คู่มือปฏิบัติงาน...ก ค ำน ำ การให บร...

คมอปฏบตงาน

การใหบรการโสตทศนปกรณ

นายจเรวฒน เทวรตน นกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ

ศนยวทยพฒนา

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช

ก

ค ำน ำ การใหบ รการโสตทศนปกรณ ในงานบรการวชาการของ ศนยวทยพฒนา มสธ . นครศรธรรมราช เปนภารกจหลกภารกจหนงทมความส าคญยงในการใหบรการของศนย โดยงานใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนา ส าหรบการเรยนการสอน อบรมสมมนา แกอาจารยวทยากร นกศกษาระดบปรญญาตร ปรญญาโท และประชาชนทวไปทเขามาอบรมสมมนา ณ ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ซงมการใชโสตทศนปกรณหลายประเภท มขนตอนการใชงานทตองใชเทคนควธการปฏบตงานทซบซอน ผจดท าคมอจงไดจดท าคมอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ขนมาเพอเปนคมอการปฏบตงานเปรยบเสมอนเปนแผนทบอกเสนทางในการท างาน ทมจดเรมตนและจดสนสดของกระบวนงาน ไดระบถงขนตอนและรายละเอยดวธการใหบรการโสตทศนปกรณประเภทตางๆ ทมใหบรการ ณ ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช โดยผจดท าคมอไดรวบรวบจากความรประสบการณในการท างานใหบรการโสตทศนปกรณ และไดศกษาเพมเตมจากสอตางๆ เพอใหคมอปฏบตงานเลมนสมบรณทสด สาระและขอบขายของค มอไดกลาวถงข นตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในกจกรรมการเรยนการสอน การอบรมสมมนา ในระบบการศกษาทางไกลของมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ณ ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช คมอปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ เลมนอาจจะมขอผดพลาดบกพรองอยบาง ดงนนหากมขอบกพรองผดพลาดประการใด ผจดท าคมอปฏบตงานขอนอมรบขอผดพลาดและจะท าการปรบปรงแกไขใหสมบรณยงขนในโอกาสตอไป

(นายจเรวฒน เทวรตน) นกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ

ข

สารบญ

หนา

ค ำน ำ ก สำรบญ ข สำรบญภำพ จ

บทท 1 บทน า 1 ควำมเปนมำและควำมส ำคญ 1 วตถประสงค 3 ประโยชนทไดรบ 3 ขอบเขตของกำรศกษำ 3 นยำมศพททเกยวของ 4

บทท 2 วเคราะหงาน 5 โครงสรำงศนยวทยพฒนำ มหำวทยำลยสโขทยธรรมำธรำช 5 โครงสรำงศนยวทยพฒนำ มสธ. นครศรธรรมรำช 7 ภำระหนำทของศนยวทยพฒนำ มสธ. นครศรธรรมรำช 8 งำนบรกำรสอและเทคโนโลยกำรศกษำ 9 บทบำทหนำทควำมรบผดชอบ 12 ลกษณะงำนทปฏบต 14

บทท 3 องคประกอบของงาน 16 ผขอใชบรกำรโสตทศนปกรณ 19 แบบฟอรมขอใชบรกำรโสตทศนปกรณ 19 กำรใหบรกำรโสตทศนปกรณ 19 โสตทศนปกรณ 20

ค

สารบญ (ตอ)

หนา

บทท 4 ขนตอนและวธการปฏบตงาน 23

ขนตอนขอใชบรกำรโสตทศนปกรณ 23 ขนตอนกรอกแบบฟอรมขอใชบรกำรโสตทศนปกรณ 24 ขนตอนและวธกำรปฏบตงำนใหบรกำรโสตทศนปกรณ 26 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชเครองขยำยเสยงส ำหรบหองขนำดเลก 26 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชเครองขยำยเสยงส ำหรบหองขนำดกลำง 29 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชเครองฉำยภำพขำมศรษะ 32 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชคอมพวเตอรแบบพกพำกบเครองฉำย Projectors 34 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชเครองฉำยภำพ Projector 39

ขนตอนกำรปฏบตงำนใชเครองฉำยภำพ 3 มต (Digital Visualizer) 43 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชจอฉำยภำพ (Screen) แบบดง 49 ขนตอนกำรปฏบตงำนใชจอฉำยภำพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคม 50 ขนตอนกำรประเมนควำมพงพอใจในกำรบรกำร 51

บทท 5 ปญหาอปสรรค และแนวทางแกไข 53

ปญหำอปสรรคในกำรปฏบตงำน 53 ปญหำอปสรรคในกำรปฏบตงำน และแนวทำงแกไข 54

ปญหำกำรปฏบตงำนดำนบคลำกรผใชบรกำรโสตทศนปกรณ 54 ปญหำกำรปฏบตงำนดำนขนตอนกำรปฏบตงำนและกำรสอสำร 55 ปญหำกำรปฏบตงำนกำรบรกำรโสตทศนปกรณ 56 ปญหำกำรปฏบตงำนดำนบคลำกรผใหบรกำรโสตทศนปกรณ 60

ง

สารบญ (ตอ)

หนา

บรรณำนกรม 62 ภำคผนวก 64 แบบฟอรมกำรใหบรกำรโสตทศนปกรณ 65 แบบฟอรมกำรใหบรกำรผลตสอโสตทศน 66 แบบฟอรมใหบรกำรยมโสตทศนปกรณ 67 แบบประเมนควำมพงพอใจกำรใชบรกำรโสตทศนปกรณ 68 ประวตผเขยน 69

จ

สารบญภาพ

หนา ภาพ 4.1 แสดงเครองขยายเสยงและล าโพง 27 ภาพ 4.2 แสดงการเปดสวตซ Power On ทหลงเครองขยายเสยง 27 ภาพ 4.3 แสดงการปรบระดบเสยงทชอง Level 28 ภาพ 4.4 แสดงการปรบระดบเสยงท Master Level 28 ภาพ 4.5 แสดงการเปดสวตซ On ทไมโครโฟน 29 ภาพ 4.6 แสดงหองอบรมสมมนาขนาดกลาง มล าโพงตดเพดาน 30 ภาพ 4.7 แสดงการเปดสวตซ Power On ทเครอง Multiple Power 30 ภาพ 4.8 แสดงการเปดสวตซ Power On ทเครองขยายเสยง 31 ภาพ 4.9 แสดงการปรบระดบเสยงจากชองทน าสญญาณเขามา 31 ภาพ 4.10 แสดงการปรบระดบเสยงทชอง L-MIX-R 32 ภาพ 4.11 แสดงการจดวางคอมพวเตอรแบบพกพาเพอเตรยมใชงาน 34 ภาพ 4.12 แสดงการตอสายสญญาณจากเครองคอมพวเตอร ไปยงเครองฉายภาพ Projector 35 ภาพ 4.13 แสดงการเปดสวตซ On ท Braker ของเครองฉาย Projector 35 ภาพ 4.14 แสดงการดงจอภาพลงมาเพอรอรบภาพ 36 ภาพ 4.15 แสดงการเปดเครองฉาย Projector โดยกดทปม Power ทรโหมดควบคม 36 ภาพ 4.16 แสดงการเปดสวตว On ทเครองคอมพวเตอรแบบพกพา 37 ภาพ 4.17 แสดงการน าเสนอจากโปรแกรม PowerPoint โดยใชเครองคอมพวเตอรแบบพกพา 37 ภาพ 4.18 แสดงการกดปม Function (Fn) 38 ภาพ 4.19 แสดงปม F7 ทควบคมการแสดงผลจอภาพจะมรปจอภาพ 2 จอ 38 ภาพ 4.20 แสดงชองรบสญญาณภาพของเครองฉายภาพ Projector 39

ฉ

สารบญภาพ (ตอ)

หนา

ภาพ 4.21 แสดงสวตซ On ท Braker ของเครองฉาย Projector 39 ภาพ 4.22 แสดงการเปดเครองฉาย Projector โดยกดทปม Power ทรโหมดควบคม 40 ภาพ 4.23 แสดงการเปดเครองคอมพวเตอรเพอสงสญญาณภาพไปยงเครองฉาย Projector 40 ภาพ 4.24 แสดงการใชรโหมดควบคม กดทปม Source Search เพอหาสญญาณ 41 ภาพ 4.25 แสดงการใชรโหมดควบคม กดทปม Source Search เพอหาสญญาณ 41 ภาพ 4.26 แสดงเครองฉาย Projector ทใชรวมกบคอมพวเตอร 42 ภาพ 4.27 แสดงการปดสวตซ Off ท Braker ของเครองฉาย Projector 42 ภาพ 4.28 แสดงการกางขาเครองฉายภาพ 3 มต 43 ภาพ 4.29 แสดงการหมนหวกลองเครองฉายภาพ 3 มต 43 ภาพ 4.30 แสดงการตอสายสญญาณจากเครองฉายภาพ 3 มต ไปยงเครองฉาย Projector 44 ภาพ 4.31 แสดงการเปดเครองฉายภาพ 3 มต 44 ภาพ 4.32 แสดงการทดสอบเครองฉายภาพ 3 มต 45 ภาพ 4.33 แสดงแผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต ดานซาย 45 ภาพ 4.34 แสดงแผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต ดานขวา 46 ภาพ 4.35 แสดงการเกบจอฉายภาพ (Screen) แบบดง 49 ภาพ 4.36 แสดงรโหมดควบคมจอฉายภาพ (Screen) 50 ภาพ 4.37 แสดงจอฉายภาพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคม 50

บทท 1

บทน ำ

1. ควำมเปนมำและควำมส ำคญ

การใหบรการการศกษาในสถานศกษาในดานการเรยนการสอน และการฝกอบรม นอกจากผสอนหรอวทยากรจะมความรความสามารถ และท าการถายทอดไดดแลว โสตทศนปกรณกเปนสวนหนงนบวามความส าคญไมนอย โสตทศนปกรณเปนสอตวกลางหรอทางผานของขาวสาร เนอหาความรตางๆ มายงผเรยนใหรบรเขาใจได (ชลยา ลมปยากร, 2540) โสตทศนปกรณ คอ สอการเรยนการสอนทมราคาคอนขางสง มอายการใชยาวนาน เมอจะใชตองมสงอ านวยความสะดวกอนๆ อาจจะเปนไฟฟา สภาพหองทจดเพอใชโสตทศนปกรณน นๆ โดยเฉพาะและโดยทวไป ผสอนผลตขนใชเองไมได เชน วทย เครองฉายตางๆ เครองคอมพวเตอรเพอการสอน คณคาและความส าคญของโสตทศนปกรณกบการเรยนการสอน คอ (1) โสตทศนปกรณสามารถเอาชนะความแตกตางกนของประสบการณเดมของผเรยนได คอท าใหมความเขาใจใกลเคยงกน (2) ขจดปญหาดานสถานท และเวลา (3) ไดประสบการณตรงจากสงแวดลอมและสงคม (4) ท าใหผเรยนมความคดรวบยอดตรงหรอใกลเคยงกนมากทสด (5) ท าใหผเรยนมมโนภาพเรมแรกอยางถกตองสมบรณ (6) กระตนความสนใจและตองการเรยนเรองตางๆมากขน (7) ชวยมากในเรองทศนคต ความคดสรางสรรค (8) สรางแรงจงใจเรงเราความสนใจ (9) ชวยผเรยนจากรปธรรมสความรแบบนามธรรม เปนความคดรวบยอด (9) ชวยใหมความจ าทคงทนถาวรยงขน และ (10) พฒนาความคดไดอยางตอเนอง

มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ไดขยายการบรการการศกษาสวนภมภาคโดยไดจดตงศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช จ านวน 10 แหง คอ ศนยวทยพฒนา มสธ. ล าปาง สโขทย นครสวรรค นครนายก เพชรบร จนทบร อดรธาน อบลราชธาน นครศรธรรมราช และศนยวทยพฒนา มสธ. ยะลา กระจายอยในทกภมภาคทวประเทศ โดยก าหนดวตถประสงคเพอ (1) เพอสนบสนนและรองรบกจกรรมการสอน ฝกอบรม และงานบรการการศกษาในระบบการสอนทางไกล (2) เพอเปนเครอขายของมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราชในงานบรการหองสมดและสอการศกษา (3) เพอประชาสมพนธ และเผยแพรขาวสารของมหาวทยาลยในระดบภมภาค (4) เพอสนบสนนการจดกจกรรมของชมรมนกศกษา ชมรมบณฑต สมาคมสโขทยธรรมาธราช

