ค าน า · 2016-12-06 ·...

82

Upload: others

Post on 04-Feb-2020

5 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง
Page 2: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

ค าน า

สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร ในฐานะสวนราชการทมภารกจหลกดานการสงเสรมและพฒนาบคลากร ไดจดท าแผนพฒนาบคลากรของกรงเทพมหานคร (พ.ศ. 2552 - 2555) เพอใหสอดคลองตามแผนบรหารราชการกรงเทพมหานคร พ.ศ. 2552 - 2555 โดยก าหนดใหมการสรางเสนทางการฝกอบรมบคลากร (Training Road Map : TRM) เพอใชเปนเครองมอส าคญทจะชวยใหองคกรสามารถก าหนดทศทาง ทชดเจน ในการพฒนาบคลากรแตละสายอาชพ อนเปนการวางรากฐานระบบการบรหารงานบคคลของกรงเทพมหานคร ใหมความเขมแขง สามารถเพมศกยภาพใหบคลากรสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและประสทธผล ตามทองคกรและผรบบรการคาดหวง

สวนจดการฝกอบรม สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร ไดจดท าคมอฉบบน โดยรวบรวมเนอหาความรจากการบรรยาย การระดมความคดเหน การประชมกลม และการฝกปฏบตในการ ฝกอบรมโครงการสมมนาเพอสรางและพฒนาหลกสตรตามสายอาชพ (Training Road Map) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2554 ซงด าเนนการทงหมด 8 สายงาน ไดแก สายงานจดการงานทวไป ต าแหนงนกจดการงานทวไป (ต าแหนงเจาหนาทบรหารงานทวไป เดม) สายงานนตการ ต าแหนงนตกร สายงานวเคราะหนโยบายและแผนต าแหนงนกวเคราะหนโยบายและแผน (ต าแหนงเจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผนเดม) สายงานประชาสมพนธต าแหนงนกประชาสมพนธ สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา สายงานวชาการจดเกบรายได ต าแหนง-นกวชาการจดเกบรายได สายงานปฏบตการเทศกจ ต าแหนงเจาพนกงานเทศกจ (ต าแหนงเจาพนกงานปกครอง เดม) และสายงานเจาหนาทงานรกษาความสะอาด ต าแหนงเจาหนาทงานรกษาความสะอาด มวตถประสงคเพอใหความร ความเขาใจ และพฒนาทกษะการจดท าเสนทางการฝกอบรม (Training Road Map : TRM) ใหแกต าแหนงนนๆ

ในโอกาสน ผจดท าขอขอบคณผเขารวมการสมมนาทใหความรวมมออยางดยงในการเขารวมโครงการจนไดผลการสมมนาเพอน ามาจดท าคมอ คณะวทยากรทน าโดย อาจารยสทศน น าพลสขสนต ผทรงคณวฒทมประสบการณสงดานการบรหารทรพยากรบคคล ทไดถายทอดความรและประสบการณ ใหค าปรกษา แนะน า ตรวจสอบและแกไขใหถกตอง สมบรณ ผบรหารหนวยงานและผทมสวนเกยวของ ทกทาน หวงวาคมอฉบบนจะเปนประโยชนในการพฒนาบคลากรตามแนวทางการจดท าเสนทางการฝกอบรม ในต าแหนงตางๆ ตอไป สวนจดการฝกอบรม สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร กนยายน 2554

Page 3: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

สารบญ

หนา

แนวคดพนฐานเกยวกบการพฒนาความสามารถทรพยากรมนษย 1. แนวคดเกยวกบหลกสมรรถนะ (Competency Concept) 1

1.1 ความเปนมาและความหมายของหลกสมรรถนะ 1 1.2 การน าหลกสมรรถนะไปใชในระบบบรหารทรพยากรบคคล 3 1.3 สมรรถนะในระบบราชการของกรงเทพมหานคร 4

2. แนวคดเรองการบรหารอาชพ (Career Management) 6 2.1 Career Planning 6 2.2 Succession Planning 8

3. เสนทางการฝกอบรม (Training Road Map) 8 3.1 ความส าคญของเสนทางการฝกอบรม 8 3.2 ความหมายของเสนทางการฝกอบรม 8 3.3 ความจ าเปนในการจดท าเสนทางการฝกอบรม 8 3.4 วตถประสงคของการจดท าเสนทางการฝกอบรม 9 3.5 ผรบผดชอบในการจดท าเสนทางการฝกอบรม 9 3.6 สวนประกอบทส าคญ 10 4. แผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP) 10 4.1 ความแตกตางระหวาง TRM กบ IDP 11 4.2 คณลกษณะของ IDP 11 4.3 ขนตอนการจดท า IDP 12

TRM สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา 1. สมรรถนะทจ าเปนในสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา 14

1.1 สมรรถนะหลก (Core Competency) 14 1.2 ทกษะพนฐาน (Skill) 20 1.3 สมรรถนะประจ ากลมงาน (Functional Competency) 22 1.4 ความรและทกษะทจ าเปนในงาน (Knowledge and Skill) 26

Page 4: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

2. การจดท าเสนทางการพฒนาตามสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา 26 2.1 การหาสมรรถนะประจ ากลมงาน/สายงาน (Functional Competency : FC) 26 2.1.1 การระบหนาทความรบผดชอบหลก (Key Result Area : KRA) 26 2.1.2 การก าหนดสมรรถนะทท าใหเกดผลส าเรจของงาน 28 2.2 การเขยนค าจ ากดความและระดบของสมรรถนะ (Competency Profile) 29 2.3 การก าหนดระดบสมรรถนะทคาดหวง (Job-Competency Mapping) 43 2.4 การก าหนดหลกสตร เรอง และหรอหวขอทใชในการพฒนาแตละระดบ 46 2.5 การก าหนดเสนทางการพฒนา (TRM) ตามสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา 60 รายชอผเขารวมโครงการสมมนาฯ 76

Page 5: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง
Page 6: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

1

แนวคดพนฐานเกยวกบการพฒนาความสามารถทรพยากรมนษย

1. แนวคดเกยวกบหลกสมรรถนะ (Competency Concept) 1.1 ความเปนมาและความหมายของหลกสมรรถนะ David C McClelland ศาสตราจารยดานจตวทยา จากมหาวทยาลย Harvard ไดแสดงความคดเหนในบทความเรอง Testing For Competency Rather than for Intelligence วาการทดสอบความถนด การทดสอบความรในงานหรอผลการเรยน ไมใชสงทบอกไดถงความสามารถในการปฏบตงาน หรอความส าเรจตางๆ ในชวต คนฉลาดทกคนอาจไมไดมผลปฏบตงานดเดนเหมอนกนทงหมด สงทแสดงใหเหนชดเจนระหวางผทฉลาดและมผลการปฏบตงานด กบผทฉลาดแตมผลการปฏบตงานปานกลางกคอสมรรถนะนนเอง David C McClelland ไดเปรยบเทยบสมรรถนะทมอยในตวคนวา เปรยบเสมอนกบภเขา-น าแขง กลาวคอ สวนทอยเหนอน าซงเปนสวนนอยของภเขาน าแขงเปนสงทสามารถมองเหนได สมผสได ซงกเหมอนกบความรและทกษะของคนทแสดงออกใหเหนไดงาย ขณะเดยวกน สวนใหญของภเขาน าแขงจะอยใตผวน า ซงเปรยบเสมอนกบสงทฝงอยในตวคนทไมสามารถมองเหนไดชดเจน เหมอนความรและทกษะดงทกลาวขางตน สงทอยในสวนลกน ไดแก แรงผลกดน (Motives) อปนสย (Traits) ภาพลกษณภายใน (Self Image) ฯลฯ ซงเปนตวขบเคลอนพฤตกรรมมนษยใหแสดงออกในรปแบบตางๆ เชน เปนคนขยนขนแขง เปนคนเฉอยชา เปนคนซอสตย ฯลฯ เปนตน และ “สมบต” ดงกลาวของคนน เปนปจจยส าคญตอความส าเรจในการท างานของเขา แนวคดขางตน David C McClelland เรยกวา ตวแบบภเขาน าแขง (Iceberg Model) ดงรปทแสดงไวน

ตวแบบภเขาน าแขงนไดถกน ามาใชเปนตวแบบสมรรถนะในการปฏบตงานของคน ซงประกอบดวย 3 ดานหลก คอ ความร (Knowledge) ทกษะ (Skill) สมบตของคน (Attribute) และสมรรถนะทง 3 ดานน กไดรบการพฒนามาเปนกรอบแนวคดในการพฒนาความสามารถของคนในปจจบน

Page 7: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

2

ส านกงานคณะกรรมการขาราชการพลเรอนไดก าหนดค านยามของสมรรถนะวาเปนคณลกษณะเชงพฤตกรรมทเปนผลมาจากความร ทกษะ ความสามารถ และคณลกษณะอนๆ ทท าใหบคคลสามารถสรางผลงานไดโดดเดนกวาเพอนรวมงานอนๆ ในองคกร กลาวคอ การทบคคลจะแสดงสมรรถนะใด ๆออกมาได ตองมองคประกอบทงความร ทกษะ ความสามารถ และคณลกษณะอนๆ ทเกยวของดวย ดงนนเมอองคกรไดก าหนดสมรรถนะเปนกลมพฤตกรรมทเชอวาสอดคลองกบงานทปฏบต เมอผปฏบตมพฤตกรรมตามทก าหนดแลวจะสงผลใหเกดกา รปฏบตงานทมประสทธภาพและบรรลเปาหมายของ องคกรไดดงภาพความสมพนธระหวางคณลกษณะของบคคล สมรรถนะ และผลงาน จากภาพ แสดงถงความสมพนธระหวางความแตกตางระหวางบคคลทแสดงในรปภเขาน าแขงกบสมรรถนะและผลงาน แสดงใหเหนวา ความร ทกษะ ความสามารถ และคณลกษณะอน ๆ ของบคคลสงผลใหบคคลมสมรรถนะหรอพฤตกรรมในการท างาน สมพนธกบการปฏบตงานและผลงานทได

Attribute เปน

Skill ท าได

Knowledge ร

Human Competencies

Page 8: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

3

1.2 การน าหลกสมรรถนะไปใชในระบบบรหารทรพยากรบคคล การคดเลอก (Recruitment)

วธการคดเลอกขาราชการทใชโดยทวไป คอ การสอบ ซงก าหนดใหมทงการวดความร ความสามารถทวไป ความรเฉพาะต าแหนง และการประเมนความเหมาะสมกบต าแหนง โดยในการวดความรความสามารถทวไป จะเปนการประเมนความสามารถของบคคลในการเรยนรสงใหมๆ ขณะทการวดความรเฉพาะต าแหนงเปนการประเมนวาบคคลมความรทจ าเปนในต าแหนงงานนนๆ หรอไม ซงการวดประเมนทง 2 ดานน ถอวามความส าคญตอการท างานมาก อยางไรกตาม ปจจบนไดใหความส าคญในการประเมนความเหมาะสมกบต าแหนงมากขน ซงอาจน าระบบสมรรถนะหรอคณลกษณะเชงพฤตกรรมมาเปนกรอบในการประเมนเพอใหเหนพฤตกรรมทชดเจนยงขน การพฒนา (Development) การพฒนาบคลากรในอดต เนนการใหความรและทกษะ ซงเปนการพฒนาทตองน าความรและทกษะนนไปประยกตตามความสามารถของบคคล แตในความเปนจรงพฤตกรรมในการท างานเปนสงส าคญมาก ผท าหนาทดานพฒนาบคลากรจงตองหาหนทางในการพฒนาขาราชการใหมพฤตกรรมทเออตอการปฏบตงานตามทองคกรก าหนด หรอเรยกวา การฝกอบรมพฒนาแบบองสมรรถนะซงตองใชขอมลและเครองมอทจ าเปน คอ

1. สมรรถนะทก าหนดขนเพอก าหนดกรอบหรอหลกสตรวชาการอบรม 2. เทคนควธการในการหาขอมลวาบคลากรมสมรรถนะอยในระดบใด และมผใดท

จ าเปนตองพฒนาสมรรถนะใดบาง อาจเรยกวาเปนวธหา Training Need วธหนงกได 3. การสรางหลกสตรฝกอบรม หรอวธการพฒนาอน ๆ ทชวยใหบคลากรมความร ทกษะ

และพฤตกรรมตามทก าหนด 4. การตดตามประเมนผลดวยวธตาง ๆ เพอยนยนถงการพฒนาทเกดขน หรอก าหนดแนว

ทางแกไขตาง ๆ การบรหารผลงาน (Performance Management) การบรหารทรพยากรบคคลเรมจากกระบวนการคดเลอก ซงจะท าใหไดบคลากรทม คณภาพ แตเมอเขามาปฏบตงานแลว หากองคกรขาดการบรหารทด ในเรองการรกษาและการใชประโยชน อยางเหมาะสม หนวยงานกไมอาจรกษาบคลากรไวไดหรอรกษาไวไดแตใชประโยชนไดไมเตมท ดงนน จงน าเครองมอทางการบรหาร คอการบรหารผลงาน โดยใชระบบสมรรถนะมาใช เพอสรางความเชอมโยง และความชดเจนใหกบเปาหมายขององคกรและบคลากรใหมงไปในทศทางเดยวกน โดยมกระบวนการ ดงน 1. การมอบหมายงานและก าหนดตวชวดผลงาน 2. การตดตามผลงาน 3. การพฒนาความสามารถของบคลากร 4. การประเมนผลการปฏบตงาน 5. การใหคาตอบแทน หรอรางวลผลการปฏบตงานทด

Page 9: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

4

จะเหนไดวาหากมระบบสมรรถนะทชดเจน กระบวนการบรหารผลงานดงกลาว กสามารถบรหารไดดทงความสามารถของบคลากรและผลงานทเกดขน

1.3 สมรรถนะในระบบราชการของกรงเทพมหานคร สมรรถนะหลก (Core Competency) ก าหนดขนเพอใหเกดคณลกษณะรวมของ

ขาราชการกรงเทพมหานคร โดยการหลอหลอมคานยม และพฤตกรรมทพงประสงค สมรรถนะผบรหาร (Management Competency) ไดแก การมองภาพรวมเชงกลยทธ

สภาวะผน า การบรหารเพอมงผลสมฤทธ การวางแผนเชงรกอยางสรางสรรค ศกยภาพในการผลกดนใหเกดการเปลยนแปลงทดตอประชาชน การใหอ านาจแกผอน สมรรถนะประจ ากลมงาน (Functional Competency) เปนสมรรถนะเฉพาะทก าหนดขนส าหรบกลมงานเพอสนบสนนใหขาราชการแสดงพฤตกรรมทเหมาะสมในการปฏบตงาน และเปนการสงเสรม พฒนาใหขาราชการปฏบตงานตามหนาทรบผดชอบไดดยงขน

ในการก าหนดสมรรถนะประจ ากลมงานจะตองมความเกยวของกบการจดกลมงาน (Job Family) ในระบบจ าแนกต าแหนงและคาตอบแทนใหม เพอใหสอดคลองกบหลกสมรรถนะและสามารถน าไปใชในการบรหารงานบคคลได การจดกลมงานของขาราชการในสงกดกรงเทพมหานคร ไดมการเกบรวบรวมขอมล เพอวเคราะหหนาทหลกของต าแหนงตาง ๆ แลวจดต าแหนงรวมกนเปนกลมงาน (Job Family) เพอก าหนดเปนคณลกษณะเชงพฤตกรรม หรอสมรรถนะประจ ากลมงานและน าคณลกษณะเชงพฤตกรรมนนมาใชประโยชนในการบรหารงานบคคล กลมงานของขาราชการในสงกดกรงเทพมหานคร แบงเปน 34 กลมงาน ดงน

1. กลมงานสนบสนนทวไป 2. กลมงานสถต 3. กลมงานคอมพวเตอร 4. กลมงานนตการ 5. กลมงานบคคล 6. กลมงานปกครองและทะเบยน 7. กลมงานเทศกจ 8. กลมงานวเคราะหนโยบายและแผน 9. กลมงานวเทศสมพนธ 10. กลมงานสงแวดลอม 11. กลมงานการทองเทยว 12. กลมงานการเงนและบญช 13. กลมงานเศรษฐกจและการพาณชย 14. กลมงานประชาสมพนธ 15. กลมงานโสตทศนศกษา 16. กลมงานสถาปตยกรรม 17. กลมงานเกษตรกรรม 18. กลมงานวทยาศาสตร 19. กลมงานปองกนและบรรเทาสาธารณภย

