จัดทําโดย...หนวยพัฒนาคุณภาพ งานนโยบายและแผน

โทร. 0-2441-5000 ตอ 2119 Intraphone i+14+2119

E-mail : enrpb@mahidol.ac.th

2. Agility = รวดเร็วและเฉียบคม หมายถึง กระตือรือรน วองไว กระฉับกระเฉง สนใจวิทยาการ และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น คิดไตรตรอง และนําเสนอแนวทางใหมที่เฉียบคมเหมาะสม

3. System Perspective = มุมมองที่เปนระบบ หมายถึง คิด พูด ทํา อยางเปนระบบ มีขั้นตอนอธิบายที่มาที่ไปสมเหตุสมผล ตรวจสอบได

4. Personal Learning = พัฒนาตนเอง หมายถึง รักการเรียนรู ขวนขวายศึกษาหาความรูเพื่อพัฒนาตนเอง ใหรูแจงรูจริงอยางสม่ําเสมอ และนําความรูใหมๆ มาประยุกตปรับปรุงงาน

A = Altruism (มุงผลเพื่อผูอื่น) ประกอบดวยพฤติกรรม 3 ขอ คือ1. Organizational First = ยึดถือสวนรวมและองคกรเปนหลัก หมายถึง

รัก หวงแหน และปกปองชื่อเสียงของมหิดล เมื่อตองตัดสินใจจะยึดประโยชนของสวนรวมและองคกรเหนือประโยชนของตนเอง พรอมเสียสละเวลา และความสุขสวนตัวเพื่อสวนรวม

2. Customer-Focused Driven = มุงผูรับบริการเปนสําคัญ หมายถึง สนใจ เขาใจความตองการของ “ผูรับบริการ” และหาวิธีตอบสนองดวยความรวดเร็วใหเกิดความพึงพอใจ และสรางความประทับใจดวยบริการ และผลงานที่มีคุณภาพดวยความเต็มใจ

3. Societal Responsibility = รับผิดชอบตอสังคม หมายถึง ตระหนักและลงมือดูแล และรักษาผลประโยชนของสวนรวม และสังคมเสมือนของตนเอง

* เรื่องของวัฒนธรรมองคการ มหาวิทยาลัยมหิดล (Mahidol Culture) ยงัไมหมดเพียงเทานี้นะคะ โปรดติดตามความหมายและความสําคัญของวัฒนธรรมองคการ มหาวิทยาลัยมหิดลคําตอไปไดในขาวพัฒนาคุณภาพฉบับหนาคะ

ที่มา: หนวยทรพัยากรบุคคล http://www.en.mahidol.ac.th/thai/qd/index.html

“สถาบันช้ันนําแหงเอเชียเพื่อการสรางสรรคความยั่งยืนของธรรมชาติและสังคม”

ปที่ 6 ฉบับที่ 48

กันยายน – ตุลาคม 2553

8

2 7

ชวงเวลาของการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (SAR) ระยะที่ 3 ปงบประมาณ 2553 ไดเวียนมาถึงอีกแลวนะคะ ซึ่งคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพองคกร และคณะอนุกรรมการประเมินคุณภาพภายใน ไดมีการจัดประชุมเพ่ือชี้แจงรายละเอียดการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง ตามระบบคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล ระยะที่ 3 ปงบประมาณ 2553 ไปเมื่อวันที่ 19 สิงหาคม 2553 และวันที่ 24 สิงหาคม 2553 ทั้งนี้ ขอนําเสนอรายละเอียดเก่ียวกับการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (SAR) ไวในคอลัมนนานาสาระพัฒนาคุณภาพคะ

คณะทํางานบริหารจัดการความรูไดมีการจัดกิจกรรมเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู “หนทางสูความสําเร็จ KM: R2R” ครั้งที่ 2 เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2553 โดยเปนการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผูทําวิจัยทั้ง 4 เรื่อง ไดแก 1) การใชประโยชนอาคารคณะสิ่งแวดลอมและทรัพยากรศาสตร ปการศกึษา 2551 โดยคุณชฎาพร ประสพถิ่น 2) ระบบพัฒนาการสงขอมูลบนเว็บไซต ระยะที่ 1 โดยคุณคันธรส ชํานาญกิจ 3) การพัฒนาสวนรุกขชาติและนันทนาการ โดยคุณสุมณฑา ปลองอิศวร และ 4) ความพึงพอใจและความตองการของผูใชงานระบบสารสนเทศองคกรของคณะสิ่งแวดลอมและทรัพยากรศาสตร โดยคุณภากร ศรีมโนภาษ ซึ่ งได รั บเกียรติจาก ผศ.ดร.สิทธิพงษ ดิลกวณิช คณบดี ผศ.ดร.อัจฉราพร ขําโสภา รองคณบดีฝายนโยบายและแผน รศ.ดร.กัมปนาท ภักดีกุล ดร.จงดี โตอิ้ม และอาจารยสัญชัย สูติพันธวิหาร เปนที่ปรึกษาใหแนวความคิดและขอเสนอแนะเพื่อพัฒนางานวิจัยทั้ง 4 เรื่อง รวมทั้งมีเจาหนาที่ในคณะอีก 15 ทาน เขารวมแลกเปลี่ยนเรียนรูและเปนกําลังใจใหแกผูทําวิจัย ทั้งนี้ ขอนําเสนอภาพกิจกรรมดังกลาวและสาระประโยชนที่ไดรับไวในคอลัมนกิจกรรม KM คะ