2

คมอปฏบตงาน การใหบรการโสตทศนปกรณ

และองคกรอนทมความรวมมอกบมหาวทยาลย และ (5) เพอด าเนนกจกรรมอนๆ ตามทมหาวทยาลยก าหนด (เสนห จยโต 2548: 108-109) ศนยวทยพฒนา ควรเปนเครอขายหรอตวแทนมหาวทยาลยในระดบภมภาคทมความทนสมย ในดานการใหบรการคนควาทางวชาการแกนกศกษาและประชาชนผสนใจทวไป โดยการใหบรการจะตองเปนไปอยางถกตองรวดเรวและใหความส าคญแกนกศกษาในฐานะลกคาทส าคญทสด สามารถแบงเบาภาระงานจากสวนกลางไดอยางมประสทภาพ ศนยวทยพฒนาจงเปนเสมอนตวแทนของมหาวทยาลยในสวนภมภาค โดยมขอบขายงานกวางขวางทงการใหบรการแกนกศกษาทกระดบทเปดสอนในมหาวทยาลย ประชาชนทวไป ตลอดจนมบทบาทในการประสานงานกบหนวยงานตางๆ ทงภายในและภายนอกมหาวทยาลย ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช มภารกจในการใหบรการวชาการตามทมหาวทยาลยมอบหมาย ไดแก ใหบรการสถานทและเอออ านวยความสะดวกในการจดสมมนาเสรมบณฑตศกษา จดสอนสอนนดหมายระดบปรญญาตร จดอบรมประสบการณวชาชพ ประกาศนยบตรบณฑต แขนงหลกสตรและการสอน สาขาวชาศกษาศาสตร และกจกรรมวชาการอนๆ ตามทมหาวทยาลยมอบหมาย

การปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช เปนภารกจหลกภารกจหนงทมความส าคญยงในการใหบรการของศนย โดยงานใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนา ส าหรบการเรยนการสอน อบรมสมมนา แกอาจารยวทยากร นกศกษาระดบปรญญาตร ปรญญาโท และประชาชนทวไปทเขามาอบรมสมมนากบศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ซงมการใชโสตทศนปกรณหลายประเภท มขนตอนการใชงานทตองใชเทคนควธการปฏบตงานทซบซอน จงตองจดท าคมอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ขนมาโดยผจดท าคมอไดรวบรวบจากความรประสบการณในการท างานใหบรการโสตทศนปกรณ และไดศกษาเพมเตมจากสอตางๆ เพอน ามาจดท าคมอปฏบตงานเลมน

คมอปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช เลมนจดท าขนเพอเปนคมอในการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช เพอไวใชเปนแนวทางในการปฏบตงานของผปฏบตงาน ลดขนตอนไมใหการปฏบตงานซบซอน และใหเปนมาตรฐานเดยวกนของผปฏบตงาน สาระและขอบขายของคมอไดกลาวถงขนตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในกจกรรมการเรยนการสอน การอบรมสมมนา ในระบบการศกษาทางไกลของมหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช ณ ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ซงไดรบมอบหมายจากมหาวทยาลย

3


2. วตถประสงค

1.2.1 เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ไดอยางมประสทธภาพ

1.2.2 เพออ านวยความสะดวกในการปฏบตงาน ของเจาหนาทโสตทศน และผใชบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

1.2.3 เพอเปนการลดภาระขนตอนวธการปฏบตงาน และเปนมาตรฐานเดยวกนของผให บรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

3. ประโยชนทไดรบ

1.3.1 ไดใชเปนแนวทางในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ไดอยางมประสทธภาพ

1.3.2 ไดอ านวยความสะดวกในการปฏบตงาน ของเจาหนาทโสตทศน และผใชบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

1.3.3 ไดลดภาระขนตอนวธการปฏบตงาน และเปนมาตรฐานเดยวกนของผใหบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

4. ขอบเขตของการศกษา

ค มอปฏบตงานเ ลม นม ง ศกษาจากวตถประสงค ของการจดท า ค มอปฏบตงาน การใหบรการโสตทศนปกรณ ในกจกรรมการใหบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ในสวนของขนตอนและวธการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ เปรยบเสมอนเปนแผนทบอกเสนทางในการท างาน ทมจดเรมตนและจดสนสดของกระบวนงาน ไดระบถงขนตอนและรายละเอยดวธการใหบรการโสตทศนปกรณประเภทตางๆ ทมใหบรการ ณ ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช โดยไดศกษาถงขนตอนและวธการปฏบตงานการใหบรการโสตทศนปกรณ อยางมประสทธภาพเพอน ามาจดท าเปนคมอปฏบตงาน

4


5. นยำมศพททเกยวของ

กำรใหบรกำร หมายถง การใหบรการโสตทศนปกรณ ในรปแบบตางๆ อาทเชน เครองขยายเสยง เครองฉายภาพ จอรบภาพ เครองมลตมเดยโปรเจคเตอร คอมพวเตอร เปนตน รวมทงการใหค าปรกษาการใชโสตทศนปกรณตางๆ

โสตทศนปกรณ หมายถง อปกรณทใชส าหรบฉายภาพ และใหเสยงประกอบ ซงใชในการน าเสนอ การเรยนการสอน เชน เครองเสยง เครองฉายภาพ เครองมลตมเดยโปรเจคเตอร เครองบนทกเสยง คอมพวเตอร เปนตน

งำนบรกำรสอและเทคโนโลยกำรศกษำ หมายถง หนวยงานของศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช ทจดตงขนเพอท าหนาทบรการโสตทศนปกรณ และสอการสอน การเลอก การผลตสอการสอนประเภทตาง ๆ ตลอดจนการใหค าแนะน าปรกษา ทางดานเทคนควธการ และการน าสอไปใชในกระบวนการเรยนการสอน

งำนบรกำรวชำกำร หมายถง งานทมลกษณะชวยสงเสรมเผยแพรวชาความรทงทางดานวชาการ และวชาชพตอกลมบคคล สงคม เพอน าไปพฒนาคณภาพชวตในทกดาน

ผใชบรกำร หมายถง ผทมาใชบรการโสตทศนปกรณ ในหองเรยน หองประชม อบรมสมมนา ณ ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช

เจำหนำทโสตทศน หมายถง ผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มสธ .นครศรธรรมราช

ควำมพงพอใจ หมายถง ปฏกรยาดานความรสกเชงตอบสนองตอสงเราหรอสงทมากระตน ในทนไดแก สภาพแวดลอมทวไป โสตทศนปกรณ การใหบรการ รวมไปถงพฤตกรรมของผ ใหบรการ

บทท 2

การวเคราะหงาน

การจดท า ค มอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช ผจดท าคมอการปฏบตงาน ไดวเคราะหงานออกเปน ดงน (1) โครงสรางศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช (2) โครงสรางศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช (3) ภาระหนาทของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช (4) งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา (5) บทบาทหนาทความรบผดชอบ และ (6) ลกษณะงานทปฏบต

1. โครงสรางศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

โครงสรางศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช 10 ศนย

งานอ านวยการ และธรการ

งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา

ปฏบตการ เทคโนโลย

งานสงเสรมและบรการ การศกษา

งานประสานศนยวทยพฒนา

อธการบด

6


งานอ านวยการและธรการ รบผดชอบ งานสารบรรณ งานบคคล งานการเงน งานบญช งานพสด งานอาคารสถานท งานยานพาหนะ งานรกษาความปลอดภย งานประชาสมพนธ การประกนคณภาพ การบรหารความเสยง การจดการความร การควบคมภายใน การจดท าแผนปฏบตราชการประจ าป และงานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย

งานสงเสรมและบรการการศกษา รบผดชอบ การรณรงครบสมครนกศกษาใหม การจ าหนายระเบยบการสมคร การรบสมคร การรบลงทะเบยนของนกศกษาทกระดบการศกษาของมหาวทยาลย การแนะแนวการศกษาและอาชพ การปฐมนเทศนกศกษาใหม การตอบค าถามนกศกษา การรองรบกจกรรมการเรยนการสอนของมหาวทยาลย การจดนทรรศการ การดแลมาตรฐานเครอขายการใหบรการในทองถน การสนบสนนการจดกจกรรมชมรมนกศกษา ชมรมบณฑต การจดกจกรรมรวมกบสมาคมสโขทยธรรมาธราช ความรวมมอกบองคกรอนในทองถนเพอสงเสรมภาพลกษณของมหาวทยาลย การบรการวชาการแกสงคมในลกษณะตางๆ และงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา รบผดชอบการใหบรการหองสมดและสอการศกษาทมหาวทยาลยผลต การบรการเทคโนโลยการศกษาตาง ๆ การผลตสอพนฐาน ประสานการเชอมโยงเครอขายคอมพวเตอรของมหาวทยาลย การสงเสรมอนรกษศลปวฒนธรรมทองถน การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณและคอมพวเตอร การสรางเครอขายระหวางหองสมดในเขตพนทรบผดชอบและงานอน ๆ ทไดรบมอบหมาย

7


2. โครงสรางศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

โครงสรางศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

รศ.ดร.ปราณ สงขะตะวรรธน

อธการบด มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

รศ.ดร.จนดา ขลบทอง รองอธการบด ฝายบรการการศกษา

งานอ านวยการและธรการ งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา งานสงเสรมและบรการการศกษา

นายววทย ชเกด ผอ านวยการศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช

นายสยาม แกวแกมจนทร นกวชาการคอมพวเตอร

นายจเรวฒน เทวรตน นกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ

นายวโรจน รตนบร ชางอเลกทรอนกส ช านาญงาน

นางธนชพร ฉมสด บรรณารกษ ช านาญการ

นางสาววนทณย ณ พทลง บรรณารกษ ช านาญการ

หวหนางาน

นายชนญญ เผอกพรหม นกแนะแนวการศกษาฯ ช านาญการ


จ.อ.สดใจ แพงสย เจาหนาทบรหารงานทวไป ช านาญการ


นางสาวสจตรา ขาวเกอ เจาหนาทบรหารงานทวไป ช านาญการ

นางสาวอนธกานต เจรญผล ผปฏบตงานบรหาร

นางเบญจรตน ขวญแกว นกวชาการศกษา ช านาญการ

นายจรเมธ วงศรกษา นกวชาการศกษา

นายพศกฤษณ คงภกด ชางศลป

8


3. ภาระหนาทของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช ไดด าเนนการตาม

ภารกจ ดานการรองรบกจกรรมการเรยนการสอน การบรการการศกษา และการบรการทางวชาการ บรการตางๆ ทส าคญมดงตอไปน

1) งานสงเสรมและบรการการศกษา (1) ใหบรการสถานทและเอออ านวยความสะดวกในการจดสมมนาเสรม

บณฑตศกษา จดสอนสอนนดหมายระดบปรญญาตร จดอบรมประสบการณวชา ชพ ประกาศนยบตรบณฑต แขนงหลกสตรและการสอน สาขาวชาศกษาศาสตร และกจกรรมวชาการอนๆ ตามทมหาวทยาลยมอบหมาย

(2) การรบสมครนกศกษาใหม หลกสตรปรญญาตร ปรญญาโท หลกสตรสมฤทธบตร และหลกสตรประกาศนยบตรอนๆ ทมหาวทยาลยเปดสอน เปนบรการเรมตนแกนกศกษาใหม โดยจ าหนายระเบยบการสมคร และรบสมครเปนนกศกษาใหม ณ ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช

(3) การรณรงครบสมครนกศกษาใหม โดยออกเดนทางไปบรการตามสถานทตางๆ ในจงหวดเขตพนทรบผดชอบของศนย เชน โรงเรยนประจ าจงหวด หองสมดประชาชนประจ าจงหวด ศนยการคา งานเทศกาลตาง ๆ เพอรณรงครบสมครนกศกษาใหม และแนะแนวการศกษา

(4) การรบลงทะเบยนเรยนชดวชาพนฐานโดยนกศกษาจะไดรบชดวชาพนฐานทนท โดยไมตองรอการจดสงจากสวนกลาง ท าใหนกศกษาสามารถศกษาเอกสารการสอนไดทนท ทสมครเปนนกศกษาใหม

(5) การใหบรการแบบค ารองตางๆ เชน การลาพกการศกษา การเปลยนชอ-สกล การท าบตรประจ าตวนกศกษาใหม พรอมรบช าระคาธรรมเนยมตางๆ รวมทงการรบเรองราวของนกศกษาเพอประสานกบส านกงานทะเบยนและวดผล และสาขาวชา ในกรณทไมสามารถด าเนนการใหแลวเสรจทศนยวทยพฒนาได

(6) การใหบรการค าแนะน าปรกษาและตอบปญหานกศกษา เพอสงเสรมความส าเรจของนกศกษาในรปแบบตางๆ เชน การสงจดหมายตดตามนกศกษา การใหค าปรกษาแนะน าการเรยนการสอนทงในและนอกสถานท

9


(7) การสนบสนนและสงเสรมกจกรรมของชมรมนกศกษาในพนทบรการ ใหบรการจดกจกรรมชมรมนกศกษา ตามแผนการจดกจกรรม ใหบรการจดโครงการเพอนชวยเพอน พชวยนอง เพอสงเสรมการศกษา

2) งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา (1) ใหบรการศกษาคนควา ณ หองสมดศนยวทยพฒนา ระหวางวนจนทร

- วนเสาร ในเวลาราชการ และใหบรการในวนอาทตย กรณทมการอบรมหรอสมมนาเสรม (2) ใหบรการศกษาคนควาผานเครอขายอนเทอรเนต และใหบรการ

คนควา ยม คน ระหวางหองสมดในพนทบรการ (3) ใหบรการสออเลกทรอนกส ในการศกษาเรยนรผานสอออนไลน และ

สอออฟไลน เชน ศกษาชดวชาผานเครอขายอนเทอรเนต หรอศกษาเรยนรจากแผนวดทศน แผนการสอนดวยคอมพวเตอร

