a kÓrhÁz standja minden, ami baba: babamama-expo először magyarországon
DESCRIPTION
A KÓRHÁZ STANDJA Minden, ami baba: Babamama-expo először Magyarországon a Heim Pál Gyermekkórház szakmai támogatásával Buncsik Ildikó – Kommunikációs és PR vezető (Heim Pál Gyermekkórház) Fülöp Judit – ügyvezető igazgató (Konsilo Kft.). Konsilo kft. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
A KÓRHÁZ STANDJA
Minden, ami baba: Babamama-expo először Magyarországon
a Heim Pál Gyermekkórház szakmai támogatásával
Buncsik Ildikó – Kommunikációs és PR vezető (Heim Pál Gyermekkórház)
Fülöp Judit – ügyvezető igazgató (Konsilo Kft.)
2
Konsilo kft.
kiállítás szervezés
„Partnereink elégedettsége egyben a mi
elégedettségünk kulcsa is.”
rendezvények
oktatás
kreatív tervezés
3
A kiállítás
Magyarország első babamama és kisgyermek
tematikát bemutató kiállítása
103 kiállító
közel 11.000 látogató
színes kísérőprogramok
magas szakmai színvonal
babák, mamák kedvence
4
A rendezvény vezérfonala, filozófiája
Az erre szakosodott orvosoktól kérdezhetünk, az
erre szakosodott szolgáltatók közül
válogathatunk, az erre szakosodott üzletekben
vásárolhatunk…
Mindezt egyetlen helyszínen, egyetlen nap alatt, a
legmagasabb színvonalon…
Az információk választéka épp olyan
széles, mint a babavárás, a
családalapítás eszközeié…
5
Szakmai támogató: a Heim Pál Gyermekkórház
A látogatók a „babaszakma” nagyágyúitól kérdezhetnek.
Napi 4 színpadi előadás olyan témákban, melyek
alkalmazkodtak a kiállítók szakmai profiljához, illetve a
látogató közönség potenciális igényeihez.
Személyes, hiteles tájékoztatás.
6
A kiállítás kommunikációja
Összesen 234 tudósítás, interjú, cikk jelent meg a
kiállításról.
Kiemelten foglalkozott a kiállítással számos TV és
Rádió csatorna, havi-, heti- és napilap.
A kiállítás plakátjai és szórólapjai
eljutottak a budapesti bölcsődékbe,
a védőnői rendelők és óvodák
többségébe, illetve a Libero 30.000
fős adatbázisához.
7
A Babamama expo 2007 képei
8
A Babamama expo 2007 képei
9
A Babamama expo 2007 képei
10
A Babamama expo 2007 képei
11
A Babamama expo 2007 képei
12
A Babamama expo 2007 képei
13
A következő állomás
A KÓRHÁZ STANDJA
Heim Pál Gyermekkórház
15
A gyermekegészségügy prioritásai napjainkban
Valódi gyermek egészségügyi központtá válni
„csak” kórház helyett.
Szolgáltatást nyújtunk!
Bizalom kiépítése a szolgáltatást
nyújtók felé.
16
A megjelenés célja
Megmutatni magunkat egy másik környezetben!
Ismertség és informálás
Hiteles tájékoztatás
Vészhelyzetek megoldása még nem stressz
helyzetben
17
SCALE (Science, Children, Awareness-raising,
Legislation, Evacuation)
2004 - 2010 stratégiai prioritásai:
Allergia, asztma, fejlődési rendellenességek,
autizmus, stb. megelőzése
Biztonságos ellátás - egyenlő hozzájutás
18
2007 - 2013 Népegészségügyi Program
Minőségi szolgáltatás nyújtása, a szükségletekhez igazodóan, költséghatékonyan.
Honnan tudjuk, hogy mire van valóban szükség?
Megkérdezzük a szülőket,
a gyermekeket,
a kollégákat és a
társszakmák képviselőit.
19
A szolgáltatás jellemzői
Hozzáférhetőség
Az elvárásoknak és a szükségleteknek
való megfelelés
Társadalmi elfogadottság
Hatékonyság
Hatásosság
(Maxwell 1984)
20
Saját kommunikációs stílus kialakítása
Alkalmazkodjon a munkahelyhez, a
feladathoz, a fenntartó, a vezetők és a
kliensek elvárásaihoz
Szakmai tematika összeállítás,
témaválasztások indoklása
21
A „törődés” kommunikációja
Alapelemei:
Az önérvényesítés és a felelősség!
Fehér köpenyes szerepek, nem fehérben
Nem kórházi helyzetben a kórházról
Verbális eszközök, beszédstílus, kifejezések
Non verbális metodikák
22
Partnerség
Az egészség fontos!
Megóvható, megelőzhető a gyermekeket érő ártalmak nagy része!
Az ismeretek szélesítése lecsendesíti a szülői szorongást!
Erkölcsi megerősítést ad: ” Jó szülő vagyok!”
Objektív véleményt alkot, de nem érzelemmentes!
Rugalmas változásokra képes.
Gyakorlati tanácsokat is ad.
23
A kórház standja
24
A kórház standja
25
A kórház standja
26
A kórház standja
27
A kórház standja
28
„Az ember erőt, bátorságot és önbizalmat merít
minden olyan élményből, mellyel már valóban
félelem nélkül néz szembe.”
Eleanor Roosevelt