บทท 3

3.1 ชอและทตงของสถานประกอบการ

3.1.1 ชอสถานประกอบการ บรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน)

3.1.2 ทตงสถานประกอบการ เลขท 1126/2 อาคารวานช 2 ชน 28 หองเลขท 2803, 2804

ถนนเพชรบรตดใหม แขวงมกกะสน เขตราชเทว กรงเทพฯ 10400

โทร : 0-2262-8888

แฟกซ : 0-2262-8899

อเมล : customerservice@teleinfomedia.co.th

เวบไซต : www.teleinfomedia.co.th,

www.yellowpages.co.th

ภาพประกอบรปท 3.1 ตราสญลกษณ (Logo) บรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน)

ภาพประกอบรปท 3.2 แผนทบรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน)

16

ภาพประกอบรปท 3.3 ชองทางการตดตอกบบรษทผานเวบไซต

ภาพประกอบรปท 3.4 ชองทางการตดตอผานแฟนเพจ Facebook

https://www.facebook.com/ThailandYellowpages/

17

ภาพประกอบรปท 3.5 ชองทางการตดตอผาน Twitter

https://twitter.com/yellowpagesTHAI

ภาพประกอบรปท 3.6 ชองทางการตดตอผาน Google Plus

https://plus.google.com/+yellowpagesthailand

18

3.2 ประวตความเปนมาของสถานประกอบการและการใหบรการหลกขององคกร

บรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน) ผนาสอธรกรรมครบวงจร เปนผดาเนนการจดทาสมด

หนาเหลอง Thailand YellowPages อยางเปนทางการมาตงแตป 2534 ไดพฒนาสอธรกรรมทกรปแบบให

เกดบรการทสะดวก รวดเรวและตอบสนองตอความตองการของลกคา จงพฒนาบรการใหครอบคลมทก

กลมผใชมากยงขน ประกอบดวย

1. บรการ 1188 Thailand YellowPages

ชวยคนหาหมายเลขโทรศพททตองการ รวมทงใหขอมลเสนคาและบรการ ทงภาษาไทยและ

ภาษาองกฤษ ผานหมายเลข 1188 ชวยใหการคนหางายเพยงปลายนว รวมถง Thailand YellowPages

Application สามารถตอบโจทยไลฟสไตลของคนรนใหม รองรบไดทงระบบ iOS และ Android

2. บรการ www.yellowpages.co.th

เปนเวบไซตทรวบรวมหมายเลขโทรศพทขอมลสนคา และบรการกวา 6 ลานเลขหมายทว

ประเทศไทย รวมขอมลธรกจออนไลนทใหบรการทงภาษาไทยและภาษาองกฤษ คนหาขอมลสนคาและ

บรการไดทนท นอกจากนยงสามารถคนหาขอมลแผนท เวบไซต และบคคลไดอกดวย เพอตอบสนอง

ความตองการของลกคาไดงาย และเกดความคมคาสงสด และยงมบรการสอสงพมพอนๆ อก เชน อรอย

ดอทคอม, Factory Supply Guide, Builder & Construction Guide, Machine Spare Parts and Hardware

Tools และ Thailand Plastic Industrial Guide ปจจบนมผใชงานกวา 4 ลานคน เฉลย 8 ลานครงตอเดอน

ดงนน จงเชอมนไดวาทกบรการทไดรบการพฒนาอยางไมหยดนงจากบรษท คอ สงทผใชและผลง

โฆษณาจะไดรบประโยชนสงสด เพอกาวเขาสยคดจตลอยางเตมรปแบบ

การนตดวยรางวล “เวบไซตธรกจทมผใชงานมากทสด” 3 ปซอน จาก Truehits.net ระบบ

ใหบรการตรวจสอบสถตการเยยมชมเวบไซต โดยสานกบรการเทคโนโลยสารสนเทศภาครฐ (สบทร.)

