;

Roma’da bulunan Aldrovandi Villa Borghese oteli satın alınmıştır.

Madrid’te bulunan Villa Magna oteli satın alınmıştır.

Daha önce restoran ünitesi ile faaliyet göstermekte olan Il Riccio Bodrum Beach House 10 odası ile konaklama hizmeti de vermeye başlamıştır.

Hilton Atina otelinin %50 hissesi satın alınmıştır.

Yunanistan’daki Astir Palace’ın %33 hissesi satın alınmıştır. Otelin, renovasyon süreci sonrasında 2018 yılı içerisinde kapılarını açması hedeflenmektedir.

Bodrum’daki Maça Kızı otelindeki hisse payı %70’e çıkmıştır.

Miami’de bulunan The Raleigh otelinin %62 hissesi satın alınmıştır.

Günaydın Kebab Steak House & Butcher D-Marin Göcek içerisinde D-Resort Göcek tarafından işletilmeye başlanmıştır.

Chenot Palace Qabala 2016 yılında faaliyete geçmiştir.

Alanya’da bulunan Alantur Hotel 20 Aralık 2016 tarihinde faaliyetlerini durdurmuştur.

Page 26: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

24

Marinacılık - D-Marin

Bir Doğuş Grubu şirketi olan D-Marin, marinaların tasarımı ve faaliyetlerinde bir standart

oluşturmak üzere kurulmuştur.

Grup, marinacılık ve yatçılık endüstrisini yüksek gelişim potansiyeli olan alanlar olarak

görmektedir.

D-Marin; İyon, Ege ve Adriyatik denizlerindeki benzersiz 11 marinasıyla, Doğu Akdeniz

Çanağı' nın en büyük marina zincirlerinden biri olarak rekreasyonel yatçılığı teşvik

etmekte, sunduğu altyapısıyla doğal su yollarına erişim sağlamakta ve ekonomik olarak

da yerel istihdama ve büyümeye hizmet eden sürdürülebilir faaliyetler göstermektedir.

Grup, faaliyetlerine D-Marin Turgutreis ile 2003 yılında başlamış, 2009 yılında D-Marin Didim

ve 2010 yılında da D-Marin Göcek ile Türkiye'deki marina ağını genişletmiştir.

D-Marin, 2009 yılında yurtdışına açılarak Šibenik’te bulunan D-Marin Mandalina ile

Hırvatistan’da faaliyetlerine başlamıştır. Nisan 2012’de Hırvatistan’ın en büyük marinası D-

Marin Dalmacija ve butik marinası D-Marin Borik gruba dahil olmuştur.

D-Marin, Aralık 2012'de Lamda Development ile imzalamış olduğu ortaklık anlaşmasıyla,

dünya standartlarında bir süperyat marinası olan Flisvos Marina’yı ve Kiriacoulis

Mediterranean Cruises Shipping ile kurduğu ortaklık neticesinde, Yunanistan’da bulunan

Gouvia, Lefkas ve Zea marinalarını bünyesine katmıştır.

Haziran 2015' te, Karadağ' da bulunan Dukley Marina Budva ile imzalamış olduğu işletme

anlaşması sonucunda toplam bağlama kapasitesini 8.570’ e çıkartmıştır.

D-Marin Yatırım Holding, Aralık 2015’te Marina Barcelona 92’nin %70 hissesini satın aldı

böylece D-Marin, yatçılık sektöründeki hizmet alanını süperyatlara sağladığı refit, bakım ve

onarım hizmetleri ile genişletti.

Süperyat

Dünyanın en büyüleyici rotalarında misafirlerine tam donanımlı marina hizmetleri sunarken; D-

Marin misafirlerine Türkiye kıyıları ve eşsiz Yunan adalarını keşfetme, Dalmaçya ve

Karadağ’ın doğal güzellikleri içerisinde yol alma, Atina ve Venedik’in tadını çıkarma,

Hırvatistan’ın Zadar ve Šibenik antik kentlerinde eşsiz deneyimler yaşama fırsatları vaad eder.

Marinalar 180 metreye kadar olan yatlar için bağlama hizmeti sunarken; kapsamlı hizmetler

özellikle süperyatlar için geliştirilmiş olup, D-Marin’ e özel marina olanakları ve uzman

personeli ile konuklarına her ziyaretinde kusursuz deneyimler yaşatmayı hedeflemektedir.

Page 27: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

25

Çocuklar için

Çocukları ve çocuklu tekne sahiplerini unutmayan D-Marin “kids friendly” marina olma hedefi

ile D-Marin Kids programına başlamıştır. Çocuklar için farklı aktiviteler, eğitim programları ve

yaratıcı atölye çalışmaları ile devam edecek D-Marin Kids programı, çocukların küçük

yaşlardan itibaren deniz ile olan bağlarını güçlendirmeyi hedeflemektedir.

Sosyal Sorumluluk

D-Marin, bölge halkının ve yakın çevrenin sosyal, kültürel, entelektüel ve ekonomik gelişimini

destekleyerek topluma katkı sağlamayı hedeflemiştir.

D-Marin’in hali hazırdaki faaliyetleri ve sürdürülebilir vaatleri:

Sosyal hayata katkı: Uluslararası D-Marin Klasik Müzik Festivali, Šibenik Šansona Festivali, Uluslararası Çocuk Festivali (Šibenik), GKK Šibenik Basketbol Takımı, KK Zadar Basketbol Kulübü Sponsorlukları, St. Donat Müzik Festivali (Zadar), Sailing Club Sv. Krševan (Fantela-Marenić, 2016 Rio de Janerio Yaz Olimpiyatları, Class 470 birincileri)

Çevreye katkı: Türkiye'de Turmepa DenizTemiz Vakfı ile İşbirliği, Mavi Bayrak ödülleri (Turgutreis, Didim, Göcek, Mandalina, Dalmacija, Flisvos, Gouvia, Lefkas), 5 Altın Çapa ödülü (Turgutreis, Göcek, Didim, Mandalina, Flisvos)

Yerel halka katkı: Yerel halk için kıyı/sahil erişimi ve sosyal tesisler, yerel ekonomiyi ve çevredeki ticari işletmeleri destekleyen kıyı destinasyonları, direkt olarak yerel iş gücünden istihdam edilmesine katkı sağlamaktadır.

Saat ve Mücevherat: D SAAT

Haziran 2013’te kurulan D Saat, dünyanın önde gelen lüks saat, saat aksesuarları, mücevher

ve kişisel aksesuar markalarının Türkiye’deki seçkin saat mağazalarına dağıtımını

gerçekleştiriyor. Arnold&Son, Bell&Ross, Breitling, Hublot, HYT ve Vacheron Constantin gibi

dünyanın önde gelen İsviçre yapımı saatleri, Alman kasa ve winder üreticisi Döttling, Fransız

mücevher markası Messika’nın Türkiye distribütörlük haklarına sahiptir.

D Saat, temsil edilen markalarını, İstanbul’da İstinyePark’ta bulunan Hublot ve yine İstinyePark

ve D-Maris Bay’de Quadran Luxury Timepieces mağazalarında müşterileri ile buluşturuyor,

öncü ve yenilikçi ürünleri ülkemizdeki saat ve mücevher meraklılarına ve koleksiyonerlere

sunuyor. Ayrıca, deneyimli satış danışmanları, büyüleyici ürünleri dünya standardındaki

atmosferde, yabancı misafirlere de sunuyor.

Aynı zamanda, D Saat tarafından yayınlanan Quadran Culture dergisi, her yıl 4 yeni sayı ile

saat, mücevher ve lüks yaşam sanatı alanında yeniliklerini aktarıyor.

Luxury Academy Istanbul çatısı altında, merkez ofis ve perakende mağaza çalışanlarına

Kurumsal Temsil ve Lüksün Kimyası başlıklı eğitim programları sunuldu.

Page 28: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

26

2016 yılında satış noktalarındaki değişim şu şekildedir:

Turizm ve iç pazarın daralmasına rağmen, portföye yeni marka olarak Breitling’in eklenmesi

ile, bayi penetrasyonu yükseldi ve yıllık hedeflere ulaşıldı. 2016 yılında, D Saat,

distribütörlüğünü yaptığı 8 markası ile Adana, Ankara, Antalya, Aydın, Bursa, İstanbul ve

Muğla illerinde ve KKTC’de toplam 21 satış noktasına ulaşmıştır.

Arnold & Son: 4 satış noktası

Bell & Ross: 4 satış noktası

Breitling: 10 satış noktası

Döttling: 2 satış noktası

Hublot: 14 satış noktası

HYT: 4 satış noktası

Messika: 3 satış noktası

Vacheron Constantin: 10 satış noktası

Yılsonu itibariyle, çalışan sayısı 13’ü perakende mağazalardaki satış ekibi ve 20’si merkez ofis

çalışanları olmak üzere toplam 33’a yükselmiştir

Quadran Luxury Timepieces’ın iki mağazasında İsviçre saat yapımcılığının önde gelen saat

markalarından Arnold&Son, Bell&Ross, Bovet, Breitling, Corum, Graham, Hublot, HYT,

Jaeger-LeCoultre, MontBlanc, Omega, Panerai, Parmigiani Fleuier, Roger Dubuis, Romain

Jerome, Ulysse Nardin, Vacheron Constantin, Zenith’in yanı sıra, kasa üreticileri Buben

Zörweg ve Döttling’in tasarımları sunuluyor. Ayrıca Montegrappa ve Montblanc’ın kalem

koleksiyonları, Baraka, L’estasi, Messika gibi mücevherler ve Vertu cep telefonları sunulan

markalar arasında.

2017 yılında, Breitling ve Messika bayi ağının genişletilmesi hedeflenmektedir, yeni mağaza

açılışı planı mevcut değildir. Quadran İstinyePark mağazası Bulgari markasının bayiliğini alıp

satışına başlayacaktır. 2016 yılı içerisindeki olumsuzluklar nedeni ile ertelenmiş pazarlama

faaliyetleri 2017 yılında güncellenerek hayata geçirilecektir.

Seyahat Yönetimi & MICE: Antur

1976 yılında Doğuş Grubu şirketleri arasına katılan Antur, Türkiye’de kurumsal hizmet

alanlarında faaliyet gösteren lider seyahat yönetim şirketlerinden biridir. Antur müşteri

ihtiyaçlarını her yönüyle karşılamak, zorlu iş hayatında yaşamları kolaylaştırmak için hizmet

yelpazesini her türlü ayrıntıyı düşünerek yenilikleri takip ederek müşterilerine sunar.

Kurumsal hizmetlerin yanında toplantı yönetimi, etkinlik yönetimi, teşvik gezileri konularında da

hizmet veren Antur Turizm, IATA (Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği), ASTA (Amerikan

Seyahat Acentaları Topluluğu), UFTAA (Uluslararası Seyahat Acentaları Federasyonu),

TURSAB (Türkiye Seyahat Acentaları Birliği) üyesidir.

2016 yılı Aralık ayı itibarıyla gelirlerini 2015 yılına kıyasla %9 oranında arttıran Antur, 63 kişilik

bir ekiple faaliyetlerini yürütmektedir.

Page 29: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

27

Kurumsal Seyahat Yönetimi

Kurumsal seyahat yönetimi 1976 senesinden beri Antur’un en etkili olduğu iş alanlarından

biridir. Antur uzmanlık alanlarıyla ve tecrübesiyle hizmetlerine değer katar, müşterileri için özel

çözümler üretir. Uçak biletleri, otel rezervasyonları, araç kiralama gibi klasik kurumsal

hizmetlerin yanı sıra seyahat raporlaması, finansal raporlama ve vize temini için aracılık

hizmetleri de vermektedir. Antur’un sunduğu kurumsal seyahat yönetimi hizmetleri

aşağıdakileri kapsamaktadır:

Etkinlik ve Toplantı Yönetimi

Antur sahip olduğu profesyonel ve yaratıcı ekibiyle konferans, seminer, kurumsal etkinlik

alanlarında çeşitli sektörlerden kurumlara ihtiyaçlara yönelik hizmetler sunmaktadır. İş

dinamiklerini gerek yerel ve uluslararası bölge bilgileri gerekse zengin tedarikçi ilişkileri ile ile

birleştiren Antur Turizm, organizasyon sonunda yüksek müşteri memnuniyetini garanti eder.

Antur’un Türkiye’deki hizmet yelpazesinin temel faaliyetlerini konferans, seminer, toplantı,

kurumsal etkinlikler, teşvik gezileri, ürün lansmanları, açılış partileri, gala geceleri

oluşturmaktadır. Yurtdışı teşvik gezileri Antur’un bir diğer bir uzmanlık alanıdır. Antur’un

profesyonel ekibi dünyanın her yerinde yapılabilecek etkinlikleri müşteri beklentilerini en üst

seviyede karşılayacak şekilde gerçekleştirir.

Antur her sene düzenli olarak, Türkiye’nin önde gelen firmalarına ve çok uluslu lider

şirketlerine 25 ila 1500 katımlımcılı organizasyonlar düzenlemektedir.

Antur’un kongre ve fuar hizmetlerine odaklanmış deneyimli kadrosunun verdiği hizmetler:

o Kongre hizmetleri için; kayıt, konaklama, transfer, sosyal program, rehberlik hizmetleri, kongre yan hizmetleri, organizasyon sonrası hizmetler.

o Fuar organizasyonları için; kayıt, konaklama, transfer, sosyal program, rehberlik hizmetleri, stand alanı kiralama, stand üretimi, stand yan hizmetleri, fuar sonrası hizmetler.

Destinasyon Yönetimi

Antur Turizm yurt dışından Türkiye’ye gelen münferit ve grup bazlı tüm talepleri

karşılamaktadır. Tüm dünya ülkelerindeki lider seyahat acentaları ve tur operatörleriyle

karşılıklı iş ortaklığı içerisinde çeşitli turizm alanlarında hizmet vermektedir. Antur’un yüksek

hacimdeki bölgesel hizmet trafiğiyle doğru orantılı olarak yerel tedarikçilerle olan zengin

ilişkileri, geniş pazarlık gücü ve uygun satın alma ayrıcalığı sağlamaktadır.

Antur klasik tur programlarının yanı sıra müşteri taleplerine bağlı, özel tur paketleri de

hazırlamaktadır.

Antur’un profesyonel ekibi yüksek hizmet kalitesi ve bilgisiyle, müşterilerine servis vermek

üzere daima hazırdır.

Page 30: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

28

Concierge ve Seyahat Danışmanlığı Hizmetleri

Antur, 1 Mart 2017’den itibaren, DMS iş birliği ile Garanti Seyahat Hattı ve

www.garantiseyahathatti.com web sitesinin hizmet tedarikçisi konumundadır. Dünyanın her

noktasında kişiye özel hizmet verecek bu yapı kurumsal anlamda da seyahat danışmanlığı

hizmetini 7/24 haline dönüştürmesi planlanmaktadır. Concierge hizmeti ile CRM altyapısı

güçlenecek olup dünyanın her noktasında bu vesile ile iş ortaklıkları yapmaktadır.

D-Gym

Türkiye’nin en ileri teknolojik altyapı ve imkanlarıyla donatılmış sağlıklı yaşam merkezi D-Gym,

spor ve sağlıklı yaşam alanında 2009 yılından bu yana faaliyetlerini sürdürmektedir. D-Gym,

"Egzersizde değişim, yaşam kalitesinde değişim, insanda değişim" mesajını kitlelere anlatmayı

ve yaymayı hedeflemektedir. Bu amaç doğrultusunda, Türkiye’nin en kapsamlı fitness kulubü

olan D-Gym Etiler Ocak 2015’te hizmete açılmıştır. Yüzme havuzu, basketbol sahası çok

amaçlı stüdyolar, plates, squash, crossfit ve boks stüdyosu dahil olmak üzere bütün branşlarda

hizmet verebilen, kapsamlı bir sağlıklı yaşam merkezidir.

Spa alanı sadece üyelerin kullandığı masaj, hamam ve cilt bakımı ile hizmet vermektedir.

Türkiye’de ambulans ve doktor hizmeti bulunduran tek tesistir. 22 kişiden oluşan eğitmen

kadrosu ile 8500 m2 de hizmet veren, hijyenin ve kalitenin ön planda olduğu özel bir tesistir.

Espace Privé Chenot D-Life İstanbul

Sağlıklı yaşamayı hayat tarzı haline getirmek isteyenlerin öncelikli adresi olarak 2011’de

faaliyetlerine başlayan D-Life, 2013 yılı sonunda Chenot Group ile yaptığı işbirliği

çerçevesinde Espace Privé Chenot D-Life İstanbul adını almış ve Chenot Metodu’nu ilk kez

Türkiye’ye getiren merkez olmuştur. Dünyada Chenot Metodu olarak bilinen ve kırk yılın

üzerinde bir deneyimle oluşturulan bu Metod, Ulus’taki merkezde müşterilere sunulmaktadır.

Körfez Havacılık

Doğuş Grubu'nun bir iştiraki olarak 2007 yılında kurulan Körfez Havacılık Turizm ve Ticaret

A.Ş., Mayıs 2008 tarihinden itibaren Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü tarafından onaylanan

Körfez Havacılık İşletme Ruhsatı (AOC) altında çalışmalarını sürdürmektedir. Ulusal ve

uluslararası arenada ticari faaliyetleri bulunan şirketin filosunda, bir adet Gulfstream 550, bir

adet Gulfstream 450, bir adet Gulfstream 280 iş jeti ile bir adet Sikorsky S76C++ ve iki adet

2016 Airbus Helicopters H145 model helicopter bulunmaktadır.

Ana operasyon merkezi İstanbul Atatürk Havalimanı olan Körfez Havacılık, hava araçlarını

Genel Havacılık apronunda yer alan kendine ait özel hangarda konuşlandırmaktadır. Hava

Araçlarının bakım faaliyetleri, Şirketin deneyimli personeli tarafından bu hangarda ya da

gerekli durumlarda, yine Körfez Havacılık personeli gözetiminde yetkili bakım merkezlerinde

yapılmaktadır.

Page 31: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

29

Körfez Havacılık'ın operasyonunu yürütmekte olan uçuş personelinin çoğunluğu en az 16 yıllık

sivil havacılık tecrübesine sahiptir ve uçtukları uçaklarda öğretmen pilot (TRI) yetkisi olan

pilotlardan oluşmaktadır. Şirket ayrıca, Hava Taksi İşletmeciliği konusunda da ISO 9001 : 2008

belgesine sahiptir.

