บทคัดย่อ - ienetwork2012 industrial challenges in...

12
กกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกกกกกกกกกกก กกกกกกกก ก.ก. 2555 17-19 กกกกกก 2555 กกกกก กกกกกกกก ดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด ดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดดด ดดดดดดดดดดดดด Index of Difficulty for Performance Evaluation of Keyboard Typing Based on Fitts’Law Concept พพพพพพพพ พพพพพพพพ 1 * พพพพพพพ พพพพพพพพพพพพ 2 1,2 พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพ พพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพ 10330 E-mail: [email protected] * Pongpat Uraiwong 1* Phairoat Ladavichitkul 2 1,2 Department of Industrial Engineering, Faculty of Engineering, Chulalongkorn University Phayathai Road., Patumwan, Bangkok 10330 E-mail: [email protected] * ดดดดดดดด พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพ พพพพพพพพพพพพพพพ พ พ พ พ พ พ พ พ พพ พ พ พ พพ พ พพ (Carpal Tunnel Syndrome; CTS) พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ (keyboard) พพพพพพพพพพพ พพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพ CTS พพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพพ พพพพพ

Upload: others

Post on 01-Jan-2020

3 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

ดชนความยากสำาหรบการประเมนสมรรถนะงานพมพบนแปนพมพคอมพวเตอรโดยอาศยหลกการกฎของฟตสIndex of Difficulty for Performance

Evaluation of Keyboard TypingBased on Fitts’Law Concept

พงศภทร อไรวงค1* ไพโรจน ลดาวจตรกล 2

1,2 ภาควชาวศวกรรมอตสาหการ คณะวศวกรรมศาสตร จฬาลงกรณมหาวทยาลยถนนพญาไท เขตปทมวน กรงเทพมหานคร รหสไปรษณย 10330

E-mail: [email protected]*

Pongpat Uraiwong1* Phairoat Ladavichitkul21,2Department of Industrial Engineering, Faculty of Engineering,

Chulalongkorn UniversityPhayathai Road., Patumwan, Bangkok 10330

E-mail: [email protected]*

บทคดยอในปจจบนปญหาทเกดจากการใชงานเคร องคอมพวเตอรมเพมมากขนโดยเฉพาะ ปญหาเกยวกบสขภาพของผใชทมกเกดขนบรเวณมอและขอมอ เชน โรคการกดทบเสนประสาทบรเวณขอมอ (Carpal Tunnel Syndrome; CTS) เนองมาจากการใชแปนพมพ (keyboard) เปนเวลานาน ในทองตลาดแปนพมพคอมพวเตอรสวนใหญเปนแบบมาตรฐาน และสวนนอยทเปนแบบการยศาสตรทออกแบบมาเพอชวยลดปญหาของโรค CTS เนองจากแปนพมพ การยศาสตรมการผลตทนอยกวา รปรางซบซอนกวาจงทำาใหมราคาทสงกวาแปนพมพมาตรฐาน รวมทงความไมเคยชนกบการใชแปนพมพการยศาสตรในชวงเรมตนทำาใหสมรรถนะในการพมพงานลดลง ผใชงานสวนใหญจงไมเลอกใชแปนพมพการยศาสตรเพราะคดวาไมคมคาแมนวาจะชวยเพมระดบความปลอดภยในการทำางานกตาม เพอพสจนใหเหนถงความคมคาในการเลอกใชแปนพมพการยศาสตร ทไมเพยงแตความปลอดภยทไดรบกบราคาทเพมขนแลว ปจจยทตองคำานงถงอกอยางคอ สมรรถนะการใชงานอปกรณ โดยปกตการประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพจะวดความเรวโดยรวมของงานพมพตามแบบพมพทวไป โดยไมคำานงถงระดบความยากหรองายของแบบพมพ ทงๆทระดบความยากของแบบพมพจะแตกตางกนไดเนองจากจะมการใชงานของน วและมอทแตกตางกน ซงจะสงผลตอความเรวในการพมพแตละอกขระ ดงนนการแบงระดบความยากของ

