a logística reversa de embalagens no setor varejista belo horizonte 19/11/2012
TRANSCRIPT
![Page 1: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/1.jpg)
A Logística Reversa de Embalagens no Setor VarejistaBelo Horizonte
19/11/2012
Gestão de Resíduos Sólidos e o Comércio Varejista:
Diagnóstico e Desafios
![Page 2: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/2.jpg)
A Fecomércio Minas
A Fecomércio Minas é a representante legal do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais. Fundada em 4 de dezembro de 1938, a Fecomércio Minas possui o objetivo de fortalecer o setor, e desempenha uma série de funções para os seus representados em todo o Estado de Minas Gerais. Além disso, a Entidade se faz ouvir em todos os níveis dos poderes constituídos, em articulação nacional com as demais federações estaduais que integram a Confederação Nacional do Comércio
O Sistema Fecomércio Minas, integrado por 29 Sindicatos Filiados, pelo Sesc e o Senac, se estende por todo o Estado, atuando nas áreas de lazer, cultura e capacitação profissional. Além disso, a Fecomércio Minas representa segmentos econômicos importantes para a arrecadação tributária mineira. Juntos, o Comércio de Bens e de Serviços recolhem quase a metade do ICMS de Minas Gerais
![Page 3: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/3.jpg)
A Fecomércio Minas
As empresas filiadas à Fecomércio Minas têm acesso a uma série de serviços e convênios que podem trazer inúmeros benefícios para os negócios como: Assessoria Jurídica especializada;
Assessoria Econômica; Certificação Digital; Cursos de Capacitação; Convênios diversos (Unimed, Promed, etc.).
A Fecomércio Minas é um Correspondente Bancário BDMG oferecendo soluções financeiras de baixo custo e longo prazo para micro, pequenas e médias empresas.
![Page 4: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/4.jpg)
Política Nacional de Resíduos Sólidos
A PNRS modifica toda uma discussão e uma cultura antepassada de que os resíduos sólidos que são gerados pelos fornecedores (indústria, distribuidores, etc.), comércio, consumidores e as empresas que fazem manejo dos resíduos sólidos não são responsabilizados pela destinação ambientalmente incorreta.
Assim designa a responsabilidade compartilhada, como sendo, as obrigações individualizadas de cada gerador de resíduos sólidos a fim de minimizar a quantidade dos mesmos causando menor impacto ao meio ambiente e à saúde humana à caminho de um consumo sustentável
![Page 5: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/5.jpg)
Responsabilidade Compartilhada
Toda cadeia de produção e de consumo, enfim, compartilham de um novo paradigma ético onde se busca a solução na coletividade e não mais apenas na coleta e transbordos do lixo, a custos econômicos e ambientais cada vez mais insuportáveis.
Indústria
Comércio
Consumidor
![Page 6: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/6.jpg)
Cenário Brasileiro
Milhões de brasileiros inseridos no mercado de consumo na última década
Novos padrões de consumo nos últimos anos e novos atores na economia brasileira
A classe média brasileira corresponde ao 18º mercado consumidor do mundo e movimentará em 2012 cerca de R$ 1 Tri*
Fonte: SAE/ Presidência da República
![Page 7: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/7.jpg)
Cenário Brasileiro
Diante deste cenário, os principais atores envolvidos estão preparados para a PNRS?
![Page 8: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/8.jpg)
O consumidor
“A coleta seletiva do lixo para a reciclagem é uma prática que deve ser adotada pela sociedade”
68,6%
Intenção
“Compensa pagar mais por uma mercadoria, desde que, sua produção não causou danos ao meio ambiente”
56,3%
“O uso racional de água e energia é uma obrigação da sociedade” 75,6%
“Alguns objetos como pilhas e baterias são prejudiciais ao meio ambiente” 69,5%
“Produtos piratas, por não sabermos a procedência, podem ser prejudiciais ao meio ambiente”
67,1%
“Separo lixo em minha casa para reciclagem” 39,0%
Hábito
“Pago mais por produtos de empresas que sei que não agridem o meio ambiente”
20,9%
“Compro sempre produtos orgânicos” 16,5%
“Utilizo em minha casa lâmpadas do tipo econômica e procuro sempre desligar os aparelhos da tomada”
61,2%
“Descarto pilhas, baterias e remédios no lixo comum”
34,6%
“Nunca comprei um produto pirata” 15,4%
“Quando tomo banho fecho a torneira enquanto me ensaboo”
41,9%
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
![Page 9: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/9.jpg)
O consumidor
O consumidor brasileiro adota um discurso ambientalmente correto, mas declaram que e não adotam praticas de consumo consciente no seu dia-a-dia
Além de conscientizar o consumidor, é necessário dar um passo à frente: integrar e ancorar as informações que chegam desarticuladas à população e dar significado prático a elas.
![Page 10: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/10.jpg)
O comércio varejista
O principal desafio do comércio varejista é buscar soluções para que a logística reversa das embalagens de diversos produtos funcione de forma eficaz
![Page 11: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/11.jpg)
O comércio varejista
A Política Nacional de Resíduos Sólidos e seus impactos no Comércio Varejista
![Page 12: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/12.jpg)
Metodologia
Amostra
Amostra estratificada da população do
município de Belo Horizonte, com
cotas proporcionais de acordo com sexo, grupo de
idade entre 16 e 25 anos e regionais .
Regionais
Barreiro, Centro-Sul, Leste, Oeste,
Nordeste, Noroeste, Norte, Pampulha e
Venda Nova
Entrevistados
300 empresas
Período
Setembro de 2012
![Page 13: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/13.jpg)
Conceito de Resíduos Sólidos
O que em sua opinião são Resíduos Sólidos?