Perakende

Mağazacılık, Giyim; Doğuş Perakende

Doğuş Perakende Grubu, 1997 yılında Emporio Armani ve Gucci markalarının franchise

haklarını alarak, bu markaların Türkiye’deki ilk mağazalarını İstanbul’un en prestijli

lokasyonları arasında bulunan tarihi Maçka Palas binasında açmıştır. Daha sonra bir multi-

brand projesi olan “In-Formal” markasını hayata geçiren şirket, 30’u aşkın lüks markayı üstün

hizmet kalitesi ile aynı çatı altında eşsiz bir atmosferde sunmaya devam etmiş; Emporio

Armani mağazasını takiben 2007 yılında Armani Jeans ve Gucci’yi İstanbul’un en seçkin

alışveriş merkezlerinden olan İstinyePark’ta müşterileri ile buluşturmuştur. Satış noktalarını

hızla genişleten şirket, üstün kalitedeki kaşmirleri ile öne çıkan Loro Piana markasının

franchise haklarını aynı yıl içerisinde almış, ilk mağazasının kapılarını modanın kalbi

Nişantaşı’nda açmıştır. 2010 yılında ise Loro Piana mağazası, İstinyePark’a taşınmış, yine

aynı sene içerisinde Emporio Armani, Panora AVM’deki yeni mağazasında Ankaralılar ile

tanışmıştır.

2012’de yeni bir In-Formal mağazası D-Hotel Maris Marmaris’te açılmıştır. Doğuş Perakende

Grubu aynı yıl Giorgio Armani, Armani Jeans ve Armani Junior gibi birçok lüks markanın

dağıtım haklarını almış, böylelikle toptan satış işletmesinde de ilk adımını atmıştır.

Şirket, 2013 yılında Vialand AVM ve Palmarina Bodrum Armani Jeans, Palmarina Bodrum,

Kaya Palazzo Belek ve D-Marin Göcek’teki üç ayrı In-Formal mağazası, ViaPort’taki outlet

konsepti olan “in4out” ile lüks pazarındaki konumunu genişletmiş, İtalya’nın Capri Adası’nda

yer alan dünyaca ünlü Capri Palace Hotel’e ait Capritouch markası ile Palmarina Bodrum’da

hizmet vermeye başlamıştır. Şirket, aynı zamanda M Missoni markasının Türkiye’deki

distribütörlük haklarını almıştır.

2014’te yatırımlarına devam eden Doğuş Perakende Grubu, D-Hotel Maris Marmaris

mağazası ve In-Formal Göcek mağazasındaki satış noktasıyla Capritouch markasını toplam

üç noktada moda severlerle buluşturmuştur Armani markalarını 6 katlı mağazasında aynı çatı

altında birleştiren, Nişantaşı Abdi İpekçi’deki Armani/Istanbul mağazası ile Doğuş Perakende

Grubu, Türkiye’de ilk kez Giorgio Armani markasını kendi mağazasında satışa sunmaya

başlamıştır.

2015 yılında şirket, Il Riccio Bodrum’da açılan dördüncü Capritouch ve Ankara ACity

Outlet’teki in4out mağazasıyla Türkiye’deki satış ağını genişletmeye devam etmiştir.

Yaptığı uluslararası işbirlikleri ve üstün hizmet kalitesiyle, Doğuş Perakende Grubu moda

severlerin beklentilerine yönelik çözümler sunmaya devam etmektedir.

Page 32: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

30

2016 yılında mayo ve günlük giyim konseptini tek bir çatı altında buluşturan İngiliz erkek giyim

markası Orlebar Brown Türkiye’deki ilk mağazasını Nisan ayında Akasya'da açmıştır. Temmuz

ayında Bodrum Palmarina’da Orlebar Brown’ın ikinci mağazası, Maçka’da In4out Designer

Outlet ve Belek Rixos the Land of Legends’da In-Formal mağazaları hizmet vermeye

başlamıştır. Kasım ayında ise Eleventy markasının distribütörlük sözleşmesi imzalanarak

Doğuş Perakende Moda markalarına bir yenisi daha eklenmiştir.

Doğuş Avenu

Doğuş Avenu, Türkiye’nin sürekli gelişmekte olan perakende sektöründe yatırım yapmak için

deneyim ve yeteneklerini bir araya getiren öncü yatırımcılar tarafından 1 Kasım 2013’te

kuruldu. Hazırlık aşamasında yapılan analizler sonucunda, Türkiye ev mobilya ve aksesuar

pazarında “uygun fiyatlı lüks” ürünlere yüksek talep olduğu ve müşterilerin bu konuda

beklediklerini bulamadıkları görüldü. Var olan sınırlı seçenekleri de göz önüne alarak,

müşterinin bulmak istediği modern, yenilikçi ve şık ürün yelpazesiyle Crate and Barrel,

Türkiye’deki mobilya ve ev aksesuarları alanında büyük bir boşluğu doldurdu.

Crate and Barrel Holding ve Doğuş Avenu arasında imzalanan Master Franchise Anlaşması

(MFA) Türkiye ve Rusya başta olmak üzere, Azerbaycan, Bulgaristan, Hırvatistan, Gürcistan,

Kazakistan, Romanya ve Ukrayna’yı kapsamaktadır. 2017 Şubat ayı itibariyle, Crate and

Barrel’ın Türkiye, İstanbul’da Zorlu Center, Akasya Acıbadem, İstinye Park ve Maçka Outlet

olmak üzere dört, Ankara’da Next Level AVM’de bir mağazası ve Rusya, Moskova’da AFIMall

ve Metropolis’te toplam iki mağazası bulunmaktadır. Tüm dünyada yükselen bir perakende

trendi olan ve belirli bir süre için açılan “Pop-up mağaza” konseptini, 2016 yılı içinde önce

Bodrum Midtown AVM’ye, sonrasında ise Akmerkez’e taşıyan Crate and Barrel, Mart 2017

itibariyle Nurol Park Designer Outlet’te yeni Pop-up mağazasını hayata geçirmeyi

hedeflemektedir. Crate and Barrel, Kasım 2014’te hayata geçirdiği www.crateandbarrel.com.tr

online alışveriş sitesiyle, Türkiye’nin 81 iline sevkiyat gerçekleştirerek müşterilerine tüm

Türkiye genelinde alışveriş yapma fırsatı sunmaktadır.

Perakende satışın yanı sıra kurumsal satış kanallarını da en iyi şekilde değerlendiren Crate

and Barrel, Nurol Life, Nurol Park, 42 Maslak, Next Level gibi residence projelerinin yanı sıra

Le Petit Maison, Kitchenette, Go Mongo, D-Resort Göcek, D-Gym, Eataly, Rixos Premium

Belek, Morgans Original Hotel, Swiss Hotel Antalya, Hillside Beach Club, Paloma Hotel, W

Hotel, Caribou Cafe, MSA, Huxo, Cafe Cadde, Bistro 33 ve Mancar gibi birçok kurumsal

marka ile işbirliği gerçekleştirmiştir.

Bir önceki yıl mimarlarla, 2016 yılında da şeflerle işbirliği yapılan Picks by Pros projesiyle,

marka ve geniş ürün portföyünün tanıtımının yanı sıra elde edilen gelirin bir kısmı, TOÇEV ve

ÇABA derneklerinin desteğiyle çocukların eğitimine katkı sağlamak üzere bağışlandı.

Page 33: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

31

Under Armour

Under Armour, sporcuları başarıya taşıma misyonu ve bitmek bilmeyen inovasyon heyecanı ile

20 yıldır sporcuları destekleyen, teknolojii ile harmanladığı ürünlerini müşterinin beğenisine

sunan spor performans giyim, ayakkabı ve aksesuar markasıdır.

Doğuş Perakende Grubu, 2015 yılı sonunda Under Armour markasının franchise haklarını

alarak, 2016 yılında markanın Türkiye’deki ilk mağazalarını 3 büyük şehirde, en prestijli

lokasyonlarda açmıştır.

Under Armour markası Doğuş Perakende çatısı altında 3 Mart 2016’da D-Gym içindeki

konsept mağaza ile başladığı mağaza açışlarına, sırasıyla Akasya Avm, Point Bornova İzmir,

İstinyePark, Zorlu Center ile devam etmiştir. Eylül ayı içinde Ankara’da 3 mağazayı ard arda

açtıktan sonra Ekim ayında Kanyon Avm ile satış ağını 9 mağazaya genişleten Under Armour,

Ekim ayı sonunda da ilk outlet mağazasını Viaport AVM’de müşterilerin hizmetine sunmuştur.

Bu süre zamanında Under Armour'un Euroleague platformundaki ilk temsilcisi olarak Doğuş

Darüşşafaka Basketbol Takımı'nın forma sponsorluğunu üstlenmiş, D-Gym gibi premium

fitness salonlarına sponsorluk yaparak hedef kitlesi ile bağlarını güçlendirmiştir.

Kiko Milano

2015 yılı ortalarında Percassi grubu ortaklığıyla İtalyan kozmetik devi Kiko Milano’nun

Türkiye’de şirket kuruluşu yapılmış, marka Türkiye’deki, hatta bölgedeki ilk mağazasını Mart

2016’da Capacity Alışveriş Merkezi’nde açmıştır. Sonrasında İstanbul’da İstinyepark, Tepe

Nautilus, Forum Istanbul, Watergarden İstanbul, Buyaka alışveriş merkezlerini takiben,

Anadolu’daki ilk mağazasını Kasım 2016’da Bursa’da Zafer Plaza AVM’de ve 8.ci mağazasını

da Ankara’da Kentpark AVM’de açmıştır. 1997 yılında İtalya'da kurulan ve geleneksel

kozmetik standartlarında dünya çapında devrim yaratan KIKO MILANO, 20 ülkede bulunan

yaklaşık 1000 mağazası ve 36 ülkede online alışveriş imkanıyla, makyaj ürünleri, güzellik

aksesuarları ve gelişmiş cilt bakım ürünleri olmak üzere, 1400'ün üzerinde yüksek kaliteli

üründen oluşan bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Gayrimenkul

Doğuş Grubu, gayrimenkul sektöründe Doğuş Gayrimenkul, Doğuş GYO ve İstinyePark

Alışveriş Merkezi’nin %42’sine ortak olan Doğuş Turizm Sağlık Yatırımları ve İşletmeciliği

şirketleri ile faaliyet göstermektedir.

%100 Doğuş Grubu'nun sahip olduğu Doğuş Gayrimenkul Yatırım ve İşletme, gayrimenkul

şirketi olarak 2006 yılında kurulmuştur. Kurulduğu günden bu yana; güven, saygınlık, dürüstlük

ve kaliteli hizmet anlayışının öneminden taviz vermeden, proje yönetimi ve proje geliştirme

alanlarında uzmanlaşmış güçlü kadrosuyla, sektörün en değerli şirketi olmayı hedeflemektedir.

Doğuş Gayrimenkul’un misyonu; yatırımlarını istikrarlı bir büyüme ile önümüzdeki yıllar içinde

artırmak, Doğuş markasını ve profesyonelliğini gayrimenkul projelerine taşıyarak en yüksek

müşteri memnuniyetini sağlamaktır.

Page 34: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

32

Doğuş Gayrimenkul, gayrimenkul sektöründeki gelişmeleri yakından gözlemleyerek Doğuş

Grubu'nun sahibi olduğu geniş gayrimenkul portföyü üzerinde; konut, ticaret merkezi, otel,

hastane ve lojistik konularında, proje geliştirme ve proje yönetimi çalışmalarını sürdürmektedir.

Doğuş Grubu şirketlerine hizmet veren Doğuş Gayrimenkul, kuruluşundan bugüne kadar

toplam 36 adet projenin yönetimini tamamlamış olup, bugün itibariyle toplam 10 adet projenin

proje geliştirme faaliyetlerini, 4 adet projenin de inşaat sürecini yönetmektedir. Doğuş

Gayrimenkul, aktiflerini en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla çalışmalarına büyük bir özenle

devam etmektedir.

Doğuş Grubu’nun gayrimenkul sektöründeki bir diğer iştiraki Doğuş GYO’dur. Doğuş GYO, 25

Temmuz 1997 tarihinde faaliyete geçmiş ve 25 Mart 1998 tarihinde halka arz edilmiş olup,

Borsa İstanbul’da işlem gören Türkiye’nin önde gelen halka açık gayrimenkul yatırım ortaklığı

şirketlerinden biridir.

Doğuş GYO istikrarlı bir büyüme sağlayarak gayrimenkul portföy büyüklüğünü ve piyasa

değerini arttırmayı ve bunu yaparken hissedarlarına, paydaşlarına, müşterilerine, kanunlara,

kurumsal etik değerlere ve çevreye saygılı ve duyarlı olmayı, şeffaf ve denetlenebilir olmayı

misyon edinmiştir. 2016 yılsonu itibariyle 1 milyar TL’nı aşan gayrimenkul portföyünde Doğuş

Center Maslak, Doğuş Center Etiler, Gebze Center ve Antalya 2000 Plaza gayrimenkulleri yer

almaktadır.

Ayrıca, gayrimenkul portföyünü geliştirme hedefi kapsamında, Gebze Center gayrimenkulünün

bulunduğu arazi üzerinde mevcut alışveriş merkezine ilave olarak 156 odalı bir otel, çeşitli

ticari üniteler, otomotiv showroom ve servis alanlarını içeren “Gebze Center Ek Binalar ve

Otel” projesi hayata geçirilmiş, 2016 yılında altyapı ve üstyapı inşaatları tamamlanmış ve 2017

yılında faaliyete geçmesi hedeflenmektedir.

Doğuş Grubu’nun gayrimenkul sektöründeki faaliyetleri arasında yer alan ve %42 oranında

ortak olduğu İstinyePark Alışveriş Merkezi, 270.000 m2 inşaat alanı, 87.000 m2 mağaza alanı,

280 mağazası, 3.600 araçlık otopark kapasitesi ve geniş marka yelpazesiyle faaliyetlerini

sürdürmektedir.

Enerji

Enerji sektöründe Türkiye'de ve dünyada yaşanan tüm gelişmeleri takip etmeyi amaç edinen

Doğuş Enerji, elektrik enerjisi yatırımı, elektrik üretimi ve elektrik ticareti faaliyetleri

yürütmektedir. Günümüz ve gelecek için yerli enerji temini hedefini müşteri ve insan odaklı

hizmet kalitesi ile sürdürmektedir.

Doğuş Enerji, temiz ve yenilenebilir enerji kaynaklarının yanında, kaynak çeşitliliğine dayalı

stratejik ve karlı yatırımlarla büyümekte; sosyal, ekonomik ve coğrafi gelişmelere bağlı olarak

hareket ederek yerel kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasına yönelik bakış açısını her

zaman korumaktadır. Doğuş Enerji, Doğuş Grubu bünyesinde planlanan tüm enerji ve bağlı alt

yapı yatırım faaliyetleri için stratejiler geliştirerek karlı işletmeler yaratılmasını hedeflemektedir.

Page 35: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

33

Doğuş Enerji, bünyesinde bulunan Doğuş Enerji Toptan Elektrik Ticaret A.Ş. markası

220PLUS markası ile grup içi ve dışındaki işyerlerinin, atölye, fabrika ve meskenlerin elektrik

enerjisi ihtiyaçlarını uzun dönemli ve verimli şekilde karşılayarak pazarda önemli bir oyuncu

haline gelmiştir. 220PLUS, müşteri memnuniyeti esasına dayalı felsefesi ile 2016 yılında

Türkiye’nin önde gelen şirketlerinin enerji sağlayıcısı olmuştur. Doğuş Enerji Toptan Elektrik

Ticaret A.Ş. çatısı altında toptan elektrik satışı ve ticareti faaliyetlerini de yürütmektedir.

Doğuş Holding’in %100’ü hissedarı olduğu Doğuş Enerji’nin iştirakleri;

• Doğuş Enerji Toptan Elektrik Ticaret A.Ş. (%100)

• Doğuş Enerji Üretim ve Ticaret A.Ş. (Artvin Barajı ve HES) (%100)

• Boyabat Elektrik Üretim ve Ticaret A.Ş. (Boyabat Barajı ve HES) (%34)

• Aslancık Elektrik Üretim A.Ş. (Aslancık Barajı ve HES) (%33)

Türkiye'nin büyüyen enerji ihtiyacı karşısında, yerel kaynakların kullanılmasının ülkemiz için

stratejik önem taşıdığının bilinci ile Doğuş Enerji stratejisini bu yönde yoğunlaştırmış ve

yenilenebilir enerji yatırımlarının yanı sıra, yerel kaynakların maksimum oranda kullanılmasına

yönelik yatırım çalışmalarıyla, ülkemizin enerji ihtiyaçlarının karşılanmasında dışa

bağımlılığının azaltılması için çalışmalarını sürdürmektedir.

Doğuş Enerji’nin 1 GW kapasiteye sahip mevcut portföyünün içerisinde, %100 hisse sahibi

olduğu Artvin Barajı ve Hidroelektrik Santrali (332 MW), % 34 ortaklık oranına sahip olduğu

Boyabat Barajı ve Hidroelektrik Santrali (513 MW) ile % 33 ortaklık oranına sahip olduğu

Aslancık Barajı ve Hidroelektrik Santrali (120 MW) yer almaktadır. Projelerin toplam yatırım

bedeli 2,6 milyar Amerikan Doları'dır.

Doğuş Enerji’nin %100 sermayedarı olduğu, 332 MW kurulu güce ve yıllık ortalama 1 milyar

kWh üretime sahip olan Artvin Barajı ve HES Çoruh Nehri üzerinde Artvin ili’nin 20 km güney

batısında yer almaktadır. İnşası 2011 yılında başlamış, 2015 Aralık ayının sonunda devreye

alınmış olup, özel sektör tarafından yapılmış en büyük 3. baraj ve HES projesidir. Devreye

girmesinden bu yana kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir.

513MW kurulu güce ve yıllık ortalama 1,5 milyar kWh üretime sahip olan Boyabat Barajı ve

Hidroelektrik Santralı Kızılırmak Nehri üzerinde, Samsun iline 180 km, Sinop iline 150 km

uzaklıkta, 6.000 ha yüzey alanına sahip, özel sektör tarafından yapılmış en büyük 2. baraj ve

HES projesidir. Boyabat HES 2012 yılı Aralık ayında devreye alınmıştır.

120MW kurulu güce ve yıllık ortalama 388 milyon kWh üretime sahip Aslancık Barajı ve

Hidroelektrik Santrali, Harşit Nehri üzerinde Giresun İli Doğankent ve Tirebolu ilçesi sınırları

içerisinde yer almaktadır. Aslancık HES 2014 yılı Mart ayında devreye alınmıştır.

Doğuş Enerji’ye ait yatırımların % 88’ini oluşturan Artvin ve Boyabat Barajları, puant

saatlerdeki fiyat avantajlarından yararlanacak şekilde tasarlanmışlardır. Her iki baraj da,

karlılığının arttırılmasına ve ülkemiz spot piyasasındaki puant saatlerin dalgalanmasını

engellemek üzere fayda sağlamaktadır.

Doğuş Enerji portföyündeki üç baraj da karbon sertifikalarına sahip olup; Artvin ve Aslancık

Barajları yenilenebilir enerji kaynakları olarak değerlendirilmektedir.

Page 36: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

34

Yeme-İçme

d.ream (Doğuş Restaurant Entertainment and Management) yeme-içme sektöründe kurumsal

bir yapılanma oluşturmak ve sektöre yeni bir vizyon getirmek amacı ile Mart 2012'de

kurulmuştur. Gerçekleştirdiği ortaklıklar ile bugün yeme-içme sektöründe lider konumda olan

d.ream, Türkiye'de ve uluslararası platformda, yönetiminde olduğu işletme adedi ve çeşidi ile

benzersiz bir konumdadır. d.ream, sunduğu ürün çeşitliliği, hizmet kalitesi ve kurumsal

standartlarının yanı sıra sağladığı istihdam ile yeme-içme sektörünün büyümesinde önemli bir

rol üstlenmektedir.

