บทที่ 1 - businesseventsthailand.com · บทที่ 1...
TRANSCRIPT
2 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
สถานการณภายนอกและสถานการณภายใน ภาพรวมแนวโนมเศรษฐกจโลก
ภาพรวมแนวโนมเศรษฐกจโลก
ภาพรวมแนวโนมเศรษฐกจไทย
เศรษฐกจไทยในป 2558
เศรษฐกจไทยในป 2559
สถานการณอตสาหกรรมไมซโลกในป 2558
ภาพรวมตลาดการประชมและทองเทยว เพอเปนรางวล
ภาพรวมตลาดการจดประชมสมาคมนานาชาต
ภาพรวมตลาดงานแสดงสนคา
สถานการณและภาพรวมธรกจไมซไทย ปงบประมาณ 2558
9
11
15
18
20
22
25
28
30
37
44
45
48
52
54
56
บทท 1
ทศทางและกลยทธการดำาเนนงานของ สสปน.
2.1 แนวโนมการตลาดโลก
2.2 แนวโนมทางดานกลยทธไมซไทย
2.2.1 การทบทวนกลยทธป 2559
2.2.2 นโยบายรฐบาลประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 และ ยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณรายจายประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
2.2.3 วสยทศนการดำาเนนงานของ สสปน. ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
2.2.4 เปาหมายอตสาหกรรมไมซประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
2.2.5 สรปทศทางการดำาเนนงานของสสปน. ป 2559
บทท 2
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 3
59
61
63
68
72
77
77
78
78
86
90
94
94
106
ทศทางกลยทธการตลาดประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
3.1 กลยทธการตลาด
3.2 เปาหมายทางการตลาด
3.2.1 เปาหมายสำาหรบตลาดไมซตางประเทศ
3.2.2 เปาหมายสำาหรบตลาดไมซในประเทศ
3.3 สรปทศทางการตลาด ป 2559
บทท 3
บทท 4ทศทางกลยทธ แผนงานของทเสบ และทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
4.1 ประจำาาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
4.2 ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
4.3 ทศทางกลยทธและแผนงานทเสบ ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
4.3.1 แผนงานดานการประมลสทธงานและดงงานเพอรกษาตลาดเดม และขยายตลาดเปาหมาย
4.3.2 แผนงานดานการสงเสรมภาพลกษณอตสาหกรรมไมซของประเทศไทย
4.3.3 แผนงานดานการพฒนา
4.4 ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
4.4.1 ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สำาหรบตลาดตางประเทศ
4.4.2 ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สำาหรบตลาดในประเทศ
4 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Internal and External Situation
Overview of Global Economic Trends
Overview of Thailand’s Economy 2015
Thailand’s Economy 2015
Thailand’s Economy 2016
Status of Global MICE industry in 2015
Market Overview of Corporate Meetings and Incentives
Market Overview of Conventions
Market Overview of International Exhibitions Industry
Market Overview of Thai MICE In Fiscal Year 2015
Chapter 1
TCEB Direction and implementation strategies for Fiscal year 2016
2.1 Global market trends (Destination Marketing)
2.2 Strategic MICE Trends in Thailand
2.2.1 Review of 2016 Strategy
2.2.2 Government Policy and Strategy for Fiscal Year 2016 Budget Allocation and Expenditures
2.2.3 TCEB Vision for Fiscal Year 2016
2.2.4 MICE Industry Targets for Fiscal Year 2016
2.2.5 Summary: TCEB Implementation Plan 2016
Chapter 2
9
11
15
18
20
22
25
28
30
37
44
45
49
52
54
56
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 5
Strategic Marketing Direction for Fiscal Year 2016
3.1 Marketing Straegy
3.2 Target Market
3.2.1 International MICE Market targets
3.2.1 MICE Market Goals for Domestic MICE In Fiscal Year 2016
3.3 Summary of 2016 Market Forecast
Chapter 3
TCEB strategic direction and action plan for brand strategy and communications for Fiscal Year 2016
4.1 TCEB Strategic Direction and Plans
4.2 Strategic Direction and Brand Communication for Fiscal Year 2016
4.3 Tceb Strategic Direction and Plans for Fiscal Year 2016
4.3.1 TCEB Strategic Direction and Plan for Fiscal Year 2016
4.3.2 Plan to Promote the Image of Thailand’s MICE Industry (PROMOTE)
4.3.3 TCEB Development Plan
4.4 Brand Strategy and Brand Communication for Fiscal Year 2016
4.4.1 Strategic Direction and Brand Communication for Fiscal Year 2016 In The International Market
4.4.2 Strategic Direction and Brand Communication for Fiscal Year 2016 (Domestic Market)
Chapter 4
59
61
63
68
72
77
77
78
78
86
90
94
94
106
6 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 7
8 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Internal And External Situationสถานการณภายนอกและสถานการณภายใน ภาพรวมแนวโนมเศรษฐกจโลก
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 9
ากรายงานแนวโนมเศรษฐกจโลกหรอ GEP เศรษฐกจโลกในป 2558 ขยายตว อยทรอยละ2.8และจะขยายตวทรอยละ3.2 ในป 2560 ซงเศรษฐกจทเตบโตในป 2558เ ป น ผ ล ม า จ า ก ป จ จ ย เ ร อ ง เ ศ ร ษ ฐ ก จ ข อ งสหรฐอเมรกาทดขน ปจจยดานราคาน�ามนดบทลดลง อตราดอกเบยทยงคงอย ในระดบต�า และความผนผวนของเศรษฐกจประเทศตลาดเกดใหมขนาดใหญทมความผนผวนนอยลง กล มประเทศก�าลงพฒนามการเตบโตทางเศรษฐกจในป2558รอยละ4.4ลดลงจากรอยละ4.5ในป2557แตคาดการณวาจะเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ 5.3ในป2559ส�าหรบประเทศทมรายไดสงมแนวโนมทจะเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ 2 ในป 2558จากรอยละ 1.8 ในป 2557 และคาดการณทจะเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ2.3ในป2559ทงนเปนผลมาจากการฟนตวของตลาดแรงงาน ราคาสนคาโภคภณฑทลดลงและตนทนการเงนทยงคงอยในระดบต�า
The Global Economic Prospects (GEP ) r epo r t i s sued i n 2015 report 2.8 percent growth in theworld economy in 2015, accelerating to3.2 percent by 2017, mainly as a resultof revivalof theUSeconomy,a fall inoilprices, continuing low interest rates in theUSA, and reduced volat i l i ty in largeemerging markets. In 2015, developingcountriesoverallsaweconomicgrowthfallfrom 4.5 percent in 2014 to 4.4 percent.However,growthisexpectedtoreboundto5.3 percent in 2016. For higher incomecountriesgrowthisexpected to rise froman average 1 .8 percent in 2014 to 2percent in 2015, and2.3 percent in 2016asaresultoftherecoveryofthelabourmarket, lower commodity prices and thelowcostofcapital.
Overview of Global Economic Trends
เศรษฐกจโลกในป 2558 ขยายตวอยท รอยละ 2.8 และคาดการณวาเศรษฐกจโลกนนจะมการขยายตวท
รอยละ 3.2 ในป 2560
The Global Economic Prospects (GEP) report issued 2.8 percent growth in the world economy in 2015,
accelerating to 3.2 percent by 2017.
10 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 255910 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
านประเทศทมความส�าคญตอเศรษฐกจ โ ล กน น ก า ร เ ต บ โ ต ข อ ง เ ศ รษ ฐ ก จ สหรฐอเมรกามการขยายตวเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ2.7ในป2558จากรอยละ2.4ในป2557และมแนวโนมทจะเตบโตถงรอยละ2.8ในป2560ส�าหรบกลมประเทศในยโรปเศรษฐกจมการฟนตวเรวกวาทคาดการณไวโดยมการเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ 1.5 ในป 2558 ลดลงจากรอยละ1.8ในป2557และคาดการณทจะเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ 1.7 ในป 2560 ในขณะทประเทศญปน มการเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ1.1 ในป 2558 จากเดมรอยละ 0.2 ในป 2557และคาดการณทจะเตบโตอยางรวดเรวถงรอยละ1.7ในป2559ส�าหรบสาธารณรฐประชาชนจนทมการปรบโครงสรางทางดานการเงน ในป 2558จะมการเตบโตทางเศรษฐกจรอยละ 7.1 และคาดการณวาจะเตบโตทางเศรษฐกจทรอยละ6.9 ในป2560
orthosecountriesthatarestrategic to theglobaleconomy, theUS economyislikelytoexpandby2.7percentin2015,comparedwith2.4percentin 2014. Growth is projected to accelerateto 2.8 percent in 2017. The Europeanrecovery is more rapid than anticipated,with economic growth at 1.5 percent in2015whichhavefallenby1.8percentfrom2014;by2017growthisforecasttoincreaseto1.7percent.Meanwhile, Japan’seconomyhas also shown strong recovery, withgrowth of 1.1 percent in 2015, comparedwith just0.2percent in2014.The trend isforecast to continue, with the country’seconomyprojectedtogrowby1.7percentin 2016. For People Republic of China,following the country’s recent financialrestructuring and devaluation of the Yuan,economic growthof 7.1 percent is forecastfor2015,and6.9percentby2017.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 11
r om the Bank o f Tha i l and ’ s economic reports, the overall economy remainsweak,with onlytour ism and publ ic sector spendingcont inu ing to expand. Exports remainstagnantasaresultoffallingdemandfromtheeconomicslowdownsamongkeytradepartners,while private consumption levelsfell in linewithdecliningnet incomesandweak consumer confidence. Fallingdomesticand export demand have negat ivelyimpacted business confidence across allsectors; this has led to a slowdown inindustrial production and continuing lowlevels of private investment. In terms ofeconomic stabil ity, headline inflationremainednegativeasaresultoflowcrudeoilpricesontheworldmarket,andastableunemployment rate. In the farm sector ,i n c r e a s i n g n umbe r s o f agriculturalworkerscontinuetoleavetoseekemploymentoutside the farm sector. The currentaccount remains in surplus as a result of fallingimports.
ากรายงานเศรษฐกจของประเทศไทย โดยธนาคารแหงประเทศไทยกจกรรม ทางเศรษฐกจโดยรวมยงออนแอ โดยมเพยงภาคการทองเทยวและการใชจายของภาครฐทขยายตวตอเนองขณะทการสงออกสนคาโดยรวมยงคงซบเซาจากความตองการสนคาจากประเทศคคาทชะลอตว สวนการบรโภคภาคเอกชนลดลงสอดคลองกบรายไดทยงไมดและความเชอมนของผบรโภคทต�าลง อปสงคทออนแอทงในและตางประเทศกระทบความเชอมนของธรกจและสงผลใหการผลตภาคอตสาหกรรมและการลงทนภาคเอกชนยงอยในระดบต�า ดานเสถยรภาพเศรษฐกจอตราเงนเฟอทวไปยงคงตดลบตามราคาน�ามนดบในตลาดโลกทอยในระดบตาสวนอตราการวางงานทรงตวโดยมแรงงานภาคเกษตรยายออกไปท�างานนอกภาคเกษตรอยางตอเนอง ดานดลบญชเดนสะพดเกนดลตามการน�าเขาทลดลง
Overview of Thailand’s Economy 2015
12 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
าคการท องเทยวและการใช จ ายของ ภาครฐมส วนชวยพยงเศรษฐกจอยาง ตอเนอง โดยในป 2558 มนกทองเทยวตางชาตเดนทางมาเทยวประเทศไทยสงถง 29.88ลานคนขยายตวขนรอยละ20.44และสรางรายได1.44 ลานลานบาท ซงถอวามการเตบโตทสงมากโดยเพมขนจากป2557มากถง2.7แสนลานบาทส�าหรบนกทองเทยวตางชาต5อนดบแรกทเดนทางมาเทยวประเทศไทยสงสด ไดแก จนรองลงมาคอมาเลเซย ญป น เกาหลใต และ ลาว ตามล�าดบสวนประเทศทสรางรายไดมากทสด 5 อนดบแรกไดแกจนรองลงมาไดแกมาเลเซยรสเซยองกฤษและ ออสเตรเลย ตามล�าดบ ส�าหรบทศทางในการทองเทยวในป2559คาดการณจะมรายไดจากการทองเทยวอยท 2.3 ลานลานบาท เปนรายไดจากนกทองเทยวตางชาต 1.5 ลานลานบาท และรายไดจากการทองเทยวในประเทศ 8 แสนลานบาท
สาหรบการเบกจายภาครฐท�าไดดตอเนองจากเดอนกอนโดยการซอสนคาและบรการสงขนโดยเฉพาะจากหนวยงานดานการศกษา ขณะทการใชจายลงทนทงในและนอกงบประมาณ ยงมอย ตอเนองแมแผวลงบางหลงจากทเรงเบกจายไปมากในชวงกอนหนา โดยการลงทนสวนใหญในเดอนน ยงคงเปนโครงการดานคมนาคมขนสงและชลประทานดานรายไดรฐบาลเพมขนรอยละ 4.2 จากระยะเดยวกน ปกอน ตามการปรบขนอตราภาษสรรพสามตน�ามนดเซลเปนหลก อยางไรกด การจดเกบภาษทสะทอนกจกรรม ทางเศรษฐกจโดยรวมทงภาษมลคาเพมและภาษฐานการคาระหวางประเทศหดตวจากระยะเดยวกนปกอน
hetourismindustryandtheinvest mentofThaigovernmenthadthe majorcontributiontoThaiEconomy.In2015,Numberof inboundtouristsstoodat 29.88 million people, 20.44 percentgrowth.Thetourismrevenueamountedto1,440billionbaht, increasedby270billionbaht from theprevious year. The highestnumbers of inbound tourists were fromChina,Malaysia.Japan,Korea,andLaoPRD,respectively. In terms of revenues, thehighestnumberswerefromChina,Malaysia,Russia, the United Kingdom and Australia,respectively. For the 2016 fiscal year, Thetourismindustryforecastthetotalrevenuesto be 2,300 billion baht, generated fromInternational Inbound tourists 1,500billionbahtand800billionbahtfromthedomestictourism.
Government disbursements are also improving compared with the previousmonth, particularly among educationale s t ab l i shment s . A t the same t imeinvestment has slowed slightly followingstrong growth in the previous period. Thismonthsawmajorinvestmentintransportationand irr igat ion projects. Governmentrevenuesincreasedby4.2percentcomparedwiththesameperiodlastyear,primarilyasaresultofincreasesinexcisetaxondiesel.However, the tax base (including VAT andtax on exports) contracted, reflecting theslowdown in economic activity comparedwiththesameperiodlastyear.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 13
14 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 255914 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Inthedemandside,public investmentandexportsofservicesshowedstronggrowthonthe back of accelerated governmentdisbursement and renewed confidence inthetourismsector.Householdspendingalsoshowed some increase,whileexportswereimpactedby theglobaleconomic slowdown.On the other hand, manufactur ing ,c on s t r u c t i on , hotels and restaurantsshowed strong growth,while other serviceindustries continued to expand. However,theagricultural sectorwas severely impactedbydrought.
heNationalEconomicandSocial DevelopmentBoardpredictsthat despitearangeoffactorshamper-ingglobaleconomicgrowthduringthefirsthalf of 2015, and falling exports affectingmany countries, Thailand’s economyenjoyed a recovery over the previousquarter . This is attr ibuted mainly toacceleration of government disbursementsand efforts to build confidencewithin thetourismsector.
การใชจายครวเรอนและภาครฐขยายตว การสงออกสนคาไดรบผลกระทบจากเศรษฐกจโลกทท�าใหการสงออกของประเทศตางๆ ลดลงเปนวงกวาง ดานการผลต สาขาโรงแรมและภตตาคาร และสาขากอสรางขยายตวสงสาขาบรการอนๆขยายตวตอเนองสาขาเกษตรกรรมไดรบผลกระทบจากภยแลง และสาขาอตสาหกรรมลดลงตามอตสาหกรรมสงออก แตอตสาหกรรมทขายในประเทศขยายตวอยางตอเนอง
านส�านกงานคณะกรรมการพฒนาการ เศรษฐกจและสงคมแหงชาต คาดการณ วาแมเศรษฐกจและการคาโลกในของป2558มขอจ�ากดมากขนสงผลใหเศรษฐกจประเทศตางๆ ชะลอตวและการสงออกลดลงเปนวงกวางแตเศรษฐกจไทยขยายตวนาพอใจและฟ นตวตอเนองจากไตรมาสกอนหนาตามการด�าเนนการของภาครฐในการเรงเบกจายและสรางความเชอมนใหนกทองเทยวส�าหรบดานอปสงคการลงทนภาครฐและการสงออกบรการขยายตวสงตามการเบกจายภาครฐและความเชอมนของนกทองเทยว
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 15
เศรษฐกจไทยในป 2558ขยายตวร อยละ2.8ปรบตวดขนจากการขยายตวรอยละ0.8ในป2557โดยการส งออกและการผลตภาคเกษตรท งป มแนวโนมทจะปรบตวลดลงมากกวาทคาดไว แตมปจจยสนบสนนเพมเตมจากจ�านวนนกทองเทยวทงป ทสงกว า 30 ล านคน และมาตรการกระต นเศรษฐกจเพมเตมของภาครฐทงนคาดวามลคาการสงออกสนคาทงปลดลงรอยละ 5 การบรโภคของครวเรอนและการลงทนรวมขยายตว รอยละ 2.1และรอยละ4.7ตามล�าดบอตราเงนเฟอทวไปอยทรอยละ -0.9 และบญชเดนสะพดเกนดลรอยละ8.9ของGDP
In 2015 Thailand’s economy grew by 2.8percent,comparedwithonly0.8percentin2014. Despite greater than expectedshortfallsinexportsandagriculturaloutput,theeconomyreceivedincreasingstimulusfromthegovernment’seconomicstimulusmeasuresandtourismthroughouttheyear.Thailand expects to welcome over 30million tourists by year-end. Exports aretherefore expected togrowby5.0percent,whilehouseholdconsumptionand investmentwill grow by 2.1 percent and 4.7 percent,respectively.Overallinflationis-0.9percentandthecurrentaccountsurpluswillrunat8.9percentofGDP.
การสงออกบรการและการลงทนของภาครฐขยายตวสงการใชจายภาคครวเรอนและภาครฐขยายตวตอเนอง ในขณะทการสงออกสนคายงไดรบผลกระทบจากเศรษฐกจโลกและการลงทนภาคเอกชนลดลง
Intermsofexpenditure,serviceexportsandgovernmentinvestmentexpandedstrongly.Household and government expenditureshowed sustained growth despite theadverseimpactoftheglobaleconomyontheexportsector.Privatesectorinvestmentfell.
In te rms o f p roduct ion , the hote l ,restaurantandconstructionsectorsshowedhealthygrowth,whileotherservicesectorsalso continued to grow. The industrialsector also returned to growth, whilsta g r i cu l tu re su f f e r ed f r om d rough t ,constraining overall national economicgrowth.
สาขากอสรางขยายตวสงสาขาโรงแรมและภตตาคารและสาขากอสรางขยายตวในเกณฑด สาขาบรการอนๆขยายตวตอเนองสาขาอตสาหกรรมกลบมาขยายตวในขณะทสาขาเกษตรกรรมไดรบผลกระทบจากภยแลงและเปนขอจ�ากดตอการขยายตวทางเศรษฐกจ
In terms of production,In terms of expenditure,ดานการใชจาย ดานการผลต
16 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การใชจายภาคครวเรอน
การใชจายภาคครวเรอนขยายตวรอยละ2.1เทยบกบการขยายตวรอยละ0.6ในป2557
Private consumption expenditure
In2015,privateconsumptionexpenditureexpandedby2.1percent,comparedwith0.6percentexpansionin2014.
การลงทนรวม
การลงทนรวมขยายตวรอยละ 4.7 โดยการลงทนภาครฐขยายตวรอยละ 29.8 และการลงทนภาคเอกชนลดลงรอยละ2.0
Total investment
In2015,totalinvestmentgrewby4.7percent,wherepublicinvestmentgrewby29.8percentandprivateinvestmentfellby2.0percent.
การสงออกสนคา
รวมทงป 2558มลคาการสงออกสนคาลดลงรอยละ5.6 โดยปรมาณการสงออกและราคาสงออกลดลงรอยละ3.4และรอยละ2.3ตามล�าดบและในรปของเงนบาทมลคาการสงออกลดลงรอยละ0.5
Export value
In2015,exportvaluedeclinedby5.6percent.Exportquantityandpricefellby3.4percentand2.3percentrespectively.Inbahtterm,exportvaluedecreasedby0.5percent.
สาขาอตสาหกรรม
รวมทงป2558การผลตสาขาอตสาหกรรมขยายตวรอยละ0.9ดชนผลผลตอตสาหกรรมเพมขนรอยละ0.3อตราการใชก�าลงการผลตเฉลยอยทรอยละ64.7
Manufacturing production
In2015,industrialsectorincreasedby0.9percent.ManufacturingProductionIndex(MPI)expandedby0.3percent.TheCapacityUtilizationRate(CAPU)stoodat64.7percent.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 17
สาขาโรงแรมและภตตาคาร
รวมทงป2558สาขาโรงแรมและภตตาคารขยายตวรอยละ14.0โดยมนกทองเทยว29.9ลานคนเพมขนรอยละ20.4มรายรบจากการทองเทยว1,523.6พนลานบาทเพมขนรอยละ22.0และอตราการเขาพกเฉลยอยทรอยละ61.7
Hotel and restaurants sector
In2015,hotelandrestaurantssectorexpandedby14.0percent.Numberofinboundtouristsstoodat29.9millionpersons,ora20.4percentgrowth.Thetourismrevenueamountedto1,523.6billionbaht,increasedby22.0percent;theaverageoccupancyratewasat61.7percent.