Page 10: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

5

20. กลมงานบรการทางการแพทย 21. กลมงานเภสชกรรม 22. กลมงานจตวทยา 23. กลมงานสงคมสงเคราะห 24. กลมงานการพยาบาล 25. กลมงานการบ าบดและฟนฟสขภาพประชาชน 26. กลมงานสตวแพทย 27. กลมงานวทยาศาสตรการแพทย 28. กลมงานสาธารณสข 29. กลมงานการศกษา 30. กลมงานวศวกรรม 31. กลมงานผงเมอง 32. กลมงานศลป สงคม และวฒนธรรม 33. กลมงานชางเทคนค 34. กลมงานพฒนาชมชนและสวสดการสงคม

2. แนวคดเรองการบรหารอาชพ (Career Management)

CM(Career Management)

CP(Career Planning)

SP(Succession Planning)

(Career Path) (Career T&D)

(Ind. Career Plans)

การบรหารอาชพ เปนระบบหรอกระบวนการทองคกรจดเตรยมและด าเนนการเพอรกษา (Retain) พฒนา (Develop) และบรหารคนใหเกดประโยชนสงสด (Utilize) บางครงเราอาจเรยก Career Management (CM) วา Career & Succession Planning หรอ Career Development การบรหารอาชพประกอบดวย Career Planning และ Succession Planning โดยมรายละเอยดดงน

2.1 Career Planning เปนวธการพฒนาคนทจะมาเปนผบงคบบญชาหรอผบรหารโดยมงใหมสมรรถนะสงขน ตามความจ าเปนส าหรบต าแหนงงานนน ๆ (ส าหรบกรงเทพมหานคร Career Planning ควรเปนหนาทของหนวยงานทเกยวของกบการบรหารบคคล คอ ส านกงานคณะกรรมการขาราชการ -กรงเทพมหานคร สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานคร และกองการเจาหนาท) ประกอบดวย

Page 11: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

6

2.1.1 Career Path คอ แผนผงแสดงล าดบความกาวหนาของต าแหนงในองคกร ซงพนกงานสามารถใชเปนแนวทางในการวางแผนความกาวหนาของตนเอง พนกงานสามารถรบรไดวาตนเองสามารถเลอนต าแหนง (Promote) ไปยงต าแหนงใดไดบาง หรอสามารถโอนยาย (Transfer) หรอสบเปลยนหมนเวยนงาน (Rotate) ไปยงหนวยงานหรอต าแหนงงานใดไดบาง ลกษณะของ Career Path สามารถท าได 2 ลกษณะ คอ (1) ลกษณะทแสดงเปนกลมต าแหนงงาน ใชกบระดบเจาหนาท เชน กลมต าแหนงเจาหนาทฝกอบรม ฯลฯ องคกรสวนใหญมกนยมใชแบบน (2) ลกษณะทแสดงเปนรายต าแหนง ใชกบระดบบรหาร มกไมเปนทนยม เพราะต าแหนงในองคกรมการเปลยนแปลงบอย เชน มการปรบผงโครงสรางองคกร ฯลฯ ท าใหไมสามารถปรบขอมลไดทนกบการเปลยนแปลง ระบบของ Career Path แบงเปน (1) ระบบเดยว (Single) สวนมากใชทวไปทงภาคราชการ รฐวสาหกจ และเอกชน มกใชเฉพาะต าแหนงระดบบรหาร (2) ระบบค (Dual) หรอ Y type career คอ ในชวงตนของชวตการท างานจะเจรญเตบโต ในหนาทตามล าดบ เชน ระดบ 3 เตบโตถง ระดบ 6 หลงจากนนกจะแยกการเตบโตกาวหนาตามสายอาชพ เนองจากมสมรรถนะ (Competency) ตางกน ระบบนเหมาะกบต าแหนงงานทตองอาศยทกษะและความช านาญพเศษ หรอเปนต าแหนงทมอตราการลาออกสง ซงองคกรตองการรกษาต าแหนงนไว เชน วศวกร นกวชาการ อาจารย นกวจย เปนตน องคกรจงก าหนดทางเลอกใหบคลากรเหลานสามารถเตบโตในสายงานทตองอาศยความเชยวชาญพเศษเฉพาะดาน (Technical) หรอสายงานดานบรหารกได คอสามารถเตบโตขามสายได มศกดและสทธเทาเทยมกนในเรองตาง ๆ เชน เงนเดอน ความเตบโตกาวหนา สวสดการ ผลประโยชนตอบแทนอน ๆ เปนตน ตวอยางการใชระบบนในภาคเอกชน เชน ในบรษทยา มผทด ารงต าแหนงนกวจยบางคนไดรบเงนเดอนในระดบทสงมาก เทยบเทากบระดบผบรหารขององคกร เพราะนกวจยสามารถคดคนตวยาใหมได ท าใหองคกรไดรบประโยชนเพมขนในระยะยาว เปนตน (3) ระบบผสม (Multiple) เปนสวนผสมของระบบเดยวและระบบคซงองคกรจะพจารณา ความเหมาะสมวาจะใชระบบใด

สวนประกอบของ Career Path ประกอบดวย (1) การโยกยายเพอเพมเตมประสบการณ ทงในสายงานเดม (ทางลก) และนอกสายงาน (ทางกวาง) (2) ระยะเวลาการเรยนรเพอขนสระดบใหม (Learning Curve) คอ การเรยนรในงานหนงๆ ในระยะเวลาหนงจงจะเลอนระดบได เชน ระบบราชการตองด ารงต าแหนงระดบ 4 ระยะเวลา 2 ป จงจะได รบเลอนใหด ารงต าแหนงระดบ 5 คอ มประสบการณถงขนต าทก าหนด (3) การวดผลงานและศกยภาพ หรอ สมรรถนะ (4) การวางแผนการพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP )

Page 12: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

7

ขอ 1 – 3 เปนเรองของการบรหารทรพยากรบคคล (HRM) สวนขอ 4 เปนเรองของการพฒนาทรพยากรบคคล (HRD) สงทจ าเปนใน Career Path คอ การพฒนาโดยใชสมรรถนะ (Competency) เปนตวน า Career Path ไมใชเรองอตโนมต แตเมออายงานหรอเงนเดอนตรงตามเกณฑทก าหนด จะมการประเมนผลการปฏบตงาน Career Path จงเปนเรองของกระบวนการพฒนาอยางตอเนอง หลายหนวยงานโดยเฉพาะภาคเอกชนเรยก Career Path วา Career Opportunity หมายถงโอกาสทางการเตบโต 2.1.2 Individual Career Plan เปนแผนความเจรญกาวหนาในหนาทการงานของพนกงานแตละคน (ควรเปนงานของกองการเจาหนาทโดยก าหนดหลกเกณฑรวมกบสถาบนฯ เพราะเปนเรองของการเจรญเตบโตกาวหนาในงานและการพฒนาบคคล) 2.1.3 Career Training & Development เปนงานทหนวยงานพฒนาทรพยากรบคคล (HR) หรอสถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานครด าเนนการอย โดยเปนสวนสนบสนน Career Path และ Individual Career Plans

กลาวโดยสรป Career management (CM) เปนภาพใหญทมความเกยวของกบการจดเสนทางการฝกอบรม (Training Road Map : TRM)

2.2 Succession Planning เปนการวางแผนทดแทนต าแหนงงานเพอมงพฒนาศกยภาพและ เตรยมความพรอมใหพนกง านทมความสามารถและศก ยภาพสง (ควรเปนหนาทของส านกงาน ก .ก. โดยม กองการเจาหนาท เปนผน าไปปฏบตใหเกดผล)

3. เสนทางการฝกอบรม (Training Road Map : TRM) 3.1 ความส าคญของเสนทางการฝกอบรม ดวยรปแบบการบรหารทรพยากรบคคลทปรบเปลยนไปจากเดม องคกรจงจ าเปนตองมนโยบาย แผนงาน โครงการดานการบรหารทรพยากรบคคล เพอเปนการพฒนาขาราชการและผปฏบตงานใหมทกษะ และสมรรถนะทจ าเปนส าหรบการบรรลภารกจและเปาหมายขององคกร การพฒนาบคลากรจงเปนเรองส าคญทตองท าอยางตอเนอง แมวาบคลากรสวนใหญมความร ทกษะทผานกระบวนการคดสรรมาแลว แตในการปฏบตงานจะตองพฒนาเสรมสรางความร ทกษะและพฤตกรรมทพงประสงค เพอใหสอดคลองกบหลกสมรรถนะทก าหนดขน เสนทางการฝกอบรมเปนเครองมอการบรหารจดการดานการพฒนาบคลากรทส าคญ หากองคกรใดขาดการวางแผนการพฒนาบคลากร จะไมสามารถหาค าตอบไดวาบคลากรทมอยตองพฒนาองคความรและพฤตกรรมใด เมอใด และดวยเหตผลใด การท า TRM จงเปนการก าหนดเสนทางในการพฒนาบคลากรอยางมแบบแผน เพอน าไปสการเพมขดความสามารถของบคลากรตามทตงเปาหมายไว

3.2 ความหมายของเสนทางการฝกอบรม หมายถง แนวทางการพฒนาบคลากรดวยวธการตาง ๆ ทก าหนดไวอยางเปนระบบแบบแผน

โดยระบวาบคลากรในแตละต าแหนง หรอกลมงานจะตองไดรบการพฒนาและฝกอบรมเรองใดบาง ตามระยะเวลาทก าหนด TRM จงเปรยบเสมอนแผนทในการเดนทางทจะบอกวาการปฏบตงานในแตละกลมงานหรอสายอาชพ บคลากรตองพฒนาความรความสามารถอะไร และเมอระยะเวลาผานไปตองพฒนาอะไรเพมเตม ซงแตละคนจะมระยะเวลาและรปแบบการพฒนาทตางกน ซงเกดจากสมรรถนะทแตละคนมไมเทากนนนเอง

Page 13: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

8

การจดท า TRM น อาจเปลยนแปลงไดตามเวลา และสถานการณทก าหนด เชน เมอองคกร มการ เปลยนแปลงวสยทศน พนธกจ ยทธศาสตร คานยมและวฒนธรรมขององคกร ภารกจ บทบาท หนาท ความรบผดชอบและลกษณะงานของหนวยงานหรอองคกร

3.3 ความจ าเปนในการจดท าเสนทางการฝกอบรม 3.3.1 บคลากรมความหลากหลาย เปนเหตผลทเชอวาไมมองคกรใดทสามารถหาบคลากรทมความร ความสามารถพรอมทกดานเหมอน ๆ กน โดยสามารถปฏบตงานไดเหมอนกน ซงในความเปนจรง บคลากรทแตละองคกรคดสรรมา จ าเปนตองเรยนรสงใหม ๆ อกมากมาย แมจะมประสบการณในการท างานแตรายละเอยด ในการปฏบตงานยอมมความหลากหลาย และเปลยนแปลงอยเสมอ จงจ าเปนตองพฒนาอยางตอเนอง 3.3.2 ลกษณะงานและวชาชพแตกตางกน บคลากรในองคกรยอมมโอกาสในการสบเปลยนต าแหนงหรอภารกจตาง ๆ ขอบเขตหนาทรบผดชอบของแตละงานกแตกตางกน ความรและประสบการณเดม กไมอาจเทยบเคยงกบงานทหลากหลายได และทส าคญสมรรถนะของแตละต าแหนงทก าหนดขนกไมเหมอนกน การเรยนรและพฒนาจงตองใชองคความรทแตกตางกน โดยตองพฒนาอยางมแบบแผนและเปนขนตอน 3.3.3 การฝกอบรม พฒนาและการเรยนรตางๆ มขอจ ากด เพราะองคกรไมสามารถจดการฝกอบรมพฒนาตางๆ ใหกบทกคนไดในเวลาเดยวกน และบคลากรทกคนกไมอาจเรยนรเรองทจ าเปนได ในเวลาเดยวกน จงจ าเปนตองก าหนดเสนทางและระยะเวลาในการฝกอบรมใหเปนระบบ 3.3.4 บคลากรตอง การความกาวหนา เปนเหตผลทจ าเปนอกประการหนง คอ ความตองการความกาวหนาในวชาชพทตองใชความร ความสามารถเพอการปฏบตงานทมประสทธภาพและกาวไปสการเลอนระดบหรอปรบต าแหนงใหสงขน

3.4 วตถประสงคของการจดท าเสนทางการฝกอบรม 3.4.1 เพอสรางความสามารถของบคลากรใหสอดคลองกบทศทางขององคกร โดยทศทาง ขององคกร จะประกอบดวย วสยทศน พนธกจ และนโยบายตาง ๆ ทก าหนดขนเพอใหองคกรสามารถปฏบตภารกจตางๆ ไดตามวตถประสงค แตทงนตองอาศยทกษะ ความร ความสามารถของผปฏบต งานในดานตางๆ ซงตองมการพฒนาความสามารถของบคลากรใหสอดคลองกบภารกจขององคกรดวย 3.4.2 เพอใหบคลากรทราบถงก าหนดระยะเวลาในการพฒนาตนเอง ในขณะทด ารงต าแหนงตาง ๆ หรอเรยกวาเปนแผนทเดนทางในการพฒนาความรความสามารถ ซงเปนการพฒนาตามความคาดหวง ขององคกร 3.4.3 เพอสงเสรมใหเกดการเรยนรดวยตนเอง ( Self Learning ) อยางหลากหลาย ซงไมใชเพยงการฝกอบรมพฒนาเพยงอยางเดยว แตหมายรวมถงบคลากรจะตองรถงความจ าเปนของตนเองในการพฒนาองคความรและทกษะตางๆ ใหเหมาะสมตอการปฏบตงานดวย

3.5 ผรบผดชอบในการจดท าเสนทางการฝกอบรม ในหลายองคกรมความสบสนในภารกจการจดท าเสนทางการฝกอบรม วาเปนความรบผดชอบหลกของฝายใด แทจรงแลวในองคกรตองวางแผนการจดท าเสนทางการฝกอบรมรวมกน ดงน

Page 14: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

9

3.5.1 หวหนาหนวยงาน เปนผทมบทบาทส าคญโดยใหการสนบสนน รวมเปนคณะท างานพจารณาก าหนดเสนทางการฝกอบรมและก าหนดแผนกลยทธในการพฒนาบคลากรในหนวยงาน หวหนา -หนวยงาน ตองระบความตองการผลลพธของงาน และสมรรถนะทจ าเปนในการท างานเพอใหบคลากรรบทราบแนวทางในการปฏบตงาน สวนผบงคบบญชาในระดบตาง ๆ กตองท าหนาทในการรวมพจารณาก าหนดหวขอการฝกอบรม วธการพฒนารปแบบการเรยนรดวยตนเอง ตามเสนทางการฝกอบรมของแตละต าแหนงงาน และวางแผนก าหนดระยะเวลาในการจดท า TRM ทงน เพอใหมมาตรฐานเดยวกน และสอดคลองกน

3.5.2 หนวยงานบรหารงานบคคล ทงฝายการเจาหนาท (HRM) และฝายฝกอบรม (HRD) ตองมบทบาทในการเปนผชแนะกระบวนการจดท า TRM ตองใหความร ประสานงานในการจดท าหรอทบทวน TRM ใหทกหนวยงานตองสอสาร ประชาสมพนธใหขอมลดานระบบสมรรถนะ ตลอดจนเสนอแนะหลกสตรการฝกอบรม และวธการพฒนาทเปนมาตรฐานเหมาะสม สอดคลองกบต าแหนงตามสายงาน 3.5.3 พนกงาน/ขาราชการ ตองมสวนรวมในการระบหนาทงานหลก สมรรถนะทตองการ เรองทตองฝกอบรมและพฒนา ตลอดจนใหขอเสนอแนะทเปนประโยชนตอการด าเนนการ อาจกลาวไดวาการจดท าเสนทางการฝกอบรมใหประสบความส าเรจ จะตองเกดจากการสนบสนนการมสวนรวมของบคลากรทกระดบ โดยจะตองมการชแจง สอสาร ประชาสมพนธใหทวถง เพอใหเขาใจถงเปาหมายและประโยชนททกคนจะไดรบ