Bünyesinde birçok marka bulunduran d.ream, bugün itibari ile yaklaşık 6.000 çalışanı ile 10

ülkede 150’nin üzerinde noktada operasyonlarına devam etmektedir. d.ream’in Türkiye’de,

Nusr-Et, Sele Istanbul Grup ve Günaydın gibi markalar ile ortaklıkları bulunmaktadır. Şirketin

Azumi Grubu ile olan ve Zuma, Roka ve Oblix gibi önemli markaları bünyesinde bulunduran

ortaklığı ise uluslararası platformlarda sürdürülebilir büyümesinin ilk adımı olmuştur. d.ream,

çatısı altında bulunan restoranlarda Türk ve dünya mutfaklarından özenle seçilen menüleri en

yüksek standartlarda sunarken, yeni trendleri izleyerek yarattığı konsept ve markaları da

tüketicileri ile buluşturmaya devam etmektedir.

Yeni Yatırımlar

Pozitif

Eğlence sektöründeki yatırımlarına devam eden Doğuş Grubu, 1989’dan bu yana Türkiye’de

canlı müzik ve etkinlik yönetiminde sektördeki öncü kurum olma unvanını taşıyan Pozitif'in

çoğunluk hisselerini satın almıştır. Pozitif, 1989’dan beri kültür, sanat ve eğlence sektöründe

Türkiye’de öncü konumunda. Yarattığı markalar ve çevresine ördüğü kitlelerle coğrafyanın

sosyal yaşamını şekillendirerek, ülkenin kültür, sanat, eğlence sektöründe dönüşümün

katalizörü görevi görüyor.

Pozitif, insanların yaşamlarını zenginleştiren, giderek büyüyen sınırlar ötesi toplumun

dönüşümüne ve özgürleşmesine katkı sağlayan, evrensel olarak ulaşılabilir, özgün ve sıra dışı

kültürel deneyimler sunma vizyonuyla çalışıyor.

Etkinlikler

Pozitif düzenlediği büyük çaplı konserler, festivaller, gösteriler ve kültür-sanat etkinlikleriyle,

Türkiye’den ve yurt dışından takipçileri buluşturuyor. Rihanna, Lady Gaga, U2, Metallica, Black

Eyed Peas, Roger Waters, REM, Morrissey, Peter Gabriel, Imany gibi pek çok mega-star

sanatçı ve grubun Türkiye’de gerçekleştirdiği konserlerin altında imzası olan Pozitif, bugüne

kadar pek çok stadyum konseri gerçekleştirdi. Öte yandan uzun yıllardır Akbank Caz Festivali

ve kapsamında gerçekleştirilen Kampüste Jazz etkinlikleri (1991’den bu yana), Blues Festivali,

One Love Festival (2001’den bu yana) gibi Türkiye'ye değer katan festivalleri ile Cirque de

Soleil, Ice Age Live gibi dünya çapında gösterilerin Türkiye etkinliklerini seyirciyle buluşturdu.

Pozitif’in 2015 yılında yarattığı Türkiye’nin ilk uluslararası multi-disipliner destinasyon festivali

Cappadox'un ikinci yılında, programındaki etkinliklerin artışıyla beraber tekil etkinlik katılımcı

sayısı %100 artarken Cappadox uygulamasının kullanımında %300 artış oldu.

Page 37: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

35

Sanatsal programlama ve organizasyonunu 2015 yılında Pozitif’in üstlendiği D-Marin

Uluslararası Klasik Müzik Festivali, geçtiğimiz yıl 8 güne ve Bodrum yarımadasına yayılan

geniş programıyla, 19 konser, 8 atölye, 6 film gösterimi ve 1 karma sergide toplam 444

sanatçıyı ve 30 bine yakın katılımcıyı ağırladı.

Pozitif imzalı markalı etkinlikler arasında yer alan, Türkiye’nin en uzun soluklu festivallerinden

Akbank Caz Festivali’nin 27. yaşını, genç yetişkinlere ve genç profesyonellere yönelik sunulan

One Love Festival’in ise 15. yılını 2017’de kutlayacak. Soundgarden Festival ise bu yıl 7.

yılında.

Pozitif 2016’da Doğuş Çocuk Senfoni Orkestrası ve Kampüste Senfonik geceler etkinliklerini

de gerçekleştirmeye devam etti.

KULÜPLER VE MEKANLAR

Babylon / Müzik Kulübü

Pozitif 1999’da progresif müziğin en iyi örneklerini İstanbul’un en yükselen bölgesinde

müzikseverlerle buluşturma hedefiyle açılan Babylon, kısa sürede şehrin müzik anlayışını

değiştirdi. Hem yerel hem de uluslararası müzik kültürünü yaşatan bir merkez haline geldi.

Babylon, Sun Ra Arkestra’dan Jimmy Scott ve Jane Birkin’e, Patti Smith ve Marianne

Faithfull’dan Thurston Moore, Macy Gray, Charles Bradley’ye, Lykke Li’den Diplo ve Apparat’a

her türden müziğin en iyi yerli ve yabancı temsilcilerini ağırladı.

Babylon’un ana kulübü, 2015’te yeni bir kültürel dönüşüm başlatmak ve kitlesini teknolojik

altyapısı güçlü, çok amaçlı canlı performans merkezinde ağırlamak için bomontiada’ya taşındı.

Yaz aylarında Babylon, kitlesinin peşinden giderek, deniz kenarındaki mekânlarında kitlesinin

deneyimlerini genişletiyor. İstanbul şehir merkezine yarım saat uzaklıkta, Karadeniz kıyısındaki

Babylon Kilyos ve Aya Yorgi Koyu’ndaki Babylon Çeşme’de eğlence, dinlenme, sahil ve tatil

iyi müzikle buluşuyor.

Yıl boyunca Babylon Bomonti’de 120 bin, Babylon Kilyos’ta 100 bin ve Babylon Çeşme’de ise

60 bin kişinin buluşmasına olanak sağlıyor.

Babylon'un Bomonti'ye taşınmasıyla, 2015-2016 sezonunda %48 katılımcı artışı gerçekleşti.

Bomontiada / Kültür Kampüsü

Pozitif’in müzik aracılığıyla toplumun kültür anlayışını dönüştürme misyonunun bir sonraki

adımı bomontiada’da, insanların hayatını müzikle zenginleştirmek için yaratılan deneyimlere

sosyal ve sanatsal içeriklerle devam ediliyor. Doğuş Grubu, Pozitif ve d.ream ortaklığı ile

hayata geçirilen Bomonti Kültür A.Ş. yönetiminde Tarihi Bomonti Bira Fabrikası’nda hayat

bulan bomontiada, bir müzik kulübü, bir sanat mekânı, bir fotoğraf galerisi, iki restoran, bir

yerel gastronomi marketi, bir brasserie, bir bira imalathanesi ve bir etkileşim ve yaratıcılık

platformuna ev sahipliği yapıyor. bomontiada’nın temel 6 prensibi; ekoloji, rekreasyon, ortaklık,

yaratıcı üretim, yerleşim yaşamının çeşitliliği ve yerel bağlamda küresel aktörler.

Yaratıcı endüstri ekonomisine kültürel alışverişler ve yaratıcı üretimlerle katkıda bulunmanın

hedeflendiği bomontiada, sakinlerinin katılımıyla kültürel aktiviteler, gösterimler, konserler,

görsel sanat performansları içeren bir kültür programı oluşturuyor. Bomontiada, ilk kez

gerçekleştirilen açık hava programıyla 2016 Haziran – Eylül döneminde 160.000 katılımcıyı

kültürel etkinliklerle bir araya getirdi, 2016 yılı boyunca ise 600.000’yi geçen ziyaretçi ağırladı.

Page 38: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

36

Kilimanjaro / Kulüp, Restoran & Bar

Pozitif’in Ocak 2016’da açılan mekanı, merakın tutkuya dönüştüğü yer. İsmi ve ruhu, Pozitif'in

kurucularından Mehmet Uluğ ve Cem Yegül’ün Amerika’da eğitim gördükleri yıllarda müziğe

ve özgün deneyimler paylaşmaya tutkuyla bağlandıkları, avangart cazın efsane ismi Sun Ra

Arkestra’yı ilk kez izledikleri Washington D.C.’deki kulübün adı. Pozitif’in köklerindeki

mekanlardan biri. Bu ruhla, Tarihi Bomonti Bira Fabrikası’nın yeniden işlevlendirilerek hayat

bulduğu bomontiada’nın sakinlerinden Kilimanjaro, paylaşma kültürünü kendine has bir

konseptle tekrar yaşatacak şekilde tasarlandı. İç mekan tasarımı Autoban tarafından

gerçekleştirilen Kilimanjaro’nun duvarlarında, eklektik ve çağdaş sanat işlerinin yer aldığı bir

seçki bulunuyor.

Kilimanjaro yenilenen terası ve arka bölümünde oluşturulan özel bistro mekanıyla birlikte 150

kişilik oturma, bar ve bistro kapasitesine sahip.

Alt Sanat Mekanı / Sanat Mekanı

Ocak 2016’da açılışı yapılan disiplinler ötesi sanat mekânı Alt, görsel sanat, performans gibi

pratiklerin ara kesitlerinde programlar gerçekleştiriyor. Yeniden işlevlendirilerek bomontiada’ya

dönüştürülen tarihi bira fabrikasının alt katında yer alan Alt, Türkiye ve yeryüzünde değişmekte

olan koşullara karşılık veren yeni sanatsal ifadelere yer vererek, paylaşımcı ve katılımcı bir

kültürel platform oluşturmayı amaçlıyor.

ARENA YÖNETİMİ

Volkswagen Arena

Pozitif'in 25. yılında hayata geçirdiği bir diğer önemli proje olan, Türkiye’nin yüksek sesli

(amplified) canlı performans altyapısıyla donatılan ilk kapalı müzik ve gösteri merkezi

Volkswagen Arena, birbirinden farklı etkinliklere ev sahipliği yapıyor. Çok yönlü, dinamik,

katılımcıyı içine çeken, öncü deneyimlerle gişelerinden fuayesine, vestiyerlerinden yeme-içme

hizmetlerine, kilitli dolaplarına kadar misafirlerinin üst düzey konforda bir deneyim yaşamaları

üzerine tasalanan mekan, oturmalı ve ayakta konser düzeninin yanı sıra çeşitli

konfigürasyonlar ve kullanım alanlarıyla gerektiğinde bir buz pisti, konferans salonu, fuar alanı

ya da uluslararası standartlarda bir basketbol sahası haline gelebiliyor.

Bugüne kadar Darüşşafaka Doğuş’un Euroleague maçları, League of Legends turnuvası,

Kristal Elma Festivali, Fazıl Say’ın Nazım Oratoryosu, Bob Dylan, Pixies, Travis, Blondie, Jack

White, Morissey, Hozier, Imany gibi dünyaca ünlü sanatçıların konserleri, Startup İstanbul,

TedX konferansları, Zubizu Yılbaşı Alışveriş Günleri, Underwater Paradise, Ice Age Live,

Fuerza Bruta şovları gibi binlerce katılımcıyı çatısı altında buluşturan Volkswagen Arena, tek

bir etkinlikte toplam 5 bin 800 kişiyi ağırlayabiliyor.

Volkswagen Arena’da 2016 yılında öne çıkan etkinlikler arasında bugüne kadar 5 milyon

kişinin izlediği, dünyanın en etkili gösterilerinden Fuerza Bruta geliyor. İzleyicilerin 360

dereceyle izleyebilecekleri bir sahne ve üst kalitede görsel efektler ile etkileyici bir illüzyonun

dev bir kadro, müzik, su, dans ve akrobasi ile birleştiği şov, bir hafta sürdü. Toplam 10

gösterimin yapıldığı şovu aralarında yoğunlukla İstanbul’un cemiyet hayatından isimlerinin de

bulunduğu kişi izledi.

Page 39: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

37

Türkiye'de çok sesli müziğin başyapıtlarından Fazıl Say’ın Nâzım Oratoryosu 25-26 Aralık

tarihlerinde 12 bin dinleyiciyi ağırladı. İlk konserin biletlerinin bir haftada tükenmesinin

ardından yoğun istek üzerine açılan ikinci güne ek olarak, pazar bir gündüz seansı daha

eklendi. Türkiye’de uzun zamandır bu kadar büyük klasik müzik seyircisini bir araya

getirmesiyle de bir rekora imza attı.

MEDYA

Pozitif, takipçilerine duyurmak istediği tüm içeriklerini festival ve etkinlik kitapçıklarından,

sosyal medya kanallarından ve Babylon blog aracılığıyla paylaşıyor. Bu içerik ağı

bünyesindeki radyoların yayınının yanı sıra 2012 yılında kurulan internet radyo ile tüm

dünyaya yayılıyor.

MÜZİK VE KÜLTÜR YAYINCILIĞI

Doublemoon

Pozitif'in 1998 yılında kurduğu Doublemoon, Türkiye’nin öncü bağımsız plak şirketleri arasında

yer alıyor. Yayınlandığı dönemde müzik dünyasına yön veren albümlerle, doğu ve batı

arasında bir köprü kurarak 21. yüzyıla yeni sesler kazandıran Doublemoon, gelecek vadeden

ve usta müzisyenlerin evrensel müziğini yeni bir anlayışla sunuyor.

Radyo Eksen & Radyo Voyage & Radyo Babylon

Müzik dünyasına yön veren isimler ve klasikleşen programlarıyla Radyo Eksen ile Türkiye’nin

ilk new age, ambient, soundtrack ve world music radyosu Radyo Voyage, 2016 yılı itibarıyla

yayın hayatına Pozitif desteğiyle devam ediyor. 2012 yılında internet radyosu olarak kurulan

Radyo Babylon, 2016 yılında FM geçişi için test yayınını başlattı.

HİZMETLER

Pozitif ekosistemi kapsamında; finans, içecek, otomotiv, telekomünikasyon, teknoloji, moda,

perakende ve benzeri sektörlerdeki lider şirketlerle uzun vadeli işbirlikleri kurarak markalara

yüksek değer ve doğru hedef kitleleri ile etkileşim fırsatları sunuyor.

- İş birlikleri ve Sponsorluklar - Markalama & İçerik Pazarlama Entegrasyonu - Kavram Geliştirme, İçerik Küratörlüğü ve Üretim Hizmetleri - Görünürlük, Ürün Yerleştirme, Ürün& Reklam Entegrasyon - Deneyim Tasarımı, Etkinlik ve Mekan Prodüksiyon Hizmetleri - Etkinlik Özelinde Sanatçı Rezervasyonu

Pozitif 28 yıllık uzmanlığıyla, kültür aracılığıyla oluşturduğu platformlar etrafında bir araya

getirdiği farklı profillerdeki topluluklara sunduğu deneyimlerle, öncü çizgisinde devam ediyor.

Kurguladığı festivaller ve tasarladığı mekanlarında yılda yaklaşık 500.000 kişinin katılımına

ulaşan Pozitif, küratörlüğünü üstlendiği bomontiada’da 2016 yılında yaklaşık 600.000 kişiyi

ağırladı. Pozitif, ürettiği deneyimler üzerinden bağ kurduğu kitlelerle geçtiğimiz yıl 10 milyon

kişiye erişerek etkileşim yarattı.

Page 40: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

38

n11.com

İşletmeden tüketiciye (B2C) konseptli satış kanalı n11.com, e-ticaret sektöründe faaliyet

göstermek üzere Doğuş Grubu ile Güney Kore’nin en büyük gruplarından SK Group’un

ortaklığında Haziran 2012’de kurulmuş, Nisan 2013’te tüketicilerle buluşmuştur. Müşteriler

tarafında güven ve kolaylık, mağazalar tarafında ise işbirliği ve e-ticareti geliştirme odaklı bir

yaklaşım izleyen n11.com, elektronikten tekstile, mutfak gereçlerinden Türkiye’ nin nadide el

sanatlarına kadar farklı ihtiyaç ve zevklere hitap eden milyonlarca ürün, alışveriş yaptıkça

kazandıran yapısı ile üyelerine yeni bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. Yenilikçi hizmet

çalışmalarıyla Türkiye e-ticaret sektörünü yeniden şekillendiren n11.com, İstanbul Teknik

Üniversitesi’nde konumlanan Teknokent’te gerçekleştirdiği AR-GE faaliyetleri ile sektörün

gelişimine katkı sağlayacak ve tüketicinin e-ticarete dair algısını değiştirecek çalışmalar

yapmaktadır. Kurulduğu günden bu yana geçen üç buçuk yılı aşkın zaman zarfında n11.com,

60 bin mağazaya ev sahipliği yaparken, 37 milyon satılan ürün, 1.2 milyarın üzerinde ziyaret

ve 8.5 milyonu aşkın üyeye ulaşmıştır.

Related Group

Doğuş Grubu, dijital pazarlama konusundaki stratejileri doğrultusunda 2012 yılında

euro.message ve Related Group’a ortak olmuştur. Related Group müşterilerine tek bir platform

üzerinde farklı kanallar vasıtası ile interaktif pazarlama kampanyaları yönetmelerine olanak

sağlayan Türkiye’nin en büyük dijital pazarlama platformu euro.message markasını

bünyesinde bulundurmaktadır. Farklı iş alanları ile çok çeşitli online pazarlama servisleri sunan

Related Group euro.message markası ile Türkiye pazarına lider e-posta hizmet sağlayıcısı

olarak girmiştir. 2014 yılında Visilabs'i, 2016 yılında Semanticum'u bünyesine katan Related

Group, web optimizasyon ve sosyal medya ölçümleme hizmetlerini de sunmaya başlamıştır.

2016 yılında Related Group, amiral gemisi euro.message ve Visilabs ürünlerini Related

Marketing Cloud markası altında entegre ederek dijital pazarlamada çok kanallı kişiselleştirme

ve otomasyon için pazara global düzeyde tek bir ürün sunmaya başlamıştır. Bu sayede global

pazarda çok daha güçlü bir pozisyona erişen Related Group, oluşturduğu yeni markası

Related Digital ile global operasyonlarının merkezi olmak üzere Londra ofisini faaliyete

geçmiştir. 2017 yılında Türkiye'de de entegre çözüm ve hizmetlerini daha verimli bir çalışma

ortamında sunmak üzere tüm grup şirketlerinin bir arada hizmet verdiği yeni ofisi ile Related

Group yurtiçi ve yurtdışı hedeflerine erişmek üzere yatırımlarına devam etmektedir.

DMS

Doğuş Müşteri Sistemleri (DMS), Doğuş Grubu’nun pazarlama ve sadakat platformudur.

DMS, grup şirketlerine ve iş birliği yaptığı markalara çapraz pazarlama ve müşteri

deneyimi hizmetleri verecek şekilde hayata geçirilmiştir.