สาขาการกอสราง
การผลตสาขากอสรางขยายตวรอยละ15.8โดยการกอสรางภาครฐและภาคเอกชนขยายตวรอยละ33.7และรอยละ0.7ตามล�าดบ
Construction sector
In2015,constructionsectorexpandedby15.8percent,withpublicandprivateconstructiongrowthof33.7and0.7percentrespectively
สาขาเกษตรกรรม
รวมทงป2558การผลตสาขาเกษตรกรรมลดลงรอยละ4.2สอดคลองกบดชนผลผลตสนคาเกษตรราคาสนคาเกษตรและรายไดเกษตรกรลดลงรอยละ5.3รอยละ5.9และรอยละ10.8ตามล�าดบ
Agricultural sector
In2015,agriculturalsectordroppedby4.2percent,whichwasinassociationwithadropofAgriculturalProduction Indexby5.3percent.AgriculturalPrice Indexand farmers’ incomedeclinedby5.9and10.8percent,respectively
18 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การเรงของการใชจายและการลงทนภาครฐ
แรงสงจากมาตรการกระตนเศรษฐกจทรฐบาลประกาศเพมเตมในชวงเดอนกนยายน2558–มกราคม2559
แนวโนมการออนคาของเงนบาทซงจะชวยใหมลคาการสงออกในรปเงนบาทขยายตวเรงขนและสงผลใหรายรบและสภาพคลองของผประกอบการดขน
ราคาน�ามนทยงมแนวโนมอยในระดบต�าซงจะสนบสนนอ�านาจซอของประชาชนและภาคธรกจและเอออ�านวยตอการด�าเนนนโยบายการเงนผอนคลายอยางตอเนอง
การขยายตวอยางตอเนองของภาคการทองเทยวอยางไรกด การชะลอตวของเศรษฐกจจน การออนคาของเงนหยวนและเงนสกลส�าคญๆ ในประเทศคคาและคแขงและผลกระทบจากปญหาภยแลงยงเปนขอจ�ากดและปจจยเสยงตอการฟนตวของเศรษฐกจซงตองตดตามและประเมนสถานการณอยางตอเนองทงนคาดวามลคาการสงออกสนคาจะขยายตวรอยละ 1.2 การบรโภคคของภาคครวเรอนและการลงทนรวมขยายตวรอยละ 2.7และรอยละ4.9ตามล�าดบอตราเงนเฟอทวไปอยในชวงรอยละ(-0.1)–0.9และบญชเดนสะพดเกนดลรอยละ8.2ของGDP
Accelerated public sector investment and disbursements
Contribution from the additional economicstimulusmeasuresrolledoutduringSeptember2015–January2016
Deflationary trend of the Thai Baht, whichhelpsexporterprofitabilityandliquidity
Continuing low oil prices increase purchasingpower for both consumers and the businesssector, as well as facilitate a relaxation ofmonetarypolicy
Continuing growth in the tourism sector.However, growth has been affected by aslowdown in the Chinese economy, theweakeningoftheChineseyuanandcurrenciesofother tradepartnersandcompetitors.Thepotential impactof theprevailingdrought asamajorriskfactorforeconomicrecoverymustalso be closelymonitored. It is anticipatedthat the valueof exports of goodswill growby1.2percent,whilsthouseholdconsumptionand investmentwillgrowby2.7percentand4.9percentrespectively.Headlineinflationwillbe in the rangeof (-0.1)–0.9percent,andacurrentaccountsurpluswillreach8.2percentofGDP.
เศรษฐกจไทยในป2559คาดวาจะขยายตวรอยละ2.8–3.8โดยมปจจยสนบสนนจาก
In2016,Thailand’seconomy isexpectedtoexpandby2.8–3.8percent,drivenbythe followingfactors:
Thailand’s Economy 2016
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 19
ในภาพรวมป 2558 อตสาหกรรมการประชม
และอเวนททวโลกมการเตบโตทงในเรองของงบประมาณ การลงทนพฒนาบคลากร
การฝกอบรม และการวางแผนกลยทธขององคกร
In 2015 the global conference and events business continued to grow,
in terms of budgets, Investment in human resource development, training and in
strategic planning.
20 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
n2015,theglobalconferenceand eventsbusinesscontinuedtogrow, in terms of budgets, Investment inhumanresourcedevelopment,trainingandinstrategicplanning.
A recent survey by the ProfessionalConventionManagementAssociation (PCMA)ofthefactorsaffectingthestrengthoftheconference industry indicated positiveresults,accordingtotrendsinkeyindicatorssuch as numbers of participants, budgetsand revenues. According to the industrybody Meeting Professionals International(MPI), event organizers are confidence incontinuinghealthoftheMICEbusiness.
Keymeetingsectorsshowingstronggrowthincludepharmaceuticals, construction, andinformation and communications technology(ICT);thesesectorsdrivecontinuingmarketdemand.
นภาพรวมป 2558อตสาหกรรมการ ประชมและอเวนททวโลกมการเตบโตทงใน เรองของงบประมาณ การลงทนพฒนาบคลากร การฝกอบรม และการวางแผนกลยทธขององคกร
จากรายงานของ Professional ConventionManagementAssociation(PCMA)ทส�ารวจความคดเหนในเรองปจจยทมผลชวดความแขงแรงของอตสาหกรรมการประชม ไดผลออกมาเปนคาบวกทงสนซงปจจยเหลานไดแกจ�านวนผเขารวมประชมงบประมาณ และรายได จากรายงานของMeetingProfessionals International (MPI) ผ จดการประชมมนใจวาอตสาหกรรมการประชมและธรกจไมซจะเตบโตขนในสวนของผเขารวมการประชมในภาพรวมของอตสาหกรรม
ส� าห รบอ ตสาหกรรมท เ ป นตลาดส� าคญของอตสาหกรรมการประชมและมการเตบโตไดแกเภสชภณฑ ( Pha rmaceut i ca l s ) การก อสร า ง(Constructions) และอตสาหกรรมวทยการสารสนเทศและการสอสาร Information andCommunications Technology (ICT) ท�าใหเกดการขบเคลอนอปสงคในอตสาหกรรมอยางตอเนอง
Thailand’s MICE industry is already performing satisfactorily. Under the fiscal year of 2015, Thailand had the opportunity to
welcome 1,095,995 MICE travelers, increased 19.24 percent from 2014. This generated total revenues of 95,875 million baht, up 18.66 percent from the previous year. Part of the
significant growth, this number of MICE travelers included the travelers from Mega Event section.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 21
ในสวนของภาคอตสาหกรรมการเดนทางทวโลกนกทองเทยวในตลาดโลกยงคงขยายตวอยางตอเนองจากรายงานขององคการการทองเทยวโลกแหงสหประชาชาต World Tourism Organization(UNWTO) พบวา ในป 2556 มนกทองเทยวทเดนทางระหวางประเทศทวโลกจ�านวน 1,087 ลานคนเพมขนจาก 1,035 ลานคน ในป 2555 รอยละ 5โดยนกทองเทยวจากประเทศจนจะขยายตวมากทสดและสงผลตอการฟนตวของการทองเทยวโลก และหากนบจากป 2548 เปนตนมา ภมภาคเอเชยแปซฟกมอตราการขยายตวของจ�านวนนกทองเทยวสงทสดถงรอยละ 6.2 ทงน UNWTOคาดการณวาในป2573จ�านวนนกทองเทยวโลกจะเพมเปน1,800ลานคนดวยอตราการขยายตวเฉลยรอยละ3.3ตอปและคาดการณวา ในป 2558 เปนตนไป ตลาดเกดใหม หรอกล มประเทศก�าลงพฒนาจะเป นกล มประเทศทมจ�านวนนกทองเทยวขยายตวในอตราทสงกวาตลาดประเทศทพฒนาแลว โดยภมภาคเอเชยแปซฟกจะเปนภมภาคทมอตราการขยายตวสงทสด
Theglobaltravelindustryalsocontinuedtogrowthroughouttheyear.AccordingtotheWorldTourismOrganization(UNWTO),globaltourism in 2013 reached 1.087million, anincreaseof5percentfrom1,035millionin2012. China accounted for the strongestgrowth, helping to drive a global recoveryin the sector. Taking 2005 as a baseline,theAsia-Pacific regionhasshownthehighestrateofexpansionintouristnumbers,reachingrate of 6.2 percent. UNWTO predicts thatby2030thenumberoftouristsworldwidewill increase to 1.8 billion with a growthrateaveraging3.3percentperyear.UNTWOalsopredictsthatfrom2015onwards,tourismindevelopingcountriesandemergingmarketswillgrowfasterthaninthedevelopedmarkets.TheAsia-Pacificregionwillshowthehighestgrowthrates.
ดานการจดประชมสมาคมนานาชาตกมความเชอมนจากนกวางแผนการจดการปะชมเชนกน โดยจากข อมลของ International Association ofProfessional Congress Organisers ( IAPCO)จ�านวนการประชมสมาคมนานาชาตมการเพมขนอยางตอเนองถง3,111ประชม เทยบกบ2,153ประชมในป2553
International conference organizationassociations are also upbeat. Accordingto the In te rnat iona l Assoc ia t ion o fP r o f e s s i o n a l C on g r e s s O r g a n i z e r s( IAPCO), the number of internationala s soc i a t ion meet ing s jumped f rom2,153 in2010 to3,111events.
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2558 มจำานวนนกเดนทางกลมไมซเขามาไทย 1,095,995 คน
เตบโตขน รอยละ 19.24 ดานรายไดคดเปน 95,875 ลานบาท เตบโตขนรอยละ 18.66
โดยตวเลขจำานวนนกเดนทางและรายไดจากอตสาหกรรมการแสดงสนคาไดรวมจำานวนนกเดนทางทเขารวมงานเมกกะอเวนทดวย
22 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ภาพรวมตลาดการประชมและการทองเทยวเพอเปนรางวลมการเปลยนแปลงทส�าคญดงน
The meetings and incentives industryunderwentanumberofchangesin2015,asfollows:
Market Overview of Corporate Meetings and Incentives
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 23
ในป2558การใชจายตอวนตอบคคลความตองการและอปสงคคอนขางสงจะท�าใหเกดความสมดลยในภมภาค ในสวนของคาใชจายตอวนตอบคคล เมอเทยบกบอปสงคทคอนขางปานกลางถงต�าจากประเทศอนๆทเหลอในภมภาค ในขณะทกลมประเทศยโรปยงคงมความผนผวนทางดานเศรษฐกจ จงท�าใหหลายประเทศลดงบประมาณในการจดประชมลงและหนมาจดงานประชมในประเทศแทน คาดวาจะมการลดลงของคาใชจายตอวนตอบคคลลงมารอยละ 0.4 ในภมภาคอเมรกาเหนอ อปสงคในตลาดอตสาหกรรมไมซยงคงเตบโตอยางตอเนองคาดวาจะสงผลงใหคาใชจายตอวนสงขนรอยละ4.5
In 2015, cost per attendee per day is relatively high in Thailandcounter-balancing the lower expenditures in some other countries inthe region. In Europe, continuing economic uncertainty has led toincreasingcorporatemeetingbudgetsfordomesticeventsandcutbacks inoverseasmeetings. A reductionof0.4percent incostperattendee isforecast. Incontrast,demand in theNorthAmericanMICEmarketcontinuesto grow steadily, and is expected to result in higher costperattendeeperdayofupto4.5percent.
24 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 255924 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ระยะเวลาในการพ�านก(LengthofStay)ในภาพรวมของอตสาหกรรมไมซคาเฉลยของระยะเวลาในการพ�านกส�าหรบการจดประชมทกรปแบบคอ 2.2 วน ซงแบงเปนรายอตสาหกรรม การประชมนานาชาตและการจดงานเทรดโชวมระยะเวลาการพ�านกท 2.6 วน และ การทองเทยวเพอเปนรางวล3.2วนโดยทการประชมส�าหรบผบรหารชนสงคอ1.7วนในป2559คาดการณวาระยะเวลาในการพ�านกจะมคาเฉลยท2.3ใกลเคยงกบคาเฉลยในป2558
LengthyofStay:overall,averagelengthofstayforalltypesofMICEeventis2.2days.For international conferences and tradeshow, average length of stay is 2.6 days andwith 3.2 days for incentive travel, whilst for high-level executivemeetings averagelengthofstaywasonly1.7days. In2016 it isanticipatedthataverage lengthofstaywillstayunchangedat2.3days.
ขนาดของกล มประชม (GroupSize)มการเตบโตท สงสดถงรอยละ3.5ในภมภาคอเมรกาเหนอรองลงมาคอในภมภาคละตนอเมรกาทรอยละ2.5และภมภาคเอเชยแปซฟกมการเตบโตทเลกนอยเพยงรอยละ 0.75 ในขณะทกลมประเทศยโรป ตะวนออกกลาง และ แอฟรกา ยงคงขนาดของกลมประชมทขนาดเทาเดมไมมการเตบโต
ในป 2559 คาดการณวาจะมเตบโตของขนาดกลมประชมสงถงรอยละ 11 ในภมภาคเอเชยแปซฟกเนองจากความตองการทสงขนอยางตอเนอง ในขณะทภมภาคอเมรกาเหนอมการเตบโตทรอยละ2และกลมประเทศยโรป ตะวนออกกลาง และ แอฟรกา เตบโตทรอยละ 1.2 ในขณะทภมภาคละตนอเมรกามขนาดของกลมประชมทเลกลงรอยละ1.5โดยเฉพาะการประชมองคกรทมขนาดลดลงเกอบรอยละ10ในแตละป
Groupsizehasincreasedbyupto3.5percentinNorthAmerica,followedby2.5percentinLatin America, and only 0.75 percent in the Asia-Pacific. At the same time, averagegroupsizeinEurope,theMiddleEastandAfricaremainedunchanged.
In2016,groupsize isexpectedtogrowbyupto11percent intheAsia-Pacificduetosteadydemandgrowth,withNorthAmericagrowingat2.0percent,andEurope,Middle East and Africa all increasing by 1.2 percent. In contrast, group size in LatinAmerica isexpected to fallby1.5percent, especially in theorganizationalmeetings,whichhavereductedby10percentperyear.
ทมา :2015&2016GlobalTravelPriceOutlook–GBTAFoundationAmericanExpressMeeting&Events2015&2016GlobalMeetings&EventsForecast
Source:2015&2016GlobalTravelPriceOutlook–GBTAFoundationAmericanExpressMeeting&Events2015&2016GlobalMeetings&EventsForecast
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 25
นป2558การจดประชมสมาคมนานาชาต มการเตบโตทแขงแรงอยางตอเนองจากป 2557 ทงในเรองของงบประมาณและผเขารวมการประชม โดยคาดการณการเตบโตของกลมประชมทมขนาดใหญจะมการเตบโตสงถงรอยละ37ในขณะทกลมประชมทมขนาด501–1,000คนมการเตบโตทรอยละ23
ในเรองของงบประมาณในการจดการประชม งานประชมทจะมงบประมาณเพมขนในการจดงานมการเตบโตทรอยละ38ในสวนงานทงบประมาณคงเดมมจ�านวนเพมสงถงรอยละ55และในงานประชมทมงบประมาณทลดลง มจ�านวนทเพมขนเพยงรอยละ 7เทานน ซงแสดงใหเหนถงทศทางในเชงบวกของการเพมขนของงบประมาณในการจดประชมสมาคมนานาชาต
n2015,meetingsof international associations showedcontinuing stronggrowthcomparedwith2014,in terms of both budgets and participantnumbers . Growth in mega-events i sexpected to reach 37 percent, whilemeetings of 501-1000 delegates areexpectedtoshow23percentgrowth
In terms of budgetary expenditure perevent,38percentofmeetingsareexpectedto increase their budgets,with 55 percentunchanged and 7 percent with reducedbudgets. These trends point to an overallincrease in event budgets for internationalassociationevents.
Market Overview of Conventions
26 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
USA
831 events
Germany
659 events
Spain
578 events
United Kingdom
543events
France
533events
USA 831
United Kingdom543 France
533
จากรายงานสถตการประชมสมาคมนานาชาตของInternational Congress and ConventionAssociation(ICCA)ในป2557มการจดประชมของสมาคมนานาชาตทวโลกถง11,505ครงลดลงจากป2556ทมการประชมถง11,685ครงโดยประเทศทมจ�านวนการประชมนานาชาตมากทสดคอ
AccordingtotheInternationalCongressandConvention Association (ICCA) a total of11,505 internationalmeeting events wereheldworldwidein2014,downfrom11witha meeting of the International Societyworldwide, slightly down from 11,685 in2013.
สหรฐอเมรกา 831ครง
เยอรมน 659ครง
สเปน 578ครง
สหราชอาณาจกร 543ครง
ฝรงเศส 533ครง
USA 831 events
Germany 659 events
Spain 578 events
UnitedKingdom543 events
France 533 events
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 27
ส�าหรบเมองทมจ�านวนการประชมนานาชาตมากทสดในป2557
The top c i t ies host ing internat ionalmeetingevents with the highest delegatenumbers in2014were
France
533events
Paris 130,516delegates
Barcelona 127,469delegates
Madrid 91,452delegates
London 89,969delegates
Vienna 81,902delegates
ปารส 130,516คน
บารเซโลนา 127,469คน
มาดรด 91,452คน
ลอนดอน 89,969คน
เวยดนามนา 81,902 คน
Germany659
Spain578
Rank City Participants Meetings
Paris 130,516 214Barcelona 127,469 182Madrid 91,452 200London 89,969 166Vienna 81,902 202Amsterdam 79,356 133Berlin 76,880 193Istanbul 75,864 130Copenhagen 57,551 105Singapore 57,497 142
28 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Market Overview of International Exhibition industry
นป 2558 งานแสดงส นค าย ง เป น อตสาหกรรมทแขงแรงมผลก�าไรใหแกผ จดงานแสดงสนคานานาชาต จากการส�ารวจGlobalExhibitionBarometerโดยUFIในป 2558 พบวาในทกๆภมภาคยกเวนภมภาคเอเชยแปซฟก ผตอบแบบสอบถาม4 ใน 10มผลการด�าเนนงานทใหก�าไรประจ�าปสงถงรอยละ 10ส�าหรบภมภาคเอเชยแปซฟกผตอบแบบสอบถาม3ใน 10 มผลการด�าเนนงานทใหก�าไรประจ�าปสงถงรอยละ 10 ซงผตอบแบบสอบถามสวนใหญมความมนใจทเพมขน และคาดวาผลกระทบจากวกฤตการณทางเศรษฐกจไมเปนอปสรรคตอการจดงานแสดงสนคานานาชา
heinternationalexhibitionindustry enjoyedstronggrowthandprofits in 2015. According to the UFI’sGlobalExhibitionBarometer2015survey,inall regionsexceptAsia-Pacific,4outof10respondents reported anoverall 10percentincrease in annual profits. In Asia-Pacificregion, only 3 out of 10 respondentsreported 10 percent increase in annualprofits. Themajority of respondents werealsoconfident thatgrowth in the internationalexhibitionsindustrywouldnotbeimpactedbytheglobaleconomicuncertainty.
*ส�ารวจโดยTheGlobalAssociationof the Exhibition Industry (UFI) ไดจดท�ารวมกบBusiness StrategicGroup(BSG)ซงครอบคลมตลาดงานแสดงสนคาในภมภาคเอเชยแปซฟก15ประเทศ
*A surveywasconducted jointlyby theGlobalAssociationof theExhibition Industry (UFI) and theBusinessStrategicGroup(BSG),coveringtheexhibitionmarketfor15AsiaPacificcountries.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 29
จากรายงานการส�ารวจตลาดงานแสดงสนคาในภมภาคเอเชยแปซฟกป2557* มการจดงานแสดงสนคาทงสน2,132งานเพมขนจาก2,013งานในป2556ซงถอเปนอตราเตบโตรอยละ 5.9 และมพนทจดงานแสดงสนคาทขายไดมากถง 18,641,750ตารางเมตรเพมขนจากป2556รอยละ7.2ทมพนท17,382,500ตารางเมตร
โดยประเทศจนและญปนถอเปนประเทศทมพนทการจดงานทขายไดมากทสดเปนอนดบท 1 และ 2 ในภมภาคเอเชยแปซฟกโดยมพนทจดงานแสดงสนคาทขายไดมากถง 10,443,000 ตารางเมตร และ2,026,750ตารางเมตรตามล�าดบ
A market survey of the As ia -Pac i f icexhibitionsmarket in 2014 reported 2,132events, up 5.9 percent from 2,013 eventsin 2013.Moreover, over 18,641,750m2 of exhibitionfloorspacewassold,up7.2percentfrom 17,382,500m2 in 2013, with Chinaand Japan ranked first and second, intermsofAsianexhibitionfloorspace sales,withsoldfloorspaceof10,443,000m2 and 2,026,750m2respectively.
30 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
nfiscalyear2015TCEBrestructured itsworkaccording to theMICE MasterPlan2012-2017,tofocusonthreemainstrategies:towinnewbids(WIN);to promote the industry internationally(PROMOTE); and todevelop the industry’spotential (DEVELOP). Under this overallumbrella, TCEB defined eight strategies todrivesustainablegrowth inThailand’sMICEindustry, and to establish Thailand as TOPOFMINDinAsia’sMICEindustry.
Tha i land’s MICE indust ry i s a l readyperforming satisfactorily. Under the fiscalyearof2015,Thailandhadtheopportunityto welcome 1,095,995 MICE travelers,increased 19.24 percent from 2014. Thisgenerated total revenues of 95,875millionbaht, up 18.66 percent from the previousyear. Part of the significant growth, thisnumber of MICE travelers included thetravelersfromMegaEventsection.
