6.3 pengurusan stress-nota peserta (untuk kuiz 2).ppt
TRANSCRIPT
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
1/28
PENGURUSAN STRESS
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
2/28
DEFINISI
- Reaksi diri terhadap segala tuntutan ke atas diri
- Boleh berbentuk pelbagai
- Dilanda apabila kita merasai bahawa tuntutan
yang dikenakan itu tidak mampu kita penuhidengan keupayaan yang kita miliki
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
3/28
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
4/28
Ciri -ciri sesetengah peristiwa atau keadaan persekitaran yangmendatangkan akibat yang negatif. Tekanan-tekanan ini akanmengakibatkan kebimbingan, keletihan dan ketegangan kepada individutersebut.
(Ivancevich dan Matterson, 1991)
Ketidakpadanan antara persepsi tuntutan dengan persepsi keupayaanuntuk menunaikannya. Jika terdapat jurang atau perbezaan persepsi inimaka individu akan mengalami stres
(Murolock dan Scutt, 1993)
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
5/28
Rumusan Definisi Stres
i. Ketidakupayaan memenuhi tuntutan persekitaran.ii. Gangguan fungsi kehidupan.
iii Perubahan dinamik yang menyebabkan individu berdepan dengan masalah,kekangan dan desakan hidup.
iv. Peristiwa atau keadaan persekitaraan yang mendatangkan akibat yang negatif.
v. Tekanan yang mengakibatkan kebimbingan, keletihan dan ketegangan kepadaindividu
vi. Tindak balas luaran yang mengganggu mental dan fizikal atau tindak balaskimia dalam tubuh
vii. Stres keterlaluan yang membawa kebimbangan kronik, mudah marah, sukarmenenangkan diri dan tidak boleh diajak berunding
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
6/28
Dua jenis stres .
i. STRES YANG BAIK ( eustress )
Akan menimbulkan rasa ceria & bersemangat Diperolehi dengan mengamalkan hidup menerajui
diri : Berfikiran positif Sentiasa menganggap hidup ini indah dan segala cabaran
wujud sementara sahaja dan mampu diatasi
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
7/28
STRES YANG BURUK (distress)
Akan melemahkan malah kadang-kadang mematikansemangat
Merupakan reaksi terhadap tekanan yang membawaperubahan fizikal dan psikologi
Tidak semestinya berpunca daripada keadaan atauperistiwa yang dialami tetapi cara kita menerima situasiitu dalam minda dan bertindak terhadapnya
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
8/28
Stres buruk boleh dibahagikan kepada empatkategori seperti berikut:
i. Stres Jangkaan: wujud hasil jangkaan masa depan(kebimbangan).
ii. Stres Situasi: wujud pada masa kini dan sekarangiii. Stres Tenat: wujud dalam masa yang agak lama.
Timbul daripada sesuatu peristiwa atautrauma
iv. Stres Lampau: wujud hasil daripada peristiwa
lampau.
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
9/28
Punca-punca Stres
Faktor
InterpersonalFaktorPeribadi(diri)
Faktor
Organisasi FaktorKekurangan Sumber
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
10/28
Faktor Interpersonal Atau Perorangan
Allah/ Tuhan
AlamManusia
Allah/Tuhan Manusia sesama manusia Hubungan alam dan makhluk lain Hubungan dalam diri
Dalam
Diri
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
11/28
Hubungan Perorangan
Hubungansuami/isteri(dalamkeluarga)
Desakanluar
Maklum balas
Perpindahan
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
12/28
Faktor Organisasi
Semua kerja perlu segera
Bebanan
kerja berterusan(kronik)
Perbezaan persediaantugas dengan
ketetapantugas
Bebanankerja keranakuantitatif &kualitatif
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
13/28
Hubungan Interpersonal
Konflik denganrakan, pekerjadan lain-lain
Hubungan tidak baik , tidak dapatsokongan,kepercayaan &kerjasama
Konflikdengan
pihak atasan
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
14/28
Personaliti
Sakit/Penyakit
Keinginan tidak tercapaiTidak tahu apa yang akan berlaku
Dendam dan iri hati
Takut kebebasan
