60242580 suport curs scoala vine la tine acasa facilitatori

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor

Proiectul coala vine la tine acas este finanat prin Fondul Social European, Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013, axa prioritar 2 Corelarea nvrii pe tot parcursul vitii pe piaa muncii, domeniul major de intervenie 2.2 Prevenirea si corectarea prsirii timpurii a colii, contract de finanare: POSDRU/91/2.2/S/63206

Autori: Daniel Grebeldinger expert n incluziune social i educaie intercultural Georgia Deaconu expert n educaie non-formal

Bucureti 2011


CUPRINS INTRODUCERE AGENDA CURSULUI DE FORMARE CAP. I ABANDONUL SCOLAR CAP. II FACILITARE CAP. III STEREOTIPURI SI PREJUDECATI CAP. IV COMUNICAREA CAP. V CONFLICTELE CAP. VI NEGOCIEREA CAP.VI EXERCITII SI METODE DE LUCRU CARE SE POT UTILIZA IN PREVENIREA ABANDONULUI SCOLAR


Introducere Informaii generale despre proiectProiectul coala vine la tine acas!, numr de referina POSDRU/91/2.2/63206 finanat prin Fondul Social European, prin Programul Operaional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007-2013 este implementat n perioada 01.10.2010 30.09.2012 de ASOCIAIA TINERI PENTRU VIITOR n parteneriat cu ASOCIAIA DE TINERET BUCURA FILIALA MARAMURE i CLUB SOROPTIMIST. SCOPUL PROIECTULUI Utilizarea unui cadru adecvat de aciune (dezvoltare de soluii educaionale alternative, crearea unui grup de profesioniti pentru implementarea acestora) dar i a unei orientri specifice pentru tinerii aflai n situaii dificile, persoane expuse fenomenului de parsire timpurie a colii n vederea prevenirii i combaterii acestuia. OBIECTIV GENERAL Sprijinirea integrrii sociale pe termen lung a tinerilor (precolari si elevi) aflati la risc de abandon colar i meninerea acestora n coala prin utilizarea unui cadru adecvat de aplicare a unor soluii educaionale alternative specifice, inovatoare, dublate de orientare si consiliere. OBIECTIVE SPECIFICE OS1 mbuntairea capacitii sistemului educaional de a rspunde preventiv fenomenului de prsire timpurie a colii a tinerilor (precolari i elevi) prin utilizarea unui cadru care s abordeze integrat att dezvoltarea i implementarea unor soluii educaionale inovatoare ct i creterea nivelului de pregtire a personalului implicat n dezvoltarea programelor de prevenire a fenomenului de prsire a colii n vederea crerii a unui grup naional de profesioniti capabili s implementeze activiti extracurriculare specifice nevoilor acestor tineri OS2 Creterea motivaiei pentru nvaare i rmnerea n educaie prin pilotarea i implementarea sistemului de orientare a tinerilor (precolari i elevi). Se urmrete asistarea tinerilor prin activiti extracurriculare diversificate de formare a unor deprinderi fundamentale educaionale, sociale i economice care sa le faciliteze un parcurs educaional i profesional adecvat

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor OS3 Susinerea integrrii sociale prin integrare educaional cu dezvoltarea de parteneriate educaie alternativ - elevi-prini i orientare i consiliere adecvate definirii unui parcurs educaional i profesional n concordan cu nevoile specifice ale tinerilor OS4 Promovarea instrumentelor inovatoare de dezvoltare a unui sistem integrat de comunicare, informare, instruire i orientare extracolar printr-o platforma web.

GRUP INT - Elevi cu risc de prsire timpurie a colii (2400) - Prini/tutori ai elevilor cu risc de prsire timpurie a colii (2400) - Personal implicat n dezvoltarea programelor de prevenire a fenomenului de prsire a colii (800) REZULTATE ATEPTATE Cel mai important rezultat preconizat pentru acest proiect l reprezint mbuntirea capacitii sistemului educaional de a raspunde preventiv fenomenului de prsire timpurie a colii. Se urmrete ca metodele folosite s contribuie la creterea motivaiei pentru nvare i optarea pentru nvtmntul de stat ca alternativ viabil n construirea unui viitor mplinit al copiilor. Activitile proiectului vor implica dezvoltarea de parteneriate educaie alternativ elevi-prini prin activiti practice menite s creasc simitor interesul copiilor pentru coala ca instituie. Sunt promovate n cadrul iniiativelor proiectului instrumente inovatoare de dezvoltare a unui sistem integrat de comunicare, informare, instruire i orientare colar. Rezultatul final se va concretiza n realizarea unei platforme e-learning, ce va deveni o modalitate de dialog constuctiv i de progres pentru copiii cu dizabiliti, copiii cu cerine educaionale speciale i a celor care dei fiziologi i psihologic sunt considerai api, din alte motive sunt n prag de abandonare a colii. Vor fi mbuntite metodele de consiliere a elevilor i a prinilor n vederea minimalizrii prsirii colii utiliznd modaliti de lucru inovatoare. Se va pune accent n principal pe maniera de lucru non-formal, tiut fiind faptul c este cea care captiveaz i aduce mai multe rezultate pe termen lung.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Agenda Cursului de Formare de facilitatori n prevenirea abandonului colar februarie aprilie 2011 Obiectivele cursului: Dorinta noastra este ca in urma cursului de formare participantii: 1. Sa comunice si sa colaboreze mult mai bine intre ei formad retele la nivel de judet. 2. Sa aiba o intelegere comuna a ceea ce inseamna abandon scolar si a categoriilor de persoane care sunt in risc de abandon scolar 3. Sa dobandeasca cunostinte de facilitarea unor discutii sau intalniri cu membrii grupului tinta al proiectului. 4. Sa inteleaga mai bine cum influenteaza prejudecatile lor activitatile desfasurate cu elevii si parintii5. Sa aiba cunostinte despre cum poate fi utilizata educatia non-formala in

prevenirea abandonului scolar 6. Sa aiba mult mai multe cunostinte despre cum sa medieze un conflict

Metodele folosite: Cursul a fost conceput pentru a oferi n fiecare sesiune, prin diverse metode, un context de nvare stimulativ, bazat pe colaborarea ntre participani, pe munca n grupuri mici, formate din 4-5 participani, fapt care a favorizat activizarea cunotinelor i abilitilor fiecrui participant. Metodele utilizate permit clarificarea conceptelor specifice prevenirii abandonului scolar si identificarea rolului personal al fiecarui participant in cadrul retelei de specialist create in cadrul proiectului. Procesul de invatare este abordat urmarind permanent:

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor includerea unor metode variate care au facilitat analiza, nelegerea i reactualizarea informaiei; valorificarea experienelor, cunotinelor i abilitilor tuturor participanilor prin mbinarea echilibrat a sarcinilor individuale cu cele de grup; crearea i meninerea unei atmosfere stimulative, propice schimbului de idei; utilizarea unor elemente de noutate i surpriz pentru a stimula curiozitatea i interesul participanilor; analiza critic a infomaiilor; Agenda Cursului deFormare de facilitatori PROGRAM Miercuri ___________ 2011 17.00 19.00 20.00 22.00 Sosirea participanilor Cina Joi __________ 2011 07.30 09.00 09.00 11.00 11.00 11.30 11.30 13.00 13.00 15.00 15.00 16.30 Mic dejun Cuvant inainte si prezentarea proiectului(sesiune plenara), Prezentarea participantilor( inventarul personal) Evaluare initiala (asteptari, temeri) Pauza de cafea Abandonul scolar : definire, cauze, efecte, etc Pranz Identificarea categoriilor de persoane care sunt in risc de abandon scolar, caracteristici ale acestora, si a celor care pot influenta abandonul contribuind la reducerea lui, harta abandonului scolar.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor 16.30 17.00 17.00 18.00 18.00 Pauza de cafea Actiuni de prevenire a bandonului scolar Cina Vineri ___________ 2011 07,30 9.00 9.00 11,00 11.00 11.30 11.30 13.00 13.00 15.00 15.00 16.30 16.30 17.00 17.00 18.00 18.00 Mic dejun Ce este un facilitator (notiuni teoretice), Exercitiu Construirea facilitatorului Pauz de cafea Exercitiu facilitare(joc de rol) Prnz Prejudecati, stereotipuri si cum influenteaz acestea facilitarea Pauza de cafea Exercitiu facilitare Cin Sambata ________ 2011 07.30 09.00 09.00 11.00 11.00 11.30 11.30 13.00 13.00 15.00 Mic dejun Comunicare, feedback, bariere in comunicare, Ferestra Johary Pauza de cafea Comunicare non-verbala, Ascultarea activa Prnz

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor 15.00 16.30 16.30 17.00 17.00 18.00 18.00 Conflicte, medierea conflictelor, negociere Pauza de cafea Exercitiu conflicte Cin Duminica __________ 2011 07.30 09.00 09.00 11.00 11.00 11.30 11.30 13.00 13.00 15.00 15.00 16.30 16.30 17.00 17.00- 18.00 18.00 Mic dejun Rolul comunitatii in prevenirea abandonului scolar, factori interesati Pauza de cafea Rolul educatiei nonformale proiectului (elevi si parinti) Prnz Activitati urmatoare in cadrul proiectului Pauza de cafea Concluzii finale, evaluarea cursului, incheiere. Cin in comunicarea cu beneficiarii