นปงบประมาณพ.ศ.2558 ทเสบ ได ปรบปรงท ศทางการด� า เน น งานตาม แผนแม บทอตสาหกรรมการจดประชมและการแสดงสนคานานาชาตป2555-2559ผาน3กลยทธหลกไดแกกลยทธการดงงาน(WIN)กลยทธการสงเสรม (PROMOTE) และกลยทธการพฒนา(DEVELOP) โดยขบเคลอนอตสาหกรรมภายใต 8ยทธศาสตรเพอการเตบโตของอตสาหกรรมไมซไทยอยางยงยนพรอมสงเสรมใหประเทศไทยเปนTOPOFMINDของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชย
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2558 มจ�านวนนกเดนทางกล มไมซเขามาไทย 1,095,995 คน เตบโตขนร อยละ 19 .24 ด านรายได คด เป น 95 ,875ล านบาท เตบโตขนรอยละ 18.66 โดยตวเลขจ�านวนนกเดนทางและรายไดจากอตสาหกรรมการแสดงสนคาไดรวมจ�านวนนกเดนทางทเขารวมงานเมกกะอเวนทดวย
Market Overview of Thai MICE in Fiscal Year 2015ปงบประมาณ พ.ศ.2558
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 31
M
I
C
E
Total MICE
Fiscal2014
Fiscal2015
Fiscal2014
Fiscal2015QuarterSector
4,144
3,719
5,450
2,765
16,078
3,954
3,092
5,127
6,377
18,550
9,748
5,116
7,162
1,967
23,993
7,327
3,347
8,998
2,507
22,179
25,173
15,274
26,737
13,616
80,800
38,315
58,564
58,682
31,303
186,864
36,557
48,691
55,205
74,721
215,174
90,125
80,580
77,115
23,592
271,412
67,739
52,711
96,884
28,380
245,714
232,736
240,546
287,886
157,996
919,164
41,628
60,920
62,079
32,739
197,366
59,816
56,501
55,309
160,975
332,601
91,435
80,800
77,980
33,907
284,122
69,659
55,904
99,003
57,340
281,906
262,538
254,125
294,371
284,961
1,095,995
1
1
1
1
1
3
3
3
3
3
2
2
2
2
2
4
4
4
4
4
Total
Total
Total
Total
4,503
3,868
5,765
2,863
16,999
6,470
3,588
5,137
13,355
28,550
9,890
5,130
7,242
2,900
25,162
7,534
3,550
9,195
4,885
25,164
28,397
16,136
27,339
24,003
95,875
Projection of International MICE Visitors to Thailand,
32 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 255932 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
uch growth demonstrates the potentialofThailand’sMICEindustry. The sector has received stronggovernment supports for example in theupgrading of transport infrastructure tobenefit MICE visitors to Thailand. ThegovernmenthasalsointegratedtheworkofTCEB and other public agencies andoverseas organizations. These efforts haveallcontributedtotheindustry’ssuccessinachievingitsoverallannualtargets.
การเตบโตดงกลาวแสดงใหเหนถงศกยภาพ การเตบโตของธรกจไมซไทยโดยไดรบการ สนบสนนจากรฐบาลทงดานการพฒนาระบบการคมนาคมขนสงและโครงสรางพนฐานทเออประโยชนใหแกนกเดนทางกล มไมซทมายงประเทศไทย รวมทงการท�างานอยางบรณาการระหวาง “ทเสบ” รวมกบหนวยงานภาครฐ และเอกชนในและตางประเทศ สงผลใหการด�าเนนงานเปนไปตามเปาหมายทก�าหนดไว
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 33ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 33
โดยภาพรวมของอตสาหกรรมไมซของปงบประมาณ2558 นนนบวามการเตบโตเปนทนาพงพอใจเพราะมจ�านวนนกเดนทางกลมไมซและรายไดเตบโตขนเมอเปรยบเทยบกบปทผานมา
กจกรรมทน�านกเดนทางเขาส ประเทศมากทสดไดแก การประชมวชาชพ และงานแสดงสนคาและนทรรศการนานาชาต โดยมสดสวนใกลเคยงกน(รอยละ 26.86 และรอยละ 26 ตามล�าดบ) รองลงมาเปนการประชมองคกร (รอยละ 23.95) และการทองเทยวเพอเปนรางวล(รอยละ3.19)
กจกรรมทสรางรายไดเขาประเทศมากทสดไดแกการประชมองคกร (รอยละ 29.62) การประชมวชาชพ(รอยละ 28.52) งานแสดงสนคาและนทรรศการนานาชาต(รอยละ25.04)และการทองเทยวเพอเปนรางวล(รอยละ16.83)
Overall,infiscalyear2015,theperformanceof Thailand’s MICE industry has beenexcellent, in terms of increased revenuegrowthanddelegatenumbers.
Conventions and Exhibitions drew in themostMICEtravelers,at26.86and26percent,respectively, while Meetings brought in23.95 percent and Incentives 3.19 percentoftotalMICEvisitors.
Meetingsgeneratedthemostrevenuewith29.62 percent, followed by Conventionswith 28.52 percent, Exhibitionswith 25.04percentandIncentiveswith16.83percent.
34 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การประชมองคกร
ปงบประมาณ 2558 มนกเดนทางไมซเข าร วมกจกรรมการประชมองคกรจ�านวน 262,538 คนสามารถสรางรายไดใหแกประเทศไดรวม 28,397ลานบาท และเมอเปรยบเทยบกบปงบประมาณ2557พบวาทงจ�านวนนกเดนทางไมซและรายไดจากกจกรรนเพมขนรอยละ12.81 เทากนทงน นกเดนทางไมซกลมนมการใชจายเฉลย108,163บาทตอคนซงจดเปนกลมทมการใชจายตอคนสงทสด
Meetings
Fiscalyear2015saw262,538MICEtravelersintheMeetingssegment,generatingrevenueofTHB28,396million,up12.81percentforbothfigurescomparedto2014.Thissegmentof MICE travelers posted the highestper-head spending, averaging THB 108,163perperson.
การทองเทยวเพอเปนรางวล
ปงบประมาณ 2558 มนกเดนทางไมซเข าร วมกจกรรมการทองเทยวเพอเปนรางวลจ�านวน254,125คนสรางรายไดใหแกประเทศรวม16,136ลานบาทและเมอเปรยบเทยบกบปงบประมาณ2557พบวามจ�านวนนกเดนทางไมซเพมขนรอยละ5.65และมรายไดจากกจกรรมนเพมขนรอยละ 5.64 ทงน นกเดนทางไมซกลมนมการใชจายเฉลย 63,496บาทตอคนซงจดเปนกลมทมการใชจายตอคนนอยทสด
Incentives
The incentives travel segment saw254,125visitors in fiscal 2015, generating revenueofTHB16,136million,up5.65percentand5.64 percent, respectively, compared tofiscal year 2014. Travelers in this segmentspent the least per head, averaging THB63,496perperson.
การประชมวชาชพ
ปงบประมาณ 2558 มนกเดนทางไมซเขาประเทศเพอรวมกจกรรมการประชมวชาชพจ�านวน294,371คน สรางรายไดรวม 27,339 ลานบาท เมอเปรยบเทยบกบปงบประมาณ 2557 พบวามจ�านวนนกเดนทางไมซและรายไดจากกจกรรมนเพมขนเพยงเลกนอยเพยงรอยละ2.25เทานนทงนนกเดนทางไมซกลมนมการใชจายเฉลย 92,837 บาทตอคน ซงจดเปนกลมทมการใชจายตอคนสงรองจากกลมการประชมองคกร
Conventions Conventions in fiscal year 2015 attracted294,371 travelers, generating revenue ofTHB27,339million,anincreaseofonly2.25percentfrom2014forbothmeasures.MICEtravelers in this segment spent an averageTHB92,873perperson,secondtoMeetings.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 35
ทงนนกเดนทางกลมไมซทเดนทางมายงประเทศไทยอนดบแรก คอ จน ตามดวย อนเดย สงคโปรมาเลเซย สหรฐอเมรกา ลาว ญ ป น เกาหลอนโดนเซยและฮองกง
ทงนเปาหมายธรกจไมซในปงบประมาณ 2559 คอนกเดนทางกลมไมซจ�านวน1,060,000คนและรายได92,000ลานบาท
ThetopMICEtravelerstoThailandareledby China, followed by India, Singapore,Malaysia,USA,Laos,Japan,Korea,IndonesiaandHongKong.
TheMICEindustry’sgoalforfiscalyear2016is to attract 1.06 million visitors andrevenuesof92.0billionbaht.
งานแสดงสนคาและนทรรศการนานาชาต
ปงบประมาณ 2558 มนกเดนทางไมซเข าร วมงานแสดงสนคาและนทรรศการนานาชาตจ�านวน284,961คนสรางรายไดใหแกประเทศรวม24,003ลานบาทและเมอเปรยบเทยบกบปงบประมาณ2557พบวาจ�านวนนกเดนทางไมซเพมขนรอยละ 80.36และรายไดจากกจกรรมนเพมขนสงถงรอยละ 76.29โดยการเพมขนของจ�านวนนกเดนทางและรายไดดงกลาวสวนหนงมาจากงานเมกะอเวนท ททเสบใหการสนบสนนซงดงดดนกทองเทยวไมซไดมากกวา110,309 คน และสรางรายไดรวม 8,789 ลานบาททงน นกเดนทางไมซกลมนทงหมดมการใชจายเฉลย84,233 บาทตอคน นอยกวากลมทเดนทางมาเพอการประชมทงประชมองคกรหรอประชมวชาชพ แตยงมากกวากลมนกทองเทยวเพอเปนรางวล
Exhibitions
ExhibitionsandInternationaltradefairsattracted284,961MICEvisitorsinfiscal2015,generatingrevenueofTHB24,003million,anincrease of 80.36 and 76.29 percent,respectively, compared to fiscal 2014. Thissignificant growth is attributed to TCEB’stargetedstatingofmegaeventswhichalonebrought in over 110,309 visitors, generatingrevenue of THB 8,789 million. Exhibitionvisitors spent on average THB 84,233 perhead,lessthantheMeetingsandConventionssegmentsbutmorethanIncentivetravel.
36 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
TCEB Directionand ImplementationStrategies for Fiscal Year 2016ทศทางและกลยทธการดำาเนนงานของ ทเสบ ประจำาปงบประมาณ พ.ศ.2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 37
จจบนเนองดวยกระแสโลกาภวตนความ เชอมโยงถงกนของระบบเศรษฐกจและ สงคมในแต ละประเทศ ประกอบกบการพฒนาเปลยนแปลงอยางรวดเรวของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ การแพรขยายอยางรวดเรวของการใชสอออนไลน ท�าใหการเปลยนแปลงในประเทศหนงสงผลโดยตรงกบประเทศอนๆในตลาดโลก ส�าหรบอตสาหกรรมไมซกไดรบผลกระทบเชนเดยวกน ดวยปจจยทางดานเศรษฐกจ การเมองสงคมกฏหมายและเทคโนโลยซงปจจยเหลานลวนสงผลกระทบตอการตดสนใจเลอกจดหมายปลายทางส�าหรบการจดงานของทงนกเดนทางไมซและผจดงานไมซ รวมไปถงพฤตกรรมการเดนทาง และการใชจายระหวางรวมงานไมซ
โดยสรปแนวโนมการตลาดโลกทมผลตออตสาหกรรมไมซนนมดวยกนหลายแนวโนมซงสามารถแบงออกเปนแนวโนมทส�าคญๆไดดงน
l oba l i z a t i on ha s r e su l t ed i n increas ing ly i n t e r c o n n e c t e d economic and social l inkagesamongcountries.The rapidemergenceo f in fo rmat ion and communicat ion technologies has greatly acceleratedchange. The rapid spread of the use ofonline media means that events in one countrycanquicklyimpactonmanyothercountries around the world. In commonwithall industrysectors, theMICE industryhas also been affected by these shifts.Changesineconomic,political,social,legaland technological scenarios increasinglyinf luence decis ion-making on eventdest ination choices for MICE organizersandMICEvisitorsalike,aswellasaffectingtravelbehaviourandspendingpatterns.
The overall market trends affecting theglobalMICE industrycanbecategorizedasfollows:
38 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ดานกฏระเบยบ
ดานกายภาพ
Legal and Regulatory
Physical
เรองการขอวซา คาธรรมเนยม และกฏหมายตางๆทเก ยวของกนเปนปจจยส�าคญตอการเดนทางเขาประเทศนนๆ การลดคาใชจายส�าหรบการเดนทางและการอ�านวยความสะดวกตอผเดนทางยอมสงผลกระตนใหนกเดนทางไมซมแนวโนมทจะเดนทางมายงประเทศนนๆมากขน
A friendly regulatoryenvironment,convenientvisa procedures and reasonable fees are importantfactorsindecision-makingbyMICEoperators and visitors and can significantlyboostvisitornumbers.
โลกาภวตน ท�าให ข อมลข าวสารสามารถแพร กระจายไปทวโลกประชาคมโลกไมวาจะอยณจดใด สามารถรบร สมผส หรอรบผลกระทบจากสงทเกดขนไดอยางรวดเรว
• การขาดแคลนแรงงานทมฝมอเฉพาะดาน
• การเดนทางทองเทยวทค�านงถงผลกระทบตอสงแวดลอม สถานทและบคคลในสถานทนน ทงในสวนของผเดนทางและผใหบรการ เพอการทองเทยวอยางยงยน
Globalizationhasallowedrapiddisseminationof information around theworld, resultinginrapidreactionstoevents.
• Shortagesofskilledlabourinspecificareas
• The emergence of environment-friendlytourism(eco-tourism),taking intoaccountimpacts on environment and on local communities to foster sustainable tourism
2.1.2
2.1.1
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 39
ดานการเมองPolitical
ดานกายภาพPhysical
ปจจยทางการเมองสงผลโดยตรงตอภาพลกษณและค ว าม เ ช อ ม น ข อ งป ร ะ เทศท จ ด ง านส� า ห ร บอตสาหกรรมไมซเสมอไมมากกนอย
• รฐบาลแตละประเทศสวนใหญอยภายใตความกดดนทางดานการท�างานทตองการความโปรงใสและนาเชอถอ และตองแสดงใหเหนถงความคมคาทางดานการลงทนดวย
• รฐบาลแตละประเทศสวนใหญรบมอกบอตสาหกรรมการทองเทยวโดยมองภาพรวมเพอการพฒนาทางเศรษฐกจของประเทศ
• ภาษโรงแรมทไมมการควบคมท�าใหเปนการเพมคาใช จ ายของน กเด นทางท งน กท องเท ยวและนกเดนทางกลมไมซ
Politicalfactorsgreatlyaffecttheimageandinternational business confidence inMICEdestinations:
• Governments are frequently underi n t e r n a t i ona l pressure to operate transparently and credibly, and also todemonstratereturnstoinvestment.
• Mostlocalgovernmentsjoinhandswiththetourism industry to work towards theinterestsofnationaleconomicdevelopment.
• Hotel taxes are uncontrolled, increasingthe cost of travel for tourists andMICEvisitorsalike.
2.1.3
ดวยกระแสโลกาภวตน ความเชอมโยงถงกนของระบบเศรษฐกจและสงคมในแตละประเทศประกอบกบการพฒนาเปลยนแปลงอยางรวดเรวของระบบเทคโนโลยสารสนเทศ
การแพรขยายอยางรวดเรวของการใชสอออนไลน ทำาใหการเปลยนแปลงในประเทศหนงสงผลโดยตรงกบประเทศอนๆในตลาดโลก
เศรษฐกจโลกในป 2558 ขยายตวอยท รอยละ 2.8 และคาดการณวาเศรษฐกจโลกนนจะมการขยายตวท
รอยละ 3.2 ในป 2560
The Global Economic Prospects (GEP) report issued predicts 2.8 percent growth in the world economy in
2015, accelerating to 3.2 percent by 2017.
Globalization has resulted in increasingly interconnected economic and social linkages among countries. The rapid
emergence of information and communication technologies has greatly accelerated change. The rapid spread of the use
of online media means that events in one country can quickly impact on many other countries around the world.
40 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
สอสงคมออนไลน หรอ Social Media ถอเปนเครองมอส�าหรบการบรหารจดการทางการตลาดทมประสทธภาพเปนอยางสงส�าหรบการตลาดในยคดจทลในปจจบนและเรมเขามามบทบาทมากขนในอตสาหกรรมการท องเท ยวและอตสาหกรรมไมซทหนมาใชเครอขายสงคมออนไลนสรางความเชอมโยงและความสมพนธกบฐานลกคาขององคกรในลกษณะการสอสารสองทางทเนนการตอบสนองระหวางองคกรและฐานลกคา เพอปรบรบการเปลยนแปลงไดทนทเพอสรางความส�าเรจทางธรกจ
• สอสงคมออนไลนมผลตอพฤตกรรมผใชอปกรณดจทลในภมภาคตางๆทวโลกและกระตนใหผประกอบการไมซในแตละประเทศ ไดหนมาประยกตใชและบรณาการสอสงคมออนไลนเขากบแผนการตลาดและน�าไปปฏบตใชอยางจรงจงเพอใหสามารถแขงขนไดในระดบโลก
• การตดสนใจเลอกสถานทส�าหรบจดงานไมซ เกดจากอทธพลและแรงผลกดนของเครอขายในกลมทมการแลกเปลยนขอมลกนอยางตอเนอง
• การเปดรบขอมลขาวสารและแชรขอมลจากผทเคยมประสบการณโดยตรง มผลตอการตดสนใจเลอกสถานทจดงานไมซ
Theuseofsocialmediaasahighlyeffectivemarketing tool has transformedmarketingstrategies in today’s digital era. They areinevitably assuming an increasingly importantrole in the travel andMICE industries,whichhavebothturnedtoonlinesocialnetworkstoestablish new channels to strengthenrelationshipswith corporate customers andstrengthen two-way communicationswith anexpandedcustomerbase.Agile responses tocustomer feedback are essential to driveorganizational change and achieve businesssuccess.
• Online social media affect behaviour of usersofdigitaldevicesallovertheworld,and have encouragedMICE operators inevery country to integrate socialmediainto every organizationalmarketing plan.Theseplansareimplementedseriouslyinordertodriveglobalcompetitiveness.
• Decisions on venue choices are stronglyinfluencedanddrivenbyspecialist socialmedia groups, in which information isconstantlyexchanged.
• Sharingofinformationamongexpertsandthosewithdirectpersonalexperiencehasa strong influence on decisions onMICEvenuechoices.
ดานสงคมSocial2.1.4
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 41
ดานสงคมSocial
ส�าหรบลกคาในสวนของนกเดนทางไมซและผจดงานไมซกมพฤตกรรมในการเลอกสถานทจดงานไมซตามปจจยตางๆทมผลกระทบตอการตดสนใจ
• นกเดนทางไมซ และกลมผจดงานไมซมองหาประสบการณการเดนทางทมการปรบเปลยนรปแบบเพอสนองความตองการเฉพาะตนเองและกลมเทานน
• นกเดนทางไมซใหความส�าคญกบแบรนดของแตละประเทศมากขนมมมองและความนาเชอถอของแบรนดทแตละประเทศสรางขนมามผลตอการตดสนใจเลอกสถานทจดงานไมซของแตละกลมเปาหมาย
• การจดงานทเปนมตรตอสงแวดลอม
• ความคมคาของการจดงาน ผลก�าไร เปนอกปจจยส�าคญทมผลตอการตดสนใจของผจดงานไมซ
MICEoperatorsandvisitorsalikemaketheirdestinationchoicesbasedonanumberofkeyfactorsasfollows:
• MICE operators and visitors seek eventexperiences and formats that canmeettheirspecificneeds,bothpersonalandonbehalfoftheirgroups.
• Inmakingdestination andvenuedecisions,MICE operators and visitors alike focusincreasinglyoneachcountry’s ‘brand’ andcredibility.
• Eventmanagementmustbeenvironmentallyfriendly.
• The event’s cost-effectiveness andprofitabilityareakeydeciding factorsaffectingvenuechoice.
ดานลกคาThe Customers2.1.5
สอสงคมออนไลน หรอ Social Media ถอเปนเครองมอสำาหรบการบรหารจดการทางการตลาดทมประสทธภาพเปนอยางสงสำาหรบการตลาดในยคดจตอลในปจจบน
และเรมเขามามบทบาทมากขนในอตสาหกรรมการทองเทยวและอตสาหกรรมไมซ
The use of social media as a highly effective marketing tool has transformed marketing strategies in today’s
digital era. They are inevitably assuming an increasingly important role in the travel and MICE industries.
42 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ทกประเทศตางมการพฒนาสนคาและบรการเพอตอบสนองความตองการของกลมลกคาเปาหมายและเปนเครองมอส�าคญในการเสรมสรางความไดเปรยบเชงการแขงขน
• มการน�าเรองของแรงจงใจการสนบสนนในรปแบบตางๆมาเพอเปนแรงดงดดกลมลกคาเปาหมายมากขน
• การรวมมอกนระหวางประเทศคแขงเพอจดขายทแขงแรงและมรปแบบทหลากหลาย และไดผลประโยชนรวมกน
• มคแขงเกดใหมในประเทศทมการเตบโตอยางรวดเรว และมชองทางการพฒนาอยางตอเนองท�าใหเกดการแขงขนทรนแรงขน มตวเลอกใหนกเดนทางไมซและผจดงานไมซมากขน
Allcountriesareconstantlydevelopingnewproducts and services to meet the needs of theirrespectivetargetcustomergroups;thisconstantreinventioniskeytostrengtheningcompetitiveadvantage.
• Introductionofvarious typesof incentiveschemetoattracttargetcustomers
• Collaborationamongcountriestostrengthentheir combined competitive position and createmutualbenefits
• New compet i to r s a re emerg ing infast-growing economies, resulting in aconstantly evolving and intensif iedcompetitive market environment, andincreased diversity of destination andvenue options for MICE travelers andorganizers.
ดานคแขงCompetitors2.1.6
นกเดนทางไมซใหความสำาคญกบแบรนดของแตละประเทศมากขน มมมองและความนาเชอถอของแบรนด ทแตละประเทศสรางขนมามผลตอการตดสนใจ
เลอกสถานทจดงานไมซของแตละกลมเปาหมาย
In making destination and venue decisions, MICE operators and travellers alike focus increasingly on
each country’s ‘brand’ and credibility.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 43
เศรษฐกจเปนอกปจจยส�าคญทสงผลตออตสาหกรรมไมซในทกประเทศทวโลก
• การพฒนาทางดานการวจยและพฒนามการเตบโตอยางรวดเรวในภมภาคเอเชย
• การใหบรการทางอากาศในบางพนทไมเพยงพอตอความตองการของผโดยสารทตองการเดนทางไปในแตละจดหมายปลายทางและยงมคาใชจายทสงอกดวย
The globalMICE industry is fundamentallydependent on the global economicsituation:
• ResearchanddevelopmentareincreasingrapidlyintheAsia.
