À+5& $&/0 74501/0 453/+0data.spletnik.si ›...

ZMANJŠAJTE CENO

VSTOPNO STRANJO

http://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanje

E-PRIROČNIK: ZMANJŠAJTE CENO NA KLIK S KAKOVOSTNO SPLETNO STRANJO

KAZALO

UVODNA BESEDA .............................................................................................................................. 1SPLETNA STRAN ALI VSTOPNA STRAN ZA PPC MARKETING ................................................................... 2Zakaj vstopna spletna stran?............................................................................................................. 3

SPLETNA STRAN ALI VSTOPNA SPLETNA STRAN ZA GOOGLE OGLAŠEVANJE........................................... 55 elementov uspešne vstopne strani.................................................................................................. 62 ključna pravila za upešno vstopno stran......................................................................................... 7PPC načrtovanje kampanje iz ptičje perspektive za uspešnejšo izvedbo...............................................9

IZDELAVA KAKOVOSTNE VSEBINE ........................................................................................................10 - Namen obiskovalca in iskane ključne besede ..................................................................................11 - Namen obiskovalca naj bo v kontektstu z vstopno stranjo!...............................................................11

ZAVEDANJE OD KOD PRIHAJAJO KVALIFICIRANI KUPCI..........................................................................12- Pomoč pri konverziji.........................................................................................................................13- Podatki o namenu uporabnika – kako jih kar najbolje izkoristiti?.....................................................15- Vsebina prilagojena različnim napravam..........................................................................................15- Odzivna spletna stran ali mobilna vstopna stran?.............................................................................16- Koristne informacije o mobilni vstopni strani za PPC marketing.........................................................17

VPOGLED V OCENO KAKOVOSTI............................................................................................................18- Kako Google definira oceno kakovosti?.............................................................................................18- 5 ključnih dejstev, ki jih morate vedeti o kakovosti ...........................................................................19- Kaj dejansko pomeni ‘kakovost’?......................................................................................................20

KAKO IZDELATI GOOGLU PRIJAZNO VSTOPNO STRAN?..........................................................................21- Vstopna stran mora biti relavantna, uporabna in originalna..............................................................21- Vstopna stran mora biti zaupanja vredna ter transparentna .............................................................22- Vstopna stran mora biti hitra, jasna in enostavna za uporabo...........................................................22

3 KORAKI ZA IZDELAVO PRODAJNO NARAVNANE VSTOPNE STRANI.........................................................23RAZUMEVANJE FUNNEL-A OZIROMA LIJAKA KAMPANJE..........................................................................241. Splošna kampanja – splošni lijak (funnel).......................................................................................252. Srednji lijak (funnel).......................................................................................................................273. Spodnji lijak (funnel)......................................................................................................................29

USPEŠNA ZGODBA................................................................................................................................31PRIČNITE SEDAJ!..................................................................................................................................32

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.si


“V tem priročniku vam bomo odkrili, kaj je potrebno, da bo vaša oglasna kampanja v kombinaciji s kakovostno vstopno stranjo čimbolj učinkovita in bo kot takšna investicijo povrnila čimprej. Ker je oglaševanje v večini primerov plačjivo, je zato zelo pomembno, da ta plačani obisk pride na stran, kjer ima največ možnosti za izpolnitev cilja (oddajo kontakta, prenos cenika, ogled videa ali naročilo). Cilj je torej čim cenejši kupec.

Oglaševanje na Googlu ponuja idealno priložnost, da se podjetja izpostavijo tam, kjer produkte trenutno išče največ uporabnikov interneta. Google oglaševanje zajema oglaševanje na iskalniku Google, Google partnerskih straneh, v omrežju Google in na video portalu Youtube-u.

Z oglasno kampanjo lahko zajamemo in obsevamo ciljne skupine, ki šele zbirajo informacije o produktu, primerjajo ponudbe in cene, želijo poiskati najboljšega ponudnika ali pa so že bili na spletni strani, vendar se v danem trenutku niso odločili za nakup ali oddajo kontakta. Oglaševanje na Googlu je izmerljivo in kot takšno nam daje vedeti, katere oglasne kampanje, oglasne skupine, oglasi ali posamezne ključne besede na spletno stran vozijo takšne obiskovalce, ki so najbolj nagnjeni k temu da oddajo naročilo ali svoj kontakt. Če imamo ta podatek, potem vemo tudi v katerem trenutku in pod kakšnimi pogoji se nam bo povrnila investicija. Oglaševanje na Googlu je polje, kjer lahko izrazimo našo kreativnost in sposobnost marketinga in prodaje. Marketinška sporočila lahko testiramo in jih uporabljamo tudi na spletni strani ali ostalih marketinških materialih.

Vse to se sliši super, vendar tukaj ne smemo pozabiti na zelo pomembno stvar. Četudi imamo najboljšo oglasno kam-panjo na svetu, je na koncu vse odvisno od spletne strani, kajti če ta ne ponuja lepe uporabniške izkušnje in ne servira informacij, ki jih obiskovalec pričakuje, potem denar mečemo skozi okno. Takšni obiskovalci namreč ne bodo naročili produkta ali oddali svojega kontakta.

V najslabšem primeru se lahko zgodi, da denar, ki bi ga lahko namenili za izboljšanje spletne strani, porabimo za zakup predragih ključnih besed, katerih cena je lahko visoka ravno zaradi dejstva, ker je spletna stran nekakovostna.