CAP. I Abandonul scolar Acum mai bine de dou sute de ani, J.J. Rousseau (1712-1779) adresa educatorilor un apel i un avertisment devenit celebru: Educatori, nvai s v cunoatei copiii !. Marele pedagog francez semnala o caren major a educaiei ignorarea copilului, a aspiraiilor, a intereselor i posibilitilor sale. n ultimele dou secole, s-au constituit coli experimentale, s-au imaginat noi modele de educaie, s-a militat pentru o nou coal, pentru un cadru moral i material adecvat aspiraiilor i trebuinelor copilului. Uneori s-a exagerat, ignorndu-se sau minimalizndu-se cea de-a doua surs sau categorie de exigene care alimentez finalitatea i coninuturile educaiei exigenele sociale. Dar ce s-a reinut la nivelul deciziional, a fost o sintez echilibrat ntre cererile societii i ateptrile copilului, ntre exigenele obiective i cele subiective; nu mai puin important a fost apariia unei preocupri pentru ameliorarea climatului moral al vieii colare, cu colorarul asocierii prinilor la activitile colare. Cu toate progresele obinute, cu toate ameliorrile aduse coninuturilor educaiei i localurilor colare, subsistemului de formare a personalului didactic, problema calitii vieii colare i a statutului copilului n cadrul procesului instructiv-educativ continu a fi o problem deschis, problema care duce de foarte multe ori la abandon scolar.. Abandonul scolar reprezinta conduita de evaziune definitiva ce consta n ncetarea frecventarii scolii, parasirea sistemului educativ, indiferent de nivelul la care s-a ajuns, naintea obtinerii unei calificari sau pregatiri profesionale complete sau naintea ncheierii ciclului de studii nceput. ntre cauzele principale ale abandonului scolar regasim: cauze economice, socioculturale sau religioase, psihologice si pedagogice. Efectele abandonului scolar demonsreaza de ce acest tip de conduita este considerat deosebit de grava. Mai ntai, cei care abandoneaza scoala nu au nici calificarea profesionala indispensabila integrarii socio-economice, nici formatia morala si civica necesara exercitarii rolului de parinte si celui de cetatean al unei comunitati. n al doilea

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor rand, neavand o calificare, cei care abandoneaza scoala sunt viitorii someri si reprezinta, pe termen mediu si lung, o sursa de dificultati sociale si de pierderi, care depasesc investitia ceruta de formarea initiala. Din punct de vedere al costurilor economice, nu este o persoana bine educata, ci cea insuficient educata, care paraseste scoala cu o formatie subreda sub aspect moral, intelectual sau estetic. Fiecare copil care nu termin coala ne cost 1 milion de euroa declarat Androulla Vassiliou Comisar european pentru Educaie in februarie 2011. Elevii care abandoneaza scoala sunt cei care s-au facut remarcati pentru absenteism si alte dificultati de de comportament, pentru care au fost sanctionati n repetate randuri n scoala. Un document al departamentului american pentru Educatia Elementara si Secundara l descrie astfel pe elevul care prezinta un risc nalt de abandon scolar: incapabil sa se adapteze si sa functioneze adecvat n contextul clasei traditionale, rezultate scolare sub medie, nu-si stabileste obiective profesionale, absenteism, ostilitate fata de adulti si reprezentantii autoritatii scolare, provine dintr-o familie ce experimenteaza un stres existential, probleme economice serioase, nu este implicat n nici o activitate organizata de scoala, nonformala sau formala. Din punct de vedere economic, abandonul colar reprezint un indicator al eficientei sistemului colar ; cu ct indicele de abandon este mai mare, cu att sistemul colar respectiv este mai ineficient. Abandonul colar are o definitie legal, n relatie cu obligatia frecventrii colii ; n cazul sistemului de invtmnt din tara noastr, Regulamentul elevilor specific faptul c frecventarea obligatorie a colii nceteaz la vrsta de 16 ani. Dreptul copiilor la educatie fiind o datorie pentru printi i tutori, statul i poate sanctiona economic sau penal pe cei care se sustrag obligatiei colare. Atunci cnd statul controleaz frecventarea colii, abandonurile naintea termenului legal al scolarittii obligatorii sunt relativ rare, fiind adesea deghizate n absenteism intens. Cercetrile referitoare la abandonul colar pot fi grupate n trei mari categorii, corespunztoare perspectivelor de abordare/interpretare. a) Abordarea psihosocial a urmrit s demonstreze c aceia care abandoneaz coala difer de cei care-i finalizeaz studiile n ceea ce privete unul sau mai multe atribute psihosociale sau trsturi de personalitate ; numeroase studii de

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor aceast factur au investigat rolul motivatiei, inteligentei, imaginii de sine i agresivittii n decizia de a abandona coala. b) Perspectiva interacionist interpreteaz abandonul ca pe o consecint a interactiunii dintre caracteristicile individuale ale elevilor i cele ale mediului educational, in care se includ ceilalti actori sociali (profesori, colegi) i variabile ale programelor educative. Abandonul este rezultatul unei interactiuni personale insuficiente cu ceilalti membri ai colectivittii, ceea ce reprezint o consecint direct a sistemului de aspiratii al individului. c) Teoria constrngerii externe afirm c abandonul colar nu este att un produs al srciei, ct un produs al presiunii factorilor de mediu pe care individul nu i poate controla. ntre aceti factori, care au un impact deosebit asupra mentinerii elevilor n coal, se numr factorii de sntate i obligatiile profesionale i familiale. Literatura de specialitate consemneaz dou perspective explicative ale abandonului colar : 1. Concepia colii dominante sau tradiionale plaseaz ntreaga responsabilitate a abandonului asupra elevilor i opereaz cu termenul drop-out, care sugereaz c decizia de a abandona coala, independent i definitiv, i aparine individului. Pornind de la aceast interpretare, concepia colii dominante i propune s evidenieze corelaiile ntre conduita de abandon, considerat o variabil dependent, i comportamentul elevilor, rezultatele lor colare, starea psihologic i parametrii socioculturali ai familiei, ca variabile independente. Aceast abordare consider abandonul colar un act individual, cu o semnificaie individual sau, cel mult, semnalnd unele deficiene de factor educaional i cultural ale socializrii primare. 2. Cea de-a doua concepie i vede pe cei care abandoneaz coala ca pe nite exclui, pornind de la premisa c un mare numr de elevi sunt expulzai" din coal din cauza experienelor traumatizante de eec i frustrare trite n mediul colar. Termenul cu care opereaz aceast abordare este push-out, responsabilitatea pentru abandon fiind plasat la nivelul instituiei colare. coala, prin calitatea i natura experientelor colare, determin elevii s doreasc s plece. Majoritatea elevilor, dei consider anumite aspecte ale vieii colare ca fiind neplcute, rmn n coal, avnd o motivaie specific, ce se poate exprima astfel: - elevii au atins maturitatea intelectual i afectiv care le permite s ineleag avantajele continurii colii i importana investiiei continue n propria formare pentru viitor ;

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor existena experienelor colare pozitive i raportul dintre acestea i aspectele nesatisfctoare ale vieii colare nclin balana motivaional ctre continuarea colaritii ; dar o dat luat decizia de a prsi coala, elevii renun foarte greu la ea, bazele emoionale ale dorinei de a renuna fiind susinute de problemele relaiilor elevului cu familia i alte persoane semnificative din viaa sa : colegi, prieteni, profesori.

Teoria excluderii interpreteaz variabilele conexe statutului colar, determinat de performanele colare ale elevilor, ca fiind simptomele, i nu cauzele directe ale abandonului colar ; investigaiile fundamentate teoretic n acest mod au scos n eviden c inegalitile economice, politice, structura social i anumite practici colare (exmatricularea sau eliminarea din coal pe perioade determinate de timp) urmresc descurajarea, stigmatizarea i excluderea elevilor. Att concepia colii tradiionale, ct i teoria excluderii recunosc faptul c o anumit rat a eecului, factor cauzal n abandon, exist n majoritatea colilor/ sistemelor colare i c coala ierarhizeaz n mod inevitabil elevii, ceea ce vine n contradicie cu bazele ei democratice. Dezangajarea desemneaz procesul de respingere reciproc coal-elev, aspect evideniat de toate cercetrile efectuate asupra abandonului colar timpuriu. Dezangajarea marcheaz scderea progresiv a investiiei afective, intelectuale, materiale a elevului n relaia sa cu educaia colar, proces susinut din punct de vedere comportamental prin conduite de devian colar. Procesul dezangajrii este un proces interactiv, de lung durat, care poate fi reversibil i ale crui forme de manifestare sunt dificil de observat/evaluat. Principalii indicatori ai dezangajrii : a) indicatori academici se refer la: progresul academic slab, evaziune, absenteismul colar, absena sau raritatea interaciunilor n cursul instructiei, participarea la activiti nonacademice sau la programe de susinere colar, repetenie, suspendare i expulzarea din coal ; b) indicatori referitori la competena social, care includ : inabilitatea de a-i face prieteni, marginalizarea, izolarea n colectiv, asocierea cu ali elevi, marginalizai tot prin practici instituionale ;