ภายใตศนยเทคโนโลยอเลกทรอนกสและคอมพวเตอรแหงชาต

19

ภาพประกอบรปท 3.7 รปแบบเวบไซต Thailand Yellow Pages ในปจจบน

ภาพประกอบรปท 3.8 Thailand YellowPages Application

- วสยทศน

ทกครงทผบรโภคมความตองการซอสนคาและบรการ “สมดหนาเหลอง” จะเขามาเปนสอกลาง

ในการซอการขายอนดบแรกทสามารถสนองตอบตอความตองการอนหลากหลาย

20

- ภารกจ

เราจะพฒนาบรการใหมคณภาพสงสดทกชองทาง “หนาเหลอง” ของเราจะชวยผบรโภคใหสามารถเขาถง

ผขายในทกโอกาส ทกความตองการ ณ ชวงเวลาแหงการตดสนใจ

- ความเปนมา

ป 2534

บรษท ชนวตร ไดเรคทอรส จากด กอตงขนเพอดาเนนการจดพมพ และแจกจายสมดโทรศพทหนาขาว

และ สมดโทรศพทหนาเหลองทวประเทศ

ป 2539

จดทาซดหนาขาวและซดหนาเหลองพรอมทงขยายธรกจไปสการผลตสอมลตมเดย

ป 2541

องคการโทรศพทแหงประเทศไทยเขารวมทนกบบรษท ชน คอรปอเรชน จากด (มหาชน) พรอมทให

บรการขอมลอตโนมตเกยวกบสนคาและบรการผานทางโทรศพทและโทรสารดวยระบบออดโอเทกซ

(Audiotex) ในนาม “YellowTalk”

ป 2542

เปลยนชอจากบรษท ชนวตร ไดเรคทอรส จากด เปนบรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด

ป 2543

บรษท สงเทล เยลโล เพจเจส ไพรเวท ลมเตด (SingTel Yellow Pages Pte Ltd.) เขารวมทนก บรษท ชน

คอรปอเรชน จากด (มหาชน) และองคการโทรศพทแหงประเทศไทย พรอมทงใหบรการคนหาหมายเลข

โทรศพท และขอมลเกยวกบสนคา-บรการผานทางโทรศพทหมายเลข 1154 ในนาม “1154 Talking

YellowPages” และบรการไดเรค-ทอรสออนไลนในนาม www.yellowpages.co.th

ป 2544

เปลยนชอจากสมดโทรศพทหนาเหลองเปนสมดหนาเหลองไทยแลนดเยลโลเพจเจส

ป 2546

เปลยนชอบรการ 1154 Talking YellowPages เปน 1154 Yellow Plus พรอมเพมบรการ อาทเชอมตอสาย

ปลายทางบรการสงหมายเลขโทรศพทกลบทางSMS

ป 2547

บรษท ซเอส ลอกซอนโฟ จากด(มหาชน) เขาถอหนแทนบรษท ชน คอรปอเรชน จากด(มหาชน) และ

บรษท สงเทล เยลโล เพจเจส ไพรเวท ลมเตด (Singtel Yellow Pages Pte Ltd.)

21

ป 2548

เปลยนชอบรษทจาก เทเลอนโฟ มเดย จากด เปน เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน)

ป 2548

เปลยนชอบรการ 1154 Yellow Plus เปน 1188 Thailand YellowPages อานวยความสะดวกใหกบผใชใน

การคนหาเลขหมายโทรศพทของธรกจ รานคา และบคคลทวประเทศกวา 6 ลานหมายเลข

ป 2550

ขยายไปสกลมบรโภคกลมใหมในจงหวดสาคญๆ โดยจดพมพ สมดหนาเหลองฉบบนนทบร ปทมธาน

และสมทรปราการ

ป 2551

บรษทฯ ไดควบรวมบรษท ชนนดอทคอม จากด (Shinee)

ป 2552

บรษทฯ ไดเปดโครงการชางดวน โทร 1188 เยลโลเพจเจส ตลอด 24 ชวโมง และเรมโครงการ Consumer

& Online Competency เพอรองรบแนวโนมตลาดออนไลนทกาลงจะมาถง

ป 2553

บรษทฯ สนบสนนการขายผลตภณฑดานออนไลนมากขน www.yellowpages.co.th

ป 2554

บรษทฯ ขยายกลมผบรโภคเพมขนในกลมของ B2C โดยมผลตภณฑใหมๆ เชน วารสารอรอยดอทคอม

ป 2555

บรษทฯ ขยายกลมผบรโภคแบบเฉพาะดานมากขน เพอเจาะจงกลมเปาหมาย โดยมผลตภณฑใหมๆ เชน

Factory Supply Guide และ Builde rGuide

ป 2556

บรษทฯ พฒนาผลตภณฑเพมขน ตอบโจทยความตองการของผบรโภคดานการคนหาขอม อตสาหกรรม

เครองจกร ทงในโรงงานและงานกอสราง โดยมผลตภณฑใหม เชน Machine Part & Hardware Tools

22

ภาพประกอบท 3.9 รปแบบการใหบรการของเวบไซต

ภาพประกอบรปท 3.10 รปแบบการใหบรการของเวบไซต

23

3.3 รปแบบการจดองคกรและการบรหารงานขององคกร

ภาพประกอบรปท 3.11 แผนภมการจดองคกรและการบรหารงาน บรษท เทเลอนโฟ มเดย จากด (มหาชน)

