TECHNOLOGIETREIBT HANDEL#6

BEYOND RETAILWIEN, 7. NOVEMBER 2017

PROGRAMM

Die Zukunft ist jetzt! Neue Technologien verändern die Art und Weise, wie wir leben und wie wir einkaufen. „Transform or Die“ lautet das Gebot der Stunde. Blockchain und Distributed Ledger, Robotics und Automation, Augmented und Virtual Reality, Chatbots und Deep Learning, Smart Data und Cybersecurity – nie war das Spektrum innovativer technologischer Einsatzmöglichkeiten breiter, aber welche Lösungen sind für den Handel auch implementierbar und finanziell rentabel?

Das who is who der heimischen und internationalen Handelsbranche trifft sich am 7. November bei der TTH des Handelsverbands in Wien, um das Neueste rund um tech-nologiegetriebene Zukunftstrends zu erfahren.

WELCOMEStephan MAYER-HEINISCH – HandelsverbandMaria ZESCH – T-Mobile

MODERATIONRainer WILL – Handelsverband

PROGRAMMREGISTRIERUNG

12.15

12.25

12.00

12.15

12.25

12.45

KEYNOTETHE FUTURE OF RETAIL: ALLES BLEIBT BESSERArno WOHLFAHRTER – METRO

12.45

12.55

DEEP DIVEEXPLORE TECHNOLOGY NOWDamian IZDEBSKI – techbold

12.55

13.15KEYNOTEBLOCKCHAIN: CHANCEN FÜR DEN HANDEL AUS INVESTORENSICHTMichael ALTRICHTER – Business Angel und Impact Investor

13.15

13.25

PAUSE

PAUSE

13.25

14.00

PODIUMBLOCKCHAIN: ZWISCHEN HYPE UND REALITÄTMagdalena ISBRANDT – Bit-Trust Store Alfred LATSCHENBERGER – Neverland Christian PISKA – Universität WienArthur STADLER – Stadler Völkel RechtsanwälteMax TERTINEGG – Coinfinity

VERLEIHUNGAUSTRIAN RETAIL INNOVATION AWARDin Kooperation mit icons – consulting by students

STUDIEOMNI-CHANNEL IM ÖSTERREICHISCHEN HANDEL: ENTWICKLUNGS-STAND UND HERAUSFORDERUNGENMartin UNGER – Contrast EY

DEEP DIVEBLOCKCHAIN & SMART CONTRACTS: MOTOR FÜR DEN HANDELMarcus PRESICH – Raiffeisen Bank

USE CASECONTENT MANAGEMENT 4.0: EXPECT THE UNEXPECTEDWolfgang ERLEBACH – Premedia

14.00

14.20

15.10

15.30

14.55

15.10

14.30

14.40

14.20

14.30

14.40

14.55

DEEP DIVECUSTOMER INTELLIGENCE: HOW AI CAN HELP TO BETTER UNDERSTAND CUSTOMERSNatalie KOROTAEVA – craftworks

KEYNOTEDER REAL-DIGITALE MARKTPLATZ VON MORGENKerstin NEUMAYER – MERKUR

15.30

15.50

T-CENTER WIENRennweg 97-99

1030 Wien

INNOVATION SESSIONSCHATBOTS ALS TREIBER DER DIGITALISIERUNG EINER VERSICHERUNGThomas MAREK – UNIQAMaximilian UNGER – TheVentury

AUGMENTED REALITY, CHATBOTS, BLOCKCHAIN UND CO: DIE ZUKUNFT DES HANDELS AUS KUNDENSICHTChristian KITTL – evolaris

BEST PRACTICESEMPOWERING DIGITAL TRANSFORMATION IN RETAILMark WINKLER – Kapsch

MODERN TALKING: M2MWerner KRAUS – T-Mobile

FLATRATE-SHOPPING FÜR TRENDSETTERChristian LENGAUER – Weekend Verlag

THE FUTURE OF BUSINESS MATCHMAKINGAlbert MIQUEL – Opportunity Network

ABSCHLUSSWORTE & NETWORKING

17.05

17.30

15.50

16.30

17.30

open end

16.30

17.05

PODIUMVON KI BIS IoT: SCHÖNE NEUE WELT?Tarek BESOLD – City, University of LondonHarald DUTZLER – PwC Strategy&Gert SEIDL – BM.I - BundeskriminalamtWerner WUTSCHER – New Venture Scouting

WELCOME: STEPHAN MAYER-HEINISCHPräsident, HandelsverbandVor der Gründung von S. Mayer-Heinisch Consult 2005 war Mayer-Hei-nisch von 2001 bis 2005 Leiter der Konzernkommunikation bei Leder & Schuh und von 1985 bis 2001 Geschäftsführer der Leder & Schuh-Töchter Humanic, Shoe4You, Dominici und Mega Socks. Zudem ist er Obmann des Austrian Council of Shopping Centers und Präsident des Österreichischen Handelsverbands.