DMS, Ekim 2014’te, kusursuz müşteri deneyimi yaratma hedefiyle faaliyetlerine başlamıştır.

Vizyonu müşterilerine kişiye özel, hayatlarını kolaylaştıran ve sadakatlerini ödüllendirici

deneyimler yaşatmaktır. Misyonu ise müşteri odaklı pazarlama ve müşteri deneyim platformları

oluşturmaktır.

DMS, işlenmiş ve büyük verilerden oluşan müşteri merkezli bir veri ambarına sahiptir. Mevcut

kaynaklarını kullanarak, veri odaklı şirket içi faaliyetlerin yanı sıra lokasyon ve tetiklemeye

dayalı çapraz pazarlama kampanyaları başlatır.

Page 41: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

39

DMS’nin analitik yaklaşımı, müşteri verilerinin birleştirilmiş bir şekilde, 360 derece görüntülenmesini mümkün kılmaktadır. Bu sayede, daha önce belirlenmeyen fırsatlar tespit edilmekte ve daha akıllı iş kararlarının verilmesine yardımcı olan, eyleme geçirilebilir içgörülere dönüştürülmektedir. DMS ayrıca Doğuş Grubu içinde ve dışında her türlü raporlama ihtiyacına yanıt verebilmek için

sofistike raporlama araçları geliştirmiştir.

Sunduğu teknik çözümlerin ve mobil ürünlerin yanı sıra, DMS grubun 15.000’den fazla kişiden

oluşan premium müşteri segmenti için bir lüks yaşam tarzı dergisi yayınlamaktadır.

DMS, hedeflerine ulaşmak için geniş bir ürün, hizmet, ortaklık ve sponsorluk yelpazesinden

faydalanmaktadır. Bunlardan bazıları:

Ürünler:

ZUBİZU, (perakende mağazalarından restoranlara, seyahat acentelerine ve

telekomünikasyon operatörlerine kadar) 5.000 ticaret noktasında 300’ün üzerinde

markanın yer aldığı bir yaşam tarzı ve eğlence mobil uygulamasıdır. Üyeler ilgi

alanlarına göre erken ya da özel indirim dönemleri, özel olarak hazırlanan etkinliklere

giriş hakkı ve daha pek çok ayrıcalıktan yararlanmaktadır. Bu ayrıcalıkların yanı sıra,

ZUBİZU kullanıcıların ilgi alanlarına uygun olarak en yeni trendler ve farklı

kategorilerde içerikler sunmaktadır. Ayrıca üyeler online restoran rezervasyonu, bilet

işlemleri, mobil ödeme ve 100’den fazla noktada ZUBİZU Wi-Fi hizmetlerinden

faydalanabilirler. Şu anda 1.5 milyonun üzerinde kayıtlı kullanıcısı olan ZUBİZU, Mobil

Pazarlama Derneği tarafından 2016 yılının en iyi mobil uygulaması olarak seçilmiştir.

Rezervin, online restoran rezervasyonu mobil uygulamasıdır. Rezervin, (mobil

uygulama, fonksiyonel websitesi, çağrı merkezi ve üye-restoran websiteleri olmak

üzere) dört farklı kanaldan rezervasyon kabul etmektedir. Şu anda, platformda 200’den

fazla restoran bulunmaktadır.

Hizmetler:

Müşteri verisi, analitiği ve kampanya yönetimi

Müşteri teknoloji hizmetleri

Müşteri deneyimini geliştirme

Doğuş Grubunun Kurumsal Girişimcilik Programı InvenDO, DMS tarafından yönetilmekte

ve yürütülmektedir. İlki 2016 yılında başlatılan ve tamamlanan programın ikincisinin 2017

yılının ilk yarısında uygulanması planlanmaktadır.

Sponsorluklar ve Ortaklıklar

Üye işyerleri dışında, gerek DMS ürün ve mecralarının, gerekse d.ream ve marinalar

gibi grup şirketlerinin ürün ve mecralarının değerlendirilmesinde, sponsorlukların

oluşturulmasında ve gelir yaratılmasında çalışmalar sürmektedir.

CRM tarafında DMS kendi ürünleriyle ve ortak veri tabanı ile edindiği know-how ile

gerek grup içi gerekse grup dışı firmalara veri tekilleştirme, profilleme, müşteri

segmentasyonu gibi çeşitli CRM hizmetlerinin satışını gerçekleştirerek yeni gelir

kalemleri yaratmaktadır.

Page 42: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

40

Sırada neler var?

1 Mart 2017’den itibaren Antur iş birliğiyle Garanti Bankası’nın American Express,

Miles&Smiles ve Bonus Card müşterilerine seyahat ve concierge hizmetleri sunulacak.

ZUBİZU Seyahat & Concierge, Doğuş Grubu’nun üst gelir grubundaki müşterilerine

hizmet vermek üzere 2017’de faaliyete geçecek.

ZUBİZU Üyeleri, Mart 2017’den itibaren ZUBİZU mobil uygulaması aracılığıyla Doğuş

Grubu Otellerine online otel rezervasyonları yaptırabilecekler. Üyeler aynı zamanda

rezervasyon ödemelerini de ZUBİZU uygulaması üzerinden yapabilecekler.

Mayıs 2017’de başlayacak olan biletleme hizmetleri kapsamında, ZUBİZU üyeleri

konser, sinema, tiyatro, etkinlik biletlerini ve çok daha fazlasını kolaylıkla ve özel

tekliflerle satın alabilecekler.

2017’de faaliyete geçecek olan Veri Yönetimi Platformuyla, DMS çevrimiçi, çevrimdışı

ve mobil kanalların da aralarında bulunduğu tüm kaynaklardan kullanıcı profilleri

toplayacak ve depolayacak. Tüm bu çalışmalar sayesinde, DMS ortaklarına daha etkili

ve optimum veri odaklı pazarlama olanakları sunacak.

Doğuş SK Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı

Doğuş Grubu, Güney Koreli SK Grubu ile başlattığı iş birliği kapsamında ayrıca, 2013 yılında

Doğuş SK Girişim Sermayesi Yatırım Ortaklığı’nı faaliyete geçirmiştir. Şirket, Türkiye’deki

küçük ve orta ölçekli şirketlere yatırım amacıyla SPK’ya tabi olarak kurulmuştur. Özellikle

büyüme potansiyeline sahip ve rekabet avantajı bulunan şirketlere yatırım yapmayı hedefleyen

DGSK, portföyüne katacağı şirketlere sermaye desteğinin yanı sıra stratejik, operasyonel ve

yönetimsel alanlarda da katkıda bulunmayı amaçlamaktadır. DGSK, Türkiye'nin sunucu

barındırma ve kiralama hizmetleri alanında öncü şirketlerinden Radore Veri Merkezi Hizmetleri

A.Ş.’ye (Radore), İş Girişim Sermayesi ile birlikte % 57 oranında payla ortak olmuştur. 2004

yılından bu yana hızlı bir büyüme ile sektörün önde gelen firmalarından biri haline gelen

Radore, bireysel ve kurumsal müşterilerine sunucu barındırma ve kiralama, “hosting” ve

“cloud” altyapı hizmeti sağlamaktadır. Radore, DGSK’nın ilk yatırımıdır.

Doğuş Teknoloji

2012 yılında Teknoloji alanındaki yatırımlar kapsamında, Grup içi şirketlere uçtan uca IT

hizmetleri vermek amacıyla kurulan Doğuş Teknoloji, Doğuş Grubu şirketlerine başta Yazılım

Hizmetleri olmak üzere, Sistem Entegrasyon, Bilgi Güvenliği ve Veri Merkezi çözümleri

sunmaktadır. Kurulduğu günden bu yana farklı sektörlere sunduğu hizmetler sayesindeki

deneyimi, bilgi birikimi ve donanımlı insan kaynağıyla sadece bilişim alanında hizmet

üretmekle kalmıyor, çağdaş teknolojiyi de kullanarak sektörlerin dijitalleşme yol haritalarının

çıkarılması ve hayata geçirilmesinde kritik rol üstleniyor. Müşterilerine stratejik işbirliği

anlayışıyla yaklaşan Doğuş Teknoloji, kuruluşların iş ve bilgi teknolojileri birimleriyle entegre

bir şekilde çalışarak, proaktif yöntemlerle ihtiyaçları belirliyor ve üst düzeyde çözüm sağlayan

ürünler geliştiriyor.

Page 43: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

41

REIDIN

Doğuş Grubu bünyesinde 2007 yılında Dubai'de kurulan REIDIN, gelişmekte olan ülkelerin

gayrimenkul piyasalarına odaklanan ve gayrimenkul sektörleri ile ilgili derinlikli, güncel veri,

analiz ve araştırma bilgilerini sağlamak amacıyla faaliyet gösteren dünyanın ilk internet tabanlı

gayrimenkul bilgi şirketidir. 2013 yılında Doğuş Grubu’nun ortak olduğu REIDIN bugün,

Dubai’de merkez ofisinden İstanbul’da ise Teknoloji, Araştırma ve Ar-Ge merkezinden güncel

ve doğru bilgiyi iş ortaklarına ulaştırmaktadır.

REIDIN, 2016 yılında Türkiye piyasasında 68 ile çıkan kapsamıyla aylık olarak satış, kira ve

getirisi anlamında analizler üretmeye devam etmektedir. Bu analizler yaklaşık olarak 13 bin

zaman serisi şeklinde sürdürülmektedir. Türkiye’de hem konut sayısı hem de nüfusbakımından

kapsanan il seviyesi bölgelerle yaklaşık olarak %97’nin üzerinde bir hizmet sınırına ulaşmış

bulunmaktadır.

Gelişmekte olan ülkelerdeki gayrimenkul sektörünün şeffaflaştırılması ve etkin şekilde

çalışması misyonuyla faaliyetlerini sürdüren REIDIN, 2016 yılı içerisinde Malezya, Endonezya,

Polonya, Romanya, Hırvatistan, Yunanistan, Katar, Kuveyt ve Brezilya’yı da kapsamına dahil

etmiştir. Böylelikle 30’un üzerinde ülkede gayrimenkul piyasası hakkında bilgi ve hizmet

sunmaktadır.

Şirket; gayrimenkul, bankacılık, yatırım, danışmanlık ve kamu gibi sektörlerden 12 ülkede

500’ün üzerinde müşteriye hizmet vermektedir. Doğuş Grubu’yla ortaklığının ardından REIDIN,

pek çok ülkede Türkiye ve BAE’de sunduğu seviyelerde derinlikli bilgi servisleri sunmak üzere

atılımlarına hız vermiştir. Bu atılımların bir parçası olarak, 2016 yılında finans sektöründeki

kredilendirme sistemine destek uluslararası bir firma ile iş birliğine başlanmış, bu iş birliği ile

nitelikli gayrimenkul verilerini yepyeni bir sistemle sunarak, özellikle kısıtlı banka kredi geçmişi

olan tüketicilerin krediye erişimini kolaylaştırmak hedeflenmiştir.

Şirketin 2016 yılındaki en büyük yatırımlarından biri olan Reidimap ise REIDIN bilgi

servisleriyle idari sınırlardan bağımsız konumsal çözümler üretebilen web tabanlı bir harita

uygulamasıdır. Reidimap ile gayrimenkul piyasa verileri ve sosyo ekonomik göstergeler, CBS

yöntemleriyle analiz edilebilmektedir. Ayrıca, Reidimap içerisinde ulaşım alanları çizilebilmekte

ve alan içerisinde kalan verilerin piyasa analizleri yapılabilmektedir.

ZİNGAT.COM

Türkiye’nin akıllı emlak sitesi Zingat.com, Doğuş Grubu ve REIDIN iş birliğiyle 2015 yılında

faaliyete geçti. Zingat.com, kaliteli hizmet ve şeffaf bilgi anlayışını benimseyerek gayrimenkul

profesyonellerini ve bireyleri doğru, kapsamlı referans bilgilerle aynı çatı altında buluşturan

güvenilir bir gayrimenkul bilgi ve pazarlama platformudur.

“Emlak. Bilgi. Güven.” misyonuna sahip olan Zingat.com, Türkiye'de gayrimenkul sektörüne

yatırım yapanlar, gayrimenkul satanlar/kiralayanlar, yeni ev arayışında olanlar, bu sektörden

profesyonel kazanç sağlayanlar için bir buluşma noktası ve bilgi kaynağıdır. REIDIN gibi

dünyanın sadece gelişmekte olan ülkelerine odaklanan, ilk ve en büyük gayrimenkul bilgi

platformuyla yaptığı işbirliği ve bünyesinde barındırdığı profesyonel analiz-içerik ekipleri

sayesinde gayrimenkul ile ilgili her şeye dair doğru ve yararlı bilgiyi sunmaktadır.

Page 44: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

42

Türkiye gayrimenkul sektörü - 2016

Gayrimenkul, 2016 yılında da ülke ekonomisinin lokomotif sektörlerinden biri olmayı sürdürdü.

2016 yılında gerçekleşen konut satışları rakamlarına bakıldığında, Türkiye İstatistik Kurumu

(TÜİK) tarafından açıklanan verilere göre 2016 yılında Türkiye genelinde gerçekleşen konut

satışı rakamı 1 milyon 341 bin 453 adet oldu. 2016 yılındaki konut satışları bir önceki yıla göre

yüzde 4 oranında artış gösterdi. 2016 yılının ilk ayında 84 bin 556 olan konut satışı yılın son

ayı olan Aralık’ta 142 bin 713 adete ulaştı. 2016 yılı boyunca Türkiye genelinde en az konut

satışı 81 bin 343 adetle Temmuz ayında gerçekleşti.

Ağustos ayında başlatılan ve 31 Aralık 2016 tarihine kadar uzatılan konut kampanyaları ile

birlikte 142 bin 713 adetle Aralık ayı en fazla konut satışının yaşandığı ay oldu. Tapu Kadastro

Genel Müdürlüğü’ne ait konut satış rakamlarına göre ise 2016 yılında Türkiye genelinde en

fazla konut satışı yapılan şehirler sırasıyla İstanbul, Ankara, İzmir. Antalya ve Bursa olarak

açıklandı. Türkiye İş Bankası’nın desteği ile hazırlanan REIDIN-GYODER Yeni Konut Fiyat

Endeksi 2016 Aralık ayı sonuçlarına göre, markalı konut projeleri 2016 Aralık ayında, geçen

yılın aynı dönemine göre yüzde 2.94 oranında artış gerçekleşti.

2016 Faaliyetleri

Emlak portalı pazarında ilk üç oyuncudan biri olmayı başaran Zingat.com, 2016 yılında yaklaşık 4 bin kurumsal müşteriye ulaştı.

Zingat.com’da 200 bin gayrimenkul ilanı yer alırken, 2016 yılı sonunda ziyaret sayısı ise aylık yaklaşık 5 milyon kişi oldu.

Zingat.com’un ilk reklam filmi serisi “Sana Yalan Söylediler” oldu. Reklam filmleri “nezih muhit”, “şehir merkezi”, “taşınmaya hazır daire” olmak üzere üç ayrı konseptle ve “Zingat.com ile doğru evine” sloganıyla 2016 yılının Kasım ayında yayınladı.

Zingat.com, 2016 yılında bireysel kullanıcılara seslenen yaşamSkor ve hedef kitlesi kurumsal müşteriler olan ZingatPro isimli iki yeni uygulamasını hayata geçirdi.

Dünyada ve Türkiye’de bir ilk olan yaşamSkor, bilimsel altyapısı ve milyonlarca veri setinden beslenen hesaplama araçlarıyla Zingat.com ziyaretçilerinin yaşam kalite endeksini ölçerek gayrimenkul yatırımcılarının en doğru kararı almasına yardımcı olma hedefiyle yola çıktı. Zingat.com ziyaretçilerinin yaşamSkor hesaplama sayısı 2016 yılı sonunda 20 bine yaklaştı.

Zingat.com Türkiye İş Bankası ile gerçekleştirdiği işbirliği sonucunda, banka kullanıcıları isbank.com.tr’deki ev kredisi ürünlerine ait bilgi sayfalarından Zingat yaşamSkor’larını hesaplayarak ev ilanlarına ulaşabildi. Ayrıca, söz konusu işbirliği çerçevesinde konut kredisi kullanmak isteyenler Zingat.com’da yer alan “İş Bankası Kredi Hesaplayıcısı”ndan taksit tutarlarını öğrenerek başvuruda bulunabildi ve işlemlerini sonuçlandırabildi.

Zingat.com, bir diğer yeni uygulaması ZingatPro ile kurumsal müşterilerine cep telefonundan, hızlı ve kolayca ilan verme imkânı sağladı. Google Play ve App Store aracığıyla kullanıma sunulan uygulamayla kurumsal müşteriler emlak ilanlarını hızlı bir şekilde yönetebildi ve paylaşabildi.

Zingat.com’un “Kendi tarzına uygun projeyi seç” sloganıyla açılan ve markalı konut projelerini kapsayan “Projeler” sayfası ise kullanıcı ihtiyaçlarından yola çıkılarak geliştirildi. Konut almak isteyenlere, gayrimenkul kararını verirken akıllı çözümler sunmayı hedefleyen Zingat.com’un bu uygulaması Türkiye’de bir ilke imza attı.

Kurumsal kullanıcılar için ücretsiz ve profesyonel fotoğraf hizmeti 2016 yılının son aylarında hizmete sunuldu.

Page 45: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

43

Gayrimenkul sektöründe gerçekleştirdiği projelerle farkını ortaya koyan Türkiye’nin akıllı emlak sitesi Zingat.com, Zingat Blog’u ise 2016 yılının Eylül ayında açtı. Gayrimenkul ile ilgili zengin içeriğiyle Zingat Blog kısa sürede takipçi sayısını artırmayı başardı.

Salıpazarı Liman

Doğuş Grubu’nun Özelleştirme İdaresi tarafından 16 Mayıs 2013’te gerçekleştirilen Salıpazarı

Limanı İhalesi’ni 702 milyon dolar teklifle kazanmasının ardından, Grup Şubat 2014’te Bilgili

Holding’e bağlı BLG Capital ile ortaklık gerçekleştirmiş ve bu ortaklıkla alanın geliştirme ve

işletmesinden sorumlu Salıpazarı Liman İşletmeciliği ve Yatırımları A.Ş. kurulmuştur. 24 Şubat

2014’te Türkiye Denizcilik İşletmeleri A.Ş. ile yapılan devir sözleşmesini takiben, liman sahası

bu şirket tarafından devralınmış ve faaliyetlere başlanmıştır. Salıpazarı Liman Projesi, bir şehir

projesi olarak İstanbul ve bölgenin mahalle dokusuna uyumlu bir yerleşim planına sahiptir.

Proje ile şu anda erişime kapalı olan Karaköy sahil şeridi, halkın kullanımına açılarak şehri

denizle buluşturan bir promenada dönüştürülecektir.