Oglaševanje na Googlu je sredstvo in način, s katerim lahko posel hitro dvignemo na višjo raven in tako povečamo prodajo. Seveda v navezavi s kakovostno spletno stranjo oz. vstopno stranjo, kamor preko oglasov usmerjamo obiskov-alce. Največjo prodajo torej dosežemo takrat, ko uspemo najbolj relevanten obisk preko oglasne kampanje na Googlu pripeljati na tisto vstopno stran, ki obiskovalca v kupca uspe konvertirati najbolj učinkovito. ”

Uroš Bogdanović, direktor marketinga, Spletnik d.o.o. , certificirani Google strokovnjak

1

UVODNA BESEDA

http://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.si


Konkurenca na trgu je iz dneva v dan večja. Oglaševanje je pravzaprav že nujno potrebno v zameno za obstanek, povečanje prihodka ter prepoznavnost. Splet je medij, preko katerega v današnjem času zelo učinkovito ter natančno merljivo oglašujemo naše storitve ali produkte. Preko spletnega giganta Googla išče želene informacije večina uporabnikov svetovnega spleta, zato je smiselno oglaševati preko Google Adwords. Oglaševanje preko slednjega pa zahteva neprestano prilagajanje, upoštevanje pravil ter seveda izdelavo takšnih spletnih strani, da bodo kar se da uporabniku in Googlu prijazne.

“POMNITE: Oglaševanje Google Adwords je oglaševanje na klik oziroma PPC (Pay Per Click). Takšen način oglaševanje je ne le učinkovit, marveč tudi racionalen. Nudi največje možne rezultate ob vloženemu denarju!”

SPLETNA STRAN ALI VSTOPNA STRAN ZAPPC MARKETING?

2

1.POGLAVJE

Pri samih kampanjah Google Adwords zelo pomembno, kako relavanten je vaš oglas. Tukaj šteje prav vse – od izbire ključnih besed, pa vse do zgradbe vaše spletne strani. Ocena kakovosti (Quality Score) je ključnega pomena pri samem vodenju Google Adwords kampanje. Pri tem je smiselno, da obiskovalce usmerjamo na vstopno spletno stran oziroma landing page, ki je prilagijen tako za uporabnika, kot tudi za boljšo oceno kakovosti.

“ZAPOMNITE SI: PPC (Google Adwords kampanje) marketing kampanje so lahko izjemno uspešne le, če uporabite vse potrebne prijeme za uspeh! Vsekakor boste tako prej opaženiv iskalniku!”

http://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanje


ZAKAJ VSTOPNA SPLETNA STRAN?

Vstopna spletna stran ni ni nujno spletna stran ali prva stran, kamor pride največ obiskovalcev. Gre namreč za stran, kamor ljudi iz oglasov usmerimo direktno na vstopno stran. Tako bo uporabnik brez odvečnih klikov prišel do želene informacije. Poglejte si dva grafična prikaza ujemanja Google Adwords oglasa in vstopne spletne strani:

3

OGLEJ SI VIDEOKakšne spletne strani so v

trendu? http://goo.gl/y1S3wE

PREBERI VEČPsihološko privlačna spletna stran:

http://goo.gl/DuwsVK

http://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://goo.gl/y1S3wEhttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/DuwsVKhttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.html


ZAKAJ VSTOPNA SPLETNA STRAN?

Kaj dosežemo, če obiskovalce usmerjamo na vstopno spletno stran in ne zgolj na prvo stran?

- Zmanjšamo število klikov za akcijo (naročilo, nakup, prijava,...)- Takoj nudimo vse potrebne informacije, ki jih je osteba iskala preko oglasa, ker je stran namen-jena ravno temu- Izpostavimo prednosti in lastnosti določene storitve/produkta- Ponudimo možnost takojšnjega odziva (ljudje ne potrebujejo veliko klikati in predvsem razmišljati)

Google Adwords kampanje morajo biti narejene tako, da je za uporabnika kar najmanj klikanja. Zagotovo uporaba vstopne spletne strani poveča možnost, da ima vaš oglas boljšo oceno kakovosti in s tem manjše stroške na klik in zaradi tega posledično morda tudi več konverzij.

“ZAPOMNITE SI: Uporaba vstopne spletne strani ni smiselna zgolj za obiskovalce, ki na spletno stran pridejo preko Google Adwords, temveč tudi za obiskovalce, ki na stran prihajajo preko drugačnih vrst zakupov oglasnega prostora in obiskovalcev, ki pridejo na stran preko tedenskih ali mesečnih e-novic.”

Vstopna spletna stran torej ni enako kot domača spletna stran, saj gre za zelo podobno, vendar samostojno post-avljeno stran v sklopu spletne strani ali na svoji lokaciji. Cilj je, da obiskovalci z manj kliki pridejo do informacije, ki jo iščejo in posledično seveda do cilja, ki je lahko oddaja naročila ali oddaja kontakta.

Dobro oblikovana in zastavljena vstopna stran prilago-jena oglaševanju in vrhunska domača spletna stran sta zagotovo zmagovita kombinacija za dosego uspeha.

OGLEJ SI VIDEOKako izvesti split testing oziroma zakaj je to pomembno:http://goo.gl/JkIuhA

4

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/y1S3wEhttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.si


Čeprav ne obstaja natančna formula za uspešno vstopno stran, vseeno obstajajo določeni elementi, ki na njej nikakor ne smejo manjkati in so se v preteklosti izkazali kot elementi, ki prispevajo k hitrejšemu pridobivanju zaupanja obiskovalca in posledično njegove akcije (kontakt, naročilo). V primeru, da boste upoštevali vsa (v nadaljevanju) našteta pravila oziroma nasvete, boste zagotovo ustvarili vstopno stran, ki bo prinesla odličen odziv.