• Inadequateair transport services in someareas lead to excessive travel costs andinconvenience.
หนงในแนวโนมส�าคญทมผลตออตสาหกรรมไมซดงทกลาวไวขางตนคอเทคโนโลย ซงการเปลยนแปลงอยางรวดเรวของเทคโนโลยในปจจบนสงผลโดยตรงตอการวางแผนจดงานไมซ
• การเชอมตอออนไลนผานแอพพลเคชนเขามามบทบาทมากขน แทนการจดงานทจะตองอย ณสถานทจดงานแตสามารถสอสารและด�าเนนการตามจดประสงคของงานไดตามปกตไมวาจะเปนการประชมสมมนา หรองานนทรรศการแสดงสนคาโดยเทคโนโลยทส�าคญประเภทตางๆไดถกน�าเขามาใชอยางแพรหลาย
• การจดเกบและใชขอมลจ�านวนมากท มการเปลยนแปลงอยางรวดเรว และมหลากหลายรปแบบ (BigData) เพอวเคราะห ประมวลผลและหาขอสรปเพอสรางเครองมอส�าคญในการเสรมสรางความไดเปรยบเชงการแขงขน
As noted above, technology is one of themajor trends affecting the global MICEindustry, with rapid changes in technologydirectlyaffectingMICEeventplanning.
• Online connection via mobile apps is increasingly prevalent in all types ofevent,andallowsenhancedcommunicationand interact ion among organizers ,delegates,exhibitors,buyersandsellers,irrespective of location, time or eventtype.
• Datacollectionandanalysisarechangingrapidly,andtodayuseavarietyofformats(Big Data) to understand the needs andbehavioursoftargetgroups,predictmarketbehaviour and strengthen competitiveadvantage.
ดานเทคโนโลย
ดานเศรษฐกจEconomics
Technology2.1.8
2.1.7
44 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Strategic MICE Trends in Thailand
ทเสบ ด�าเนนการตามวสยทศนขององคกร คอประเทศไทยเปนจ ดหมายหลกในการจดประชมการทองเท ยวเพอ เปนรางวล การจดประชมนานาชาต และกา รแสดงส นค า น านาชาต (อตสาหกรรมไมซ) ในภมภาคเอเชยโดยมพนธกจส �าค ญค อ การเพ มรายได เข าประเทศซ งถ อเป นการพฒนาเศรษฐกจผ านอตสาหกรรมไมซและการสร า งศ กยภาพทางการแข ง ข น ในอตสาหกรรมไมซของไทยสการแขงขนในตลาดโลก
ทเสบด�าเนนงานตามกลยทธหลกคอ
TCEB ope r a t e s unde r i t s s t r a t e g i corganizationalvisionofThailandasamajorAsiandestination forMICE industry events,including incentive travel, internationalconferences, international exhibition andtrade shows. TCEB’smission is to increasethecontributionof theMICEsector to thenational economy, and strengthen thecompetitivenessofThailand’sMICEindustrytocompeteinglobalmarkets.
TCEB operates under the following 3 keystrategies:
กลยทธการดงงานคอการประมลสทธและการดงงานเขาประเทศ
กลยทธการสงเสรม คอการเสรมสรางภาพลกษณของไทยในฐานะศนยกลางของอตสาหกรรมไมซ
กลยทธการพฒนาคอการเพมขดความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรมไมซไทย
WIN AttractnewMICEeventsthroughbiddingfortherighttohostflagshipglobalevents.
PROMOTE EnhanceThailand’simageasaregionalMICEindustryhub.
DEVELOP EnhancetheglobalcompetitivenessofThailand’sMICEindustry.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 45
ส� า ห ร บ แ ผ น ง า น แ ล ะ ง บ ป ร ะ ม าณป ร ะ จ� าปงบประมาณ 2559 นน ทเสบ ไดมการทบทวนกลยทธ โดยการวเคราะหจากนโยบายรฐบาลทมงเน นการ เพ มศ กยภาพทาง เศรษฐก จส� าหร บประเทศไทยประกอบกบแผนพฒนาเศรษฐกจและสงคมแหงชาตฉบบท 11 (พ.ศ. 2555-2559)นโยบายการจดสรรงบประมาณประจ�าปงบประมาณ2559 และแผนแมบทอตสาหกรรมการจดประชมและการแสดงสนคานานาชาต (พ.ศ. 2555 –2559) ผานกลยทธหลก ไดแก การดงงาน (Win)การสงเสรม(Promote)และการพฒนา(Develop)
การทบทวนและเตร ยมการดวยการวางแผนเชงกลยทธอยางบรณาการเพอเขาสอตสาหกรรมไมซยคใหมทท�าใหประเทศไทยยงคงเปนจดหมายไมซทมคณภาพ มศกยภาพและขดความสามารถในการแขงขนระดบภมภาค พรอมกบการก�าหนดบทบาทของ สสปน. ในการสรางความเขมแขงใหกบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซไทยทงระบบไดอยางมประสทธภาพ
TCEB’s reviewof itsAnnualPlanandbudgetforfiscalyear2016focusedonstrategiestosupport government policies to enhanceThailand’s economicpotential in linewiththe 11th National Economic and SocialDevelopment Plan (2012-2016), the fiscalyear2016annualbudgetallocation,aswellas the MICE Industry Master Plan (2012-2016), whose threemain strategies are toattract new events (Win), promote thesector(Promote)anddeveloptheindustry’spotential(Develop).
This reviewandpreparationof an integratedstrategic plan aims to propel Thailand’sMICEindustryintoanewera-aworld-classMICEdestination,withstrongpotentialandcapabilities to compete in the region.Moreover,TCEBhasfurtherextendeditsroleto contribute to a systemic strengthening ofThailand’sMICEstakeholdersinbothpublicandprivatesectors.
การทบทวนกลยทธป 2559Review of 2016 Strategy2.2.1
46 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การเพมศกยภาพทางเศรษฐกจ Strengthen economic potential
เรงรดวางรากฐานการพฒนาทยงยนของประเทศ
accelerate establishment offundamentals for sustainabe national development
(2555-2559) (2012 – 2016)
Vision / Mission
Situational analysis
Trends in operations 2016
Draft 2016 annual plan and budget
วสยทศน / พนธกจ
นโยบายรฐบาล Government policy
ยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณ
Budget allocation strategy
แผนแมบท 5 ป 5-Year Master Plan
วเคราะหสถานการณ
ทศทางการดำาเนนงาน ป 2559
(ราง) แผนงานและงบประมาณ ป 59
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 47
กรยทธการดงงาน WIN ยทธศาสตรท รกษาตลาดเดมและขยายตลาดเปาหมาย Strategy Maintain existing markets and extend marketing targets
กรยทธการประชาสมพนธ PROMOTE ยทธศาสตรท การผลกดนใหปรเทศเปนTopofMindของไมซในเอเชย Strategy RaiseThailand’svisibilitytobecome‘TopofMind’inAsia
กรยทธการประชาสมพนธ PROMOTE ยทธศาสตรท การสนบสนนอตสาหกรรมD-MICEใหเตบโตอยางตอเนอง Strategy SupportdomesticMICEdevelopment(‘D-MICE’)todrive continuing growth
ยทธศาสตรท การพฒนาเมองแหงไมซในการรบรองการเปนผนำาการจดการไมซในภมภาค Strategy Supportdevelopmentof‘MICECities’tobecomealeadershiprole in their respective regions
ยทธศาสตรท การสรางความแตกตางและเพมมลคาเศรษฐกจสรางสรรค Strategy Differentiateandincreasevalue-addedviatheCreativeEconomy
ยทธศาสตรท การพฒนาขดความสามารถโครงสรางพนฐานอตสาหกรรมไมซ Strategy DevelopthepotentialofThailand’sMICEinfrastructure
ยทธศาสตรท การเสรมสรางความเขมแขงระหวางเครอขายความรวมมอทงในและตางประเทศ Strategy Boost competitiveness and build networks and alliances domestically and overseas
ยทธศาสตรท การยกระดบศกยภาพและบทบาทของทเสบ Strategy Improve TCEB’s organizational potential and role
accelerate establishment offundamentals for sustainabe national development
THE 5-YEAR MICE MASTER PLAN 2012-2016
48 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
นโยบายรฐบาลประจำาปงบประมาณ พ.ศ.2559 และ ยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณรายจายประจำาปงบประมาณ พ.ศ.25592.2.2
การสรางรายไดจากการทองเทยวและบรการ
ยทธศาสตรท 1 เรงรดวางรากฐานการพฒนาทยงยนของประเทศ ขอ 1.4 พฒนาและเพมรายไดจากการทองเทยวและบรการ
เปาประสงคเชงนโยบาย - พฒนาและเพมรายไดจากการทองเทยว และบรการ- ฟนฟภาพลกษณของประเทศอยางตอเนองกลยทธ- ดำาเนนการตลาดเชงรกเพอเผยแพรภาพลกษณทดและความเขาใจทถกตอง เพอสรางความเชอมนใหกบชาวตางชาต- สนบสนนใหประเทศไทยเปนเจาภาพจดประชมระดบนานาชาตจากทกภาคสวน- สรางความยงยนใหกบแหลงทองเทยวไทย
เปาประสงคเชงยทธศาสตร - ประเทศไทยมรายไดจากนกทองเทยวชาวไทยและชาวตางชาตเพมขน
ตวชวด- จำานวนนกทองเทยวและรายไดจากการทองเทยวทเพมขน
ตวชวด- รายไดจากนกทองเทยวไมตำากวา 2.3 ลานลานบาท ภายในป 2559
เพอสนบสนน สงเสรม และพฒนาใหประเทศไทยเปนจดหมายหลกในการจดประชมการทองเทยวเพอเปนรางวล และการจดแสดงสนคา/นทรรศการในภมภาคเอเชย
การจดประชมและการทองเทยวเพอเปนรางวล การประชมนานาชาตและการแสดงสนคา/นทรรศการนานาชาตในประเทศไทย
ตวชวด- จำานวนนกเดนทางธรกจไมซจากตางประเทศทเดนทางเขาสประเทศไทย 1,060,000 คน- รายไดจากการใชจายของนกเดนทางกลมไมซจากตางประเทศทเดนทางเขาสประเทศไทย 92,000 ลาน
นโยบายรฐบาล (เรองบรณาการ)
ยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณรายจายประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
เปาหมายการใหบรการของ ทเสบ
ผลผลต / โครงการ /งบประมาณ
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 49
Government Policy and Strategy for Fiscal Year 2016 Budget Allocation and Expenditures
Revenue generation from tourism and services
Strategy 1: Accelerate establishment of fundamentals for sustainable development of the country 1.4 Development and boost revenues from tourism and service sector
Policy goals - Develop and boost tourism revenues and services
- Continue to enhance the country’s image strategy- Implement market strategies to boost Thailand’s image and enhance understanding and build confidence among the global community- Support bids to host international events from all sectors in Thailand
Strategic objective - Thailand generates increased revenues from both domestic and international tourism
Indicators-Increasing numbers of tourists and revenues
Indicator- Tourism revenues exceed 2.3 million baht
in 2016
Support, promote and develop Thailand as a key destination for incentive travel and international trade fairs / exhibitions in the Asian region
Corporate meetings, Incentives, Conventions and international trade fairs in Thailand
Indicators- 1,060,000 overseas MICE business travellers visit Thailand - 92 billion baht generated from overseas MICE business travellers visiting Thailand
Government policy on integration
Budget allocation strategy 2016
TCEB service delivery target
Result / Project / Budget
50 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 51
ท มา: ส ำานกงบประมาณ สำานกงานคณะกรรมการพฒนาการ สำานกงานสภาความม นคงแหงชาต ส ำานกงาน
เศรษฐกจและสงคมแหงชาต
Source: Budget Bureau, Office of the National Economic and Social Development Board, National
Security Council
ยทธศาสตรเรงรดวางรากฐานการพฒนาทยงยนของประเทศStrategy to accelerate the establishment of a foundation for the country’ssustainable development
ยทธศาสตรความมนคงแหงรฐNationalsecuritystrategy
ยทธศาสตรการสรางความเจรญเตบโตทางเศรษฐกจอยางยงยนและเปนธรรมStrategytopromotefairandsustainableeconomicgrowth
ยทธศาสตรการศกษาสาธารณสขคณธรรมจรยธรรมและคณภาพชวตStrategyoneducation,publichealth,moralsandethics,andqualityoflife
ยทธศาสตรการจดการทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมStrategyonmanagementofnaturalresourcesandtheenvironment
ยทธศาสตรการพฒนาวทยาศาสตรเทคโนโลยการวจยและนวตกรรมStrategyfordevelopmentofscience,technology,researchandinnovation
ยทธศาสตรการตางประเทศและเศรษฐกจระหวางประเทศStrategyonforeignpolicyandinternationaleconomicaffairs
ยทธศาสตรการบรหารกจการบานเมองทดStrategyongoodpublicsectorgovernance
รายการคาด�าเนนการภาครฐProgrammeofpublicsectorimplementationexpenditures
ยทธศาสตรการจดสรรงบประมาณรายจายประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
is set out under 8 key strategies and one programme:
52 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
วสยทศนการด�าเนนงานของทเสบป2559:
TCEB’svisionfor2016isstatedasfollows:
“ประเทศไทยเปนจดหมายไมซทมคณภาพอยางยงยนมศกยภาพและขดความสามารถในการแขงขนระดบภมภาคดวยการพฒนาในเชงกลยทธพรอมกบการสรางความเขมแขงใหกบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซทงระบบ”
“Thailand is a sustainable quality MICEdest inat ion with h igh potent ia l andcompet i t i veness a t reg iona l leve l ,achieved through integrated strategicdevelopmentandstrengtheningcapacityofallMICE industrystakeholders.”
วสยทศนการดำาเนนงานของ ทเสบ ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 TCEB Vision for Fiscal Year 2016
2.2.3
ประเทศไทย เปนจดหมายไมซทมคณภาพ และขดความสามารถในการแขงขนระดบภมภาคดวยการพฒนาในเชงกลยทธ
Thailand is a quality MICE destination with competitiveness atregional level, achieved through strategic development
วสยทศนการดำาเนนงาน ในป 2559
TCEB Vision for Fiscal Year 2016
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 53
ประเทศไทยเปนจดหมายไมซทมคณภาพอยางยงยนมศกยภาพ และขดความสามารถในการแขงขนระดบภมภาค ดวยการพฒนาในเชงกลยทธพรอมกบการสรางความเขมแขงใหกบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซทงระบบ
การทบทวนและเตรยมการดวยการวางแผนเชงกลยทธอยางบรณาการเพอเขาสอตสาหกรรมไมซยคใหมททำาใหประเทศไทย
ยงคงเปนจดหมายไมซทมคณภาพ มศกยภาพและขดความสามารถในการแขงขนระดบภมภาค พรอมกบการกำาหนดบทบาท
ของ สสปน.ในการสรางความเขมแขงใหกบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซไทยทงระบบไดอยางมประสทธภาพ
This review and preparation of an integrated strategic plan aims to propel Thailand’s MICE industry into a new
era - a world-class MICE destination, with strong potential and capabilities to compete in the region. Moreover,
TCEB has further extended its role to contribute to a systemic strengthening of Thailand’s MICE stakeholders in both public
and private sectors.
Thailand is a sustainable quality MICE destination with high potential and competitiveness at regional level, achieved through strategic development and strengthening capacity of all MICE industry stakeholders.
วสยทศนการดำาเนนงาน ในป 2559
TCEB Vision for Fiscal Year 2016
54 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
นปงบประมาณ2559ทเสบคาดการณวา จะมจ�านวนนกเดนทางธรกจกลมไมซจาก ตางประเทศทเดนทางเขาสประเทศไทย1,060,000 คน สรางรายไดเขาประเทศ 92,000ลานบาท และมนกเดนทางธรกจไมซในประเทศ16,000,000คนสรางรายได35,000,000บาท
CEB forecasts that in fiscalyear 2016Thailandwillwelcome a totalof1.06millionoverseasMICEtravellers, generating revenues of 92.0billion baht. At the same time, Thailandexpects up to 16million domestic MICEt ravel lers , generat ing revenues of 35billionbaht.
เปาหมายอตสาหกรรมไมซประจำาปงบประมาณ พ.ศ.2559MICE Industry Targets for Fiscal Year 2016
2.2.4
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 55
Overseas MICE visitors Anticipated Growth
Overseas MICE visitors
สมมตฐาน : เปาหมายการเจรญเตบโตคาดการณตามภาวะเศรษฐกจโลกทยงคงผนผวนและการฟนตวยงอยในระดบต�าGDPGrowthนอยกวา3%
สมมตฐาน : เปาหมายการเจรญเตบโตคาดการณตามภาวะเศรษฐกจโลกทยงคงผนผวนและการฟนตวยงอยในระดบต�าGDPGrowthนอยกวา3.5%
Hypethesis:Anticipatedgrowthtargetswillfollowtheglobaleconomywhichremainsvolatileamidaslowlyrecoveringsituation.GDPgrowthwillremainbelow3.%.
Anticipated growth targetswill follow the global economywhich remains volatile amid aslowlyrecoveringsituation.GDPgrowthwillremainbelow3.5%.
Anticipated Growth
MICE Visitors (Person)
MICE Visitors (Person)
Revenue (Million Baht)
Revenue (Million Baht)
MICE Industry Targets for Fiscal Year 2016
MICE Industry Targets for Fiscal Year 2016
56 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ารทบทวนและการจดท�ากลยทธการตลาด ในป2559น มวตถประสงคม งเนนการ ขบเคลอนการเตบโตของอตสาหกรรมไมซของไทยพรอมกบสงเสรมใหประเทศไทยเปนTOPOF MIND ของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชยโดย ทเสบ จะด�าเนนการเพอใหบรรลเปาหมายส�าคญดงตอไปน
CEB’sreviewandpreparationofa marketingplanfor2016focuses on driving growth of Thailand’sMICE industry, together with promotingThailandasa‘TOPOFMIND’MICEdestinationinAsia.TCEBwilltakethefollowingactionstoreachitskeytargets.
1.1 สร างความเช อม นและฟนฟภาพลกษณประเทศไทยโดยการสรางแบรนดภาพลกษณประเทศเพอเตรยมความพรอมสประชาคมเศรษฐกจอาเซยน
1.2 สงเสรมกจกรรมเจาะตลาดไมซคณภาพ
1.3 พฒนาสนคาและบรการเพอสงเสรมตลาดไมซคณภาพตอยอดจากการทองเทยวคณภาพ
1.4พฒนาไมซอยางยงยนทงดานบคลากรสถานทและผประกอบการ
1.5สนบสนนใหไทยเปนเจาภาพจดงานไมซทกภาคสวน โดยเฉพาะงานขนาดใหญและงานส�าคญ เพอยกระดบต�าแหนงประเทศไทยในการแขงขนระดบโลก
1.6 ขบเคลอนอตสาหกรรมโดยใชเทคโนโลย สงเสรมเศรษฐกจดจทลการตลาดออนไลน
1.7พฒนาไมซในประเทศในพนท8เขตพฒนาการทองเทยว
1.8ก�าหนดกลมเปาหมายรายพนท (Destination)และรายอตสาหกรรม (Industry Sector) ใหสอดคลองกบกลมเปาหมายทางการตลาดตามผลวเคราะห
1.1 Build confidence and restore the country’s imagebycreatingabrand imagefor Tha i land in preparat ion for the establ i shment of the ASEAN EconomicCommunity.
1.2 Promote qual i ty MICE market inginitiatives.
1.3 Develop newproducts and services topromote the qualityMICEmarket, buildingonthequalitytourisminitiative.
1.4 Promote sustainable development of theMICEsector,includingvenues,personnelandoperators.
1.5 Develop Thailand as the host ofMICEeventsinallbusinesssectors,particularlyforflagship and mega-events, in order toenhanceThailand’sglobalcompetitiveness.
1.6 Use technology to driveMICE industrygrowth, and promote the digital economyandonlinemarketing.
ดานกลยทธ Strategy
สรปทศทางการดำาเนนงานของทเสบ ป 2559 Summary: TCEB Implementation Plan 20162.2.5
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 57
2.1บรณาการการท�างานทกภาคสวน
2.2การมสวนรวมและความสมพนธทด
2.3โปรงใส/มธรรมาภบาล
2.4บรหารความเสยงและแผนส�ารอง
2.1 integrated functionality across allsectors
2.2 Broad participation and relationships
2.3Transparencyandgoodgovernance
2.4Riskmanagementandmitigationplans
ดานการบรหารจดการ Management
3.1ยกระดบศกยภาพและบทบาทของสสปน.
3.2พฒนาบรหารคนสองคกรแหงความส�าเรจ
3.3 พฒนาสการเปนองคกรแหงการเรยนร
3.4ปรบปรงการจดเกบและการใชขอมลในการตดสนใจและวางแผนงาน
3.1 UpgradethecapacityandroleofTCEB.
3.2 Human resource development to promoteorganizationaleffectiveness.
3.3Developtobecomealearningorganization.
3.4 Improvecollectionanduseofdata indecisionmakingandplanning.
ดานการพฒนาองคกร Organizational Development
1.7DevelopdomesticMICEtourism,focusingoneightkeytouristdestinations.
1.8 Define target groups according todestinationandindustrysector, inlinewithkey target markets identified throughanalysis.