(4) การบรการเทคโนโลยการศกษาตางๆ บรการโสตทศนปกรณ ในการเรยนการสอน การอบรมสมมนา การสมมนานกศกษาปรญญาโท การสอนเสรมนกศกษาปรญญาตร บรการโสตทศนปกรณกจกรรมอนๆ ตามทมหาวทยาลยไดมอบหมาย

(5) การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณ และคอมพวเตอรของศนยวทยพฒนา (6) การผลตสอพนฐาน สอส าหรบการเรยนการสอน การอบรมสมมนา

และผลตสอเพอการประชาสมพนธ ศนยวทยพฒนา

4. งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา

งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช รบผดชอบการใหบรการหองสมดและสอการศกษาทมหาวทยาลยผลต การบรการเทคโนโลยการศกษาตางๆ การผลตสอพนฐาน ประสานการเชอมโยงเครอขายคอมพวเตอรของมหาวทยาลย การสงเสรมอนรกษศลปวฒนธรรมทองถน การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณและคอมพวเตอร การสรางเครอขายระหวางหองสมดในเขตพนทรบผดชอบและงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

บคลากรงานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ประกอบดวย 1) นางสาววนทณย ณ พทลง ต าแหนงบรรณารกษ ช านาญการ หวหนางาน 2) นายจเรวฒน เทวรตน ต าแหนงนกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ 3) นางธนชพร ฉมสด ต าแหนงบรรณารกษ ช านาญการ 4) นายวโรจน รตนบร ต าแหนงชางอเลกทรอนกส ช านาญงาน 5) นายสยาม แกวแกมจนทร ต าแหนงนกวชาการคอมพวเตอร

10


11


เจาหนาทผรบผดชอบใหบรการโสตทศนปกรณ ซงเปนบคลากรอยในงานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช รบผดชอบการใหบรการโสตทศนปกรณ การบ ารงรกษาโสตทศนปกรณและคอมพวเตอร ประกอบดวย

1) นายจเรวฒน เทวรตน ต าแหนงนกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ มหนาทความรบผดชอบ ดงน (1) จดซอจดหาวสดอปกรณโสตทศนปกรณ (2) บนทกภาพนง และวดทศน (3) ผลตรายการวทยกระจายเสยง สอบนทกเสยง สปอตวทย ผลตรายการวทยระบบ webcasting (4) ผลตสอวดทศน VCD, DVD (5) ควบคมการใชโสตทศนปกรณ (6) ควบคมการผลต และการเตรยมโสตทศนปกรณ (7) ควบคมดแลการเกบรกษาโสตทศนปกรณ (8) ใหบรการแนะน าการใช สอโสตทศนแกผ ใชบ รการ (9) ใหบรการการสอนเสรมทางไกลผานดาวเทยม ผาน webcasting (10) จดท าคมอปฏบตงาน และ (11) ปฏบตงานงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

2) นายวโรจน รตนบร ต าแหนงชางอเลกทรอนกส ช านาญงาน มหนาทความรบผดชอบ ดงน (1) ตรวจแกทดสอบ ซอม บ ารงรกษาตดตง ปรบแตง ดดแปลง แกไขอปกรณอเลกทรอนกส (2) ใหค าแนะน าเกยวกบการใชและการปรบแตงอปกรณอเลกทรอนกส (3) จดท าสถตและบนทกประวตการซอมบ ารงอปกรณอเลกทรอนกส (4) ควบคมดแลระบบภาพ แสง เสยง หองประชมสมมนา (5) ควบคมการใชงานเครองเสยงนอกสถานท (6) บนทกเสยงรายการวทย (7) ประสานและด าเนนการควบคมการใชหองประชม สมมนา (8) จดซอและจดหาอปกรณ อเลกทรอนกส และ (9) ปฏบตงานงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

3) นายสยาม แกวแกมจนทร ต าแหนงนกวชาการคอมพวเตอร มหนาทความรบผดชอบ ดงน (1) ตดตงและดแลระบบเครอขายคอมพวเตอร (2) ซอม/บ ารงรกษาคอมพวเตอร (3) เขยนปรบปรงและแกไขโปรแกรมคอมพวเตอรทใชงานภายในศนย (4) ควบคมการใชอปกรณ Video conference (5) ควบคมและถายทอดสญญา Webcasting (5) ตรวจสอบและปองกนระบบคอมพวเตอรเครอขาย (6) พฒนาแกไขปรบปรง Website ของศนย (7) ถายทอดสดกจกรรมศนย ผานทางเวบของส านกเทคโนโลยการศกษา และ (8) ปฏบตงานงานอนๆ ทไดรบมอบหมาย

12


5. บทบาทหนาทความรบผดชอบ

มาตรฐานก าหนดต าแหนงนกวชาการโสตทศนศกษา ของส านกงานคณะกรรมการ การอดมศกษา (ก.พ.อ. ก าหนดเมอ วนท 21 กนยายน 2553)

ลกษณะงานทปฏบตโดยทวไป

สายงานนครอบคลมถงต าแหนงตางๆ ทปฏบตงานโสตทศนศกษา ซงมลกษณะงานทปฏบตเกยวกบการรวบรวมขอมลทางวชาการน ามาดดแปลงและเผยแพรในรปแบบของโสตทศนปกรณตางๆ การเลอกใชเทคนคหรออปกรณในการสอน การบรรยาย การประชม การฝกอบรมและนทรรศการผลการปฏบตงานตามโครงการ และแผนงานของสวนราชการตางๆ การควบคมการใช การจดหา และการเกบรกษาโสตทศนปกรณตางๆ และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

ต าแหนง นกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ

หนาทและความรบผดชอบ

ปฏบตงานในฐานะผช านาญการในงานโสตทศนศกษา โดยงานทปฏบตตองใชความร ความสามารถ ความช านาญงานและประการณสง โดยตองคดรเรมปรบเปลยนแนวทางใหเหมาะสมสอดคลองกบสถานการณทเกดขนใหมๆ และแกไขปญหาในงานทรบผดชอบใหส าเรจตามวตถประสงค และปฏบตหนาทอนทเกยวของ ลกษณะงานทปฏบต

ปฏบตงานทตองใชความร ความสามารถ ความช านาญงานและประสบการณทางดานโสตทศนศกษาสง โดยปฏบตหนาทอยางใดอยางหนงหรอหลายอยาง เชน ปฏบตงานวจยเพอพฒนาแนวทางวธการในงานโสตทศนศกษา ศกษา คนควา ทดลอง วเคราะห สงเคราะห หรอวจยเพอก าหนดลกษณะและมาตรฐานในการปฏบตงานโสตทศนศกษา ท าความเหน สรปรายงาน เสนอแนะและด าเนนการเกยวกบงานโสตทศนศกษา ศกษา คนควา หาวธการในการแกไขปญหาเกยวกบงานโสตทศนศกษา พฒนาเอกสารวชาการ คมอเกยวกบงานในความรบผดชอบ ฝกอบรม เผยแพรความรความเขาใจเกยวกบหลกการและวธการของงานในความรบผดชอบ ใหค าปรกษา แนะน า ตอบปญหาและชแจงเรองตางๆ เกยวกบงานในหนาท เขารวมประชมในการก าหนดนโยบาย วสยทศน พนธกจและแผนงานของหนวยงานทสงกด และปฏบตหนาทอนทเกยวของ

13


คณสมบตเฉพาะส าหรบต าแหนง

1) ไดรบคณวฒปรญญาตร หรอเทยบไดไมต ากวาน และตองด ารงต าแหนงนกวชาการ โสตทศนศกษามาแลวไมนอยกวา 5 ป หรอ 2) ไดรบคณวฒปรญญาโท หรอเทยบไดไมต ากวาน และตองด ารงต าแหนงนกวชาการ โสตทศนศกษามาแลวไมนอยกวา 3 ป หรอ 3) ไดรบคณวฒปรญญาเอก หรอเทยบไดไมต ากวาน และตองด ารงต าแหนงนกวชาการ โสตทศนศกษามาแลวไมนอยกวา 2 ป 4) ผานการประเมนผลงานตามทก าหนดไวในระเบยบ/ขอบงคบของมหาวทยาลยเกยวกบการแตงตงใหด ารงต าแหนงผช านาญการ ความรความสามารถทตองการ

1) มความรความสามารถในงานโสตทศนศกษาอยางเหมาะสมแกการปฏบตงานในหนาท

2) มความรความเขาใจในกฎหมาย กฎ ระเบยบ และขอบงคบอนทใชในการปฏบตงานในหนาท

3) มความรความสามารถในการใชภาษาและคอมพวเตอรอยางเหมาะสมแกการปฏบตงานในหนาท

4) มความสามารถในการศกษาและจดการขอมล วเคราะหปญหาและสรปเหตผล

5) มความรความเขาใจในวสยทศน พนธกจ และแผนงานดานตางๆ ของหนวยงานทสงกด

6) มความสามารถในการจดท าแผนงาน ควบคม ตรวจสอบ ใหค าปรกษา แนะน า และเสนอแนะวธการแกไขปรบปรงการปฏบตงานทอยในความรบผดชอบ

7) มความสามารถในการรเรม ปรบปรงนโยบายและแผนงาน หรอมความช านาญงานในหนาทและมประสบการณสง

8) มความสามารถในการบรหารและจดระบบงานสง

14


6. ลกษณะงานทปฏบต

ลกษณะงานทปฏบตของต าแหนงนกวชาการโสตทศนศกษา ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช ไดปฏบตงานดานตางๆ ดงตอไปน

6.1 ใหบรการดานโสตทศนปกรณแกหนวยงานภายในและภายนอก 1) วางแผน จดระบบ บรหารการใชสอโสตทศนปกรณ และโสตทศนวสด ในการ

จดกจกรรมตาง ๆ ทงภายในหนวยงานและ ภายนอกหนวยงาน 2) ใหบรการการใชสอโสตทศน เชน เครองฉายภาพขามศรษะ โทรทศน เครอง

เลนวดทศน เครองฉายโปรเจคเตอร คอมพวเตอร เครองเสยง เครองฉายภาพ 3 มต ส าเนารายการวทยกระจายเสยง โทรทศนวงจรปด ถายวดทศน ถายภาพนง ฯลฯ

3) ใหค าปรกษาทางดานเทคโนโลยการศกษาและการใชสอโสตทศนปกรณ

6.2 บนทกภาพนงและวดทศนกจกรรมตางๆ ทศนยฯ ด าเนนการ

1) วางแผนจดระบบและจดเตรยมวสดอปกรณในการถายภาพใหพรอมใชงานอยเสมอ

2) ประสานงานกบผเกยวของในการด าเนนการจดกจกรรมตาง ๆ และขอทราบความตองการ วตถประสงคในการบนทกภาพกจกรรม

3) บนทกภาพนง และวดทศนกจกรรมทด าเนนการ 4) น าไฟลรปภาพเขาจดเกบในระบบดจตอล สงไปอดขยายรปตามความตองการ

ของผใชบรการ และจดเกบท าทะเบยนประวตภาพ 5) น าภาพวดทศนไปตดตอ และท าทะเบยนประวต เกบรกษา และน าออก

ใหบรการ 6.3 ควบคมระบบแสงเสยง ระบบภาพ หองประชม อบรม สมมนา

1) ประสานงานกบผขอใชหองประชมสมมนาเพอขอทราบถงวตถประสงคการใชหอง

2) ตรวจสอบความพรอมของอปกรณทกชน 3) ด าเนนการตดตงอปกรณใหใชงานไดอยางมประสทธภาพ 4) ประสานงานกบวทยากรเรองการใชสอโสตทศนปกรณตาง ๆ 5) ควบคมระบบสอโสตทศนปกรณหองประชม 6) อ านวยความสะดวกใหแกผรบบรการในระหวางปฏบตงาน 7) ตรวจสอบสภาพอปกรณหลงการใชงานท าความสะอาดและจดเกบ

15


6.4 ผลตสอโสตทศน เชน VCD DVD CD Audio Computer Presentation เชน PowerPoint จดท ารายการวทยกระจายเสยง ในการประชาสมพนธศนยฯ และจดนทรรศการ

1) ประสานงานเพอขอทราบวตถประสงคของการผลตสอ 2) ด าเนนการจดท าสอ โดยจดเตรยมเนอหา วสดอปกรณ และด าเนนการจดท า 3) ทดลองใชสอเพอความเหมาะสม ปรบปรงแกไขจดบกพรอง 4) น าไปใชจรงและประเมนผลสอ เพอพฒนาในครงตอไป

6.5 จดเกบและบ ารงรกษาอปกรณโสตทศนของศนยฯ

1) จดท าทะเบยนประวตครภณฑอปกรณทกชน 2) ตรวจสอบอปกรณทกชนใหพรอมใชงานอยเสมอ 3) ตรวจสอบและท าการซอมแซมอปกรณทช ารดเสยหายในเบองตน หากช ารด

เสยหายมาก ประสานงานหาชางผเชยวชาญมาท าการตรวจซอม

6.6 ปฏบตงานอนๆ ตามทไดรบมอบหมาย

1) ปฏบตงานในฐานะผรบผดชอบระบบโสตทศนปกรณของศนยฯ ท าหนาทตดตอประสานงาน แกปญหาขดของในการปฏบตงานในหนวยงาน

2) คณะท างานดานประชาสมพนธของศนยฯ เพอพจารณา/คดเลอกสอทจะน าเสนอ จดแสดง หรอเผยแพร ในสอทองถน เชน วทยกระจายเสยง วทยโทรทศน หนงสอพมพ นทรรศการ

3) ปฏบตงานออกใหบรการสอโสตทศนและรวมจดแสดงนทรรศการเพอประชาสมพนธศนยฯ และมหาวทยาลย ในเขตจงหวดพนทรบผดชอบของศนยฯ

4) ปฏบตงานออกรบสมครนกศกษาใหม รบลงทะเบยนเรยน แนะแนวการศกษา ณ ทท าการศนยฯ และในเขตจงหวดพนทรบผดชอบของศนยฯ

5) ปฏบตงานเปนวทยากรแนะน าศนยฯ การใหบรการ และบรรยาย เรอง การใชสารสนเทศของ มสธ. ในงานกจกรรมชมรมนกศกษา มสธ.