2016 yılında Salıpazarı Liman Projesi için 6 bankanın oluşturduğu konsorsiyumla, 14 yıl vadeli,

1 milyar 20 milyon Euro tutarında finansman sağlandı. Bu finansman sürecinin ardından 2017

yılında Salıpazarı Liman projesindeki çalışmalar hız kazandı. Toplamda 4,5 milyar TL yatırım

yapılması planlanan ve otel, ofis, alışveriş üniteleri ve cruise terminalinden oluşan projenin

2019 yılı başında hizmete açılması hedefleniyor.

Doğuş Digital

Doğuş Digital; bilişim teknolojilerinin gelişimi ve yaygınlaşması ile tüm dünyanın gündemine

oturan “televizyonun dijital dönüşüm” uygulamalarını ve yeniliklerini yakından takip edip,

dünyada yaşanan her türlü gelişmeyi ülkemizde de hayata geçirmek amacıyla 2016 yılında

Doğuş Grubu bünyesinde kuruldu. Bu alanda ülkemizde bir araya gelmiş en seçkin ve

deneyimli ekiplerden birine sahip olan Doğuş Digital kendi bünyesinde; Dijital TV Yayıncılığı

(OTT), MCN (Multi Channel Network) ve İçerik Koruma hizmetleri vermektedir.

HİZMETLER

Dijital TV Yayıncılığı(OTT): puhutv

Öncelikli olarak ülkemiz hane halkı eğlencesinin baş aktörü olan televizyonun dijital

dönüşümünü faaliyetlerinin odağına alan Doğuş Digital, 2016 yılının Kasım ayında online

televizyon platformu puhutv’yi hayata geçirdi. Dünya üzerinde tarif edildiği adıyla bir “catch-up

tv” olan puhutv; “en beğenilen Türk dizileri ve diğer yerli yapımların online adresi olmak”

vizyonuyla kuruldu. puhutv, bu vizyonu hayata geçirebilmek için Türk dizilerini sahiplenme ve

dizi ve film sektörüne sürdürülebilir katkı sağlama misyonunu da yüklendi.

puhutv, 10.000 saatten fazla lisanslı içeriği ve buna ek olarak her yıl sadece puhutv için

hazırlanacak olan bir veya iki farklı orijinal içeriği izleyicilerine, ülkemizde ve dünyada

görülmemiş bir iş modeliyle; online platformlarda tamamen ücretsiz olarak sunuyor.

Page 46: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

44

İzleyiciler puhutv’nin Türkiye’nin en önemli yapım şirketleri ve önde gelen ulusal televizyon

kanallarıyla yaptığı uzun dönemli lisans anlaşmaları doğrultusunda halihazırda Türk

televizyonlarında yayınlanan dizilerin %70’ine yakınına; puhutv.com internet sitesi, telefon ve

tablet uygulamaları, Apple TVler ve akıllı televizyonlar üzerinden ulaşabiliyor.

MCN (Multi Channel Network)

YouTube ve Dailymotion'un Türkiye'deki en büyük iş ortaklarından birisi olan Doğuş Digital,

dijital haklarına sahip olduğu tüm içerikleri bu platformlarda işletmektedir.

İÇERİK KORUMA

Doğuş Digital’in sunduğu tüm içerikler, izinsiz kullanıma karşı kendi ekibince 7/24 aktif şekilde

korunmakta ve dünya genelinde faaliyet gösteren belli başlı tüm video platformlarından ve

dosya barındıran sunuculardan mümkün olan en hızlı şekilde kaldırılmaktadır. Böylelikle

Doğuş Digital, kendi platformlarında yer alan içeriklerin gelir kaybının önüne geçip

izleyicilere daha kaliteli bir video izleme deneyimi yaşatabilmektedir.

Gelecek Hedefleri

Uzun vadedeki planımız, tüm iş kollarında her yıl %10’un üzerinde bir büyüme yakalamak

yönünde. Sınıfının en iyisi yaşam tarzı markalarını bünyesinde barındıran küresel bir oyuncu

olma vizyonumuz doğrultusunda grubumuza son yıllarda katılan markalar sayesinde

önümüzdeki dönemde de büyümenin ve kârlılığın devam etmesini hedefliyoruz. Ülke

ekonomisine faydalı olacağına inandığımız iş birliği ve yatırım fırsatlarını incelemeye devam

ediyoruz. Türkiye’deki yatırımlarımızı sürdürürken diğer yandan da halihazırda faaliyet

göstermekta olduğumuz ülkeler başta olmak üzere potansiyel gördüğümüz yeni coğrafyaları

da içine alacak şekilde büyümeye devam edeceğiz. Türkiye’deki markalarımızı yurtdışına

taşımak ve yurtdışındaki markalarımızı Türkiye’ye getirmek için çalışmalarımız olacak.

Page 47: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

45

DOĞUŞ HOLDİNG YÖNETİM KURULU

Doğuş Holding Yönetim Kurulu, Başkan dâhil 13 üyeden oluşmakta ve sene içerisinde

belirli aralıklarda toplanmaktadır. Yönetim Kurulu üyeleri 31.03.2016 tarihinde yapılan

Olağan Genel Kurul Toplantısının 25.04.2016 tarihinde tescil edilmesi ile 3 yıllığına

seçilmişlerdir.

Ferit F. ŞAHENK

Yönetim Kurulu Başkanı

Doğuş Grubu ve Garanti Bankası Yönetim Kurulu Başkanıdır. Garanti Yatırım'ın Kuruculuğu

ve Başkan Yardımcılığı, Doğuş Holding CEO'luğu ve Doğuş Otomotiv Yönetim Kurulu

Başkanlığı görevlerinde bulunmuştur. Halen Dış Ekonomik İlişkiler Kurulu (DEİK) Yönetim

Kurulu Üyeliği görevini sürdüren Ferit F. Şahenk, daha önce de DEİK bünyesinde faaliyet

gösteren Türk-Alman İş Konseyi Başkanlığı, Türk-Amerikan İş Konseyi Başkanlığı, Türk-

Birleşik Arap Emirlikleri İş Konseyi Başkan Vekilliği ve Türk-Yunan İş Konseyi Yürütme Kurulu

Üyeliği görevlerini üstlenmiştir. Dünya Ekonomik Forumu ve Medeniyetler İttifakı İnisiyatifi

içerisinde aktif bir üye olarak yer almaktadır. Ayrıca Massachusetts Institute of Technology

(MIT) Sloan School of Management Avrupa, Ortadoğu, Güney Asya ve Afrika Bölgesel

Yürütme Kurulu üyesidir. Ferit F. Şahenk Boston College Pazarlama ve İnsan Kaynakları

Bölümü mezunudur.

Süleyman SÖZEN

Başkan Vekili

Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi mezunu olan Süleyman Sözen, Maliye

Bakanlığı’nda ve Hazine Müsteşarlığı’nda Baş Hesap Uzmanı olarak görev yaptı. 1981

yılından itibaren özel sektörde, özellikle finans kuruluşlarında çeşitli görevler üstlenen Sözen,

1997 yılından beri Doğuş Holding’te görev yapmaktadır. Yeminli Mali Müşavir ünvanı bulunan

Sözen, Garanti Bankası Yönetim Kurulu Başkan Vekilliğini yürütmektedir. Süleyman Sözen’in

ayrıca Doğuş Grubunun çeşitli şirketlerinde de Yönetim Kurulu Başkanlığı ve Başkan Vekilliği

görevleri bulunmaktadır.

Hüsnü AKHAN

Yönetim Kurulu Üyesi

CEO

İlk ve Orta öğrenimini Şanlıurfa, Birecik'te tamamlayan Hüsnü AKHAN, ODTÜ İşletme

Bölümü’nden mezun olmuştur. Ekonomi dalındaki yüksek lisansını (Master of Arts) University

of Miami (ABD)'den almıştır. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası'nın çeşitli kademelerinde

görev yapan AKHAN aynı zamanda Londra Ofisi'nde temsilcilik, Dış İlişkiler biriminde ise

Genel Müdür Yardımcılığı görevlerini yürütmüş olup, 1994 senesinde Doğuş Grubu bünyesine

katılmıştır. Garanti Bankası'nda Hazine, Operasyon ve Dış İlişkilerden Sorumlu Genel Müdür

Yardımcısı olarak çalışmasını müteakip, 1998 yılında Körfezbank Genel Müdürlüğü görevine

atanmıştır. 2001-2005 seneleri arasında Doğuş Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve CFO olarak

görev yapan Hüsnü Akhan, Ocak 2006'dan bu yana Doğuş Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve

CEO olarak görev yapmaktadır. Ayrıca, Doğuş Gayrimenkul, Hedef Medya Tanıtım Interaktif

Medya Pazarlama, Doğuş Fotoğrafçılık, Doğuş Sağlıklı Yaşam, Körfez Havacılık, Doğuş

Planet Elektronik Tic. Ve Bilişim Hizmetleri şirketlerinde Yönetim Kurulu Başkanı, Ara Güler

Doğuş Sanat ve Müzecilik, Doğuş Bilgi İşlem ve Teknoloji Hizmetleri Yönetim Kurulu Başkan

Vekilliği ve TUVTURK, Doğuş İnşaat Yönetim Kurulu üyeliği görevlerini sürdürmektedir.

Page 48: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

46

Aclan ACAR

Yönetim Kurulu Üyesi

Aclan Acar, Ankara Üniversitesi İktisadi ve Ticari Bilimler Fakültesi mezunudur. Aynı

üniversitede, Bankacılık ve Sigortacılık alanında yüksek lisans derecesi almıştır. ABD'deki

Vanderbilt Üniversitesi'nde Ekonomi alanında yüksek lisans öğrenimini tamamlamıştır. Acar,

1978-1990 yılları arasında TC Merkez Bankası Para Piyasaları ve Fon Yönetimi Genel

Müdürlüğü’nde görev yapmıştır. 1990 yılında Doğuş Grubu'na katılan Acar; finans, perakende

ve otomotiv sektörlerinde yönetici olarak görev yapmıştır. Garanti Bankası'nın Genel Müdür

Yardımcılığı, Bank Ekspres ve Osmanlı Bankası'nın Genel Müdürlüğü, Garanti Sigorta,

Garanti Emeklilik ve Tansaş'ın Yönetim Kurulu Başkanlığı görevlerini yürütmüştür. 2006 yılı

Ocak ayından beri Doğuş Otomotiv Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yapmakta olan Acar,

Doğuş Holding Yönetim Kurulu Üyesidir.

Şehmuz Ahmet Sedid KURUTLUOĞLU

Yönetim Kurulu Üyesi

Ahmet Kurutluoğlu, lisans eğitimini İstanbul Üniversitesi Hukuk Fakültesi'nde tamamlamış,

daha sonra aynı üniversitenin İşletme Fakültesi'nden işletme yüksek lisans derecesi ve Hukuk

Fakültesi'nden İş Hukuku yüksek lisans derecesi almıştır. 1981 yılında Doğuş Grubu'na katılan

Kurutluoğlu, Doğuş Holding ve Doğuş İnşaat'ta Hukuk Danışmanı olarak görev yapmıştır.

Halen, Doğuş Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve Grubun Baş Hukuk Müşaviri olarak görevlerini

sürdürmektedir.

Ergun ÖZEN

Yönetim Kurulu Üyesi

1960 yılında Ankara’da doğan Ergun Özen, ortaöğrenimini 1978 yılında TED Ankara Koleji’nde

tamamladı. 1981 yılında başladığı New York State University Ekonomi Bölümü’nden 1985

yılında mezun oldu. 1997 yılında Harvard Business School’un Üst Düzey Yönetici programını

tamamladı. İş hayatına, 1987 yılında Türkiye İş Bankası Ekonomik Araştırmalar Birimi’nde

Uzman Yardımcısı olarak başladı. Hazine Birim Müdürlüğü’nde de kurucu görev üstlendi. T.

Garanti Bankası’na 1992 yılında Hazine Birimi’nde görev alarak katılan Özen, 1994 yılında

Hazine Birim Müdürü, 1995 yılında da Hazine ve Yatırım Bankacılığından Sorumlu Genel

Müdür Yardımcısı oldu. 1 Nisan 2000 tarihinde ise Genel Müdürlük görevine atandı.1 Eylül

2015 tarihinde itibaren Garanti Bankası Yönetim Kurulu Üyesi olarak görevine devam

etmektedir. GarantiBank Romanya Yönetim Kurulu Başkanlığı yanı sıra, Yönetim Kurulu Üyesi

Bulunduğu Kuruluşlar; Doğuş Holding A.Ş., İstanbul Kültür ve Sanat Vakfı, TÜSIAD

E. Naci BAŞERDEM

Yönetim Kurulu Üyesi

1957 yılında Aksaray’da doğdu. Boğaziçi Üniversitesi İdari Bilimler Fakültesi’nden 1981 yılında

mezun olduktan sonra bankacılıkta ve özel sektör kuruluşlarında muhtelif kademelerde

yöneticilik yaptı. 1998 yılında Doğuş Grubu’na katıldı. Doğuş Medya, Perakende ve İnşaat

Gruplarının yeniden yapılanma ve büyüme sürecinde görev aldı. Alman Tüv Süd, İngiliz Bridge

Point ve Doğuş ortaklığı ile kurulan Tüv Türk Araç Muayene İstasyonları A.Ş.’nin kuruluş ve

örgütlenme döneminde genel müdürlüğünü yaptı. Ekim 2014 tarihinde Doğuş Holding Yönetim

Kurulu Üyeliğine atanan Naci Başerdem, halen, Doğuş Turizm Grubu Başkanlığını görevinin

yanı sıra Doğuş Perakende ve Doğuş Müşteri Sistemleri şirketlerinin de Yönetim Kurulu

Başkanlığı’nı yapmaktadır.

Page 49: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

47

Erman YERDELEN

Yönetim Kurulu Üyesi

Doğuş Yayın Grubu'nda Yönetim Kurulu Başkanı olarak görev yapmakta olan 1938 doğumlu

Yerdelen, Işık Lisesi'nden mezun olduktan sonra, Yüksek Öğrenimine Almanya'da devam

etmiştir, 1966 yılında İstanbul İktisadi ve Ticari İlimler Yüksek Okulu "İktisadi İşletmecilik"

bölümünden mezun olduktan sonra, Marmara Üniversitesi'nde "Master" derecesini almıştır.İş

hayatına 1968 yılında TATKO T.A.Ş.'de başlamış, 1997 yılında TATKO T.A.Ş.'den ayrılarak,

kurucu Ortaklarından olduğu TATMAK A.Ş.'de Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini üstlenmiştir.

1953'de kurulan aile şirketi KARYER ve TATMAK'ta hem ortak, hem "Başkan" olarak görevine

devam etmektedir. 1992 Ocak ayı ile 1996 Nisan ayı arasında Türk Hava Yolları Yönetim

Kurulu Başkanlığı görevinde bulunmuştur.1996 yılı sonunda "NTV" Televizyonu'nun

kuruluşunda ilk günden başlayarak görev almıştır. Halen Doğuş Holding Yönetim Kurulu

üyeliğini de sürdürmektedir. Kuruluş tarihi olan 2005 yılından günümüze kadar da TÜVTÜRK

Yönetim Kurulu Üyeliği ve halen de Başkanlığı görevinde bulunmaktadır.

Gönül TALU

Yönetim Kurulu Üyesi

Gönül Talu, İstanbul Teknik Üniversitesi İnşaat Mühendisliği bölümünden yüksek lisans

derecesi ile mezun olmuştur. 1969 yılında Doğuş Grubu'na katılmış ve Doğuş İnşaat'ta çeşitli

yöneticilik görevlerinde bulunmuştur. 1991 yılından beri, Doğuş İnşaat CEO'su ve Yönetim

Kurulu Başkanı olarak görev yapmaktadır. Talu, aynı zamanda, Doğuş Holding Yönetim

Kurulu Üyesidir.

Prof. Dr. Muhsin MENGÜTÜRK

Yönetim Kurulu Üyesi

Doğuş Holding'de Yönetim Kurulu üyesi olan Prof. Dr. Muhsin Mengütürk, 1997'den 2000

yılına kadar Sermaye Piyasası Kurulu Başkanlığı yapmış ve finans sektöründe çok sayıda üst

düzey görevde bulunmuştur. 1990 öncesi Boğaziçi Üniversitesi ve İstanbul Teknik

Üniversitesi'nde ders veren Prof. Mengütürk, Robert Kolej'den Makina Mühendisliği lisans

derecesiyle mezun olduktan sonra yüksek lisans ve doktora derecelerini yine aynı konuda

Duke Üniversitesi'nde tamamlamıştır.

Dr. Sadi GÖĞDÜN

Yönetim Kurulu Üyesi

Sadi Göğdün, İstanbul Yüksek İktisat ve Ticaret Okulu mezunudur. 1971 yılında doktora

çalışmasını tamamlayarak 'İktisadi ve Ticari İlimler Doktoru' olmuştur. Doğuş Grubu'na 1976

yılında katılmış ve başta Doğuş Holding olmak üzere Grup bünyesindeki muhtelif şirketlerde

Yönetim Kurulu Üyesi olarak görev yapmıştır. Daha sonra Garanti Bankası Yönetim Kurulu

Üyesi olarak da görev alan Göğdün, halen Doğuş Holding, Doğuş Turizm Grubu ve Doğuş

İnşaat Yönetim Kurulu üyesidir.

Page 50: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

48

Şadan GÜRTAŞ

Yönetim Kurulu Üyesi

Şadan Gürtaş, Anadolu Üniversitesi İktisadi ve Ticari Bilimler Fakültesi mezunudur. 1968

yılında Doğuş Grubu’na katılan Gürtaş halen Doğuş Holding Yönetim Kurulu Üyesi olarak

görev yapmaktadır. Bu görevinin yanı sıra Doğuş Grubu bünyesindeki çeşitli şirketlerde

Yönetim Kurulu Başkanı, Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Yönetim Kurulu Üyesi

görevlerini yürütmektedir. Gürtaş, Doğuş Turizm Sağlık Yatırımları ve İşletmeciliği Sanayi ve

Ticaret A.Ş., Nahita Restoran İşletmeciliği ve Yatırım A.Ş., NTV Radyo ve Televizyon

Yayıncılığı A.Ş., D Koruma ve Güvenlik Hizmetleri A.Ş., Doğuş Sigorta Aracılık Hizmetleri

A.Ş., Doğuş Spor Kompleksi Yatırım ve İşletme A.Ş.’nin Yönetim Kurulu Başkanı’lığını

yapmaktadır. Ayrıca Darüşşafaka Doğuş Sportif Yatırımlar ve Ticaret A.Ş., Doğuş Yayın

Grubu A.Ş. Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı ve Doğuş İnşaat ve Ticaret A.Ş. ve Doğuş

Sportif Faaliyetler A.Ş. Yönetim Kurulu Üyesidir.

Yücel ÇELİK

Yönetim Kurulu Üyesi

Yücel Çelik, Ankara Üniversitesi Siyasal Bilgiler Fakültesi Maliye ve İktisat şubesi mezunudur.

Meslek hayatına Ziraat Bankası'nda Müfettiş olarak başlamış, bilahare Şube Müdürlüklerinde

bulunmuştur. 1974 yılında Doğuş Grubu'na intisap etmiş olup halen Yönetim Kurulu Üyesi

olarak görevini sürdürmektedir. Başta Garanti Bankası olmak üzere Gruba ait muhtelif

bankalarda Yönetim Kurulu Üyeliği yapmıştır.