Objeto/ material que pode ser reciclado como papel, vidro, alumínio, etc
Todo e qualquer objeto/ material gerado
Objeto/ material do tipo orgânico como restos de alimentos, etc
Entulho de obra
47.4%
43.9%
6.2%
2.4%
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
![Page 14: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/14.jpg)
Resíduos gerados
Quais são os principais resíduos gerados pela sua empresa?
Embalgens/ Papelão
Embalagens/ Plástico
Material de Escritório
Embalagens/ Isopor
Outros tipos de embalagens
Artefatos Cortantes
38.2%
38.2%
8.5%
8.1%
6.2%
0.8%
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
![Page 15: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/15.jpg)
Resíduos gerados
Como é realizado o descarte destes resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Coleta de lixo regu-lar
67.3%
Coleta seletiva21.0%
Convênio com co-operativas de
catadores de pape11.7%
![Page 16: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/16.jpg)
Conhecimento da Lei 12.305/2010
Em relação a lei federal Nº 12.305/10 que institui a Política Nacional de Resíduos Sólidos, o(a) Sr(a) diria que conhece muito,
conhece pouco ou não conhece nada?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Conheço muito11.0%
Conheço pouco65.2%
Não conheço nada
23.7%
![Page 17: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/17.jpg)
Ações da empresa
Existe na empresa alguma ação no sentido de promover o reaproveitamento, reciclagem ou descarte de resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim41.3%
Não58.7%
![Page 18: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/18.jpg)
Ações da empresa
Quais ações a empresa realiza para reaproveitamento, reciclagem ou descarte de resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Coleta seletiva
Convênio junto a empresas recicladoras
A própria empresa faz a reciclagem do seus resíduos
Convênio com cooperativas de catadores de lixo reciclável
Contrata empresa para realizar o descarte de mercadorias
51.3%
12.6%
12.6%
11.8%
11.8%
![Page 19: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/19.jpg)
Ações da empresa
Porque a empresa não realiza nenhuma ação para reaproveitamento, reciclagem ou descarte de resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Não acha que seja necessário devido a pouca geração de resíduos
Deixa por conta da coleta de lixo regular
Os empregados da loja fazem o manejo dos resíduos/ lixo
Não tem muito conhecimento de como se fazer um gerenciamento dos resíduos
Acha caro investir em gerenciamento de resíduos
32.5%
30.0%
15.0%
13.3%
9.2%
![Page 20: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/20.jpg)
Ações da empresa
O cliente é chamado a participar de alguma ação no sentido de gerenciamento de resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim18.6%
Não81.4%
![Page 21: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/21.jpg)
Ações da empresa
Quais ações os clientes são chamados?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Descarte de pilhas/baterias
Descarte das embalagens dos produtos
Reutilização de embalagens
Coleta de medicamentos vencidos
Coleta seletiva
Descarte de produtos eletrônicos
Descarte de lâmpadas fluorescentes
34.4%
21.3%
16.4%
11.5%
8.2%
6.6%
1.6%
![Page 22: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/22.jpg)
Ações da empresa
Existe algum convênio/ colaboração junto aos fornecedores para a gestão de resíduos?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim24.0%
Não76.0%
![Page 23: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/23.jpg)
Ações da empresa
Como é o convênio/ colaboração junto aos fornecedores?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
O fornecedor reutiliza as embalagens descartadas pela loja
Os fornecedores se responsabilizam pela coleta e descarte de produtos inutilizados
O descarte de embalagens fica por conta dos fornecedores
Reutilização de embalagens
37.5%
37.5%
18.8%
6.3%
![Page 24: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/24.jpg)
Ações da empresa
A empresa apoia campanhas/ ações de consumo consciente?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim39.8%
Não60.2%
![Page 25: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/25.jpg)
Ações da empresa
Quais ações de consumo consciente a empresa realiza ?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Coleta seletiva
Produtos certificados/ procedência
Participação em fóruns de discussão sobre o meio ambiente
Educação financeira
Campanhas de uso racional de energia e água
Coleta de pilhas/ Baterias
39.8%
25.0%
10.9%
8.6%
7.8%
7.8%
![Page 26: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/26.jpg)
Coleta de Resíduos
Em sua opinião, a coleta de resíduos de sua empresa é de responsabilidade
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Do Governo13.9%
Da própria empresa
24.2%
Ambos61.9%
![Page 27: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/27.jpg)
Principais dificuldades
Quais as principais dificuldades na implementação da Política Nacional de Resíduos Sólidos
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Falta de apoio do Governo
Falta de conscientização do Consumidor
Relacionamento com fornecedores
Prazo curto para adequação à lei
Custo na montagem do reaproveitamento do rsíduo
41.9%
36.1%
9.5%
6.4%
6.1%
![Page 28: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/28.jpg)
Logística Reversa
Conhece o conceito de Logística Reversa?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim, conheço bem9.8%
Sim, já ouvi falar
41.4%Não, nunca ouvi
falar48.8%
![Page 29: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/29.jpg)
Responsabilidade Compartilhada
Conhece o conceito de Responsabilidade Compartilhada?
Fonte: Fecomércio Minas/ DE
Sim, conheço bem
11.7%
Sim, já ouvi falar
49.6%
Não, nunca ouvi falar
38.7%
![Page 30: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/30.jpg)
Principais desafios
Assimilar novos paradigmas
Articular novas ideias
Construção de novos valores
![Page 31: A Logística Reversa de Embalagens no Setor Varejista Belo Horizonte 19/11/2012](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022062700/552fc12a497959413d8cdae6/html5/thumbnails/31.jpg)
A Logística Reversa de Embalagens no Setor VarejistaBelo Horizonte
19/11/2012
Obrigado!