6) ปฏบตงานเปนคณะท างาน คณะกรรมการ ตามทมหาวทยาลยแตงตง เชน คณะกรรมการปฏบตงานการสอบนกศกษา คณะกรรมการด าเนนการจดซอจดจางพสดตางๆ

7 ) บรรณาธการ และด า เ นนการจดท า จลสารศนยวทยพฒนา มสธ .นครศรธรรมราช

บทท 3

องคประกอบของงาน

การจดท า ค มอการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช ผจดท าคมอการปฏบตงาน ขอน า เสนอองคประกอบงานใหบรการโสตทศนปกรณ โดยมดง น (1) ผ ขอใชบรการโสตทศนปกรณ (2) แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ (3) การใหบรการโสตทศนปกรณ และ (4) โสตทศนปกรณ

ขนตอนกระบวนการขอใชบรการโสตทศนปกรณ

FLOW ผเกยวของ/ขนตอน เอกสารทเกยวของ เวลา

กรอกแบบฟอรมขอใชบรการ

ผขอใชบรการ กรอกแบบฟอรมขอใชบรการ

แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ

หวหนาพจารณาเสนออนมต

หวหนางานหวหนา พจารณาเสนออนมต เสนอผอ านวยการ


ผอ านวยการศนยวทยพฒนา มสธ.

ผอ านวยการ พจารณาอนมต


หวหนางานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา

หวหนางานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา มอบหมายผปฏบตงาน


จดเตรยมโสตทศนปกรณ ภายในหองเรยน หองอบรม ประชม สมมนา

เจาหนาทโสตทศน ทรบผดชอบ

แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ ตารางก าหนดการกจกรรม

หองเรยน ประชมขนาดเลก เจาหนาทโสตทศน ทรบผดชอบ

15 นาท

หองเรยน ประชมขนาดกลาง เจาหนาทโสตทศน ทรบผดชอบ

30 นาท

17


ขนตอนกระบวนการขอใชบรการโสตทศนปกรณ (ตอ)

FLOW ผเกยวของ/ขนตอน เอกสารทเกยวของ เวลา

ควบคม ดแลโสตทศนปกรณ ขณะใหบรการ


ตารางก าหนดการกจกรรม ตามเวลาทขอใช

ตรวจเชคโสตทศนปกรณ เจาหนาทโสตทศน ทรบผดชอบ


30 นาท

ท าความสะอาดและจดเกบโสตทศนปกรณ เขาท



30 นาท

สรปเวลา (ประมาณ) ตงแตผปฏบตรบเรองจนเสรจ (ไมรวมเวลาขณะใหบรการ เพราะขนอยกบผใชบรการ)

90 นาท ส าหรบหองขนาดกลาง

18


แผนผงขนตอนการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

ผขอใชบรการ

กรอกแบบฟอรมขอใชบรการ

หวหนาพจารณาเสนออนมต

ควบคม ดแลใหบรการ

ตรวจเชค ซอม ปรบปรง

ตรวจสอบวสด อปกรณ

จดเตรยม วสด อปกรณ

จดเกบอปกรณ

ผอ านวยการศนยวทยพฒนา มสธ.

หวหนางานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา

ผรบผดชอบ / เจาหนาทโสตทศน

การใหบรการโสตทศนปกรณ

ความพงพอใจในบรการ

ตรวจสอบ

จดสง จดเกบ

ผาน

ไมผาน

ไมอนมต

อนมต

19


1. ผขอใชบรการโสตทศนปกรณ

1.1 ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายใน ขอใชเพอกจกรรมการเรยนการสอน การอบรมสมมนาของมหาวทยาลย ทมหาวทยาลยไดก าหนดจดขนเปนกจกรรมประจ า และกจกรรมเฉพาะกจ ไดแก กจกรรมสมมนาปรญญาโท กจกรรมปฐมนเทศนกศกษา กจกรรมสอนเสรมพเศษปรญญาตร กจกรรมสอนเสรมนดหมาย กจกรรมอบรมผน าชมรมนกศกษา กจกรรมอบรมประสบการณวชาชพประกาศนยบตรหลกสตรและการสอน เปนตน ผ ขอใชบรการโสตทศนปกรณจะเปนผประสานงานในแตละกจกรรม สวนใหญจะเปนบคลากรในงานสงเสรมและบรการการศกษา และงานบรหารและธรการ ในบางกจกรรมผขอใชบรการโสตทศนปกรณกเปนอาจารยหรอนกศกษาขอใช แลวผานงานบรหารและธรการ และน าเสนอผอ านวยการศนยเพอพจารณาอนมต

1.2 ผ ขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายนอก มาขอใชบรการหองประชมและโสตทศนปกรณ ตามวตถประสงคของหนวยงานและองคกรนน ท งภาครฐและเอกชน รวมทงประชาชนทวไป โดยขอใชบรการโสตทศนปกรณผานหวหนางานบรหารและธรการ และน าเสนอผอ านวยการศนยเพอพจารณาอนมต

2. แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ

งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ในฐานะผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ในงานบรการวชาการของศนยไดจดท า แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ ขนมาเพออ านวยความสะดวกในการขอใชบรการและการใหบรการ เพอเปนแบบมาตรฐานเดยวกน ในแบบฟอรมขอใชบรการไดระบวนเวลาขอใชบรการ กจกรรมทขอใชบรการ และประเภทของโสตทศนปกรณและจ านวนทตองการใชบรการ

3. การใหบรการโสตทศนปกรณ

การใหบรการโสตทศนปกรณ เมอมการขอใชบรการและมแบบฟอรมมาถงผใหบรการโสตทศนปกรณแลว ผปฏบตงานด าเนนการ ดงน (1) ตรวจสอบวสด อปกรณ (2) จดเตรยม วสด อปกรณ (3) ควบคม ดแลใหบรการ (4) ตรวจเชค ซอม ปรบปรง และ (5) จดเกบอปกรณ

20


4. โสตทศนปกรณ

การใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มโสตทศนปกรณทใหบรการ คอ (1) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนาขนาดเลก ความจประมาณ 30 คน จ านวน 7 หอง และ (2) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนาขนาดกลาง ความจประมาณ 60-100 คน จ านวน 3 หอง

4.1 เครองขยายเสยง (Amplifiers)

4.1.1 เครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดเลก ความจประมาณ 30 คน จ านวน 7 หอง ชดเครองขยายเสยงประกอบดวย (1) เครองผสมสญญาณเสยงแบบมเครองขยายเสยงในตว ยหอ PHONIC รน MU200XP (2) ไมโครโฟนสายยหอ AKG รน D-880M และ (3) ล าโพงยหอ JBL รน Control-23AV จ านวนหองละ 1 ค

4.1.2 เครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดกลาง ความจประมาณ 60-100 คน จ านวน 3 หอง ชดเครองขยายเสยงประกอบดวย (1) เครองขยายเสยงยหอ CROWN รน XLS-602 (2) เครองผสมสญญาณเสยง 12 Ch ยหอ SOUNDCRAFT SPIRIT รน M-12 (3) ไมโครโฟนสายยหอ AKG รน D-880MS และ (4) ล าโพงยหอ JBL รน Control-29AV จ านวนหองละ 1 ค

4.2 เครองฉายภาพขามศรษะ (Overhead Projector)

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มเครองฉายภาพขามศรษะไวส าหรบบรการในงานวชาการหองตางๆ จ านวน 12 เครอง ประกอบดวย ยหอ 3 M รน 9050 จ านวน 4 เครอง ยหอ แอลโม รน SP-285P จ านวน 1 เครอง ยหอ Vertex จ านวน 2 เครอง ยหอ 3 M รน 1708 จ านวน 5 เครอง ส าหรบขนตอนการใชงานเครองฉายภาพขามศรษะไมมขนตอนทซบซอน ในแตละยหอหรอแตละรนกไมไดแตกตางกนมากนกดงจะไดกลาวในภาพรวมในบทตอไปน

4.3 คอมพวเตอรแบบพกพา (Computer Notebook)

คอมพวเตอรแบบพกพา (Computer Notebook) ทมใหบรการในงานบรการวชาการของ ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช มจ านวน 10 เครอง ไดแก ยหอ Acer รน Travel Mate 4100 จ านวน 2 เครอง ยหอ Compaq รน HP Compaq 6910p จ านวน 3 เครอง ยหอ Acer รน TM 6592 จ านวน 3 เครอง ยหอ SVOA รน M741TU จ านวน 2 เครอง การใชคอมพวเตอรแบบพกพา ในงาน

21


บรการวชาการของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช สวนมากเปนการใชเพอการเรยนการสอน การอบรม สมมนาโดยอาจารยหรอวทยากรผสอนจะผลตสอการสอน มาเพอน าเสนอไปยงผเรยน ผอบรม และอกสวนหนงกจะเปนผลงานของนกศกษาทน ามาเสนอตออาจารยผสอนและเพอนนกศกษาดวยกน โดยมากจะใชโปรแกรม PowerPoint ผลตขน เมอเวลาน าเสนอกจะตอคอมพวเตอรแบบพกพาเขากบเครองฉายภาพ Projector เพอขยายภาพใหใหญขนสามารถดกนไดทวถง ในสวนการใชงานผจดท าคมอปฏบตงานจะขอยกตวอยางขนตอนการใชงานคอมพวเตอรแบบพกพากบเครองฉายภาพ Projector ในบทตอไป ซงมการใหบรการกนอยประจ าในการเรยนการสอน การอบรมสมมนา

4.4 เครองฉายภาพ (Projector)

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มเครองฉายภาพ Projector ตดตงใหบรการในหองอบรมสมมนาขนาดเลก หองขนาดกลาง และส าหรบใชเคลอนท จ านวน 10 เครอง ประกอบดวยยหอ SANYO รน PLC-XP51 จ านวน 1 เครอง ยหอ EPSON รน EMP-X5 จ านวน 3 เครอง ยหอ EPSON รน EMP-280 จ านวน 2 เครอง และ ยหอ Sony รน VPL-EX70 จ านวน 4 เครอง ซงการใชงานเครองฉายภาพ (Projectors) ทวไปกคลายกน ในตวอยางการใชงานนผจดท าคมอขอน าเสนอยหอ EPSON รน EMP-280 มาเปนตวอยางในการใชงาน โดยจะมการใชงานอยในหองอบรมสมมนาขนาดเลก และหองขนาดกลาง ซงจะไดกลาวในบทตอไป

4.5 เครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer)

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มเครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer)ไวใหบรการในหองอบรมสมมนาขนาดเลก หองขนาดกลาง หองประชมใหญ และส าหรบใชเคลอนท จ านวน 6 เครอง ประกอบดวยยหอ JVC รน AV-P950E จ านวน 1 เครอง ยหอ CANON รน RE-450X จ านวน 2 เครอง และยหอ Vertex รน D-4110s จ านวน 3 เครอง ลกษณะการใชงานทวไปกคลายกน ในคมอปฏบตงานนผจดท าคมอขอน าเสนอการใชงานยหอ CANON รน RE-450X มาเปนตวอยางในขนตอนการใชงานเครองฉายภาพ 3 มต ในบทตอไป

22


4.6 จอฉายภาพ (Screen)

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ไดตดตงจอฉายภาพ (Screen) ไวในหองอบรมสมมนาทกหอง ขนาดจอฉายขนอยกบขนาดของหอง ประกอบดวย ขนาดเลกแบบดง ยหอ DRAPER รน STAR 70x70” จ านวน 7 ชด จอขาตง ยหอ DRAPER รน Consul 70x70” จ านวน 2 ชด จอรบภาพชนดมอเตอรไฟฟา ยหอ OCEAN รน 100” จ านวน 2 ชด ยหอ OCEAN รน 200” จ านวน 1 ชด ยหอ OCEAN รน 100” จ านวน 1 ชด ยหอ RAZR รน 120” จ านวน 1 ชด

บทท 4

ขนตอนและวธการปฏบตงาน

ข นตอนและว ธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช มรายละเอยดดงน (1) ขนตอนขอใชบรการโสตทศนปกรณ (2) ขนตอนกรอกแบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ (3) ขนตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ และ (4) ขนตอนการประเมนความพงพอใจในการบรการ