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor c) indicatori referitori la activitatea extracurricular, obiectivai n lipsa participrii la activitile organizate de coal - cluburi, cercuri, echipe artistice sau sportive, evenimente sociale etc. ; d) dezangajarea fa de certificarea colar, manifestat n convingerea c aceasta fie este inutil pentru realizarea planurilor de viitor, fie nu va aduce recompensele promise. Cauzalitatea abandonului colar e deosebit de complex. ntre cauzele principale ale abandonului colar regsim cauze economice, socio-culturale sau religioase, psihologice i pedagogice. 1. Cauze de ordin economic. n general, rata abandonului la nivelul colaritii primare este mai sczut n rile cu un venit mare pe cap de locuitor. Statisticile indic faptul c n rile cu un venit sczut, un procent de aproximativ 40 % dintre elevii nscrii n coala primar abandoneaz nainte de terminarea ciclului primar. Inelegerea adecvat a determinrii economice a abandonului colar oblig la considerarea efectului cumulat i a altor variabile, dintre care rein atenia nivelul de colarizare i vrsta. Astfel, dac n cazul rilor srace rata abandonului colar este foarte mare la nivelul colaritii primare, n cazul rilor cu o economie puternic, se inregistreaza rate nalte ale abandonului colar la nivelul invmntului post-obligatoriu : liceal i superior. n aceste ri, cei care abandoneaz provin, n marea lor majoritate, din familii cu un statut socio-economic precar. Copiii care triesc n familii srace au anse mai mici de a-i nsui o educaie colar complet. Statutul economic, corelat cu abandonul colar, este evaluat prin variabile precum : gradul de instruire i educaie al prinilor, profesia tatlui, venitul familiei i nivelul de via al acesteia. Anumite familii nu au resursele financiare necesare pentru a plti rechizitele colare, taxele, transportul la coal, uniforma etc. Alte familii i pot permite s, plteasc colaritatea copilului, dar aceasta presupune o reducere drastic a resurselor familiale, mai ales n situaia in care elevul avea nainte responsabiliti productive alturi de prinii si. 2. Cauze de ordin sociocultural sau religios. n aceast categorie se includ indicatorii de putere i status social : apartenenta la clasa social, apartenenta etnic, rasial, sexul, apartenenta la comunitti de tip rural/urban etc. Toate aceste variabile au fost tratate ca variabile demografice, dar, o dat cu preocuprile de democratizare a educatiei colare, s-a demonstrat c diferite grupuri

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor dezavantajate social sunt discriminate att n cadrul sistemului colar, ct i pe piata muncii. Referitor la variabila sex, unele studii raporteaz o rat semnificativ mai mare a abandonului colar la fete, indiferent de nivelul venitului printilor ; dac n cazul unui mediu de provenient srac abandonul mai frecvent al fetelor se explic prin participarea acestora la realizarea activittilor casnice, la ngrijirea fratilor, la prestarea unor activitti aductoare de venituri. In cazul societtilor dezvoltate abandonul colar al fetelor se coreleaz cu schimbrile caracteristice puberttii ; astfel, interesul pentru sexul opus, finalizat n mariaje precoce sau n graviditate, atrage dup sine abandonul colar. Copiii care provin din familii asistate social sau dependente de institutiile caritabile abandoneaza coala ntr-o proportie mai mare. n ceea ce privete tipul de comunitate rural/urban, se consemneaz o rat mai mare a abandonului colar n mediul rural, ceea ce se explic prin: distanta mare domiciliucoal, dublat de conditii inadecvate de transport, lipsa de flexibilitate a orarelor i structurii anului colar, care nu in cont de calendarul lucrrilor agricole, precum i lipsa de optiuni educative n cadrul colii. 3. Cauze de ordin psihologic Se refera la reactia fiecrui elev la aparitia insuccesului colar i a conflictelor cu autorittile colare. Etichetarea ca elev slab" i deprivarea de status reduc stima de sine a elevilor i submineaz ncercarea lor de a-i construi o identitate social pozitiv. Astfel, elevii care nu au resursele necesare pentru a se mobiliza n vederea depirii dificulttilor vor cuta s-i satisfac nevoia de valorizare personal n afara colii, eventual prin abandon. Etichetarea ca ratat" sau deviant" determin elevii s adopte roluri deviante, ca rspuns la deprivarea de status. n colile n care exist clase de nivel pentru mentinerea n coal a elevilor subrealizati colar, calitatea umilitoare de membru al unei asemenea clase poate conduce la abandonul colar. 4. Cauze de ordin pedagogic Vizeaz calitatea vieii colare, pertinenta continuturilor n raport cu trebuintele de invtare ale elevilor, relevanta metodelor i stilurilor didactice pentru stilurile cognitive ale elevilor, caracteristicile procedurilor de evaluare i ale orientrii colare i profesionale, deschiderea colii fa de problemele comunittii, stilul disciplinei colare etc. Calitatea vielii colare i a educatiei colare influenteaz rata abandonului; evidentele existente indic faptul c cele mai nalte rate de abandon colar le furnizeaz colile segregate, colile publice vocationale, colile mari, cu clase numeroase, i colile n care se pune un mare accent pe supraveghere i testare.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Efectele abandonului colar demonstreaz de ce acest tip de conduit este considerat deosebit de grav. Mai nti, cei care abandoneaz coala nu au nici calificarea profesional indispensabil integrrii socio-economice, nici formaia moral i civic necesar exercitrii rolului de printe i a celui de cetean al unei comunitti. n al doilea rnd, neavnd o calificare, cei care abandoneaz coala sunt viitorii omeri i reprezint, pe termen mediu i lung, o surs de dificulti sociale i de pierderi, care depesc investitia cerut de formarea iniial. Din punctul de vedere al costurilor economice scumpe nu este persoana bine educat, ci cea insuficient educat, care prsete coala cu o formatie ubred sub aspect moral, intelectual sau estetic. Reciclarea unei astfel de persoane, predispus la compromisuri, la impostur i delincvent, va costa mult i va fi dificil de realizat. Efetele abandonului scolar: Sociologii considera ca abandonarea scolii este o problema sociala care genereaza are un set de consecinte cu bataie lunga.Cercetarile arata ca cei care ambadoneaza scoala nu numai ca nu au sanse sa cistige pe piata muncii,dar nu au nici sanse sa fie integrati in forta de munca.Cei care si-au interupt studiile unt intr-o mult mai mare masura dependenti de programele de intretinere si ajutor decit restul populatiei. Un elev care i rezolv frustrrile colare,va ajunge curand s descopere efectele dureroase ale deciziei sale.Puterea sczut de cumptare i stilul de via care nsoesc inevitabil veniturile reduse, genereaz mai multe frustrri, dezamgiri i stres dect i pot imagina majoritatea adolescentilor. Activitati menite sa previna abandonul scolar: Prevenirea abandonului scolar se poate realiza printr-o paleta foarte larga de activitati, activitati care au ca si grup tinta atat elevii cat si parintii, cadrele didactice, comunitatea locala si institutiile care ofera servicii sociale. Activitatile menite sa previna abandonul scolar se impart in: activitati educative; activitati extrascolare; interventii sociale ; activitati de formare a specialistilor; Activiti educative

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Activitile educative realizate de instructorii de educaie sub coordonarea specialitilor (psiholog / psihopedagog), n esen, constau n: ajutor la efectuarea temelor pentru a doua zi i a celor suplimentare, integrarea copilului n programul zilnic, facilitarea relaiilor interpersonale dintre copii, dirijarea jocului individual si colectiv n atmosfera de comunicare stimulativ, susinerea performantelor colare pentru dezvoltarea individual a personalitii copiilor, stimularea creativitii, aptitudinilor i talentelor copiilor, nsuireaunor abiliti n domeniu utilizrii computerului, limbii engleze, muzicii, precum i a jocurilor logice, distractive. dezvoltarea capacitii de comunicare, constituirea i dezvoltarea limbajului activ, formarea i lrgirea orizontului de cunoatere, formarea i dezvoltarea conduitei de explorare a mediului nconjurtor, formarea conduitei de joc individual i colectiv, a deprinderilor igienice i de autoservire. Activiti extrascolare Activitile extrascolare reprezint un element de sprijin n educaie, la copilul colar, multe deprinderi i cunotine fiind dobndite prin joc, iar valorificarea acestui instrument informativ-formativ presupune atribuirea unui coninut cu programate finaliti de dezvoltare a potenialului de cunoatere afectiv i volitiv al personalitii, avnd astfel un incontestabil rol terapeutic. Activiti de formare i dezvoltare a autonomiei personale au caracter permanent i sunt desfurate de personal, pe ct posibil, cu implicarea activ a copiilor n funcie de vrsta. activiti de recreere - socializare: plimbri n parc, vizite la muzee, Circ, Grdina Zoologica, Grdina Botanic, vizionare de spectacole, teatru, participare la trguri, festivaluri sau expoziii pentru copii; organizarea zilelor de natere; serbri colare: Serbarea de toamna, Serbarea de Crciun, Serbarea de Paste, Serbarea de 8 Martie si serbarea de sfarsit de an. Alte genuri de activiti (interventii sociale) asigurarea mesei sau gustrii de ctre cele dou fundaii;

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor testare psihologic n vederea optimizrii ritmului de dezvoltare a personalitii; prinii vor participa la lecii deschise, pot solicita realizarea unor cursuri opionale i vor beneficia de informaii complete asupra evoluiei colare a elevului; asisten medical, asistena psiho-pedagogic a copiilor cu risc de abandon colar, cu dificulti de nvare, carene informaionale i adaptare colar; participarea prinilor la leciile deschise stimuleaz emoii i interese comune i ntrete sentimentul participrii la un proces instructiv educative de calitate i mndria de a fi printre "copiii grdiniei". La sfritul fiecrei sptmni, prinii primesc informaii despreactivitile desfurate n sptmna respective; suport financiar i material (alimente, mbrcminte, rechizite colare) pentru copil i familie; Campanii de informare si constientizare atat a elevilor cat si a parintilor asupra efectelor abandonului scolar; Activitati de formare a specialistilor Activitatiile de formare a specialistilor constau in formarea cadrelor didactice in domeniul educatiei incluzive, a interculturalitatii si a muncii cu tineri proveniti din grupuri dezavantajate. Totodata trebuie vizata inclusiv formarea cadrelor didactice in relationarea cu parintii sau tutorii elevilor. Realizarea de materiale care sa sprijine specialistii in munca lor.