WELCOME: MARIA ZESCHCCO, T-MobileZesch ist in der Geschäftsführung von T-Mobile Austria als Chief Commerci-al Officer (CCO) tätig, wo sie die P&L für den Privat- als auch Geschäftskun-denbereich verantwortet. Seit 2003 ist sie im Deutschen Telekom-Konzern, unter anderem als Geschäftsführerin von T-Mobile Austria für Marketing und als CMO für T-Mobile Kroatien. Vor ihrer Tätigkeit für die Deutsche Telekom war Zesch bei der internationalen Strategieberatung A.T. Kearney Consulting und beim ORF als Projektmanagerin im Business Development tätig.

MICHAEL ALTRICHTERBusiness Angel und Impact InvestorAltrichter hat Technische Physik an der Technischen Universität Wien stu-diert. Nach der Gründung von paysafecard und payolution und dem erfolg-reichen Exit wechselte er von der Gründer- auf die Investorenseite und ist heute einer der aktivsten Business Angels und Impact Investoren. Aktuell ist Altrichter an 35 Unternehmen in Österreich und Deutschland beteiligt, wobei er bevorzugt in innovative und nachhaltige Unternehmen investiert. Neben seiner Rolle als Kapitalgeber unterstützt er insbesondere auch in beratender Form und mit seinem Netzwerk.

TAREK BESOLDLecturer, City, University of LondonBesold ist Lecturer für Data Science an der City, University of London und forscht an der Schnittstelle zwischen künstlicher Intelligenz, computerge-stützter Kreativität und kognitiven Systemen. Er hat Mathematik, Informatik und Logik in Erlangen, Zaragoza und Amsterdam studiert und am Institut für Kognitionswissenschaft in Osnabrück promoviert. Gearbeitet hat Besold als Postdoktorand am KRDB Forschungszentrum der Freien Universität Bozen sowie am Digital Media Lab der Universität Bremen.

REFERENTEN

HARALD DUTZLERPartner, PwC Strategy&Dutzler ist Partner bei Strategy&, der Strategieberatung von PwC, im Wiener Büro und leitet das Geschäft in Österreich. Er ist Mitglied des europäischen Teams für Konsumgüter und Handel. Seine Beratungsschwerpunkte umfas-sen Handelsstrategie, Formatentwicklung, Category Management und Supply Chain. Im Zuge der digitalen Transformation beschäftigt sich Dutzler intensiv mit der technologiegetriebenen Veränderung im Handel.

WOLFGANG ERLEBACHGeschäftsführer, PremediaErlebach hat Wirtschaftsinformatik an der Johannes Kepler Universität in Linz studiert und startete gleichzeitig beruflich bei VA-Tech im Bereich IT-In-frastruktur. Er sammelte über 15 Jahre Erfahrung im IT-Business als Pro-kurist und später als Geschäftsführer der TTG. Über 6 Jahre lehrte Erlebach zudem als Lektor an der JKU in Linz im Bereich Information Management und General Management. Seit 2014 ist er in seiner Position als Geschäfts-führer bei Premedia für die Bereiche Strategie, Innovation, Consulting, IT, Software-Entwicklung und Marketing verantwortlich.

MAGDALENA ISBRANDTGeschäftsführerin, Bit-Trust StoreIsbrandt hat ein Sinologiestudium in Berlin und Peking absolviert. Bis Ende 2013 war sie Assistentin der Geschäftsleitung für ein chinesisches Unter-nehmen in Guangzhou, wo sie für die internationalen Vertriebsaufgaben und die Bereiche Messe und Events verantwortlich war. Als Assistentin der Geschäftsführung bei Roch Services Anfang 2014 gestartet, ist sie in ihrer aktuellen Funktion gesamtverantwortlich für den Aufbau und die Umset-zung der internationalen Expansionsstrategie von Bit-Trust Store, welche den weltweit ersten Bitcoin-Store „The House of Nakamoto“ betreibt.