1. ขนตอนขอใชบรการโสตทศนปกรณ

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช เ ปนหนวยงานของมหาวทยาลย สโขทยธรรมาธราช ทจดตงขนมพนทรบผดชอบ 7 จงหวดภาคใตตอนบน ไดแกจงหวดชมพร ระนอง สราษฎรธาน กระบ พงงา ภเกต และนครศรธรรมราช มภารกจเพอรองรบการเรยน การสอน การอบรมสมมนา ซงมหองเรยนหองประชม อบรม สมมนา ขนาดเลก ขนาดกลาง ขนาดใหญไวใหบรการ ผมาใชบรการสวนมากเปนนกศกษาทอยในเขตพนทรบผดชอบของศนย และมหนวยงานภาครฐ เอกชน ประชาชนทวไปทอยในพนทใกลศนยมาขอใชบรการหองประชม อบรมสมมนาอกดวย จงมผขอใชบรการโสตทศนปกรณ แบงออกไดเปน 2 กลม (1) ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายใน (2) ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายนอก

1) ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายใน ใชเพอกจกรรมการเรยนการสอน การอบรมสมมนาของมหาวทยาลย ทมหาวทยาลยไดก าหนดจดขนเปนกจกรรมประจ า และกจกรรมเฉพาะกจ ไดแก กจกรรมสมมนาปรญญาโท กจกรรมปฐมนเทศนกศกษา กจกรรมสอนเสรมพเศษปรญญาตร กจกรรมสอนเสรมนดหมาย กจกรรมอบรมผน าชมรมนกศกษา กจกรรมอบรมประสบการณวชาชพประกาศนยบตรหลกสตรและการสอน เหลานเปนตน ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจะเปนผ ประสานงาน สวนใหญจะเปนบคลากรในงานสงเสรมและบรการการศกษา มบางกจกรรมผขอใชบรการโสตทศนปกรณเปนบคลากรงานบรหารและธรการ กรอกแบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ และน าเสนอผอ านวยการศนยเพอพจารณาอนมต

24


2) ผขอใชบรการโสตทศนปกรณจากภายนอก มาขอใชบรการหองประชมและโสตทศนปกรณ ตามวตถประสงคของหนวยงานและองคกรนน ท งภาครฐและเอกชน รวมทงประชาชนทวไป ขอใชบรการโดยการกรอกแบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ ผานหวหนางานบรหารและธรการ และน าเสนอผอ านวยการศนยเพอพจารณาอนมต

2. ขนตอนกรอกแบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ

งานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช ในฐานะผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ในงานบรการวชาการของศนยไดจดท า แบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ ขนมาเพออ านวยความสะดวกในการขอใชบรการและการใหบรการ เปนแบบมาตรฐานเดยวกน ดงแบบฟอรมตอไปน

25


26


ผขอใชบรการโสตทศนปกรณ ตองกรอกแบบฟอรมขอใชบรการโสตทศนปกรณ ตามทก าหนดเพอขอใชบรการ ดงรายละเอยดตอไปน

1) กรอกวนท/เดอน/พ.ศ. ทขอใชบรการโสตทศนปกรณ 2) กรอกชอผขอใชบรการ และท าเครองหมายถกเลอกประเภทผขอใชบรการ 3) กรอกขอมลสงกดงาน/ฝาย และระบขอใชบรการโสตทศนปกรณในงาน/

กจกรรมใด 4) ท าเครองหมายถกเลอกหอง และจ านวนหองทใชในกจกรรม 5) กรอกวนท/เดอน/พ.ศ. เวลา ทขอใชบรการโสตทศนปกรณ 6) เลอกประเภทโสตทศนปกรณทตองการใชบรการ โดยการท าเครองหมายถกใน

ชองหนาประเภทโสตทศนปกรณ และระบจ านวนโสตทศนปกรณ 7) ลงชอผขอใชบรการโสตทศนปกรณ

3. ขนตอนและวธการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ

การใหบรการโสตทศนปกรณในงานบรการวชาการ ของศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มโสตทศนปกรณทใหบรการ คอ (1) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนาขนาดเลก ความจประมาณ 30 คน จ านวน 7 หอง และ (2) การใหบรการโสตทศนปกรณในหองอบรมสมมนาขนาดกลาง ความจประมาณ 60-100 คน จ านวน 3 หอง โดยในแตละหองจะม โสตทศนปกรณใหบรการและมขนตอนการปฏบตงาน ดงน (1) ขนตอนการปฏบตงานใชเครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดเลก (2) ขนตอนการปฏบตงานใชเครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดกลาง (3) ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพขามศรษะ (Overhead Projector) (4) ขนตอนการปฏบตงานใชคอมพวเตอรแบบพกพากบเครองฉายภาพ Projector (5) ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพ (Projector) (6) ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer) (7) ขนตอนการปฏบตงานใชจอฉายภาพ (Screen) แบบดง และ (8) ขนตอนการปฏบตงานใชจอฉายภาพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคม

3.1 ขนตอนการปฏบตงานใชเครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดเลก

1) ตรวจเชคสายไมโครโฟนมายงตวเครองขยายเสยง และสายสญญาณออกจากเครองขยายเสยงไปยงล าโพง วาไดตอถกตองเรยบรอยหรอไม ถายงไมไดตอกใหตอสายใหเรยบรอยกอนเปดเครอง

27


ภาพ 4.1 แสดงเครองขยายเสยงและล าโพง

2) เสยบปลกไฟเครองขยายเสยงทเตาเสยบไฟฟาทผนงหอง และเปดสวตซ Power

On ทหลงเครองขยายเสยง

ภาพ 4.2 แสดงการเปดสวตซ Power On ทหลงเครองขยายเสยง

28


3) ปรบความดงของเสยงพอประมาณท Level ชองทเลอกน าสญญาณไมโครโฟนเขามา

ภาพ 4.3 แสดงการปรบระดบเสยงทชอง Level

4) ปรบระดบความดงของเสยงท Master Level ตามตองการ

ภาพ 4.4 แสดงการปรบระดบเสยงท Master Level

29


5) เปดสวตซ On ทไมโครโฟน แลวทดสอบเสยง ปรบความดงของเสยงตาม

ตองการ

ภาพ 4.5 แสดงการเปดสวตซ On ทไมโครโฟน

6) เมอใชเครองขยายเสยงเสรจแลว ปดสวตซ Off ทไมโครโฟน ปรบความดงของ

เสยงท Master Level ลงมาต าสด ปดสวตซ Power Off ทหลงเครองขยายเสยง และดงปลกไฟออกตามล าดบ

3.2 ขนตอนการปฏบตงานใชเครองขยายเสยง (Amplifiers) ส าหรบหองขนาดกลาง

1) ตรวจเชคสายไมโครโฟนมายงตวเครองขยายเสยง และสายสญญาณออกจากเครองขยายเสยงไปยงล าโพง วาไดตอถกตองเรยบรอยหรอไม ถายงไมไดตอกใหตอสายใหเรยบรอยกอนเปดเครอง

30


ภาพ 4.6 แสดงหองอบรมสมมนาขนาดกลาง มล าโพงตดเพดาน

2) เสยบปลกไฟชดเครองขยายเสยงในตแรคทเตาเสยบไฟฟาทผนงหอง และเปดสวตซ Power On ทเครอง Multiple Power ในชดเครองขยายเสยง

ภาพ 4.7 แสดงการเปดสวตซ Power On ทเครอง Multiple Power

31


3) เปดสวตซ Power On ทเครองขยายเสยงยหอ CROWN รน XLS-602 ในตแรคชดเครองขยายเสยง

ภาพ 4.8 แสดงการเปดสวตซ Power On ทเครองขยายเสยง

4) ปรบระดบเสยงชองทเลอกน าสญญาณเขามา โดยการเลอนสไลดขนลง สญญาณ

ทน าเขามานอกจากไมโครโฟนแลว ยงน าสญญาณเสยงจากแหลงอนเขามาไดดวย

ภาพ 4.9 แสดงการปรบระดบเสยงจากชองทน าสญญาณเขามา

32


5) ปรบระดบความดงของเสยงทชอง L-MIX-R ตามตองการ

ภาพ 4.10 แสดงการปรบระดบเสยงทชอง L-MIX-R

6) ทดสอบสญญาณเสยงจากไมโครโฟนแตละชองทน าเขมา ปรบแตงเสยงทม

กลาง แหลม และความดงของเสยงตามตองการ 7) เมอใชชดเครองขยายเสยงเสรจแลว ปรบเลอนสไลดในแตละชองสญญาณลงมา

ในระดบต าสด ปดสวตซ Off ทเครองขยายเสยง ปดสวตซ Off ทเครอง Multiple Power และดงปลกไฟออกตามล าดบ

3.3 ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพขามศรษะ (Overhead Projector)

1) เตรยมแผนโปรงใสทจะใชใหพรอม เรยงตามล าดบขนตอน 2) ตงจอและเครองฉายใหหางกนประมาณ 1.5-2 เมตร โดยวางเครองฉายใหมนคง

และต าแหนงของเลนสฉายตงฉากกบจอ 3) ท าความสะอาดแทนวางแผนโปรงใส เลนสฉาย ตรวจระบบไฟเครองฉายแลว

เสยบปลก

33


4) ทดลองฉาย เปดสวตซเครองฉาย วางปากกาหรอวสดทบแสงอนๆ ทมขนาดเลกปรบโฟกสจนเกดความคมชด

5) ขณะฉายควรปดขอความหรอรปภาพทยงบรรยายไมถง ดวยกระดาษทบแสงและคอยๆ เปดเมออธบายถงเนอหานน

6) เมอจะเปลยนหลอดฉายควรจะปดฉายกอนทกครง 7) เมอตองการชขอความหรอรปภาพควรใชวสดทบแสงขนาดเลกๆ 8) เมอเลกใชใหปดหลอดฉายปลอยใหพดลมท างานตอไปจนเครองเยนลง พดลมจะ

หยดโดยอตโนมต ถงจะดงปลกไฟออกได

ขอควรระวงในการเกบรกษาเครองฉายภาพขามศรษะ

1) ไมควรใชเครองฉายตดตอกนเปนเวลานาน ควรปดพกหลอดฉายสลบกน เปนระยะๆ ในขณะอภปราย 2) เมอจะเคลอนยายเครองฉายตองปดหลอดฉายกอน และรอใหหลอดฉายเยนกอนจงจะเคลอนยายไดอยางปลอดภย 3) ถามฝ นละอองจบเลนสหรอกระจกเงาสะทอนแสง ควรใชกระดาษเชดเลนสหรอหนงชามวรเชดท าความสะอาดแตไมควรท าบอยนก 4) การเปลยนหลอดฉาย หามใชมอจบกระเปาะหลอดแกว (หลอดฉายใหม) ควรใชผานมๆ สะอาดๆ พนกอนแลวจงท าการเปลยนและตองใสขวใหถกดานดวย 5) ไมควรใชสายไฟฟาขนเสยบของเครองฉายถกน า เพราะอาจท าใหไฟฟาลดวงจรเปนอนตรายตอผใชได

34


3.4 ขนตอนการปฏบตงานใชคอมพวเตอรแบบพกพากบเครองฉายภาพ Projector

1) น าเครองคอมพวเตอรแบบพกพาออกมาจากกระเปาทจดเกบ รวมทงสายไฟ และอปกรณเสรมอนทตองการใช วางเครองคอมพวเตอรแบบพกพาในททตองการ แลวกางออกพอประมาณ

ภาพ 4.11 แสดงการจดวางคอมพวเตอรแบบพกพาเพอเตรยมใชงาน

2) น าเมาสหรอตออปกรณตอพวงอนทตองการใช มาตอพวงใหเรยบรอย 3) ตอสายสญญาณแบบ VGA จากเครองคอมพวเตอรแบบพกพา ทพอรต VGA

อยดานหลงหรอดานขางเครองคอมพวเตอร (แลวแตละรน) ไปยงเครองฉายภาพ Projector

35


ภาพ 4.12 แสดงการตอสายสญญาณจากเครองคอมพวเตอร ไปยงเครองฉายภาพ Projector

4) เสยบปลกไฟเครองคอมพวเตอรแบบพกพา และเปดสวตซไฟท Blacker ของ

เครองฉายภาพ Projector ทอยตดกบผนงดานหนาหอง

ภาพ 4.13 แสดงการเปดสวตซ On ท Braker ของเครองฉาย Projector

5) ดงจอภาพลงมาหรอใชรโหมดควบคมจอภาพลงมาแลวแตกรณ เพอรอรบภาพ

จากเครองฉายภาพ Projector

36


ภาพ 4.14 แสดงการดงจอภาพลงมาเพอรอรบภาพ

6) เปดสวตว On ทเครองฉายภาพ Projectors เครองจะบตขนมาแสงจะปรากฏท

จอภาพภายใน 10 วนาท

ภาพ 4.15 แสดงการเปดเครองฉาย Projector โดยกดทปม Power ทรโหมดควบคม

37


7) เปดสวตว On ทเครองคอมพวเตอรแบบพกพา เมอเปดแลวทจอภาพจะมองเหนภาพการบตของของเครองคอมพวเตอร เพราะเมอไดมการตอสายเรยบรอยแลวเครองฉายภาพ Projectors จะคนหาสญญาณภาพใหโดยอตโนมต