CAP. II FACILITARE 1. Facilitatorul: este persoana care nlesneste, usureaza ndeplinirea unei actiuni, producerea unui fenomen etc. din fr. faciliter; este cineva care ajut un grup de oameni s neleag obiectivele lor comune i ii asista s planifice atingerea lor fr a lua o anumit poziie n discuie; este o persoan care ajut un grup sa aiba un dialog eficient, fr a sustine argumentul vreunei parti, mai ales n scopul de a ajunge la un consens; este de obicei un ter neutru agreat de comun acord pentru a conduce o ntlnire complexa intre dou sau mai multe pri implicate ntr-o negociere. Deseori, angajai n cadrul negocierilor cu mai multe parti; este adesea utilizat n cazul n care exist mai multe pri implicate intr-o disputa, cu puncte de vedere diferite. Prile desemneaz un facilitator independent cu scopul de a gestiona procesul, de a identifica problemele, de a educa apoi sa aplice tehnici de specialitate pentru a obine rezultatul dorit; A facilita inseamna sa ajuti pe cineva sa obtina ceva. Facilitatorul este persoana care faciliteaza invatarea la participanti in cadrul unui program de training. Spre deosebire de un profesor, el le permite participantilor sa-si atribuie un rol mai mare in invatare; Un facilitator este un individ al carui munc este sa ajute in gestionarea unui proces de schimb de informaii. n timp ce rolul unui expert este de a oferi consiliere, n special cu privire la coninutul unei discutii, rolul facilitatorului este sa ajute la felul CUM se desfoar discuia. Pe scurt, responsabilitatea facilitatorului este sa se ocupe de cltorie, mai degrab dect de destinaie.

-

-

Echipele pot lua mai multe forme, i pot fi stabilite pentru a aborda un numr nelimitat de probleme de lung sau scurt durat. Indiferent de componena echipei sau coninutul pe care se concentreaza, un facilitator calificat aproape invariabil va spori probabilitatea de succes a echipei. nelegerea rolului de facilitator, presupunerea c individul selectat pentru a fi facilitatorul echipei posed abilitile i caracteristicile eseniale pentru a-si ndeplini eficient rolul lor, i mputernicirea facilitatorului sa gestioneze procesul echipei toate vor fi factori cheie n succesul echipei.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor In cazul proiectului nostru tipul de facilitator pe care vom incerca sa il construim si sa il promovam este o combinatie intre facilitatorul comunitar si cel in domeniul formarii personalului. Facilitatorul comunitar si cel in domeniul formarii personalului au un punct comun: desi pot fi furnizori de expertiza, intr-o prima faza a interventiei comunitare sau educationale, rolul pe care-l au de jucat este acela de a-i ajuta pe participanti la proces sa-si impartaseasca propriile experiente din care sa invete atat ceilalti cat si facilitatorul insusi. Participantii respectiv membrii comunitatii (parinti si elevi) sunt incurajati sa vorbeasca despre modul in care ei percep situatia, despre solutiile pe care le vad, despre cum fac in prezent un anumit lucru si ce ar putea fi imbunatatit in viitor pentru a preveni abandonul scolar. In cazul dezvoltarii comunitare, ca urmare a acestui proces rezulta date esentiale pentru realizarea profilului comunitar, in cazul nostru va rezulta o situatie initial in care participantii in cel mai fericit caz vor constientiza care sunt consecintele abandonarii scolii de catre copii. In aceasta faza, de tatonare, impartasire de experiente concomitent cu stabilirea legitimitatii facilitatorului atat in cazul unei organizatii cat si in cazul unei comunitati pot aparea conflicte, suspiciuni, participanti dificili, furie, insolenta, ridicarea vocii s.a. Facilitatorul trebuie sa fie pregatit pentru asemenea situatii. El trebuie sa aiba o serie de cunostinte care sa-i permita sa puna intrebarile adecvate pentru a obtine raspunsurile asteptate, sa asculte, sa negocieze, sa rezolve situatii cu potential risc, dar, in acelasi timp trebuie sa posede o serie de trasaturi personale generale necesare pentru desfasurarea in optime conditii a activitatii. Doar impartasirea experientei participantilor, respectiv simpla facilitare a discutiilor comunitare nu sunt suficiente pentru a asigura dezvoltarea unei persoane sau a unei comunitati, pentru a preveni abandonul scolar. In primul caz, dupa ce participantii la un seminar de formare au inteles, de exemplu, care sunt cele mai potrivite tehnici de vanzari si cele mai eficiente din punctul de vedere al experientei personale, este nevoie de cineva care sa-i ajute sa sistematizeze informatia, sa-i orienteze pentru a adapta metoda folosita de ei la strategia generala de vanzari a organizatiei, sa-si armonizeze stilul de lucru pentru a comunica mai bine cu echipa - moment de la care intervine facilitatorul, in rolul sau de furnizor de expertiza. Intr-un mod similar, dupa ce s-au stabilit grupurile tinta ale proiectului si s-au facut echipele mixte parinti-elevi-cadre didactice care se vor intalni, acestia trebuie sa fie

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor informati si instruiti in ceea ce priveste prevenirea bandonului scolar - adica sa stie sa foloseasca la randul lor metode participative, sa puna in practica tehnici de negociere, sa aiba abilitati referitoare la prevenirea abandonului scolar, sa poata cauta si identifica noi metode de lucru pentru estomparea acestui fenomen. Este necesar sa subliniem asadar dimensiunea de sursa de informatie, cunostinte si know-how a facilitatorului pentru ducerea la ideplinire cat mai eficient a activitatilor sale. Fussell (1996) atentioneaza insa facilitatorii cu privire la capcana de a introduce noi informatii / cunostinte intr-o comunitate. El considera ca uneori datele noi furnizate sunt situate in afara realitatii sociale in care traieste comunitatea, iar livrarea lor si transferul pot esua pentru ca nu se vor armoniza cu cunoatintele sau experienta pe care o are deja comunitatea. O alta posibilitate ar fi ca noile cunostinte sa creeze doar un "spasm de ajustare" punand presiune asupra conceptelor care exista deja, pentru ca in final sa se poata realiza integrarea noilor percepii in viziunea despre lume si viata a comunitatii respective, a parintilor si elevilor. Acestea pot fi doar cateva pietre de hotar pe lungul drum al schimbarii sociale. "Rolul facilitatorului este acela de a asista cadrele didactice, parintii si elevii in planificarea unor evenimente care leaga cunoasterea de experienta, ce vor scoate la iveala noi perspective". Depasirea unor limite poate conduce la schimbari ale modului de a percepe scoala la schimbari ale figurilor traditionale ale autoritatii si la o rearanjare a relatiilor interpersonale. Cunoasterea se poate realiza si invers, facilitatorul invata de la beneficiari, dandu-i posibilitatea sa-si imbunatateasca propriile cunostinte precum si conceptia despre lume si viata. Nu in cele din urma, este necesar sa avem in vedere comportamentul pe care-l afiseaza atat facilitatorul cat si formatorul. (Feuerstein, 1988) considera ca facilitatorul trebuie sa construiasca o relatie bazata pe incredere, sa profite de toate situatiile in care poate invata ceva de la membrii comunitatii, stilul de leadership trebuie sa fie unul nondirectiv, gata sa ofere suport atunci cand acesta este necesar, iar, pe de alta parte, atunci cand exista competente in randul comunitatii suportul trebuie minimizat corespunzator. Sensibilitatea la schimbarile care au loc este esentiala in procesul de evaluare. "Cea mai mare provocare nu este sa-i poti face pe oameni sa se potriveasc unor metode ci sa folosesti acele metode care li se potrivesc oamenilor" (idem) Rae (2001, p. 15) propune un tip de comportament definitoriu pentru facilitatorul in domeniul formarii: "rolul sau este unul pasiv, actioneaza ca un sfatuitor, ghideaza (intr-o maniera subtila) si este furnizor de resurse sau servicii atunci cand participantii au nevoie de aceste lucruri". Asadar, pe langa abilitatile generale ale unui trainer, facilitatorul trebuie sa posede capacitatea de a ajuta indirect oamenii, sa stie cand ajutorul sau este