Vedno morate imeti v mislih, da tudi pri vstopni strani gre za element, ki enakovredno sodeluje pri morebitni končni kon-verziji – doseganju cilja – nakupu ali oddaji kontakta. Tako lahko brez težav dosežete visoko oceno kakovosti (oziroma v angleščini Quality Score) vašega seznama ključnih besed in ste uspešni pri prodaji.

SPLETNA STRAN ALI VSTOPNA STRAN ZAGOOGLE OGLAŠEVANJE?

2.POGLAVJE

5

1. Unikatno prodajna postavitev (Viden in jasen naslov, Podnaslov, Privlačna oblika, Jasna struktura)

2 . Video ali slikovni material s podatki, navodili,...(Kako produkt uporabljati, zakaj je tako odličen,...)

5 ELEMENTOV USPEŠNE PRODAJNE VSTOPNE STRANI

Kateri elementi so pomembni pri vstopni strani?

3. Prednosti vaše ponudbe – kaj bodo obiskovalci z njo pridobili?(Označite prednosti po točkah na vidnem mestu)

4. Socialno mreženje(Razne izjave uporabnikov, priporočila,...)

5. En ‘klic k akciji’ na vidnem mestu



ELEMENTI USPEŠNE PRODAJNE VSTOPNE STRANI

Spoznali ste glavne sestavine vstopne strani, na katere nikakor ne smete pozabiti. Seveda je vsebina lahko dopolnjena na kar se da privlačen in razumljiv način.

To pomeni, da mora biti privlačen tudi sam izgled. Ljudje smo ne-nazadnje vizualna bitja, kar pomeni, da ocenjujemo na podlagi vida. Uporabljajte jasne klice k akciji in gumbe, ki uporabnika kar pritegnejo h kliku.

“Ko pridete v Bauhaus in želite kupiti bojler, ga ne boste kupili, dokler se ne boste prepričali, da je za določeno ceno to prava izbira. Vendar, če ni nobenega svetovalca, ki bi vam pri tem pomagal in morate prehoditi kilometer, da najdete enega izmed njih, ki na koncu niti sam ni prepričan o tem, kaj bi bilo najbolje, ga verjetno ne boste kupili ali pa če že, s cmokom v grlu. Podobno je z vstopno stranjo. V praksi se obiskovalci veliko prej odzovejo in vas kontaktirajo, če imajo v desnem kotičku očesa vedno nek rdeč gumb, ki jih poziva h kontaktu ali oddaji vprašanja.”

“NASVET: Pri izdelavi kvalitetne vstopne spletne strani morate imeti v mislih, da je čim manj klikanja za določeno informacijo ter akcijo. Ljudje smo že po naravi bolj lena bitja – le zakaj bi oteževali zadeve, če jih lahko poenostavite?”

OGLEJ SI VIDEOKaj pomeni visoka ocena kakovosti za pozicije oglasa in ceno na klik, ki ju določa Google? http://goo.gl/7EF4Ew

Nikar ne pozabite na:

UPORABNE POVEZAVE

BREZHIBNO SLOVNICO

6

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://goo.gl/y1S3wE


2 KLJUČNI PRAVILI ZA USPEŠNO VSTOPNO STRAN, NA KATERO USMERJAMO OGLASE

7

Za razumevanje ključne povezave vstopne strani in Google Adwords kampanje, morate razumeti dve enostavni dejstvi, ki sta osnova za uspešnost. Marketing strokovnjaki za Google Adwords kampanjo pričnejo graditi na dveh izpolnjenih osnovah, in sicer gre za:

1. Pravilo: UJEMANJE SPOROČILA OGLASA

Eden od faktorjev za uspešnost kampanje je ujemanje sporočila oglasa in vstopno stranjo. To pomeni, da mora biti besedilo oglasa povsem skladno z vstopno spletno stranjo ali pa da vsaj vsebuje ključne besede, ki kraljujejo na tisti spletni strani (tudi to pripomore k boljši oceni kakovosti).

UJEMANJE SPOROČILA OGLASA JASNE KLICE K AKCIJI

Primer: Naslov mora povedati vse v kratki povedi. To pomeni, da je potrebno uskladiti naslov oglasa z glavnim naslovom vstopne strani.. V primeru, da se naslova ujemata, je kakovost oglasa in ključne besedeže samo zaradi tega bolje ocenjena.

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.si


8

2. Pravilo: JASNI KLICI K AKCIJI

Jasen klic k akciji pomeni, da morajo biti interaktivni elementi na vstopni spletni strani razporejeni tako, da uporabnik takoj ve, kaj mora za določeno akcijo klikniti. To pomeni, da se moramo vedno držati sistema klika 1:1 – en klik do želene akcije.

Vsak nadaljni klik je pravzaprav bolj oddaljen od vaše osnovne oziroma vstopne spletne strani in možnosti za opravljeno konverzijo (iz prakse je znano, da je lahko pri vsakem nadaljnem kliku osip obiskovalcev strani večji za 30%). Poleg tega je pomembno, da število povezav zmanjšate na minimum. Manj imate povezav in bolj jasne klice k akciji, večja je možnost konverzije, klika na gumb ali izpolnjenega kontaktnega obrazca.