ภาพ 4.16 แสดงการเปดสวตว On ทเครองคอมพวเตอรแบบพกพา

ภาพ 4.17 แสดงการน าเสนอจากโปรแกรม PowerPoint โดยใชเครองคอมพวเตอรแบบพกพา

38


8) ในกรณทไดท าการตอสายสญญาณระหวางเครองคอมพวเตอรแบบพกพาไปยงเครองฉายภาพ Projectors แลวแตไมปรากฏภาพทจอฉายภาพ เปนเพราะเครองคอมพวเตอรแบบพกพาบางยหอหรอบางรนไมรองรบกบเครองฉายภาพ Projectors แกไขโดยการใชปมค าสงบน คบอรดโดยกดปม Function (Fn) คางเอาไวแลวจงกดปม F5, F6, F7 หรอปมอนๆ ขนอยกบเครองคอมพวเตอรรนนนๆ โดยการกดปมพรอมกน (Fn + F Key) ในแตละครงจะเปนการเลอก คอ (1) สงสญญาณไปฉายภาพท Projectors (2) สงสญญาณไปออกทจอคอมพวเตอร และ (3) สงสญญาณภาพไปออกทงจอเครองคอมพวเตอรและ Projectors พรอมๆ กน

ภาพ 4.18 แสดงการกดปม Function (Fn)

ภาพ 4.19 แสดงปม F7 ทควบคมการแสดงผลจอภาพจะมรปจอภาพ 2 จอ

39


3.5 ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพ (Projector)

1) ตอพวงสายสญญาณจากเครองคอมพวเตอร หรอเครองอปกรณอนๆ ทตองการน าสญญาณเขามาน าเสนอ โดยมากจะมดงน ชองสญญาณแบบ VGA จากคอมพวเตอร ชองสญญาณแบบ Video จากเครองเลนวดโอ และชองสญญาณแบบ S-Video จากคอมพวเตอรบางรนและเครองเลนวดโอ

ภาพ 4.20 แสดงชองรบสญญาณภาพของเครองฉายภาพ Projector

2) เปดสวตซ On ท Braker ของเครองฉาย Projector อยทผนงดานหนาหอง

ภาพ 4.21 แสดงสวตซ On ท Braker ของเครองฉาย Projector

40


3) เปดเครองฉาย Projector โดยกดทปม Power ทรโหมดควบคม เครองจะพรอมใชงานประมาณ 10 วนาท

ภาพ 4.22 แสดงการเปดเครองฉาย Projector โดยกดทปม Power ทรโหมดควบคม

4) เปดเครองคอมพวเตอร หรอเครองอปกรณอนๆ ทตองการน าสญญาณเขา เมอ

เปดแลวสญญาณจะผานไปยงเครองฉาย Projector และภาพจะไปปรากฏทจอฉายภาพแบบอตโนมต

ภาพ 4.23 แสดงการเปดเครองคอมพวเตอรเพอสงสญญาณภาพไปยงเครองฉาย Projector

41


5) ในเครองฉาย Projector บางรน ถาภาพไมปรากฏทจอฉายภาพแบบอตโนมต ใหปรบเองโดยเลอกทสญญาณน าเขา โดยใชรโหมดควบคม กดทปม Source Search ส าหรบ EPSON เครองน บางยหอหรอบางรนทรโหมดควบคม กดทปม Input โดยการกดแตละครงระบบจะวนหาชองทมสญญาณเขา

ภาพ 4.24 แสดงการใชรโหมดควบคม กดทปม Source Search เพอหาสญญาณ

6) เมอภาพปรากฏทจอฉายภาพแลว และภาพทไดยงไมเปนทตองการ จะตองมการ

ปรบขนพนฐานโดยปรบทวงแหวนของเครอง ดงน (1) ขยายภาพใหใหญขน ยอภาพใหเลดลง และ (2) ปรบความคมชด

ภาพ 4.25 แสดงการใชรโหมดควบคม กดทปม Source Search เพอหาสญญาณ

42


ภาพ 4.26 แสดงเครองฉาย Projector ทใชรวมกบคอมพวเตอร

7) หลงการใชงานเสรจ ปดเครองฉาย Projector โดยกดปมปดทเครอง หรอท

รโหมด 2 ครง กดครงแรกจะมค าสงขนมาใหยนยนในการปดแลวกดอกครง เครองจะเปาหลอดฉายใหเยนและจะดบภายในประมาณ 30 วนาท หรอมากกวานนขนอยกบความรอนของหลอดฉาย

8) ปดสวตซ Off ท Braker ของเครองฉาย Projector อยทผนงดานหนาหองและปดเครองคอมพวเตอรหรอเครองอปกรณอนๆ ทใชรวมกน

ภาพ 4.27 แสดงการปดสวตซ Off ท Braker ของเครองฉาย Projector

43


3.6 ขนตอนการปฏบตงานใชเครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer)

1) ใชมอขางหนงกดไวทฐานของเครอง และใชมออกขางยกขากลองขนอยางระมดระวง

ภาพ 4.28 แสดงการกางขาเครองฉายภาพ 3 มต

2) หมนหวกลองเครองฉายภาพ 3 มต ใหอยในต าแหนงทเหมาะสม

ภาพ 4.29 แสดงการหมนหวกลองเครองฉายภาพ 3 มต

44


3) ตอสายสญญาณจากพอรต VGA Output จากเครองฉายภาพ 3 มต ไปยงพอรต VGA Input เครองฉาย Projector

ภาพ 4.30 แสดงการตอสายสญญาณจากเครองฉายภาพ 3 มต ไปยงเครองฉาย Projector

4) ดงจอภาพลงมาหรอใชรโหมดควบคมจอภาพลงมาแลวแตกรณ เพอรอรบภาพ

และเปดเครองฉาย Projector เพอท าการทดสอบสญญาณภาพจากเครองฉายภาพ 3 มต 5) เสยบปลกไฟเครองฉายภาพ 3 มต และเปดเครองฉายภาพ 3 มต ทสวตซ On อย

ดานขางของเครอง

ภาพ 4.31 แสดงการเปดเครองฉายภาพ 3 มต

45


6) เมอเปดสวตซเครองฉายภาพ 3 มต ภาพจะไปปรากฏทจอภาพ หลงจานนใหท าการทดสอบโดยหาสงของมาวาง หรอน ากระดาษมาเขยนด เครองจะปรบความชดใหอตโนมต ผใชสวนมากกจะปรบยอ ขยายเทานน

ภาพ 4.32 แสดงการทดสอบเครองฉายภาพ 3 มต

7) แผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต

ภาพ 4.33 แสดงแผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต ดานซาย

46


ภาพ 4.34 แสดงแผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต ดานขวา

ค าสงการใชงานแผงควบคมการใชเครองฉายภาพ 3 มต ทส าคญ

Power : ควบคมการ เปด/ปด เครอง เมอเปดเครองจะมไฟสเขยวตดขนตรง Power ดานหนา

Lights : เปดหลอดไฟทแขนเพอเพมความสวางใหวตถ Back Lights : เปด/ปดไฟ จากกลองไฟดานลางสองขนมาท

แทนหรอการฉายภาพจากฟลม Input Selec : เพอสลบฉายภาพจากอปกรณอนๆ ทตอพวงกบ

เครองฉายภาพ 3 มต White balance : ตงคาความสวาง ปรบคาความสวางอตโนมต

ปรบความสวางแบบปรบเอง ปรบความสวางแบบเฉพาะเจาะจง Exposure : ปรบชดเชยคาแสง Detail setting : ปรบคณภาพของภาพ Focus Manual : การปรบโฟกสแบบหมนปรบเอง Zoom TELE : เคลอนเลนสซมขยายภาพ Zoom WIDE : เคลอนเลนสซมไปในมมกวาง Still Picture : การฉายภาพคางเพอฉายภาพเคลอนไหวใหคาง

47


ขอควรระวงในการใชเครองฉายภาพสามมต

1) อานค าแนะน าเพอความปลอดภยในการใชงาน ควรอานค าแนะน ากอนใชงาน

2) การเกบรกษา ควรเกบรกษาคมอการใชงาน เพอใชส าหรบการอางองถงการใชงานทถกตอง

3) ความระมดระวง ควรระลกถงค าเตอนเกยวกบความระมดระวงในการใชงานเพอความปลอดภย

4) ใชงานตามค าแนะน า ควรใชงานเครองตามค าแนะน าในคมอ 5) การท าความสะอาดถอดปลกกอนท าความสะอาดทกครง เชดเครองดวยผา

นม หากจ าเปนควรใชน ายาท าความสะอาดทเจอจางชบน าบดใหหมาดกอนเชดเครอง ในขนตอนสดทาย ใหเชดเครองดวยผาแหง หามใชทนเนอร น ามนเบนซนหรอวตถไวไฟอนในการท าความสะอาดเครอง เพราะอาจท าใหเครองเสยหายได

6) อปกรณเสรม หลกเลยงการใชอปการณเสรมทบรษทผผลตไมไดแนะน า เพราะอาจท าความเสยหายแกเครองได ควรใชสายตอเชอมจากบรษทผผลตโดยเฉพาะและตรวจดทกครงวาตอเชอมอยางถกตองแลว

7) น าและความชน อาจท าใหเครองมปญหาไฟฟาชอต ควรหลกเลยงการวางเครองในทมความชนหรอถกน าไดงาย รวมถงในทมอากาศรอนดวย

8) การวางและเคลอนยาย ควรวางเครองในทปลอดภยรวมถงการเคลอนยายดวยความระมดระวงเพอปองกนความเสยหายใด ๆ ทเกดแกตวเครอง รวมถงผใชงาน

9) กระแสไฟ ควรใชกระแสไฟตามค าแนะน าทตดอยทตวเครอง หากไมแนใจควรปรกษาตวแทนจ าหนาย

10) ปลกไฟ ปลกไฟส าหรบเครองจะม 3 ขา เพอความปลอดภยในการใชงานควรเสยบปลกไฟเขากบเตาเสยงทม 3 ชอง

11) สายไฟ ควรวางแนวสายไฟใหเหมาะสม เพอความปลอดภยในการใชงาน 12) เสาอากาศ หากมเสาอากาศภายนอกตอเชอมอยกบตวเครอง ควรแนใจวา

เสาอากาศนนเปนสายดน เพอความปลอดภยในเรองปญญาหาไฟฟาชอต 13) ฟาฝา เพอปองกนระบบไฟฟาชอตในเวลาทมพายฟาคะนอง หรอเมอ

ไมไดใชงานเครองเปนเวลานาน ควรถอดปลกเครองเพอความปลอดภย

48


14) สายไฟ ระบบเสาอากาศภายนอกไมควรตดตงอยในบรเวณ ใกลเคยงกบสายไฟหรอสายไฟฟาอน หรอแผงควบคมวงจรไฟฟา เมอตดตงระบบเสาอากาศภายนอก ควรตรวจดเพอความมนใจเพอปองกนระบบไฟตกหรอไฟฟาชอต

15) เตาเสยบ ไมควรเสยบปลกเขากบเตาเสยบทมปลกไฟอนอยมากเกนไป เพอปองกนปญหาไฟฟาชอต

16) ของเหลวหรอวตถอน ไมควรปลอยใหมของเหลวหรอวตถใดๆ ผานเขาไปในตวเครอง เพราะอาจสมผสชนสวนดานกระแสไฟฟา ท าใหเกดไฟฟาชอตได

17) การบรการ ไมควรซอมเครองเองโดยการแกะชนสวนใดๆ ในตวเครอง เพราะอาจท าใหเกดความเสยหายได ควรตดตอตวแทนจ าหนายในเรองการบรการหลงการขาย

18) เมอเครองมปญหา ใหถอดปลกออกกอน แลวจงตดตอเจาหนาทตรวจซอม 19) เมอเครองจ าเปนจะตองเปลยนอะไหล ควรตรวจใหแนใจวา ชนสวนท

ไดรบการเปลยนเปนอะไหลแทจากบรษทผผลต หรอบรษทผผลตรบรอง มเชนนนอาจเกดปญหา 20) การตรวจสอบ หลงจากมการแกไขสภาพเครองแลว ควรใหชางเทคนค

ลองทดสอบเครองใหอกครง

49


3.7 ขนตอนการปฏบตงานใชจอฉายภาพ (Screen) แบบดง

1) ดงจอฉายลงมาเมอตองการใชงาน เมอดงจอฉายลงมาไดตามทตองการ ใหดงรงคางเอาไวเพอใหจอฉายไดลอคอยกบทต าแหนงนน

2) เมอใชงานจอฉายเสรจแลวตองการเกบจอ ใหดงจอฉายลงมานดหนอยเพอใหจอฉายไดคลายลอค แลวจบจอฉายไวโดยปลอยผอนตามแรงดงจากแกนกลาง ซงเปนขดลวดทแกนจะดงจอฉายขนกลบ

ภาพ 4.35 แสดงการเกบจอฉายภาพ (Screen) แบบดง

3) การเกบจอฉายเขาท เมอดงจอฉายไดคลายลอคแลว หามปลอยจอฉายเดดขาด เพราะแรงดงของขดลวดทแกนจอฉาย จะดงจอขนอยางรวดเรวและแรง จะท าใหจอฉายฉกขาด มวนขนไปไมขนานกน และจะหลดตกลงใสผใชได

50


3.8 ขนตอนการปฏบตงานใชจอฉายภาพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคม

ขนตอนการปฏบตงานใชจอฉายภาพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคมจอฉายภาพ โดย ม 3 ปมกด ความหมาย ปมลกศรชลงลาง คอ การเอาจอฉายลงมาใช ปมตรงกลาง คอ หยดคางจอฉายไวตรงนน และปมลกศรชขนบน คอ การเอาจอฉายขนไปเกบไว