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor binevenit sau cand nu este nevoie de asistena lui. Cel mai dificil moment pentru un facilitator apare atunci cnd grupul n care lucreaz pare a fi ajuns n impas sau discuiile pornesc pe o cale, despre care facilitatorul stie cu siguranta ca este una gresita. Opinia lui Rae (2001) este ca in aceste momente nu este de datoria facilitatorului sa intervina pentru a "ajuta" grupul s ating obiectivele de nvare stabilite ci acesta trebuie s le permit participanilor s ias singuri din ncurctura n care au intrat. Sunt ns frecvente situatiile in care facilitatorul nu-si poate invinge dorinta de a "ghida" grupul catre o soluie pe care el sau programul pe care il preda o considera cea corecta. In insitutiile de dezvoltare comunitara aceste accese de paternalism sunt complet inadecvate. Este ceea ce in sociologie se numeste inductie pe baza evaluarii interesului celorlalti (other-benefit induction) (Boster, 1995, p.103). Fenomenul a fost descris de mai multi autori printre care Boster (1995) care considera ca exista o tendinta ca persoanele sa fie mai agresive si mai insistente in incercarile de obtinere a compliantei atunci cand incearca sa influenteze un subiect pentru binele lui/ei (beneficiu ridicat pentru altul), sau cel putin situatia este in asa fel incat poate fi astfel construita, comparativ cu cazul in care aceste imprejurari lipsesc (beneficiu scazut pentru altul). De exemplu, incercarea cuiva de a-si influenta copilul sa studieze mai mult, pe un prieten sa viziteze mai des medicul sau pe o cunostinta sa ia un taxi decat sa conduca in stare de ebrietate sunt toate situatii posibile in care cineva cauta complianta, cel putin intr-o masura considerabila, in interesul subiectului. Facilitatorul este dator sa inteleaga rolul sau de factor extern implicat doar in cautare de solutii impreuna cu comunitatea(parinti, elevi cadre didactice) si nu acela de impunere a unor conceptii proprii referitoare la procesul dezvoltarii i mai ales substituirea unor solutii personale pentru acelea pe care un anumit grup le considera adecvate pentru situatia lui. In conformitate cu Fleishman Job Analysis Survey, (Pitariu, Coldea, Iliescu, 2006) s-a considerat c printre abilitatile cognitive de care are nevoie un facilitator sunt: intelegere orala, capacitatea de exprimare, fluenta ideilor, rationament inductiv si deductiv, capacitatea de vizualizare. Printre abilitatile sociale enumeram: sa fie agreabil, flexibil, sa aiba capacitatea de coordonare, sa fie asertiv, sa aiba abilitati de negociere, de persuadare, sociabilitate, conformitate sociala, deschidere sociala, auto-control, abilitatea de a afla fapte prin intermediul discutiilor, deschiderea spre noi experiente, perseverenta, rezistenta la prejudecati.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Blamat sau laudat, pasiv sau pro-activ, un om al locului sau un expert extern, facilitatorul este un pion esential al procesului de prevenire a abandonului scolar. Fara a fi o ocupatie noua, ci mai degraba una imprumutata consideram ca necesar adaptarea profilului ocupational la specificul activitatii comunitare si standardizarea cerintelor fisei postului pentru cresterea gradului de profesionalism al celor ce practica sau vor practica in viitor aceasta meserie. 2. Rolul i responsabilitile unui facilitator Un facilitator este cineva care "... contribuie la structura i procesul interaciunilor astfel incat grupurile sa fie capabile s funcioneze eficient i s ia decizii de mare calitate ... un ajutor... al crui obiectiv este de a sprijini pe ceilali astfel incat sa obina performane excepionale." n scopul de a stabili structura i de a gestiona procesul, astfel nct echipele sa fie eficace i sa ia decizii de mare calitate, facilitatori trebuie s i asume urmtoarele responsabiliti: se asigura ca structura/componenta echipei este corespunzatoare sa defineasca obiectivele de ntlnirii i produsele care vor rezulta; sa dezvolte agendele intalnirilor care vor conduce activitatea echipei; sa directioneze discutiile echipei in timpul intalnirilor; sa sumarizeze punctele cheie; sa noteze punctele cheie si deciziile in intregime la fiecare intalnire; sa stabileasca modul de luare a deciziilor al echipei; sa ghideze echipa pentru stabilirea regulilor de baza; sa identifice metode pentru membrii echipei astfel incat sa se educe unul pe altul cu privire la rolurile i responsabilitile lor individuale; sa evidentieze valorile indivizilor din echipa pe care sa le includa in proces si sa gasesca elemente comune intre ele; sa clarifice rolul si responsabilitatile fiecarui individ in cadrul echipei si sa sublinieze in mod clar asteptarile membrilor acesteia sa stabileasca un sistem de comunicare si a unui program al intalnirilor adecvat sa asiste echipa in procesul de dezvoltare a unui discurs de viziune convingator sa ghideze echipa spre dezvoltarea unei misiunicare defineste clar rezultatele specifice pe care se angajeaza sa le realizeze

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor sa stabileasca un plan de lucru care include directii specifice i obiective menite s asigure succesul echipei n realizarea misiunii sale. sa i faca pe membrii echipei responsabili pentru munca lor sa lucreze indeaproape cu liderii echipei i personalul pentru a realiza responsabilitile enumerate mai sus.

Pe langa acestea mai sunt si alte responsabilitati pe care trebuie sa si le asume un facilitator in functie de nevoile specifice ale grupului cu care lucreaza. 3. Competene eseniale i caracteristicile unui facilitator eficient Ingrid Bens a identificat o serie de competente de baza ale facilitatorilor experimentati: este neutru; asculta activ; pune intrebari clarificatoare; parafrazeaza; gesticuleaza; ofera rezultate clare; ofera si primeste feedback; Aceste tehnici ajuta la mentinerea discutiei grupului concentrata fapt care ofera membrilor echipei un sentiment de eficienta si productivitate. Grupurile care nu au un facilitator puternic se confrunt adesea cu ntlniri sau sesiuni de lucru n echip, care sunt nefocalizate i neproductive.Rolul facilitatorului este sa se asigure c acest lucru nu se ntmpl, c membrii echipei rmn angajati in proces i motivai pentru a duce la ndeplinire responsabilitile lor fata de echipa. 4. Metode inovatoare de facilitare facilitarea grafica:

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Facilitarea grafica este practica de a folosi cuvinte i imagini pentru a crea o hart conceptual a unei conversaii. Un facilitator grafic este partenerul vizual, de obicei tcut la facilitator tradiional, verbal, care deseneaza o imagine pe scar larg n faa camerei ( a participantilor) n timp real. Facilitarea grafica este att proces cat i produs. Vizionarea facilitatorului grafic care creaza harta in timp ce grupul vorbete este foarte experimental i imediata. Acesta face grupul sa se concentreze in timp ce lucreaz, intensificand concentrarea prin captarea i organizarea de ideilor acestora. Toata lumea poate viziona cum ideile lor iau forma; manifestarea are cel mai mare impact asupra celor care gndesc vizual, spaial i sistematic n cadrul grupului, dar este un instrument puternic de recunoatere pentru toat lumea. Dup eveniment, harta devine un document, o dovad a progresului ntlnirii i a direciei. Aceast hart conceptual care rezult este un instrument foarte important deoarece publicul a urmrit crearea si aranjarea sa n relaie cu experiena lor. Imagini fiind emoionale i subiective, participanii pot interpreta imaginile prin intermediul momentelor "Aha!" pe care le-au avut.


Competenele unui facilitator grafic sunt de patru feluri i simultane:


Asculta

Gandeste

Organizeaza

Deseneaza

imagini i simboluri pentru a crea naratiunea atrgtoare la grup ca un outsider, despre ce informaii i conversaie, dndu-i folosind partea vizuala i adunand puncte ce nivel de structura, emoionala a creierului i detalii la un detaliu este folosind nivel superior, mai sugestiv gndirea critic nostru, dupa care adaugam elemente de sprijin prin mai presus de pentru a i abiliti culoare, sgei, grupare politica de grup. facilita grupul, spaiale pentru decizi ceea ce a crea o este pus pe imagine de harta. ansamblu, integrata.