2 KLJUČNI PRAVILI ZA USPEŠNO VSTOPNO STRAN, NA KATERO USMERJAMO OGLASE

http://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlmailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.si


PPC NAČRTOVANJE KAMPANJE IZ PTIČJE PERSPEKTIVE

Spodaj vam predstavljamo potek, kako načrtovati in izvesti vzpostavitev oglasne kampanje v kombinaciji s prodajno uspešno vstopno stranjo.

PREBERI VEČ OGLEJ SI VIDEOKako napisati dober Google oglas? http://goo.gl/69T5nj

Kako pripraviti oglase za pomlad:http://goo.gl/R1NGZi

9

Potek Google Adwordskampanje

Optimizirajte vstopno stran

Nastavite cilje1.

Strukturirajte kampanjo2.

3.

Zgradite kampanje in oglasne skupine4.

Zgradite testno vstopno stran5.

Spremljajte kampanje6.

7.

Optimizirajte kampanjo 8.

9.

Sledite ciljem, prilagajajte se!

Pri Google Adwords kampanjah se je potrebno neprestano prilagajati ter spremljati dogajanje v

zameno za dolgotrajen uspeh.

10.

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/69T5njhttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/R1NGZihttp://goo.gl/DuwsVKhttp://goo.gl/69T5njhttp://goo.gl/R1NGZihttp://goo.gl/y1S3wEhttp://www.spletnik.si


Brez težav bi lahko rekli, da je pri marketingu vsebina ‘kralj’. Kvalitetna vsebina je namreč tisto orodje, s katerim prepričamo obiskovalca vstopne spletne strani, da naredi konverzijo oziroma akcijo na strani. Velik del Google Adwords marketinga in vstopne spletne strani je v razumevanju vaše ciljne publike. Temu primerno mora biti seveda vsebina tudi napisana.

Razumevanje vaše ciljne skupine ljudi je ključnega pomena. Kadar jo poznate, potem je uspeh zagotovo večji. Če pa je vsebina le zato ‘da je’, potem nikakor niste na pravi poti.

Kaj morate vedeti o vaši ciljni skupini ljudi, preden se lotite Google Adwords kampanje?

Po katerih ključnih besedah vas ljudje iščejo in s kakšnim namenom?Katere naprave najbolj pogosto uporabljajo?Kakšne so njihove navade skozi dan ali teden?Od kod (geografsko) obiskovalci prihajajo?

Te podatke lahko pridobite s pomočjo merjenja spletne strani z orodjem Google Analytics. Primer podajamo spodaj...

IZDELAVA KAKOVOSTNE VSEBINE

10

PREBERI VEČZakaj uporabljati

Google Analytics orodje:http://goo.gl/xdEXbM

http://goo.gl/xdEXbMhttp://goo.gl/DuwsVKhttp://goo.gl/xdEXbMmailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/xdEXbM



»Olajšajte izbiro obiskovalcu in mutakoj ponudite želeno«

Namen obiskovalca in iskane ključne besedeVeliko marketinških strokovnjakov naredi napako, ko se takoj podajo v oblikovanje vstopne strani za PPC marketing. Pomembno je, da se najprej osredotočimo na osnovo Google Adwords kampanje – potencialne obiskovalce vstopne strani. Pomembno je razumevanje, kaj vaši uporabniki dejansko iščejo.

Primer: Oseba išče nove tekaške čevlje.

V iskalnik vpise iskalno frazo ‘najboljši tekaški čevlji’. Njihov namen je v prvi fazi zago-tovo zbiranje koristnih informacij o različnih vrstah tekaških čevljev. Oseba v iskalnik vpiše ‘Nike tekaški čevlji’. To pomeni, da poznajo blagovne znamke in se zanimajo za določene tekaške čevlje od omenjene blagovne znamke. Potem je na vrsti le še cena.

Zgoraj je torej lepo vidno, da so povsod omenjeni tekaški čevlji, vendar pa se namen uporabnikov precej razlikuje. Pomembno je, da znamo razbrati ta namen in se postaviti v kožo uporabnika. Le tako bodo ustvarili odličen Google Adwords kampanjo in vstopno stran.

11

http://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlmailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanje



Namen obiskovalca naj bo v kontektstu z vstopno stranjo!

Organizacija kampanj je izjemno pomembna. Tako lahko učinkovito segmetniramo ne le produkte ali storitve, marveč tudi zanimanja in različne namene. S pravilno oblikovano in vsebinsko primerno vstop-no stran za določenega obiskovalca boste olajšali njegovo izbiro ter povečali možnost za nakup. Zavedati se je potrebno, da pri določenih iskalnih frazah izpolnitev cilja ni vedno pogoj.

“Vsakega obiskovalca moramo nagovoriti s primernimi besedami in ga voditi do nakupa!”

Na takšen način zadovoljimo njegovo potrebo in mu olajšamo izbiro. Pri tem si zapomnite, da tukaj ne govorimo zgolj o oglasnih kampanjah, ki imajo eno oglasno skupino, 5 ključnih besed in 3 oglase, ki vodijo na vstopno stran, kjer je cilj končni nakup.

Pot do nakupa je lahko tudi daljša in lahko vključuje tudi več oglasnih kampanj, več omrežij (iskalno, prikazno), več različnih oglasov in eventuelno tudi več vstopnih strani. Namreč kupci se na svoji nakupni poti lahko nahajajo v različnih fazah. Nekdo šele raziskuje, drugi že primerja med konkurenti, medtem ko tretji potrebuje produkt takoj in ga je takoj tudi pripravljen plačati.

