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Comité AMARIS du 2 mai 2006 P P R R A A A A C C Articulation entre Risk-management et audit interne : quels apports pour la cartographie des risques ? PRMIA – mai 2006

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Comité AMARIS du 2 mai 2006

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Articulation entre Risk-managementet audit interne : quels apports

pour la cartographie des risques ?

PRMIA – mai 2006

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Ordre du jour

! Le Risk-Management à la Banque de France : les fondamentaux

! Audit et risk-management : articulations et synergies

! Quel outil ? à quelles fins ?

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Les objectifs stratégiques (2001)

! Renforcer le contrôle interne de la Banque en se dotant d’un cadre commun de maîtrise des risques opérationnels

! Etre exemplaire en cherchant à se situer au niveau des meilleures pratiques préconisées par le Comité de Bâle

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Déclinaisons

"""" Aider les Métiers à mieux identifier et surveiller leurs risques et àcontinuer à renforcer et structurer leur contrôle interne

"""" Centraliser et hiérarchiser l’information sur les risques et préparer des synthèses à l’intention des organes dirigeants de la Banque

• en mettant en place un réseau permanent de management des risques

• en établissant un canevas méthodologique d’analyse et de maîtrise des risques commun à l’ensemble des Métiers

• en élaborant une démarche de consolidation globale des risques et de reporting destiné au Gouvernement de la Banque

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Quelques orientations importantes

" Démarche de renforcement du contrôle interne

" Fondée sur l’auto-évaluation (des risques, du contrôle interne…)

" Démarche en profondeur : tous les métiers opérationnels, toutes les activités, tous les risques significatifs (bruts et résiduels)

" Démarche complète : cartographie des risques, incidents, consolidations

" Démarche plurielle : bottom-up et top down, qualitative enrichie de quantitatif

" Calage avec normes et standards internationaux (COSO, Bâle 2…)

" Démarche progressive et outillée

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Articulation d’ensemble du dispositif de risk-management

3CI

secrétariat

Comité dedirection

PRAAC

RM MéthodeAideConsolidation

Coordination généraleSupervision

Métiers

Comité audit

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Le Pôle Risques : un rôle pivot

" unité administrative à part entière, distincte de l’Audit

" 3 missions :

# structurer une démarche commune de maîtrise des risques

# aider les métiers à mettre en œuvre leur dispositif de maîtrise des risques

# concevoir le processus de reporting consolidé

" profil-type : spécialistes du contrôle interne

" membres d’associations professionnelles (IFACI, AMRAE, PRMIA…)

" benchmarking permanent, tenue d’une documentation de référence, participation régulière à des conférences...

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Les risk-managers dans les métiers

Les métiers sont responsables de la maîtrise de leurs risques : les RM en constituent les « pivots » au sein du métier.

Ils sont notamment chargés :• de mettre en place le processus de recensement et d’évaluation

des risques opérationnels du métier• d’aider le chef de métier à élaborer et à mettre en œuvre les plans

d’action • de mesurer l’efficacité du dispositif de maîtrise des risques• d’aider à l’élaboration de la cartographie consolidée des risques • de diffuser la culture de maîtrise du risque au sein du métier

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Le 3CI (Comité de Coordination du Contrôle Interne) : l’instance plénière

" présidée par le Contrôleur Général

" participants : chefs de métiers et Risk-Managers

" 3 à 4 réunions par an

" définit les orientations stratégiques en matière de management du risque opérationnel

" veille à l ’avancement régulier des travaux

" est informé des choix pris par les métiers

" prépare l ’information du Comité de Direction

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Acceptation des risques ouélaboration de plans d’action

Identification et évaluationdes risques inhérents

Reporting et actualisation

Evaluation des risques residuels

Identification et évaluationdu contrôle interne

Identification et descriptiondes processus d’activitéÉtape 1

Étape 2

Étape 3

Étape 4

Étape 5

Étape 6

Démarche de maîtrise des risques (AMARIS) : les étapes

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Ordre du jour

! Le Risk-Management à la Banque de France : les fondamentaux

Audit et risk-management : articulations et synergies

! Quel outil ? à quelles fins ?

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Organisation : au sein du même métier, deux entités indépendantes

LE CONTRÔLEUR GÉNÉRALConseiller pour la sûreté

DPRDirection de la prévention des risquesInspection générale

Détachements

RSISécurité de l ’information

PRAACPôle risques : assistance à

l ’analyse et à la consolidation

Division desrecherches extérieures

Cabinet del ’Inspection générale

Audit des servicescentraux Audit du réseau

Contrôle sur place des établissements

de crédit

Audit général

SRCCV

Audit informatique

SCCV

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Autorités de la Banque

PRAACAUDIT

Appréciation ducontrôle de 1er niveau

Rapportsde missions

Cartographie généraledes risques

Métier 1 Métier 2 Métier 17

MéthodologieAssistance

Reporting Risquespour consolidation

Positionnement du PRAAC

« propriétaires » de leurs risques qu’ils auto-évaluent

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NIVEAU 1(ctrl permanenent)

Risqueinhérent

Risquerésiduel

RESPONSABLES

OPERATIONNELS

ASSISTANCE AU CI (Pôle risques)

AUDIT

CAC

C. DESCOMPTES

NIVEAU 2(ctrl périodique)

NIVEAU 3

Degré 2

Degré 1

Risques et contrôle interne

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Audit et risk-management : des expressions du risque parfois différentes

! Le risque est exprimé à partir d’un constat factuel et incontestable

! Le constat négatif s’exprime souvent à un niveau très détaillé $$$$ l’expression du risque également

! Difficulté d’utilisation des matrices de cotation globales

! Le risque correspond souvent au meilleur « dire d’expert » àun instant donné

! Le « niveau » d’analyse du risque est variable (progressivité des démarches)

! auto-évaluation $$$$ tendance naturelle à sur / sous-évaluation, subjectivité

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Le risk-management : un objet d’audit essentiel

! L’audit apprécie : • la qualité de la cartographie des risques (exhaustivité /

évaluation des risques, appréciation portée sur le contrôle interne, plans d’actions...)