Page 51: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

49

KOMİTELER

RİSK VE DENETİM KOMİTESİ

Risk ve Denetim Komitesi, Holding ve Grup şirketlerinin maruz kaldıkları risklerin izlendiği ve

yönetildiğine dair güvencenin sağlanması ile birlikte denetim faaliyetleri sonuçları hakkında

Yönetim Kurulu’na bilgi vermek ve Holding Risk Yönetimi ve İç Denetim Bölümlerinin yaptığı

çalışmalarını düzenlenmek, iç kontrol ve risk yönetimi çalışmaları ile gerekli güvencenin

sağlanmasını yönetmek amacıyla kurulmuştur.

Komite, Yönetim Kurulu’nca seçilen üç üyeden oluşur ve yılda dört defadan az olmamak

koşuluyla düzenli olarak toplanır. Holding Risk Yönetimi ve İç Denetim fonksiyonları, icradan

bağımsız olarak Risk ve Denetim Komitesi’ne raporlama yapmaktadır.

Komite’nin sorumlulukları aşağıdaki gibidir:

Risk Yönetimi çerçevesinin etkinliği hakkında değerlendirme yapmak ve risk yönetimi çalışmaları ile öne çıkan risk başlıklarının işlevsel bir risk izleme sistemiyle Yönetim Kurulu'na aktarılmasını sağlamak,

Grup şirketlerinden gelen düzenli bilgileri gözden geçirmek ve Grup stratejilerinde, iş planlarında, bütçe ve yatırımlarında üstlenilen riskleri değerlendirmek,

Grup şirketlerinde risk yönetimi süreçleri çerçevesinde alınan yönetimsel aksiyonları değerlendirmek,

Grup risk seviyesinin, önceden belirlenmiş hissedar risk tercihlerine uygunluğunu incelemek,

Yönetim Kurulu'na, Grup dâhilinde risk yönetimine yönelik plan ve aksiyonların belirlenmesi konusunda bilgi vermek,

Grup şirketlerinin Doğuş Holding İç Denetim Bölümü'nün yaptığı finansal, operasyonel ve BT denetimlerinin sonuçlarıyla ilgili olarak aldığı önlemlerin etkinliğini denetlemek,

Grup şirketlerinin iç kontrol süreçlerinin etkinliğini değerlendirmek, bu şirketlere iç denetim ve iç kontrol ortamlarının iyileştirilmesi konusunda katma değer yaratan önerilerde bulunmak,

Grup dâhilindeki finansal kontrol ve denetim faaliyetlerinin etkinliğini değerlendirmek, Doğuş Grubu şirketlerince kullanılan BT sistemlerinin güvenliği, etkinliği ve verimliliğini

denetlemek ve bu sistemlerle ilgili muhtemel durum planlarını inceleyerek onaylamak, Yönetim Kurulu'na, Grup şirketlerinin iş faaliyetlerinin, ilgili yasa ve yönetmeliklere

uygunluğunun sağlanmasına yardımcı olmak.

İNSAN KAYNAKLARI KOORDİNASYON KOMİTESİ

İnsan Kaynakları Koordinasyon Komitesi, Yönetim Kurulu'na Doğuş Grubu şirketlerinin insan

kaynakları yönetimi politikaları ve uygulamaları ile bilgi vermek amacıyla kurulmuştur.

Komite, Doğuş Grubu şirketlerinin İnsan Kaynakları Müdürlerinden oluşur ve toplantılar, Doğuş

Holding İnsan Kaynakları liderliğinde, yılda en az iki defa toplanır.

Page 52: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

50

Komite'nin başlıca sorumlulukları şunlardır:

Grubun stratejisine ve hedeflerine uygun insan kaynakları politikaları ve uygulamaları geliştirmek,

Grup içindeki en iyi uygulamalarla ilgili “know-how” paylaşımı yapmak, Grubun gündemindeki konularla ilgili çalışma grupları oluşturmak, Grup içindeki potansiyel adaylar, yedekleme ve kariyer planlamalarıyla ilgili bilgi

paylaşımında bulunmak, Çalışan bağlılığını artırmak üzere ortak projeler üretmek.

HUKUK İSTİŞARE KURULU

Kurulun başlıca görevleri şöyledir:

Doğuş Grubu ile ilgili olarak tespit edilmiş hukuki konuların genel bir

değerlendirmesinin yapılması,

Önemli konuların saptanması ve

Bu konularda alınacak önlemlerle yerine getirilecek hukuki işlemlerin belirlenmesi.

SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK KOMİTESİ

Doğuş Grubu’nun sürdürülebilirlik stratejisi, faaliyet gösterilen tüm sektörlerde yenilikçi ve

sürdürülebilir iş modelleri yaratarak ekonomik, sosyal ve çevresel kalkınmayı desteklemek ve

refah düzeyini arttırmak olarak belirlenmiştir. Sürdürülebilirlik Komitesi ise ekonomik, etik,

sosyal ve çevresel sorumluluk alanlarında Doğuş Holding’in performansını kilit paydaşlarının

beklentileri doğrultusunda yönetmek, bu alanlarda değer üretmek ve sürdürülebilirlik ilke ve

hedeflerinin grup şirketleri tarafından benimsenmesi konusunda yetkilendirilmiştir.

Sürdürülebilirlik Komitesi, Doğuş Holding CEO’su tarafından yönetilir. Kurumsal İletişim Birimi

Yöneticisi ise Komitenin sekretarya görevini üstlenir. Komitenin en üst düzeyde temsilinin

sağlanması ve sürdürülebilirlikle ilgili konuların doğrudan şirketin operasyonel birimleriyle

bağlantısının sağlanması amacıyla Komite, Doğuş Holding’in yönetsel ve fonksiyonel birim

(İnsan Kaynakları, Risk Yönetimi, Tedarik Yönetimi, Denetim vb.) yöneticilerinden en az 3

tanesinin Doğuş Holding Yönetim Kurulu tarafından atanmasıyla oluşur. Komite yılda en az 4

kez toplanır ve Yönetim Kurulu’na raporlama yapar. Komite yıl içinde gerekli görüldüğü

takdirde 4 defadan fazla toplanabilir.

Page 53: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

51

1. GENEL BİLGİLER

Raporun Ait Olduğu Dönem : 2016

Ticaret unvanı : DOĞUŞ HOLDİNG ANONİM ŞİRKETİ

Mersis numarası : 0309-0028-0900-0012

Merkez Adresi : HUZUR MAH. MASLAK AYAZAĞA CD. NO:2 K:3

SARIYER / İSTANBUL

Şube Adresi : -

İletişim Bilgileri

Telefon : 0 212 335 32 32

Fax : 0 212 335 30 90

E-posta adresi: [email protected]

İnternet Sitesi Adresi : www.dogusgrubu.com.tr

A- ŞİRKETİN ORGANİZASYON, SERMAYE VE ORTAKLIK YAPISI

a) Sermayesi : 856.027.050,00 TL

b) Ortaklık Yapısı : Şirketin sermaye ve ortaklık yapısı aşağıdaki gibidir:

Pay Sahibinin Adı, Soyadı/Unvanı

İkametgâh Adresi Hisse Adedi

Sermaye Tutarı (TL)

1 - Ferit Faik Şahenk Ayşe Sultan Korusu No:19 Bebek / İstanbul

278.383.319 278.383.319

2 - Filiz Şahenk Emirgan No:43 İstanbul 260.534.250 260.534.250

3 - Deniz Şahenk Bebek Cevdet Paşa Cd. No:38/4 Beşiktaş / İstanbul

148.052.978 148.052.978

4 - Doğuş Araştırma Geliştirme ve Müş. Hiz. A.Ş.

Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cd. No:2 K:3 Sarıyer/ İst.

87.883.097 87.883.097

5 - Garanti Turizm Yat. ve İşl. A.Ş Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:2 Kat:1/B 34396 Sarıyer/İstanbul

40.098.140 40.098.140

6 - Doğuş Otomotiv Servis ve Ticaret A.Ş.

Maslak Mahallesi G-45 Ahi Evran Polaris Cd. No:4 34398 Ayazağa Maslak / İstanbul

31.575.087 31.575.087

7 - Antur Turizm A.Ş. Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cad. No:2 Kat:2 34396 Sarıyer/İstanbul

3.848.162 3.848.162

8 - Doğuş Sigorta ve Aracılık Hizmetleri A.Ş.

Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cd. No:2 K:3 Sarıyer/ İst.

4.617.805 4.617.805

9 - Doğuş Turizm Sağlık Yat. ve İşletmeciliği A.Ş.

Huzur Mah. Maslak Ayazağa Cd. No:2 K:3 Sarıyer/ İst.

769.640 769.640

10 - Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş.

Maslak Mahallesi G-45 Ahi Evran Polaris Cd. No:4 34398 Ayazağa Maslak / İstanbul

264.383 264.383

11 – Diğer Ortaklar - 189 189

Page 54: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

52

c)- Hesap Dönemi İçinde Meydana Gelen Değişiklikler:

Pay Sahibinin Adi, Soyadı/Unvanı Önceki

Dönem

Hisse

Adedi

Önceki Dönem

Sermaye Tutarı

(TL)

Cari

Dönem

Hisse

Adedi

Cari Dönem

Sermaye

Tutarı (TL)

1 - Deniz Şahenk 148.052.978 148.052.978,00 148.052.978 148.052.978

2 - Ferit Faik Şahenk 278.383.319 278.383.319,00 278.383.319 278.383.319

3 - Filiz Şahenk 260.534.250 260.534.250,00 260.534.250 260.534.250

4 - Doğuş Araştırma Geliştirme Ve Müş. Hiz.

A.Ş.

87.872.847 87.872.847,00 87.883.097 87.883.097

5 - Doğuş Otomotiv Servis Ve Ticaret A.Ş. 31.575.087 31.575.087,00 31.575.087 31.575.087

6 - Antur Turizm A.Ş. 3.848.162 3.848.162,00 3.848.162 3.848.162

7 - Doğuş Sigorta Ve Aracılık Hizmetleri

A.Ş.

4.617.805 4.617.805,00 4.617.805 4.617.805

8 - Doğuş Turizm Sağlık Yat. Ve

İşletmeciliği A.Ş.

769.640 769.640,00 769.640 769.640

9 - Doğuş Oto Pazarlama Ve Ticaret A.Ş. 264.383 264.383,00 264.383 264.383

10 - Doğuş Nakliyat Ve Ticaret A.Ş. 10.250 10.250,00 - -

11 - Diğer Ortaklar 189 189 189 189

12 - Garanti Turizm Yatırım Ve İşl. A.Ş. 40.098.140 40.098.140,00 40.098.140 40.098.140

B- İMTİYAZLI PAYLARA İLİŞKİN BİLGİLER Şirketin imtiyazlı payı bulunmamaktadır.

Page 55: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

53

C- ŞİRKETİN YÖNETİM ORGANI, ÜST DÜZEY YÖNETİCİ VE PERSONEL BİLGİLERİ

a)- Şirketin Yönetim Organı: 13 Adet yönetim kurulu üyesinden oluşan Yönetim Kurulu’dur.

Yönetim Kurulu üyelerinin unvanları ve isimleri aşağıdaki gibidir.

Unvanı İsmi

Yönetim Kurulu Başkanı Ferit Faik Şahenk

Yönetim Kurulu Başkan Vekili Süleyman Sözen

Yönetim Kurulu Üyesi Şehmuz Ahmet Sedid Kurutluoğlu

Yönetim Kurulu Üyesi Sadi Göğdün

Yönetim Kurulu Üyesi Erman Yerdelen

Yönetim Kurulu Üyesi – CEO Hüsnü Akhan

Yönetim Kurulu Üyesi Muhsin Mengütürk

Yönetim Kurulu Üyesi Aclan Acar

Yönetim Kurulu Üyesi Yücel Çelik

Yönetim Kurulu Üyesi Şadan Gürtaş

Yönetim Kurulu Üyesi Gönül Talu

Yönetim Kurulu Üyesi Ethem Naci Başerdem

Yönetim Kurulu Üyesi Sait Ergün Özen

b)- Üst Düzey Yöneticiler: Şirketin üst düzey yöneticileri aşağıdaki gibidir.

Unvanı İsmi

Vergisel İşlemler Bölüm Başkanı Akın Tavuz

Risk Yönetimi Bölüm Başkanı Ayşe Aysan Sinanlıoğlu

Finans Bölüm Başkanı & CFO Damla Çelikci

Kurumsal İletişim Bölüm Başkanı Bahar Erbengi

İnsan Kaynakları Bölüm Başkanı Ebru Mete

Yatırımlar Bölüm Başkanı Eryiğit Umur

Mali İşler Bölüm Müdürü Gökhan Plantinkol

Aile Yanı Güvenlik Bölüm Başkanı Mehmet Başar

Güvenlik ve İdari İşler Bölüm Müdürü Rafet Hima

Yalın Yönetim Bölüm Başkanı Mehmet Güreşcier

Protokol Bölüm Başkanı Emin Tüzün

İç Denetim & I.T. Bölüm Başkanı Ali Beylik

Sosyal Projeler Bölüm Başkanı Özlem Denizmen

c)- Personel Sayısı: Grubun 31 Aralık 2016 tarihi itibariyle yaklaşık toplam personel sayısı

45.108 kişidir.

d)- Rekabet Yasağı: Şirketin genel kurulunca verilen izin çerçevesinde, yönetim organı

üyelerinin şirketle kendisi veya başkası adına yaptığı işlemler ile rekabet yasağı kapsamında

faaliyeti bulunmamaktadır.

Page 56: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

54

2. YÖNETİM ORGANI ÜYELERİ İLE ÜST DÜZEY YÖNETİCİLERE SAĞLANAN MALİ HAKLAR

Grubun, 2016 yılında yönetim organı üyeleri ile üst düzey yöneticilerine sağladığı mali hakların toplamı 288.554 bin TL /Brüt tutarındadır.

2016 yılında konsolide olarak diğer çalışanlara sağladığı mali hakların toplamı 1.213.822 bin TL/Brüt tutarındadır.

3. ŞİRKETİN ARAŞTIRMA VE GELİŞTİRME ÇALIŞMALARI

Şirketin, 2016 yılında yaptığı araştırma ve geliştirme çalışması bulunmamaktadır.

4. GRUBUN FAALİYETLERİ VE FAALİYETLERE İLİŞKİN ÖNEMLİ GELİŞMELER

a) Şirketin ilgili hesap döneminde yapmış olduğu yatırımlara ilişkin bilgiler:

Doğuş Holding tarafından, 2016 yılı içerisinde başta turizm ve yeme-içme sektörleri olmak

üzere birçok sektörde yatırım yapılmıştır. Bu çerçevede, Doğuş Holding veya iştirakleri

tarafından kurulan veya iştirak edilen başlıca şirketlerin listesi aşağıda sunulmaktadır:

Şirket Tarih

Bahia Limited Ocak 2016

Mercati, SpA Ocak 2016

Sekiz Prodüksiyon ve Reklam AŞ Ocak 2016

Semanticum Bilişim Sanayi ve Ticaret A.Ş. Şubat 2016

Coya Restaurants, Ltd Şubat 2016

Coya Restaurants LLC Şubat 2016

Hotel Villa Magna, SLU Mart 2016

TDB Kalibrasyon Hizmetleri A.Ş. Nisan 2016

Dogus TRG, Inc Haziran 2016

Ara Güler Doğuş Sanat ve Müzecilik A.Ş. Ağustos 2016

Home Holdings, SA Ekim 2016

Mosela Investments, SL Aralık 2016

Günaydın Çamlıca Restoran Gıda Turizm Ticaret AŞ Aralık 2016

MD Health & Wellness, LLC Aralık 2016

Öte yandan, 2016 yılı sonu itibarıyla Doğuş Holding’in, özellikle yeme-içme sektöründe uluslararası alanda devam etmekte olan önemli yatırım projeleri bulunmaktadır. Türkiye ve dünyada grubun faal olduğu sektörlerdeki çeşitli yatırım olanakları takip edilmektedir.

Page 57: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

55

b) Şirketin iç kontrol sistemi ve iç denetim faaliyetleri hakkında bilgiler ile

yönetim organının bu konudaki görüşü:

Doğuş Holding A.Ş. İç Denetim Bölümü tarafından yıllık olarak belirlenen risk bazlı denetim

planına göre gerçekleştirilen denetim çalışmaları kapsamında Doğuş Grubu şirketlerinin

(finans sektörü hariç) mali, operasyonel ve bilgi teknolojileri denetimleri gerçekleştirilmektedir.

Denetim çalışması öncesinde yapılan planlama kapsamında belirlenen süreçlerin önemli bir

hatayı içerip içermediğini, kontrol noktalarının etkinliğini değerlendirmeye yönelik çalışmaları,

riskli görülen hesapların önemli derecede bir hatayı içerip içermediği hakkında makul bir kanıt

elde etmek amacına yönelik çalışmaları içermektedir. Denetim çalışması, Uluslararası

Denetim Standartları’na (UDS), Türkiye İç Denetim Enstitüsü (TİDE) standartlarına ve genel

kabul görmüş denetleme ilke, esas ve standartlarına göre gerçekleştirilmektedir.

İç Denetim Bölümü tarafından düzenli olarak tamamlanma tarihi gelen bulguların durumları

Bulgu Takip Sistemi (BTS) üzerinden takip edilmekte, tamamlanmış olanlar için kontroller

yapılmakta, tamamlanamayanların sebepleri için ilgili şirketlerden açıklama talep edilmektedir.

Tamamlanma tarihi gelen bulguların güncel durumları iştirakler tarafından BTS sistemi

üzerinden güncellenmektedir. Her üç aylık periyod sonunda 180 gün ve üzeri denetim

bulguları için hazırlanan rapor CEO imzalı olarak sektör yönetim kurulu başkanlarına

gönderilmektedir.

Ayrıca, denetim bulguları periyodik olarak Doğuş Holding A.Ş. Risk ve Denetim Komitesi ile

Yönetim Kurulu’na sunulmaktadır. Risk ve Denetim Komitesi, Yönetim Kurulu’nca seçilen üç

üyeden oluşmakta ve yılda dört defadan az olmamak koşuluyla düzenli olarak toplanmaktadır.

Doğuş Holding İç Denetim Bölümü, icradan bağımsız olarak Risk ve Denetim Komitesi’ne

raporlama yapmaktadır.