Takoj, ko boste ugotovili, s kakšnim namenom uporabniki največkrat pridejo na vašo stran in kaj jim boste ponudili, da bodo kar najbolj zadovoljni, ste zmagali! Konverzije v obliki nakupa ali oddaje povpraševanja so v tem primeru neizogibne.

»Organizacija jeključnega pomena!Ne pozabite!«

12

»Olajšajte izbiro obiskovalca in mutakoj ponudite želeno«



ZAVEDANJE OD KOD PRIHAJAJO KUPCIPomoč pri konverziji (assisted clicks)

Google zagotavlja vpogled v ključne besede, ki bi vam morebiti prinesle največ konverzije. Pred kratkim je dodal še vpogled v ključne besede, ki sicer niso bile prodajno uspešne, so pa pripomogle k temu, da so kupca usmerile na pravo pot, pot k nakupu.

13

Primer v sliki: Katere ključne besede so pripomogle k temu, da so se ljudje preko njih kasneje odločili za konverzijo.



ZAVEDANJE OD KOD PRIHAJAJO KUPCI

“ADWORDS NASVET: Orodje za razumevanje ključnih besed za pomoč pri konverziji najdemo v Google Adwords uporabniškemu vmesniku. Vedeti morate, da je to orodje zgolj informativne narave za razumevanje obnašanja obiskovalcev!”

Takoj, ko pričnete redno uporabljati orodje za pomoč pri konverziji, boste pričeli razumeti kakšna je pot vaših obiskovalcev do vstopne strani in naposled do konverzije.

Razumeti moramo, katere ključne besede pomagajo pri konverziji in katere so tiste, ki ustvarijo konverzijo na vstopni strani.

Pomoč ključnih besed za konverzijo (assisted conversions) se definira tako, da ključna beseda osebo pelje na vstopno stran. Čeprav se v tistem trenutku ne odloči za nakup, se lahko kasneje vrne in preko druge ključne besede opravi nakup. Druga ključna beseda se šteje v konverzijo, medtem, ko se prva ključna beseda šteje v segment ‘pomoč pri konverziji’.

14

Primer v sliki: Katere ključne besede so pripomogle k temu, da so se ljudje preko njih kasneje odločili za konverzijo.




Podatki o namenu uporabnika – kako jih kar najbolje izkoristiti?Veliko marketinških strokovnjakov naredi napako pri razumevanju in ocenitvi namena obiskovalca. Ključne besede, ki so velikokrat pripomogle kasneje k končni konverziji, morajo biti zelo cenjene in nikakor ne zanemarjene.

Svetujemo vam, da si ustvarite svojo oglasno skupino ali kampanjo teh besed. Poskušajte jih na kar najboljši možen način vplesti tudi v vstopno stran in tako povečajte možnost za dobre rezultate.

Ne pozabite – vedno morate razmišljati vnaprej, razmišljati v kontekstu ter kot uporabnik. Ne zanemarite prav nobenih podatkov o vašemu obiskovalcu in gibanju na vstopni strani.

Vsebina prilagojena različnim napravamDanes je tehnologija tako napredovala, da lahko preko različnih naprav, kot so računalniki, tablični računalniki ali telefoni ter druge naprave, dostopamo do svetovnega spleta. Vse to pa pomeni, da je za Google Adwords kampanjo in vstopno stran potrebno dobro vedeti iz katerih naprav vaši uporabniki dostopajo do vašega oglasa ter vstopne strani.

Podatek prav tako lahko najdemo v sklopu orodja Google Analytics...

OGLEJ SI VIDEO

Prioriteto naj imajo ključne besede:

http://goo.gl/VfFAFy

15

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/7EF4Ewhttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/y1S3wE


16

ZAVEDANJE OD KOD PRIHAJAJO KUPCIOdzivna spletna stran ali mobilna vstopna stran?Ne le obnašanje obiskovalca oziroma namen, Google Adwords uspešno beleži tudi preko katere naprave obiskovalci prihajajo na oglas ter vstopno stran. Ta podatek lahko zelo pomembno vpliva na sam način oglaševanja.

Primer: Če veste, da uporabniki do vaše vstopne strani večinoma pridejo preko telefonov ali naprav z manjšimi zasloni, potem je razumljivo, da bomo temu prilagodili celoten design. Seveda pa več naprav povzroča večjo zmedo med marketing strokovnjaki. Vseeno pa moramo vse podatke zbrati in jih uspešno uporabiti. Nenazadnje je pomemben obiskovalec ter konverzija, kajne?

Torej, kako se odločiti med vstopno mobilno stranjo ali responsive – odzivno stranjo? Skozi celoten priročnik ste spoznali prednosti vstopne spletne strani in njen namen. Pomembno pa je, da je vstopna stran prilagojena napravi, preko katere obiskovalec dostopa - mobilni telefon, tablica ali računalnik. Vsebina je lepo prikazana, obiskovalec pa natančno ve, kaj želi vstopna stran sporočiti.

Raziščite preko orodja Google Analytics, preko katere naprave vaši obiskovalci pogosto dostopajo in temu prilagodite tudi vstopno spletno stran.

“ADWORDS NASVET: Z informacijo, preko katerih naprav vaši obiskovalci dostopajo do vstopne strani, pridobite moč, da v največji možni meri temu prilagodite vstopno stran. V primeru, da vaša vstopna stran še ni prilagojena mobilni različici, vam svetujemo, da zmanjšate vložek v ta namen oglaševanja vse dokler ne boste imeli to urejeno.”