58 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Strategic Marketing Direction for Fiscal Year 2016ทศทางกลยทธการตลาดประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 59
ป งบประมาณ พ .ศ . 2559 ท เส บ ม แผนงานดงนกเดน ทางธรกจไมซคณภาพผลกดนใหไทยเปนTOPOFMINDอตสาหกรรมไมซในเอเชย ผานการด�าเนนงานภายใตกลยทธ 4PหรอPublic-Private-People-Partnershipซ งเป นการบรหารความรวมมอในการสงเสร มธรกจไมซตามกลยทธการตลาดรวมกบพนธมตรกล มเปาหมาย เพ อสรางการมสวนรวม และความตระหน ก ร เ ก ย วก บอ ตสาหกรรม ไมซ ครอบคลมทกกล มเปาหมายท งภาครฐ เอกชนและการมสวนรวมของประชาชน นอกจากน ยงมแผนงานทจะกระต นตลาดไมซตางประเทศดวยแพกเกจสงเสรมตลาดเพ อน�าไปส เปาหมายไมซภาพรวม
CEBhasdevelopedaroadmapfor 2016 f o cu s i n g on a t t r a c t i n g q u a l i t y M I C E travellers, andpromotingThailandasTOPOFMINDwithinAsia’sMICEindustrythroughimplementationo f t he “4P” S t r a t e g y , representingPublic-Private-People-Partnerships.Thiscooperation in promoting MICE industrypartnershipsaimstoinvolvetargetmarketsinstrategydevelopmentandimplementationand enhance awareness about Thailand’sMICE industry among key target groupscovering both public and private sectorsandalso incorporatingpublicparticipation.There is also a plan to stimulate the international MICE market with specialpromotionalpackage.
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ทเสบ มแผนงานดงนกเดนทางธรกจไมซคณภาพ ผลกดนใหไทยเปน TOP OF MIND อตสาหกรรมไมซในเอเชย ผานการดำาเนนงาน
ภายใตกลยทธ 4P หรอ Public - Private - People - Partnership
TCEB has developed a roadmap for 2016 focusing on attracting quality MICE travellers, and promoting
Thailand as TOP OF MIND within Asia’s MICE industry through implementation of the “4P” Strategy,
representing Public - Private - People - Partnerships.
60 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 61
ารจดท�ากลยทธการตลาดในปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ทเสบ มงเนนการขบเคลอน การเตบโตของอตสาหกรรมไมซไทยพรอมกบสงเสรมใหประเทศไทยเปนTopofMindของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชย โดย ทเสบ จะด�าเนนการเพอใหบรรลเปาหมายดงตอไปน
CEB’s fiscalyear2016marketing strategyfocusesondrivinggrowth inThaiMICE,andalsoonpromotingThailandas a ‘TopofMind’MICE industrydestination inAsia.TCEBhas implementedthe following steps to operationalize thestrategy.
ผลกดนการเตบโตอตสาหกรรมไมซของไทยโดยแบงเปน
1.1การเพ มจ�านวนนกเดนทางกล มไมซรอยละ51.2การเพมจ�านวนรายไดจากอตสาหกรรมไมซรอยละ5
Drive growth in Thailand’s MICEindustry according to the followingtargets:
1.1 A 5 percent increase in numberofMICEtravellers1.2. A 5 percent increasing in MICEindustryrevenues.
ยก ระด บต� า แหน ง ท า งก า รตลาดขอ งประเทศไทย โดยมงเนนสการเปนตลาดไมซคณภาพของภมภาคเอเชย (Asia’s HighQualityBusinessEventsDestination)
Enhance Thailand’smarket position,with a focus to become recognizedasAsia’sHighQualityBusinessEventsDestination.
เพอสงเสรมความรวมมอระหวางหนวยงานภาคในและตางประเทศ เพอใหตอยอดอตสาหกรรมไมซไทยสการพฒนาอยางยงยน
Promote cooperationamongdomesticand international MICE industrypartners,inordertofurtherreinforcethe sustainable development of Thailand’sMICEindustry.
เพ อสงเสรมใหเกดการจดงานไมซขนาดใหญ และ/หรอ งานไมซในระดบโลกในประเทศไทยเพ มมากขน
To promote the hosting of morelarge events as well as global MICEeventsinThailand.
62 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
เปาหมายรายอตสาหกรรมประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Industry Sector
Meetings
Conventions
Incentives
Exhibitions
Total
Share (%)
25%
33%
245
18%
100%
No. of MICE Visitors (Person)
264,000
351,000
254,000
191,000
1,060,000
Revenue (Million Baht)
27,450
32,350
16.550
15,650
B 92,000
Share (%)
30%
35%
18%
17%
100%
Quarterly Targets, Categorized by no. of MICE Visitors and Revenues for 2016
Quater
Q1 / 2016
Q3 / 2016
Q2 / 2016
Q4 / 2016
Total
No. of MICE Visitors (Person)
233,000
233,000
319,000
275,000
1,060,000
Revenue (Million Baht)
20,230
20,230
27,700
23,840
B 92,000
Share (%)
22%
22%
30%
26%
100%
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 63
ในปงบประมาณพ.ศ.2559ทเสบ ไดจ�าแนกกลมเปาหมายทางการตลาดไมซตางประเทศโดยแบงออกเปน 3 กลมแยกตามลกษณะจดแขงทางการตลาดของประเทศดงน
การจ�าแนกเปาหมายตามรายพนท
การจ�าแนกตลาดเปาหมายตามรายธรกจ
การจ�าแนกเปาหมายตามรายอาชพ
Identificationoftargetsbydestination(TargetedDestination)
Identification of target markets bybusinesstype(TargetedBusiness)
Identification of targets by profession(TargetedPeople)
Forfiscalyear2016TCEBhasdifferentiatedthe international MICEmarket into threeseparate categories based on marketstrengths.
เปาหมายสำาหรบตลาดไมซตางประเทศ International MICE Market Targets3.2.1Quarterly Targets, Categorized by no. of MICE Visitors
and Revenues for 2016
64 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
1. การจำาแนกเปาหมายตามรายพนท โดยแบงกลมตลาดตามรายพนทประกอบดวย
1. Categorization of targets by destination
Target Group
1. Focusing Market
2. Maintainting Market
3. EmergingMarket
Strategy
WIN
PROMOTE
DEVELOP
AsiaKey countries: ASEAN + China, Hong Kong, Taiwan, India, Japan and KoreaSecondary: GMS (CLMV + Yunnan)
Europe / North America / OceaniaKey countries: USA, United Kingdom, France, Russia, Germany and NetherlandsSecondary: Belgium, Italy and Spain
Africa / Eastern Europe / Middle East Key countries: Poland, Turkey, Brazil and South Africa Secondary: United Arab Emirates and Middle East countries
Region
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 65
2. การจำาแนกกลมเปาหมายตามรายอตสาหกรรม โดยแบงแยกตามรายอตสาหกรรมประกอบดวย
2. Differentiation of target groups by industry type
1. การจำาแนกเปาหมายตามรายพนท โดยแบงกลมตลาดตามรายพนทประกอบดวย
1. Categorization of targets by destination
เปาหมายรายไดอตสาหกรรมTARGETED BUSINESS
เกษตรกรรม และผลผลตจากการเกษตรการแปรรป
พลงงาน
บรการและสาธารณปโภค
การทองเทยว
การศกษา
การเงน ประกน
โลหะเครองจกร อปกรณขนสง
วทยาศาสตร เทคโนโลย
การกอสราง
เครองใชไฟฟา และอเลกทรอนกสยานยนต อะไหล การคมนาคม
สขภาพ ฟนฟ เภสชกรรม ความงาม
โครงสรางพนฐาน
Agriculture, Agricultural products and Agricultural processing.
Energy
Services and Utilities
Tourism
Education
Finance and Insurance
Metals, Machinery and Transport equipment
Science and Technology
Construction
Electric appliances and ElectronicsAutomotive, Parts and Transportation
Health, Rehabilitation, Pharmaceutical and Beauty
Infrastructure
66 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
3. การจำาแนกกลมเปาหมายตามรายวชาชพ โดยแบงกลมเปาหมายตามรายอาชพ ประกอบดวย
3. Differentiation of target groups by profession
Key Decisions
1. Corporate
2. Meeting planner
3. Association
4. PEO
5. NGO
6. Foundations
7. Public sector agencies
KeyInfluencers
1. DMC : Incentive travel companies
2. Tour Operators
3. PCO
4. AMC
5. Associations of Chambers of Commerce
6. Chambers of Commerce
7. Industry bodies, e.g. UFI, ICCA, MPI and UIA
1. Event venues
2. Accommodation
3. Airlines
4. Transportation
5. Tourist attractions
6. Activities
7. Service providers
Key Drivers
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 67
68 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของทเสบ การตลาดไมซในประเทศนนจะเนนการท�างานภายใตกลยทธการตลาด“4P’”หรอPublic–Private–People–Partnershipเชนเดยวกบการด�าเนนงานดานการตลาดตางประเทศ โดยเนนการสรางความรวมมอของหนวยงานไทยทมอตสาหกรรมไมซภาคเอกชนและภาคประชาชน เพอยกระดบมาตรฐานและมลคาอตสาหกรรมไมซ กระตนเศรษฐกจไทย มงหว งการเ พมอตราการจางงานและผลก�าไรในอตสาหกรรมและสรางความเขาใจแกประชาชน
ส�าหรบปงบประมาณ พ.ศ. 2559 นน ทเสบ ไดจ�าแนกกลมเปาหมายทางการตลาดไมซในประเทศโดยแบงออกเปน 3 กลม แยกตามลกษณะจดแขงทางการตลาดของประเทศดงน
1. การจ�าแนกเปาหมายตามรายพนท (TargetedDestination)
2. การจ�าแนกตลาดเปาหมายตามรายธรกจ(TargetedBusiness)
3. การจ�าแนกเปาหมายตามรายอาชพ(TargetedPeople)
Forthefiscalyear2016,TCEBwillfocusitseffortstopromotethedomesticMICEmarketunder the “4P”market strategy (Public -Private - People – Partnership). Workingundertheauspicesofthe“ThaiTeam”,the4P strategy aims to build and strengthenpartnerships among relevant governmentagencies, the industry itself aswell as thegeneralpublic.
The strategy aims to raise MICE industrystandards and value added, stimulate theeconomy, boost employment and raiseindustryprofitability,aswellasraisepublicawareness and understanding. TCEB hascategorizedkeytargetMICEmarketsaccordingtothreegroupsbasedonmarketstrengths:
1. Identificationoftargetmarketsbyarea(TargetedDestination)
2. Identification of target markets bybusinesstype (TargetedBusiness)
3. Identification of target markets byprofession(TargetedPeople)
เปาหมายสำาหรบตลาดไมซในประเทศ ประจำาปงบประมาณ พ.ศ.2559MICE Market Goals for Domestic MICE in Fiscal Year 2016
3.2.2
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 69
1. การจำาแนกเปาหมายตามรายพนท โดยแบงกลมตลาดตามรายพนทประกอบดวย
1. Identification of target markets by area
Cities located 300 Kilometers from Bangkok
Central: Ayutthaya, Nakhon Nayok, Samut Songkhram (Amphawa), Nakhon Pathom and Ratchaburi
Eastern: Prachin Buri, Rayong, Chanthaburi and Trat
Western: Petchaburi (Cha-Am), Prachuab Khiri Khan (Hua Hin) and KanchanaburiNortheast: Nakhon Ratchasima (Khao Yai)
MICE Cities in Special Economic Zones:Phase 1: Mae Sot district of Tak, Mukdahan, Aranyaprathet district of Sa Keaw, Sa Dao district of Songkhla, Trat and Nong Khai
Phase 2: Chiang Rai, Nakhon Phanom, Kanchanaburi and Narathiwat
PROMOTE
Develop
Maintaining Market-Market to Promote
Emerging Market-Marketto Develop
MICE Cities: Bangkok, Pattaya, Chiang Mai, Phuket and Khon Kaen
Secondary MICE Cities and other selected MICE Cities: Chiang Rai, Udon Thani and Hat Yai
WIN
Strategy RegionTarget Group
Focusing Market
70 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
2. การจำาแนกกลมเปาหมายตามรายอตสาหกรรมไมซ ประกอบดวย
2. Identification of the target by business type (Targeted Business)
Target Group Region
1. Corporate meetings, Incentive Travels and Conventions
Incentive Banking / MLM / IT Sectors / Government
2. Exhibitions and trade fairs
Agriculture / Heavy Industry / Beauty & Wellness / Lifestyle
3. Border Provinces areas + CLMV
Consumer Product
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 71
3. การจำาแนกกลมเปาหมายตามรายวชาชพ โดยแบงกลมเปาหมายตามรายอาชพประกอบดวย
3. Identification of target markets by profession
2. การจำาแนกกลมเปาหมายตามรายอตสาหกรรมไมซ ประกอบดวย
2. Identification of the target by business type (Targeted Business)
1. Companies and state enterprises
2. Associations and Clubs
3. Provincial Red Cross
4. NGO and Foundations
5. Central government agencies
6. Local government agencies
7. Civil society networks
8. Educational institutions
9. Chambers of Commerce, Industry bodies and Local associations
10. Provinces and AffiliatedParties in related areas
Key Decisions
1. Event Venues
2. Accommodation
3. Transportations and Airlines
4. Coach and boat / vehicle rental companies
5. Tourist attractions
6. Activities
7. Service providers
8. Restaurants
KeyInfluencers
1. Company personnel
2. General public
3. DMC, PCO
4. Organisers
5. Tour operators
6. Local guides
7. Local residents
Key Drivers
72 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
หร บป 2559 ท เส บม ง เน น การข บเคล อนการเต บโตของ อ ตสาหกรรมไมซไทยพรอมกบสงเสรมใหประเทศไทยเปนTopofMindของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชยส�าหรบตลาดไมซคณภาพผานแนวทางดงตอไปน
1. การพฒนาไมซในพนท8กลมคลสเตอร
2. การพฒนาไมซอยางยงยน ทงดานบคลากรสถานทมาตรฐานและผประกอบการไมซ
3. การสงเสรมการตลาดออนไลน
4. สนบสนนใหไทยเปนเจาภาพการจดงานไมซทกภาคสวน
5. การสรางแบรนดภาพลกษณประเทศ เตรยมความพรอมสประชาคมอาเซยน
6. พฒนาสนคา บรการ เพอสงเสรมตลาดไมซคณภาพ
7. สงเสรมกจกรรมเจาะตลาดไมซคณภาพควบคกบการทองเทยวคณภาพ
1. The development of MICE in eightgeographicalclusters
2. SustainabledevelopmentofThailand’sMICE sector, both in terms of humanresources,standardsandMICEoperators
3. Promoteonlinemarketing
4. Promote Thailand as a host for MICEeventsineverykeybusinesssector
5. Create a brand image for Thailand’sMICE industry in preparation for entryinto the ASEAN Economic Community(AEC)
6. Develop products and services tosupportaqualityThaiMICEmarket
7. SupportmarketdevelopmentactivitiestosupportaqualityMICEmarket
n2016TCEBwillfocusondriving growthofThailand’sMICEindustry, alongwithpromotingThailandasa‘TopofMind’MICEindustrydestinationinAsia. TCEBwillpromoteaqualityMICEmarketthroughthefollowingmeasures.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 73
The development of MICE in eight geographical
clusters
Sustainable development
of Thailand’s MICE sector, bothin terms of
human resources, standards and MICE
operators
Promote online marketing
สรางความรวมมออตสาหกรรมไมซทงในและตางประเทศ
Support market development activities to
support a quality MICE market.
Promote Thailand as
a host for MICE events in every key
business sector
Create a brand image for Thailand’s
MICE industry in preparation for entry into the
ASEAN Economic Community (AEC)
Develop products and
services to support a
quality Thai MICE market
Build cooperation among overseas
and domestic MICE industry partners
74 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
TCEB Strategic Direction and Action Plan for Brand Strategy and Communications for Fiscal Year 2016ทศทางกลยทธ แผนงานของทเสบ และทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 75
ศทางสงเสรมธรกจไมซองครวมในปงบ ประมาณ2559ของ“ทเสบ”คอการ สงเสรมประเทศไทยสจดหมายไมซทมคณภาพอยางย งยน ม งเนนการเปนตลาดไมซคณภาพของภมภาคพรอมรองรบการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนปลายป2558โดยสรางความเขมแขงใหกบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซทงระบบ ตลอดจนสงเสรมประเทศไทยเปน Top OfMind ของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชย โดยหนงในกลยทธการสงเสรมการตลาดคอการดงงานไมซขนาดใหญ รวมถงงานไมซระดบพรเมยมทจดโดยสอมวลชนตางประเทศเขามายงประเทศไทยควบคกบการสอสารประเทศไทยผานแคมเปญ“THAILAND CONNECT…Our Heart YourWorld”
verall,TCEB’sstrategicdirectionfor promotingThailand’sMICEindustry i n f i s c a l yea r 2016 may besummarizedasfollows:topromoteThailandasasustainableandqualityMICEdestinationfortheregionalMICEmarket.TCEBaimstostrengthen the entire industry and helppositionThaiMICEstakeholderstoparticipatefully in the ASEAN Economic Community.TCEBwillalsopromoteThailandasa‘TopofMind’MICE industry destination in Asia,as part of an overall strategy to attractmoreMega-eventsandpremiuminternationalMICE events to Thailand. These strategieswill be coupled with a communicationcampaignentitled:“THAILANDCONNECT ...OurHeart,YourWorld”.
ทศทางสงเสรมธรกจไมซองครวมในปงบประมาณ 2559 ของ “ทเสบ” คอ การสงเสรมประเทศไทยสจดหมายไมซ
ทมคณภาพอยางยงยน มงเนนการเปนตลาดไมซคณภาพของภมภาคพรอมรองรบการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนปลายป 2558 โดยสรางความเขมแขงให
กบผทมสวนเกยวของในอตสาหกรรมไมซทงระบบ ตลอดจนสงเสรมประเทศไทยเปน Top Of Mind ของอตสาหกรรมไมซในภมภาคเอเชย
TCEB’s strategic direction for promoting Thailand’s MICE industry in fiscal year 2016 may be summarized
as follows: to promote Thailand as a sustainable and quality MICE destination for the regional MICE market.
TCEB aims to strengthen the entire industry and help position Thai MICE stakeholders to participate fully in the
ASEAN Economic Community.
76 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การสรางความเชอมนและภาพลกษณของประเทศไทยในฐานะศนยกลางการจดงานไมซคณภาพระดบโลกผานการจดงานและการน� า เ สนอของส อ ม วลชน ( Bu i l dThailand’s Image as Quality MICEDestination)
การสร างความร วมม อระด บนานาชาต สงเสรมธรกจไมซไทยสเวทโลก (EstablishInternationalPartnership)
การพฒนาแลกเปลยนองคความร ตอกย�าความเปนผน�าระดบภมภาค อาท ดานเศรษฐกจ การ เมอง ส งคม (CreateKnowledgeTransfer)
Building Thailand’s image as qualityMICEdestinationandglobalhub forqualityMICEevents,viaorganizationof events and media presentations
Establish international cooperation andpartnershipstopromoteThailand’sMICEindustryontheworldstage.
Developnewchannels for knowledgeexchange to emphasize Thailand’sregional leadership, includingpolitical,economic,andsocialdimensions.
การจบมอกบพนธมตรส อมวลชนตางประเทศสงเสรมการขบเคลอนอตสาหกรรมไมซของไทยใน3ดานไดแก
The campaign aims to forge partnershipswith the international media to driveThailand’s MICE industry through threechannels:
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 77
4.1.1แผนงานดานการประมลสทธงานและดงงาน
4.1.2แผนงานดานการสงเสรมภาพลกษณ
4.1.3แผนงานดานการพฒนา
4.1.1 Attract more international events to Thailand,includingsupportforbidsfortherighttohostmajoreventsinThailand.
4.1.2PromoteThailand’snationalimage
4.1.3TCEBDevelopmentPlan
4.2.1ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสารประจ�าปงบประมาณพ.ศ.2559ส�าหรบตลาดตางประเทศ
4.2.2 ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสารประจ�าปงบประมาณพ.ศ.2559ส�าหรบตลาดในประเทศ
4.2 .1 St rateg ic d i rect ion and brandcommunication 2016 for the internationalmarket
4.2 .2 St rateg ic d i rect ion and brandcommunication 2016 for the domesticmarket
ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Strategic Direction and Brand Communication for Fiscal Year 2016
78 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
แผนงานดานการประมลสทธงานและดงงานเพอรกษาตลาดเดมและขยายตลาดเปาหมาย โดยเปนการด�าเนนการทางการตลาดเชงรกโดยมงเนนทการประมลสทธ การดงงาน และการเพมจ�านวนและรายไดจากนกทองเทยวกลม MICE เขาประเทศดวยงบประมาณ490.862ลานบาทคดเปนรอยละ47.68 ของงบประมาณตามภารกจ โดยด�าเนนการผานกจกรรมดงตอไปน
TCEBwillcontinue tosupportbids for theright to hostmajor international events inThailandinordertomaintainexistingmarketsandexpandingintonewtargetmarkets.Viaan aggressivemarketing effort, TCEB willfocuson support forbiddingbyThaiMICEoperatorstoattractmoreevents,andboostMICE visitor numbers and revenues. TCEBhas allocated a budget of 490.862millionbahtor47.68percentof itsoverallbudgetfor this purpose. Under this programmeTCEBwillconductthefollowingactivities.
4.3.1
TCEB’s MICE industry media campaign for 2016, entitled: “Thailand CONNECT Our Heart, Your World”,
aims to enhance Thailand’s image and standing as a regional MICE hub for Asia. Thailand serves as a springboard
to international business success, with three unique strengths: (1) Destination; (2) Business Opportunities; and (3) People
แคมเปญสอสารอตสาหกรรมไมซไทยประจำาป 2559 Thailand CONNECT Our Heart, Your World สงเสรมภาพลกษณประเทศไทยสศนยกลางไมซแหงภมภาค จดเชอมโยงธรกจสความสำาเรจระดบสากล
ภายใตจดเดน 3 ประการ จดหมายปลายทาง (destination) โอกาสทางธรกจ (business) บคลากรมออาชพ (people)
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 79
สนบสนนการจดงานในประเทศไทย
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล32,000ราย
• การจดประชมนานาชาต35,000ราย • งานแสดงสนคาและนทรรศการ40งาน
โดยแบงเปน
-ASEANRising10งาน-การยกระดบงาน25งาน-งานใหม5งาน
• งานมหกรรมนานาชาตและเมกะอเวนท 17งาน
Support for events in Thailand
• Meetings and incentives for 32,000delegates
• International Conventions catering for35,000participants
• 40tradeshowsandexhibitions: - ASEAN Rising: 10 events - Upgrading existing events: 25events. - New trade fairs / exhibitions: 5events
• Organize 17 international festivals andMegaEvents
สนบสนนการประมลสทธการจดงานในประเทศไทย
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล20,000ราย
• การจดประชมนานาชาต20งาน
Bidding support for events in Thailand
• Co r po r a t e meetings and incentivesfor20,000delegates
• 20 internationalConventions.