Page 2: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

แบบพมพ จะสามารถนำาไปประยกตใชเพอประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพไดโดยอาศยหลกการกฎของฟตส (Fitts’ law) การออกแบบระดบความยากของงานพมพโดยจำาแนกจากตำาแหนงของอกขระทตองใช โดยคำานงถงปจจยของ 1.นวมอทใช และ 2.ตำาแหนงแถวบนแปนพมพ การศกษานมผเขารวมทดลองจำานวน 7 คนทสามารถพมพสมผสได และไดบนทกเวลาทใชในการพมพแตละอกขระ ซงผลการทดสอบทางสถตพบวาสามารถจำาแนกระดบความยากของงานพมพตามปจจยของนวมอ และแถวบนแปนพมพ โดยทคาระดบความยากยงมากยงพมพไดชา ระดบความยากดงกลาวจะถกนำาไปใชประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพการยศาสตรโดยเปรยบเทยบกบแปนพมพมาตรฐาน ซงผลการประเมนทไดจะเปนขอมลใหผใชงานสามารถนำาไปใชประกอบการตดสนใจเลอกซ อแปนพมพการยศาสตร โดยเปรยบเทยบความคมคาจากสมรรถนะทได ระดบความปลอดภยและราคาทเพมขนคำาหลก กฎของฟตส, ดชนความยาก, การประเมนสมรรถนะแปนพมพ, แปนพมพการยศาสตร

AbstractNowadays, the health problems caused by using computer are increasing especially the hand and wrist problems such as the Carpal Tunnel Syndrome (CTS) because of long period typing on keyboard. In general market, the major type of computer keyboard is the conventional keyboard while the minor type is the ergonomic keyboard designed to reduce CTS problem. Because of the low amount of production and the complex shape of ergonomic keyboard, its price is relative high. Moreover, users are unfamiliar with using the ergonomic keyboard at the initial usage then it reduces the typing performance. Therefore, the most computer users do not choose the ergonomic keyboard because they think it is not worth although it will increase the safety level. In order to prove the worthiness of ergonomic keyboard, not only the safety and price factors but also the using performance factor should be considered. Normally, the keyboard performance evaluation measures the total typing speed from the common manuscript without its difficulty consideration. The difficulty level of manuscript can affect the typing speed because of the different finger usage and the different character row. Therefore the classification of difficulty level of manuscript can

Page 3: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

be applied to evaluate typing task base on Fitts’ law concept. The difficulty level of typing task can be established from the position of character on keyboard which considers the finger usage and the row position on keyboard. Seven subjects who has touch-type ability were recruited in this research. The typing time of each character were recorded.The statistics results show that the index of difficulty (ID) of typing tasks can be separated in term of finger and keyboard row. Higher value of ID, slower typing speed is. The level of ID will be used to evaluate the typing performance of an ergonomic keyboard comparing to a conventional one. The performance evaluation will be the essential information for computer users to choose the ergonomic keyboard based on the comparison among the work performance, the safety level and the price.Keywords: Fitts’ law, Index of difficulty, keyboard performance evaluation, Ergonomic keyboard

1. บทนำาปจจบนเครองคอมพวเตอรเขามาม

บทบาทในชวตประจำาวนของเรามากขน การใชงานคอมพวเตอรนนผใชจะนำาเขาขอมลผานอปกรณนำาเขาเพอสงตอไปยงสวนประมวลผลเพอตอบสนองกบผใช แปนพมพ (keyboard) และเมาส (mouse) เปนอปกรณนำาเขาขอมลสคอมพวเตอรทนยมใชกนมากและพบเหนในการใชงานทวไป การใชมอและแขนจากการใชแปนพมพพมพงานเปนระยะเวลานานจะทำาใหเกดการบาดเจบตอรางกายอยางชาๆ เรยกภาวะนวา ความผดปกตจากการบาดเจบสะสม (CTD: cumulative trauma disorder) [1] หนงในกลมโรคน คอ โรคการกดทบเสนประสาทบรเวณขอมอ (Carpal