หากพูดถึงวัฒนธรรมองคการ มหาวิทยาลัยมหิดล (Mahidol Culture) หลายๆ ทาน อาจยังสงสัยวาคืออะไร แลวมีไปทําไม สาระนารูฉบับนี้ ขอนําเสนอรายละเอียดเก่ียวกับ “วัฒนธรรมองคการ มหาวิทยาลัยมหิดล” คะ

จากอักษรคําวา “MAHIDOL” ไดกําหนดเปนคานิยมและใหคําจํากัดความไวทั้ง 7 ตัวอักษร โดยมหาวิทยาลัยมีนโยบายที่จะนําความหมายทั้ง 7 ตัวอักษร มาเปนพฤติกรรมที่พึงกระทํา พรอมทั้งปลูกฝงและเสริมสรางใหเปนวัฒนธรรมองคการ เกิดกับบุคลากรทุกหมูเหลาที่ปฏิบัติในมหาวิทยาลัยมหิดลตอไป

M = Mastery เปนนายแหงตน

A = Altruism มุงผลเพ่ือผูอื่น

H = Harmony กลมกลืนกับสรรพสิ่ง

I = Integrity มั่นคงยิ่งในคุณธรรม

D = Determination แนวแนทํา กลาตัดสินใจ

O = Originality สรางสรรคสิ่งใหม

L = Leadership ใฝใจเปนผูนํา

ฉบับน้ี ขอนําเสนอเกร็ดความรูเกี่ยวกับวัฒนธรรมองคการ ของตวัอกัษร 2ตัวแรก คือ ตัว M ซึ่งยอมาจาก Mastery หมายถึง เปนนายแหงตน และตัว A ยอมาจาก Altruism หมายถึง มุงผลเพื่อผูอื่น ซึ่งประกอบไปดวยพฤติกรรมที่พึงกระทําดังตอไปนี้

M = Mastery (เปนนายแหงตน) ประกอบดวยพฤติกรรม 4 ขอ คือ

1. Self Directed = ชี้นําตนเอง หมายถึง มีสติ ควบคุมดูแลตนเองได สรางวินัยในการดําเนินชีวิต ควบคุมจิตใจ และอารมณใหทําในสิ่งที่ถูกที่ควร ไมตองใหใครบังคับ

6 3

นานาสาระพัฒนาคุณภาพฉบับนี้ ขอนําเสนอรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (SAR) ตามระบบคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล ระยะที่ 3 ปงบประมาณ 2553 คะ

รายงานการประเมินตนเอง (SAR) ตามระบบคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล ระยะที่ 3 ปงบประมาณ 2553 ประกอบดวยมาตรฐานคุณภาพ 5 ดาน คือ

1. มาตรฐานคุณภาพดานการบริหาร

2. มาตรฐานคุณภาพดานการศึกษา

3. มาตรฐานคุณภาพดานการวิจัย

4. มาตรฐานคุณภาพดานการบริการวิชาการ

5. มาตรฐานคุณภาพดานทํานุบํารุงศิลปวัฒนธรรมและสิ่งแวดลอม

ในการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (SAR) ตามมาตรฐานคุณภาพมหาวิทยาลัยมหิดล ระยะที่ 3 ประจําปงบประมาณ 2553 นี้ ยังคงเนนหลักของ P-D-C-A กลาวคือ ในการดําเนินการใดๆ ทุกกระบวนการ (Process) เนนการดําเนินการที่เปนระบบ (Systematic) ซึ่งหมายถึงมีการวางแผน (Plan-P) ที่มีความสอดคลอง/สัมพันธกับแผนอื่นๆ ที่เกี่ยวของ มีการจัด/กําหนดลําดับขั้นตอนการดําเนินงานที่ชัดเจน สามารถทําซ้ําได (Do-D) มีการประเมินผลการดําเนินงาน (Check-C) ตามตัวชี้วัดเปนระยะๆ และติดตามดูผลลัพธตาม KPI ที่กําหนดไว เพื่อใหทราบขอเท็จจริง/ขอมูล และนําขอมูลเหลานี้ไปใชเพื่อการปรับปรุง/พัฒนา (Act-A)

ทั้งนี้รอบระยะเวลาของขอมูลประกอบการรายงานการประเมินตนเองในทุกเรือ่งใหใชขอมูลปงบประมาณ 2553 คือ ตั้งแตวันที่ 1 ตุลาคม 2552 – วันที่ 30 กันยายน 2553 ยกเวนขอมูลการวิจัยในสวนของผลงานตีพิมพ (Publication) และการอางอิง (Citation) เปนขอมูลประจําปปฏิทิน 2552