3.6 สวนประกอบทส าคญ 3.6.1 การฝกอบรม พฒนาเพอใหมความรและทกษะในงาน (Technical Training) เปนสวนประกอบ ทบอกไดวาผทจะเขามาด ารงต าแหนงน ตองไดรบการพฒนาฝกอบรมหวขออะไรบาง เปนการอบรม ภาคบงคบเพอใหมความรและทกษะทจ าเปนในการปฏบตงาน 3.6.2 การฝกอบรม พฒนาเพอเพมประสทธภาพในการท างาน (Job Enhancement Training) เปนสวนประกอบทบอกวา ผด ารงต าแหนงตาง ๆ ควรมความสามารถอนใดอกบาง นอกเหนอจากความร และทกษะในงาน ซงจะสามารถน าไปพฒนาปรบปรงประสทธภาพการท างานได 3.6.3 การฝกอบรม พฒนาเพอรองรบความกาวหนาในอาชพ (Career Development) เปนสวนหนงทบอกวาผด ารงต าแหนงตาง ๆ ควรมความสามารถอะไรบาง กอนจะเตบโตขนไปในสายอาชพ หรอการด ารงต าแหนงทสงขน รวมทงการโยกยาย เปลยนสายงาน ซงจะชวยเตรยมความพรอมรองรบความกาวหนาในอาชพ 4. แผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP) เสนทางฝกอบรม (TRM) ตามทอธบายในหวขอทแลวเปนเครองมอทจะใชสรางเกณฑมาตรฐานในการพฒนาสายอาชพ ซงหลกสตรใน TRM สวนใหญกจะเปนหลกสตรมาตรฐาน สวน IDP กเปนเครองมออกอยางหนงทน ามาใชประกอบกบ TRM โดยลงลกถงความจ าเปนสวนตวบคคลเปนคนๆ ไปวาจะตองมการพฒนา การฝกอบรมอะไรและอยางไร แผนพฒนารายบคคล (Individual Development Plan : IDP) จงหมายถง แผนทก าหนดทศทางพฒนาบคลากรเปนรายบคคลในชวงเวลาหนงๆ ใหมสมรรถนะทจะสามารถปฏบตงานตามภารกจไดส าเรจ และเปนไปตามเปาหมายในสายอาชพของบคลากรผนน บางครงเราอาจเรยกแผนพฒนารายบคคลในชอทแตกตางกนไป เชน IDP (Individual Development Plan) , EDP (Employee Development Plan) หรอ

Page 15: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

10

PDP (Personal Development Plan / Performance Development Plan) แตสงส าคญทตองค านงถงในการท า IDP คอ IDP นนตองเชอมโยงกบเปาหมายขององคกรหรอหนวยงาน

ความแตกตางระหวาง TRM และ IDP

TRM IDP

1. คออะไร? เปนเครองมอหลกในการพฒนาความสามารถของคน

เปนเครองมอยอยทใชในการพฒนาความสามารถของคนโดยม TRM เปนกรอบ

2. ขอบเขต เปนมาตรฐานความสามารถของกลมอาชพ หรอกลมต าแหนง หรอรายต าแหนง ตงแตเรมเขาสสาย-อาชพจนสนสด (ความเขมขนของมาตรฐานความสามารถทก าหนดใน TRM ขนอยกบความจ าเปนของสายอาชพนนๆ)

เปนความจ าเปนเฉพาะ (customized needs) ของตวบคคล ซงแตกตางกนเพอแกไขจดออน และ/หรอเสรมสรางจดแขงภายในระยะเวลาสนๆ เชน 6 เดอน หรอ 1 ป (จดออนหรอจดแขงดงกลาวควรตองสอดคลองกบมาตรฐานใน TRM และความจ าเปนของงานในแตละชวงเวลา)

3. หลกสตร / หวเรอง สวนใหญเนนการฝกอบรมความรและทกษะในสายอาชพ มเรองการพฒนาบางเทาทจ าเปน

ตามความจ าเปนของแตละบคคล ซงอาจเปนเรองการฝกอบรม หรอเปนการพฒนากได

4. การปฏบต ขาราชการ / พนกงาน เขารบการฝกอบรมความรและทกษะตามทหนวยงานจดใหหรอไปฝกอบรมกบสถาบนภายนอก

ขาราชการ/พนกงาน จะตองประเมนตนเองวายงขาดอะไร และวางแผนพฒนาตนเองดวยวธการตางๆ ไมใชเฉพาะการฝกอบรมเทานน ทงนโดยการปรกษา หารอกบผบงคบบญชา

คณลกษณะของ IDP การจดท า IDP มวตถประสงคหลกเพอการแกไขจดออน (Weakness) และ/หรอเสรมสรางจดแขง (Strength) ของขาราชการ/พนกงานในองคกร ซงในการจดท า IDP นนจะมลกษณะดงน 1. IDP เปนกระบวนการทเนนระบบการสอสารแบบสองทาง (Two Ways Communications) ระหวางผบงคบบญชา/หวหนา กบ ขาราชการ/พนกงาน ในเรองของความคาดหวงในงานของทง 2 ฝาย การพฒนาสายอาชพ (Career Management) ทผบงคบบญชาวางไวใหส าหรบบคลากรแตละคน รวมทง เปนกระบวนการทผบงคบบญชาจะตองมการตดตามผล (Monitoring) และใหขอมลปอนกลบ (Feedback) แกบคลากรเปนระยะอยางตอเนองตลอดทงป 2. IDP เปนเครองมอในการเชอมโยงความตองการของบคลากรรายบคคลใหตอบรบหรอสนองตอบตอความตองการในระดบองคกร และเปนแนวทางในการวางแผนอาชพ (Career Planning) ของบคลากรอนน าไปสการท างานทบรรลเปาหมายตามทหนวยงานและองคการทตองการ

Page 16: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

11

3. IDP เปนแผนทเชอมโยงระหวางสมรรถนะทคาดหวงกบสมรรถนะทเปนจรง และระบเครองมอในการพฒนาทจะใชปดชองวางในชวงเวลาหนง 4. IDP เปนขอตกลงในการเรยนรรวมกน (Learning Agreement) ระหวางผบงคบบญชากบผใตบงคบบญชา ซงจะมสวนชวยสรางบรรยากาศการเรยนร กระตนใหบคลากรเกดขวญและก าลงใจในการท างาน อนสงผลใหเกดผลการปฏบตงานทด 5. IDP เปนแผนทตองท าอยางตอเนอง และเปลยนแปลงตามภารกจและสมรรถนะของผ ด ารงต าแหนง ขอควรค านงถงในการก าหนด IDP คอ IDP ไมใชกระบวนการประเมนผลการปฏบตงานเพอ การเลอนต าแหนงงาน การปรบเงนเดอน การใหผลตอบแทนในรปแบบตางๆ หรอการรบประกนวา หากบคลากรนนไดรบการพฒนาแลว จะไดรบการเลอนต าแหนงงานทนท โดยหลกการแลว IDP เปนแผนงานเพอเตรยมความพรอมของบคลากรใหมคณสมบต ขดความสามารถ และศกยภาพในการท างานส าหรบต าแหนงงานทสงขนตอไปตามเสนทางความกาวหนาในสายอาชพ (Career Path) ทก าหนดขน

ขนตอนการจดท า IDP การจดท า IDP ของแตละบคคลมขนตอน ดงน 1. การประเมนสมรรถนะ ขาราชการ/พนกงาน ประเมนสมรรถนะของตนเอง โดยใชตวแบบสมรรถนะทหนวยงานก าหนด (ถาม) เปนกรอบในการประเมน การประเมนนมวตถประสงคส าคญทจะหาวาตนเองมจดออนและจดเดนในสมรรถนะเรองใดบาง เมอเทยบกบความคาดหวงขององคกร/หนวยงาน ทงนการประเมนดงกลาวจะตองปรกษาหารอกบผบงคบบญชาและไดรบความเหนชอบรวมกน อยางไรกตาม อาจมวธปฏบตทแตกตางกน ดงน - บางองคกร/หนวยงาน ใหผบงคบบญชาเปนผประเมนสมรรถนะของผใตบงคบบญชาเทานน - บางองคกร/หนวยงาน ประเมนทงผลงานและสมรรถนะพรอมกน เพอพจารณาวาเหตทผลงานไมบรรลตามเปาหมายเกดจากการขาดความรทกษะหรอไม 2. การพจารณาจดออน (gap) และจดเดนทส าคญ จดออน (gap) ทส าคญ หมายถง จดออนทท าใหงานตามแผนไมบรรลผล หรอเปนจดออนทจ าเปนตองใชในการท างานงานขณะนนๆ หรอในอนาคตอนใกล (เชน ปงบประมาณถดไป) จดออนทส าคญนจ าเปนตองไดรบการแกไข สวนจดเดน คอ สมรรถนะทบคคลผนนมอยสมบรณ จนท าใหปฏบตงานลลวงไปไดดวยดอยางมคณภาพ เชน ท างานไดอยางลกซง ละเอยดถถวน หรอ เสรจกอนเวลา หรอ ส าเรจเกนเปาหมาย เปนตน ซงกรณเชนน ผบงคบบญชาตองวเคราะหใหไดวา บคคลผนนมสมรรถนะอะไร แลวหาทางพฒนาเสรมสรางจดเดนนใหสมบรณแบบยงขนกได 3. การก าหนดแผนพฒนา เมอสามารถพจารณาหาจดออน และ/หรอจดเดนไดแลว กจะตองก าหนดวาจะฝกอบรม และ/หรอพฒนาเรองอะไร โดยมแนวทาง ดงน - หลกสตร/หวเรอง ทจะฝกอบรม/พฒนาไมควรก าหนดเปนจ านวนมาก ควรมประมาณ 1 – 2 หลกสตร/ป กเพยงพอ

Page 17: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

12

- ชอหลกสตรใหพจารณาทก าหนดไวใน TRM เปนหลก - ใหก าหนดวธการพฒนาไวในแผน IDP ดวย เชน จะใชวธฝกอบรม ดงาน ศกษาหาความรเอง ฯลฯ เปนตน 4. การประเมนผลการฝกอบรม/พฒนา เปนหนาทของผบงคบบญชาตองผลกดนใหมการปฏบตตามแผน IDP และท าการประเมนผลเปนระยะๆ ดงน - ใชวธสอบขอเขยน หากตองการประเมนความร - ใชวธใหลงมอปฏบตงาน หากตองการประเมนทกษะ

Page 18: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง
Page 19: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

14

Training Road Map สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา

1. สมรรถนะทจ าเปนในสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา มดงน 1.1 สมรรถนะหลก (Core Competency) เปนกลมสมรรถนะเชงพฤตกรรมทกรงเทพมหานครไดก าหนดขนส าหรบขาราชการกรงเทพมหานครทกกลมอาชพ ทกระดบ เพอใหเกดคณลกษณะรวมของขาราชการกรงเทพมหานคร ในดานคานยมและพฤตกรรมทพงประสงค ประกอบดวย 5 สมรรถนะ ดงน 1) คณธรรมจรยธรรม (Integrity) 2) การบรการทด (Service mind) 3) การมงผลสมฤทธ (Achievement Motivation) 4) การท างานเปนทม (Teamwork) 5) การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ (Expertise)

Page 20: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

15

โดยมรายละเอยดของตวแบบดงน

ชอ (Competency Name) 1. คณธรรมและจรยธรรม

ค าจ ากดความ (Definition) การครองตนและการประพฤตปฏบตตนถกตองตามหลกคณธรรม จรยธรรม มความส านก และรบผดชอบตอตนเอง ต าแหนงหนาท ตลอดจนวชาชพของตน เพอธ ารงรกษาศกดศร แหงอาชพขาราชการ

ระดบ Competency ระดบ 5 อทศตนเพอผดงความยตธรรม

• ธ ารงความถกตอง ยนหยดพทกษผลประโยชนและชอเสยงขององคกรแมในสถานการณทอาจเสยงตอความมนคงในต าแหนงหนาทการงาน หรออาจเสยงภยตอชวต

ระดบ 4 ธ ารงความถกตอง • ธ ารงความถกตอง ยนหยดพทกษผลประโยชนและชอเสยงของประเทศชาตแมในสถานการณทอาจสรางความล าบากใจให • ตดสนใจในหนาท ปฏบตราชการดวยความถกตอง โปรงใส เปนธรรมแมผลของการปฏบตอาจสรางศตรหรอกอความไมพงพอใจใหแกผเกยวของ

ระดบ 3 มนในหลกการ • ยดมนในหลกการและจรรยาบรรณของวชาชพ ไมเบยงเบนดวยอคตหรอผลประโยชนสวนตน • เสยสละความสขสบายตลอดจนความพงพอใจสวนตนหรอของครอบครว โดยมงใหภารกจในหนาทสมฤทธผลเปนส าคญ

ระดบ 2 มสจจะเชอถอได • รกษาวาจา มสจจะเชอถอได พดอยางไรท าอยางนน ไมบดเบอนอางขอยกเวนใหตนเอง • มจตส านกและความภาคภมใจในความเปนขาราชการกรงเทพมหานคร อทศแรงกายแรงใจผลกดนใหภารกจหลกของตนและหนวยงานบรรลผลเพอสนบสนน สงเสรมการพฒนากรงเทพมหานคร

ระดบ 1 ซอสตยสจรต • ปฏบตหนาทดวยความโปรงใส ซอสตยสจรต ถกตองทงตามหลกกฎหมาย จรยธรรมและระเบยบวนย • แสดงความคดเหนของตนตามหลกวชาชพอยางเปดเผยตรงไปตรงมา

ชอ (Competency Name) 2. การบรการทด

ค าจ ากดความ (Definition) พฤตกรรมทแสดงถงความตงใจ ความพยายาม ความพรอมในการใหบรการประชาชน และอทศเวลาเพอตอบสนองความตองการของผรบบรการ

ระดบ Competency ระดบ 5 เปนทปรกษาทผรบบรการวางใจ

• เลงเหนผลประโยชนทจะเกดขนกบผรบบรการในระยะยาว และสามารถเปลยนแปลงวธหรอขนตอนการใหบรการ เพอใหผรบบรการไดประโยชนสสด • ปฏบตตนเปนทปรกษาทผรบบรการไววางใจ ตลอดจนมสวนชวยในการตดสนใจของผรบบรการ • สามารถใหความเหนสวนตวทอาจแตกตางไปจากวธการหรอขนตอนทผรบบรการตองการ เพอใหสอดคลองกบความจ าเปน ปญหา โอกาส ฯลฯ เพอเปนประโยชนอยางแทจรงหรอในระยะยาวแกผรบบรการ

ระดบ 4 เขาใจความตองการทแทจรงของผรบบรการ • เขาใจความจ าเปนหรอความตองการทแทจรงของผรบบรการ และ/หรอใชเวลาแสวงหาขอมลและท าความเขาใจเกยวกบความจ าเปนหรอความตองการทแทจรงของผรบบรการ • ใหค าแนะน าทเปนประโยชน หรอใหบรการดานอน ๆ แกผรบบรการ เพอตอบสนองความจ าเปนหรอความตองการทแทจรงของผรบบรการ

ระดบ 3 ใหบรการทเกนความคาดหวง • ใหบรการทเกนความคาดหวงในระดบทวไป • อทศเวลาใหแกผรบบรการ โดยเฉพาะเมอผรบบรการประสบความยากล าบาก เชน สละเวลาและความพยายามนอกเหนอหนาทในการใหบรการเพอชวยผรบบรการแกปญหา • ใหบรการหรอค าแนะน าทเปนประโยชนตอผบรการแมวาผรบบรการจะไมไดถามถงหรอไมทราบมากอน

ระดบ 2 ใหบรการเพอแกไขปญหาใหกบผบรการ • รบเปนธระแกปญหาหรอหาวธแกไขปญหาทเกดขนแกผรบบรการอยางรวดเรว เตมใจ ไมบายเบยง ไมแกตว หรอปดภาระ แมวาตองเสยสละเวลาสวนตน หรอท างานนอกเหนอ ความรบผดชอบ • คอยดแลใหผรบบรการไดรบความพงพอใจ และน าขอขดของใด ๆ ทเกดขน (ถาม) ไปพฒนาการใหบรการใหดยงขน