Tunnel Syndrome; CTS) มสาเหตมาจากเสนประสาท Median Nerve ทขอมอบรเวณอโมงคขอมอ (carpal tunnel) ถกกดทบเนองจากการแคบลงของอโมงคขอมอ ผปวยจะมอาการปวด ชา ตงแตบรเวณขอมอจนถงปลายนว มกมอาการมากบรเวณนวโปง นวช และนวกลาง จะทำาใหหยบจบของลำาบาก หรอถอของหลนบอยๆ [2] และอาจสงผลกระทบตอกจกรรมตางๆในชวตประจำาวน เชน การขบรถ การแตงตว เปนตน ทำาใหสนเปลองคาใชจายในการรกษาพยาบาลและพกรกษาตว ทาทางทเกดขนระหวางการพมพบนแปนพมพมาตรฐานทำาใหแขนมลกษณะกางออก (abduction) มการพลกควำาแขนทอนลาง (pronation) การเหยยดของขอมอ

Page 4: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

กลบมาทางดานหลง (wrist extension) การหกขอมอใหเบยงออกไปทางดานนวกอย (ulnar deviation) ดงรปท 1 เปนทาทางทไมปกต (awkward work posture) ผลจากทาทางดงกลาวทำาให ความดนในอโมงคขอมอเพมขน ประกอบกบการพมพงานมลกษณะเปนงานซำาซาก จงนำาไปสการบาดเจบสะสมได [3]

รปท 1 ทาทางทไมปกตในการพมพแปนพมพมาตรฐาน [4]

จงไดมการพฒนาออกแบบแปนพมพเพอลดอตราการเกดอาการบาดเจบสะสม โดยการออกแบบคำานงถงความสะดวกสบายและความปลอดภยของผใชงานเปนหลก เรยกวา แปนพมพการยศาสตร (Ergonomic keyboard)

ในทองตลาดแปนพมพคอมพวเตอรสวนใหญเปนแบบมาตรฐาน และสวนนอยทเปนแบบการยศาสตรทออกแบบ

มาเพอชวยลดปญหาของโรค CTS เนองจากแปนพมพการยศาสตรมการผลตทนอยกวา รปรางซบซอนกวาจงทำาใหมราคาทสงกวาแปนพมพมาตรฐาน รวมทงความไมเคยชนกบการใชแปนพมพการยศาสตรในชวงเรมตนทำาใหสมรรถนะในการพมพงานลดลง ผใชงานสวนใหญจงไมเลอกใชแปนพมพการยศาสตรเพราะคดวาไมคมคาแมวาจะชวยเพมระดบความปลอดภยในการทำางานกตาม

การรบสงขอมลสเครองคอมพวเตอรผานชองทางการใชแปนพมพ โดยการพมพนนเปนงานทมงเนนถงคณภาพของผลลพธ ทออกมาวามความผดพลาดมากนอยเพยงใด ลกษณะงานทสนใจคอเวลาในการเคลอนทของนวเพอกดปมอกขระทตองพมพบนแปนพมพ การเคลอนทของนวมอในแตละนวไปยงตำาแหนงเปาหมาย ตองอาศยทกษะความชำานาญและสมาธในการพมพลงบนแปนพมพ ซงโดยทวไปไดมการกำาหนดรปแบบการจดวางนวมอในการพมพสมผสบนแปนพมพมาตรฐาน

การเลอกแปนพมพการยศาตรนอกจากจะคำานงถงผลลพธทางดานความปลอดภยแลว สงทตองคำานงถงกคอ ราคาทเหมาะสมกบงบประมาณทตงไว ความเรวในการพมพ ความถกตองของการพมพหรอการแกไข และ ระยะเวลาในการเรยนรเพอใชงานซงอาจสง

Page 5: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

ผลกระทบตอสมรรถนะในการทำางานในชวงแรก ผบรโภคไมสามารถจะรไดจนกวาจะไดใชงานไปชวระยะเวลาหนงโดยปกตการประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพจะวดความเรวโดยรวมของงานพมพตามแบบพมพทวไป โดยไมคำานงถงระดบความยากหรองายของแบบพมพ ทงๆทระดบความยากของแบบพมพจะแตกตางกนไดเนองจากจะมการใชงานของนวและมอทแตกตางกน ซงจะสงผลตอความเรวในการพมพแตละอกขระ ดงนนการแบงระดบความยากของแบบพมพ จะสามารถนำาไปประยกตใชเพอประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพไดโดยอาศยหลกการกฎของฟตส (Fitts’ law)การประเมนสมรรถนะโดยอาศยกฎของฟตส