80 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
จดตงตวแทนการตลาดในตางประเทศ 13 ราย และการดำาเนนกจกรรมการตลาดของตวแทน
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล 6 รายญปน 1,อนเดย 1, สงคโปร 1,จน1,ออสเตรเลย1,ยโรป1
• ก า ร จ ด ป ร ะ ช ม น าน า ช า ต 1 ร า ย ใ นสหรฐอเมรกา
• งานแสดงสนคาและนทรรศการ 6 ราย อนเดย1,เวยดนาม2,จน-ไตหวน-ฮองกง-มาเกา3
Appo i n tmen t o f ma r ke t i n g representatives in 13 countries, and implementation of marketing activities in each country.
• 6Corporatemeetingsand incentivestravelsinJapan,India,Singapore,China,Australia and Europe
• A n i n t e r n a t i o n a l conventiob in America.
• Conven t i on s 6 t r a de f a i r s a ndexhibit ions: Indian (1), Vietnam (2),China-Taiwan-HongKong-Macau(3)
ดำาเนนกจกรรมการตลาดเชงรกรวมกบ CVB หรอ Industry Partner ตางๆ เชน การเขารวมงาน เปนวทยากร และ กจกรรมการตลาดรวมกบสมาคมตางๆ เปนตน
Implement aggressive marketing activities together with industry partners or CVBs; for example by participating in events as a guest speaker, and through co-marketing activities with industry associations.
เขารวมงานแสดงสนคาและนทรรศการสำาหรบกลมผเดนทางธรกจและผประกอบการในอตสาหกรรมไมซในตางประเทศ (Trade Show)
Participate in overseas trade fairs and exhibit ions for business travellers and MICE operators.
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล13งาน
• 13Corporatemeetingsandincentivetravel events
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 81
จดกจกรรมดงานเพอสรางความเชอมนในศกยภาพและความพรอมของประเทศ ( F a m i l i a r i z a t i o n T r i p / S i t e Inspect ion) จำานวน 23 ครง
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล9ครง
• การจดประชมนานาชาต6ครง
• การแสดงสนคาและนทรรศการ5ครง
• การสงเสรมตลาดในประเทศ3ครง
Organize 23 activities to build confidence in Thailand’s capabilities and readiness (Familiarization trips / 3 Site Inspections)
• 9corporatemeetingsandincentives
• 6internationalconventions
• 5tradefairsandexhibitions
• 3eventstopromotedomesticMICE
จดกจกรรมสงเสรมการตลาด Road Show / Sales Mission ในตลาดเปาหมาย ในตางประเทศจำานวน 16 ครง
• การประชมองคกรและการทองเทยวเพอเปนรางวล7ครงไดแกญปน,มาเลเซย,สงคโปร,จน,ยโรป,อนโดนเซย,อนเดย
• การจดประชมนานาชาต5ครงไดแกญปน,เกาหล,จน,องกฤษ,ฝรงเศส
• งานแสดงสนคาและนทรรศการ 4 ครง ไดแกฟลปปนส,มาเลเซย,อนเดย,จน
Organize 16 road shows / sales missions in target overseas markets.
• 7 corporate meetings and incentivetravel events, in Japan, Malaysia,Singapore, China, Europe, IndonesiaandIndia.
• 5 international conventions, in Japan,Korea,China,TheUnitedKingdomandFrance.
• 4 trade fairs andexhibitions, includingthe Philippines, Malaysia, India andChina.
• การจดประชมนานาชาต9งาน
• งานแสดงสนคาและนทรรศการ4งาน
• 9internationalconventions
• 4 internat ional t rade shows andexhibit ions.
82 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
เสบรวมกบสมาคมผประกอบวสาหกจในยาน ราชประสงคหรอRSTAจดท�าแพกเกจ สงเสรมการตลาดเพอมอบสทธประโยชนใหนกเดนทางกลมไมซทเดนทางมาตดตอธรกจในประเทศไทยททเสบใหการสนบสนนซงจะไดรบสทธประโยชนมากมาย เชน สวนลดรานอาหาร สปาจากโรงแรมชนน�า7แหงกวา35%และสวนลดจากรานคายอยอกกวา20%โดยสทธประโยชนดงกลาวนมผลตงแตวนท 1 ตลาคม 2558 จนถงวนท 31ธนวาคม2559
CEBhasjoinedhandswithSMEsin Bangkok’sRatchaprasongarea(the Ratchaprasong Square TradeAssociation,orRSTA) toofferapackageofbenefitstoMICEtravellersinThailand.TCEBoffers privileges and support such asd i scounts of up to 35 percent at 6leading restaurants andspas, togetherwith discounts of up to 20 percent atretail storeswith effect from1October 1,2015until31December31,2016.
Market Promotion Packages for 2016Thailand CONNECT RSTA Welcome Package
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 83
CEB offers specific support for international corporate holding, internationalmeetings and incentivetravelsoutsideBangkok.Groupsofover100participantsstayinginThailandforaminimum3daysand2nightstravellingondomesticairlines or partner airlines, are eligible forsupport of Baht 1,000 delegate up to amaximumofBaht300,000pergroupmeeting.
เสบใหการสนบสนนลกคาองคกรนานาชาต ทจดการประชมและการทองเทยวเพอเปน รางวลนอกกรงเทพฯ และเดนทางโดยสายการบนในประเทศกบสายการบนทเปนพนธมตรส�าหรบกลมขนาด 100 คนขนไป และพ�านกในประเทศไทยอยางนอย 3 วน 2 คน จะไดรบการสนบสนนงบประมาณไมเกน1พนบาทตอผเขารวมประชม1คนหรอสงสด3แสนบาทตอ1กลมการประชม
84 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ป นโปรโมช นส งเสร มการขายส �าหร บ สมาพนธสมาคมธรกจการคาหอการคา องคกรทไมแสวงผลก�าไรบรษทจดการเดนทางด าน ไมซ และส อประ เภทวารสารด านอตสาหกรรมจากกลมประเทศอาเซยนบวก 6 และB IMSTEC ท เข าชมงานด านการแสดงสนค านานาชาตทจดขนในประเทศไทย ซงตองมสมาชกกลมอยางนอย 10 คน เขารวมประชมเจรจาจบคธรกจอยางนอย 30 คธรกจ โดยแตละทานทรวมกจกรรมจบคธรกจครบ3คธรกจจะไดรบเงนรางวล100เหรยญสหรฐตอคนและแตละกลมจะตองมวนพ�านกในประเทศไทยอยางนอย3วน2คน โดยภาพรวมการด�าเนนงานสงเสรมตลาดไมซภายใตแคมเปญThailandCONNECT…OurHeartYourWorldและโปรโมชนสงเสรมการตลาดและการขายในป 2559 น น “ท เสบ” คาดการณ ว า ในปงบประมาณ 2559 จะมนกเดนทางกลมไมซและรายไดเพมขนรอยละ5คดเปนจ�านวนนกเดนทางกลมไมซ1,060,000คนสรางรายได9.2หมนลานบาท แบงเปนตลาดประชมองคกร 2.64 แสนคนรายได 27,450 ลานบาท ตลาดการทองเทยวเพอเปนรางวล2.54แสนคนรายได16,550ลานบาทตลาดประชมนานาชาต 3.51 แสนคน รายได32,350 ลานบาท และตลาดแสดงสนคานานาชาต1.91แสนคนรายได15,650ลานบาท
his is a promotional campaign targeting industry federat ions. Chambers of Commerce, businessassociations, trade organizations, travelagenciesandindustrymediafromthegroupof ASEAN+6 and BIMSTEC who attendinternational exhibitions or trade fairs heldinThailand.Groupofaminimum10personsattending businessmatching negotiationswith least30businesspartnersareeligible.Eachparticipantachievingatleastthreefullbusiness partnerships will receive a cashrewardofUS$100perperson.EachgroupmuststayinThailandforatleastthreedaysandtwonightstobeeligible.
Overall, TCEB’sMICE industrymarket supportcampaign ‘Thailand CONNECT ... Our HeartYourWorld’, togetherwithotherpromotionalactivities,areexpectedtoboostbothvisitornumbersand revenuesby5percent, toan expected 1.06 million MICE visitors,and revenues of 92 billion baht. Of thesetotals, the corporate meeting market isexpected to attract 264,000 visitors, withrevenuesof27.45billionbaht;theincentivetravel subsector will draw up to 254,000visitors, and earn revenues of 16.55 billionbaht. During fiscal year 2016, an expected351,000delegateswillattendinternationalconferencesinThailand,generatingrevenuesof 32.35 billion baht, whilst internationaltradefairsandexhibitionswilldraw191,000visitorsandearningsof15.65billionbaht.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 85
• งาน Organo Gold Asia Convention 2015(23-25ตลาคม 2558) ผรวมงาน 10,000 คนการประชมนานาชาต(Conventions)
• งาน28thWorldYMCACouncil2015 (11-16ตลาคม2558)ผรวมงาน800คน
• งาน Special Convention of Jehovah’sWitnesses2015(6-8ตลาคม2558)ผรวมงาน2,000คน
• งาน One Young World 2015 (18-21พฤศจกายน 2558) ผรวมงาน 2,000 คนมหกรรมนานาชาตและอเวนท (InternationalFestivalsandEvents)
• งานTBEXAsia(15-17ตลาคม2558)ผรวมงาน1,000คน
• งานLightingFestival (5ธนวาคม2558–15มกราคม2559)
• งานแสดงสนคาและนทรรศการ(Exhibitions)
• งาน Asia Fitness Conference and Expo2015(9-11ตลาคม2558)ผรวมงาน1,100คน
• งานCosmex2015 (3-5พฤศจกายน2558)ผรวมงาน3,800คน
• งานExporailSouthEastAsia2016 (8 -10มถนายน2558)ผรวมงาน2,000คน
• The Organo Gold Asia Convention 2015(23-25October2015)with10,000delegates
• 28thWorld YMCA Council 2015 (11-16October2015),with800delegates
• SpecialConventionofJehovah’sWitnesses2015(6-8October2015)with2,000delegates
• One YoungWorld 2015 (18-21November2015) with 2,000 delegates. InternationalFestivalsandEvents
• TBEXAsia (15-17October2015),with 1,000pax
• Lighting Festival (5 December 2015 – 15January2016)
• ExhibitionsandTradeFairs
• Asia Fitness Conference and Expo 2015(9-11October2015)with1,100pax
• Cosmex 2015 (3-5 November 2015) with3,800pax
• ExporailSouthEastAsia2016(8-10June
2015)with2,000pax
การประชมองคกร(Meetings)และการทองเทยวเพอเปนรางวล(Incentives)
Corporatemeetingsandincentivetravel:
86 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
คอ การเสรมสรางภาพลกษณของประเทศไทยในฐานะจดหมายหลกของอตสาหกรรมไมซในเอเชยดวยงบประมาณ176.9900ลานบาทหรอรอยละ17.19 ของงบประมาณด�าเนนงานตามภารกจ โดยด�าเนนการผานกจกรรมหลกดงตอไปน
TheplanaimstoenhanceThailand’simageas a preferred MICE destination in Asia.TCEB has allocated a budget of 176.99billion baht, representing 17.19 percent ofTCEB’s total annual operating budget. Keyactivities to be carried out include the following:
1. สงเสรมภาพลกษณองคกรในและตางประเทศ
2. สรางการรบรถงอตสาหกรรมไมซในและตางประเทศ
3. จดกจกรรมการตลาดทเสบ
4. สรางการรบรผานงาน InternationalTradeShow
1. Promote corporate image at homeand abroad
2. BoostawarenessoftheMICEindustryat home and abroad
3. OrganizeTCEBMarketingevents
4 . C r e a t e aw a r e n e s s t h r o u g hinternational tradeshows
สงเสรมการรบรถงความส�าคญอตสาหกรรมไมซรวมถงบทบาทและศกยภาพของทเสบ ใหเปนทรจกทงในและตางประเทศ โดยกจกรรมรณรงคสงเสรมการขายผานสอสารองคกรในและตางประเทศ
Promoteawarenessofthe importanceandpotential of Thailand’s MICE industry, aswellaswiderrecognitionandunderstandingoftheroleofTCEB,throughsalespromotionalactivitiesandmarketingcampaignsbothathomeandabroad,includingthefollowing:
แผนงานดานการสงเสรมภาพลกษณอตสาหกรรมไมซของประเทศไทย (PROMOTE)
Plan to Promote The Image of Thailand’s MICE Industry (PROMOTE)
4.3.2
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 87
88 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
1. จดท�าแผนกลยทธและรายงานวเคราะหการตลาด
2. พฒนาแบรนด เพ อ ส ง เ ส ร มภาพล กษณอตสาหกรรมไมซไทยและไมซซตเพอยกระดบสตลาดไมซคณภาพ
3. พฒนาธรกจสนคาและบรการในอตสาหกรรมไมซ
4. สงเสรมศกยภาพอตสาหกรรมไมซไทยผานสอมวลชน
5. ก า รจ ดก จกรรมการตลาด เพ อ ส ง เ ส ร มอตสาหกรรมไมซไทย
6. สอสงเสรมการตลาดและการขาย
7. เวบไซดอตสาหกรรมไมซ
8. TCEBCallCenter1105
9. TCEBNewsletter
10. MICEJournal
11. AnnualReport
1. Develop a strategic plan andmarketanalysis
2. Develop a strategic brand to promotetheimageofThailand’sMICEindustry,including MICE Cit ies in order toestablish Thailand as a quality MICEmarket
3. PromotegoodsandservicesbusinessesfortheMICEindustry
4. PromoteThailand’sMICEindustrythroughthe mass media
5. Organizemarketing activities topromoteThaiMICEindustry
6. Developpromotion,marketing and salesmedia
7. MICEindustrywebsite
8. TCEBCallCenter1105
9. TCEBNewsletter
10. MICEJournal
11. AnnualReport
การพฒนาชองทางการสอสารและประชาสมพนธทตรงกลมเปาหมายผานกจกรรมการตลาดในรปแบบตางๆ
Develop communicat ion and publ icrelations channels aimed directly at keytargetdemographics,employingarangeofmarketingactivities,includingthefollowing
Develop new channels for knowledge exchange to emphasize Thailand’s regional
leadership, including political, economic, and social dimensions.
การพฒนาแลกเปลยนองคความรตอกยำาความเปนผนำาระดบภมภาค อาท ดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม (Create Knowledge Transfer)
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 89
เสรมสรางความเช อม นของอตสาหกรรมไมซผานสอตางๆทงในประเทศและตางประเทศเพอสงเสรมการตลาดและการใหความรเก ยวกบอตสาหกรรมไมซ (Marketing Communication /CorporateCampaign)
StrengthenconfidenceintheMICEindustrythrough local and internationalmedia, inorder to promote themarket and provideMICE industry information (MarketingCommunication/CorporateCampaign).
สงเสรมการตลาดออนไลนส�าหรบอตสาหกรรมไมซ(E-Marketing)
Promote online MICE industry marketing(E-Marketing).
Develop new channels for knowledge exchange to emphasize Thailand’s regional
leadership, including political, economic, and social dimensions.
การพฒนาแลกเปลยนองคความรตอกยำาความเปนผนำาระดบภมภาค อาท ดานเศรษฐกจ การเมอง สงคม (Create Knowledge Transfer)
90 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การเพมจ�านวนพนทในการจดงานในแตละภมภาครวมถงพฒนาศกยภาพของพนทเพอรองรบการเตบโตของกลมลกคาในอตสาหกรรมไมซ
Boostthetotalfloorspaceofeventsineachregion,includingupgradingthepotentialandcapacityofthelocalareatosupportgrowthinMICEindustryvisitornumbers.
การพฒนาปจจยเพอยกระดบความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรมไมซของประเทศไทยดวยงบประมาณ 179.318 ลานบาท หรอ รอยละ17.42 ของงบประมาณด�าเนนงานตามภารกจ โดยด�าเนนการผานกจกรรมหลกดงตอไปน
Aspartof itsmandate, TCEB’sdevelopmentplan aims to stimulate the drivers of competitiveness inThailand’sMICE industry,with a budget of 179.318 million baht,representing 17.42percent of TCEB’s totaloperatingbudget.Themainactivitiesundertheplanareasfollows.
การเพมมลคาและจ�านวนนกเดนทางของอตสาหกรรมไมซในประเทศ ใหมการเตบโตอยางตอเนองผานการจดงานในพนทตางๆของแตละภมภาค • สงเสรมการประชมในประเทศไทยผานกจกรรม
การตลาดและแคมเปญตางๆ
• กระตนการจดประชมสมมนาและการจดกจกรรมการขายและการตลาดในพนทCLMVและในเขตเศรษฐกจพเศษ
IncreasethevalueandnumbersofdomesticMICEtravelerstosupportcontinuinggrowththroughpromoting events in all regionsofthecountry.
• Promotemeetings in Thailand throughmarketing campaigns and associatedsupportingactivities.
• Stimulate organization of conferences,seminarsandsalesandmarketing intheCLMV countries and Special EconomicZones(SEZ).
แผนงานดานการพฒนาTCEB Development Plan
4.3.3
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 91
การพฒนารปแบบและกจกรรมเพมมลคาภายในประเทศ โดยเนนการใชทรพยากรทเปนมตรตอสงแวดลอม เพอการพฒนาศกยภาพอตสาหกรรมไมซ(MICESustainabilityThailand)
Developamodelandvalue-addedactivities,emphasiz ing resource-eff ic iency andenvironmental criteria in developing theMICEindustry(MICESustainabilityThailand)
• คดเลอกและพฒนางานแสดงสนคาในประเทศใหมๆจากอตสาหกรรมทเปนจดแขงของประเทศไทย
• ยกระดบงานเดนในไมซซต
• สงเสรมและใหค�าปรกษาเกยวกบการพฒนาโครงสรางพนฐานของอตสาหกรรมไมซ
• จดท�ากจกรรมทางการตลาด การประชาสมพนธการสรางเครอขายธรกจ และ แสดงศกยภาพของไมซซตผานการเขารวม Trade Show / RoadShow/Networking/IndustrialMeetings
• การจดท�า MICE Cities Summit กรณศกษาพฒนาใหเปนCityBureau
• สนบสนนไมซซตในการศกษา
• Selection and development of newdomestic trade fairs and exhibitions instrongindustrysectors
• UpgradeflagshipeventsinMICEcities
• PromoteandofferguidanceoninfrastructuredevelopmentfortheMICEindustry
• Organize marketing activities, publicrelat ions events and new businessnetworks to promote the potential ofThailand’sMICECitiesthroughparticipationin trade shows, road shows, networkingeventsandindustrymeetings
• Organize MICE Cities Summit as a casestudytodevelopCityBureau
• SupportMICE Cities in studies to defineCityDNAandCoreCompetencies
การพ ฒนาข ดความสามารถโครงสร างพ นฐานอตสาหกรรมไมซ ดวยการก�าหนดและยกระดบมาตรฐานและคณภาพของการจดประชมและนทรรศการ
Strengthen MICE competit iveness byenhanc ing basic infrastructure and bydefiningandupgradingqualitystandardsformeetingsandexhibitions
92 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
การเพมขดความสามารถและศกยภาพขององคกรผประกอบการและบคลากรใหเปนทยอมรบในระดบสากลเพอเตรยมความพรอมในการเขาเปนสมาชกประชาคมสมาชกเศรษฐกจอาเซยนAEC
Enhance the capacity and potential ofprivate sector operators and their personnel tomeetrecognizedinternationalstandards,in readiness for Thailand’smembership oftheAEC.
การพ ฒนาข ดความสามารถโครงสร างพ นฐานอตสาหกรรมไมซ ดวยการบรหารจดการระบบฐานขอมลเพอการบรการอตสาหกรรรม
• การส�ารวจและจดเกบขอมลทางการตลาดอตสาหกรรมไมซ
• การพฒนาระบบฐานขอมลอตสาหกรรมไมซ • MICE Intell igence Center และ ระบบ
e-Library
• ก า รส ร า ง เ ค ร อ ข า ยพ น ธม ต ร ด า นข อ ม ลอ ตสาหกรรมไมซ
Develop basic infrastructure to boost theMICE industry by upgrading databasemanagementtosupporttheindustry.
• SurveyandmanageofMICEmarketdata.
• DevelopmentofaMICEindustrydatabase.
• MICEIntelligenceCenterande-Library.
• Create a network ofMICE industry alliesrelatedtoMICEindustrydata.
• MICEAcademy&CareerDay
• MICEAcademy&CareerDay
• ตรวจสอบเพอพฒนาอตสาหกรรมไมซ(Audit) • พฒนามาตรฐานอตสาหกรรมไมซ
-มาตรฐานระดบชาตและนานาชาตส�าหรบ อตสาหกรรมไมซ
-มาตรฐานสถานทจดงานประเทศไทย
-มาตรฐานสถานทจดงานอาเซยน
• Conduct industry audits to develop thesector
• DevelopmentofMICEindustrystandards-NationalandinternationalMICEindustry standards -ThailandMICEVenueStandard-ASEANMICEVenueStandard
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 93
การเพมความสามารถในการแขงขนของอตสาหกรรมไมซไทยผานการปรบปรงกฏระเบยบใหมความสะดวกในการจดงานมากขน
การเสรมสรางความเขมแขงระหวางเครอขายความรวมมอทงในและตางประเทศ ดวยการเสรมสรางความรวมมออยางบรณาการระหวางหนวยงานภาครฐและเอกชนอยางตอเนอง
• การสนบสนนกจกรรมการตลาด ใหกบสมาคมในอตสาหกรรมไมซ
• การสงเสรมกจกรรม Thai Team และ MICELane
Strengthening the MICE internationalcooperation network both at home andabroad by fostering cooperation andintegration among public sector agenciesandtheprivatesectoronanongoingbasis.
