5 типов трудовой мотивации сотрудников. Или почему...
TRANSCRIPT
5 типов трудовой мотивации или почему
Маслоу не работает
Проект HReduСветлана Абрамкина «КА Профи Групп»
Александр Стома «Котреко»
Александр Стома
• Партнер проекта HRedu.ru
• Партнер LinkedIn
• Директор тренинговой компании «Котреко», www.alexstoma.com
• Чемпион России 2012 года по Global Management Challenge
• Приглашаемый спикер журнала Директор по персоналу, Mirapolis
Светлана Абрамкина• Генеральный директор и со-партнер кадрового
агентства Профи Групп www.kadrs.ru
• Более 10 лет опыта работы по подбору и развитию персонала среднего и высшего звена. Рекомендации клиентов: ГК Основит, ГК Спортмастер, Гулливер, Космик, HAFELE и др.
• Практикующий карьерный коуч. Авторские программы www.myprofcoach.ru
• Партнер проекта Hredu
• Приглашаемый тренер-эксперт портала Superjob www.superjob.ru
Подымова АлександраЧастная практика. Бизнес-тренер. Опыт работы более 10ти лет.
- Создание и проведение тренингов для руководителей в рознице.
- Создание документационной базы и инструментов управления.
- Участие в создании и проведении мотивирующих сессий.
- Организация и проведение корпоративных мероприятий.
- Участие в качестве спикера на мероприятиях в сфере обучения.
Клиенты: «Puma», «Runway Duty free», «Кораблик», «Белый ветер», «Активизм», «Дива» «Нано финанс» и др.
Информационные партнеры
HRedu
Давай познакомимся! Кто Вы?
Давайте оценим ясность / замерим как сейчас от 1 до 10
я
с
н
о
с
т
ь
Что хотелось бы усилить?
Итак, начнем
Герцберг
Мотивирующие факторы
Гигиенические факторы
Маслоу
Самовыражение
Уважение и признание
Принадлежность и любовь
Безопасность (стабильность)
Физиология (оклад)
Винсент Ван Гог. Великий художник
Ричард Брэнсон. Профессиональный управленец
Джордан Росс Белфорт. Профессиональный мошенник
Василий. Профессиональный бомж
Жизнь
Самовыражение (много денег, много
нового, много своего) Уважение и признание
Принадлежность (патриотизм)
Безопасность (стабильность)
Физиология
Владимир Исаакович Герчиков
«Типы мотивации на российских предприятиях»
Базовые вопросы
Что для вас главное при выборе работы?
Как вы считаете, почему люди увольняются?
Базовые вопросы. Слова – якоря
«Я сам, у меня есть система, я знаю, люблю себя испытать, результаты»
«Нет развития, не принимают серьезно, предложения игнорируются….»
Профессиональный тип
• Ценит в работе ее содержание и возможность проявить себя.
• Предпочитают самостоятельность в работе.
• К руководителю чаще всего относится с иронией.
• Достаточно быстро становится лучшим специалистом в компании.
Базовые вопросы. Слова – якоря
«Мы, все вместе, наша команда…»
«Труд не ценится, за заслуги не поощряют, руководитель не замечает, нет сплоченности….»
Патриотический тип
• Участие в реализации общего, важного дела.
• Убежденность в своей нужности для организации.
• Важно общественное признание.
• Готовность брать дополнительную ответственность ради общего дела.
Базовые вопросы. Слова – якоря
«Деньги, сверхурочная работа, а можно совмещать с другой работой?»
«Мало платят....»
Инструментальный тип
• Работа только источник заработка.
• Труд должен быть оплачен справедливо и высоко.
• Воспользуется основанием потребовать увеличения заработка как доплаты за неблагоприятные условия труда.
Базовые вопросы. Слова – якоря
«Я сам, результат..»
«Навязывают свою систему, начальник глупый…»
Хозяйский тип
• Ответственность.
• Будет выполнять свою работу с максимальной отдачей.
• Вероятно, самый эффективный сотрудник в смысле соотношения затрат и результатов.
• Независимость.
Базовые вопросы. Слова – якоря
«Не знаю, мама сказала – надо работать, а обеды и перерывы есть? А больничные оплачиваются?»