ฟตสไดนำาเสนอทฤษฏการเคลอนไหวของรางกายมนษยโดยพฒนาจากทฤษฎขาวสารของแชนนอน (Shannon’s Theorems 17, communications model) กฎของฟตสใชในการประเมนการเคลอนทสวนของรางกายจากตำาแหนงหนงไปยงอกตำาแหนงหนงโดยคำานงถงเวลาทใชในการทำางาน การทดลองของฟตสแสดงใหเหนวาอตราประสทธภาพการทำางานของผเขารวมทำาการทดลองจะปรบไปตามลกษณะงานทแตกตางกนไปจงนำาไปสสมการการประเมนการเคลอนทสวนของรางกาย

โดยเรยกวากฎของฟตส (Fitts’ Law) ดชนสมรรถนะสามารถหาไดจากการ

หาการถดถอยของเวลาทงหมดในการเคลอนทจนงานสำาเรจเทยบกบดชนความยากของงาน ซงจะไดเปนสมการถดถอยเชงเสน [5] ดงสมการท 1

MT = a + b*ID (1)MT คอ เวลาทงหมดในการเคลอนทจนงานสำาเรจ (Movement Time) ID คอ ดชนความยากของงาน (Index of difficulty)a และ b เปนคาคงทถดถอย และดชนสมรรถนะหาไดจากสวนกลบความชนของสมการถดถอยเชงเสน ดงสมการท 2

IP = 1/b (2)IP = ดชนสมรรถนะการทำางาน (Index

of performance)ในการพจารณาสมรรถนะแปนพมพ

โดยอาศยหลกการกฎของฟตส ตองพจารณาความสามารถในการเคลอนทนวแตละนวบนแปนพมพทมลกษณะทางกายภาพทแตกตางกนไปตามการออกแบบ ซงจะตองวางรปแบบการพมพทเปนมาตรฐาน เพอนำามาคำานวณดชนความยาก และกำาหนดกลมขอมลของคาตางๆ พรอมกบดชนความยากของคำาเหลานนขนมา เกบไวเปนฐานขอมล (database) สำาหรบโปรแกรมทดสอบใหเรยกขนมาแสดงใหผทดสอบพมพคำาเหลานนเพอจบเวลาการเคลอนทของนวมอในแตละนวไปยงตำาแหนงเปาหมาย

Page 6: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

และสามารถนำาไปคำานวณหาสมรรถนะในการพมพงานบนแปนพมพทใชในการพมพ ดงนนการแบงระดบความยากของแบบพมพ จะสามารถนำาไปประยกตใชเพอประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพได

2. วตถประสงคของการวจยเพอศกษาการแบงระดบความยาก

ของแบบพมพสำาหรบแปนพมพคอมพวเตอร

3. ผเขารวมทดลองผทดสอบทงชายและหญงจะตองไมม

อาการบาดเจบบรเวณแขน มอ และขอมอทงสองขาง สามารถพมพสมผสภาษาไทยและภาษาองกฤษได จำานวน 7 คน

4. อปกรณทใชในการทดลอง1. แปนพมพมาตรฐาน Acer รน KU-0355

รปท 2 แปนพมพมาตรฐาน Acer รน KU-0355

2. แปนพมพการยศาสตร Microsoft Natural Elite

รปท 3 แปนพมพการยศาสตร Microsoft

Natural Elite [6]3. เ คร อ งค อ ม พ ว เ ต อ ร ย ห อ Acer AL1716 ขนาดหน าจอ 17 น ว โดยกำาหนดใหโปรมแกรมทใชทดสอบแสดงผลขนาดเตมหนาจอ4. สถานงานจำาลองโดยใชหองปฏบตการทางการยศาสตรเปนหองทดลอง อณหภมหองเฉลย 25 องศาเซลเซยส มความสองสวาง 600 ลกซ โตะทำางานสงจากพน 80 เซนตเมตร เกาอมพนกผงปรบความสงได