ระดบ 1 ใหบรการทเปนมตร และสอสารขอมลการใหบรการอยางมประสทธภาพ • ใหบรการดวยอธยาศยไมตรอนด และสรางความประทบใจแกผรบบรการ • สอสารขอมล ขาวสารตาง ๆ ของการบรการทชดเจนกบผรบบรการตลอดการใหบรการ • แจงใหผรบบรการทราบความคบหนาในการด าเนนเรอง หรอขนตอนงานตาง ๆ ทใหบรการอย • ประสานงานภายในหนวยงานและกบหนวยงานทเกยวของเพอใหผรบบรการไดรบบรการทตอเนองและรวดเรว

Page 21: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

16

ชอ (Competency Name) 3. การมงผลสมฤทธ ค าจ ากดความ (Definition) ความมงมนในการปฏบตราชการใหเกดผลสมฤทธตามมาตรฐานและคณภาพงานทก าหนดและ/

หรอใหเกนจากมาตรฐานทก าหนด

ระดบ Competency

ระดบ 5 มการค านวณผลไดผลเสยโดยชดเจน • ตดสนใจ แยกแยะระดบความส าคญของงานตาง ๆ ในหนาท โดยคดค านวณผลไดผลเสยทจะเกดขนอยางชดเจน (เชน กลาวถงการพจารณาเปรยบเทยบประโยชนท กทม. หรอ ประชาชนจะไดรบเพมขน เมอเทยบกบตนทนหรอรายจายท กทม. ตองเสยไป) • บรหารจดการและทมเทเวลาและทรพยากรเพอใหไดประโยชนสงสดตอภารกจของหนวยงานตามทคาดการณไว

ระดบ 4 ก าหนดแผนและปฏบตเพอใหบรรลเปาหมายททาทาย • ก าหนดเปาหมายททาทายและเปนไปไดยากเพอยกระดบผลสมฤทธใหมใหดขนกวา ผลงานเดมอยางเหนไดชด • ลงมอกระท าการพฒนาระบบ ขนตอน วธการ ปฏบตราชการเพอใหบรรลมาตรฐานหรอผลสมฤทธทโดดเดนและแตกตางไมเคยมใครกระท าไดมากอน

ระดบ 3 ปรบปรงและพฒนาการปฏบตงานใหมประสทธภาพขน • เปลยนแปลงและพฒนาตนเอง ซงอาจรวมถงการท างานไดดขน เรวขน มประสทธภาพ มากขนหรอมการเพมคณภาพของงานทท า • เสนอหรอทดลองวธการหรอขนตอนการท างานแบบใหมทแนนอนเทยงตรงกวาหรอมประสทธภาพมากกวาเพอใหบรรลเปาหมายทผบงคบบญชาก าหนดหรอเปาหมายของหนวยงานทรบผดชอบ • พฒนาหรอปรบเปลยนระบบหรอวธการท างานของหนวยงานเพอใหไดผลสมฤทธทดและมประสทธภาพสงขน

ระดบ 2 สามารถก าหนดมาตรฐานหรอเปาหมายในการปฏบตงานของตนเพอใหผลสมฤทธทดเยยม • หมนตดตามและวดผลการปฏบตงานของตนโดยใชเกณฑทตนก าหนดขนเองโดยไมไดถกผอนบงคบ • ก าหนดเปาหมายหรอขนตอนในการท างานของตนใหสามารถบรรลเปาหมายทผบงคบบญชาก าหนดหรอเปาหมายของหนวยงาน/กองทรบผดชอบ • มความละเอยดรอบคอบเอาใจใสตรวจตราความถกตองของงานหรอขอมลทรบผดชอบเพอใหไดขอมลทมคณภาพ

ระดบ 1 แสดงความมงมนและกระตอรอรนทจะปฏบตราชการไดด • พยายามปฏบตราชการตามหนาทไดดและถกตอง • มความมานะอดทน ขยนหมนเพยร และตรงตอเวลา • มความรบผดชอบในงานทรบผดชอบและสามารถสงงานไดตามก าหนดเวลาอยางถกตอง • แสดงออกวาตองการปฏบตงานใหไดดขนหรอแสดงความเหนในเชงปรบปรงพฒนา เมอประสบพบเหนเหตทกอใหเกดการสญเปลาหรอหยอนประสทธภาพในงาน

Page 22: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

17

ชอ (Competency Name) 4. การท างานเปนทม ค าจ ากดความ (Definition) การท างานโดยมพฤตกรรมทสามารถท างานรวมกบผอนได สามารถรบฟงความคดเหนของ

สมาชกในทม เตมใจเรยนรจากผอน และมความสามารถในการสรางและรกษาสมพนธภาพกบสมาชกในทม

ระดบ Competency

ระดบ 5 รวมพลง สรางความสามคคในทม • สงเสรมความสามคคเปนน าหนงใจเดยวกนในทม โดยไมค านงความชอบหรอไมชอบสวนตน • ชวยประสานรอยราว หรอคลคลายแกไขขอขดแยงทเกดขนในทม • ประสานสมพนธ สงเสรมขวญก าลงใจของทมเพอรวมพลงกนในการปฏบตภารกจใหญนอยตาง ๆ ใหบรรลผล

ระดบ 4 ใหก าลงใจซงกนและกน • กลาวชนชมใหก าลงใจเพอนรวมงานไดอยางจรงใจ • แสดงน าใจในเหตวกฤต ใหความชวยเหลอแกเพอนรวมงานทมเหตจ าเปนโดยไมตองใหรองขอ • รกษามตรภาพอนดกบเพอนรวมงานเพอชวยเหลอกนในวาระตาง ๆ ใหงานส าเรจลลวงเปนประโยชนตอสวนรวม

ระดบ 3 รบฟงความเหนและประสานสมพนธ • รบฟงความเหนของสมาชกในทม เตมใจเรยนรจากผอน รวมถงผใตบงคบบญชาและผรวมงาน • ประมวลความคดเหนตาง ๆ มาใชประกอบการตดสนใจหรอวางแผนรวมกนในทม • ประสานและสงเสรมสมพนธภาพอนดในทมเพอสนบสนนการท างานรวมกนใหมประสทธภาพยงขน

ระดบ 2 ผกมตรและรวมมอ • สรางสมพนธ เขากบผอนในกลมไดด • เออเฟอเผอแผ ใหความรวมมอกบผอนในทมดวยด • กลาวถงเพอนรวมงานในเชงสรางสรรค

ระดบ 1 ปฏบตหนาทในสวนของตนใหส าเรจลลวง • ท างานในสวนทตนไดรบมอบหมายไดส าเรจ สนบสนนการตดสนใจในกลม • รายงานใหสมาชกทราบความคบหนาของการด าเนนงานในกลม หรอขอมลอน ๆ ทเปนประโยชนตอการท างานอยางตอเนอง

Page 23: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

18

ชอ (Competency Name) 5. การสงสมความเชยวชาญในงานอาชพ

ค าจ ากดความ (Definition) ความขวนขวาย สนใจใฝรเพอพฒนาศกยภาพ ความร ความสามารถของตนในการปฏบตงานราชการ ดวยการศกษาคนควาหาความร พฒนาตนเองอยางตอเนอง อกทงยงรจกพฒนา ปรบปรงประยกตใชความรเชงวชาการและเทคโนโลยตาง ๆ เขากบการปฏบตงานใหเกดผลสมฤทธ

ระดบ Competency ระดบ 5 สรางวฒนธรรมแหงการเรยนรเพอการพฒนาในองคกร

• สนบสนนใหเกดบรรยากาศแหงการพฒนาความเชยวชาญในองคกร ดวยการจดสรรทรพยากร เครองมอ อปกรณ ทเออตอการพฒนา • ใหการสนบสนน ชมเชย เมอมผแสดงออกถงความตงใจทจะพฒนาความเชยวชาญในงาน • มวสยทศนในการเลงเหนประโยชนของเทคโนโลย องคความร หรอวทยาการใหม ๆ ตอการปฏบตงานในอนาคต และสนบสนนสงเสรมใหมการน ามาประยกตใชในหนวยงานอยางตอเนอง

ระดบ 4 รกษาและประยกตความรความเชยวชาญทงเชงลกและเชงกวางอยางตอเนองและสม าเสมอ • มความรความเชยวชาญแบบสหวทยาการ และสามารถน าความรไปปรบใชใหปฏบตไดจรง • สามารถน าความรเชงบรณาการของตนไปใชในการสรางวสยทศนเพอการปฏบตงานในอนาคต • ขวนขวายหาความรทเกยวของกบงานทงเชงลกและเชงกวางอยางตอเนอง

ระดบ 3 น าความร วทยากร หรอเทคโนโลยใหมๆ ทไดศกษามาปรบใชกบการท างาน • เขาใจประเดนหลก ๆ นยส าคญ และผลกระทบของวทยาการตาง ๆ อยางลกซง • สามารถน าวชาการ ความร หรอเทคโนโลยใหม ๆ มาประยกตใชในการปฏบตงานได • สงสมความรใหม ๆ อยเสมอและเลงเหนประโยชน ความส าคญขององคความรใหม ๆ ทจะสงผลกระทบตองานของตนในอนาคต

ระดบ 2 รอบรเทาทนเหตการณและเทคโนโลยใหม ๆ อยเสมอ • รอบรเทาทนเทคโนโลยหรอองคความรใหม ๆ ในสาขาอาชพของตนและทเกยวของ หรออาจมผลกระทบตอการปฏบตหนาทของตน • ตดตามแนวโนมวทยาการททนสมย และเทคโนโลยทเกยวของกบงานอยางตอเนอง

ระดบ 1 มความสนใจใฝรในสาขาอาชพของตน • กระตอรอรนในการศกษาหาความร สนใจเทคโนโลยและองคความรใหม ๆ ในสาขาอาชพของตน • หมนทดลองวธการท างานแบบใหมเพอพฒนาประสทธภาพและความรความสามารถของตนใหดยงขน • ตดตามเทคโนโลยองคความรใหม ๆ อยเสมอดวยการสบคนขอมลจากแหลงตาง ๆ ทจะเปนประโยชนตอการปฏบตราชการ

Page 24: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

19

1.2 ทกษะพนฐาน (Skill) กรงเทพมหานครไดก าหนดสมรรถนะดานทกษะทจ าเปนในการปฏบตงานส าหรบขาราชการกรงเทพมหานครทกกลมอาชพ ทกระดบ ดงน 1) ความสามารถในการใชคอมพวเตอร 2) ความสามารถดานภาษาองกฤษ 3) ทกษะการบรหารจดการฐานขอมล โดยมรายละเอยดของตวแบบดงน

ชอ (Competency Name) 1. ความสามารถในการใชคอมพวเตอร

ค าจ ากดความ (Definition) ความสามารถในการใชคอมพวเตอรอยางมประสทธภาพ

ระดบ Competency ระดบ 5 มความสามารถในระดบ 4 และสามารถชวยชแนะหรอซอมแซมงานทใช

โปรแกรมคอมพวเตอรใหแกผรวมงานทประสบปญหาได

ระดบ 4 มความสามารถในระดบ 3 และมความรในโปรแกรมใหม ๆ ทเกยวของในงาน สามารถน ามาประยกตใชประโยชนในงานไดด

ระดบ 3 มความสามารถในระดบ 2 และสามารถใชในโปรแกรมคอมพวเตอรตาง ๆ ทจ าเปนในการปฏบตงานได

ระดบ 2 มความสามารถในระดบ 1 และสามารถใชโปรกแกรมคอมพวเตอรขนพนฐานได

ระดบ 1 สามารถบนทกขอมลเขาเครองคอมพวเตอรตามทคมอการใชระบไวอยางมประสทธภาพ

Page 25: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

20

ชอ (Competency Name) 2. ความสามารถดานภาษาองกฤษ

ค าจ ากดความ (Definition) ความสามารถในการน าภาษาองกฤษมาใชงาน

ระดบ Competency ระดบ 5 มความสามารถในระดบท 4 และมความเชยวชาญในการใชภาษาองกฤษอยาง

ลกซงใกลเคยงกบเจาของภาษา สามารถประยกตใชโวหารทกรปแบบไดอยางคลองแคลวและสละสลวยถกตอง อกทงมความเชยวชาญศพทเฉพาะดานสาขาวชาของตนอยางลกซง

ระดบ 4 มความสามารถในระดบท 3 และเขาใจส านวนภาษาองกฤษในรปแบบตาง ๆ สามารถประยกตใชในงานไดอยางถกตองทงในเชงไวยากรณ เชงเนอหา และนยแฝง

ระดบ 3 มความสามารถในระดบ 2 และสามารถใชภาษาองกฤษเพอการตดตอสอสารในงานไดโดยถกหลกไวยากรณ และมประสทธภาพไดเนอหาสาระชดเจนครบถวนตามทประสงค

ระดบ 2 มความสามารถในระดบ 1 และสามารถพด เขยน อานและฟงภาษาองกฤษ และท าความเขาใจสาระส าคญของเนอหาตาง ๆ ได

ระดบ 1 สามารถพด เขยนและอานภาษาองกฤษในระดบเบองตนและสอสารใหเขาใจได

Page 26: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

21

1.3 สมรรถนะประจ ากลมงาน (Functional Competency) เปนสมรรถนะทก าหนดขนส าหรบกลมงานเพอสนบสนนใหขาราชการแสดงพฤตกรรมทเหมาะสมในการปฏบตงาน และเปนการสงเสรม พฒนาใหขาราชการปฏบตงานตามหนาทรบผดชอบไดดยงขน สมรรถนะประจ ากลมงานวศวกรรมประกอบดวย 1) คดและท าอยางเปนระบบและมเหตมผล 2) การควบคมอารมณ 3) มนษยสมพนธ

ชอ (Competency Name) 3. ทกษะการบรหารจดการฐานขอมล

ค าจ ากดความ (Definition) ทกษะในการบรหารจดการฐานขอมลตลอดจนวเคราะหขอมลเพอประโยชนในงาน

ระดบ Competency ระดบ 5 มทกษะในระดบ 4 และสามารถออกแบบ หรอประยกตใชแบบจ าลอง

(Model) ตาง ๆ มาใชในการวเคราะหบรหารจดการ และใชประโยชนจากฐานขอมลได

ระดบ 4 มทกษะในระดบ 3 และสามารถชประเดน เสนอทางออกในเชงกลยทธของเรองตาง ๆ ทวเคราะหอย โดยอางองผลจากการวเคราะหขอมล

ระดบ 3 มทกษะในระดบ 2 และสามารถสรปผลการวเคราะห น าเสนอทางเลอก ขอดขอเสย ฯลฯ โดยอางองขอมลทมอย

ระดบ 2 มทกษะในระดบ 1 และสามารถก าหนดการวเคราะหและแสดงผลขอมลในรปแบบตาง ๆ เชน กราฟ รายงาน ฯลฯ ได

ระดบ 1 มทกษะสามารถเกบรวบรวมขอมลของหนวยงานไดอยางเปนระบบ และเปนปจจบนอยเสมอ สะดวกแกการคนหาของผทตองการใชขอมล

Page 27: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

22

ชอ (Competency Name) 1. คดและท าอยางเปนระบบและมเหตมผล

ค าจ ากดความ (Definition) การคดและท าตามขนตอน ระเบยบ ขอปฏบต ขอบงคบ มาตรฐานทางเทคนคและงบประมาณ โดยน าขอมลมาวเคราะหอยางมเหตมผล เปนระบบระเบยบ และน าขอมลมาเปรยบเทยบในแงมมตางๆ ตลอดจนระบเหตและผลทมาทไปของแตละกรณไดอยางชดเจน

ระดบ Competency ระดบ 5 • สามารถพฒนางานโดยตอยอดความรและประสบการณ การตดสนใจ การเปรยบเทยบ

ขอด – ขอเสย ทงในเชงเทคนคทางวศวกรรมและทางดานการบรหารใหเปนทยอมรบขององคกรได • สามารถใหค าปรกษา แนะน าผลทเกดขนในการท างานทงทางเทคนควศวกรรมและทางดานบรหารทมผลตอความส าเรจขององคกรไดเปนอยางด • สามารถบรหารงานภายใตภาวะทจ ากดขชองงบประมาณใหเกดผลส าเรจได