DAMIAN IZDEBSKIGründer und Geschäftsführer, techboldIm Alter von 23 Jahren gründete Izdebski die Firma DiTech, die sich inner-halb von 15 Jahren zum umsatzstärksten österreichischen Online-Händler entwickelte. Kumuliert über die Jahre hat DiTech mehr als eine Milliarde Euro Umsatz erwirtschaftet. Noch 2013 erhielt DiTech den Österreichischen Staatspreis für besondere wirtschaftliche Leistungen – im März 2014 musste das Unternehmen Insolvenz anmelden. Doch Izdebski lässt sich von sei-nem Scheitern nicht entmutigen, denn mittlerweile weiß er, dass Fehler zwar schmerzhaft sind, aber ein wertvolles Erfahrungspotenzial bieten. Auch für andere.

CHRISTIAN KITTLManaging Director, evolarisKittl ist Geschäftsführer von evolaris, wo er seit 2000 tätig ist. Er besitzt einen Abschluss in Telematik von der Technischen Universität Graz, promovierte in Betriebswirtschaft an der Karl-Franzens-Universität und ist Autor von über 50 Publikationen. Kittl ist Mitglied der IFIP Working Group 8.4 sowie zahlreicher Beiräte internationaler Konferenzen und Journale im Bereich e- und m-Business. Er war als Vortragender an verschiedenen Universitäten sowie als Captain und Mentor des Jahrgangs 2010 der Studienrichtung Informationstechnologien & Wirtschaftsinformatik an der Fachhochschule Campus02 tätig.

NATALIE KOROTAEVAUX Engineer, craftworksKorotaeva hat über sechs Jahre als IT-Projektleiterin, UX/UI Designer und Marketing-Spezialist in Russland und Österreich gearbeitet. Als UX Engineer ist sie Teil des craftwork Teams. Dieses auf Software und künstliche Intelligenz spezialisierte Startup aus Wien schafft individuelle Lösungen für Sales & Mar-keting-Analyse, Industriemaschinen und Verwaltungsprozesse. Darüber hinaus ist Korotaeva Kuratorin der ChatBots Community und Leiterin des Facebook Developer Circle in Wien.

WERNER KRAUSSVP Business & Wholesale, T-MobileKraus ist Bereichsleiter Business & Wholesale (Senior Vice President) bei T-Mo-bile Austria, wo er für die Strategie, die Planung und die Ergebnisse der Berei-che Geschäftskunden und Wholesale zuständig ist. Seine berufliche Karriere begann er 1991 bei Alcatel Austria und war im Anschluss bei max.mobil und dann T-Mobile Austria als Leiter Produktmanagement, Marketing-Direktor und als Geschäftsbereichsverantwortlicher für das Privatkundengeschäft tätig. Anschließend war Kraus in verschiedenen Managementpositionen mit euro-paweiter Geschäftsverantwortung für Vertrieb, Key Account Management, Bu-siness Development, Marketing und Professional Services von IT-Produkten, Lösungen und Services für die Telekommunikationsindustrie verantwortlich.

ALFRED LATSCHENBERGERCSO, NeverlandLatschenberger hat nach seinem Betriebswirtschaftsstudium zunächst drei Jahre bei der Erste Bank und im Anschluss ebenfalls drei Jahre bei der Hypo NÖ gearbeitet. Danach wechselte er in die Selbstständigkeit und baute in Rumänien eine Landwirtschaft von 6.000 Hektar auf. Nach vier Jahren folgte die Rückkehr nach Österreich als Vermögens- und Investmentberater. Er ist in zahlreichen Projekten wie Tonlo, TokToKey, Gut Moravia, Cryptonminer und Wall it involviert, wobei der Schwerpunkt seit rund einem Jahr im Be-reich Kryptowährungen und ICOs liegt.

CHRISTIAN LENGAUEREigentümer, Weekend VerlagMit der Gründung einer Schülerzeitung begann im Alter von 17 Jahren der Einstieg von Lengauer in die Medienbranche. Heute erscheint in seinem Verlag - neben zahlreichen Corporate Publishing Titeln - das „Weekend Magazin“, das mit einer Auflage von 1 Mio. zu den größten Printmedien unseres Landes zählt. Nun startet der Unternehmer ein innovatives „Super-markt“-Konzept: Ein Power-Sampler und Real-Life-Marktforschungsmarkt für die FMCG Industrie.

THOMAS MAREKProduct Owner Digital Strategy, UNIQAMarek ist seit 20 Jahren als Berater und Projektleiter im Spannungsfeld Kunde - Management - Fachabteilung - IT tätig. In der .com Zeit um die Jahrtau-sendwende hat er ein Startup zum Thema mobile Applikationen gegründet, das einen Firmenwert von 250 Millionen Schilling erreichte. Zuletzt war er CIO der Dolphin Technologies, bei der er für den Aufbau einer IT Abtei-lung verantwortlich war, um Telematik Services im Versicherungsumfeld wie UNIQA SafeLine zu bauen und betreiben.