คณะผบรหาร

ภาพประกอบรปท 3.12 คณะผบรหาร บรษท เทเลอนโฟ มเดย (มหาชน)

24

ทมใหคาปรกษาสอโฆษณา

ภาพประกอบรปท 3.13 ทมใหคาปรกษาสอโฆษณา ไทยแลนด เยลโล เพจเจส

25

พนกงานขายภมภาค

ภาพประกอบรปท 3.14 ทมพนกงานขายภมภาค Thailand YellowPages

26

3.4 ตาแหนง และลกษณะงานทนกศกษาไดรบมอบหมาย

3.4.1 ตาแหนงทนกศกษาไดรบมอบหมาย

● นางสาว นฐศมา พงษพฤกษา

ตาแหนงทไดรบมอบหมาย : graphic designer

แผนก : Online media sales ( Thailand Yellowpages )

3.4.2 ลกษณะงานทไดรบมอบหมาย

รบบรฟงานจากฝายขาย (Account Executive) ทไปขายงานโฆษณาจากลกคามาวาตองการ mood

and tone แบบไหนในการทาแบนเนอร (Banner) และลายน า ใชค าพาดโฆษณาหวอยางไรนา

องคประกอบตางๆท ฝายขายไปสอบถามความตองการของลกคามาออกแบบงานใหตรงกบโจทยทได

รบมา เสรจแลวจงนาใหฝายขาย (Account Executive) ไปเสนอตอลกคาวาตรงกบความตองการหรอไม

ควรแกตรงจดไหน หรอนารปสนคามาตกแตงใหสวยงาม กอนทา Banner หรอนามาประกอบใสลายน า

เพอเปนสญลกษณของสนคานวามเฉพาะทนไมสามารถเลยนแบบสนคาของบรษทนได กอนนางานขน

ระบบโชวหนาเวบ Thailand Yellowpages

3.5 ชอตาแหนงของพนกงานทปรกษา

3.5.1 ชอ-นามสกลพนกงานทปรกษา คณอทธชย วานชเจรญวงศ

3.5.2 ตาแหนงงาน Online Media Sales Director

3.6 ระยะเวลาทปฏบตงาน

3.6.1 ระยะเวลา 16 สปดาหระหวางวนท 14 พฤษภาคม 2561 ถงวนท 31 สงหาคม 2561

3.6.2 วน-เวลาในการปฏบตสหกจ : วนจนทร- ศกรเวลา 08.30 - 17.30 น

27

3.7 รายงานการปฏบตงานสหกจศกษา

ระยะเวลา รายละเอยดการปฎบตงานสหกจ

สปดาหท 1 - อบรมกอนเขารบการฝกงานเพมเตมเกยวกบงานโฆษณาออนไลน

Thailand Yellowpages

-เขยน SEO

สปดาหท 2 -รบบรฟงานมาออกแบบลายนา ใหกบ บรษท ปททธาน คอนกรต จากด(มหาชน)

-นาภาพสนคา บรษท ปททธาน คอนกรต จากด(มหาชน) มาใสลายนา

-นาภาพสนคา บรษท ปททธาน คอนกรต จากด(มหาชน) ไปใสในแคตตาลอคออน

ไลนเพอขนระบบ

-เขยน SEO

สปดาหท 3 -ออกไปถายรปสนคาเพอมาลงในแคตตาลอตออนไลนของเวบ

Thailand Yellowpages

-เขาอบรมเรอง E-Commerce

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร บรษท เจรญพร อลมเนยม จากด

-ออกแบบลายนา บรษท เจรญพร อลมเนยม จากด

สปดาหท 4 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบลายนา ราน บจก.เซทคอน