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.html


Koristne informacije o mobilni vstopni strani za Google Adwords kampanjeIzmed vseh obiskovalcev, ki dostopajo do vstopne strani, dobite podatek, koliko jih dostopa preko mobilnih telefonov in tabličnih računalnikov. Kadar obiskovalci v več kot 20% dostopajo preko mobilne naprave ali tabličnega računalnika, potem je vsekakor smiselno imeti tudi mobilno verzijo vstopne strani.

17


Kako naj izgleda mobilna vstopna stran?

• Vsebino in pomembne stvari povejte v seznamu po točkah• Optimizirajte obrazce, da bodo enostavni• Uporabite kar najmanj možnih polj za izpolnjevanje• Prilagodite slike, video posnetke in cenike velikosti mobilnega zaslona• Omogočite enostavne načine plačevanja – kartično plačevanje, PayPal,...• Kontaktni podatki naj bodo na vidnem mestu, telefonska številka naj ima povezavo do direktnega klica

Primer v sliki: Preko katerih naprav vaši obiskovalci dostopajo do vaše vstopne spletne strani. V sliki je lepo vidno, kje lahko preverite tudi odstotek teh obiskovalcev ter temu kasneje prilagodite samo vstopno stran.

http://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlmailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.si


VPOGLED V OCENO KAKOVOSTI

Sedaj, ko smo predelali, kako organizirati oglasno kampanjo glede na namen in tehnologijo in to navezali z vstopno spletno stranjo je čas, da se posvetimo tudi ostalim, ravno tako pomembnim faktorjem oglaševanja na Googlu, in sicer Adwords Quality Score-u, oziroma oceni kakovosti (QS).

Kako Google definira oceno kakovosti?Ocena kakovosti pomeni,kako relavantni so vaši oglasi, ključne besede in vstopna stran, preko katerih iskalec informacij pride do vas. Višja je ocena kakovosti, nižja je cena na klik in višji je rang oglasa.

Za večina marketing strokovnjakov je ocena kakovosti (QS) prava uganka. V tem e-priročniku vam bomo skušali razložiti na najboljši možni način, kako Google to dejansko meri.

18

Preprosta formula, kajne? Kaj dejansko ocena kakovosti je, pa bomo izvedeli v nadaljevanju....

OGLEJ SI VIDEOFormula + video o tem, kako QS

pomaga pri rangiranju oglasov in zakaj je tako pomemben!

http://goo.gl/PkcqAo

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/PkcqAohttp://goo.gl/2NFC2C


5 ključnih dejstev, ki jih morate vedeti o oceni kakovosti

Ocena kakovosti se izračuna vsakič, kot se vaša ključna beseda ujema z iskano besedo uporabnika.

Visoka ocena kakovosti pomeni, da so vaši oglasi, ključne besede in vstopna stran zelo relavantne za to, kar uporabnik Googla išče. Bolj so relavantni vaši oglasi, višja je vaša ocena kakovosti.

Lahko pogledate v dejavnike, ki vplivajo na vašo oceno kakovosti, in sicer preko CTR, relavatnosti podatka in kvalitetene vstopne strani – izberite zavihek ključne besede in kliknite na bel oblaček poleg kateregakoli statusa izbrane ključne besede.


Ocena kakovosti vpliva na vašo pozicijo prikazanih oglasov ter na ceno.

Ocena kakovosti je ocenjena na podlagi tega, kje se vaš oglas pojavlja. Drugačni kriteriji za oceno kakovosti so v prika-znem omrežju in v mobilne oglaševanju.

OGLEJ SI VIDEOKaj je ocena kakovosti? http://goo.gl/29wsre

19

Primer v sliki: Prikaz, kje lahko preko Google Adwords vmesnika pogledate, kakšno oceno kakovosti ima oglas.

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/29wsrehttp://www.spletnik.sihttp://goo.gl/29wsrehttp://goo.gl/y1S3wEhttp://www.spletnik.si



Kaj dejansko pomeni ‘kakovost’?Čeprav ocena kakovosti meri številne dejavnike, se bomo osredotočili na kakovost vstopne strani, ki je ravno tako merilo za oceno kakovosti. Vstopna stran je za Google merilo dobre uporabniške izkušnje in se razporeja v dve skupini:

Nad povprečjem ali povprečna – Google vstopno stran vidi kot uporabno in tako ta ne bo negativno vplivala na oceno

Pod povprečjem – Google meni, da je vstopna stran precej slaba in potrebuje izboljšave, kar seveda lahko negativno vpliva na oceno kakovosti

20

Relavantnostoglasa

Stopnjaodzivnosti

(CTR)

Oglasi, usmerjeni

v ciljno publiko

Kvalitetavstopne

strani

Ocena kakovosti(Quality Scote)

http://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlmailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanje


KAKO IZDELATI GOOGLU PRIJAZN0 VSTOPNO STRAN?

Google razdeli vstopne strani v tri skupine oziroma teme, ki so lažje razumljive. Google dejansko te kriterije imenuje ‘teme’ oziroma v angleščini ‘themes’. Vseeno pa ne izda natančnih kriterijev, po katerih ocenjuje in razporeja vstopne strani v te teme.

Ker ne vemo, kakšni so kriteriji Googla za te teme (algoritma ne bomo nikoli spoznali), se bomo posvetili optimizaciji vstopne strani in predelali tri pomembne korake ter splošne kriterije, ki jih Google ocenjuje:

Vstopna stran mora biti relavantna, uporabna in originalnaVstopna stran mora biti zaupanja vredna in transparentnaVstopna stran mora biti hitra, jasna in enostavna za uporabo

Naučiti se izdelovati učinkovite vstopne strani je zelo koristno ter skorajda prava umetnost v svetu sodobne tehnologije. Prinese vam lahko veliko koristi. Zatorej le urno podrobno spoznajte te tri osnovne kriterije in izdelajte vrhunsko vstopno stran!