Scopul instrumentului: inspir i energizeaz echipa de planificare prin captarea n diagram a realizrilor, progresului i schimbrilor survenite n organizatie pn n prezent folosind memoria grupului. Diagrama dezvluie perspective diverse i ne ajut s analizm ce putem nva din ceea ce am experimentat. Pe msura ce istoria se dezvluie sunt evocate sentimente i valori, se apeleaz la inelegerea de ctre grup a modului n care evenimentele au dus la situaia actual i la final ntreaga echip de planificare va fi la curent cu istoria organizaiei. Instrumentul ofera oportunitatea echipei de planificare s exploreze modul n care trecutul poate orienta i influena direciile viitoare de aciune.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Istoria grafica a companiei REAL (un exemplu tare reusit, de a surprinde intreaga informatie ntr-o singura pagin)

Istoria grafica a unei organizatiiRolul echipei de planificare Membrii echipei de planificare trebuie s stabileasc de comun acord perioada pentru care se va face ilustrarea istoriei organizatiei/proiectului Identificarea evenimentelor cheie din trecutul organizatiei/proiectului i a detaliilor legate de acestea S si mprtseasc amintirile i informatiile pe care le detin legate de trecutul organizatiei/proiectului pentru a se crea o imagine comun a trecutului ca i punct de plecare pentru urmtorii pai din planificarea strategic

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Rezultate ateptate Identificarea evenimentelor cheie care au influenat dezvoltarea organizatiei/proiectului Identificarea proiectelor i strategiilor implementate de ctre organizatiei/proiectului Identificarea obiectivelor i rezultatelor implementate de ctre organizatiei/proiectului Identificarea produselor i serviciilor oferite de ctre organizatiei/proiectului i/sau dezvoltate de ctre organizatiei/proiectului Denumirea ciclurilor de evoluie a organizatiei/proiectului Identificarea punctelor de nvare legat de fiecare ciclu de evoluie Pregtirea necesar Membrii grupului trebuie s stabileasc de comun acord perioada pe care se va face ilustrarea istoriei organizatiei/proiectului Membrii grupului trebuie s reflecteze individual nainte de edin care au fost evenimentele cheie ale organizatiei/proiectului din perspectiva lor Intrebri de discutat Care este istoria acestei organizati/proiect? Cnd a nceput? Noi, de unde ncepem? Care sunt paii (ciclurile de dezvoltare) majori n istoria acestei organizati/proiect? Cum am putea s i denumim? Cum ai descrie aceti pai majori? Ce am invat sau am putea nva din aceste experiene? Decizii de luat n aceast etap nu se iau decizii legate de evenimente, totul se bazeaz pe redarea lor ntr-o form personal format din experiene, sentimente vis-a-vis de aceste evenimente. n diagrama vor fi notate toate sugestiile fcute de ctre membrii grupului de planificare. Proces Pas-cu-Pas pe scurt

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor ncepeti atelierul cu o conversatie legat de organizatie, creati o atmosfer pozitiv, invitati pe cei cu vechime n organizatie s nceap, focusati discuti n jurul lucrurilor pozitive si amuzante. Individual rugati participantii s noteze pe hrtii autoadezive evenimentele organizatiei/proiectului (cte o idee pe o hrtie). Cnd au terminat, rugati participantii s pozitioneze pe axa timpului toate evenimentele n ordine cronologic. La nceput, va exista un fel de mbulzeal la perete, nu v fie fric, participantii vor gsi o cale s se auto-organizeze. Cititi toate evenimentele, rugati-i s mai adauge dac este cazul, apoi luati fiecare eveniment si notati (n zona alocat pe diagram) urmtoarele rezultatele pe care le-ati avut, cine a fost implicat, care au fost obiectivele la momentul respectiv Invitati participantii s enumere cteva lectii pe care au nvtat sau nteles acum, uitndu-se napoi. Numiti "erele" mari prin care a trecut organizatia/proiectul si notati-le deasupra diagramei. ncheiati concluzionnd.

Care sunt beneficiile facilitarii grafice? Facilitarea grafica clarifica si rezolva problemele comune ale unui grup sau a unei organizati prin:

Restructurarea ideilor complexe pentru o analiza mai eficienta si mai puternica Transformarea sedintelor sterile intr-un proces dinamic si creativ Impletirea emotionalului cu analiticul ca parti importante ale procesului Toate vocile sunt auzite si incurajeza consensul generand astfel o dedicare mai mare in partea de implementare Ajutarea participantiilor sa analizeze si sa solutioneze probleme complexe intr-un mod creativ Stimularea discutiilor creative Focusarea este pe ceea ce ne aproprie si mai putin pe ceea ce ne desparte, generand astfel o coeziune mai mare a grupului


La finalul sesiunii exista deja un document redactat care pstreaz "momentul" sesiunii

Facilitarea grafica ofera un proces care aduce oamenii mpreuna pentru a: mprtsii experientele Reconcilia pozitiile Concepe produse si servicii noi Organiza Prioritiza Dezvolta planuri strategice Dezbate probleme Dezvolta noi idei Planifica Programele si Serviciile Organizatiei Genera planuri de actiune

Cum putem utiliza facilitarea grafica Facilitarea grafica se poate utiliza in orice tip de grup si pentru orice tip de problema atata timp cat facilitatorul are abilitatile necesare utilizarii ei. Mai putem folosi membrii grupului sa ne ajute la partea grafica, binenteles cu acceptul acestora si daca acetia au competentele necesare pentru desen.

CAP. III Stereotipuri i prejudeci

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Stereotipurile i prejudecile sunt metode de categorisire a lumii din jurul nostru.Conform definiiei din Dicionarul Cambridge, stereotipurile sunt o idee fix pe care oamenii o au despre cum este cineva sau ceva, n special despre ceva greit. Conform aceluiai dicionar, prejudecile sunt o opinie sau sentiment nedrept i nerezonabil, format fr ndeajuns de mult gndire sau cunoatere. Cu alte cuvinte, stereotipurile sunt idei preconcepute, cliee n timp ce prejudecile sunt sentimente iraionale de fric i neplcere. Pot fi nelese ca nite filtre de protecie mpotriva afluxului de informaii care ne permit s judecm oamenii fr a-i cunoate personal sau cunoscndu-i numai superficial: ele ne limiteaz opinia despre realitate. n acest sens se poate argumenta c stereotipurile i prejudecile au o funcie pozitiv, permindu-ne s lum repede o decizie. Deseori ns stereotipurile sunt utilizate pentru a justifica i susine credinele i valorile majoritii populaiei. Comunul este perceput ca normal iar lucrurile realizate de grupuri sociale distincte sau minoriti sunt neapreciate, dac nu se conformeaz acestor norme. Unul dintre lucrurile cele mai suprtoare n cazul stereotipurilor i prejudecilor este c n mod obinuit sunt create de cei puternici i aplicate celor slabi, care nu pot controla modul n care sunt percepui de ceilali i nu pot schimba aceste percepii. n general, se spune c stereotipurile sunt adevrate. Orice aspect adevrat al stereotipurilor este gsit, acesta justific i consolideaz stereotipurile. Conceptul de stereotip, una dintre noiunile psihologiei sociale cele mai vehiculate de marele public, ar putea fi definit cel mai simplu ca o reprezentare mental a unui grup social i a membrilor acestuia . Din punctual de vedere al psihologiei sociale, stereotipul reprezint o list de trsturi considerate caracteristice unui grup i membrii acestuia, ca i ateptri comportamentale corespunztoare, sunt credine suprageneralizate, suprasimpli-ficate sau exagerate despre o categorie sau un grup de oameni.Dincolo de aspectul lor pur cognitiv individual, stereotipurile pot fi concepute n dimensiunea lor social, ca fiind apropiate noiunii de reprezentare social. Astfel, stereotipurile nu sunt simple imagini n creier , ci structuri cognitive i afective obiectivate asupra grupurilor sociale, mprtite de un numr important de membri ai societii i care apar i sunt difuzate ntr-un mediu politic i social specific, la un moment istoric dat. Ele sunt construite social i discursiv, prin intermediul comunicrii cotidiene i, odat obiectivate, sunt considerate ca o realitate independent i uneori prescriptiv.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Prejudecata este o atitudine ce implic respingerea membrilor unui alt grup fa de care se manifest sentimente negative, o antipatie bazat pe generalizare inflexibil i eronat. Unii cercettori consider totui c exist i prejudeci cu caracter pozitiv. In esen, prejudecata ar consta deci n evaluarea membrilor unui grup pe baza imaginii stereotipe asupra grupului respectiv. Stereotipurile i prejudecile sunt comportamente nvate care se autoperpetueaz. In privina raporturilor dintre prejudeci i stereotip, o opinie frecvent este aceea c indivizii ce posed stereotipuri puternice asupra unui grup vor avea automat prejudeci la adresa membrilor grupului respectiv. Cercetrile pe aceast tem nu sunt foarte numeroase dar tind s infirme, cel puin parial, aceast ipotez. Dimpotriv, o serie de studii au artat c existena prejudecilor determin formarea i dezvoltarea unui stereotip negativ. Mai multe cercetri sugereaz ideea c stereotipul este activat n mod incontient i automat n cazul contactului cu membrii unui group. In cazul unui stereotip negativ, caz deseori ntlnit n realitate, activarea automat a stereotipului nu va face deci dect s favorizeze apariia prejudecilor. Exist un stereotip ataat marii majoriti sau chiar tuturor grupurilor cunoscute n interiorul societii. Aceste stereotipuri au o existen independent i formeaz o parte a patrimoniului cultural comun, existnd ca imagini sau reprezentri definite pe baz de consens. Ca membri ai societii, suntem cu toii supui influenei acestor stereotipuri sociale, att de des, pe parcursul procesului de socializare nct ne formm reprezentri mentale interne ale stereotipurilor sociale. Aceast cunoatere a stereotipului social aparine n mod egal tuturor membrilor societii i este att de frecvent vehiculat nct produce o asociere automat cu grupul la care se refer. Aceasta nu nseamn ns c fiecare membru al societii va interioriza stereotipul social. In timpul facilitarii stereotipurile si prejudecatile sunt un inamic foarte puternic al facilitatorului de foarte multe ori acestia fiind influentati de acestea in luarea unor decizii, realizarea unor concluzii sau a unor afirmatii. De aceea intotdeauna inainte de a incepe un process de facilitare este bine sa facem o documentare initiala in legatura cu grupul/ comunitatea cu care urmeaza sa interactionam in procesul de facilitare pentru a incerca sa inlaturam o parte din acele prejudecati nevinovate care ne pot influenta in mod negative rezultatele procesului de facilitare.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor CAP IV. COMUNICAREA Comunicarea este un element de baz al existenei umane fr de care aceasta nu s-ar derula, ea acionnd ca intermediar ntre noi i ceilali, dar i ca oglind, ndeplinind importanta funciei de control. Comunicarea reprezint schimbul de informaii, n timp ce relaia de comunicare cu mediul nconjurtor este cea mai important condiie pentru sntatea psihic. Comunicarea presupune interaciune social, prin intermediul modurilor de comportare nnscute sau dobndite, precum i existena unor semnale verbale sau nonverbale care sunt emise i recepionate, contient sau incontient. Se pot identifica dou dimensiuni ale acestui proces, respectiv: dimensiunea relaional: - un nivel redus de comunicare determin o relaie superficial, formal; - o comunicare eficient determin o relaie profund, serioas. dimensiunea comunitar: coal, grupul de prieteni, locul de munc, familia, orice form de microcomunitate. Orice atitudine pe care o abordm comunic ceva despre noi i determin, contient sau incontient, o reacie de rspuns din partea celorlali, putnd fi factor declanator i susintor constant al procesului de evoluie social. Importana fenomenului a determinat elaborarea unor reguli care formeaz: Decalogul comunicrii 1. Nu poi s nu comunici. 2. A comunica presupune cunoatere de sine i stim de sine. 3. A comunica presupune contientizarea nevoilor celuilalt. 4. A comunica presupune a ti s asculi. 5. A comunica presupune a nelege mesajele.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor 6. A comunica presupune a da feed-back-uri. 7. A comunica presupune a nelege personalitatea unei relaii. 8. A comunica presupune a ti s-i exprimi sentimentele. 9. A comunica presupune a accepta conflictele. 10. A comunica presupune asumarea rezolvrii conflictelor. Orice comunicare presupune o structur precis ce cuprinde trei elemente de baz: emitorul, cel de la care pornete iniial comunicarea, mesajul fie el verbal, non-verbal, direct sau indirect i receptorul, cel care recepioneaz mesajul. Pe parcursul comunicrii, partenerii i pot schimba rolurile receptorul devenind emitor i invers. De cele mai multe ori se interpun ntre emitor i receptor o serie de factori perturbatori, tocmai de aceea, pentru asigurarea unei comunicri eficiente, nedistorsionate, se impune ca: emitorul: s cunoasc resursele de receptare ale receptorului i s foloseasc un limbaj expresiv, accesibil acestuia; s-i ofere mesaje pe care s le neleag; s-i ofere elemente suplimentare de nelegere a mesajului. mesajul: s fie clar, explicit; s fie convingtor,adecvat, obiectiv; s fie concis, complet, de calitate; s aib un suport adecvat coninutului. receptorul: s fie receptiv; s fie interesat; s fie flexibil