-รบบรฟงานจาก AE ออกแบบลายนาเฮยบเซง 85

-เขยน SEO

สปดาหท 5 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร รานไทยยงวสดงานกอสราง

-ตกแตง/ไดคท รปสนคารานไทยยง วสดงานกอสราง

-นาภาพสนคา รานไทยยง วสดงานกอสราง มาใสลายนา

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบลายนา โรงพมพซซนกรป

สปดาหท 6

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบแผนทบรษท ไทยโพลพลาสเทค จากด

-รบบรฟงานจาก AE ออกแบบลายนาบรษท ไทยโพลพลาสเทค จากด

-รบบรฟงานจาก AE ออกแบบลายนาใหกบราน โคมไฟ ช.รวย

-ตกแตง/ไดคท รปสนคาราน โคมไฟ ช.รวย

28

สปดาหท 7 -กจกรรมวนครบรอบ 35 ปในเครอ INTUCH และฟงบรรยายจากผบรหาร

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบลายนาบรษท ซานไทย จากด

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา บรษท ท.ท.แอรเอนจเนยรงจากด

สปดาหท 8 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบแผนทบรษท ซานไทย จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบแผนทบรษท ท.ท.แอรเอนจเนยรงจากด

-แกไขแผนท บรษท ไทยโพลพลาสเทค จากด

สปดาหท 9 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ Banner Adseach บรษท ท.ท.แอรเอนจเนยรงจากด

-ตกแตง/ไดคท รปสนคาบรษท ท.ท.แอรเอนจเนยรงจากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบลายนา บรษท เอสเอสท อนเทอเซค จากด

-ตกแตง/ไดคท รปสนคาบรษท บรษท บอนซองอเลคทรอนกส จากด

สปดาหท 10 -ตกแตง/ไดคท รปสนคาบรษท บรษท บอนซองอเลคทรอนกส จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร บรษท บอนซองอเลคทรอนกส จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร บรษท สมบรณ อเลกทรค จากด

-ออกแบบ Banner Adseach บรษท สมบรณ อเลกทรค จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร ราน เอส ซ แอร

สปดาหท 11 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร บรษท เอสเอสท อนเทอเซค จากด

-ออกแบบ Banner Adseach บรษท เอสเอสท อนเทอเซค จากด

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา บรษท เอสเอสท อนเทอเซค จากด

สปดาหท 12 -ตกแตง/ไดคท รปสนคา บรษท ซานไทย จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ Banner Adseach บรษท ซานไทย จากด

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา โรงพมพกองทอง

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร โรงพมพกองทอง

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบแผนท รานโคมไฟช.รวย

สปดาหท 13

- แกไขแผนทบรษท ไทยโพลพลาสเทค จากด

-ออกแบบแผนท บรษท แสงรงเรองพลาสตก

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา รานประหยดหนออน

29

3.8 อปกรณและเครองมอทใช

3.8.1 อปกรณดานฮารดแวร

-เครองคอมพวเตอร -สมดจดขอมล

-โทรศพทมอถอ -กลองถายรป

-เครองปรนเตอร

3.8.2 อปกรณดานซอฟตแวร

-โปรแกรม Microsoft Word -โปรแกรม Adobe Photoshop

-โปรแกรม Adobe illustrator

(ตอ) สปดาหท 13 -รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร นค คารเรนท แอนด ทรายสปอรต ฯ

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร บอนซอง อเลกทรอนกส

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา บอนซอง อเลกทรอนกส

สปดาหท 14 -ออกแบบแผนท โอพว เอนเตอรไพรส อปกรณแพคกง

-ออกแบบแผนท บรษท เอนทวาย คอนสตรคชน

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ ลายนา บรษท เอนทวาย คอนสตรคชน

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร ราน นมตรยนต

สปดาหท 15 -ออกแบบแผนท บรษท จาเรญ เอนจเนยรรง จากด

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร ราน MTJ เครองเขยน

-ตกแตง/ไดคท รปสนคา ราน MTJ เครองเขยน

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร รานเพอนชดววาห

สปดาหท 16 -ตกแตง/ไดคท รานเทพรกษ แสตนเลส

-ตกแตง/ไดคท ออดมทรพยธาดาบรรมย

-รบบรฟงานจาก AE มาออกแบบ แบนเนอร ออดมทรพยธาดาบรรมย

-ออกแบบแผนท บรษท พพเอการด