Rasa bersalah
Perubahan mengejut
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
15/28
Kekurangan PeruntukanSumber
Peraturan &Polisi
Kewangan
Material
Manusia
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
16/28
Faktor Luaran
Bunyi BisingAlamPekerjaan
Suhu
Bebanan Kerja Ketua Sebagai PuncaTekanan
MotivasiTersekat
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
17/28
Sumber Penyumbang Stress
Faktor Persekitaraan Ketidaktentuan politik
Ketidaktentuan sosial Ketidaktentuan teknologi
Perbezaan Individu Persepsi Pengalaman kerja Sokongan sosial Kepercayaan Permusuhan
Simptom Fisiologikal Sakit kepala Darah tinggi Sakit jantung
Faktor Organisasi
Permintaan tugas Permintaan peranan Permintaan
interpersonal Kepimpinan
organisasi
Penyumbang StressSimpton Psikologi Bimbang Kesedihan Kurang kepuasan bekerja
Faktor Individu Masalah keluarga Masalah ekonomi Personaliti
Simpton Tingkah laku Produktiviti Tidak hadir kerja Turnover
Sumber : Marshall and Cooper,1979. hal.50
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
18/28
Tanda-Tanda Stress
Tegang dan gementar
Terlalu runsing
Tidak boleh santai Sukar tidur
Menggunakan dadah, merokok, minum arak Enggan kerjasama
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
19/28
Emosi tidak stabil
Takut menghadapi masalah
Sakit jantung
Sakit kepala
Makanan tidak hadzam dan perut sebu Darah tinggi
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
20/28
Masalah-Masalah Yang Sering Dihadapi OlehPekerja
Masalah Dalam Kerja
Tidak sesuai
Kemahiran dalam pekerjaan
Pengetahuan/ ilmu
Sikap
Pengalaman
Cita-cita
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
21/28
Penyesuaian Diri
Proses menyesuaikan kehendak dan budaya organisasi. Tidak dapat sesuai diri dan kemahiran dengan perubahan teknologi baru.
Pegawai atasan baru dan kurang maklumat dalamorganisasi.
Perhubungan
Masalah kesihatan Penyakit mental dan emosional
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
22/28
Strategi Menangani Tekanan
1 Kaji Situasi Kerja (Muhasabah Diri) Mengkaji keupayaan diri, kekuatan dan kelemahan
Mengkaji bentuk kemahiran yang diperlukan
2 Kemahiran Pengurusan Kendiri Yang Diperlukan
Perancangan yang sistematik
Pengurusan masa Kaji kegiatan Kaji keseimbangan dalam hidup
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
23/28
3 Pengurusan Emosi
Fahami situasi
Kenal pasti reaksi emosi terhadap tekanan
Keupayaan mengawal emosi
Pelepasan emosi secara sihat
4 Urus Hubungan Secara Berkesan
Di rumah
Dalam masyarakat
Di tempat kerja
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
24/28
5 Kemahiran Penyelesaian Masalah
Kenal pasti masalah Cari maklumat
Analisis Maklumat
Cari alternatif
Nilai alternatif
Buat tindakan
Nilai
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
25/28
6 Jaga Kesihatan Fizikal
Amalkan permakanan seimbang Merokok cuba hentikan Kawal berat badan Latihan jasmani
Masa rehat7 Kaji Semula Falsafah Hidup
Pegangan kuat pada agama Nilai falsafah hidupKehidupan seimbang, intelek, emosi, rohani dan
jasmani
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
26/28
Strategi Mengurangkan TekananAspek Kerohanian
Kerohanian faktor penting stres.Cara terbaik ialah merapatkan hubungan dengan Allahiaitu:
Sembahyang/ Hajat Zikir Berguru
Berbincang dengan kawan yang baik fahamanagama
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
27/28
Strategi Mengurangkan TekananAspek Fizikal
Diet Urut Mandi air suam Menangis Menjerit dan lain-lain
-
8/10/2019 6.3 Pengurusan Stress-Nota Peserta (untuk Kuiz 2).ppt
28/28
Jangan ungkapkanmonolog negatif..
Kenapalah aku ni bodoh sangat, perkara senangmacam itu pun tak boleh jawab?
Diriku ini memang sial, apa sahaja dilakukanpastinya tidak berjaya
Aku tidak dapat melakukan kerjainimustahil.memang mustahil
Agaknya mereka semua membenci aku danbercerita tentang kegagalanku