5. ปจจยทใชในการทดลองปจจยของนวมอทใชในการเคลอนท

เพอกดบนปมอกขระ ไดแก นวช นวกลาง นวนาง และนวกอย สวนนวโปงไมมการเคลอนทจงไมนำามาพจารณา และอกปจจยคอ แถวอกขระบนแปนพมพ ซงแบงออกเปน 4 แถว โดยใหแถวบนสดเปนแถวท 1 เรยงลำาดบจากดานบนลงมาซงในแถวท 3 เปนแปนเหยา โดยรปแบบทใชในการทดลอง แบงเปน 2 แบบ แบบท 1 เปนการทดสอบปจจยนวมอโดยกำาหนดรปแบบอกขระทใชพมพในแตละนวเปนแบบสม แบบท 2 ทดสอบปจจยแถวบนแปนพมพ โดยกำาหนดรปแบบอกขระทใชพมพของแตละแถวเปนแบบสม

6. วธการทดลองและการเกบขอมล1. แนะนำาทานงและทาทางการวางมอ ขอมอ และ แขนทถกตองกบผเขารวมการ

Page 7: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

ทดลอง 2. ผทดสอบพมพงานกอนเรมการทดลองจรง (warm up) บนแปนพมพตามแบบพมพทกำาหนดจนมความผดพลาดไมเกน 5% ของอกขระทพมพทงหมด โดยผเขารวมทดลองพมพอกขระบนแปนพมพทใชในการทดลองผานโปรแกรมสำาหรบจบเวลาการพมพ (key_test version 1.0) ซงจะแสดงอกขระบนหนาจอใหผเขารวมทดลองไดพมพตามและจะบนทกเวลาทใชในการกดแตละตวอกขระไวในรปไฟล .CSV 3. ผทดสอบพมพงานตามเงอนไขทออกแบบ (อกขระทใชทดสอบเปนตวพมพเลกทงหมด) โดยปยจยทใชในการทดลองเปนแบบสมรวมถงแปนพมพทใชในการทดสอบ

7. ผลการเกบขอมล1. ผลการวเคราะหการเปรยบเทยบแบบพหคณของปจจยนวทใชในการพมพทง 4 นว ทความแตกตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ 0.05 พบวา นวช กบ นวกอย, นวกลาง กบ นวกอย และ นวนาง กบ นวกอย มความแตกตางกนอยางมนยสำาคญ2. จากผลการวเคราะหการเปรยบเทยบแบบพหคณของปจจยแถวทใชในการพมพทง 4 แถว ทความแตกตางกนอยางมนยสำาคญทางสถตทระดบ 0.05 พบวา แถวท 1 (แถวบนสด) กบ แถวท

3 (แปนเหยา), แถวท 1 (แถวบนสด) กบ แถวท 4 (แถวลางสด) และ แถวท 2 (แถวบนสด) กบ แถวท 3 (แปนเหยา), แถวท 2 (แถวบนสด) กบ แถวท 4 (แถวลางสด) มความแตกตางกนอยางมนยสำาคญ3. จากผลการวเคาระหพบวาปจจยนวทใชในการพมพและแถวบนแปนพมพสงผลตอคาเวลาเฉลยทใชในการพมพแตละอกขระ จงนำามาจดลำาดบแบงออกเปนกลมความยากซงทระดบความยากยงมากยงพมพไดชา โดยใชแปนพมพมาตรฐานเปนเกณฑในการจดแบงกลม สามารถแบงออกไดเปน 7 กลม โดยเรยงลำาดบจากระดบความยากนอยไปความยากมาก (ID1-ID7) แสดงดงรป

รปท 4 ตำาแหนงอกขระบนแปนพมพตามกลมระดบความยาก [7]

สรางกราฟความสมพนธระหวางเวลาเฉลยในการพมพแตละอกขระกบระดบความยากของผเขารวมทดสอบทง 7 คน ในแปนพมพแตละชนด แสดงดงรปท 4 และหาคาสมรรถนะของแปนพมพทใชใน