• Support marketing activities for MICEindustryassociations.
• Promote Thai Team and MICE Laneactivities.
IncreasethecompetitivenessofThailand’sM ICE indus t ry th rough s t reaml inedregulationstofacilitateeventorganization.
เสรมสรางความเขมแขงในการรวมมอระหวางหนวยงานตางๆ ระหวางประเทศโดยเฉพาะใน AEC เชนการเขารวมเปนสมาชกและรวมกจกรรมการตลาดรวมกบสมาคมตางๆ
Strengthen international cooperationamongrelevantMICEagencies,particularlyin theAEC; forexample inparticipatingasmembers and joining joint marketingprogrammesandactivities.
• การจดหรอเปนผใหการสนบสนนกจกรรมพฒนาทกษะดานไมซและเขารวมงานการศกษาดานไมซและเขารวมงานการศกษาดานไมซระดบนานาชาต(Trade Education)
• สนบสนนงบประมาณดานการศกษาและพฒนาใหแกหนวยงานทเกยวของกบอตสาหกรรมไมซ
• Organizeorsponsoractivitiestodevelop
MICE industry skillsetsandparticipate inMICE education activities, including atinternationallevel.
• Provide sponsorship for education and developmentconductedbyMICE-relatedagencies.
94 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
เสบเปดตวแคมเปญสอสารอตสาหกรรม ไมซ ไทยประจ �าป 2559 Thai land CONNECTOurHeat,YourWorldสงเสรมภาพลกษณประเทศไทยสศนยกลางไมซแหงภมภาคจดเชอมโยงธรกจสความส�าเรจระดบสากลภายใตจดเดน 3 ประการ จดหมายปลายทาง(destination) โอกาสทางธรกจ (business)บคลากรมออาชพ(people)ซงเปนการพฒนาตอยอดมาจากกลยทธส อสารแบรนดในป 2558ThailandCONNECTtheWorldและยงคงความตอเน องในการขบเคล อนอตสาหกรรมไมซผานจดเดนของประเทศไทยทง 3 ดานหลก โดยตงเปาหมายดงผจดงานและนกเดนทางกลมไมซเขาไทย1,060,000คนหวงรายได92,000ลานบาท
CEB’sMICEindustrymediacampaign for 2016 , ent i t led : “Tha i land CONNECTOur Heart, YourWorld”,aims to enhance Thailand’s image andstanding as a regional MICE hub for Asia.Thai land serves as a spr ingboard tointernationalbusinesssuccess,withthreeun i que s t r en g th s : ( 1 ) De s t i n a t i on ;(2) Business; and (3) People (top calibreindustryprofessionals).Thecampaignbuildson the success of the 2015 “ThailandCONNECT the World’ brand marketingstrategy andwill continue to drive growthin Thailand’s MICE industry, focusing onthese three unique strategic strengths. Byyear-end, TCEB aims to attract up to 1.06millionMICE event organizers and visitorsto Thailand, with expected revenuesreaching92billionbaht.
ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สำาหรบตลาดตางประเทศ
Strategic direction and brand communication for fiscal year 2016 in the international market
4.4.1
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 95
มโอกาสมากมายในการสรางประสบการณทนาจดจ�าดวยกจกรรมสรางสรรค 7 รป
แบบคอประวตศาสตรและวฒนธรรมการผจญภยการสรางทมเวรคกจกรรมCSR
และการประชมเชงอนรกษ กจกรรมบรรยากาศชายหาด การจดงานและกจกรรม
หรหรามระดบและการน�าเสนออาหารไทยในทกการจดงานทหลากหลายพรอมกน
นยงมเมองไมซซตทง5แหงอยางกรงเทพฯพทยาเชยงใหมภเกตและขอนแกน
ทไดรบการพฒนามาอยางตอเนองและไดรบการยอมรบในระดบโลกวาเปนสถานท
ทดทสดในการด�าเนนธรกจ
ThailandoffersendlessopportunitiestocreatememorableMICEexperiences:TCEBfocusesonpromotingseventypesofcreativeactivities: (1)historicalandculturaladventureactivities; (2) teambuilding; (3) CSR activities; (4) environmental conservation; (5)seaside activities; (6) luxuryMICE events; and (7) Thai cuisine.Thailandalsooffers5“MICECities”:Bangkok,Pattaya,ChiangMai,PhuketandKhonKaen.WithTCEB’sstrongsupport,theMICEindustries of these cities have been developed continuously inrecentyearsandaretodaygloballyrecognizedasidealbusinessandeventdestinations.
การเปนจดยทธศาสตรของการเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนและสรางผลตอบแทน
ทดในอนาคต ดวยระบบสาธารณปโภคทไดมาตรฐานระดบสากล โดยมสนามบน
นานาชาตระดบโลกเปนศนยกลางสงอ�านวยความสะดวกส�าหรบธรกจไมซ พรอม
เชอมตอคมนาคมอนๆ ดวยการขยายเครอขายเสนทางรถไฟ เพมประสทธภาพของ
การขนสงทางทะเล ตลอดจนมการพฒนาสงอ�านวยความสะดวกส�าหรบธรกจไมซ
เพอรองรบการขยายตวของธรกจทวโลก
Thailand is strategically located at the heart of the ASEANEconomicCommunity(AEC)andispoisedtogeneratemajorreturns,withinternationalstandardutilitiesandinfrastructure,andstate - oftheart internationalairportstoservetheworld’sMICEbusiness.Otherbenefitsincludeaninter-connectedtransportsystemsanda fast- growing rail network, improving efficiency of marinetransportation facilitiesaswellasmassive investment indedicatedMICEbusinessandservices.Together,thesedevelopmentsconferamajorcompetitiveadvantagetoThailandinsupportingbusinessexpansionbothwithintheAsiaregionitself,andwiththerestoftheworld.
Thailand’s competit ives t r e n g t h s a s a M I C Edest inat ion allows TCEBtopresenttotheworldthecountry’sunrivalledcapacitytorespondwithflairtotheneeds of even the largestand most sophisticated MICE event, delivering aworld-classandcost-effectiveMICE experience beyondexpectations, every time.TCEB emphas i ze s thefollowing threedimensionso f Tha i l and ’ s un i quecompetitiveadvantage:
ส�าหรบจดเดนของประเทศไทยในด านจ ดหมายปลายทา ง(destination)ทเสบจะน�าเสนอความพรอมท ตอบโจทยทกความตองการของผ จ ด งานและเชอมตอไดทกมตผาน 3ดานไดแก
96 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ความสามารถเชอมโยงโลกทงใบดวยเครอขายดจทล ดวยโครงสรางเครอขายดจทล
ทไมเคยหยดนงดวยบรการWiFiความเรวสงสดเมอเดนทางถงสนามบนนานาชาต
สวรรณภม บรการอนเตอรเนตความเรวสงภายในสนามบนนานาชาตทง 6 แหง
บรการWiFiบนเครองบนโดยสายการบนไทยและสายการบนนกแอรและสามารถ
ตดตอสอสารผานโทรศพทมอถอไดทวประเทศผานเครอขายโทรคมนาคมระบบ
3G/ 4G/LTE
In this digital age, Thailand iswell-equipped to connect visitorswith theworld 24/7 via super-fastWiFi from themoment theyarrive at Suvarnabhumi International Airport or any of thecountry’s other 5 international airports. On-board broadband isalso available on Thai Airways andNok Air flights. The countryalsoenjoysnationwidemobilephonecoverageviafast3G/4G/LTEnetworks.
ศนยกลางตลาดเกดใหมของโลกเปนตลาดทมศกยภาพสงส�าหรบตลาดไมซทวโลกมระบบเศรษฐกจแบบเสรและเนนนโยบายสงเสรมการลงทนอกทงยงเปนผน�าดานการสงออกใน5อตสาหกรรมหลกคออตสาหกรรมรถยนตอาหารและการเกษตรโครงสรางพนฐานสขภาพและพลงงานรวมถงการจดงานมหกรรมนานาชาตและอเวนท ใหกบธรกจทมความส�าคญตอเศรษฐกจทงดานวฒนธรรมการสรางสรรคบนเทงทองเทยวและกฬา
Ahubforemergingmarkets,whichhavehighgrowthpotentialfortheglobalMICEmarket,basedontheireconomicliberalizationandstronginvestmentpromotionpolicies.Thailandisaleadingglobal exporter in fivemajor industries: automotive, food andagriculture, infrastructure,health,energyaswell asexhibitionsandinternationalmega-eventsinareassuchasculture,creativeindustries,entertainment,travelandsports.
ดานโอกาสทางธรกจ(business)ประเทศไทยถอเปนศนยกลางธรกจทส�าคญของโลกมโอกาสม า ก ม า ย ใ น ก า ร ส ร า ง ผ ลประโยชนจากธรกจตางๆ ทมาจากทวโลก เอเชยและอาเซยนโดยครอบคลมใน3ดานไดแก
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 97
การเปดประชาคมเศรษฐกจอาเซยนผลกดนให เกดการพฒนา โดยประเทศไทยเปนผน�าในความรวมมอระหวางประเทศกบสมาชกอาเซยนและเปนผบกเบกการจดแสดงสนคาระดบภมภาคภายใตการสนบสนนของรฐบาล
With a dynamic economy and strong regional integration,Thailand’s regional economic partnerships. Include RegionalComprehensiveEconomicPartnership(RCEP),theBayofBengalInitiativeforMulti-SectoralTechnicalandEconomicCooperation(BIMSTEC),andEconomicCooperationintheAsia-Pacificregion(APEC).ThailandopensthedoortoAsia,andtheworld.
Thailand is amajor globalbus iness hub, of fer ingu n r i v a l l e d p o t e n t i a lt o l e v e r a g e b u s i n e s sopportunities,particularlyin the ASEAN market ,t h e A s i a r e g i o n a n dglobally. Thailandoffersthe following t h r e e k e ybus i ne s s advantages:
The formation of a vast integratedmarket under the ASEANEconomicCommunity (AEC) is drivingdevelopment across theregion,withThailandplayingaleadroleinregionalcooperationwith other member of the ASEAN bloc. Thailand is also apioneering in promoting regional MICE events with thegovernment’ssupport,
ศนยกลางเศรษฐกจทไมเคยหยดนงของเอเชย ดวยความเปนหนสวนทางเศรษฐกจระดบภมภาค ความรวมมอทางเศรษฐกจในภมภาคของอาเซยนหรอRCEP,การรเรมแหงอาวเบงกอลส�าหรบความรวมมอหลากหลายสาขาทางวชาการและเศรษฐกจหรอBIMSTECความรวมมอทางเศรษฐกจในเอเชย-แปซฟคหรอAPECซงมระบบเศรษฐกจทเตบโตท�าใหประเทศไทยเปนประตเปดไปสทกภาคพนทวปได
98 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 99
เปนผน�าอตสาหกรรมไมซในภมภาคอาเซยนยกระดบมาตรฐานธรกจไมซ6ดานโดยมสถานทส�าหรบจดกจกรรมไมซทไดรบการรบรอง42แหง
Asa leader inASEAN’sMICE inenhancingsixkeycomponentsofMICEindustrystandards.Todate,atotalof42MICEvenueshavebeenawardedcertification
มบคลากรชาวไทยทพรอมตอนรบและใหบรการอยางดเยยม โดยจดขายทส�าคญของ“ความเปนไทย”คอการใหบรการจากหวใจของคนไทย70ลานคนทพรอมใหการตอนรบดวยรอยยมทอบอน
Thailand’slegendaryhospitality,warmwelcomeandunrivalledpersonalserviceareamajorattraction,with“Thainess”attheveryheartofThailand’s70millionpeople, ready towelcomevisitorswithawarmsmile.
มบคลากรทมากความสามารถในการจดกจกรรมทางธรกจตงแตตนน�าถงปลายน�า ทงนมบคลากรทมคณสมบตเหมาะสมกบธรกจไมซไดรบการยอมรบในระดบนานาชาต มความเปนมออาชพ อกทงยงเปนทมพนธมตรกบภาครฐภาคเอกชนและภาคประชาชนทแขงแกรงภายใตกลยทธ4P’sPublic–Private–People–Partnership
Thailand’sMICE professionals are highly competent in everyaspect ofMICEbusiness eventmanagement, from concept tofinalimplementation.Manyhavereceivedinternationalrecognitionfortheirunrivalledstandardsofexcellenceandstrongteamworkinworkingwithmultiplestakeholdersaspartofthe4P’s(Public-Private-People-Partnership)strategy.
และด านบ คลากรม ออาชพ(people)มงมนใหบรการทเปนเ ล ศ ด ว ย เ อ ก ล ก ษ ณ ท ไ ดมาตรฐานอตสาหกรรมระดบโลกมความเปนมตร และใหการตอนรบดวยความยนด ซ งมความโดดเดนใน3ดานไดแก
aswellasinupgradingthestandard of professional serviceswithintheindustryt o mee t g l o b a l M I C Estandards,whilemaintainingTha i l and ’ s l e genda r yf r iendl iness and warmhospitalityinthreeways:
100 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ส�าหรบแผนงานในการสอสารธรกจไมซในตางประเทศจะเนนการบรณาการงานดานสอสารทกประเภท(IntergratedMarketingCommunica-tion)เพอมงสงเสรมประเทศไทยใหเปนจดเชอมโยงธรกจในการขบเคลอนเศรษฐกจไปสความส�าเรจระดบโลกดวยศกยภาพของอตสาหกรรมไมซไทยผ านการใชแคมเปญการส อสาร ‘Tha i landCONNECT Our Heart, Your World : OurHeartsConnectYoutoGlobalSuccess
TCEB will take an integrated approach toMICEmarketcommunications in internationalmarkets(IntegratedMarketingCommunication)topromoteThailandasalinktotheglobaleconomy and as a springboard to driveregional and global business success. Thiswillbeaccomplished throughTCEB’smarketcommunicat ion campaign: ‘Thai landCONNECTOurHeart,YourWorld:OurHeartsConnectYoutoGlobalSuccess.’
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 101
ส�าหรบการสอสารในตลาดตางประเทศนน ทเสบก�าหนดกลยทธการวางสอแบงตามรายภมภาคโดยมกลยทธการวางสอทสอดคลองกบตลาดไมซเปาหมายของทเสบโดยมสดสวนของการวางสอแบงเปน
In order to communicate effectively ininternationalmarkets,TCEBhasdevelopedamedia strategy for eachmain region, tosupport TCEB’s respective goals for eachregionalMICEmarket.Mediacategoriesaretargetedasfollows:
สอทครอบคลมภมภาคเอเซยรอยละ60
สอทครอบคลมภมภาคยโรปอเมรการอยละ30
สอทครอบคลมทวโลกรอยละ10
MediacoveringAsia:60percent.
Media covering Europe andAmerica:30percent.
Globalmedia:10percent.
และการวางสอนนจะจดสรรงบประมาณโดยแบงตามรายธรกจโดยแบงเปนสอในอตสาหกรรมธรกจและสอทวไปรอยละ60และสอในอตสาหกรรมไมซรอยละ40พรอมกนนจะเนนการใชสอสงพมพและสอออนไลน นอกจากน ยงเพมการสอสารผานสอโทรทศน เพอสรางความเชอมนใหกบอตสาหกรรมไมซไทยเชนกน
TCEBhasallocated60percentofitsmediastrategy budget to business and generalmedia,with40percentallocatedtospecialistMICE media. In addition, TCEB will alsomake extensive use of printed mediapublications,onlinemediaandTVtoenhancepenetration within selected target groupsand build confidence in Thailand’s MICEindustry.
International Media Strategy
102 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ดานการบรณาการงานดานสอสารจะเนนกจกรรมดานการโฆษณารอยละ 50 กจกรรมดานการประชาสมพนธรอยละ30และกจกรรมดานการจดอเวนทรอยละ 20 โดยมกจกรรมส�าคญดานการสอสารทด�าเนนการในปงบประมาณพ.ศ.2558โดยสรปประกอบดวย
Integration of TCEB’s communicationsactivities will focus on advertising (50percent); public relations (30 percent); andthe rema in ing 20 percent in eventorganization.Majorcommunicationactivitiesconducted in fiscal year 2015 include thefollowing:
ในปงบประมาณ พ.ศ. 2557 ทเสบรเรมแคมเปญ“Thailand’sMICEUNITED: ฟนฟเศรษฐกจไทยรวมใจธรกจไมซ” โดยมเปาหมายทจะสรางความเชอมนใหกลบมาอยางเรงดวน ดวยการน�าเสนอถงจดเดนของไทยตามแนวทางการสอสาร ThailandCONNECT ชความพรอมประเทศไทยในการเปนศนยกลางการด�าเนนธรกจของภมภาค การเปนสถานทจดกจกรรมไมซทมความหลากหลายการใหบรการและมาตรฐานอยางมออาชพพรอมน�าเสนอศกยภาพของเมองไมซซต อนจะสงผลตอการสงเสรมภาพลกษณประเทศ และด�าเนนการอยางตอเนองในป พ.ศ. 2558 ดวยกจกรรมทางการตลาดรวมกนกบภาคอตสาหกรรมไมซทงภาครฐและภาคเอกชน และประสบความส�าเรจดวยด ด�าเนนการแคมเปญตอเนองเปนปท 3 “Thailand’s MICEUnited : เดนหนาประเทศไทยรวมใจธรกจไมซส AEC”ท สานตอการผนกก�าลงระหวางทเสบรวมดวยภาคอตสาหกรรมไมซทงภาครฐและภาคเอกชนโดยมวตถประสงคเพอสรางเครอขายความรวมมอตอกย�าความเชอมนใหกบอตสาหกรรมไมซ
In 2014 TCEB launched a new campaign:“Thailand’sMICEUNITED:DrivingThailand’seconomyby joininghands toboostMICE.”The campaign aimed to rapidly buildconfidencetoboostThailand’sinternationalimage,byhighlighting thecountry’suniques t reng ths , fo l low ing the “Tha i l andCONNECT” communication guidelines. Theoverall goal is to reinforce and strengthenThailand’sstatusasaregionalbusinesshub,offering a diverse choice of MICE eventop t i on s o r g an i z ed t o t h e h i g he s tprofess ional serv ice s tandards . Thecampaign also highl ights the furtherbroadening of destination choices throughthepotentialofThailand’s‘MICECities.’Theinitiativewascontinuedin2015witharangeof new marketing activities conductedtogetherwithMICEindustrypartnersinbothpublic and private sectors. Building on its
โครงการ Thailand’s MICE UNITED: เดนหนาประเทศไทยรวมใจธรกจไมซสAEC
Thailand’s “MICE UNITED: Thailand StepsForward.JoininghandsforMICEinAEC”
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 103
1. แพกเกจสงเสรมการตลาดThailandCONNECTWelcomePackage2016
2. สอสงเสรมการตลาดและการขาย
3. กจกรรมสอมวลชนในและตางประเทศ
1. Market promotion package: ThailandCONNECTWelcomePackage2016
2. Mediamarketing,promotionandsales
3. Mediaactivitiesatlocalandoverseas
ไทยผานกลมเปาหมายตางประเทศทวโลกครอบคลมสอมวลชนตางชาตและนกเดนทางธรกจไมซเนนทภมภาคเอเชยเปนหลกรวมทงรกษาลกคาเปาหมายในตลาดยโรปและสหรฐอเมรกาดวยการบรณาการ2กจกรรมยอยดานการประชาสมพนธประกอบดวย
success, thecampaignwascontinued forathird consecutive year under the theme:“Thailand’s MICE United: Thailand StepsForward, Joining Hands for MICE in AEC.”Joining forces withMICE actors from bothgovernment and the private sector, TCEBhas created a network of cooperation toboostconfidenceinThailand’sMICEindustrythrough globalmedia coverage aswell asdi rectly , through MICE and businesstravelers. The campaign focuses primarilyon the Asia region; however, activities arealsodesignedtomaintainThailand’sexistingmarketsinEuropeandUSA.Threeintegratedpublic relations activities are included, asfollows:
104 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 105
การสงเสรมการตลาดผานการสนบสนนการจดงานของส อในและตางประเทศ
• CNBC Exchange | Asia Business LeadersAwards2015
•BloombergASEANBusinessSummit2015
•HondaLPGAThailand2016
MediaEventSponsorship
• CNBC Exchange | Asia Business LeadersAwards2015
•BloombergASEANBusinessSummit2015
•HondaLPGAThailand2016
กจกรรมประชาสมพนธในตลาดตางประเทศผานกลมสอมวลชนตางประเทศในกจกรรมเทรดโชวและโรดโชวโดยจดแถลงขาวในงานเทรดโชวรวมจ�านวน6ครง IMEXAMERICA, EIBTM,AIME, IT&CM,IMEXFRANKFURT,CIBTM
Public relations activities in international markets through overseasmedia coverageand press conferences at 6 internationaltradeshowsandroadshows: IMEXAMERICA,EIBTM, AIME, IT& CMA, IMEX FRANKFURTandCIBTM.
การสงเสรมการขายผานกจกรรมและการสอสารในตางประเทศเชนการจดท�าพาวลเลยนประเทศไทยสอทตดตงภายในงานเทรดโชว
Sales promotion via events and media communicationoverseas, includingflagshipactivities such as the Thai Pavilion at internationaltradeshows.
การ เช ญส อมวลชนต า งประ เทศร วมส มผ สประสบการณไมซในประเทศไทย (InternationalMediaFamiliarizationTrip)
Invite overseas MICE media to havefirst-hand experience of MICE in Thailand(InternationalMediaFamiliarizationTrip).
การผลตและเผยแพรสอสงเสรมการตลาดตางประเทศภายใตแคมเปญประเทศไทย อาท การจดท�าชนงานโฆษณางานแอดเวอรทอเรยลการจดท�าวดทศนเอกสารสงเสรมการขายเปนตน
Production and dissemination of marketpromotion mater ials in international markets, including advertorials, video andpromotionalbrochures,etc.
