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Informe Memoria de Gestin de Servicios TIC del CIC curso 2008/2009 Pgina 1 de 25
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Vicerrectorado de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin
Centro de Informtica y Comunicaciones
Para cumplir los objetivos y lneas del Plan Estratgico 2005-2010 (Revisin 2008/2009) de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla establecidos para impulsar la: Universidad Digital, como Transformacin Tecnolgica en el proceso de aprendizaje de las Universidades Andaluzas, el Centro de Informtica y Comunicaciones se ha marcado las siguientes lneas de actuacin que ha definido la gestin de servicios TIC durante el curso 2008/2009. 1.- El Apoyo Tecnolgico a la Innovacin Acadmica (ATIA) conducente a la implantacin y desarrollo de sistemas de innovacin pedaggica que contemplan el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin, dando respuesta a las necesidades formativas y de gestin de la comunidad universitaria, tanto desde el punto de vista del proceso de aprendizaje, como de la investigacin y gestin del conocimiento. (Objetivo 1, Lnea 1, Programas 1, 2, 3). 2.- La adecuacin de las infraestructuras de TIC en alta disponibilidad (Sistemas, Aplicaciones, Redes y Comunicaciones, WIFI-WIMAX, Servicios TIC) a las necesidades requeridas en el EEES. (Objetivo 12, Lnea 1, Programas 1,2; Lnea 2, Programa 4). 3.- La implantacin y consolidacin de un sistema de informacin y evaluacin como herramienta del proceso de Direccin Estratgica. (Objetivo 14, Lnea 2). 4.- La implantacin del EScritorio de TRAmitacin para el Desarrollo de la Administracin Electrnica en la UPO (ESTRAD@_UPO), as como otras aplicaciones (G3, SELLL@, ECO) cedidas por la Junta de Andaluca, que nos debe llevar hacia una implantacin escalonada y progresiva del catlogo de procedimientos administrativos de la Universidad Pablo de Olavide, de Sevilla, durante el periodo 2008-2011. (Objetivo 15, Lnea 3).
5.- Implantacin del Sistema Gestin de Servicios TIC (SGSTIC) segn las mejores prcticas de ITIL V3 (Estrategia, Diseo, Transicin, Operacin y Mejora Continua de los Servicios) que garantice la calidad de servicios TIC prestados por el CIC a la Comunidad Universitaria.
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Portales Institucionales y Transversales de la Universidad Pablo de Olavide
Se ha realizado un importante esfuerzo para sistematizar el alojamiento de las reas y Unidades de Gestin que han solicitado autogestionar la informacin contenida en los portales Institucionales, segn el dictado de la normativa interna. As, han continuado la incorporacin de personal al sistema de gestin de portales, que actualmente ha alcanzado la cifra de 68 portales:
En lnea con las lneas estratgicas sobre el portal institucional, estamos trabajando en colaboracin con la Unidad Tcnica de Comunicacin y la empresa Isotrol para la construccin de un nuevo portal que renueve por completo el aspecto del actual, y mejore su accesibilidad, usabilidad, navegabilidad e imagen:
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Apoyo Tecnolgico y de Formacin a los Portales de los Centros y Departamentos
En colaboracin con la empresa de servicios ISOTROL, contina el mantenimiento del portal de los Centros y Departamentos de la Universidad. Se ha llevado a cabo la formacin del personal docente y de administracin y servicios, en la administracin y gestin de los mismos.
En breve comenzar un proyecto de adecuacin a la nueva plataforma para renovacin de funcionalidades y
esttica.

Auspiciado por la financiacin y liderazgo tecnolgico de la Junta de Andaluca, la Universidad Pablo de Olavide est en proceso de adaptacin para la implantacin del conjunto de componentes procedimentales y tcnicos agrupados bajo este epgrafe.
Instalacin de Portafirmas.
Port@firmas es una herramienta destinada a facilitar a los rganos y unidades administrativas el uso de la firma electrnica reconocida de documentos procedentes de diferentes sistemas de informacin independientes, con la consiguiente agilizacin de la actividad administrativa. Se trata de una herramienta de usuario final, que utiliza los servicios proporcionados por la plataforma @firma (Junta de Andaluca) de autenticacin y firma electrnica.
La firma electrnica reconocida generada a travs de esta herramienta, que tiene respecto de los datos consignados en forma electrnica el mismo valor que la firma manuscrita, incluye un cdigo seguro de verificacin generado electrnicamente que permite contrastar su integridad y autenticidad accediendo por medios telemticos al documento archivado en el sistema. Los documentos electrnicos emitidos por los rganos y unidades, firmados a travs del sistema Port@firmas, gozarn de la validez y eficacia de documentos originales.
Ampliacin y Consolidacin de la Plataforma Software cedida por la Junta de Andaluca
Regula la implantacin de la arquitectura tcnica, incluyendo el software adecuado para la adopcin progresiva y posterior consolidacin (redundancia y transferencia tecnolgica) de los componentes software cedidos por la Junta de Andaluca.
Se ha renovado por completo el sustrato tecnolgico que dispona la Universidad para componentes de e-Admon, con la creacin de dos entornos diferenciados (produccin y pruebas) y la renovacin de servidores y componentes bsicos (@firma, portafirmas, etc.)
Desarrollo del EScritorio de TRAmitacin para el Desarrollo de la Administracin Electrnica en la UPO (ESTRAD@_UPO)
Con el objetivo de comprobar la viabilidad y operatividad de la plataforma de la Junta de Andaluca, se estn desarrollando procedimientos de carcter telemtico que hacen uso de los distintos componentes en produccin en lo que se ha denominado EScritorio de TRAmitacin para el Desarrollo de la Administracin Electrnica en la Universidad (ESTRAD@_UPO), los procedimientos, que estn en distinto grado de avance, son los siguientes:
Aprobacin de Convenios de Colaboracin
Gestin de Becas - Convocatoria
Gestin de Becas - Solicitud
Admisin Telemtica de Facturas de Proveedores
Equipamiento Informtico Descatalogado (Recogida de Material Obsoleto)
Reservas Puntuales de Espacio
Comisin Servicio PDI
Comisin Servicio PAS
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Comisin Servicio Investigacin
Inscripcin de Tesis
Aprobacin de Enseanzas Propias
Gestin de Residuos
Certificados de Carcter Econmico
Reconocimiento de Trienios de PDI
Reconocimiento de Trienios de PAS
Seleccin PAS funcionario - Convoc

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