Doğuş Holding A.Ş.’nin Yönetim Kurulu, Doğuş Grubu’nda 2016 yılında iç denetim

faaliyetlerinin etkin olarak yürütüldüğü görüşündedir.

c) Şirketin ilgili hesap döneminde Faydalandığı Teşvikler:

Doğuş Grubu’nun faydalanmış olduğu teşvikler ve istisnalar aşağıdaki gibidir:

- Yatırım teşvik belgesi kapsamında Kurumlar Vergisi, KDV ve Gümrük Vergisi Teşvikleri,

- Araştırma ve Geliştirme harcamaları karşılığı Tübitak-Teydeb’den alınan nakit destekler,

- 4691 Sayılı Teknokent Kanunu kapsamında yararlanılan teşvikler (Gelir vergisi, Kurumlar

vergisi),

- 5784 Sayılı Kanun ile değişik 4628 Sayılı Elektrik Piyasası Kanunu kapsamında faydalanılan

iletim sistemi sistem bedelleri üzerinden yüzde elli indirim,

- KDV Kanunu 13-e kapsamında faydalanılan indirimler,

- Sigorta primi işveren payı desteği,

- Diğer vergisel istisna ve muafiyetler ( Konu bazında değerlendirilerek faydalanılabilen

vergisel diğer teşvikler; Damga Vergisi istisnaları, Emlak Vergisi muafiyetleri, Kurumlar Vergisi

istisnaları vb.)

Page 58: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

56

d) Şirketin doğrudan veya dolaylı iştirakleri ve pay oranlarına ilişkin bilgiler:

Page 59: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

57

Page 60: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

58

Page 61: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

59

Page 62: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

60

Page 63: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

61

Page 64: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

62

Page 65: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

63

-Şirket’in Doğrudan ve Dolaylı İştirakleri ile ilgili yıl içinde gerçekleştirilen işlemlerine ilişkin

detaylı bilgi, 31 Aralık tarihinde sona eren ilgili yıllara ait konsolide finansal tabloları

tamamlayıcı notlar “Dipnot 32: İlişkili Taraflarla İlgili İşlemler ve Bakiyeler” altında yer

verilmiştir.

Page 66: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

64

e) Şirketin iktisap ettiği kendi payı bulunmamaktadır.

f) Hesap dönemi içerisinde yapılan özel denetime ve kamu denetimine ilişkin açıklamalar:

Şirketimizin Türkiye Muhasebe Standartları kapsamında hazırlanan 31 Aralık 2016 konsolide finansal tabloları Akis Bağımsız Denetim ve Serbest Muhasebeci Mali Müşavirlik A.Ş. (KPMG) tarafından denetlenmiştir.

g) Faaliyet dönemi içinde şirket aleyhine açılan ve şirketin mali durumunu ve faaliyetlerini etkileyebilecek nitelikteki bir dava bulunmamaktadır.

h) Faaliyet dönemi içinde mevzuat hükümlerine aykırı uygulamalar nedeniyle

şirket ve yönetim organı üyeleri hakkında uygulanan idari veya adli bir yaptırım bulunmamaktadır.

i) Şirketin, faaliyet dönemi içinde ulaşamadığı bir hedef ve yerine

getirmediği bir genel kurul kararı bulunmamaktadır.

j) 2016 Yılı Kurumsal Sosyal Sorumluluk, Sponsorluk ve Bağış Çalışmaları:

Şirketin, 2016 yılındaki kurumsal sosyal sorumluluk, sponsorluk ve bağış çalışmaları aşağıdaki gibidir:

Bugün Günlerden Yarın

Doğuş Holding İnsan Kaynakları yönetiminde 2016 yılından itibaren bir kariyer etkinliği

olarak sürdürülen Bugün Günlerden Yarın; üniversiteli gençleri kendi başarı hikâyelerini

yazmaya teşvik ediyor ve kariyer planlarını yapmalarına destek oluyor. Gerçekleştirilen

üniversite ziyaretleri ile her yıl birçok son sınıf öğrencisi üniversiteli genç, Doğuş

Grubu’nun yer aldığı sektörlerde staj imkânına sahip oluyor.

2016: 2.921.104,52 TL

Oyunda Kal

Oyunda Kal, çocukları ve gençleri spora yönlendirerek zararlı alışkanlıklardan uzak

tutmak ve oyunda kalmalarını sağlamak amacıyla kurulan bir platformdur. Sporun ve bir

takımın parçası olmanın, kafası karışan ergenlik dönemindeki gençler için dengeleyici ve

yararlı bir unsur olduğuna dikkat çekmektedir.

2016: 1.183.137 TL

Yaşa Devam

Türkiye’de iyi yaşlanma konusunda harekete geçen ilk sosyal vatandaşlık platformu olan

Yaşa Devam, iyi yaşlanma ve yaşlılığa bakış konusunda toplumsal farkındalığı artırmayı

amaçlamaktadır. İnsanlara aktif bir yaşam ve iyi yaşlanmaları için sürdürülebilir imkanlar

tanıyarak hayata sarılmalarını, hayat tecrübelerini, üretimlerini ve bilgilerini aktararak

topluma dahil olmalarını sağlamaktadır.

2016: 1.850.000 TL

Page 67: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

65

Sanata Bi’ Yer

Sanata Bi’ Yer, tüm güzel sanatlar fakültesi öğrencilerine işlerini Doğuş Grubu

lokasyonlarında sergileme imkânı tanıyarak, gönüllü bir sanat hareketi başlatmayı

amaçlamaktadır. Başta www.sanatabiyer.com adresindeki dijital galeri olmak üzere,

Doğuş Grubu’na ait mekânlar, güzel sanatlar fakültesi öğrencilerinin işlerinin

sergileneceği bir galeriye dönüştürülmektedir.

2016: 350.617 TL

Göbeklitepe

TC Kültür ve Turizm Bakanlığı ile Şahenk İnisiyatifi tarafından hayata geçirilen 20 yıllık

yatırım programı kapsamında, insanlığın ilk gelişimine dair bugüne dek bilinenleri

kökünden değiştiren, erken Neolitik döneme ait Göbeklitepe kalıntılarında yürütülecek

araştırma ve koruma çalışmaları için Şahenk İnisiyatifi ana sponsorluğu üstlenmektedir.

Şahenk İnisiyatifi, bu tarihi alanın öneminin anlaşılabilmesine yardımcı olacak kazıları

desteklemekte, ziyaretçiler için dünya standartlarında bir deneyim merkezi inşa etmekte

ve dünya çapında yürüteceği iletişim çalışmalarıyla bu ikonik yeri küresel bir marka

haline getirmektedir.

2016: 3.957.000 TL

Uluslararası D-Marin Klasik Müzik Festivali

Uluslararası D-Marin Klasik Müzik Festivali, evrensel sanat birikiminin en önemli

kulvarlarından biri olan klasik müziğin, ülkemizdeki gelişimine, daha çok dinleyiciye

ulaşmasına ve Türk sanatçılarının dünya çapında çalışmalara imza atmasına katkı

sağlamak için 2005 yılından bu yana Doğuş Grubu’nun kurucu destekçiliği ile D-Marin

Turgutreis’te düzenlenmektedir.

2016: 2.593.000 TL

Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrası (CSO) Ana Sponsorluğu

Doğuş Grubu, Türk bestecilerimizi ve yorumcularımızı tüm dünyaya tanıtıp ülkemizin

kültürel varlığını dünyayla paylaşabilmek, Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrası’nın

(CSO) yurtdışında vereceği konserlerle özellikle Türk bestecilerinin evrensel besteciler

arasındaki yerini almasına ve ülkemizde de klasik müziğin daha geniş kitlelere

ulaşabilmesine katkı sağlamak amacıyla 2007 yılından bu yana CSO’nun ana

sponsorluğunu üstlenmektedir.

2016: 300.000 TL

CSO ile Kampüste Senfonik Akşamlar

Doğuş Holding, 2009 yılında Cumhurbaşkanlığı Senfoni Orkestrası sponsorluğu

kapsamında, "Kampüste Senfonik Akşamlar" adı altında bir kurumsal sponsorluk projesi

başlatmıştır. Bu projenin amacı, orkestrayı daha önce hiç ziyaret etmediği Anadolu

Page 68: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

66

şehirlerindeki devlet üniversitesi öğrencileri ve yerel toplumlarla buluşturarak, klasik

müziği tanıtmak ve sevdirmektir.

2016: 760.000 TL

Doğuş Çocuk Senfoni Orkestrası

Doğuş Grubu bünyesinde, Türkiye’nin ilk ulusal ve daimi çocuk senfoni orkestrası olarak

2006 yılında kurulan Doğuş Çocuk Senfoni Orkestrası, çocuklara yaşıtları aracılığı ile

klasik müziği sevdirmeyi hedeflemektedir.

2016: 2.532.518 TL

Euroleague

Doğuş Grubu, 2015 yılından itibaren üç yıllığına Avrupa’nın bir numaralı basketbol

organizasyonu Euroleague Basketball’un sponsorluğunu üstlenmiştir. Bu iş birliğinin

kapsamında kurumsal sosyal sorumluluğa ilişkin hedeflerin yanı sıra, Doğuş Grubu

şirketlerinin Turkish Airlines Euroleague ve Eurocup’ta üstleneceği Avrupa geneli ve

bölgesel sponsorluklar da yer almaktadır.

2016: 1.527.480 TL

DOKU

Kadınlarımızın sürekli gelişmeleri; ürettiklerinin karşılığını almaları ve hayatlarının

iyileşmesi hedefiyle hayata geçirilen DOKU projesi, Anadolu’nun kendine has

değerlerine yepyeni bir hayat vaadiyle, 2015 yılında Uçhisar ve sonrasında Didim’de

faaliyete geçen iki projenin 2016 yılında birleşmesinden doğdu.

2016: 953.935 TL

Rüzgarın Çocukları

Doğuş Grubu’nun spora ve sporcuya uzun yıllardır verdiği destek 2016 yılında

yelkencilikle büyüdü. Doğuş Grubu, Türkiye Yelken Federasyonu’nun hayata geçirdiği

“Rüzgarın Çocukları” projesine verdiği destekle ülkemizde yoğun ilgi gören yelken

sporunun tanınmasına ve gençlerin yelken sporuna iligisinin artırılmasına katkı sağladı.

“Rüzgârın Çocukları”, Rio’da gerçekleşen 2016 Yaz Olimpiyatları’nda Doguş Grubu’nun

desteğiyle ülkemizi temsil etti.

2016: 793.220 TL

Page 69: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

67

3 Kumbara Finansal Okuryazarlık Eğitim Programı

Doğuş Grubu sponsorluğunda Milli Eğitim Bakanlığı desteği ile yürütülen “3 Kumbara

Finansal Okuryazarlık Eğitim Programı” ilköğretim 4. sınıf öğrencilerine ve velilerine

finansal okuryazarlık konusunda özellikle para yönetimi, harçlık yönetimi, bütçe yönetimi,

hedefli yaşama, birikim, paylaşım ve harcama, konularında kitlesel farkındalık

oluşturmaya yönelik olarak uygulanan eğitim programıdır.

2016: 2.944,743 TL

Forum İstanbul Konferansı

Doğuş Grubu, iş ve siyaset dünyasını bir araya getirerek küresel ve yerel ekonominin

nabzını tutan Forum İstanbul Konferansı’nın ana sponsorları arasında yer almaktadır.

2016: 232.000 TL

Klarnet Festivali

Tüm dünyada kültürler arası etkileşimi, iletişimi hem işitsel hem de görsel bir zenginlikle

sunmayı hedefleyen Uluslararası Klarnet Festivali 2014, 2015 ve 2016 yıllarında Doğuş

Grubu ana sponsorluğunda gerçekleştirilmiştir.

2016: 400.000 TL

Kasımpaşa Spor Sponsorluğu

Sosyal sorumluluk, sosyal vatandaşlık gibi yaklaşımlarla toplumun farklı katmanlarına

gelişim ve fırsat sağlayan, sürdürülebilir platformlar yaratan Doğuş Grubu, Kasımpaşa

Spor Kulübü ile 2012 yılından bu yana yapmış olduğu sponsorluk anlaşması ile spora

verdiği desteği devam ettirmektedir.

2016: 320.000 TL

Zadar Doğuş Basketbol Turnuvası

Hayata geçirdiği farklı platformların yanı sıra destek verdiği diğer çalışmalarla da, sporun

ve sporcunun gelişimine yönelik projelere katkı sağlayan Doğuş Grubu, 2014 yılından bu

yana Zadar’da gerçekleştirilen Zadar Doğuş Basketbol Turnuvası’nın ana sponsorluğunu

üstlenmiştir.

2016: 672.000 TL

Fenerbahçe Yelken Şubesi Sponsorluğu

Türkiye’nin değil dünyanın en iyi takımlarını yaratma hedefiyle, kulüp seviyesinde

Fenerbahçe Spor Kulübü Yelken Şubesi’ne destek vermeye başlandı. 2020 yılına kadar

devam edecek olan 4 yıllık sponsorluk çalışmaları Fenerbahçe Yelken Şubesi

kapsamındaki tesislerin restorasyonu, profesyonel ve amatör sporcuların başarılarını

uluslararası arenada desteklenmesi ve genel anlamda yelken sporunun Türkiye’de

tanınmasına ve gelişimine katkı sağlanmasını hedeflemektedir.

2016: 249.249,94 TL

Page 70: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

68

Çeşitli sponsorluklar

2016 yılı içerisinde Cappadox Festivali, Tesbih Müzesi, Bodrum Kale gibi çeşitli projelere

sponsorluk desteği verilmiştir.

2016: 4.667.550 TL

Bağışlar

Altı Nokta Körler Derneği, AKUT gibi sivil toplum kuruluşlarına 2016 yılı içerisinde bağış

yapılmıştır.

2016: 102.000 TL

Gezici Sağlık Çalışması

1997 yılından beri Göz ve Genel Sağlık konularında ücretsiz sağlık hizmeti veren gezici

sağlık araçlarıyla 492.451 kişiye hizmet götürülmüştür. Maddi olanakları yetersiz

vatandaşlarımızın yaşadığı okullarda ve yerleşim birimlerinde gerçekleştirilen

çalışmalardan 2016 yılında 18.091 kişi yararlanmıştır.

2016: 865.863,98 TL

Mobil Aile Sağlığı Merkezi Bağışı

Anadolunun ihtiyaç duyulan bölgelerinde ve doğal afetlerde kullanılmak üzere 3

muayene odası ve 1 diş ünitesinden oluşan tam donanımlı bir mobil sağlık merkezi

yaptırılarak 2016 yılında Sağlık Bakanlığı Türkiye Halk Sağlığı Kurumu’na

bağışlanmıştır. Araçta yaşlı ve engelli hastaların muayene odalarına kolayca

ulaşabilmeleri için engelli asansörü de bulunmaktadır.

2016: 450.410,54 TL

Niğde Faik Şahenk Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi

2016 yılında Niğde Faik Şahenk Mesleki ve Teknik Anadolu Lisesi’ne 72 adet dizüstü, 69

adet masaüstü bilgisayar ile 11 adet yazıcı bağışlanmıştır.

2016: 197.125,26 TL

Van Ayhan Şahenk Eğitim ve Uygulama Merkezi (Okulu)

Van’da otizmli çocukların eğitimlerine ve topluma kazandırılmaların katkıda bulunmak

amacıyla yaptırılan ve 2014/2015 eğitim ve öğretim yılında hizmete giren Merkezin

kırılan ve ödenek yetersizliği nedeniyle okul yönetimi tarafından yaptırılamayan otomatik

cam kapısının yerine yenisi yaptırılmıştır.

2016: 7.221,60 TL

Page 71: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

69

Burslar ve eğitim yardımları

Başarılı ancak maddi olanakları yeterli olmayan yurtiçinde 20 ilköğretim, 22 lise, 239

üniversite ve 49 lisans üstü öğrencisi ile yurtdışında 8 üniversite 3 lisansüstü eğitim

gören 341 öğrenciye burs bağlanmış, eğitim yardımında bulunulmuştur.

2016: 2.006.949,95 TL

Giyim yardımları

İhtiyaç sahibi öğrencilere her yıl yapılan giyim yardımlarından 2016 yılında 1.050 öğrenci

yararlanmıştır.

2016: 279.634,62 TL

Kuru Gıda yardımları

Her yıl Ramazan ayı başlamadan önce ihtiyaç sahibi ailelere ulaştırılan kuru gıda

yardımlarından 2016 yılında 3.251 aile yaralanmıştır.

2016: 292.590,11 TL

İftar Yemeği

Niğde’de her yıl kurulan ve Ramazan ayı boyunca açık tutulan “Ayhan Şahenk İftar

Sofrası”nda 2016 yılında 74.249 kişi konuk edilmiştir. İftar yemeği uygulamasından öğle

saatlerinde yemek kapları ile gelen yoksul aileler de yararlanmışlardır.

2016: 736.786,26 TL.

Çevre Çalışmaları

Gelecek kuşaklara sağlıklı ve yaşanabilir bir çevre bırakmak amacıyla Bodrum,

Marmaris, Niğde, Şanlıurfa, Edirne ve İstanbul’ın Beykoz, Alemdağ ve Silivri ilçelerinde

570 bin fidan dikilerek oluşturulan Ayhan Şahenk Sevgi Ormanlarının yaz ve kış

bakımları yapılmış, kuruyan ağaçların yerine yenileri dikilerek ormanların sağlıklı

gelişimleri sağlanmıştır.

2016: 191.800,00 TL

k) Şirketler Topluluğu:

Şirket, 2016 yılında kendine bağlı şirketlere yaptığı işlemlerde emsallerine aykırı olarak

kendisine veya kendisine bağlı şirketlerin yararına veya zararına bir işlem yapmamıştır.

Dolayısıyla şirketin, Türk Ticaret Kanunu’nun 199’uncu maddesi kapsamında kendisi ya

da kendisine bağlı bir şirketin lehine aldığı bir önlem de bulunmamaktadır.

Page 72: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

70

5. FİNANSAL DURUM

a) Finansal duruma ve faaliyet sonuçlarına ilişkin yönetim organının analizi ve

değerlendirmesi, planlanan faaliyetlerin gerçekleşme derecesi, belirlenen stratejik hedefler karşısında şirketin durumu:

Doğuş Grubu’nun Türkiye’de faaliyet gösteren Bağlı Ortaklıkları, İş Ortaklıkları ve İştirakleri, muhasebe kayıtlarının tutulmasında ve yasal finansal tabloların Türk Lirası (“TL”) olarak hazırlanmasında, Garanti Bankası için Bankacılık ve Düzenleme Denetleme Kurulu (“BDDK”) tarafından yürürlüğe konulan “Bankaların Muhasebe Uygulamalarına ve Belgelerin Saklanmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik” hükümlerini ve yine BDDK tarafından muhasebe ve finansal raporlama esaslarına ilişkin yayımlanan diğer yönetmelik, açıklama ve genelgeleri ile Bankacılık Kanunu’nu, sigortacılık faaliyetleri için Sigortacılık Kanunu ve Sigorta Mevzuatı uyarınca geçerli olan muhasebe prensiplerini ve diğer işletmeler için T.C. Maliye Bakanlığı tarafından yayımlanan Tek Düzen Hesap Planı, halka açık olan şirketler için ise Sermaye Piyasası Kurulu’nun (“SPK”) 13 Haziran 2013 tarih ve 28676 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan II-14.1 nolu “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği” hükümlerine uygun belirlenen muhasebe prensiplerini kullanmaktadır.

