บทที่ 10...

19
การบริหารธุรกิจระหว่างประเทศ รศ. ดร. ชนงกรณ์ กุณฑลบุตร บทที ่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ เพื ่อให้ผู ้เรียน อธิบายหลักการพื้นฐานทางการตลาดระหว่างประเทศได ประยุกต์ความรู ้ไปใช้ในการกาหนดนโยบายและกลยุทธ์ในการบริหารการตลาดระหว่างประเทศได้ วิเคราะห์สถานการณ์ทางการตลาดของกิจการระหว่างประเทศได้ 298 www.sctt123.com

Upload: others

Post on 23-Mar-2021

2 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การบรหารธรกจระหวางประเทศ รศ. ดร. ชนงกรณ กณฑลบตร

บทท 10 การตลาดระหวางประเทศ เพอใหผเรยน อธบายหลกการพนฐานทางการตลาดระหวางประเทศได ประยกตความรไปใชในการก าหนดนโยบายและกลยทธในการบรหารการตลาดระหวางประเทศได วเคราะหสถานการณทางการตลาดของกจการระหวางประเทศได

298

www.sctt123.com

Page 2: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การเลอกประเทศ (Identification and Screening Target Country)

• การคดเลอกเบองตน (preliminary screening)

• การประมาณศกยภาพทางการตลาด (estimating market potentials by product type)

• การประมาณการยอดขาย (estimating sales potential for company’s product)

• การก าหนดสวนแบงในตลาดเปาหมาย (identifying segments in target market)

299

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

2

Page 3: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

300

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com 3

Page 4: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การคดเลอกเบองตน (Preliminary Screening)

• สภาพทางกายภาพ (physical)

• สภาพทางจตวทยา (psychic)

• สภาพทางเศรษฐกจ (economic)

301

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

4

Page 5: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

ชดด าน าในเขตหนาว

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

5

Page 6: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

ก าหนดสวนแบงในตลาดเปาหมาย (Identifying Segments in Target Market)

• การมงทประเทศกลมใดกลมหนง (concentration)

• การกระจายสผบรโภคหลายๆกลมประเทศ (diversification)

306

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

6

Page 7: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การบรหารการตลาดระหวางประเทศ (Inter-Marketing Management)

• คงรปแบบเดยวกนทวโลก (standardization)

• ปรบผลตภณฑเขาหาทองถน (adaptation หรอ customize)

• เลอกทจะปรบเพยงระดบหนง (adapt some part)

308

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

7

Page 8: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การบรหารผลตภณฑ (Product Management)

• กระบวนการพฒนาผลตภณฑ

• การทดสอบผลตภณฑ

• การบรหารผลตภณฑและเครองหมายการคา

310

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

8

Page 9: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การบรหารราคาในตลาดโลก (Global Pricing)

• ตนทนขาย (Cost of Goods Sold)

• เงอนไขทางการตลาดในแตละประเทศ (Market Conditions)

• คแขงขน (Competitors)

• การก าหนดราคาขายระหวางบรษทในเครอ (Intracorporate Pricing)

• ผลกระทบจากอตราแลกเปลยน (The effect from Exchange Rate)

• เงอนไขจากสภาวะเงนเฟอ (Pricing in Inflation Environments)

• นโยบายราคา (Price Policies) – ราคามาตรฐาน (standard price policy)

– ก าหนดสองราคา (two-tiered pricing policy)

– ก าหนดราคาตามสภาพตลาด (market pricing)

323

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

9

Page 10: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

สนคาทราคาตางกนในสองประเทศ 324

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

10

Page 11: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

326

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com 11

Page 12: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การจดจ าหนาย (Place)

• ท าใหผบรโภคในประเทศตางๆรจกและหนมาซอผลตภณฑของกจการ

• น าผลตภณฑวางจ าหนายในประเทศตางๆไดอยางไร (channel of distribution)

• การควบคมการจดจ าหนายทมประสทธภาพ

• ท าการขนสงสนคาสมอผบรโภคโดยประหยดตนทนทสด

332

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

12

Page 13: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การขนสงสนคาระหวางประเทศ (International Transportation Issues)

335

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

13

Page 14: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

ชองทางการขนสงสนคาระหวางประเทศ (International Transportation Channel)

• การขนสงทางบก (inland shipping)

• การขนสงทางเรอ (ocean shipping)

• การขนสงทางอากาศ (air shipping)

• การขนสงทางทอเชนกาซธรรมชาตหรอน ามน

• การขนสงทางอนเตอรเนท

335

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

14

Page 15: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

337

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com 15

Page 16: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การโฆษณาและการสงเสรมการจ าหนาย (Advertising and Promotion)

• ผลตภณฑเหมอนกนและเนอหาในการน าเสนอเหมอนกน (same product-same message)