ALBERT MIQUELAccount Director, Opportunity NetworkMiquel hat Betriebswirtschaft an der ESADE Business School und an der Internationalen Universität Japan studiert, bevor er als Non-Profit-Berater in Nicaragua gearbeitet und sein eigenes Softwareunternehmen gegründet hat. Anschließend war er sechs Jahre als Unternehmensberater in einer Vielzahl von reifen und aufstrebenden Märkten für weltweit führende Unternehmen tätig. Er wurde dann Leiter der Strategie für mehrere europäische Märkte für Avon, ehe er seine Tätigkeit beim Opportunity Network als Account Director aufnahm.

KERSTIN NEUMAYERCEO, MERKURBereits 1993 begann die studierte Handelswissenschaftlerin ihre Karriere bei REWE im Bereich BILLA Vertrieb. Ein Jahr darauf übernahm Neumayer die Leitung des BILLA Marketings. 2000 wurde ihr die Prokura übertragen, ge-folgt von ihrer Ernennung zur BILLA Direktorin. Nach 20 Jahren Erfahrung im BILLA Marketing wurde Sie 2014 Teil des MERKUR Vorstands, dessen Vorsitz sie 2016 übernahm.

CHRISTIAN PISKAa.o. Universitätsprofessor, Rechtswissenschaftliche Fakultät, Universität WienPiska wirkt an der Universität Wien und der Donauuniversität Krems als Ex-perte für öffentliches Recht sowie Wirtschafts-, Umwelt und Europarecht. Als Technikfreak hat ihn die Frage nach den rechtlichen Rahmenbedingungen und regulatorischen Ansätzen für neue Technologien stets herausgefordert. Er ist Gründer einer interdisziplinären Kooperationsplattform, die smart legal solutions für Blockchain Anwendungen entwickelt (http://smartblockchain.at).

MARCUS PRESICHDigital Banking Analyst, Raiffeisen BankPresich hat Wirtschaftsinformatik an der Technischen Universität Wien stu-diert. Parallel zum Studium startete seine Karriere bei der Raiffeisen Bank, wo er heute im Bereich Digital Banking und Innovationsmanagement tätig ist. In dieser Position trägt er die Verantwortung für die Themen „Digitale Plattform“, „Analytik & Engines“ und „Blockchain/Kryptowährungen“. Seine Expertise im Bereich „Blockchain“ übermittelt er laufend in Vorträgen.

GERT SEIDLLeiter Referat 1, Cybercrime Competence Center, BM.I – BundeskriminalamtNach langjähriger Tätigkeit im EDV-Bereich trat Seidl 1995 in die Sicher-heitswache der Bundespolizeidirektion Wien ein. Nach mehreren Jahren im exekutiven Dienst wurde er in den höheren Dienst übernommen und ins Bundeskriminalamt zum zentralen Erkennungsdienst versetzt. Seit 2014 leitet er das Referat 1, Zentrale Aufgaben, des Büros 5.2, C4 – Cybercrime Competence Center, im Bundeskriminalamt.

ARTHUR STADLERRechtsanwalt und Partner, Stadler Völkel RechtsanwälteStadler ist Rechtsanwalt und Partner der unter anderem auf E-Commerce, Datenschutz, Online-Gaming, Internetrecht und Kryptowährungen spezia-lisierten Anwaltskanzlei in Wien. Stadler studierte in Wien und Madrid und hat u.a. am Gerichtshof der Europäischen Union in Luxemburg gearbeitet. Er promovierte an der Universität Wien in den Fächern Europarecht und Wirt-schaftsrecht. Er ist Autor zahlreicher Fachpublikationen im E-Commerce, Europarecht, und Internetrecht sowie Mitherausgeber des Sammelbandes „Aktuelle Rechtsfragen der Internetnutzung, Band 2“ und Autor im Buch „Bitcoins“, erschienen im Jan Sramek Verlag im Jahr 2014 als erste juristische Auseinandersetzung in Österreich mit der Kryptowährungs-Thematik.

MAX TERTINEGGGeschäftsführer, CoinfinityTertinegg ist Geschäftsführer und Mitbegründer von Coinfinity. Coinfini-ty handelt mit digitalen Währungen wie Bitcoin und bietet Consulting zu Blockchain Technologien. Er sieht enormes Potenzial in Bitcoin und glaubt, dass die dahinter liegende Technologie Wirtschaft und Gesellschaft in den nächsten Jahren entscheidend verändern wird.