Page 8: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

การทดลองโดยหาไดจากสวนกลบความชนของสมการถดถอยเชงเสน แสดงดงตารางท 2

รปท 5 กราฟความสมพนธระหวางเวลาเฉลยในการพมพแตละอกขระกบระดบความยากของผ

เขารวมทดสอบทง 7 คน สำาหรบแปนพมพมาตรฐานและแปนพมพการยศาสตร

ตารางท 2 แสดงสมการถดถอยเชงเสนและคาสมรรถนะของผเขารวมทดสอบทง 7 คน สำาหรบแปนพมพมาตรฐานและแปนพมพการยศาสตร

regression linear R² b IP=1/bNo.1 y = 0.0523x + 0.361 R² = 0.582 0.052 19.23No.2 y = 0.107x + 0.201 R² = 0.971 0.107 9.35No.3 y = 0.137x + 0.157 R² = 0.912 0.137 7.30No.4 y = 0.160x + 0.022 R² = 0.934 0.160 6.25No.5 y = 0.072x + 0.284 R² = 0.682 0.072 13.89No.6 y = 0.136x + 0.173 R² = 0.783 0.136 7.35No.7 y = 0.132x + 0.160 R² = 0.960 0.132 7.58

regression linear R² b IP=1/bNo.1 y = 0.059x + 0.299 R² = 0.840 0.059 16.95No.2 y = 0.115x + 0.229 R² = 0.813 0.115 8.70No.3 y = 0.128x + 0.235 R² = 0.801 0.128 7.81No.4 y = 0.158x + 0.026 R² = 0.867 0.158 6.33No.5 y = 0.066x + 0.276 R² = 0.622 0.066 15.15No.6 y = 0.105x + 0.413 R² = 0.786 0.105 9.52No.7 y = 0.105x + 0.243 R² = 0.749 0.105 9.52

ผเขาทดสอบ

ผเขาทดสอบ

general keyboard

Microsofte Elite keyboard

จากตารางท 2 พบวาคาสมรรถนะแปนพมพการศาสตรมคามากกวาแปนพมพมาตรฐานในผทดสอบคนท 3, 4, 5, 6 และ 7 และแปนพมพมาตรฐานมคา

สมรรถนะมากกวาในผทดสอบคนท 1 และ 2

8. สรปและวจารณผลการทดลองจากผลการทดสอบทางสถตพบวาสา

มารจำาแนกระดบความยากของงานพมพตามปจจยของนวมอ กบตำาแหนงแถวของอกขระได โดยในงานวจยนไดแบงออกเปน 7 กลม ซงไดนำาไปใชเปนรปแบบในการประเมนสมรรถนะการใชแปนพมพการยศาสตรเทยบกบแปนพมพมาตรฐาน พบวาผเขารวมทดสอบสวนใหญจะมคาสมรรถนะในแปนพมพการศาสตรมากกวาแปนพมพมาตรฐาน เปนทนาสงเกตวาปจจยทนำามาใชเปนตวชวดระดบความยากของงานนน ไมมรปแบบทชดเจนจนนำาไปสรางเปนสมการทางคณตศาสตรไดอยางเชนสมการของ Fitts’ Law ทงนอาจเนองมาจาก 2 ปจจย คอ 1. ปจจยเรองกลามเนอ ซงงานพมพดดนเปนงานทซบซอน เปนงานทตองอาศยนวมอทง 8 นว แตละนวกใชกลามเนอเฉพาะเปนอสระจากกน ความแขงแกรงกไมเทากน ทำาใหเกดความหลากหลาย และซบซอนในการทำางานมากกวางานพนฐานในแบบของ Fitts’ Law ทเปนสมการ ทสรางจากการเคลอนทอยางงายและใชกลามเนอเพยงชดเดยว