Google dejansko pregleda vse naslove in meta podatke vstopne strani ter prav tako ključne besede, ki se poja-vljajo v vsebini. Ključne besede se morajo kar najbolje ujemati z iskalnimi besedami, po katerih uporabnik išče produkt v iskalniku Google (ujemanje sporočila – opisano v prejšnih straneh). Google pregleda vsebino in oceni vse povezave, naslove ter oceni njihovo kako-vost. Ključne besede naj bi se pojavljale v gostoti od 2-5% glede na vsebino.

21

“ADWORDS NASVET: Google zelo slabo bere Flash strani, zato so te zato, da bi na njih preus-merjali obiskovalce prepotratne oz. predrage. Ocena kakovosti je zaradi tega lahko že takoj nižja, saj v večini primerov lahko obiskovalce preusmer-jamo zgolj na prvo stran. Poleg tega takšne strani zelo težko merimo in če tega ni, je to tako kot če bi avto vozili z zavezanimi očmi.”

Vstopna stran mora biti relavantna, uporabna in originalna



KAKO IZDELATI GOOGLU PRIJAZN0 VSTOPNO STRAN?

Vstopna stran mora biti zaupanja vredna ter transparentna

Vstopna stran mora biti hitra, jasna in enostavna za uporabo

To se zdi povsem samoumevno za grafične oblikovalce in ustvarjalce vstopne strani, ven-dar pa ima Google na to povsem objektivne poglede. Pri tem sta pomembni dve dejstvi, in sicer čas nalagajanja vstopne strani ter uporaba ‘pop-up’ obrazcev in obvestil. V primeru, da se vstopna stran počasi nalaga, to direktno vpliva na oceno kakovosti. Čas omejitve je 4 sekunde, kar pomeni, da se mora v tem času vstopna stran popolnoma naložiti.

Pojavna okenca oziroma ‘pop-up’ okenca za Google pomenijo, da so uporabniki zaradi njih bolj zmedeni, zato je ocena kakovosti lahko nižja. Sicer to merilo ni tako zelo vplivno na celoten rezultat – vsekakor pa ni zanemarljivo.

22

Za Google je to težja ugotovitev, saj ni nekakšne splošne avtomatike v ozadju. Gre namreč za gradnjo zaupanja. To se lahko meri preko socialnih omrežij, pojavljanja logotipov na drugih spletnih straneh, preko spletnih komentarjev,... ž

Že samo osnovna navigacija s povezavo ‘O nas’ in ‘Pravilo zasebnosti’ baje naredita izjemno veliko.

“ADWORDS NASVET: Da dosežemo kredibilnost strani oz. ponudnika, je priporočljivo, da na stran dodamo tudi izjave zadovoljnih kupcev, povezavo do proizvajalca, kakšen video, karkoli kar bo obiskovalca na strani zadržalo dlje časa ali pa če ga že bo preusmerilo, naj ga presumeri na zanj relevantno stran. Za Google je pomembno, da so na strani tudi podatki o podjetju.”

Če želite preveriti, kako Google vidi vašo spletno stran, preverite preko Google orodja

Pagespeed Insights

http://goo.gl/NfG0jLhttp://goo.gl/NfG0jLhttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://goo.gl/NfG0jLhttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://goo.gl/NfG0jL


3 KORAKI ZA IZDELAVO PRODAJNE VSTOPNE STRANI

V zadnjem poglavju se bomo naučili, kako združiti teorijo s prakso. Nenazadnje je to ključnega pomena za uspešno oglasno kampanjo ne samo na Googlu, temveč preko kateregakoli medija, kjer oglašujete. Naučili se boste združiti vsebino ter oceno kakovosti (QS) tako, da boste ustvarili uspešno vstopno stran prilagojeno oglaševanju.

Najbolje je, da vzamemo konkreten primer, na katerem lahko uspešno prikažemo zgradbo Google Adwords kampanje.

Odločili smo se, da bomo kampanjo gradili na izmišljenem primeru: Mizarstva Pavliha d.o.o.. Mizarstvo Pavliha pokriva območje Slovenije, kjer ponuja najnižje cene za izdelavo lesenega pohištva po meri. Podjetje ima dovolj sredstev za oglaševanje in motivirane marketing strokovnjake, za povečanje prometa.

Kako bomo torej ustvarili uspešno kampanjo za Mizarstvo Pavliha d.o.o.?

23

“ADWORDS NASVET: Vstopna stran mora že na prvi pogled obiskovalcu dati dober občutek. Naj ima obiskovalec, ki je vpisal tako ključno besedo kot tudi kliknil na zanj relevanten oglas, takoj pred seboj informacijo, po katero je prišel. Če je poleg tudi možnost za takojšnji kontakt, je to ta zmagovalna kombinacija! Vsakršna distrakcija, ki bo obiskovalcu preusmerila misli, na nekaj po kar ni prišel na stran in nas stal enega klika, bo zmanjšala možnost za nakup ali oddani kontakt.”