ระดบ 4 • สามารถคดและรเรมงาน โดยการน าเทคโนโลยหรอนวตกรรมมาประยกตใชในงานไดอยางเปนทยอมรบของผรวมงาน • สามารถจดท าและด าเนนการโครงการทมปจจยเชอมโยงทยงยาก ซบซอน อาท ขนตอน ระเบยบ ขอปฏบต ขอบงคบ มาตรฐานทางเทคนคและงบประมาณใหประสบผลส าเรจได • สามารถวเคราะหและแกไขปญหาทมรายละเอยด ขนตอนทซบซอนทางวศวกรรมได • สามารถถายทอด สอนงาน ทงความรและประสบการณใหกบผรวมทมงานได

ระดบ 3 • ศกษา คนควาเทคโนโลยใหมๆ ทเกยวของในการปฏบตงานอยางตอเนอง • สามารถจดท าและด าเนนการโครงการทมขนตอนและขอมลทไมยงยากและไมซบซอนใหประสบผลส าเรจไดดวยตนเอง • มสภาวะเปนผน ากลมยอยในการปฏบตงานได

ระดบ 2 • สามารถปฏบตงานดวยความเขาใจในขนตอน ระเบยบ ขอปฏบต ขอบงคบจนกระทงประสบผลส าเรจไดดวยตนเอง • สามารถวเคราะหขอมลเบองตนทางวศวกรรมและน ามาปรบใชในการปฏบตงานไดอยางสมเหตสมผล • สามารถปรบเปลยนแบบแผน ขนตอนในการปฏบตงาน เพอใหสอดคลองกบสถานการณทเปลยนแปลงได

ระดบ 1 • ศกษาขนตอน ระเบยบ ขอปฏบต ขอบงคบ และสามารถน ามาใชในการปฏบตตามทไดรบมอบหมายอยางถกตอง • สามารถรวบรวมขอมลจากแหลงขอมลตางๆ และจดกลมขอมลทเกยวของในการปฏบตงานไดอยางเปนระบบ

Page 28: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

23

ชอ (Competency Name) 2. การควบคมอารมณ

ค าจ ากดความ (Definition) การอดทน อดกลนตอพฤตกรรมของบคคลและสภาพแวดลอมทเกยวของ และสามารถแสดงออกอยางเหมาะสมกบสถานการณ โดยยดถอเปาหมายจากความส าเรจของงานเปนทตง

ระดบ Competency ระดบ 5 • สามารถวเคราะห แยกแยะ แจกแจงปญหาทเกดขน และสงผลกระทบตอ

ความอดทน อดกลนทางอารมณ ระบถงเหตผลและประโยชนทไดรบจากสถานการณนนๆ • ใหค าแนะน า ปรกษาแกผอนถงเทคนคและวธการในการควบคมตนเองในสถานการณทแตกตางกนไป

ระดบ 4 • สามารถปรบเปลยน ประยกตใชวธการตางๆ ในการาแกไขสถานการณทท าใหเกดสภาพปญหาทางอารมณไดอยางเหมาะสม • มความมนคงทางอารมณในสถานการณทเตมไปดวยปญหาและอปสรรค

ระดบ 3 • รบรและเขาใจการท างานภายใตสถานการณตางๆ รวมถงอารมณของบคคลทเกยวของในสถานการณนนๆ ได • สามารถแสดงพฤตกรรมเชงบวกตอบคคลหรอสถานการณทกระทบในเชง-ลบไดอยางเหมาะสม และแสดงออกถงการยอมรบและแกไขปรบปรง

ระดบ 2 • สามารถแสดงออกถงกรยาทาทางและค าพดทสภาพเปนทยอมรบไดอยางเหมาะสม หากเผชญกบสภาวะความกดดนหรอความเครยด ทงจากบคคลและสภาพแวดลอมทเกยวของ

ระดบ 1 • สามารถรบฟงขอโตแยงหรอความคดเหนทไมตรงกนของบคคลท เกยวของไดในแตละสถานการณ และแสดงปฏกรยาตอบสนองอยางเหมาะสม

Page 29: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

24

ชอ (Competency Name) 3. มนษยสมพนธ

ค าจ ากดความ (Definition) การสรางความเปนมตรหรอความสมพนธในเชงบวกกบบคคลอนทางการตดตอ สอสาร ประสานงานระหวางบคคลทงจากหนวยงานภายในและภายนอก การรกษาและพฒนาความสมพนธใหเกดเครอขายความรวมมอและไดรบการสนบสนนทด เพอใหงานบรรลวตถประสงค

ระดบ Competency ระดบ 5 • เสรมสรางความสมพนธอนดในหมคณะอยางสม าเสมอ

• สามารถแกไขและใหค าปรกษาปญหาความขดแยงระหวางบคคลทงจากภายในและภายนอกหนวยงานได • สามารถสรางเครอขายความรวมมอในการท างานระหวางหนวยงานภายในและภายนอกองคกรอยางตอเนอง

ระดบ 4 • เสนอแนวทางเลอกในการแกไขปญหาความขดแยงเพอใหเกดความรวมมอภายในหนวยงาน • รกษาความสมพนธอนดกบบคคลทเกยวของทงจากภายในและภายนอกหนวยงานได

ระดบ 3 • เตมใจทจะใหการสนบสนนและชวยเหลอบคคลทเกยวของทงภายในและภายนอกหนวยงาน • สามารถปฏบตงานรวมกบหนวยงานภายในและหนวยงานภายนอกไดอยางเปนทยอมรบ

ระดบ 2 • สามารถรบฟงความคดเหนของผอนและน ามาประยกตใชไดอยางสมเหตสมผล • สามารถประสานงานรวมกบหนวยงานภายในและหนวยงานภายนอกไดเปนอยางด

ระดบ 1 • สามารถตดตอสอสารกบบคคลทเกยวของภายในหนวยงานไดเปนอยางด • สามารถขอค าแนะน า ปรกษากบบคคลทเกยวของเมอไดรบมอบหมายงานจากผบงคบบญชา • มกรยาออนนอมถอมตนและมสมมาคารวะ

Page 30: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

25

1.4 ความรและทกษะทจ าเปนในงาน (Knowledge and Skill) ประกอบดวย1 1) ความรทจ าเปนในงาน 2) ความรเรองกฎหมายและกฎระเบยบราชการ 3) ความรเรองสถานการณภายนอก

2. การจดท าเสนทางการพฒนาตามสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา 2.1 การหาสมรรถนะประจ ากลมงาน/สายงาน (Functional Competency : FC)

2.1.1 การระบหนาทความรบผดชอบหลก (Key Result Area : KRA) การระบหนาทความรบผดชอบหลกของต าแหนงงานและก าหนดความรและ

ทกษะ (Knowledge and Skill) ทจ าเปนตองใชเพอใหเกดผลส าเรจของงาน มขอควรระวง ดงน 1) ความร ทกษะ จะมกตวกไดตามความจ าเปน แตไมควรมากเกนไป 2) งานฝาก หรองานทไดรบมอบหมายพเศษ (special assignment) ไมควรใสใน

หนาทงานหลก (KRA) 3) หนาทงานหลกของต าแหนงงานไมใชหนาทงานหลกของบคคลผด ารงต าแหนง

1 ส านกงาน ก.ก. ยงไมไดก าหนดค าจ ากดความ สถาบนพฒนาขาราชการกรงเทพมหานครน ามาวเคราะหเพอก าหนดขอบเขตในการจดท า

เสนทางการพฒนาตามสายงานอาชพ (Training Roadmap : TRM) ตามสมรรถนะแตละเรองโดยดรายละเอยดไดจากหวขอท 2

Page 31: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

26

การก าหนด Knowledge and Skill

สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา

หนาทหลก (Key Result Area) Knowledge Skill/Attribute

1. งานการวางโครงการ ส ารวจ ออกแบบ และประมาณราคา 2. งานบรหารโครงการและ ควบคมงานกอสราง 3. งานทดสอบ ควบคมคณภาพ วสด และวธวจยรวบรวมสถต 4. งานบ ารงรกษา 5. งานควบคมทางกฎหมายและ ตรวจสอบความปลอดภย 6. งานใหค าปรกษา

- ความรและทกษะในการออกแบบ - ความรเกยวกบการวางแผนและ จดท าโครงการ - ความรเกยวกบกฎหมายและ ระเบยบทเกยวของกบงานดาน วศวกรรมและงานควบคมอาคาร - ความรและทกษะการส ารวจและ แผนท - ความรเกยวกบการประมาณราคา - ความรและทกษะเกยวกบเทคนค และการบรหารโครงการกอสราง - ความรเกยวกบวสดและ นวตกรรมในงานวศวกรรม - ความรเกยวกบระเบยบวธวจย งานดานวศวกรรมโยธา - ความรเกยวกบมาตรฐานวธการ ทดสอบ - ความรและทกษะดานเทคโนโลย ในงานวศวกรรมโยธาและ ระบบขอมลสารสนเทศ - ความรเกยวกบมาตรฐานปองกน อบตเหต อบตภยระหวาง การซอมแซมหรอกอสราง

- ทกษะการก าหนดวธการซอม บ ารง ควบคม ก ากบ ดแล และ ปองกนอบตภย - ทกษะการใชเครองจกรกลในงาน วศวกรรม - ทกษะการตรวจสอบประเมน โครงสรางในงานวศวกรรมโยธา ดวยสายตาและเครองมอ - ทกษะการใหค าปรกษา - ทกษะการประสานงาน

Page 32: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

27

2.1.2 ก าหนดสมรรถนะทจะท าใหเกดผลส าเรจของงาน เมอไดความรและทกษะทจ าเปนในงานแลวน ามาพจารณาหาเรองทซ ากนแลวตดออก จากนนจดล าดบความส าคญตามผลทมตอ KRA แลวน ามาสรปเปนสมรรถนะทจ าเปนในงาน โดยมขอควรระวงดงน 1) แตละต าแหนงหรอกลมงาน จะม KRA เปลยนตามชวงเวลา ดงนนสมรรถนะจงสามารถปรบเปลยนได 2) แตละต าแหนงงาน/กลมงานจะมสมรรถนะทส าคญ คอ เปน Critical Functional Competency (FC) ของต าแหนงงานนนเสมอ พยายามคนหาใหพบ เชน เจาหนาททปฏบตงานดานเงนเดอน หากมสมรรถนะทส าคญ คอ มความรความเขาใจเกยวกบกฎหมายภาษเงนไดบคคลธรรมดาอยางถองแทกจะท าใหงานไมมขอผดพลาด 3) FC ทจะท าใหคนพฒนา ตองเปน FC ของคนเกงและคนด 4) อยาน าหนาทงานมาเปน FC เชน เจาหนาททปฏบตงานดานเงนเดอน มหนาทส าคญ คอ ค านวณและจายเงนเดอนใหถกตอง ดงนน FC ทส าคญคอความรดานกฎหมาย ภาษ ระเบยบ การเงน การบญช ฯลฯ ไมใชก าหนด FC วาตองมความสามารถในการจดท าเงนเดอน ซงเปนหนาทงานอยแลว

สรปสมรรถนะดานความรและทกษะประจ าสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา

ชอสมรรถนะ (Competency)

Knowledge / Skill / Attribute

1. ความรและทกษะในการออกแบบ 2. ความรเกยวกบการวางแผนและจดท าโครงการ 3. ความรเกยวกบกฎหมายและระเบยบทเกยวของกบ งานดานวศวกรรมและงานควบคมอาคาร 4. ความรและทกษะการส ารวจและแผนท 5. ความรเกยวกบการประมาณราคา 6. ความรและทกษะเกยวกบเทคนคและการบรหาร โครงการกอสราง 7. ความรเกยวกบวสดและนวตกรรมในงานวศวกรรม 8. ความรเกยวกบระเบยบวธวจยงานดานวศวกรรม- โยธา

9. ความรเกยวกบมาตรฐานวธการทดสอบ 10. ความรและทกษะดานเทคโนโลยในงานวศวกรรม- โยธาและระบบขอมลสารสนเทศ 11. ความรเกยวกบมาตรฐานปองกนอบตเหต อบตภย ระหวางการซอมแซมหรอกอสราง 12. ทกษะการก าหนดวธการซอมบ ารง ควบคม ก ากบ ดแล และปองกนอบตภย 13. ทกษะการใชเครองจกรกลในงานวศวกรรม 14. ทกษะการตรวจสอบประเมนโครงสรางในงาน วศวกรรมโยธาดวยสายตาและเครองมอ 15. ทกษะการใหค าปรกษา 16. ทกษะการประสานงาน

Page 33: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

28

2.2 การเขยนค าจ ากดความและระดบของสมรรถนะ (Competency Profile)

2.2.1 หลกการเขยนค าจ ากดความและวธการก าหนดระดบของสมรรถนะ มดงน 1) What คอ มความร ทกษะเรองอะไร เชน กฎหมายแรงงาน กฎหมายคมครองฯ กฎหมายแรงงานสมพนธ กฎหมายประกนสงคม ฯลฯ 2) How/Why สามารถน าความรมาใชอยางไร เชน แปลความตวบท วเคราะหเจตนารมณ วเคราะหผลกระทบ 3) Results หมายถง ผลทไดคออะไร เชน เสนอทางเลอก ใหค าแนะน า ถายทอด

การก าหนดระดบของสมรรถนะม 3 วธ คอ วธท 1 - Unscale เปนการบอกค าจ ากดความแบบกวางๆ ไมมระดบ

วธท 2 - Expertise เปนการก าหนดระดบตามความเชยวชาญ วธท 3 - Hierarchy เปนการก าหนดตามโครงสรางองคกร

2.2.2 แนวการเขยน Competency Level 1) ชอ Competency ควรเปน “ค านาม” เชน การ / ความ / ทกษะ 2) ค าอธบายในแตละระดบ ควรจดท าระดบต าสด และสงสดกอนแลวจงจดท าในระดบ

ถด ๆ ไปหวเรองทเปนความหมายโดยรวม (Anchor) ควรจดท า Anchor ในแตละระดบกอน แลวจงเขยนค าอธบายระดบโดยระบตวอยางพฤตกรรม

3) พฤตกรรมในแตละระดบ ควรขนตนดวย “ค ากรยา” เชน ปฏบต ร เขาใจ สอน น าเสนอ ฯลฯ 4) ในแตละระดบ ไมมขอก าหนดวาควรมกพฤตกรรม โดยทวไปจะม 3 – 5 พฤตกรรม

ในกรณท FC นนเปนนามธรรม เปนจรรยาบรรณ หรออดมการณขององคกร ซงประนประนอมไมไดไมจ าเปนตองก าหนดระดบ เพยงแตเขยนเปนความจ าเปนทจะตองม FC น หรอไมจ าเปนไว (Requirement หรอ Non Requirement) ระดบของความสามารถในการรบร (Cognitive Domains) จะชวยในการพจารณาจดระดบพฤตกรรมตามสมรรถนะไดอยางชดเจน โดยทวไปก าหนดระดบ ดงน

ระดบ 1 Knowledge ร เขาใจ ท าไดในเบองตน ระดบ 2 Comprehension เขาใจลกซง จบหลกการ สรปประเดนส าคญได ระดบ 3 Application ประยกตใชได ระดบ 4 Analysis & Synthesis วเคราะห สงเคราะห มองเหนทางเลอกตาง ๆ ระดบ 5 Evaluation ประเมนคณคา ประเมนทางเลอก จดท านโยบายเชงปองกน

สวน FC ทว ๆ ไป สามารถก าหนดกระดบกได ในองคกรขนาดใหญทมคนมาก มกนยมจดเปน 5 ระดบ ส าหรบองคกรขนาดเลกอาจม 3 ระดบกได ทงน มขอควรพจารณา คอ

- 3 ระดบ เขยนงาย ประเมนยาก - 5 ระดบ เขยนยาก ประเมนงาย - ไมก าหนดระดบ ตองสรางเกณฑ การประเมน

Page 34: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

29

ค าจ ากดความและระดบ Competency

ชอ (Competency Name) 1. ความรและทกษะในการออกแบบ

ค าจ ากดความ (Definition) ความสามารถในการออกแบบและสามารถกอสรางไดตามวตถประสงคใหถกตองตามหลกวศวกรรมศาสตรและกฎหมายทเกยวของโดยค านงถงสงแวดลอม ความคมคา และความปลอดภย

ระดบ Competency

ระดบ 4 สามารถถายทอดความรและใหค าปรกษาดานการออกแบบได ถายทอดความรและใหค าปรกษาแนะน าในการปฏบตงาน จดท าคมอการออกแบบดานวศวกรรมโยธาและโครงสรางพนฐานแกเจาหนาทระดบรองลงมา วางโครงการก าหนดหลกสตรการฝกอบรม เพอถายทอดความรทเปนประโยชนตามมาตรฐานและขอก าหนด