Sursa

m esaj codificare canal

m esaj decodificare

Receptor

feedbackn forma sa uman, comunicarea atinge punctul maxim. Se are n vedere att complexitatea fenomenului, formele, coninuturile i nivelurile comunicrii, ct i diversitatea codurilor, canalelelor, situaiilor, modalitilor n care se produce. Pornind de la aceast complexitate putem distinge urmtoarele forme ale comunicrii: Dup partenerii implicai distingem comunicarea: intrapersonal- cu sine interpersonal- ntre dou persoane n grup mic- relaii grupale de tip fa n fa public- auditoriul este un public larg Dup statutul interlocutorilor avem comunicare: vertical- ntre parteneri cu statute inegale,ex.: soldat-ofier, elev- profesor orizontal- ntre parteneri cu statute egale Dup codul folosit avem comunicare: verbal paraverbal nonverbal mixt Dup finalitatea actului comunicativ distingem comunicarea:

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor accidental-transmiterea ntmpltoare subiectiv- primeaz starea afectiv instrumental-orientat spre un scop Dup capacitatea autoreglrii avem comunicare: unidirecional-fr feed-back bidirecionat- cu feed-back Dup natura coninutului distingem comunicare: referenial- vizeaz un anumit adevr operaional- vizeaz nelegerea acelui adevr atitudinal- valorizeaz cele transmise

Comunicarea este o component indispensabil i n ceea ce privete orientarea spre o carier i alegerea ei, fiind modalitatea optim prin intermediul creia putem face cunoscute celorlali calitile, cunotinele, abilitile noastre, n funcie de care suntem sau nu acceptai, apreciai. Toate acestea pot fi comunicate prin: Limbajul verbal Limbajul scris Mimic i gesturi Postur Vestimentaie Limbajul nonverbal Comunicarea nonverbal este realizat atunci cnd informaia este codificat i transmis printr-o diversitate de semne legate direct de postura, micarea, gesturile,mimica, nfiarea partenerilor. Din punct de vedere ontogenetic, comunicarea nonverbal s-a dovedit extrem de precoce, datorit caracterul ei nnscut. Dimensiunea nonverbal a comportamentului este puternic implicat n construirea condiiilor interaciunii, astfel privirea, orientarea corpului, poziia i distana dintre parteneri sunt eseniale n nceperea, susinerea i oprirea unei comunicri. Este determinat structura interaciunii, influena coninutului comunicrii, precum i capacitatea de a cunoate partenerul.


Distana dintre parteneri Zona aferent unui individ a fost i este un domeniu de disputat i de aprat. La oameni, acest teritoriu corespunde: tribului, familiei sau personal. Comunicarea poate fi n mod vizibil influenat, n principal, de cercul pe care fiecare individ l traseaz incontient n jurul su odat cu stabilirea gradelor de libertate, cine i n ce condiii poate trece de limita imaginar trasat. Distanele difer de la o cultur la alta ea fiind strns legat de personalitatea i cultura individului. Se pot distinge patru zone de distan, respectiv: Distana intim. Aceast zon msoar aproximativ 60 cm, de la contactul cu pielea pn la lungimea unui bra. Pe aceast zon are loc schimbul de mesaje corporale intime accesul fiind permis doar persoanelor apropiate. nclcarea distanei limit determin o serie de reacii care-l avertizeaz pe intrus: micri nelinitite stnga- dreapta; punerea unui picior peste cellalt, ntr-o direcie opus intrusului; baterea tobei cu degetele; nchiderea ochilor. Distana personal. Se ntinde de la 60 la 120 cm, ntre aceste limite fiind desfurate relaiile de comunicare, n special, cu prietenii. Exist diferene n funcie de temperamentele persoanelor, astfel introvertiii vor stabili limite mai strnse, n timp ce extrovertiii vor avea zona mai extins. Apropierea se impune s fie fcut lent pentru a nu determina declanarea semnalelor de retragere. Acele persoane care se apropie prea repede sau chiar ptrund n zona intim, denot lips de tact i incapacitatea de a aprecia personalitatea celuilalt i pot fi etichetai ca obraznici i agresivi. Distana social. Aceast zon variaz ntre 120 i 300 cm i se impune n cazul prezenei unor cunoscui, colegi de serviciu. La aceast distan au loc discuiile, negocierile sau tratativele, acele conversaii instrumentale care presupun eliminarea sau diminuarea tririlor emoionale.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Distana public. Limita inferioar este de 300 cm i este distana care-i cuprinde pe toi cei care se afl, adreseaz ntr-un spaiu public: conferine, edine, concerte etc.

Gesturile Gesturile sunt micri expresive ale limbajului corpului n scopul de a comunica sau de a nsuflei reflectii, stri i triri individuale. Vorbitorul folosete aceste micri ale corpului, n special ale minilor i braelor, pentru a-i nsuflei vorbele, iar aceste micri pot sublinia, ntri, nlocui cele spuse sau uneori le pot contrazice. Exist o serie de gesturi singulare care fie merg paralel cu vorbirea, fie nlocuiesc cuvintele: Gesturi de subliniere destinate s sublinieze cuvintele sau declaraiile- micri ritmice ale minilor n mod repetat Gesturi de indicare-artare menite s ne atrag atenia asupra unor relaii obiective, prezentri, obiecte sau persoane. Gesturi de fundamentare a vorbelor. Semnificaia este determinat de poziia n care se in minile: palma orientat n sus- prietenie; palma n poziie vertical-poziie neutr; palma orientat n jos- negativism; pumnul- trie; degetele- atragerea ateniei. Gesturi de delimitare indic domenii spaiale sau interdependene-palmele sunt inute vertical Gesturi demonstrative confirm relaii obiective: mrimi, greuti etc. Gesturi ilustrative Gesturi de atingere prin care se stabilesc contactele cu persoane i obiecte. Gesturi de nlocuire a cuvintelor Gesturi simbolice: srutarea vrfului degetelor ndoirea degetului mare n palm ciupirea urechii semne de lovire semne de putere

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor semne de intenie semen de apucare