ภาพ 4.36 แสดงรโหมดควบคมจอฉายภาพ (Screen)

ภาพ 4.37 แสดงจอฉายภาพ (Screen) แบบใชรโหมดควบคม

51


4. ขนตอนการประเมนความพงพอใจในการบรการ

การประเมนความพงพอใจในการบรการ หลงจากกจกรรมผใชบรการโสตทศนปกรณ ไดใชบรการแลว จะใหมการประเมนความพงพอใจจากผใชบรการ โดยใชแบบประเมนความพงพอใจการใชบรการโสตทศนปกรณ เพอน าผลจากการประเมนมาปรบปรง และพฒนาการใหบรการโสตทศนปกรณ ใหตรงกบความตองการผใชบรการและมประสทธภาพ (แบบประเมนความพงพอใจ แสดงในภาคผนวก)

4.1 แบบประเมนความพงพอใจการใชบรการโสตทศนปกรณ สรางขนเพอประเมนความพงพอใจในการใหบรการโสตทศนปกรณ เพอใหผใชบรการไดพจารณาตามความเปนจรงวา มความพงพอใจในระดบใด เปนแบบมาตรวดประมาณคา 5 ระดบ คอ

5 หมายถง ความพงพอใจมากทสด 4 หมายถง ความพงพอใจมาก 3 หมายถง ความพงพอใจปานกลาง 2 หมายถง ความพงพอใจนอย 1 หมายถง ความพงพอใจนอยทสด

โดยไดสรางแบบประเมนความพงพอใจการใชบรการโสตทศนปกรณ เปน 3 ดาน คอ (1) ดานการใหบรการของเจาหนาท จ านวน 4 ขอ (2) ดานประสทธภาพของผลงาน จ านวน 3 ขอ และ (3) ดานโสตทศนปกรณ จ านวน 4 ขอ และขอเสนอแนะเพมเตมเปนค าถามแบบปลายเปด เพอใหผใชบรการไดเสนอแนะความคดเหน

4.2 การวเคราะหแบบประเมนความพงพอใจ วเคราะหขอมลโดยใชคาเฉลย คาเบยงเบนมาตรฐาน ใชสตรดงน 4.2.1 สตรคาเฉลย Mean X ใชในการหาระดบความพงพอใจการใชบรการโสตทศนปกรณ โดยใชคอมพวเตอรค านวณ ใชสตรดงน

n

X

เมอก าหนดให X คอ คะแนนเฉลย X คอ ผลรวมทงหมดของคะแนน n คอ จ านวนผประเมน

52


การวเคราะหแบบประเมนความพงพอใจ ก าหนดชวงของคาเฉลยตามแนวของ จอหน ดบบลว เบสท และเจมส วคาหน (John W.Best and James V. Kahn) ดงน (Best, John W. and Kahn, James V. 1986: 181-182)

คาเฉลย ความหมาย 4.50-5.00 ความพงพอใจมากทสด 3.50-4.49 ความพงพอใจมาก 2.50-3.49 ความพงพอใจปานกลาง 1.50-2.49 ความพงพอใจนอย 1.00-1.49 ความพงพอใจนอยทสด 4.2.2 สตรคาเบยงเบนมาตรฐาน (Standard Deviation – S.D.) (Lefferty, Petter and Rowe, Julain, 1995: 561-562)

)1(

)(..

22

nn

XXnDS

เมอก าหนดให S.D. คอ คาเบยงเบนมาตรฐาน 2Xn คอ ผลรวมยกก าลงสองของคะแนนทกจ านวน 2)(X คอ ผลรวมของคะแนนทกจ านวนยกก าลงสอง n คอ จ านวนผประเมน

บทท 5

ปญหาอปสรรค และแนวทางแกไข

1. ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน

ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน การใหบรการโสตทศนปกรณ ของศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาราช นครศรธรรมราช มปญหาการปฏบตงานในการใหบรการโสตทศนปกรณ ส าหรบการเรยนการสอน และการอบรมสมมนา ผเขยนคมอปฏบตงานขอสรปปญหาตามประสบการณทผเขยนไดใหบรการโสตทศนปกรณมา ดงตอไปน

1.1 ปญหาการปฏบตงานดานบคลากรผใชบรการโสตทศนปกรณ 1) ปญหาบคลากรผใชบรการไมมความรในการใชเครองมออปกรณ 2) ปญหาบคลากรผใชบรการทขอใชบรการไมตดตอลวงหนา

1.2 ปญหาการปฏบตงานดานขนตอนการปฏบตงานและการสอสาร 1) ขนตอนในการปฏบตงานทซบซอน 2) การสอสารและสอความหมาย ไมชดเจนผดความหมาย

1.3 ปญหาการปฏบตงานการบรการโสตทศนปกรณ 1) ปญหาการใชงานเครองขยายเสยง (Amplifiers) 2) ปญหาการใชงานคอมพวเตอรแบบพกพา (Computer Notebook) 3) ปญหาการใชงานเครองฉายภาพ (Projector) 4) ปญหาการใชงานเครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer) 5) ปญหาโสตทศนปกรณไมเพยงพอตอการใหบรการ 6) ปญหาโสตทศนปกรณเกาไมมประสทธภาพ 7) ปญหาโสตทศนปกรณทไมไดใชเปนเวลานานอาจเกดการช ารดเสยหายได 8) ปญหาไมมคมอในการใชงานโสตทศนปกรณ

1.4 ปญหาการปฏบตงานดานบคลากรผใหบรการโสตทศนปกรณ 1) ปญหาบคลากรไมเพยงพอตอการปฏบตงานและใหบรการ 2) ปญหาบคลากรไมมความรความเชยวชาญในเครองมออปกรณ 3) ปญหาบคลากรไมไดพฒนาเพมความรในสาขาทเกยวของ

54


2. ปญหาอปสรรคในการปฏบตงาน และแนวทางแกไข

2.1 ปญหาการปฏบตงานดานบคลากรผใชบรการโสตทศนปกรณ

ปญหาอปสรรค แนวทางแกไขปญหา

1) ปญหาบคลากรผใชบรการไมมความรในการใชเครองมออปกรณ

ผ ใ ห บ ร ก า ร โ ส ตทศ น ป ก ร ณ ต อ งประสานงานกบผใชบรการ และตกลงจะวาใชโสตทศนปกรณ ประเภทไหนอยางไร กอนก า ร ใ ช โ ส ต ท ศ น ป ก ร ณ ผ ใ ห บ ร ก า รโสตทศนปกรณ ตองแนะน าการใชเครองมออปกรณชนดนนๆ ในขนพนฐานใหผใชบรการไดทราบ ในข นทผ ใชบรการใชเค รองมออปกรณอย ผใหบรการจะตองดแลควบคมการใ ช โ ส ต ท ศ น ป ก ร ณ แ ล ะ ท เ ค ร อ งโสตทศนปกรณทกเครอง ผใหบรการจะตองปดขนตอนการท างาน ของโสตทศนปกรณ เครองนนๆ ไวเสมอ

2) ปญหาบคลากรผขอใชบรการไมตดตอลวงหนา การใหบรการโสตทศนปกรณ ใหได

ตามทตองการและมประสทธภาพดวยน น ผใชบรการจะตองตดตอขอใชบรการลวงหนา

ผขอใชบรการกรอกแบบฟอรม เพอขอใชบรการดวยตนเอง หรอผ แทนทสามารถ รบผดชอบ ตดสนใจ และท าความเขาใจเกยวกบการใชโสตทศนปกรณ และขนตอน กบผใหบรการไดอยางชดเจน ขอใชบรการลวงหนาไมนอยกวา 3 วน

55


2.2 ปญหาการปฏบตงานดานขนตอนการปฏบตงานและการสอสาร


1) ขนตอนในการปฏบตงานทซบซอน การใหบ รก ารโสตทศ นปกรณ ใน

บางครงบางกจกรรม ระหวางผขอใชบรการ และผใหบรการโสตทศนปกรณ นนตองผานขนตอนมากเกนไป ท าใหเกดความลาชา ทจะถงผปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณ ทจะตองจดเตรยมเครองมออปกรณไดทนเวลาและบรการไดอยางมประสทธภาพ

ผขอใชบรการ ปฏบตตามขนตอนการขอใชบรการตามล าดบ โดยขอลวงหนา ประมาณ 7 ว น ต า ม ข น ต อ น ใ ห ถ ง ผ ใ ห บ ร ก า รโสตทศนปกรณ อยางนอย 3 วน ท าการ และผใชบรการตองแจงทางโทรศพทหรอแจงดวยตนเองใหผใหบรการโสตทศนปกรณทราบถงข นตอน รายละเอยดการปฏบตงาน กอนหนงสอหรอแบบฟอรมการขอใชบรการจะมาถง เพอจะไดเตรยมการลวงหนา

2) การสอสารและสอความหมายไมชดเจนผดความหมาย การขอใชบรการโสตทศนปกรณ มศพท

เรยกอปกรณเครองมอ หรอขนตอนปฏบตต างๆ มากมาย ซ งในวงการเทคโนโลยการศกษา จะมบญญตศพทใหเรยกอปกรณหรอวธการปฏบตกนอยแลว แตบางครงกมการใชผดกนอย กท าใหความหมายน นเปลยนไป หรอไมชดเจน

ในการขอใชบรการ ผขอใชบรการตองทบทวนสง ท เ ขยนขอใชบ รการ วาใชค าบญญตศพททถกตองหรอไม เพอจะไดสอความหมายไปในทาง เ ดยวกน ส าหรบผ ใหบรการโสตทศนปกรณ เมอไดรบหนงสอห ร อ แ บ บ ฟ อ ร ม ก า ร ข อ ใ ช บ ร ก า รโสตทศนปกรณแลว ถามค าศพทค าไหนทไมเขาใจ หรอไมแนใจในความหมายวาจะเขาใจตรงกนหรอไม จะตองตดตอกลบไปยงผขอใชบรการ ปรบความเขาใจ ปรบความหมายใหตรงกน เพอจะไดปฏบตงานใหตรงกบความตองการ ของผ ขอใชบรการใหได อยางมประสทธภาพ

56


2.3 ปญหาการปฏบตงานการบรการโสตทศนปกรณ


1) ปญหาการใ ชงานเค รองขยาย เ สยง (Amplifiers) (1) เปดเครองเสยงแลวไมมเสยง ( 2 ) ส ญญาณ เ ส ย ง รบกวน เ วล า ใ ช

ไมโครโฟน เสยงหวด เสยงหอนจากล าโพง

(1) ตรวจสอบวาไดเสยบไมโครโฟนหรอยง เปดสวตซทไมโครโฟนหรอยง และสายล าโพงตออยปกตหรอไม เมอเรยบรอยแลว ไปปรบระดบเสยงทชองเสยบไมโครโฟน และปรบ Volume ขนพอประมาณ

(2) ลดความดงของล าโพงลงเพอลดปญหาเสยงหวด และเปลยนต าแหนงการวางล าโพงหรอไมโครโฟนไปในจดทเสยงหวดลดลง และระวงการถอไมโครโฟนทอาจเผลอไปจอเขาหนาตล าโพง หรอทศทางทเสยงสะทอน

2) ปญหาการใชงานคอมพวเตอรแบบพกพา (Computer Notebook) (1) เปดเครองคอมพวเตอรไมตด

(2) จอภาพแสดงตวอกษรเบลอ เกดมาจากการปรบความละเอยดของ

Projector ไมตรงตามคณสมบตทก าหนดไว ซงเปนขอจ ากดของ Projector ทเราตองปรบความ

(1) ตรวจสอบไฟแสดงสถานะเปดเครองกอนวา ตดหรอไม จากนนใหดวาแบตเตอรเหลอนอย หรอหมดแลวหรอยง แลวจงเสยบปลก แลวลองกดปมเปดใชงาน ถากดปมเปดแลวยงไมตด ใหลองดวาเสยบปลกทกๆ จดดแลวหรอย ง ท ง ทโนตบก และ ชอง เ สยบปลกไฟ ถาตรวจสอบทงหมดแลว ยงเปดไมตดใหรบตดตอไปยงศนยบรการทนท

(2) สามารถเขาไปปรบไดท Start => Settings => Control Panel => Display คลกทแถบ Settings แลวเลอกปรบความละเอยทดทสด ใหตรงกบคณสมบตของเครอง Projector

57



ละเอยดใหตรง เพราะวา Projector จะระบจ านวนพกเซลทเอาไวแสดงท งแนวต งและแนวนอนเอาไว หากปรบไมตรง จอภาพจะตองมการน าจดสหลายๆ จดมาแสดงเปนจดเดยว ท าใหภาพเกดความเบลอ ปกตแลวทวไปจะปรบตงกนไวท 1024x768 พกเซล

(3) ตวอกษรทแสดงมขนาดเลกเกนไป จากขอจ ากดในการปรบความละเอยด ท า

ใหบางครงตวอกษรทแสดงเลกเกนไป จะมปญหากบผทมปญหาทางสายตา

ทสามารถรบได (3) ปรบใน Windows สามารถปรบขนาด

ตวอกษรใหใหญได โดยเขาไปท Start => Settings => Control Panel => Display คลกทแถบ Appearance แ ล วป รบขน าด ท Font ดานลาง ใหเปน Large Fonts หรอ Extra Large Fonts