ระดบ 3 สามารถแกไขปญหาในดานการออกแบบ วเคราะหและตรวจสอบรปแบบใหเปนไปตามขอก าหนดตางๆ ก าหนดกฎระเบยบมาตรฐาน มาตรการทเกยวของกบวศวกรรมโยธาและโครงสรางพนฐาน สามารถแนะน าการเลอกใชระบบและวธการกอสราง โดยค านงถงสงแวดลอมและความปลอดภย

ระดบ 2 สามารถประยกตและปฏบตงานทซบซอน ออกแบบ ค านวณ โครงสรางทมความยงยากและซบซอน เพอใหเปนไปตามหลกวชาการและกฎหมายทเกยวของ ก าหนดรายการและวธการกอสราง

ระดบ 1 มความรความเขาใจเกยวกบทฤษฎ เทคนค วธการออกแบบ และวธการกอสราง ออกแบบ ค านวณงานทเกยวของกบวศวกรรมโยธาและโครงสรางพนฐานเบองตน มความรเกยวกบขอก าหนดในการออกแบบ มความรทางดานวธการกอสราง และคณสมบตของวสด

Page 35: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

30

ชอ (Competency Name) 2. ความรเกยวกบกฎหมายทเกยวของกบงานอาคาร สถานทและยานพาหนะ

ค าจ ากดความ (Definition) ความรความเขาใจทางดานวศวกรรมโยธา การบรหารจดการ กฎหมาย นโยบายผบรหารและความรอนๆ ทเกยวของกบการวางแผนและจดท าโครงการ รวมทงสามารถวางแผนก าหนดโครงการและด าเนนงานใหสอดคลองกบวตถประสงคของโครงการได

ระดบ Competency

ระดบ 3 สามารถใหค าปรกษา แนะน าในการวางแผนและก าหนดยทธศาสตร

ระดบ 2 การวเคราะหและประเมนโครงการ วางแผนและจดท าโครงการ แกไขปญหาปรบแกแผนงานได วเคราะหและประเมนความส าเรจของแผนงานและโครงการ

ระดบ 1 มความร ความเขาใจในการวางแผนและจดท าโครงการดานวศวกรรมโยธา มความรดานบรหารจดการโครงการ กฎหมาย นโยบายผบรหารและความรทเกยวของกบการวางแผนและจดท าโครงการ รขนตอนวธการออกแบบและกอสราง รวมวางแผนจดท าโครงการตามวตถประสงคและยทธศาสตร

Page 36: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

31

ชอ (Competency Name) 3. ความรเกยวกบกฎหมายทเกยวของกบงานดานวศวกรรมและงานควบคม อาคาร

ค าจ ากดความ (Definition) ความรทเกยวกบกฎหมายดานวศวกรรมและงานควบคมอาคาร โดยน าความรไปปรบใชไดอยางถกตองและเหมาะสม ตลอดจนสามารถถายทอด ใหค าแนะน าปรกษา และเสนอแนะแนวทางในการพฒนาปรบปรงขอกฎหมายได

ระดบ Competency

ระดบ 5 สามารถพฒนา ปรบปรงขอกฎหมายไดอยางมประสทธภาพ สอดคลองกบสภาพปญหาและการเปลยนแปลงในสถานการณปจจบน ใหขอเสนอแนะและพฒนาขอกฎหมาย สงเสรม ผลกดน และสนบสนนนโยบายไปสการปฏบต

ระดบ 4 สามารถวเคราะหขอกฎหมายและก าหนดวธปฏบตงานใหสอดคลองกบสภาพปญหาและการเปลยนแปลงในสถานการณปจจบน สามารถวเคราะหขอกฎหมาย และแกไขปญหาทมความซบซอนได สามารถก าหนดวธการปฏบตงานใหสอดคลองกบกฎหมายและการเปลยนแปลงในสถานการณปจจบน

ระดบ 3 สามารถถายทอด และใหค าแนะน าปรกษาดานกฎหมาย ใหค าปรกษาการปฏบตงานใหถกตองตามกฎหมายกบประชาชนได สามารถถายทอด ความรและทกษะในการบงคบใชกฎหมาย

ระดบ 2 น ากฎหมายไปใชการปฏบตงาน สามารถปฏบตงานดานวศวกรรมและงานควบคมอาคารไดถกตองตามขอกฎหมายได

ระดบ 1 มความรความเขาใจเบองตนเกยวกบกฎหมายทเกยวของในการปฏบตงานดานวศวกรรมและงานควบคมอาคาร มความร ความเขาใจอยางถกตองเกยวกบกฎหมายตางๆ ทเกยวของในการปฏบตงาน สามารถน าขอกฎหมายไปใชปฏบตงานทไมซบซอนได

Page 37: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

32

ชอ (Competency Name) 4. ความรและทกษะการส ารวจและแผนท

ค าจ ากดความ (Definition) ความร ความเชยวชาญทางวชาการดานการส ารวจและแผนท สามารถน ามาใชในการปฏบตงานดานวศวกรรมโยธาไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ Competency

ระดบ 3 สามารถถายทอดความรดานการส ารวจและแผนทได ใหค าปรกษาและถายทอดความรดานการส ารวจและแผนท จดท าคมอแนะน าวธการในการส ารวจและจดท าแผนท

ระดบ 2 ตรวจสอบ ควบคมดแลการปฏบตงานส ารวจและแผนท วางแผนการส ารวจและจดท าแผนท สามารถตรวจสอบ ควบคมการส ารวจและการจดท าแผนทใหมประสทธภาพได สามารถท าการส ารวจระยะไกลดวยเครองมอทมเทคโนโลยความละเอยดถกตองสง

ระดบ 1 มความรดานการส ารวจและแผนท มความรและทกษะในการใชเครองมอส ารวจ ปฏบตงานส ารวจและจดท าแผนทไดถกตองตามหลกวชาการและมาตรฐานสากล

ชอ (Competency Name) 5. ความรเกยวกบการประมาณราคา

ค าจ ากดความ (Definition) สามารถประมาณราคาตามหลกวชาการ และระเบยบ กฎหมายทเกยวของไดอยางถกตอง

ระดบ Competency

ระดบ 3 การถายทอดความรดานการประมาณราคา สามารถใหความรและค าแนะน าการประมาณราคา จดท าคมอเทคนคการประมาณราคา พฒนาวธการประมาณราคาใหมประสทธภาพมากขน

ระดบ 2 สามารถวางแผนการประมาณราคาโครงการทมความยงยากซบซอนไดอยางถกตอง

ระดบ 1 มความร ความเขาใจเกยวกบการประมาณราคา มความรเกยวกบราคาวสด รปแบบและระเบยบทเกยวของกบการประมาณราคา สามารถประมาณราคาไดถกตองตามหลกวชาการ

Page 38: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

33

ชอ (Competency Name) 6. ความรและทกษะเกยวกบเทคนคและการบรหารโครงการกอสราง

ค าจ ากดความ (Definition) ความรความเขาใจในการควบคมและบรหารงานโครงการกอสราง โดยสามารถวางแผนงาน ก าหนดวธการ ขนตอนการกอสรางใหเปนไปตามรปแบบ งบประมาณและระยะเวลาทก าหนด

ระดบ Competency

ระดบ 3 ก าหนดแนวทาง ควบคมผลกระทบ และใหค าปรกษาในการบรหารงานกอสราง สามารถออกแบบและก าหนดแนวทางในการบรหารงานกอสรางใหมๆ สามารถคาดการณ และประเมนผลกระทบทจะเกดขนในงานกอสราง และควบคมผลกระทบใหเกดขนนอยทสด ใหค าปรกษาเกยวกบวธการ ขนตอน และเทคนคการบรหารงานกอสราง

ระดบ 2 สามารถวางแผน แกไขปญหาและใหค าแนะน าในงานกอสราง สามารถวางแผน ก าหนดวธการ ขนตอนการกอสราง สามารถวเคราะหและแกไขปญหาหรอขอขดแยงในงานกอสราง ตดตาม ประเมนผล และใหค าปรกษาแนะน าในงานกอสราง

ระดบ 1 มความรความเขาใจและความสามารถในการควบคมการกอสรางใหเปนไปตามรปแบบรายการ ศกษา ท าความเขาใจรปแบบกอสรางและควบคมงานกอสรางใหเปนไปตามรปแบบและรายการ ตรวจสอบและควบคมคณภาพวสด ประสานงานหนวยงานทเกยวของกบโครงการกอสราง

Page 39: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

34

ชอ (Competency Name) 7. ความรเกยวกบวสดและนวตกรรมในงานวศวกรรม

ค าจ ากดความ (Definition) มความร ความสามารถในการแยกประเภท การคดเลอกวสด การวเคราะหและแกไขปญหาการใชวสด และมความรในนวตกรรมงานวสดวศวกรรม ตลอดจนสามารถถายทอดความรเพอการพฒนางานได

ระดบ Competency

ระดบ 4 ถายทอดความรการคดเลอกวสดและการแกปญหา สามารถใหขอเสนอแนะในการปรบปรงวธการทดสอบเพอพฒนาคณภาพของวสดได สามารถถายทอดความรเกยวกบการใชวสดทเหมาะสมได

ระดบ 3 วเคราะหและแกปญหาการใชวสดได สามารถก าหนดเกณฑมาตรฐานของวสดทจะน าไปใชงานได พรอมทงเสนอแนะการใชประโยชนได สามารถวเคราะหและแกไขปญหาในการใชวสดไดอยางถกตอง

ระดบ 2 คดเลอกวสดเพอน าไปใชในงานวศวกรรมไดอยางถกตอง สามารถตรวจสอบคณภาพของวสดทน าไปใชงานได ค านวณและคดเลอกวสดทใชในงานกอสรางได

ระดบ 1 รและแยกประเภทของวสดได อธบายชนดและคณสมบตของวสดทใชในงานกอสรางได สามารถแยกแยะประเภทความแตกตางของวสดทจะน าไปใชงานได

Page 40: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

35

ชอ (Competency Name) 8. ความรเกยวกบระเบยบวธวจยงานดานวศวกรรมโยธา

ค าจ ากดความ (Definition) ความร ความเขาใจเกยวกบระเบยบวธวจยและขนตอนการท าวจย โดยสามารถด าเนนการตามระเบยบวธวจยและน าผลการวจยมาพฒนางานได

ระดบ Competency

ระดบ 3 น าผลการวจยมาพฒนางานใหมประสทธภาพเพมขนได สามารถใหค าแนะน าปรกษาในผลงานการวจยได มความสามารถในการถายทอดความรในงานวจยได

ระดบ 2 สามารถด าเนนการตามระเบยบวธวจยไดอยางถกตอง มความสามารถในการวเคราะห ขอปญหาและความตองการเพอก าหนดหวขอวจย รวบรวมทฤษฎและวรรณกรรมทเกยวของรวมทงขนตอนการวจยและบรหารงานวจย มความสามารถในการก าหนดตวแปรทใชในการวเคราะหและวจย สามารถประมวลและแปลผลทไดจากงานวจย

ระดบ 1 รและเขาใจเกยวกบระเบยบวธการวจยและขนตอนการวจย สามารถอธบายขนตอนการท าวจยได

Page 41: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

36

ชอ (Competency Name) 9. ความรเกยวกบมาตรฐานวธการทดสอบ

ค าจ ากดความ (Definition) ความร ความเขาใจ และความสามารถในการด าเนนการตามขนตอนมาตรฐานวธการทดสอบ รวมถงสามารถวเคราะห ประมวลผล ใหค าปรกษาแนะน าเกยวกบวธการและผลการทดสอบ

ระดบ Competency

ระดบ 3 มความสามารถในการใหค าปรกษาและแนะน า ใหการปรกษาแนะน าวธการทดสอบได ใหค าแนะน าและค าปรกษาเกยวกบผลการทดสอบเพอการด าเนนงานทางวศวกรรม

ระดบ 2 มความสามารถในการทดสอบ การประมวลผล และการวเคราะหผลทไดจากการทดสอบ สามารถทดสอบวสดแตละประเภทตามมาตรฐานได สามารถใชเครองมอในการทดสอบ สามารถวเคราะห ค านวณ ประเมนผลทดสอบได

ระดบ 1 รและเขาใจขนตอนและวธการทดสอบทงในหองปฏบตการและภาคสนา เขาใจมาตรฐานการทดสอบวสดแตละประเภท

รจกเครองมอและวธการใชเครองมอการทดสอบ

Page 42: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

37

ชอ (Competency Name) 10. ความรและทกษะดานเทคโนโลยในงานวศวกรรมโยธาและระบบขอมล สารสนเทศ

ค าจ ากดความ (Definition) ความรและความสามารถในการเขาถงแหลงขอมลเพอประยกตใชและบรหารจดการ สรางและพฒนา รวมไปถงก าหนดยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลย-สารสนเทศในงานวศวกรรมโยธา

ระดบ Competency

ระดบ 5 ก าหนดยทธศาสตรการพฒนาเทคโนโลยดานวศวกรรมโยธา สรางระบบเครอขายฐานขอมลทางดานวศวกรรมโยธา คาดการณและวางแผนระบบเครอขายได

ระดบ 4 สรางและพฒนาโปรแกรม สรางโปรแกรมทใชในงานวศวกรรมโยธาได สามารถพฒนาโปรแกรมใหทนความกาวหนาของเทคโนโลยได

ระดบ 3 บรหารจดการขอมลสารสนเทศในงานวศวกรรมโยธาได บรหารจดการฐานขอมลทเกยวของในงานวศวกรรมโยธาได

ระดบ 2 สามารถประยกตใชโปรแกรม สามารถใชโปรแกรมส าเรจรปในงานวศวกรรมโยธาได

ระดบ 1 รและเขาถงแหลงขอมลได สามารถเขาถงขอมลสารสนเทศเกยวกบวศวกรรมโยธาได รทมาแหลงขอมลสารสนเทศ

Page 43: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

38

ชอ (Competency Name) 11. ความรเกยวกบมาตรฐานปองกนอบตเหตอบตภยระหวางการซอมแซม หรอกอสราง

ค าจ ากดความ (Definition) มความร ความเขาใจเกยวกบแผนบรหารราชการกรงเทพมหานคร แผนปฏบตราชการกรงเทพมหานครประจ าป นโยบายผบรหาร แผนปฏบตราชการประจ าปของหนวยงาน รวมทงสามารถแปลงนโยบายและแผนงานไปสการปฏบตไดอยางมประสทธภาพ เปนไปตามหลกเกณฑทก าหนดไวในคมอการประเมนผลการปฏบตราชการทงระดบหนวยงานและบคคล

ระดบ Competency

ระดบ 3 ถายทอดความรและปรบปรงออกแบบแกไขปญหา สามารถแนะน าการวางระบบปองกนอบตเหต สามารถถายทอดความรในการวางระบบปองกนอบตเหต สามารถแกไขปญหาดานมาตรการปองกนอบตเหตไดอยางเหมาะสม

ระดบ 2 การก าหนดรายการซอมแซมหรอกอสรางและก าหนดมาตรการปองกนอบตเหต จดเตรยมหาขอมลในโครงการกอสราง ค านวณ ออกแบบและใชมาตรฐานปองกนอบตเหต ก าหนดรายการซอมแซมหรอกอสรางตามมาตรฐานตางๆได ก าหนดมาตรการปองกนอบตเหตใหเหมาะสมกบงานกอสรางแตละโครงการ

วางแผนงานระบบการปองกนอบตเหตได ระดบ 1 มความรเกยวกบระเบยบ ขอกฎหมาย มาตรฐานทเกยวของกบการปองกน

อบตเหต

Page 44: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

39

ชอ (Competency Name) 12. ทกษะการก าหนดวธการซอมบ ารง ควบคม ก ากบดแล และปองกน อบตภย

ค าจ ากดความ (Definition) ความเชยวชาญในการส ารวจ ตรวจสอบ วางแผน เลอกเครองมอเครองจกรและวสด ก าหนดวธการ ควบคม ก ากบดแลการซอมบ ารงความเสยหายของโครงสรางทางวศวกรรมโยธา โดยค านงถงคณภาพ งบประมาณ ระยะเวลา และความปลอดภย