Mimica

Mimica este expresia sentimentelor, gndurilor i emoiilor. Ea se ocup de micrile muchilor feei, de aspectele i de jocul acesteia. Servete att la exprimarea propriilor triri, ct i a celor strine, n cazul actorilor. Dintre toate reaciile corporale, mimica este cea care reflect nemijlocit tririle sufleteti. Musculatura feei se compune din 80 de muchi mari i mici, care prin diverse combinaii reuesc s exprime un numr limitat de expresii. Fiecare jumtate a feei este coordonat de o emisfer cerebral, emisfera dreapt coordoneaz jumtatea stng i invers, tocmai de aceea celor mai muli oameni le este mai uor s zmbeasc cu partea stng a feei, dect cu cea dreapt. Exist o serie de stimuli trimii de creier musculaturii feei, n funcie de mesajul care a ajuns la el. Stimulii pozitivi pot declana reacii precum: umflarea buzelor, strlucirea ochilor, lrgirea pupilelor, freamtul nrilor, deschiderea porilor i apariia transpiraiei. Se pot descrie i mai multe tipuri de mimic: mimica agitat manifestat prin micri rapide i se datoreaz unei succesiuni alerte de stri sufleteti nsoite de senzaii puternice i diverse. Este caracteristic tendinelor impulsive.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor mimica linitit indic o stabilitate a proceselor sufleteti. Multor stimuli nu li se rspunde. Persoana cu o astfel de mimica este foarte greu de perturbat, fiind reprezentarea persoanei de ndejde, echilibrat, pe care te poi baza. Caracterizeaz persoanele vesele i comode. monotonia i schimbarea rar a formelor poate sublinia srcia tririlor sufleteti, dar i o slbire a impulsului motric. Cauzele acestei stri pot fi: tulburrile de melancolie, paralizia afectiv, plictiseala, tristeea, depresia, dar pot aprea i ca urmare a unei boli. mimici cuplate reprezint nsumarea de foarte multe expresii individuale.

Micarea Imaginaia, senzaiile i emoiile pot genera o activitate muscular mai mult sau mai puin intens vizibil cu ajutorul micrilor. Micrile pot fi efectuate cu mai mult sau mai puin nerv, astfel pot aprea tensiuni pozitive care strnesc interesul i pot genera angajri, atunci cnd influeneaz diverse micri, dar i tensiuni negative concretizate sub forma abandonului i manifestate prin rsucirea degetelor de la mini. Exist mai multe tipuri de micri: micri nainte care semnific interes pentru obiectivul- int. micri napoi care exprim tendina de a ctiga distan i este privit ca un preludiu al fugii. micri laterale asociate tendinei de a evita ceva. micri n sus, ca ntinderea sau nlarea pe vrfuri, corespund dorinei de a te impune asupra celor din jur. micri n jos, de a prea mai mic, atunci cnd i atrn capul, pare abtut. micri spre exterior rspunde dorinei de a acapara spaiu i putere. micri spre interior reprezint acea ngndurare tcut cuplat cu senzaia de ngustare, o respiraie rezervat i cu extremitile corpului ct mai strnse. Vestimentaia mbrcmintea i felul cum o persoan dorete s arate indic statutul social pe care-l dorete i dispoziia sa. Voina de a avea un aspect este ocazional afectat de ateptrile grupului int. Haina face pe om ncearc n fapt s evidenieze faptul c aa cum arat mbrcmintea persoanei aa este i statutul su. Estetica eleganei const n mbinarea optim dintre fiecare component a vestimentaiei n culoare, form

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor i model. La o astfel de elegan nu ajunge dect acea persoan care se mbrac cu gust i conform statutului su social. mbrcmintea la un interviu de angajare ar trebui s fie curat, n concordan cu moda actual, s nu atrag atenia prea tare i s concorde cu postul pentru care optai. Interviul de prezentare este primul contact pe care-l avei cu angajatorul, iar n urma acestuia se ncearc s se stabileasc dac v potrivii sau v putei acomoda firmei. Este necesar prezentarea ntr-o lumin ct mai pozitiv, dar fr a aborda o mbrcminte care s nu se potriveasc stilului i personalitii dumneavoastra. Nu v inhibai identitatea. FEREASTRA JOHARI Fereastra lui Johari este un model care ne permite s nelegem complexitatea procesului de comunicare interpersonal, urmrind fluxurile de informaii dintre dou persoane. Fereastra lui Johari mparte informaia despre un individ n patru zone, n funcie de gradul de autocunoatere i de gradul de cunoatere pe care l posed ceilali despre persoana n cauz.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor Zona deschis (arena) reprezint imaginea pe care o persoan o prezint celorlali. Ea conine tot ceea ce tim despre noi- opinii, sentimente, scopuri, nevoi etc i suntem dispui s dezvluim celorlali. Zona oarb conine sentimente i trsturi pe care nu le recunoatem ca fiind ale noastre. Nu suntem contieni de ele, dar ceilali sunt. Zona ascuns (faada) conine temerile, sentimentele negative despre sine, impulsurile i reaciile pe care le considerm antisociale, n dezacord cu imaginea pe care o avem despre sine sau periculos de a fi exteriorizate. Zona necunoscut conine sentimente, tendine, talente complet necunoscute, att pentru sine ct i pentru ceilali. Aceste zone interacioneaz i i pot modifica dimensiunile n procesul comunicrii. Vom analiza n continuare diferitele tipuri de interaciuni. Comunicarea are loc n mod optim ntre zonele deschise ale interlocutorilor. Comunicarea eficace necesit ca interlocutorii s aib zone deschise ct mai mari, ceea ce permite nelegerea corect a mesajelor i realizarea optim a expunerii la mesaj i la feedback. Comunicarea neintenionat se i produce ntre zona oarb a unei persoane cea deschis a celeilalte. Ea const n recepionarea unor mesaje pe care persoana respectiv nu dorete sau nu-i d seama c le comunic. Aceast informaie poate fi folosit prin intermediul feedback-ului pentru schimbarea de comportamente, ndrumare i sftuire. Comunicarea intenionat (autoexpunerea) se desfoar ntre zona ascuns a unei persoane i cea deschis a celeilalte. Ea const n dezvluirea contient a unor aspecte pe care n mod obinuit le ascundem. Acest tip de comunicare se bazeaz pe ncredere n sine i n relaia cu interlocutorul. Comunicarea ntre zonele necunoscute ale interlocutorilor are loc la nivel emoional, o persoan influennd sentimentele i comportamentul celeilalte, fr ca acest proces s fie neaprat contientizat. De exemplu, o nelinite profund sau o tensiune nervoas se pot transmite interlocutorului, dei nici chiar emitentul nu este contient de ele.


BARIERE DE COMUNICARE Uneori, diveri factori ngreuneaz sau mpiedic procesul de comunicare. Cele mai frecvente bariere n comunicare pot fi: Fizice vorbire) deficiene verbale (handicapuri legate de deficiene acustice Lingvistice - folosirea unei limbi necunoscute folosirea unor cuvinte necunoscute folosirea neadecvat a ordinii cuvintelor n fraz De mediu - lumina zgomotul distana prea mare sau prea mic Ali factori -

-

-

1. Nesiguran asupra coninutului mesajului uneori este greu de stabilit ce i cum trebuie spus. n comunicarea oral se pot face ajustri pe parcurs n funcie de feedback-ul primit de la int. Un alt mod de a depi aceast barier este repetiia mesajului nainte de a-l transmite. n cazul comunicrii scrise, gndii-v la int i imaginai-v cum ar putea reaciona. Putei relua mesajul peste un timp, cu mintea limpede. 2. Prezentarea incorect sau alegerea greit a tipului mesajului de exemplu, putem trimite o not scris cuiva care ateapt o discuie prin viu grai i astfel se simte jignit. Alteori, folosirea excesiv a jargonului, excesul de cuvinte preioase, sau excesul de informaie duc la ngreunarea recepionrii mesajului.

Investete n oameni! Proiect cofinanat din Fondul Social European prin Programul Operaional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 2013 Axa prioritar: 2 corelarea nvrii pe tot parcursul vieii pe piaa muncii Domeniul major de intervenie: 2.2 Prevenire i corectarea prsirii timpurii a colii Titlul proiectului: coala vine la tine acas! Cod Contract: POSDRU/91/2.2/S/63206 Beneficiar: Asociaia Tineri pentru Viitor 3. Capacitatea limitat a intei poate fi o trstur a personalitii, a diferenelor culturale, sociale sau a modului de gndire. Cu totii avem tendina de a recepta selectiv mesajele: nlturm acele poriuni care ne sugereaz o ameninare sau care contravin percepiilor noastre. 4. Presupuneri neexplicite sursa i receptorul pot avea concepii diferite asupra coninutului mesajului fr ns s-i dea seama de asta. De exemplu: Andrei i spune lui Mircea Ne ntlnim mine ca de obicei. Pentru Andrei nseamn ora 8 dimineaa, cci n fiecare zi se ntlnesc la aceeai or, iar pentru Mircea nseamn ora 9 dimineaa, cci a doua zi este smbt, iar smbta se ntlnesc mai trziu. 5. Incompatibilitatea punctelor de vedere poate fi de grade diferite, afectnd n mod diferit comunicarea. Exist persoane ale cror concepii i credine sunt ireconciliabile; ei nu pot rezolva diferendele discutnd. Cea mai bun soluie este s cad de acord c nu pot fi de acord. 6. Camuflarea exist ocazii cnd nu trebuie s comunicm chiar totul. n aceste

60242580 suport curs scoala vine la tine acasa facilitatori

Documents