• le dispositif de risk-management! Il a accès à la base risques dans le cadre de ses missions! Il utilise le même vocabulaire que les risk-managers

% L’audit confirme / infirme les auto-évaluations réalisées par les métiers, sur la base de constats factuels

% Le risk-management est objet d’audit

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Audit et Risk-management : des apports mutuels

! Pour la cartographie : principe de cohérence entre les appréciations exprimées par l’audit dans les FAR (sur les risques, les dci…) et les cartographies établies par les RM :

• systématique pour les Far de niveau élevé

• souhaitée pour les Far de niveau moyen

! Pour la planification des missions : exploitation de la cartographie pour identifier les « zones à risques » de l’entreprise

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Audit et Risk-management : une nécessaire collaboration

% Décision du comité de direction : le RM est désormais associé à la validation du niveau de risque défini par l’audit et au suivi des plans d’action conduits sous l’autorité du Directeur• les modalités pratiques d’association du RM aux

responsables opérationnels demeurent « à la main » des métiers

• l’audit souhaite, a minima, rencontrer le RM : & lors de la réunion de lancement& Lors de la restitution des conclusions de l’audit

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FAR N°FAR déposée le : « date de dépôt »Constat validé le : « date de validation »

Plan d’action validé par l’Audit le : « date de validation »

Thème :

Typologie du risque Appréciation du risque

10 risques (niveau 2 de Amaris) Fort, moyen ou faible

Contexte

Référentiel

Constat

Risques

Causes

Recommandation n° X

Service responsable de la mise en œuvre : « nom du service »

Autre(s) Service(s) responsable(s) de la validation desconstats :

« nom du(es) service(s) »

Service(s) destinataire(s) pour information : « nom du(es) service(s) »

Réponse du service responsable de la mise en oeuvre

Acceptée :Plan d'action :Responsable :Échéance : mois et annéeDescription des mesures :

Refusée :Motif du refus :

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Rôle du risk-manager au regard des rapports d’audit

! RM reçoit tous les rapports d’audit concernant son métier! Il actualise sa cartographie en tenant compte des conclusions de

l’audit :• risques manquants, mal décrits, sous ou sur-évalués..• appréciation du contrôle interne (efficacité, pertinence)• complète les plans d’action• ...

! Actualisation souhaitée « au fil de l’eau », a minima tous les 6 mois (àl’occasion des exercices de consolidation)

% Le RM exploite tous les éléments disponibles pour enrichir la cartographie des risques de son métier (brainstorming, dialogue avec autres RM, incidents internes et externes , audits…)

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Rôle du Pôle Risques vis-à-vis des Risk-managers et de l’audit ! Pour les RM :

• conduit des expertises régulières des cartographies (analyse « au fond » et sur la forme)

• restitution formelle• analyse tous les rapports d’audit de tous les métiers, et vérifie

cohérence avec les cartographies! Vis-à-vis de l’audit :

• peut être rencontré par l’audit à tout moment de la mission• peut recevoir des recommandations pour amélioration du

cadre méthodologique• peut être audité

% Le Pôle Risques « challenge « les Métiers pour garantir la qualitéd’ensemble des cartographies des Métiers et, par voie de conséquence, la cartographie globale de la BdF.

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Ordre du jour

! Le Risk-Management à la Banque de France : les fondamentaux

! Audit et risk-management : articulations et synergies

Quel outil ? à quelles fins ?

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SIRIS / FrontRisk : le logiciel de gestion des risques opérationnels de la Banque de France

Les principales fonctionnalités :

• La description de l’arborescence des processus des Métiers

• La description de l’évaluation des risques, des dispositifs de contrôle interne et des plans d’action

• Le recensement des incidents des Métiers

• L’établissement automatisé de nombreux rapports

• L’émission et la gestion des questionnaires d’autoévaluation

• Enrichissement quantitatif en cours

! Une exploitation totalement automatisée par les centres informatiques

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! Logiciel mis en production le 14/10/2005

! Logiciel fonctionnant en mode WEB = Suppression de la contrainte du nombre de licences (550 utilisateurs à ce jour vs 40 licences Orcas)

! Base de données multiutilisateurs, garantissant l’intégrité des données

! Gestion intégrée des flux de déclaration / validation des incidents (« work-flow »), adaptée au contexte des métiers

! Historisation de nombreux champs (piste d’audit)

! Gestion des actions correctives et préventives (cellules qualité)

! cloisonnement des données permettant la gestion de la confidentialitéinter-métiers

! Gestion de profils permettant la spécialisation des utilisateurs SIRIS

SIRIS / FrontRisk : le logiciel de gestion des risques opérationnels de la Banque de France

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Un exemple : l’écran des processus

Tableau interactif

Répartition des risques

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Merci pour votre attention

[email protected]