59660156-case-study.pdf
DESCRIPTION
case studyTRANSCRIPT
![Page 1: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/1.jpg)
m
6��������������������� �����������������
�
�
�
�
���������������������� �������
��������������������������������
�
�
�
g���� ��������� � �� ������ ����� �������� �� ��������� ��6��� ������
��g�6���� �
�
�
������������������� ������� �� ��� � ����
����� �
���� ����!�� �6��� ����
�
�
�g�g�g���"������
�����#�g���"� ���
6��6�g���$��% �� �&��� �
�g�g�g����������g� ��
�g�g�6'g��"���
�g�g#���#�(��� �
�g�g��#��"�� �
�g��)g����� ����
�g�g�#�������
���6&���������
![Page 2: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/2.jpg)
���������������� �
�
��� ������ *�
+�,���$��� �������-���������������� �������������.���� ���� ���� �(��������������
����
��������*�
+�g�����( ����������
6���� ����������� �*�
+�#( ��/�011� ���� ��-�����/223.��
+��� ���� ���411�111�����(����������� ���-��� ������ �.�
�
� � �� � ��� � ������ !��� ������ �� �� ���� � ��� ��� ��� ��� ����� �� ��� �� � ����������
���� ���-��.�� ����� ������� �,���$��� �����������������!���������� ���� ��������5������ �
������� ��������g� ����� ���� ��%�������� ������� �� ��� ��������� ������ � ���� ��� -���5
)�g.���
�
� � �� � ��� ��(����� ������� � � ( ���� �������� �� ���� � ����� �������� �� ���� �� � �� ���
� ��� �� �� ��� ���� ��� �! ( ��� �� �� ����� ��� �� ��� � �� � �� ������ �������!�����!���� ��!�
�� ��!����������������������% ��� ������!�!�������% ��� ���
�
� � �� ��������� ���������������� ���� !�������� �������!�� ��������������!���������% ���
�� �� � ������������ � � �� %�� �� � ,��� $��� 7�� ���������� ���� ��� ����� ������ ������ � �� �
8��������� �� �� � ���� � ��� ��%������ ��� �� �� � ��� � ����� ���� �� � � ��� �������� ����
����������� �������� � ���������( �������������� � 8���� ����
�
�
�
�
�
�
![Page 3: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/3.jpg)
���������
�������
�
������ !"#� $�%&'��%!#(�
m m ���������m��m��m�� ��m�����m
� �
�� �,���$��� ������������������������������$���6���!����������� ��������5/2917��
�� ���������� �� ���������� � �� � ��� � �� ������ ������ � ���� �� �� :��� � ( ������;�� ��� /234��
$���6���( ������:� ��������<����;��������������%��������,���$��� ������������g�� ��4�
� ����� =6� ����� �%���� �� ���� ������ ������ � %���� ��� ���� ���� ��� �� $���6�7��� =67��
��������� ���� ��� !��� �� �� �( �� �� $���6�7�� ,��� $��� � ������� �! ( ��� �� � =6�
� ���������( ������� � ��������� �0������������� ��!�����$���6������� ������������� ��
:��� ����<����;��$������ �>������� ���� ���,���$��� ������� ���������������������������5
/224�$���6�7���������������������������� � ��� ������������������������� ��� ������
�������
�
� �� � ,��� $��� � ������ ��������� �� ���� �� %���� ���� 5�������� ���� �� ������� �� ��
������� ����� !��� � ����� ��� �� -�� � �� �� ����� �� �� ��.� ���� ���� �� ���� �� � !� ����� ��
!�� ��������� �� (�( ���������������������������� ����� �� �������������� � �����������-��� 5
���<������ ��� 5( �������� ���� � ����5���<����� ������ ������ �.� ����� ���� ������ �� ����
��� ����� � ��������� ��!������� ����� � ��� ��� ����� �������� ����
�
��� ���5/22>�� ���� ��� �� �� � �� ( ����� ��� � ���� ������ �� �� �� � ��� ���� ����
���� ����������� �� ��� ��,���$��� ����������g�� �� �,���$��� ������� (�( �����������
������� �������� ��� ������ ���� ����������� ��� �� � � ��������� ����5�5���������������
�� � � ������ �� �� ��� �� ��!�� �� � ���� � �� � ��������%����� �� ���� �� � ��� � ���� � ���
� ����� ��� !����� �� �� ��� � � ����� � �������� ���� ��� ��� ! ��� ��� ��� � � �������������
��� �� ���� �������� �������������% ����( �� ��������� ��� �� ��������������� ������� ( ����
� ���� ��$���6�7�� !� ���������� ������ �������� ���� � �� �� � ������� � �� �� � � ������
���� �� � ������ �� ��� /224� ���� �� ��?�� �������� ����� � ������ ( �� % �� ����� � ��� �!�
������������������%�� ��������������� ( �� ������������������ ���
![Page 4: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/4.jpg)
�
��� ����� /229�� �� � ������ !��� � ����< �� ���� ��� � ������� ��� ��� 6���� �� �� � ��� �
������ ���� ��!�������� � ����� ����� ����������� ������������ �� ����
�
� ���m������m�������m��m���m��m��������m
� � �� ������(������� �������������� �*��
dm ������ ���@>215��� ����� ����������� �
dm ����g�@A115���� ��� ������= � ����6��� ������������ ��� ���������
�� ������ ���� �� ��� ��� �� �� ��������� � �� � ��������� ��� ������ ����� ����� % �! ��
�� ��!����� �����! ( �������!������ ���������� ( ���� �������������� ����������� ����
���� � /229�� �� � � �(� ��� �� � �� �� � �������� � !��� ���� �� � ����� �5��� �� ��������
-�g�.� ���� ��� ���� �� ���� ���� ��� � !��� ����8���� ��� ��8��5��( � � �� ��� -94B.� �� �� �
���� ����������� ������%��������5����� �� ���-4AB.����� ��@>217����)�����������
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
�
![Page 5: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/5.jpg)
�
�%�%')'"%� $�%&'��� *+')�
�
� ��� ����� ������ �� ���?�� ��%� �� ��� �!� �� ����� �� ��� ������ ���� ��� ����� ��� ����
�������������� ���!������ �� �� ���� 8 ����� ������� ����� ������ �� ��� �� � ����!�� �
�������������� �7������� ��
� ��� ��% �!��� ��� ����� ��� ��������%� ������� ���� ������*��
dm �!� !���� �� � ������� %����� � �� � � �� ��� � ��������� ���� �� �� ������ �
���������� ���������� �����C��
dm $������ ��� ���%� ��� ����� � ��%���� ����� ������ �(���� ��C�
�
�*,'�%-.'/�
� r�����m���������m
�� �%? ���( ����� ���������������� ���� !�������� �������!�� ��������������!���������
% ������� �������������� � ��%���� �,���$��� 7���������������� ���
�
� ��������m����������m
dm ������( ��� ����!�� ��� ��%���� ������������ ( ����� ������
dm �� (����� ��� ����� ��������� ������������������������ �� ������<���������
� � ������<����������������
dm ����� ������� ��� �����!��������� ���� �->.��( ��������%����!������ ��� �
��������� ������ ������������ ��
�
�
�
�
�
�
�
�
�
![Page 6: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/6.jpg)
�������0�
����������
�'/'���&��'/-�"�
�
� � �� � ������ �� �� ��������( � � � ����� ��� �� � % ������ �� �� � � ���� ��� ��� �� ���( ��
���(������������� ������!������ ���(���� ���% ����� ����!� ��%�� ������ ���������( ���% �
��� �������������������� � ������ ������������� ���� ( ����������!������ ��%����� ����������
�� �� ������ %� �(����� ��� �� ����� ���� � �� ������������������� %� �(����� !��� �� �� ���� � �� �
%? ���( ������ 8���� � ����� ����� ������������� ������%� ����
�
� !��'/� $���%��
�
� � �� � ������ �� ��� �� ����� ������� ������ %� �(������� 8������ ����� �� ����
���� ����������
�
�'/'���&��"/%�!)'"%/�
m
� � ���� ��� �� � ������ ������������� ��� ��������� ���������� ������ � ������������ ���
�� ������ ( ������� � ���� ����� ��!����� ���� ���� ��������� �� ������������ ���� �� ���
�
��%��1�%&'�-"���� �'#!�'�
� �
� � ����� ! � � ��� � �� ������ ����� ������� !����� ��� ����� ��� �� ����� �� � ���( �� ����
��� �(� !�� ���� � ����� ����� ����������������� ����������� ��������%����������������
�� �� ����� �����(������ ���������� ����%����! %��� �������� ������ ��������!����� ���
� ��� ����% ������������������ ��������
� � �
�
�
�
![Page 7: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/7.jpg)
�������2�
��������� ô ������� �� �
� � ������������� ����� �������� ��� ���������� � 8������������� ����� � �����%��������� ��
�� ��������������� �7��-��.���(������� ������ ��������� ���
�
�
�
,��� �0�/������,�!�����,���������g� �������������7���������������� ��
�
� � ,��� �0�/��� � ������ ���!������������������������� ����� � �����%��������� ���� ����
��(������,����� ����� � �����(������� ����!�����������% �!�! � ����%�������� � �*�
�
dm ����������A������������� ������������ �� �������������!���� �� ����#�#��!� � �
� ������ ���� �� � � ��������� ����������� �� ���������� ������ !������� ���������� ��
![Page 8: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/8.jpg)
! � ���� ��� � ������������D� ������� ���� ���������< ��������������� ��������
���! ���������������!���������
�
dm ������ ���� ������� A� �� � ������� � �� ��� �������� ����%� � ���� �������� � � �(�%� �
! � � �� � ��� � ->.� ���� ���� !����� ! � � ������ � ( �� �� %�� =67�� ���� ������ �� �� �
g�@A11��
�
dm ������������ A� ����� ��%����� !��� � �����%� � ��� �������� ��� � ->.� � ����� � � ����
���� �������� ���� �->.���� ���������������� ������,���$��� ������ ���
�
dm ��������A�g��,���$��� ���g���������������������� ������������� ����������� ����
����5��( � -34.� � ���� �� �g��� -g� :� ��;� !��� � � ����!�� � �g�� � ���� !���� �� ���5
� ���������� ���� �%����� �������� %�����%8������ ���������� (�� � ����� ������� ��
��� ������ �.��� �� ( ��� ������� �������������!������ ���!���( �����( �� ���
!����%����g�������� ������������� �� �������������� ���� ����������
�
dm ������������ A� $� �� ���� �� � ���!���� ��� �� ������ ������ � ! � � ���� � ��� �� �
�#�� -����� �� ��� ����� !��� ��������� ������ �� �� ���� �� � ���!���� ���� �� � �#��
����%�� ����� ������� ����#����$������ ���� �->.���� ���������������� ����#���
������������� ��� ���� ����!������% ���������� ����,���$��� ��� !��� ���#���
�� � ! ��� ���� �� ��� � ���� ��� ��� ����� ��� �� �� � ���� ���� !��� %���� �� ���
����������� ����������� �������! � �������������� �,���$��� ���������
�
dm �����A�� ��� ����������!���!���� ���������������!������ ��� � ��������� �������� �
����� �7���� ����������������� �������� ��� ������ ���� ����� �������� ( ��������
��� �� �����g���
�
dm ������ ��� ����� A� �� � � ! � � �� ������ �� ��� ��� �� � �g�� !���� ,��� $��� 7��
�������� ��� ���� ���������� ���( ���� ������ ���������� ���� ��� ������ ��������
�� � ��7�� ����� ���� � ��� ��� �� � ��� ����<����� !��� ��� ( �� ����� � �� �� �����
![Page 9: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/9.jpg)
������� ���� � % ���� � ����������������! � � ������ �� ���� �� ������� ��������� ���
� !������
�
g�� �� �� ������ �� � �������� �%( �� �� � ���� ��� �� �� ������ ��%� ��� ����� � �� ��
�� ����� ���%���������� ����������� ��! � �������!�*�
/�m �� �g���������,����� ������ �������%�����!�������������� ���� ����� ����������� �
���� �,���$��� ���� ����� ������������ ����� ����� �� ( �� ������� �����g�@A11�
�������� ��
0�m g�� �� � �������������� ����� ���� !� �� �� ����� ��< �� ���� �� ���� �� �� ��(�� �
� � �� ������������������m � ������! � � �� �� �� �� ������� �� � ���������� � ����
���������� ����� ���� ����% �������!��������g���������#���������������� ��
>�m ���� ��� �� � � ��� � ����� ��� �� � ��� �� �� �� �� � �������� � %��� ���� �� ��
������������ ,���� ��� �� � ������� � ��� � ����� ����� ! � � ��� ���� �� �� �� �
�������� �%���� ���� ������� �� ���� ����� ����g�������
�
� � � �!��� ���� �->.���?���������� � �� ��%������� ����!���*�
/�m "���������m "���������m ������ �� ������� !���� �� � ���� ��� �������� � ��� ����
������������������������������� ��g�������� ���#�����������!����% �����5
� ���( ���� ��������� � �� ��� ���)��E�!��������������� ������� � �� �g�@A11�
���� ���� � �� �g����� ���� ,����� � ����!���� �� � �� �� � ����� ��� ���� ��� ��� � �
�������� ��
�
0�m �� �������m"���������mg������ �������!�������������� ��������� ����� ������������
��( ��� ���� ��� �� �)��E�!���������������� � �( ��������g�������!���� ������ �����
����� ��� ��@� �( �� �(���� ���� �������� ���5�� �� � �!��� �� ����� ���� ����� ��� (���
�g���������������� !������%��� �% �! ��� �!�����#� �����%�� �!����� �( ��� �
���� �)��E�� �!������� ���g����g�������� ����?��������������!����% ������ ��
��� �� ��������� � �� � ����� ��)��E�!����������� ���� �� � ��� ��� ��� 8� �� �� ��
��� �����8���� ���/1�� ����% �� ��������� �������% ��!���� ����������� ����
!������������
![Page 10: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/10.jpg)
>�m �����m"������ ����m ���m ���m ���� $���� ���� � � !���� � ( ���� ���� � ��� � ���� ���
����������� �� ��� � � �� ���� ��� ����� � ���� ����� ���� � ������ !���� % � ��� � ���
� ���� ������ ���� �� �������������! ������������� ���� 8� ���( ���� �����( ����
� ��������� ����
�
�
� /%3�'"'$-%��"�+(/-/�
�
g�m D���������( �g��������
g�/���������?��)���� �������!�� ���������
���!�� ����� �������� �
����!�� ����� �������� �
� �
�
g�0������������ ���� �-���������.�
� �
� �
� �
�
g�>�������(����
� �
� �
� �
�
� g�A����%����� �����
�
�
���!�� ��������� ����
���( �������������������
6������������
� ������ ���� ��� ���
� ������������������ ������
� � �������%��������� �������������
� � �������� �!����������������������
� � ����������� ���������� ��
����!�� �����
�
�
�
![Page 11: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/11.jpg)
�������4�
������������ ���ô�� �
�
�� 5 /'#�� +!%- "/�
� � �
� � ,��� �� � ���� �� ������ � ( �� �� %����!����� �� � ����� ��� �� �� ��� � �� � ������
������!���������� �:�����m"������ �m��m���m���m ���;��������� � 8������������� ���������� �
���� ����( � �� ����� ( �� ��� �� � ,��� $��� � !��� 8� �� ����� ����� ��%� ��� ��� �� ���
�������������� ����(�������� � ���� ������������ ����� ��( ��� ���%� ���������� ��� �
������� ��������������� ��� ���%� ����� � (�(����������� ��������������� �������(������
! ��������� ������������ ��������� ������%� ���!��������(�(����� ��������� ������� ��
����� �� ���� ������� ����� ��������!��������� ��� �����������������! ������������ �����%����
��� 8� �� ������������������������� ��!����% ��(����%� ��� (����� �� !�� �������
�
�+�"/�
� � �
� � �� ����� � ����% �!��� ��� �� ( �� ������������ ����� ���*�
/�m g����5�� ��� �!���!����% �������� ��������� �������������!����������������
�� ��������� ������� � �����7����� �� ���������g���
0�m g� � !���#�������%�� � ��� �� ��������������� ����� ���!���� % � �� �� �� ����
� ���� ��� ����� �!���������������� ���� ����% �������!����������� ���������
������� ��������������� ���
>�m g��� ����� �� �� ��� �� ���� ��� !���� % � ����� �� ��� �� � ����� ��< �� ���� ��� ��
���������������� ������������������������������
�
�-)'+-"'�
�
�
�
�
�
![Page 12: 59660156-Case-Study.pdf](https://reader036.vdocuments.site/reader036/viewer/2022071716/55cf9dab550346d033aea07f/html5/thumbnails/12.jpg)
�������6�
���������������� ô�� �
�!))��(�
� � �
� � �� � ��� � ������ !��� ������ �� �� ���� � ��� ��� ��� ��� ����� �� ��� �� � ����������
���� ���� ����� ��� �� �� �,���$��� ��������!����� ��� �� ��%�������� ��������� ��� ���������
������ ��������-���5)�g.���
�
� � �� � ��� ��(�������� � � ( ���� �������� �� ���� � ����� �������� ��� �� � � ��� �� �� ���
���� ��� �! ( ��� �� �� ����� ��� �� ��� � �� � �� ������ ������� !����� !���� ��!� �� �� !����
������������������% ��� ������!�!�������% ��� ���
� �
� � �� ����� ���� 8���� ������ � ������������ ���� ����� ����� ��������� ���� �� ��� �� �
�����%� ��� 8����������� ���(�������� �������������:�����m������� �m��m���m���m ���;�!���
��� �� %�� �� � ���� ��� �� � % ��� ���� �� � ������ �� � �� �� ���� ����� ������� � ( �� �� �� �
����������( ��� ���%� ������
�
� "�+!/- "/�
� � �
� � g�� �� �� � ������ ����% �������� ��� �� ����� ���������� �� ����� ��% ��%� � ���������
!������������������ 8���������� ���g���� ����%� �(��������� 8������������������������
�� ������ ��� �� �� � ���� ������� % � �� � ��� �� �� �� ���� � �� � ��� ���� �� �� ��%� ��� ���� ��
��(�� ���� ������������������
�
m