รวมทงการวางมอของผถกทดสอบ ซงเปนปจจยท 2 หรอปจจยเรองของ

Page 9: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

ขนาดสดสวนรางกาย ทไมเปนไปตามคมอการฝกพมพดด กลาวคอตำาแหนงเรม (Home position) ของแตละนวซงควรจะเปนแถวท 3 ทกนว กลบเปลยนไป โดยดไดจากระดบความยากท 1 ทพมพงานไดเรวทสดนนกลบไมไดระบเปนแถวท 3 ของทกนว ซงอาจเปนเพราะแปนพมพในปจจบนนนแตกตางจากแปนพมพของเครองพมพดดในสมยกอน ทงความชนของแปนพมพ ความสงของปมกดและแรงทใชกดทลดลง จงทำาใหผใชงานมอสระในการบดงอขอมอใหกลบมาเปนตำาแหนงปกต จนทำาใหตำาแหนงเรมของแตละนวมลกษณะเปนรปโคงเรมตงแตแถวท 2 ถง 4 ตามลกษณะของมอและความยาวของนวมอ ซงไมเปนแนวเสนตรงตามสมมตฐานในเบองตนจากคมอการพมพดด

การทำางานกบเครองคอมพวเตอรนนยงคงมการขยายตวมากขนเรอยๆ และงานพมพหรอปอนขอมลดวยแปนพมพ จะยงคงเปนงานทคงอยตอไปอกนานจนกวาจะมเทคโนโลยการปอนขอมลทซบซอนและเชอถอไดในระดบทสงกวามาทดแทน ดงนนการพฒนาแปนพมพ นอกจากรปลกษณภายนอก และความปลอดภยในการใชงานแลว ในอนาคตการพฒนาดานสมรรถนะจะเปนปจจยหลกในการเพมความโดดเดนใหกบผลตภณฑ ดงนนการหาดชนความยากของงานพมพทยงมรปแบบอนๆ ไดอกหลาก

หลายนนจงเปนงานวจยทนาสนใจและสามารถนำาไปตอยอดไดในอกหลายแนวทาง

เอกสารอางอง[1] เนสน ไชยเอย, อรวรรณ บราณ

รกษ, สมเดช พนจสนทร, มลวรรณ บญมา, ศรพร ลลาธนาพพฒน, ชายตา สจนพรหม, ปยะ ดรงคเดช, สหชาต ลลามโนธรรม, กตตพทธ มลทว. 2548. ผลกระทบตอสขภาพจากการใชคอมพวเตอรของพนกงานธนาคารพานชยไทย ใน อ.เมอง จ.ขอนแกน. ศรนครนทรเวชสาร 2548; 20(1): 3-10

[2] นายแพทยพรพศฆ รจวชชญ. 2554. Carpal Tunnel Syndrome – ผงผดทบเสนประสาทขอมอ.[ออนไลน]. 2554. แหลงทมา: http://www.samitivejhospitals.com/healthblog/Srinakarin/blogdetail.php?id=39.[2554, ตลาคม 10]

[3] Fagarasanu, M., Kumar, S., Narayan, Y. 2005. The training effect on typing on two alternative keyboards. International Journal of Industrial Ergonomics, 35(2005): 509-516

[4] Swanson, N.G., Galinsky, T.L., Cole, L.L., Pan, C.S.,

Page 10: บทคัดย่อ - IENETWORK2012 Industrial Challenges in …ienetwork2012.spu.ac.th/.../IENETWORK2012-0108.docx · Web viewฟ ตส ได นำเสนอทฤษฏ

การประชมวชาการขายงานวศวกรรมอตสาหการ ประจำาป พ.ศ. 2555

17-19 ตลาคม 2555 ชะอำา เพชรบร

Sauter, S.L. 1997. The impact of keyboard design on comfort and productivity in a text entry task. Appl. Ergonom. 28(1997): 9–16

[5] Phipps, C.A. A metric to measure whole keyboard index of difficulty based on Fitts’ law.

[Online]. 2011. Available Source: http://chadphipps.net/Documnets/Phipps_Dissertation.pdf. accessed October 15, 2011.

[6] Computer Keyboard. Microsoft Natural Keyboard Elite - Black. [Online]. 2011. Available Source: http://www.amazon.com/s/ref=sr_nr_scat_12879431_ln?rh=n%3A12879431%2Ck%3Akeyboard&keywords=keyboard&ie=UTF8&qid=1321689430&scn=12879431&h=5a5011fbf21749f389cc3fdfadbd94d878018fd9. accessed October 15, 2011.

[7] The secret to be a typing master. [Online]. 2011. Available Source: http://blog.danigunawan.com/tips-and-trick/the-secret-to-be-a-typing-master/ accessed October 15, 2011.