MARTIN UNGERPartner, Contrast EYUnger hat nach dem Studium an der Wirtschaftsuniversität Wien zahlreiche Arbeitsaufenthalte für internationale Konzerne im Ausland absolviert (u. a. Deutschland, England, Mexico, Hongkong). 1989 startete er seine Karriere bei Contrast Management Consulting, wo er ab 1997 als Partner tätig war. Seit 2016 ist er Partner bei Contrast EY und Sektor Leader für Handelsun-ternehmen und die Konsumgüterindustrie bei EY Österreich. Seine Bera-tungsschwerpunkte sind strategisches Management, strategische und digitale Unternehmenstransformation sowie Vertriebsexcellence/Omni-Channel. Unger berät zahlreiche österreichische und internationale Top-Unternehmen im In- und Ausland.

MAXIMILIAN UNGERManaging Partner und Director, TheVenturyUnger sammelte als Consultant für namhafte Marken in ganz Europa mehr als fünf Jahre lang Erfahrung auf dem Gebiet der Digitalisierung, bevor er Partner und Direktor von ELEVATE bei der Startup- und Tech-Schmiede TheVentury wurde. ELEVATE ist der erste Chatbot-Accelerator Europas, der Startups innerhalb von sechs Monaten zur Marktreife bringt.

RAINER WILLGeschäftsführer, HandelsverbandSeit 2014 zeichnet Will als Geschäftsführer des Handelsverbandes und Her-ausgeber des Branchenmagazins RETAIL verantwortlich. Er ist u.a. im Board of Directors bei EMOTA sowie Beirat der FH St. Pölten, der DMX Austria und des Swiss Import Promotion Programms. Davor war Will im Kabinett des Wirtschaftsministers in den Bereichen Unternehmensfinanzierung, Inno-vation und Technologie beschäftigt, nachdem er fünf Jahre lang strategische und operative Funktionen beim Austria Wirtschaftsservice (aws) innehatte. Will studierte berufsbegleitend Betriebswirtschaft an der WU Wien und der London School of Economics.

MARK WINKLERHead of Digital Transformation und Leitung Business Development, KapschWinkler startete seine IT Kariere im VATech-Konzern, baute den Großkun-denbereich bei Dell auf und war bei Fujitsu als Sales Manager Neukunden tätig. 2009 folgte er dem Ruf von Hitachi Data Systems, wo er als Direc-tor Sales & Marketing das Geschäft erweiterte, bevor er 2013 für Samsung Electronics Austria das B2B Geschäft aufbaute. Weiters unterstützte er ein österreichisches Software Startup im Business. Winkler weist eine Ingeni-eursausbildung auf, ist zudem akademisch geprüfter Werbekaufmann und besitzt einen MBA der Wiener Sales Manager Academy.

ARNO WOHLFAHRTERGeneraldirektor, METROWohlfahrter ist seit Juli 2016 Generaldirektor bei METRO. Davor war er als Managing Director für Risk Experts Risiko Engineering und zuletzt als Head of Retail Sales Private- and SME Customers bei der Bawag P.S.K tätig. Von 1998 bis 2007 hatte er verschiedene Senior Positionen innerhalb der Agip Austria/ENI Group in CEE inne und verantwortete unter anderem das Einzelhandelsgeschäft der Tankstellen.

WERNER WUTSCHERGründer und Geschäftsführer, New Venture ScoutingWutscher studierte Rechtswissenschaften an der Karl-Franzens-Universität in Graz und an der Harvard Universität. 2013 gründete er die Investment-boutique New Venture Scouting mit dem Ziel, die Welten von etablierten Unternehmen und Startups zu verbinden. Wutscher ist aktiver Business Angel und an acht Startup-Unternehmen beteiligt. Er ist Experte für Nachhaltig-keit, mit dem Fokus auf Retail und GreenTech. Zuvor war er 14 Jahre lang im Spitzenmanagement von Unternehmen wie Agrana und REWE in der österreichischen Bundesverwaltung tätig.

VERANSTALTUNGSORTT-Center WienRennweg 97-991030 Wien

WEITERE INFORMATIONENwww.handelsverband.at/tth17

KONTAKTStephanie KleinEvent Managerin+43 (1) 406 22 36 -74stephanie.klein@handelsverband.at www.handelsverband.at

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BEYOND RETAILDie Konferenz „Technologie treibt Handel“ bietet das Neueste rund um technologiegetrie-bene Trends. Heimische wie internationale Trendsetter und Early Adopter präsentieren zukunftsfähige Geschäftsmodelle, die gleich vor Ort getestet und hautnah erlebt werden können. Darüber hinaus geht die Verlei-hung des Austrian Retail Innovation Awards für den Einsatz innovativer Lösungen in die nächste Runde.

TECHNOLOGIE TREIBT HANDEL#6