Grup’un yabancı ülkelerde faaliyet gösteren şirketleri, faaliyet gösterdikleri ülkelerin genel kabul görmüş muhasebe prensiplerine ve o ülkelerin mevzuatına göre muhasebe kayıtlarını tutmakta ve yasal finansal tablolarını hazırlamaktadırlar. Konsolide finansal tablolar SPK’nın 13 Haziran 2013 tarih ve 28676 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan II-14.1 No’lu “Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya İlişkin Esaslar Tebliği” hükümleri uyarınca Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları Kurumu (“KGK”) tarafından yayımlanan ve yürürlüğe girmiş olan Türkiye Muhasebe Standartları'na (“TMS”) uygun olarak hazırlanmıştır. TMS; Türkiye Muhasebe Standartları, Türkiye Finansal Raporlama Standartları ile bunlara ilişkin ek ve yorumlar ile KGK tarafından duyurulan ilke kararlarından oluşmaktadır. Konsolide finansal tablolar, tarihi maliyet esasına göre hazırlanmış kanuni kayıtlara TFRS uyarınca doğru sunumun yapılması amacıyla gerekli düzeltme ve sınıflandırmalar yansıtılarak düzenlenmiştir. Konsolide finansal tablolar Doğuş Holding yönetimi tarafından 13 Mart 2017 tarihinde onaylanmıştır. Doğuş Holding Genel Kurul’u ve diğer yetkili kurumlar konsolide finansal tabloların yayımı sonrasında, konsolide finansal tabloları değiştirme yetkisine sahiptir. Şirketimiz, 2016 yılını 2.126.083 bin TL zarar ile kapatmıştır. Aktif toplamı 34.971.104 bin TL olup karşılığında 8.459.088 bin TL tutarında ana ortaklığa ait öz kaynak bulunmaktadır. Şirketin 15.674.481 bin TL tutarında Maddi Duran Varlıkları ve Yatırım Amaçlı Gayrimenkulleri mevcuttur. Öte yandan, şirket olağan faaliyetlerine devam etmekte olup, şirketin faaliyetini sekteye uğratacak bir durum bulunmamaktadır.

Page 73: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

71

b) Geçmiş yıllarla karşılaştırmalı olarak şirketin yıl içindeki satışları, verimliliği,

gelir oluşturma kapasitesi, kârlılığı ve borç/öz kaynak oranı ile şirket faaliyetlerinin sonuçları hakkında fikir verecek diğer hususlara ilişkin bilgiler ve ileriye dönük beklentiler: Doğuş Holding A.Ş. esasen bir holding şirketi şeklinde faaliyetlerini sürdürdüğünden dolayı, konsolide olmayan bazda bakıldığında gelirlerinin çok önemli bir kısmını iştirak ettiği Grup şirketlerinden elde ettiği temettü geliri ve hizmet gelirleri oluşmaktadır. Şirket, faaliyetlerinin önemli bir kısmını özkaynakları ile finanse etmekle birlikte uzun vadeli finansman temini yoluyla da yatırımlarını finanse etmektedir. 31 Aralık 2016 tarihi itibarıyla Doğuş Holding A.Ş. adına çıkarılmış bir sermaye piyasası aracı yoktur, bununla birlikte bilanço sonrası dönemde, Doğuş Holding A.Ş. tarafından halka arz edilmeksizin sadece nitelikli yatırımcılara satılmak üzere vade başlangıç tarihi 3 Mart 2017, vade bitiş tarihi 1 Mart 2019 olan 350 milyon TL nominal değerli özel sektör tahvil ihracı gerçekleştirilmiştir.

Bin TL 31 Aralık 2014 31 Aralık 2015 31 Aralık 2016

Net dönem karı 60.739 (432.841) (2.126.083)

Net borç (*) 10.923.639 12.021.077 19.865.002

Toplam aktifler 26.854.001 29.411.241 34.971.104

Toplam özkaynaklar 10.626.543 10.992.945 8.459.088

(*) Net borç tutarı dönem sonu itibarıyla pasifte kayıtlı finansal borçlardan nakit ve nakde

eşdeğer varlıkların düşmesi sonucu bulunmuştur.

Şirket’in toplam aktifi yıllar itibarıyla tutarlı bir seyir izlemekle birlikte yatırımlardaki artışa ve yabancı para kurlarındaki değişikliğe istinaden 31 Aralık 2016 itibarıyla, 31 Aralık 2015’e göre karşılaştırıldığında %19 oranında artmıştır. 31 Aralık 2016 tarihi itibarıyla net borç tutarının özkaynaklara oranı olarak bilinen kaldıraç oranı %235 seviyesindedir. İleriye yönelik beklenti olarak Doğuş Holding A.Ş. önümüzdeki dönemde karlı ve nakit üretme potansiyeline sahip şirketlere yatırım yapmak suretiyle sürdürülebilir şekilde büyümeye devam etmek istemektedir. Bu kapsamda hali hazırda inşaat aşamasında olan Salıpazarı yatırımının önümüzdeki dönemde Şirket’in önemli kar ve nakit üreten yatırımlarından biri olması beklenmektedir.

c) Şirketin sermayesinin karşılıksız kalıp kalmadığına veya borca batık olup

olmadığına ilişkin tespit ve yönetim organı değerlendirmeleri: Şirket, 8.459.088 bin TL tutarında ana ortaklığa ait öz kaynağa sahip bulunmakta olup, sermayesi karşılıksız kalmamıştır.

d) Varsa şirketin finansal yapısını iyileştirmek için alınması düşünülen önlemler:

Şirket, sağlam bir finansal yapıya sahip olup, şirketin finansal yapısını iyileştirmek için

alınması düşünülen bir önlem bulunmamaktadır.

Page 74: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

72

e) Kâr payı dağıtım politikasına ilişkin bilgiler: Kar dağıtım politikası hususunda, Türk Ticaret Kanunu, Vergi Mevzuatı ve Esas

Mukavelemizde yer alan hükümler çerçevesinde Yönetim Kurulu kar dağıtım teklifini

hazırlayıp Genel Kurul’un onayına sunmaktadır. Genel Kurul Toplantısında karın

dağıtılıp dağıtılmayacağı, ne şekilde ve ne zaman dağıtılacağı hususları görüşülüp

karara bağlanmakta ve mevzuata uygun olarak tüm bildirimler yasal süreleri içerisinde

yerine getirilmektedir.

Şirketimizin kar dağıtım politikası, işletmenin sürekliliğini gözetmek kaydıyla,

ortaklarımızın gelirini maksimize etmek amacı üzerine inşa edilmiştir. Şirketimiz,

hissedarlarına kar payı ödemesine ilişkin olarak genel politikasını şirketin operasyonel

performansı, mali durumu ve diğer faktörlerdeki gelişmeleri göz önüne alarak

belirlemektedir.

Şirketimiz, Türk Ticaret Kanunu ve esas sözleşmede öngörülen isteğe bağlı yedek

akçeler ayrılmadıkça pay sahiplerine kar dağıtımı yapmamaktadır. Kâr payı net dönem

kârından ve serbest yedek akçelerden dağıtılmaktadır. Yıllık karın ortaklara hangi

tarihte ne şekilde verileceği, Türk Ticaret Kanunu’nun konuya ilişkin düzenlemeleri

dikkate alınarak Genel Kurul tarafından kararlaştırılacaktır. Dağıtılmayan karın, şirketin

işletme giderlerinin karşılanmasında ve gelecekte yapacağı yatırımların finansmanında

kullanılması önerilmektedir. Karın bir kısmının şirkette bırakılması gelecekte düzenli

olarak kar payı dağıtılmasına da olanak sağlayacaktır.

6. RİSKLER VE YÖNETİM ORGANININ DEĞERLENDİRİLMESİ

Doğuş Grubu, risk yönetimi çalışmalarını gereken önem ve hassasiyeti göstererek ve

yasal gereklilikleri yerine getirerek sürdürmektedir. Doğuş Holding çatısı altında,

periyodik olarak toplanan ve Doğuş Holding Yönetim Kurulu’na bilgi veren bir Risk ve

Denetim Komitesi mevcuttur. Holding Risk Yönetimi Bölümü tarafından oluşturulan risk

yönetimi çerçevesi; şirketin varlığını ve sürdürülebilirliğini tehlikeye düşürecek risklerin

tespiti, ölçülmesi, izlenmesi ve bu risklere yönelik gerekli aksiyonların alınabilmesi için

gerekli risk politikalarını içerir. Faaliyetlerini Holding Risk ve Denetim Komitesi’ne

raporlayan Holding Risk Yönetimi Bölümü, finansal, operasyonel, stratejik ve dış riskleri

takip ederek gerekli düzeltme/iyileştirme aksiyonlarının alınmasını sağlar ve takip eder.

Bunun yanı sıra, Doğuş Holding Kurumsal Yönetişim yapısına paralel olarak, faaliyet

gösterilen sektörlerde Şirket Yönetim Kurulları’na bilgi aktaran şirket bazında Risk ve

Denetim Komiteleri oluşturulmuş ve risk yöneticileri atanmıştır. Holding Risk Yönetimi

ile koordineli çalışan Şirket Risk Yöneticileri, finansal, operasyonel, stratejik ve dış

riskleri takip eder ve hem Şirket Risk ve Denetim Komitesine hem de Holding Risk

Yönetimine veri akışı sağlar.

Page 75: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

73

7. DİĞER HUSUSLAR

Faaliyet yılının sona ermesinden sonra şirkette meydana gelen ve ortakların,

alacaklıların ve diğer ilgili kişi ve kuruluşların haklarını etkileyebilecek nitelikteki

özel önem taşıyan bir olay bulunmamaktadır.

8. ŞİRKETLER TOPLULUĞUNDA ANA ŞİRKETİN FAALİYET RAPORUNA İLİŞKİN HUSUSLAR

a) Şirketin bir sermaye şirketinin sermayesinin, doğrudan veya dolaylı olarak, yüzde beşini, onunu, yirmisini, yirmi beşini, otuz üçünü, ellisini, altmış yedisini veya yüzde yüzünü temsil eden miktarda paylarına sahip olduğu veya payları bu yüzdelerin altına düştüğü şirketlere ve bu durumların gerekçesine ilişkin bilgiler aşağıdaki gibidir: 2016 Yılında Kurulan Şirketler ve Hisse Oranları

Şirketler Doğrudan ve Dolaylı Hisse Oranı

DOGUS TRG INC. 100,00%

GÜNAYDIN ÇAMLICA RESTORAN GIDA TURİZM TİCARET A.Ş. 100,00%

GÜNAYDIN ÜRETİM VE LOJİSTİK A.Ş. 70,00%

ARA GÜLER DOĞUŞ SANAT VE MÜZECİLİK A.Ş. 60,00%

DOĞUŞ – TEKFEN ADİ ORTAKLIĞI 50,00%

DOĞUŞ – VIA – ULTRASTROY ADİ ORTAKLIĞI 60,00%

TDB KALİBRASYON HİZMETLERİ A.Ş. 33,33%

VDF FİLO KİRALAMA A.Ş. 0,00%

DOGUS MONTENEGRO INVESTMENTS D.O.O 100,00%

MD HEALTH AND WELLNESS LLC (CHENOT DUBAİ) 33,33%

NUSRET RESTAURANT L.L.C. 100,00%

GÜNAYDIN INTERNATİONAL HOLDİNG COOP U.A. 100,00%

GÜNAYDIN INTERNATİONAL HOLDİNG B.V. 100,00%

GÜNAYDIN RESTAURANT LLC 100,00%

NAHİTA UK, LTD. 100,00%

DREAM IP LTD., UK 100,00%

NUSRET UK LTD. 100,00%

TOM'S DELI RESTAURANT LLC 100,00%

AYLA RESTAURANT LLC 67,00%

NAHİTA INT. INC. 100,00%

D NUSRET INT. HOLDING COOP. U.A 99,95%

D NUSRET INT. HOLDING B.V. 100,00%

NUSRET GALLERIA RESTAURANT LTD 100,00%

DREAM MANAGEMENT SERVİCES LLC 100,00%

HAVANA DOORS RESTAURANT MANAGEMENT LİMİTED ŞİRKETİ 100,00%

PIT İSTANBUL OTEL İŞLETMECİLİĞİ A.Ş. 50,00%

RELATED DİGİTAL MARKETİNG COÖPERATİEF U.A. 99,60%

RELATED DİGİTAL MARKETİNG B.V. 100,00%

RELATED DİGİTAL MARKETİNG LİMİTED 100,00%

MOBİLET DİJİTAL HİZMETLERİ A.Ş. 100,00%

Page 76: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

74

2016 Yılı Hisse Satın Alma Yoluyla Ortak Olunan Şirketler ve Hisse Oranları

Şirketler Doğrudan ve Dolaylı Hisse

Oranı

SEKİZ PRODÜKSİYON VE REKLAM A.Ş. 100,00%

HOTEL VİLLA MAGNA, S.L.U. 100,00%

TH HOSPİTALİTY MANAGEMENT, LLC 50,01%

TRG INTERNATİONAL IP CO LİMİTED 50,01%

TRG US IP CO LİMİTED 50,01%

COYA INC. 100,00%

CENTRAL ASTURCOVA, S.L.U. 100,00%

EL GOURMET DE JORGE JUAN S.L.U. 100,00%

IPE VELAZQUEZ 18, S.L.U 100,00%

MOSELA INVESTMENTS, S.L. 40,00%

PUERTA DE ALCALA 10, S.L.U. 100,00%

RESTAURADORES ASTURCOVA S.L.U. 100,00%

SECOSILVA EMPRESARIAL S.L.U. 100,00%

ULTRAMARINOS QUINTIN, S.L. 100,00%

BAHİA (UK) LİMİTED 100,00%

SEMANTICUM BİLİŞİM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. 60,00%

VİEZNADA, S.L.U. 100,00%

MERCATİ S.P.A. A.Ş. 100,00%

THRH, LLC 50,01%

RALEİGH MANAGEMENT CLUB, LLC 50,01%

ELMİRA MİAMİ PARTNERS, LLC 100,00%

RH MİAMİ EMPLOYEES LLC 100,00%

ELMİRA MİAMİ MEZZ, LLC 100,00%

ELMİRA MİAMİ LLC 100,00%

HOME HOLDİNGS ANONYMİ ETAİRİA SYMMETOCHON 50,00%

IONİAN HOTEL ENTERPRİSES S.A. ("IONİKİ" ) (ATİNA HİLTON) 97,27%

JERMYN STREET REAL ESTATE FUND IV. L.P 33,33%

APOLLO INVESTMENT HOLDCO 100,00%

ASTİR PALACE VOULİAGMENİS S.A. 88,50%

ASTİR MARİNA VOULİAGMENİS S.A. 100,00%

MNG MEDYA VE TV YAYINCILIK A.Ş. 100,00%

MNG REKLAM PAZARLAMA VE PRODÜKSİYON A.Ş. 100,00%

MNG TV YAYINCILIK A.Ş. 100,00%

ONSEKİZ REKLAM PRODÜKSİYON MEDYA YAPIMEVİ 100,00%

SEKİZ TELEVİZYON YAYINCILIK A.Ş. 22,22%

COYA INC. 100,00%

LPM MİAMİ 5,00%

PARTNERSHİP MANAGEMENT LİMİTED 100,00%

COYA MANAGEMENT SERVİCES, INC. 75,00%

COYA RESTAURANT LLC 51,00%

PARA PİCCHU LİMİTED 40,00%

DÔA MİAMİ BEACH LLC (ESKİ ADI PARA PİCCHU HOLD. GR., LLC) 32,50%

COYA ANGEL LİMİTED 60,00%

COYA ABU DHABİ LİMİTED 60,00%

OMNİ KANAL 100,00%

Page 77: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü

75

2016 Yılında Hisse Devri Yapılan Şirketler ve Hisse Oranları

Şirketler Hisse Oranı

UYDU DİJİTAL INTERNET TEKNOLOJİLERİ A.Ş. 100,00%

DOĞUŞ NAKLİYAT VE TİCARET A.Ş. 90,50%

GENOTO GENERAL OTOMOTİV PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. 100,00%

DOĞUŞ VİDEO VE DİJİTAL YAYINCILIK A.Ş. 100,00%

DOĞUŞ SPOR MODA VE MEDYA HİZMETLERİ VE TİCARETİ A.Ş. 100,00%

SPORTİF RADYO VE TELEVİZYON YAYINCILIK A.Ş. 100,00%

GÜNAYDIN ANTALYA RESTORAN GIDA TURİZM TİCARET A.Ş. 60,00%

CHENOT DIETETIQUE S.A.G.L. 100,00%

GARANTİ BANK MOSCOW 100,00%

MASA RESTAURANT GRUP İŞLETMELERİ SAN. VE TİC. A.Ş. 67,00%

MORA TURİZM OTELCİLİK RESTAURANT İŞLETMELERİ SAN. VE TİC.A.Ş. 67,00%

DARPHANE LOKANTALARI İŞLETMELERİ SAN. VE TİC.A.Ş. 67,00%

DOĞUŞ POLAT ADİ ORTAKLIĞI 50,00%

WELL BODY HOLDİNG B.V. 100,00%

DOĞUŞ MONTENEGRO INV. B.V. 100,00%

D-ET INTERNATIONAL HOLDİNG COOP. U.A. 51,00%

D-ET INTERNATIONAL HOLDİNG B.V. 100,00%

DOĞUŞ VARLIK KİRALAMA ANONİM ŞİRKETİ 100,00%

b) Şirkete bağlı topluluğa dâhil işletmelerin, ana şirket sermayesindeki payları hakkında bilgiler aşağıdaki gibidir:

Şirketler Hisse Oranı

DOĞUŞ ARAŞTIRMA GELİŞTİRME VE MÜŞAVİRLİK HİZMETLERİ A.Ş. 10,27%

DOĞUŞ OTOMOTİV SERVİS VE TİCARET A.Ş. 3,69%

ANTUR TURİZM A.Ş. 0,45%

DOĞUŞ SİGORTA ARACILIK HİZMETLERİ A.Ş. 0,54%

GARANTİ TURİZM YATIRIM VE İŞLETME A.Ş. 4,68%

DOĞUŞ TURİZM SAĞLIK YATIRIMLARI VE İŞLETMECİLİĞİ TURİZM VE TİCARET A.Ş. 0,09%

DOĞUŞ OTO PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş. 0,03%

c) Doğuş Holding A.Ş. konsolide TFRS mali tablolarına dahil olan grup şirketlerimiz, iç denetim ve risk yönetimi denetim süreçlerine dahildir.

d) Şirketin Yönetim Kurulu üyelerinden herhangi birisinin Türk Ticaret Kanunu’nun 199’uncu maddesinin dördüncü fıkrası kapsamında bir talebi bulunmamaktadır.

Bu rapor; Sermaye Piyasası Kurulu'nun 11-14.1 No'lu "Sermaye Piyasasında Finansal Raporlamaya ilişkin Esaslar Tebligi" hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

Page 78: AALİYT RAPORU 2016 - DOĞUŞ GRUBU · ve e-ticaret alanında Güney Koreli SK Group gibi büyük küresel oyuncularla iş birlikleri ve ... başarılı bir iş modeli yaratma taahhüdü