จากนั้น เปนการแลกเปลี่ยนเรียนรู และแสดงความคิดเห็นรวมกันเก่ียวกับงานวิจัยเรื่องตางๆ ดังนี้

กิจกรรมในวันนั้น ทําใหผูทําวิจัย ไดรับแนวคิด ขอเสนอแนะ ตลอดจนมุมมองใหมๆ ในการปรับใชและพัฒนาการทํางานวิจัยของตนใหดียิ่งขึ้น อีกทั้ง เปนแนวทางใหแกเจาหนาทีท่านอื่นๆ ที่สนใจจะทํางานวิจัยตอไปดวย

* หากทานใดสนใจทํางานวิจัย R2R สามารถติดตอมาที่งานนโยบายและแผนไดตลอดเวลาเลยนะคะ ทางเรายินดีเปนคุณอํานวยที่จะชวยผลักดันงานวิจัย R2R ใหแกทุกๆ ทานอยางเต็มที่คะ

แลกเปลี่ ยนประสบการณ การใชประโยชนอาคารคณะสิ่งแวดลอมและทรัพยากรศาสตร ปการศึกษา 2551โดย คุณชฎาพร ประสพถิ่น

ความพึงพอใจและความตองการของผูใชงานระบบสารสนเทศองคกรของคณะสิ่ งแวดลอมและทรัพยากรศาสตร โดย คุณภากร ศรีมโนภาษ

การพัฒนาสวนรุ กขชาติและนันทนาการ โดย คุณสุมณฑา ปลองอิศวร

ร ะบบพัฒ นาการ ส ง ข อ มู ลบนเว็บไซต ระยะที่ 1 โดย คุณคันธรส ชํานาญกิจ

4 5

กําหนดการดําเนินการจัดทํารายงานการประเมินตนเอง (SAR) ตามระบบคุณภาพ มหาวิทยาลัยมหิดล ระยะที่ 3 ปงบประมาณ 2553 ของคณะสิ่งแวดลอมและทรัพยากรศาสตร

สัปดาหที่ 2 ของเดือน พ.ย. 53

11.ประชุมเตรียมรับการเยี่ยมสํารวจจากมหาวิทยาลัย

ครั้งที่ 4

13 – 14 ธ.ค. 5312.มหาวิทยาลัยเขาเยี่ยมสํารวจหนวยงาน

8 – 18 ต.ค. 537.ผูเกี่ยวของนํากลับไปแกไขตามขอเสนอแนะของคณะอนุกรรมการเยี่ยมสํารวจคุณภาพภายใน

19 ต.ค. 538.สงรางรายงานการประเมินตนเอง ครั้งที่ 2

สัปดาหที่ 3 ของเดือน ต.ค. 53

9.ประชุมคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพองคกร ครั้งที่ 3

29 ต.ค. 5310.สงรายงาน SAR ฉบับสมบูรณไปยังมหาวิทยาลัย

สัปดาหที่ 2 ของเดือน

ม.ค. 54

13.ประชุมคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพองคกร

ครั้งที่ 5

4 – 8 ต.ค. 536.เยี่ยมสํารวจภายในหนวยงาน

ปลายเดือน ก.ย. 535.ประชุมคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพองคกร ครั้งที่ 2

27 ก.ย. 534.สงรายงาน SAR ใหคณะอนุกรรมการประเมินคุณภาพภายในตรวจสอบเนื้อหา

24 ก.ย. 533.สงรางรายงานการประเมินตนเอง ครั้งที่1

ส.ค. – ก.ย. 532.ผูรับผิดชอบแตละดานจัดทํารายงาน SAR

24 ส.ค. 531.ประชุมคณะกรรมการพัฒนาคุณภาพองคกร ครั้งที่1

ระยะเวลา (ประมาณการ)แผนการดําเนินงาน

เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2553 คณะทํางานบริหารจัดการความรูไดจัดกิจกรรมเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู “หนทางสูความสําเร็จ KM: R2R” ครั้งที่ 2 โดยกิจกรรมในวันนั้น มีผูบริหาร คณาจารยและเจาหนาที่ในคณะใหความสนใจเขารวมเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู จํานวน 20 ทาน

กิจกรรมเวทีแลกเปลี่ยนเรียนรู เริ่มตนดวยการเลาสูกันฟงเกี่ยวกับเทคนิคการทํา R2R ที่ผูจัดทําขาวพัฒนาคุณภาพไดไปอบรมเชิงปฏิบัติการ “การพัฒนางานวิชาการจากงานประจํา” รุนที่ 4 ของคณะสังคมศาสตรและมนุษยศาสตร (PowerPoint นําเสนอเทคนิคขั้นตอนการทํา R2R สามารถดูไดในเว็บไซตhttp://www.en.mahidol.ac.th/thai/policy/index.html แลวเลือกหัวขอ “ขั้นตอนการทํา R2R คะ)

แลกเปลี่ยนประสบการณ...ขั้นตอนการทาํ R2R โดย คุณรัชดา ปลาบูทอง

เกริ่นนําความเปนมาหัวของานวิจัย R2R โดย คุณจักรี ศิริรักษ หัวหนางานนโยบายและแผน