«Много работы, сильно устают…»
Люмпенизированный тип
Обладает очень слабой мотивацией
Низкая квалификация
Безынициативность
Зависимость от руководителя
Административный стиль управления
Стимулы
Деньги
Негатив
Моральный
Забота о работнике
Содержание работы
Развитие
Участие в управлении
Упражнение «стимул – мотив»
Приведите конкретные примеры стимулирования:
Деньги –
Негатив –
Моральный –
Забота о работнике –
Содержание работы –
Развитие –
Участие в управлении -
Виды стимулирования
Видыстимулирования
Типы мотивации
Инструментал Профессионал Патриот Хозяин Люмпен
Негативные Плюс нет Плюс нет да
Денежные да плюс плюсМоральные нет плюс да
забота о работнике нет нет плюс нет да
Содержание работы да Плюс нет
Карьера, развитие Плюс да плюс нет
Участие в управлении Плюс Плюс да нет
Ведущие мотивы ваших сотрудников
• «К»
• «От»
1. «Могу заработать нормальные деньги»
2. «Могу использовать свои знания и опыт»
3. «Чувствую себя нужным коллективу»
4. «В основном, могу сам решать, что и когда мне делать»
5. «Привычная работа, стабильность»
Типы мотивации среди российских работников
Бывалый
Лидочка
Шурик
Саахов
Федя
35 - 50 %
15 - 20 %
5 – 15 %
5 %
25 - 35 %
Мотивация и работа
Типы мотивации
КарьераОбучение
Лидерские данные
КомандаРабота
Ради дела Ради власти Функции Инициатива Дисциплина
Инструментал - -
Профессионал + - + + +
Патриот - + + + + + +
Хозяин + - - + +
Люмпен - + - - + - - -
Предпочтительные типы мотивации при наборе
Позиция Примеры Тип мотивации
Исполнитель работ с четко измеримым результатом
Продавец с личными продажами
Инструментальный
Исполнитель на автономной работе
Кассир, мерчендайзер (низкая степень вовлеченности в команду)
Хозяйский, профессиональный (+ инструментальный)
Исполнитель на простых работах
Кладовщик, уборщица Инструментальный, люмпенизированный
Специалист на работе функционального характера
Кассир, мерчендайзер, продавец (высокий уровень вовлеченности в команду)
Профессиональный, патриотический
Руководитель подразделения
Директор магазина, АСМ, заместитель
Хозяйский + патриотический
Высший управляющий Хозяйский
Как использовать стимулы в процессе развивающей обратной связи
Сотрудник не успел выполнить задачу в срок:
Профессионал –
Хозяин –
Патриот –
Люмпен –
Инструментал –
Давайте оценим ясность / замерим как сейчас от 1 до 10
я
с
н
о
с
т
ь
В чем польза сегодняшнего
вебинара лично для Вас?
Что будет первым шагом?
Присоединяйтесь!Facebook www.facebook.com/hreduru/LinkedIn www.linkedin.com/company/hredu-ruYouTube http://youtube.com/user/hreduru
Перечень мероприятий для HR и регистрация по ссылке http://kadrs.ru/trainings/
Голосуйте за темы ближайших вебинаровдля HR http://goo.gl/ZIOfyU
Перечень ВСЕХ мероприятий и регистрация по ссылке http://goo.gl/Xx1Uvm
Ближайшие мероприятия
• 22 января, ЧТ, 19:00: Smart задачи в системе мотивации,Елена Евстегнеева
• 27 января, ВТ, 12:00: Личный бренд, Дарья Дмитриева
• 29 января, ЧТ, 12:00: Подбор ИТ специалистов, Маргарита Суворова
Присоединяйтесь!
• Мы в социальных сетях
• Список мероприятий и регистрация
http://goo.gl/Xx1Uvm
• Голосуйте за темы вебинаров
http://goo.gl/ZIOfyU
Остались вопросы?
Светлана Абрамкинаwww.kadrs.ru | www.myprofcoach.ru
[email protected]+7 (495) 361-37-21+7 (925) 894 72 94
Александр Стома[email protected]
+7 (925) 076-6917
Остались вопросы? Звоните и пишите
Есть вопросы? Рада быть полезной!
8 965 105 80 82
https://www.facebook.com/alexandra.podymova.5
Подымова Александра