• ผลตภณฑเหมอนกนและเนอหาในการน าเสนอแตกตางกน (same product-different message)

• ปรบผลตภณฑแตเนอหาในการน าเสนอเหมอนกน (product adaptation-message adaptation)

• ปรบผลตภณฑและปรบเนอหาในการน าเสนอ (product adaptation-message adaptation)

• ผลตภณฑแตกตางกนแตเนอหาในการน าเสนอเหมอนกน (different product-same message)

• ผลตภณฑแตกตางกนและเนอหาแตกตางกน (different product different message)

337

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

16

Page 17: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การวางแผนการโฆษณาและสงเสรมการจ าหนาย

• พจารณากลมเปาหมาย (determine the target audience)

• พจารณาวตถประสงคเฉพาะของแตละครงทจะท าการสงเสรมการจ าหนาย (determine specific campaign objectives)

• พจารณางบประมาณ (determine the budget)

• พจารณากลยทธในการเลอกใชสอ (determine media strategy)

• พจารณาเนอหา (determine the message)

• พจารณาวธการน าเสนอ (determine the campaign approach)

• พจารณาความส าเรจตามวตถประสงค (determine campaign effectiveness)

340

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

17

Page 18: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

ค าถามทายบท

• บรษท ของเลนไทย จ ากดตองการขยายตลาดสตางประเทศ เนองจากกจการมขนาดใหญและตองการเปนผน าตลาดของเลนในโลก ใหอภปรายถงวธการเลอกประเทศทจะไปเปดตลาด โดยอธบายเปนขอๆพรอมทงยกตวอยางสนบสนนใหชดเจน

• ถาบรษทขนมขบเคยวของตางประเทศจะขยายตลาดในประเทศไทย โดยจะมาตงโรงงานและด าเนนธรกจ บรษทขนมขบเคยวนนจะท าการประมาณยอดขายโดยพจารณาจากปจจยใดบาง ใหอภปรายแยกเปนแตละปจจยใหชดเจน พรอมทงเสนอแนวทางในการทดสอบตลาดขนมขบเคยวในประเทศไทยตามความคดของทาน

• บรษทผลตเครองเดนปาและอปกรณทางทหารบรษทหนง รบผลตสนคาสงใหกองทพและรบผลตสนคาใหบรษทจากตางชาต ถาบรษทนนจะหนมาสรางเครองหมายการคาเปนของตนเองจะตองพจารณาปจจยอะไรบาง ใหอภปรายอยางละเอยดพรอมทงยกเหตผลและตวอยางประกอบ

• จงอภปรายแนวทางในการพจารณากระบวนการจดจ าหนายสนคาระหวางประเทศ ตงแตสนคาเขาไปในประเทศเปาหมายจนถงมอผบรโภค อภปรายปจจยทเกยวของกบการจดจ าหนายเปนหวขอพรอมทงยกตวอยางประกอบ

• บรษทโฆษณาทจะท าธรกจโฆษณาระหวางประเทศ ตองพจารณาปจจยอะไรบางในการจดท าสอโฆษณาในแตละประเทศ และแตละปจจยทอภปรายมบทบาทและความส าคญอยางไรตองานโฆษณาและการสอสารกบผบรโภค

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com

18

Page 19: บทที่ 10 การตลาดระหว่างประเทศ203.158.98.12/chanongkorn/2015-3-ch-10-international...การบร หารธ รก จระหว

การบรหารธรกจระหวางประเทศ www.sctt123.com 19

Slideshare product name http://www.slideshare.net/yacikay/chp1-10190907 The economic times http://economictimes.indiatimes.com/definition/pricing-strategies

Biz/ed http://www.bized.co.uk/educators/16-19/business/marketing/presentation/pricingstrat_map.htm

Business.Gov http://business.gov.in/manage_business/channels_distribution.php

Chron-distribution channel http://smallbusiness.chron.com/distribution-channels-marketing-analysis-60985.html

Economist big mac index http://www.economist.com/blogs/graphicdetail/2012/01/daily-chart-3

IAA international ad association http://www.iaaglobal.org/ Advertising association http://www.aef.com/industry/links/associations_affiliations/index.html

Slideshare inter strategy http://www.slideshare.net/stephendaviscxo/developing-your-international-market-strategy

Marketing school http://www.marketing-schools.org/types-of-marketing/international-marketing.html

Chron-mature market http://smallbusiness.chron.com/disadvantage-entering-mature-market-economy-76883.html

Investopia-emerging market http://www.investopedia.com/articles/03/073003.asp

Slide share mode of entry http://www.slideshare.net/parabprathamesh/modes-of-entry-ib

Quick MBA http://www.quickmba.com/strategy/global/marketentry/