ระดบ Competency

ระดบ 4 ประเมนและปรบปรงงานดานวศวกรรมโยธา ตดตามและประเมนผลการด าเนนงานตามนโยบาย คดคน เสนอแนะเพอก าหนดกลยทธใหม หรอปรบปรงแนวทางงานดานวศวกรรม

ระดบ 3 พฒนางานวศวกรรมโยธาและก าหนดกลยทธใหสอดคลองกบนโยบาย

ปรบปรงและรเรมวธการซอมโดยใชเทคโนโลยใหม ๆ เสนอแนะและใหค าปรกษา สนบสนนและสงเสรมพฒนาความร ก าหนดกลยทธใหมๆ ในการปฏบตงาน

ระดบ 2 สามารถวางแผนการซอมและก ากบดแล วเคราะหสาเหตของความเสยหาย เลอกใชและก าหนดเครองมอ เครองจกร และวสด ตลอดจนวธการทเหมาะสมกบสภาพพนท โดยค านงถงคณภาพ งบประมาณ ระยะเวลา และความปลอดภย ควบคม ก ากบดและและด าเนนการใหเปนไปตามแผน

ระดบ 1 มความรความเขาใจในทฤษฎ หลกการเกยวกบสวนประกอบของโครงสรางทางวศวกรรมและความสามารถในการประเมนความเสยหาย มความรดานซอมแซม บ ารงรกษา ก ากบดแลการกอสราง วธการในการปองกนอบตภย สามารถส ารวจตรวจสอบความเสยหาย ด าเนนการและควบคมการซอมตามรปแบบทก าหนด

Page 45: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

40

ชอ (Competency Name) 13. ทกษะการใชเครองจกรกลในงานวศวกรรม

ค าจ ากดความ (Definition) ความเชยวชาญในการเลอกใชเครองจกรกลชนดตางๆ ในงานวศวกรรมโยธาไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ

ระดบ Competency

ระดบ 3 แนะน าใหค าปรกษาการใชงานเครองจกรกลในงานวศวกรรมโยธา สามารถถายทอดความรในการใชงานเครองจกรกล และการวางแผนบรหารงานเครองจกรกลได

ระดบ 2 ทกษะในการเลอกใชเครองจกรกลในงานวศวกรรมโยธา สามารถเลอกใชเครองจกรกลไดอยางเหมาะสมและมประสทธภาพ สามารถจดล าดบการใชงานเครองจกรกลในงานวศวกรรมไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ 1 มความรดานเครองจกรกลในงานวศวกรรมโยธา มความรเรองคณสมบตในการใชงานของเครองจกรกลแตละชนด มความรเรองการบ ารงรกษาเครองจกรเบองตน

ชอ (Competency Name) 14. ทกษะการตรวจสอบประเมนโครงสรางในงานวศวกรรมโยธาดวยสายตา และเครองมอ

ค าจ ากดความ (Definition) ความเชยวชาญในการตรวจสอบงานวศวกรรมโยธา โดยวธการประเมนดวยสายตา และสามารถเลอกใชเครองมอในการทดสอบไดอยางมประสทธผล

ระดบ Competency

ระดบ 3 วนจฉย แนะน า ใหค าปรกษาจากการประเมนดวยสายตาและเครองมอ สามารถใหค าปรกษาและเสนอวธการแกไขปญหาเบองตนจากการประเมนดวยสายตาและเครองมอได

ระดบ 2 ใหค าแนะน าและถายทอดความรดานการตรวจสอบ การประเมนดวยสายตาและเครองมอ สามารถถายทอดความร เทคนคการประเมนดวยสายตาและเครองมอ

ระดบ 1 สามารถตรวจสอบและประเมนดวยสายตาเบองตนได สามารถตรวจสอบและประเมนดวยสายตาในงานทไมซบซอนได

Page 46: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

41

ชอ (Competency Name) 15. ทกษะการใหค าปรกษา

ค าจ ากดความ (Definition) สามารถใหค าปรกษา แนะน าทางดานวศวกรรม และเสนอแนะแนวทางการแกไขปญหาตางๆ ไดอยางมประสทธภาพ

ระดบ Competency

ระดบ 3 เปนแบบอยางในการใหค าปรกษา สามารถถายทอดเทคนควธการใหค าปรกษาทดได พฒนากระบวนการใหค าปรกษาใหมประสทธภาพมากขน

ระดบ 2 สามารถวเคราะหและก าหนดแนวทาง ใหการปรกษาและแกไขปญหาแกผรบบรการไดอยางเหมาะสม และสามารถน าไปปฏบตในการแกไขปญหาได

ระดบ 1 มความรและทกษะการใหค าปรกษา มขอมลและองคความรตางๆ ทเกยวของกบการใหค าปรกษา รบฟง เขาใจ และสามารถเกบประเดนขอมลของผรบค าปรกษาได

ชอ (Competency Name) 16. ทกษะการประสานงาน

ค าจ ากดความ (Definition) ความสามารถในการประสานงานโดยใชหลกการสอสารและการเจรจาหารอกบหนวยงานอน

ระดบ Competency

ระดบ 3 สามารถประเมนคเจรจา ประสานประโยชน และสรางเครอขายการประสานงาน สามารถประเมนวตถประสงค แรงจงใจ และกลยทธในการเจรจาของคเจรจา

สามารถตดสนใจ ประสานประโยชนใหบรรลเปาหมายขององคกร สามารถสรางเครอขายการประสานงานระหวางองคกร

ระดบ 2 สามารถวเคราะห ชกจง โนมนาว และประสานงานอยางมประสทธภาพและประสทธผล สามารถวเคราะหผรบสาร และสอสารเพอใหบรรลตามวตถประสงคขององคกร สามารถประสานงานกบหนวยงานภายนอก และเจรจากบผเกยวของ สามารถชกจง โนมนาวใหเกดความรวมมอในการด าเนนงานของทมงาน

ระดบ 1 ร เขาใจ และสอสารกบบคคลอนทเกยวของ สามารถสรปประเดนและอธบายความ ใหผอนเขาใจในเรองทตองการสอสาร สามารถตดตอสอสารกบบคคลทเกยวของภายในหนวยงาน และขอค าแนะน า ปรกษาผเกยวของ เมอไดรบมอบหมาย รและเขาใจ บทบาทหนาท ของหนวยงานทตองการประสานงาน

Page 47: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

42

2.3 การก าหนดระดบสมรรถนะทคาดหวง (Job-Competency Mapping)

การก าหนดระดบสมรรถนะทคาดหวง (Job-Competency Mapping) ของ Functional Competency แตละเรองในแตละต าแหนงงาน ควรก าหนดใหสงกวาขนธรรมดา เพอใหเกดการพฒนาแตไมควรก าหนดสงเกนไปจนไมมทางเปนไปได และก าหนดใหสอดคลองกนในต าแหนงงาน /กลมงานทอยในระดบเดยวกน

Page 48: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

43

Job - Competency Mapping สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา

ระดบ

สมรรถนะหลก (Core Competency)

ทกษะในงาน (Skill)

สมรรถนะประจ ากลมงาน (Functional Competency)

คณธร

รมจร

ยธรร

การบ

รการ

ทด

การม

งผลส

มฤทธ

การท

างาน

เปนท

การส

งสมค

วามเ

ชยวช

าญใน

อาชพ

ความ

สามา

รถใน

การใ

ชคอ

มพวเ

ตอร

ความ

สามา

รถดา

นภาษ

าองก

ฤษ

ทกษะ

ในกา

รบรห

ารจด

การ

ฐานข

อมล

คดแล

ะท าอ

ยางเป

นระบ

บและ

มเห

ตมผล

การค

วบคม

อารม

มนษย

สมพน

ทรงคณวฒ

5 5 5

เชยวชาญ 4 5 4 4 4 3 3 2 4 4 5

ช านาญการพเศษ 3 4 3 3 3 3 2 2 3 4 4

ช านาญการ 2 3 2 2 2 2 1 2 2 3 4

ปฏบตการ 1 2 1 1 1 2 1 2 1 2 3

Page 49: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

44

Job - Competency Mapping (ตอ)

ระดบ

ความรและทกษะทจ าเปนในงาน (Knowledge)

1. คว

ามรแ

ละทก

ษะใน

การอ

อกแบ

2. คว

ามรเก

ยวกบ

การว

างแผ

นและ

จดท า

โครง

การ

3. คว

ามรเก

ยวกบ

กฎหม

ายแล

ะระเ

บยบท

เกยว

ของ

กบ

งานด

านวศ

วกรร

มและ

งานค

วบคม

อาคา

4. คว

ามรแ

ละทก

ษะกา

รส าร

วจแล

ะแผน

5. คว

ามรเก

ยวกบ

การป

ระมา

ณราค

6. คว

ามรแ

ละทก

ษะเก

ยวกบ

เทคน

คและ

การ

บร

หารโ

ครงก

ารกอ

สราง

7. คว

ามรเก

ยวกบ

วสดแ

ละนว

ตกรร

มในง

าน

วศ

วกรร

8. คว

ามรเก

ยวกบ

ระเบ

ยบวธ

วจยง

านดา

วศวก

รรมโ

ยธา

9. คว

ามรเก

ยวกบ

มาตร

ฐานว

ธการ

ทดสอ

10. ค

วามร

และท

กษะด

านเท

คโนโ

ลยใน

งาน

ศวกร

รมโย

ธาแล

ะระบ

บขอม

ลสาร

สนเท

11. ค

วามร

เกยว

กบมา

ตรฐา

นปอง

กนอบ

ตเหต

อบต

ภยระ

หวาง

การซ

อมแซ

มหรอ

กอสร

าง

12. ท

กษะก

ารก า

หนดว

ธการ

ซอมบ

ารง ค

วบคม

ก าก

บดแล

และ

ปองก

นอบต

ภย

13. ท

กษะก

ารใช

เครอ

งจกร

กลใน

งานว

ศวกร

รม

14. ท

กษะก

ารตร

วจสอ

บประ

เมนโ

ครงส

รางใน

งาน

ศวกร

รมโย

ธาดว

ยสาย

ตาแล

ะเคร

องมอ

15. ท

กษะก

ารให

ค าปร

กษา

16. ท

กษะก

ารปร

ะสาน

งาน

ทรงคณวฒ 4 3 5 3 - - * 4 - - 5 - - - - 3 -

เชยวชาญ 4 3 4 3 - 3 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3

ช านาญการพเศษ 3 2 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 2 2 3

ช านาญการ 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

ปฏบตการ 1 1 2 1 1 1 2 1/2 2 2 1 1 2 1 1 1

หมายเหต * หมายถง ปรบปรง level ในอนาคตใหสงกวา L3 1/2 หมายถง ขาราชการทสงกดส านกงานเขต ใชเกณฑวดระดบ 1 / ขาราชการทสงกดส านกการโยธา ใชเกณฑวดระดบ 2

Page 50: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

45

2.4 การก าหนดหลกสตร เรอง และหรอหวขอทใชในการพฒนาแตละระดบ

ชอสมรรถนะ (1) ความรและทกษะในการออกแบบ

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 4 การออกแบบทางดานวศวกรรม

- สมมนาทางวชาการ - ศกษาดงาน - เปนวทยากร - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 3 - สมมนาทางวชาการ - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - การท ากจกรรมเปนทม (Team based Activity) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 51: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

46

ชอสมรรถนะ (2) ความรเกยวกบการวางแผนและจดท าโครงการ

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การวางแผนและจดท าโครงการ การวเคราะหความเปนไปไดของโครงการ

- เปนพเลยง - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - รวมเปนคณะท างาน - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดงาน - เปนพเลยง - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 การวางแผนและจดท าโครงการ - ฝกอบรม - รวมเปนคณะท างาน - มพเลยงดแล - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 52: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

47

ชอสมรรถนะ (3) ความรเกยวกบกฎหมายและระเบยบทเกยวของกบงานดานวศวกรรมและงานควบคม อาคาร

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 5 กฎหมายทเกยวของกบงานวศวกรรม กฎหมายควบคม- อาคาร และกฎหมายอนทเกยวของ

- เปนผสอนงาน

- เปนคณะกรรมการพจารณา กฎหมาย - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 4 - เปนผสอนงาน

- เชญผเชยวชาญมาใหความร (Expert Briefing) - เปนคณะกรรมการพจารณา กฎหมาย - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 3 - เปนผสอนงาน

- ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - เปนคณะกรรมการพจารณา กฎหมาย - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

Page 53: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

48

ชอสมรรถนะ (4) ความรและทกษะการส ารวจและแผนท

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การส ารวจ จดท าแผนท และเทคโนโลยการส ารวจ

- เปนผสอนงาน - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - เปนวทยากร - เปนคณะกรรมการจดท าคมอ วธการส ารวจและจดท าแผนท - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - เปนผสอนงาน - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 54: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

49

ชอสมรรถนะ (5) ความรเกยวกบการประมาณราคา

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การประมาณราคาและจดท าราคากลาง

- เปนวทยากร - เปนคณะท างานจดท าคมอ เทคนคการประมาณราคา - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - เชญผเชยวชาญมาใหความร (Expert Briefing) - กรณศกษา (Case Study) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 55: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

50

ชอสมรรถนะ (6) ความรและทกษะเกยวกบเทคนคและการบรหารโครงการกอสราง

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 กลยทธการบรหารโครงการ (Strategic Project Management)

- ฝกอบรม - เปนทปรกษา - ศกษาดงาน - เปนวทยากร - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 การบรหารโครงการกอสราง - ฝกอบรม - ไดรบการสอนงาน - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - เปนทปรกษา - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 การบรหารโครงการกอสราง - ฝกอบรม - ไดรบการสอนงาน - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - การตดตามเรยนรจากบคคล ตนแบบ - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 56: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

51

ชอสมรรถนะ (7) ความรเกยวกบวสดและนวตกรรมในงานวศวกรรม

ชอสมรรถนะ (8) ความรเกยวกบระเบยบวธวจยงานดานวศวกรรมโยธา

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 4

ความรเกยวกบวสดในงานวศวกรรม

- เปนวทยากร - เปนกรรมการรวมกบ หนวยงานภายนอก - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 3 - เชญผเชยวชาญมาใหความร (Expert Briefing) - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on The job training) - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 ระเบยบวธวจยทางดานวศวกรรมโยธา

- เปนทปรกษา - เปนวทยากร - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - รวมเปนคณะท างานวจย - เปนผสอนงาน - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

Page 57: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

52

ชอสมรรถนะ (9) ความรเกยวกบมาตรฐานวธการทดสอบ

ชอสมรรถนะ (10) ความรและทกษะดานเทคโนโลยในงานวศวกรรมโยธาและระบบขอมลสารสนเทศ

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 มาตรฐานวธการทดสอบดานวศวกรรมโยธา (อบรม- เชงปฏบตการ)

- เปนผสอนงาน - เปนทปรกษา - เปนคณะท างานจดท าคมอ - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 5 ความรเกยวกบเทคโนโลยในงานวศวกรรมโยธาและระบบ- ขอมลสารสนเทศ

- ศกษาดงาน - เปนทปรกษา - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 4

ระดบ 3 การเขยนโปรแกรมทเกยวของกบงานวศวกรรมโยธา การบรหารจดการฐานขอมล

- ฝกอบรม - ศกษาดงาน - เปนทปรกษา - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 ความรเกยวกบ MIS ในมาตรฐานงานกอสราง การใชโปรแกรมทเกยวของกบงานวศวกรรมโยธา การเขยนโปรแกรมทเกยวของกบงานวศวกรรมโยธา การบรหารจดการฐานขอมล

- ฝกอบรม - ศกษาดงาน - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

Page 58: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

53

ชอสมรรถนะ (11) ความรเกยวกบมาตรฐานปองกนอบตเหต อบตภยระหวางการซอมแซมหรอกอสราง

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 มาตรฐานปองกนอบตเหต อบตภย

- เปนทปรกษา - เปนวทยากร - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบการสอนงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 59: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

54

ชอสมรรถนะ (12) ทกษะการก าหนดวธการซอมบ ารง ควบคม ก ากบดแล และปองกนอบตภย

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 4

ความรเกยวกบวธการซอมบ ารง ควบคม ก ากบดแล ความรเกยวกบมาตรการปองกนอบตภย

- เปนทปรกษา - เปนวทยากร - สมมนาทางวชาการ - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 3 - เปนทปรกษา - เปนวทยากร - สมมนาทางวชาการ - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 60: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