กจกรรมการจดท�าTestimonial Obtain testimonials for distribution via print andonlinemediaworldwide.
106 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
“ประชมเมองไทย ภมใจชวยชาต” เปนแคมเปญสอสารการตลาดตอเนองส�าหรบสงเสรมตลาดไมซภายในประเทศไทย หรอ Domestic MICE โดยมความมงหวงใหหนวยงาน องคกรเอกชน ราชการและรฐวสาหกจสงเสรมและจดงานประชมสมมนาการทองเทยวเพอเปนรางวลและงานแสดงสนคาภาย ในประ เทศ ไทย โดยช ความพร อมของประเทศไทยทงสถานทจดประชม และงานแสดงสนคาทมมาตรฐานสากลสามารถรองรบการจดงานไดหลายรปแบบโรงแรมมคณภาพรวมทงมสถานททองเทยวทสวยงาม มกจกรรมมากมายส�าหรบการประชม โอกาสทางธรกจ ตลอดจนมบรการทดในราคาคมคาและมบคลากรมออาชพทสามารถรองรบความตองการของนกเดนทางกลมไมซ แคมเปญ“ประชมเมองไทยภมใจชวยชาต”แบงการน�าเสนอเนอหาเพอสงเสรมใหเกดการประชม สมมนา และแสดงสนคาภายในประเทศในมตตางๆประกอบดวย
“Meet inThailand ...ProsperousThailand”or “Prachum Muangthai Pumjai ChuayChart” is a market communicat ionscampaigntopromoteThailand’sdomesticMICE industry . The initiative aims toencourage government agencies, stateenterprises and the private sector to hold theirconferences,seminars,incentivetravelactivities and exhibitions within Thailand.The campa ign ra i ses awa r ene s s o fThailand’s potential and capacity, interms of destinations and dedicated venues thatcancater toadiverserangeof event formats and offer professional services to meet global standards ofexcellence, quality hotels and unrivallednatural beauty. Thai organizations andcompanies can choose from awide rangeof imaginative themes and activities totailor their business events. Finally, ThaiMICEoffersexcellentcost-effectivenessandtop-of-class professional services and facilitiestoaccommodatetheneedsofanyMICEevent.
ทศทางกลยทธแบรนดและการสอสาร ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559 สำาหรบตลาดในประเทศ
Strategic Direction and Brand Communication for Fiscal Year 2016 (Domestic Market)
4.4.2
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 107
ประชมเมองไทยภมใจชวยชาตเนนการสอสารภายใตเนอหาทเกยวของกบการมสวนรวมของประชาชนในดานตางๆประกอบดวย
• เศรษฐกจภมใจสรางงานกระจายรายไดทงในเชงเศรษฐกจและการทองเทยวทวประเทศ
• อตสาหกรรมไมซ ภมใจยกระดบความพรอมพฒนาพนทเพมขดความสามารถการจดงาน
• ส งแวดลอม ภมใจเปดมตการจดประชม การ
ทองเทยวเพอเปนรางวล และงานแสดงสนคาทเปนมตรกบสงแวดลอม
• สงคมภมใจตอยอดกจกรรมมากมายทสรางการมสวนรวมของผเขารวมประชมและเปนประโยชนใหกบชมชน
The campaign comprises several elementsto promote domestic meetings, seminarsandtradeshows,asfollows:
• T h e e c o nomy : P r o u d t o c r e a t eemp l o ymen t and enhance incomedistribution, and stimulate both to thetourism sector around the country aswellastothebroadereconomy.
• MICE industry: Proud to upgrade thecapabilitiesandpotentialofMICEvenuesandeventmanagement.
• Environment:Proudtooffer‘GreenMICE’events as a newdimension, in termsofenvironment-friendlymeetings,incentivetravel and international trade showsandexhibitions.
• Society:Proudtobuildonawiderangeofactivitiescreatedwithpublicparticipationandgeneratingbenefitsforlocalcommunities.
108 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
“ประชมเมองไทยภมใจชวยชาต”เนนการน�าเสนอจดแขงของ5เมองไมซซตในประเทศไทยกรงเทพฯพทยาเชยงใหมภเกตและขอนแกนเตมรปแบบ
“Meet inThailand ...ProsperousThailand”emphasizesthestrengthsofThailand’sfiveMICE Cities: Bangkok, Pattaya, ChiangMai,PhuketandKhonKaen.
กรงเทพมหานครแหงไมซทสรางสรรคการจดงานประชมและงานแสดงสนคาทครบอรรถรสพรอมรปแบบของสถานทจดงานทพกแหลงทองเทยวและกจกรรมสนทนาการเตมรปแบบ
พทยาสสนเมองแหงไมซ ทเตมเปยมดวยบรรยากาศหาดทราย แสงแดด กจกรรมแนวผจญภย รวมถงโครงสรางทหลากหลาย การคมนาคมขนสง และเครอขายการสอสาร และมความโดดเดนดานการจดงานแบบเฟสตวลและกจกรรมกฬา
เชยงใหมศนยกลางแหงไมซภาคเหนอทมทกสงใหเลอกสรรส�าหรบการจดงานไมซทเตมเปยมดวยเสนหของพนทความคดสรางสรรคของการพฒนาเมองควบคกบการรอยเรยงวถชวตสถาปตยกรรมและวฒนธรรมลานนาทเปนเอกลกษณ
ภเกตเมองไมซแหงอนดามนทรวบรวมกจกรรมหลากรปแบบทงบนบกและกจกรรมทางน�ามความงดงามของทะเลทตดอนดบโลกและยงครบครนดวยโรงแรมรสอรทรานอาหารครบทกความตองการ
ขอนแกนประตสลมน�าโขงเชอมโยงธรกจไมซ เปนดนแดนแหงวฒนธรรมและแหลงภมปญญาทองถน เปนศนยกลางราชการภมภาคตะวนออกเฉยงเหนอและเปนจดยทธศาสตรส�าคญไปสภมภาคลมน�าโขง เปนจดเชอมส�าคญของเสนทางระเบยงเศรษฐกจแนวตะวนออก-ตะวนตก ครบครนทงในดานคมนาคม สถานทจดประชมและนทรรศการทพกและการบรการทไดมาตรฐาน
โดยในป 2559 นยงขยายพนทเปาหมายครอบคลมถงจงหวดทมระยะทาง 300 กโลเมตรจากกรงเทพ และจงหวดทมศกยภาพในการจดประชมและสมมนาในประเทศเชนอยธยานครปฐมจนทบรประจวบครขนธและนครราชสมาเปนตน
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 109
BangkokAMetropolitanMICECity,offeringacomprehensiverangeofworld-classopportunitiesandchoices tomeet theneedsofevery typeofMICEevent,combinedwithunrivalledaccommodation,touristattractionsandleisurerecreationalactivities.
PattayaA vibrantMICE City, with a holiday seaside atmosphere offering numerous adventure ac-tivities, year-round festivals and sporting events, and convenient transportation andcommunicationnetworks.
Chiang MaiAMICEhubforthenorth,ChiangMaioffersacomprehensiverangeofprofessionalservicesandfacilitiesforMICEevents,combinedwiththeuniquecharmofLannaculture,deliveringacreativecouplingoftraditionalarchitecturewithmodernurbandevelopment.
PhuketAndaman’sMICECitybrings togetherawidediversityofMICEopportunitiesonboth landand sea. The beauty of the marine environment is world-renowned, and Phuket’sbreathtakingrangeofhotelsandrestaurantsmeetthehigheststandardsofexcellence.
Khon KaenGateway to theMekong, KhonKaenoffers a springboard to link theMICE industrywith alandofcultureandlocalwisdom.Asthecapitalofthenortheasternregion,thecitycarriesstrategic importanceasagateway to theMekongsubregion (GMS),and isakeycrossroadalongtheEast-WestEconomicCorridor.ThecityoffersafullrangeofdedicatedMICEandexhibitionvenues,top-classaccommodation,convenienttransportationandexcellentprofessionalservicestandards.
In2016,TCEBaimstoexpanditstargetareatocoveraradiusof300kmfromBangkok,tooffer support toprovinces suchasAyutthaya,NakhonPathom,Chantaburi, PrachuapKhiriKhanandNakhonRatchasimawhichallhavestrongpotentialtohostMICEconferencesandseminars.
110 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ประชมเมองไทย ภมใจชวยชาต เนนการน�าเสนอแนวคดของการจดงานไมซท ใหประสบการณท แตกตางแบงเปน
• การผจญภย(Adventure)น�าเสนอประสบการณทาทายรวมกนเปนหมคณะ เรยนรการท�างานเ ส ร ม ส ร า ง ค ว ามส าม ค ค ส ร า ง ม ต รภ าพประวตศาสตรและวฒนธรรม (History andCu l tu re ) น� า เสนอสถานท ใน เช งอน ร กษวฒนธรรมทศกษาเรองราวในอดตสงตอความภาคภมใจในปจจบน
• สมผสประสบการณการเรยนร(Experiential)น�าเสนอการเขาเยยมชมโรงงาน สายงานการผลตตางๆพรอมการรบฟงขอมลมมมองความคดเหนกบบคลากรในสายงานทเกยวของ
• ปลกจตส�านกหวใจสเขยว (Green) น�าเสนอการจดงานไมซเชงนเวศอยางยงยนพรอมดวยกจกรรมอนรกษทรพยากรธรรมชาต
• รบผดชอบตอสงคม (CSR) น�าเสนอกจกรรมเพอสงคมและเปนประโยชนตอชมชนในทองถน
“Meet inThailand ...ProsperousThailand”emphasizesthediversityamongthe5MICECities, as ameansofdifferentiation and tomaximizetherangeofchoicesamongMICEconceptsandexperiencesavailablearoundthecountry
• Adventure tourism: Presents challengesand team-building experiences throughnature-based, historical and culturalactivities,andoffersameansforvisitorstolearnaboutandtakepride intheuniquelocalheritage.
• Experiential: By offering visits to localfactoriesandproductionareas,participantsgain a first-hand experience of localwisdomandan insight intoproduction intheirrelevantfieldofbusiness.
• Greenawareness:Activitiesinthiscategoryaredesignedtoheightenconsciousnesso f the pr inc ip les and pract ice o f eco-susta inabi l i tyandenvironmentalconservationintheMICEsector.
• Corporate Social Responsibility (CSR):ParticipantscanjointargetedCSRactivitiesthatofferrealbenefitstolocalcommunities.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 111
• ประสบการณพเศษ(LUXURY)น�าเสนอกจกรรมระดบหาดาวทงสถานทพก จดการประชมและกจกรรมสนทนาการระดบพเศษสด
• โครงการพระราชด�าร(RoyalProjects)น�าเสนอ
พนททรวมองคความรจากพระมหากษตรยของประเทศไทยทมงเนนการพฒนาอยางยงยนโดยโครงการพระราชด�ารมหลากหลายอาทการเรยนรการท�านาขนบนไดการศกษาดนกหายากการดงานประมงบนพนทสงเปนตน
• แหลงทองเท ยวในพ นท ทหาร (Tourism inmilitaryareas)น�าเสนอพนทในเขตทหารทใหผเขารวมประชมไดสมผสกจกรรมสนกทาทายแบบทหาร เสรมสรางความสามคคและทมเวรคหลากหลายรปแบบ อาท กจกรรมสไตลผจญภยกจกรรมเรยนรประวตศาสตรตามรอยเสนทางของเหลาวรชนผกลา กจกรรมรรกสามคค ทลายก�าแพงความคด สรางมตรภาพ กจกรรมเรยนรชวตศกษาและสมผสผคนในทองถน
• พนทตะเขบชายแดน เปนพนทประตการคาหลกทมมลคาการคาชายแดน การลงทน และธรกจการคาโดยทเสบพรอมสงเสรมการประชมสมมนาการทองเทยวเพอเปนรางวล และการจดงานแสดงสนคาใน5เขตพฒนาเศรษฐกจพเศษทเปนพนทส�าคญของประเทศ เปนประตการคาหลกทมมลคาการคาชายแดน และผานแดนสงสดของไทย
• Luxury MICE: Participants can enjoy afive-starluxuryMICEexperience,completewith top-notch VIP accommodation,conference facilitiesandexclusive leisureactivities.
• RoyalProjects:Participantscanvisitsomeof themany Royal Projects around thecountrytogainaninsightintotherealizationoftheideasandprojectsofH.M.theKingof Thailand, focusing on sustainability.Participants can learn from awide rangeof Royal Projects, including terrace ricecultivation,studyofrarebirds,andhighlandfisheryprojects,andmuchmore.
• Tourism inmilitaryareas:Participantscanjoininarangeofmilitary-stylechallengesin a military zone. As well as helpingstrengthen unity and teamwork throughsuchactivities,participantscanalso learnabouthistoriceventsandfollowthetracksofThailand’spastheroes.
• Borderareas:Theseborderareasrepresentkey gateways for subregional trade andinvestment. TCEB is ready to promoteseminars,meetingsincentivesandtradeinthecountry’sfivespecialeconomiczones(SEZ), which account for the country’shighest cross-border trade value. Thesezoneswill serve as key points for cross-border trade and investment as Thailand enters theASEANEconomicCommunity(AEC).
112 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
งานแสดงสนคา “ภมใจสรางธรกจไทย” เนนการชกชวนใหประชาชนรวมภมใจไปงานแสดงสนคาเปนทางหนงทจะชวยชาตไดทงจ�านวนการจางงานและรายได เศรษฐกจทหมนเวยนในทองถนทกภมภาคเปนผลทไดตามมาจากการขยายตวของธรกจการจดงานแสดงสนคาในประเทศตาม3แนวทางททเสบไดวางไวคอ
Exhibitions:“ProudtobuildThaibusiness”TCEB aims to encourage Thai people tov is i t t rade shows and exhibit ions inThailand.Thiscontributestothecountry’seconomy through employment, improvedincome distribution and increased econom-ic activity in local and regional economiesas a direct result of the expansion of thetrade fair business, following three keyguidelinesestablishedbyTCEB:
1. ยกระดบรปแบบ และมาตรฐานการจดงานแสดงสนคาในทองถนใหเปนงานแสดงสนคาระดบภมภาคหรอระดบประเทศ(Upgrade)
2. กระจายงานแสดงสนคาในประเทศทไดรบความส�าเรจ ไปจดในภมภาคตางๆ เพอชวยกระตนเศรษฐกจในทองถนทวประเทศ(Clone)
3. รวมกนคด และสรางสรรคการจดงานแสดงสนค า ใหม ให เกดข น ในพ นท ท วประเทศ(Invent)
1. Upgrade: Upgrade the format andstandardoflocallyhostedtradeshowstoregionalornationallevel.
2. Clone:Decentralizetoensureanevendistribution of trade fairs across all regions, in order to stimulate localeconomiesacrossthecountry.
3. Invent:Jointogethertoco-createnewand innovative trade fair concepts and toshowcaseneweventformats.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 113
“ภมใจคนไทยรวมสรางมาตรฐานไมซ”เนนการน�าเสนอหองประชมการจดงานด ไมซท ได ระดบมาตรฐานสากล ทงบคลากร องคความร และการบรหารจดการ
Upgrading professional MICE standards:focusing on promoting domestic MICEvenues (D-MICE) that meet internationalstandards, both in terms of personnel aswell as knowledge management andadministration.
“ประชมเมองไทย” ทเสบพรอมใหบรการเนนการน�าเสนอบทบาทของทเสบในการอ�านวยความสะดวกและใหการสนบสนนทกหนวยงานในการจดงานไมซทงดานการสนบสนนดานการเงน การสนบสนนกจกรรมการตลาด การจดกจกรรมเลยงรบรอง กจกรรมสนทนาการ แพกเกจเพอการทองเทยวกอนหรอหลงประชม
“Meetings in Thailand” TCEB is readyto present the organization’s role andrangeof support services in facilitatingMICEorganizershostingeventsinThailand,through financial support and throughmarketpromotionactivitiesforMICEevents.TCEB also offers support for off ic ialr e c e p t i o n s , r e c r e a t i o n a c t i v i t i e s ;p re and pos t meet ing ( r ec rea t ion )packages.
ดานบคลากรมออาชพ (people) ประเทศไทยมงมนใหบรการทเปนเลศดวยเอกลกษณทไดมาตรฐานอตสาหกรรมระดบโลก
มความเปนมตร และใหการตอนรบดวยความยนด
Thailand is in upgrading the standard of professional services within the
industry to meet global MICE standards, while maintaining Thailand’s
legendary friendliness and warm hospitality in three ways.
114 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
หรบแผนงานในการสอสารธรกจ ไมซ ในประ เทศจะ เน นการ บรณาการงานดานสอสารทกประเภท(IntergratedMarketingCommunication)เพอมงสงเสรมใหประชาชนชาวไทยรวมจดประชมสมมนาและรวมงานแสดงสนคาในประเทศไทยผานการใชแคมเปญการสอสาร“ประชมเมองไทยภมใจชวยชาต”
opromoteThailand’sdomestic MICEbusiness,TCEBwillfocuson implementinganintegratedMarketingCommunicationPlanaimedatencouragingThais to organizemeetings and seminars,and to join MICE events in Thailand,throughthe“MeetinThailand,ProsperousThailand”communicationscampaign.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 115
โดยการวางสอนนจะเนนการใชสอโทรทศนรอยละ50สอวทยรอยละ30และสอสงพมพรอยละ20
In terms ofmedia categories, the budgetwillbeallocated toTV (50percent), radio(30percent)andprintmedia(20percent).
ส�าหรบการส อสารในประเทศน นทเสบก�าหนดกลยทธการวางสอแบงตามรายภมภาคโดยมกลยทธการวางส อท สอดคลองกบตลาดไมซเปาหมายของทเสบ และมสดสวนของการใชงบประมาณวางสอแบงเปนสอทครอบคลมทวประเทศรอยละ70สอทครอบคลมเมองไมซรอยละ30
TCEBhasdefinedamedia communicationstrategy for each region, in order tomeetTCEB’srespectivestrategicmarketgoalssetforeachregion.TCEBhasallocated70%oftheassignedbudgettonationalmedia,andthe remaining 30% tomedia covering thefiveMICECities.
116 ทศทางกลยทธไมซไทย ประจำาปงบประมาณ พ.ศ. 2559
ดานการบรณาการงานดานสอสารในประเทศนนจะเนนกจกรรมดานการโฆษณารอยละ 40 กจกรรมดานการประชาสมพนธรอยละ40และกจกรรมดานการจดอเวนทรอยละ 20 โดยมกจกรรมส�าคญดานการสอสารทด�าเนนการในปงบประมาณพ.ศ.2559โดยสรปประกอบดวย
To integrate its domestic communicationstrategy, TCEB will allocate its advertisingspending as follows: advertisements (40percent), public relations activities (40percent ) , and event organization (20percent). Key communications activities tobe conducted in fiscal year 2016 are aslistedbelow.
การจดกจกรรมDomesticMICEMARTเพอสรางเวทเจรจาธรกจใหกลมผซอและผขายรวมถงการใหความรความเขาใจเกยวกบการจดงานไมซในประเทศ
การจดกจกรรมเพอขยายตลาดการประชมและงานแสดงสนคาในพนทเขตเศรษฐกจพเศษ(SEZ) เชยงราย ตาก มกดาหาร นครพนมสระแกวกาญจนบรสงขลานราธวาสตราดหนองคาย และกลมประเทศ กมพชา ลาวพมาและเวยดนาม(CLMV)
Organize activities to expand theconference and exhibitionsmarket inThailand’s Special Economic Zones(SEZ) at Chiang Rai, Tak, Mukdahan,N a k h o n P h a n o m , S a K a e o ,Kanchanaburi, Songkhla, Narathiwat,Trat and Nong Khai as well as in theCLMV countries (Cambodia, Lao PDR,MyanmarandVietnam).
OrganizedomesticMICEMARTactivitiestoprovideanegotiatingforumforMICEbuyersandsellers,aswellasprovidinginsights on organizing domestic MICEevents.
Thailand’s MICE Industry Strategy in FY 2016 117
สงเสรมการจดประชมและการทองเทยวเพอเปนรางวลในพนทโครงการพระราชด�าร ทมศกยภาพในการรองรบกลมประชมและสมมนา
Supportmeetings and incentive travelassociated with Royal Projects withpotential to host groupmeetings andseminars.
การผลตสอสงเสรมการตลาดส�าหรบตลาดในประเทศครอบคลมเมองไมซท ง 5 เมองประกอบดวยการจดท�าSalesKitภาพรวมอตสาหกรรมในประเทศ การผลตวดทศนน�าเสนออตสาหกรรมไมซในประเทศและไมซซต Testimonial เผยแพรผานสอสงพมพในประเทศ
การจดกจกรรมประชาสมพนธ อาท การจดงานแถลงขาวแกสอมวลชนในเมองไมซซต กจกรรม Domestic MICEMART กจกรรมสรางงานแสดงสนคากระตนการคาเศรษฐกจบรเวณพนทตะเขบชายแดนเปนตนSalesKitภาพรวมอตสาหกรรมในประเทศ การผลตวดทศนน�าเสนออตสาหกรรมไมซในประเทศและไมซซต Testimonial เผยแพรผานสอสงพมพในประเทศ
Organize public relations activitiesincluding press conferences for themassmedia,aswellasorganizeeventssuchasDomesticMICEMARTactivitiesto stimulate the economy throughtradefairs,etc.inborderareas.
การผลตและเผยแพรสอสงเสรมการตลาดส�าหรบตลาดในประเทศผานสอโทรทศน สอสงพมพและสอวทยครอบคลมไมซซต
Productionofmarketpromotionmediafor the domestic market, coveringThailand’s fiveMICECities, comprisingaMICESalesKit toprovideanoverviewofthedomesticMICEsectorproduceavideopresentationofThailand’sdo-mestic MICE industry, including MICECit ies test imonials published viadomesticprintmedia.
Produce and disseminate marketpromotion media for the domestic MICEmarketviaprintmedia,televisionand radio, including coverage ofMICECities.