3) ปญห า ก า ร ใ ช ง า น เ ค ร อ งฉ า ยภ าพ (Projector) (1) ไมสามารถเปดเครองได (2) ไมมสญญาณภาพออกมา (3) สญญาณภาพจากเครองฉาย Projector

ไมชด

(1) ปดและเปดเครองในเวลาทใกลกนเกนไป ใหรอประมาณ 90 วนาท กอนจะท าการเปดเครองใหมอกครง (2) ตรวจสอบสาย RGB วาเสยบถกชองหรอไม ตรวจสอบชองสญญาณภาพ ชอง In ชอง Out และท าการแกไขปญหา ท Notebook ตวอยางเชน ถา Notebook ทใชเปนเครอง HP ใหกดฟงกชน (FN) + F4 กดครงแรก สญญาณภาพจะออกทโปรเจคเตอร ใหกด (FN) + F4 ซ าอกครง เพอใหสญญาณภาพ ออกทง โปรเจคเตอรและ Notebook (3) ปรบ Focus ทเครอง Projector หรอเคลอนยายเครอง Projector ใกล-ไกล

58



4) ปญหาการใชงานเครองฉายภาพ 3 มต (Digital Visualizer) (1) ไมมภาพออกจากเครองฉายภาพ 3 มต (2) ภาพทฉายจากเครองฉายภาพ 3 มต ท

จอภาพไมชด (3) สลบการใชงานระหวาง Notebook &

Visualize

(1) ไมไดเปดฝาครอบกลอง (2) ยงไมปรบความชด กดปม Auto focus (3) โดยใหกดทปม Source หรอ Input Select ทเครองฉายภาพ 3 มต เพอเลอกชองสงสญญาณระหวาง Notebook กบ Visualize โดยกดหนงครงสญญาณจะสลบวนกลบไป

5) ปญหาโสตทศนปกรณ ไมเพยงพอตอการใหบรการ ในการใหบรการโสตทศนปกรณ ของ

ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช นนในบางครง ผขอใชบรการ ขอใชบรการมากกวาอปกรณทมใหบรการอย เชนในชวงเวลาทมการเรยนการสอน การสมมนาหลายหอง หรอในชวงทมกจกรรมพรอมกน

ในเ บองตนผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ประสานงานกบวทยากร หรอผขอใชบรการ ใหเปลยนเวลาสลบการใชกบวทยากรดวยกน หรอผ ใหบ รการเป ลยนเปนอปกรณ ทใชทดแทนกนได ในระยะยาวผ ใหบรการโสตทศนปกรณจดท าสถตบนทกขอมล การขอใชบรการ จ านวนความถ ของโสตทศนปกรณแตละประเภท และเสนอมหาวทยาลยเพอพจารณา จดซอโสตทศนปกรณนนๆ ตอไป

6) ป ญ ห า โ ส ต ท ศ น ป ก ร ณ เ ก า ไ ม มประสทธภาพ ศนยวทยพฒนา มสธ.นครศรธรรมราช

เปนศนยฯทเปดมากอนศนยวทยพฒนา อนๆ ท ง 1 0 ศ น ย ด ง น น จ ง ม ค ร ภ ณ ฑโสตทศ นปกรณ เ ก าหลายรายการ ทไม มประสทธภาพ หรอใชไดกดอยประสทธภาพ

โสตทศนปกรณบางอยาง ยงใชงานไดอย ถงไม มประสทธภาพมากนก ผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ตองรคณสมบตของเครองนนๆ และรจกประยกต ปรบปรงใชงานใหเกดประโยชนยกตวอยาง เชน LCD Projector รนเกาๆ เครองจะมความสวางในการฉายแสงออกมานอย จะใชในทสวางมากไมได ผ

59



เพราะโสตทศนปกรณ แตละชนดเทคโนโลยการผลตไดพฒนาไปเรวมาก

ใหบรการโสตทศนปกรณตองจดใชกบหองทมจ านวนคนไมมากนก และหองมความสวางไมมากดวย กจะแกปญหาไดระดบหนง เพอรอทางมหาวทยาลยจดสรรใหใหมในปตอไป

7) ปญหาโสตทศนปกรณทไ มไ ดใช เปนเวลานานอาจเกดการช ารดเสยหายได โสตทศนปกรณ บางอยางเมอไดเปดใช

แลว และไมไดใชเปนเวลานาน อาจจะเกดขดของเสยหายในระบบได

ใหเปดทดสอบโสตทศนปกรณ ประเภทหรอเครองนนๆ ตามทคมอก าหนดหรอตามทเจาหนาทโสตทศนเหนสมควร และควรเปดทดสอบกอนหนา ทจะมการใหบรการทกครง

8) ปญหาโสตทศนปกรณ ไมมคมอ โสตทศนปกรณ ไมมคมอมาดวย หรอ

โสตทศนปกรณเกา ค มอหาย ผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ตองรคณสมบตการใชงานในอปกรณนน เพอใหบรการ

ผใหบรการโสตทศนปกรณจะตองใชประสบการณของตนเอง และตองศกษาจากเครองอนๆ ทเปนรนทมคณสมบตใกลเคยงกน และแหลงขอมลขาวสาร อกอยางทผใหบรการโสตทศนปกรณจะตองเรยนร คอการคนหาขอมลทเกยวของในระบบอนเทอรเนต เพอศกษาขอมลทเกยวโสตทศนปกรณแลวน ามาพฒนางานในหนาทได

60


2.4 ปญหาการปฏบตงานดานบคลากรผใหบรการโสตทศนปกรณ


1) ปญหา บคล ากรไ ม เพ ย งพอ ตอก ารปฏบตงานและใหบรการ ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช

มบคลากรในงานบรการสอและเทคโนโลยการศกษา ทใหบรการโสตทศนปกรณเพยง 2 ค น ใ น ก า ร ป ฏ บ ต ง า น ใ ห บ ร ก า รโสตทศนปกรณของศนยฯ การปฏบตงานบางครง บางกจกรรมกตองการบคลากร หลายต าแหนงหนาท เพอประสทธภาพของงาน เชน กจกรรมปฐมนเทศนกศกษาใหม การอบรมเขมประสบการณวชาชพ กจกรรมวนสถาปนามหาวทยาลย เปนตน บคลากรผ ใหบรการโสตทศนปกรณ จะตองปฏบตงานหลายอยางในเวลาเดยวกน คอ บรการควบคมระบบเสยง บรการควบคมระบบภาพ ถายโทรทศนวงจรปด บนทกวดทศน ถายภาพนง เปนตน

ฝก งานและสอนงานการใหบ รก ารโสตทศนปกรณ ใหแกเจาหนาทต าแหนงอน เพอใหมาเปนผชวยในการปฏบตงานในการใหบรการโสตทศนปกรณขนพนฐานได ทไมมความซบซอนมากนก ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช มบคลากรซงจะเปนผชวยในการปฏบตงานใหบรการโสตทศนปกรณได คอ นกการภารโรง คนงาน คนสวน บคลากรเหลานจะชวยเสรมใหกจกรรมใหบรการโสตทศนปกรณ ส าเรจลลวงไปดวยดและมประสทธภาพ

2) ปญห า บ ค ล า ก ร ไ ม ม ค ว า ม ร ค ว า มเชยวชาญในเครองมออปกรณ เทคโนโลยในดานตางๆ ไดพฒนาไป

อยางรวดเรวรวมถงกเทคโนโลยการศกษา หรอเทคโนโลยทน ามาใชในการศกษา กไดพ ฒนาไปอยางรวดเรวเชนกน ผ ใหบรการโสตทศนปกรณ ตองพฒนาตว เองใหทนเทคโนโลยเหลานน เพราะเราคอผใหบรการเทคโนโลยทางการศกษา

ผใหบรการโสตทศนปกรณ จะตองศกษาในเครองมออปกรณ ทใชใหบรการ และทเกยวของกบการใหบรการ โดยทดลองปฏบต ศกษาจากคมอ ศกษาจากผร ผเชยวชาญ หรอจากเครอขายอนเทอรเนต โดยการเขาเวบไซตผผลตโสตทศนปกรณ เพอน าความรมาใชกบเครองมออปกรณทมอย ใหบรการอยางเตมประสทธภาพ

61



3) ปญหาบคลากรไมไดพฒนาความรในสาขาทเกยวของ

ศนยวทยพฒนา มสธ. นครศรธรรมราช เปนสวนราชการของมหาวทยาลย ทตงอยในสวนภมภาค การพฒนาเพมพนความรของบคลากร มนอยโดยเฉพาะดานเทคโนโลย การหาความรเพมเตมทางดานเทคโนโลยการศกษา ทท าไดกคอจากต ารา หรออนเทอรเนตเทานน แตทางดานเครองมออปกรณ หรอการผลตสอทางการศกษา จะตองฝกปฏบตจรง ถงจะเปนผลและมประสทธภาพ

ศ ก ษ า ห า ค ว า ม ร จ า ก อน เ ท อ ร เ น ต การ ศกษาจากงานแสดงสนคา เค รองมออปกรณ การสมมนา เมอบรษทผผลตเครองมออปกรณ จดสมมนาในสวนภมภาคทศนยฯ ตงอย มหาวทยาลยควรสงเสรมใหบคลากร ใหไดรบการพฒนาเพมพนความร ในสาขาทเกยวของ โดยใหบคลากรไดเลอก หลกสตรฝกอบรม สถานท และผจดฝกอบรม ไมวาเปนสวนราชการ หรอเอกชนได เพราะงานดานเทคโนโลย บรษทเอกชนจะพฒนาไปมากกวาหนวยงานทางราชการ

บรรณานกรม

63

บรรณานกรม แคนนอน มารเกตตง (ไทยแลนด) จ ากด (ม.ป.ป.) “คมอการใชงานเครองถายทอดสญญาณ 3 มต

Canon Visualizer RE-450X” (คมอ) เจวซ เซลสแอนดเซอรวส (ประเทศไทย) จ ากด (ม.ป.ป.) “คมอการใชงานเครองฉายภาพดจตอล

JVC รน AV-P950E” (คมอ) ชลยา ลมปยากร (2540) เทคโนโลยการศกษา กรงเทพมหานคร สถาบนราชภฏธนบร โซนไทย จ ากด (ม.ป.ป.) “คมอการใชงานเครองฉาย Projector Sony รน VPL-EX70” (คมอ) ภาควชาเทคโนโลยการศกษา (2554) เทคโนโลยการศกษา คนคนวนท 25 กนยายน 2554 จาก:

http://etc.pn.psu.ac.th/wbi/263201/ บญเทยง จยเจรญ (2534) เทคนคพนฐานการใชและบ ารงรกษาอปกรณเทคโนโลยการศกษา

กรงเทพมหานคร โรงพมพภาพพมพ ราชบณฑตยสถาน (2546) พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2542 กรงเทพมหานคร

ส านกพมพนานมบคส เสนห จยโต (2548) “แบบจ าลองการบรหารเชงกลยทธของศนยวทยพฒนา มหาวทยาลย

สโขทยธรรมาธราช” วารสารสโขทยธรรมาธราช ปท 18 ฉบบท 1 มกราคม-มถนายน 2548 หนา 108-109

เอปสน ประเทศไทย จ ากด (ม.ป.ป.) “คมอการใชงานเครองฉายเอปสน มลตมเดยโปรเจคเตอร รน EMP-X5/S5” (คมอ)

Best, John w., and James V Kahn. 1986. Research in Education. New Jersey: Prentice Hall Inc., Lafferty, Peter, and Julian Rowe, 1993. eds. The Dictionary of Science. New York: Simon &

Schuster,

http://etc.pn.psu.ac.th/wbi/263201/

ภาคผนวก

68


แบบประเมนความพงพอใจการใชบรการโสตทศนปกรณ

ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช

ขอมลทวไปของผมาใชบรการ O อาจารย O เจาหนาท O นกศกษา O บคคลภายนอก

ความพงพอใจในการใหบรการโสตทศนปกรณ (กรณาท าเครองหมาย ลงในชองทตรงกบความคดเหนของทานมากทสด)

ขอเสนอแนะ ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

ความพงพอใจ มากทสด

5 มาก

4 ปานกลาง

3 นอย

2 นอยทสด

1

1. ดานการใหบรการของเจาหนาท 1.1 ความเอาใจใส / ตรงตอเวลา 1.2 ค าพดกรยามารยาทของผใหบรการ 1.3 ความกระตอรอรนการใหบรการ 1.4 ความรวดเรวในการบรการ 2. ดานประสทธภาพของผลงาน 2.1 ความถกตอง 2.2 ความสมบรณ ครบถวน 2.3 ความประณตเอาใจใส 3. ดานโสตทศนปกรณ 3.1 ความเรยบรอยของโสตทศนปกรณ 3.2 คณภาพของโสตทศนปกรณ 3.3 ความเพยงพอของโสตทศนปกรณ 3.4 โสตทศนปกรณตรงกบความตองการ

69


ประวตผเขยน ชอ นายจเรวฒน เทวรตน ประวตการศกษา ครศาสตรบณฑต (เทคโนโลยและนวตกรรมการศกษา)

สถาบนราชภฏสวนสนนทา กรงเทพมหานคร สถานทท างาน ศนยวทยพฒนา มหาวทยาลยสโขทยธรรมาธราช นครศรธรรมราช ต าแหนง นกวชาการโสตทศนศกษา ช านาญการ

คู่มือปฏิบัติงาน...ก ค ำน ำ การให บร...

Documents