55

ชอสมรรถนะ (13) ทกษะการใชเครองจกรกลในงานวศวกรรม

ชอสมรรถนะ (14) ทกษะการตรวจสอบประเมนโครงสรางในงานวศวกรรมโยธาดวยสายตาและเครองมอ

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การใชเครองจกรกลในงานวศวกรรม

- เปนทปรกษา - เปนวทยากร - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบการสอนงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การตรวจสอบประเมนโครงสรางในงานวศวกรรมโยธา ดวยสายตาและเครองมอ

- เปนทปรกษา - เปนวทยากร - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 - ฝกอบรม - เปนผสอนงาน - เปนวทยากร - เปนทปรกษา - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 61: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

56

ชอสมรรถนะ (15) ทกษะการใหค าปรกษา

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 เทคนคการใหค าปรกษา (ดานระเบยบปฏบต) เทคนคการใหค าปรกษา (ดานวศวกรรม)

- เปนทปรกษา - เปนผแทนหนวยงาน - เปนผจดท าคมอเทคนคการให ค าปรกษา - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 เทคนคการใหค าปรกษา (ดานระเบยบปฏบต) เทคนคการใหค าปรกษา (ดานวศวกรรม)

- ฝกอบรม - เปนผสอนงาน - เปนวทยากร - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 เทคนคการใหค าปรกษา (ดานระเบยบปฏบต) - ฝกอบรม - Work Shadowing - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 62: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

57

ชอสมรรถนะ (16) ทกษะการประสานงาน

ระดบ หลกสตร / เรอง / หวขอ วธการพฒนา

ระดบ 3 การเจรจาตอรอง - ฝกอบรม - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - เปนทปรกษา - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 2 การสอสารเพอการประสานงานทมประสทธภาพ

การเจรจาตอรอง - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - เปนผแทนหนวยงาน - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

ระดบ 1 การสอสารเพอการประสานงานทมประสทธภาพ - ฝกอบรม - การฝกปฏบตในงาน (on the job training) - ไดรบมอบหมายงาน (Project Assignment) - ศกษาดวยตนเอง เชน ศกษา จากหนงสอ เวบไซต

Page 63: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

58

2.5 การก าหนดเสนทางการพฒนาตามสายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา (Training Road Map : TRM) โดยการระบหลกสตร/โครงการและหรอหวขอเรอง รวมถงวธการพฒนาตามระดบต าแหนง ในแตละสมรรถนะ ดงน

ชอสมรรถนะ 1. ความรและทกษะในการออกแบบ

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning กา

รออก

แบบท

างวศ

วกรร

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

การท

ากจก

รรมเ

ปนทม

(Tea

m b

ased

Act

ivity

)

สมมน

าทาง

วชาก

าร :

แผนด

นไหว

ศกษา

ดงาน

เปนว

ทยาก

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔ ✔ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 64: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

59

ชอสมรรถนะ 2. ความรเกยวกบการวางแผนและจดท าโครงการ

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

การว

างแผ

นและ

จดท า

โครง

การ

การว

เครา

ะหคว

ามเป

นไปไ

ดของ

โครง

การ

รวมเ

ปนคณ

ะท าง

าน

มพเล

ยงดแ

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

ศกษา

ดงาน

เปนพ

เลยง

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ

✔ ✔

เชยวชาญ

✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Page 65: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

60

ชอสมรรถนะ 3. ความรเกยวกบกฎหมายและระเบยบทเกยวของกบงานดานวศวกรรมและงาน- ควบคมอาคาร

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

กฎหม

ายทเ

กยวข

องกบ

งานว

ศวกร

รม ก

ฎหมา

ยคว

บคมอ

าคาร

และ

กฎหม

ายอน

ทเกย

วของ

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เชญผ

เชยว

ชาญม

าใหค

วามร

(Exp

ert B

riefin

g)

เปนผ

สอนง

าน

เปนค

ณะกร

รมกา

รพจา

รณาก

ฎหมา

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 66: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

61

ชอสมรรถนะ 4. ความรและทกษะการส ารวจและแผนท

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

การส

ารวจ

จดท

าแผน

ทและ

เทคโ

นโลย

การส

ารวจ

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เปนผ

สอนง

าน

เปนว

ทยาก

เปนค

ณะกร

รมกา

รจดท

าคมอ

วธกา

รส าร

วจ แ

ละจด

ท าแผ

นท

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔ ✔ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 67: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

62

ชอสมรรถนะ 5. ความรเกยวกบการประมาณราคา

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training

Development Self Learning

การป

ระมา

ณราค

าและ

จดท า

ราคา

กลาง

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

เชญผ

เชยว

ชาญม

าใหค

วามร

(Exp

ert B

riefin

g) :

ปญหา

และอ

ปสรร

คในก

ารปร

ะมาณ

ราคา

กรณศ

กษา (

Case

Stu

dy) :

ปญห

าและ

อปสร

รคใน

การป

ระมา

ณราค

เปนว

ทยาก

เปนค

ณะกร

รมกา

รจดท

าคมอ

เทคน

คการ

ประม

าณรา

คา

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - -

เชยวชาญ - - - - - - -

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 68: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

63

ชอสมรรถนะ 6. ความรและทกษะเกยวกบเทคนคและการบรหารโครงการกอสราง

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

การบ

รหาร

โครง

การก

อสรา

กลยท

ธการ

าบรห

ารโค

รงกา

ร (St

rate

gic P

rojec

t Ma

nage

men

t)

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

การส

อนงา

การต

ดตาม

เรยนร

จากบ

คคลต

นแบบ

เปนว

ทยาก

เปนท

ปรกษ

ศกษา

ดงาน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Page 69: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

64

ชอสมรรถนะ 7. ความรเกยวกบวสดและนวตกรรมในงานวศวกรรม

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

ความ

รเกยว

กบวส

ดในง

านวศ

วกรร

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

การศ

กษาด

งาน

เชญผ

เชยว

ชาญม

าใหค

วามร

(Exp

ert B

riefin

g)

เปนว

ทยาก

เปนก

รรมก

ารรว

มกบห

นวยง

านภา

ยนอก

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

Page 70: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

65

ชอสมรรถนะ 8. ความรเกยวกบระเบยบวธวจยงานดานวศวกรรมโยธา

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

ระเบ

ยบวธ

วจยท

างดา

นวศว

กรรม

โยธา

รวมเ

ปนคณ

ะท าง

านวจ

เปนผ

สอนง

าน

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เปนท

ปรกษ

เปนว

ทยาก

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 71: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

66

ชอสมรรถนะ 9. ความรเกยวกบมาตรฐานวธการทดสอบ

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

มาตร

ฐานว

ธการ

ทดสอ

บดาน

วศวก

รมโย

ธา (อ

บรมเ

ชงปฏ

บตกา

ร)

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เปนผ

สอนง

าน

เปนท

ปรกษ

เปนค

ณะท า

งานจ

ดท าค

มอ

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔

Page 72: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

67

ชอสมรรถนะ 10. ความรและทกษะดานเทคโนโลยในงานวศวกรรมโยธาและระบบขอมลสารสนเทศ

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

ความ

รเกยว

กบ M

IS ใน

มาตร

ฐานง

านกอ

สราง

การใ

ชโปร

แกรม

ทเกย

วของ

กบงา

นวศว

กรรม

โยธา

การเข

ยนโป

รแกร

มทเก

ยวขอ

งกบง

านวศ

วกรร

มโยธ

การบ

รหาร

จดกา

รฐาน

ขอมล

เปนท

ปรกษ

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

ศกษา

ดงาน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ ✔ ✔ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔ ✔

Page 73: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

68

ชอสมรรถนะ 11. ความรเกยวกบมาตรฐานปองกนอบตเหต อบตภยระหวางการซอมแซมหรอ กอสราง

หลกส

ตร/โค

รงกา

Training Development Self Learning

มาตร

ฐานป

องกน

อบตเ

หต อ

บตภย

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

การส

อนงา

เปนท

ปรกษ

เปนว

ทยาก

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔

Page 74: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

69

ชอสมรรถนะ 12. ทกษะการก าหนดวธการซอมบ ารง ควบคม ก ากบดแล และปองกนอบตภย

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

ความ

รเกยว

กบวธ

การซ

อมบ า

รง ค

วบคม

ก าก

บดแล

ความ

รเกยว

กบมา

ตรกา

รปอง

กนอบ

ตภย

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เปนท

ปรกษ

เปนว

ทยาก

สมมน

าทาง

วชาก

าร

ศกษา

ดงาน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - - - -

เชยวชาญ

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ

✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔

✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔

✔ ✔

Page 75: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

70

ชอสมรรถนะ 13. ทกษะการใชเครองจกรกลในงานวศวกรรม

หลกส

ตร/โค

รงกา

Development Self Learning

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

การส

อนงา

เปนท

ปรกษ

เปนว

ทยาก

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔

Page 76: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

71

ชอสมรรถนะ 14. ทกษะการตรวจสอบประเมนโครงสรางในงานวศวกรรมโยธาดวยสายตาและเครองมอ

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training

Development Self Learning

การต

รวจส

อบปร

ะเมน

โครง

สราง

ในงา

นวศว

กรรม

โยธา

ดวยส

ายตา

และเ

ครอง

มอ

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

สอนง

าน

เปนผ

สอนง

าน

เปนท

ปรกษ

เปนว

ทยาก

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔

Page 77: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

72

ชอสมรรถนะ 15. ทกษะการใหค าปรกษา

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

เทคน

คการ

ใหค า

ปรกษ

า (ด

านระ

เบยบ

ปฏบต

)

เทคน

คการ

ใหค า

ปรกษ

า (ด

านวศ

วกรร

ม)

Wor

k Sha

dowi

ng

เปนผ

สอนง

าน

เปนว

ทยาก

ร เป

นทปร

กษา

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

เปนผ

จดท า

คมอเ

ทคนค

การใ

หค าป

รกษา

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ

✔ ✔ ✔ ✔

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔

Page 78: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

73

ชอสมรรถนะ 16. ทกษะการประสานงาน

หลกส

ตร/โค

รงกา

ร Training Development Self Learning

การส

อสาร

เพอก

ารปร

ะสาน

งานท

มประ

สทธภ

าพ

การเจ

รจาต

อรอง

การฝ

กปฏบ

ตในง

าน (o

n th

e jo

b tra

ining

)

ไดรบ

มอบห

มายง

าน (P

rojec

t Ass

ignm

ent)

เปนท

ปรกษ

เปนผ

แทนห

นวยง

าน

ศกษา

ดวยต

นเอง

เชน

ศกษา

จากห

นงสอ

เวบไ

ซต

ระดบ

ทรงคณวฒ - - - - - - -

เชยวชาญ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการพเศษ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ช านาญการ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔ ✔

ปฏบตการ ✔ ✔ ✔ ✔

Page 79: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง
Page 80: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

76

รายชอผเขารวมโครงการสมมนาเพอสรางและพฒนาหลกสตรตามสายอาชพ (Training Road Map) ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2554

รนท 5 สายงานวศวกรรมโยธา ต าแหนงวศวกรโยธา เมอวนท 7, 8, 20, 21, 25, 26, 27 เมษายน 2554

ส านกการจราจรและขนสง 1. นายทศพล สภาร วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานสญญาณไฟจราจร ส านกงานวศวกรรมจราจร

ส านกการโยธา 2. นายวชย เรองรง วศวกรโยธา 8 วช กลมงานวศวกรรมอาคาร ส านกงานออกแบบ 3. นายวระยทธ สมทธผล วศวกรโยธา 8 วช. กลมงานประมาณราคา ส านกงานออกแบบ 4. นายสายณห ทศนโกศล วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานวศวกรรมทาง 1 ส านกงานออกแบบ 5. นายวรพจน นมสวรรณ วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานประมาณราคา ส านกงานออกแบบ 6. นายธน ธาระเขตต วศวกรโยธา 6 ว กลมงานวศวกรรมทาง 1 ส านกงานออกแบบ 7. นายธวชชย สมบรณ วศวกรโยธา 7 วช. ศนยกอสรางและบรณะถนน 5

ส านกงานกอสรางและบรณะ 8. นายน าพล ออกฉม วศวกรโยธา 6 ว กลมงานบรณะสะพานและทางโครงสรางพเศษ

ส านกงานกอสรางและบรณะ 9. นายชยพร บวสรวง วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานประสานการอนญาตสาธารณปโภค

กองแผนงานและประสานสาธารณปโภค 10. นายมานะ วมตตชย วศวกรโยธา 8 วช. กลมงานวเคราะหและวจย 3

กองวเคราะหและวจย 11. นายจรศกด ศขะพนธ วศวกรโยธา 8 วช. กลมงานส ารวจและแผนท 2 กองส ารวจและแผนททดน 12. นายไพรช ปวงนยม วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานควบคมการกอสราง 2

กองควบคมการกอสราง ส านกการระบายน า

13. นายวศษฎ วฒนาเอยบพนธ วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานพฒนาระบบหลก กองพฒนาระบบหลก

14. นายกฤษณ แดงสวาง วศวกรโยธา 7 วช. กลมงานวศวกรรม กองระบบอาคารบงคบน า 15. นางสาวอมราพร จตประไพ วศวกรโยธา 6 ว กลมงานควบคมระบบปองกนน าทวม

กองสารสนเทศระบายน า

ส านกการศกษา 16. นายชยวฒน ชชนะ วศวกรโยธา 8 วช. กลมงานบรการสถานศกษา

ส านกงานเลขานการ ส านกสงแวดลอม

17. นายณฏฐ ศรสคนธนนท วศวกรโยธา 8 วช. ศนยก าจดมลฝอยหนองแขม กองโรงงานก าจดมลฝอย

Page 81: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

77

ส านกงานเขตคลองสามวา 18. นายวฒพงษ ชะนากลาง วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตคนนายาว 19. นายธรยทธ ลอพงษ วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตจอมทอง 20. นายประสทธ แกวขาว วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตดอนเมอง 21. นายธระกล ทองวรตน วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตตลงชน 22. นายสนทร จนทรสวาง วศวกรโยธา 6 ฝายโยธา

ส านกงานเขตทววฒนา 23. นายประเสรฐ บณยการ วศวกรโยธา 7 วช. ฝายโยธา

ส านกงานเขตทงคร 24. นายฐภพ สวรรณโกมลกล วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางกะป 25. นายเฉลมชย พสธาวโรจน วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางกอกนอย 26. นายกตนนท สภาเส วศวกรโยธา 7 วช. ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางเขน 27. นายสมดลย ดวงผง วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางแค 28. นายสรรทสทธ อนยะพนธ วศวกรโยธา 7 วช. ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางซอ 29. นายโสภณ จลเสวก วศวกรโยธา ๗ วช. ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางนา 30. นายขจรเกยรต ประไพสทธ หวหนาฝายโยธา ฝายโยธา

ส านกงานเขตบางบอน 31. นายกฤษฎา รชกจ วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตบงกม 32. นางสาววชชยา วรยะผล วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตปทมวน 33. นายประพนธ ชลศรานนท วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตประเวศ 34. นายธรพงศ สาข วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

Page 82: ค าน า · 2016-12-06 · นักวิชาการจัดเก็บรายได้ สายงานปฏิบัติการเทศกิจ ต าแหน่ง

78

ส านกงานเขตพระโขนง 35. นายวสนต สมบญ วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตมนบร 36. นายสงกรานต คงประเสรฐ วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตราษฎรบรณะ 37. นายไพรช บตรจนทร วศวกรโยธา 7 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตวงทองหลาง 38. นายคงชาย สวรรณชน วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตวฒนา 39. นายด ารงคฤทธ พรหมณรตน วศวกรโยธา 6 ว ฝายโยธา

ส านกงานเขตสาทร 40. นายกตตศกด อตสาหการ วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตสายไหม 41. นายสมนก นยมการ วศวกรโยธา 7 วช. ฝายโยธา

ส านกงานเขตสมพนธวงศ 42. นายประชา ทองแกว วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตสวนหลวง 43. นายจตพร ยนนาน วศวกรโยธา 5 ฝายโยธา

ส านกงานเขตหวยขวาง 44. นายการณ พฒเจรญ วศวกรโยธา 7 วช. ฝายโยธา

---------------------------------------------------------------------