a pesquisa de comportamento de consumidor ainda
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A pesquisa de comportamento do consumidor foi criada para entender as ações de um ser biológico e desconsidera a biologia! No mínimo estranho!TRANSCRIPT
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A Pesquisa de comportamento de consumidor ainda está muito distante da realidade
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É como poste, uns usam para se iluminar e outros para se encostar.
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Estatística é igual a biquíni, mostra tudo, mas esconde o essencial.
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Vamos aos fatos
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1. Somos seres biológicos
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3- Nosso cérebro decide milésimos de segundos antes de termos consciência do ato.
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5 - Acontece que nossos instintos nos dão respostas antigas para lidarmos com um novo ambiente.
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O cérebro do Shopper
98% do tempo da existência do homem foi baseada no comportamento de caça e coleta.
O cérebro do Shopper
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6- Existem fatores internos que nos fazem agir.
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DopaminaA dopamina está intimamente ligada ao humor e faz parte de nossa resposta prazer
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SerotoninaA serotonina está ligada às nossas percepções sensoriais, emoções e humor
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Hormônios
Hormônios produzem efeito sobre nosso humor.. A palavra “hormônio” é derivada do termo grego “hormo”, que significa “pôr em marcha”, portanto, “fazer agir”.
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Pílula anticoncepcional altera a pesquisa e o comportamento de compra
Mulheres que tomam contraceptivos hormonais, são melhor em lembrar a ideia principal de um evento emocional. Já as mulheres que não usam são melhores em detalhes
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95% das informações são armazenadas no inconsciente
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Os sentidos captam 11 milhões de bits de informação por segundo, enquanto a parte consciente do cérebro é capaz de processar apenas 40 bits de informação por segundo.
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Está-se acostumado a observar ou perguntar para o consumidor, mas você só identifica são os hábitos e não os reais motivos de escolha, decisão e compra.
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Pedro Camargowww.pedrocamargo.co
A resposta está na Biologia do comportamento do consumidor.