Najprej moramo spoznati besedo lijak – funnel. Uporabljamo jo za definicijo poti, po kateri se mora »sprehoditi« obis-kovalec, ki ima potrebo po opremljanju svojega stanovanja z lesenim pohištvom. V tem primeru lijak (Funnel po angleško) delimo na tri dele:

RAZUMEVANJE FUNNEL-A OZIROMA LIJAKA KAMPANJE

Splošni lijak, v sklopu katerega nagovarjamo ciljno publiko s splošnimi ključnimi besedami in preko prikaznega omrežja glede na njihov izkazani interes (v tem primeru brskajo po straneh in iščejo po ključnih besedah, na podlagi katerih jih Google uvrsti v interesno kategorijo »dom in vrt«.

Srednji lijak, v katerega padejo vsi, ki že imajo potrebo po izdelavi lesenega pohištva po meri in zato temu primerno iskanje zožajo na primerjavo med ponudniki, ogled referenc, cenikov. Interesenti že iščejo kredibilnost in avtoriteto, seveda s pridihom »ugodne cene«.

Spodnji in zadnji lijak, v katerem pospešujemo prodajo in ljudem, ki že vedo, kaj si želijo, serviramo zanj najbolj ugodno ponudbo. V zadnjem koraku je nabor ključnih besed cilja in nagovarja zgolj tisto ciljno publiko, ki je že več ali manj odločena za nakup.

Na ta način lahko uspešno ustvarimo skupine v sklopu Google Adwords orodja in imamo večji nadzor nad porabljenimi sredstvi ter oceno kakovosti. Različne kampanje nam namreč pomagajo pri tem, da naslovimo ciljno publiko z različnimi nameni. Kot že večkrat poudarjeno, morate razumeti različne namene iskanja obiskovalcev. Nekateri iščejo s ključnimi besedami, ki povedo, da samo raziskujejo in so še daleč od dejanske konverzije. Spet drugi iščejo z namenom nakupa ter najcenejše izbire. Pomembno je, da ustvarite in prilagodite oglasno kampanjo vsem tem morebitnim potrošnikom. In gremo na primere...

24

http://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.si


SPLOŠNI LIJAK - ciljamo na najširši krog uporabnikov internetaCiljno publiko nagovarjamo s širše zastavljenimi, splošnimi besedami, ki se seveda navezujejo na dejavnost a hkrati niso predrage. Z oglasi obsevamo ljudi, ki imajo potrebo po opremljanju doma ali pa se tega ta trenutek še ne zavedajo. Z oglasi lahko v njih sprožamo potrebo in vzpodbudimo njihovo radovednost. Priporočljivo je, da obiskovalce usmerjamo na stran, kjer izvedo splošne informacije ali pa jim tam odgovorimo na njihovo vprašanje, morebiti celo s kakšnim e-priročnikom.

Kje se lahko pojavi težava?Veliko Google Adwords strokovnjakov dela napako pri tem, da takoj izberejo preveč splošnih ključnih besed, ki imajo že takoj slabo oceno kakovosti in že na začetku »požrejo« preveč denarja. To se ponavadi zgodi, če se naenkrat nagovarja tudi obiskovalce, za katere imamo za njih v načrtu drugi in tretji lijak in druge vstopne strani.

Vzpostavitev splošne kampanje

“NASVET: Če se odločite, da boste ustvarili takšno splošno kampanjo, potem bodite prepričani, da boste temeljito spremljali dogajanje in ustvarili seznam negativnih ključnih besed, da izločite nezaželene klike. V primeru Mizarstva Pavliha d.o.o. bi bili re-cimo primerni negativni besedi služba in zaposlitev, da se izognete osebam, ki iščejo zaposlitev. Ali pač.”

Recimo, da želimo s prvo oglasno kampanjo z oglasi obsevati vse slovenske uporabnike interneta, ki imajo namen v prihodnje nakupovati leseno pohištvo po meri.

25

Za primer Mizarstva Pavliha d.o.o. smo izbrali nekaj zelo iskanih ključnih besed. Ustvarili smo ločeno kampanjo, da preprečimo, da bi te ključne besede porabljale sredstva ključnih besed, ki jih bomo vključili v drugi dve oglasni kampanji. To seveda ima vpliv tudi na oceno kakovosti.

Poleg splošne oglasne skupine v sklopu iskalnega omrežja, smo ustvarili tudi oglasno kampanjo na prikaznem omrežju, ki nagovarja vse, ki so (glede na Googlov algoritem) v kratkem pokazali interes za opremo, ki se nanaša na »Dom in vrt«. Cilj je prenos e-priročnika z nasveti in pridobitev kontakta.

Vzpostavimo tudi remarketing oglasno kampanjo, s pomočjo katere, vse tiste, ki so nato prišli na stran za prenos, vendar niso pustili svojega kontakta »zasledujemo« v prikaznem omrežju in jim še en-krat ponudimo prenos e-priročnika. Zgodi se, da človeka nekaj zmoti in zato na ta način lahko obiskovalca znova spomnemo na nas.



Nastavitve kampanje:• Poraba: 50 €/ dan• Povprečna pozicija: 3-5• Število oglasnih skupin: 1 splošna (iskalnik) + 1 (prikazno omrežje) glede na interes• Število ključnih besed za iskalno omrežje: 3-12• Negativne ključne besede: 10-100

SPLOŠNI LIJAK - praktičen primer, nastavitev kampanje

26

“NASVET: Takšna iskanja so navadno bolj informative narave, zato jim ponudite različno vsebino, ki bi bila

primerna. V primeru Mizarstva Pavliha d.o.o. obstaja veliko vprašanj, na katera bi lahko odgovorili s pomočjo

e-priročnikov ali najbolj pogostih vprašanj. Moramo imeti v mislih, da ljudje v iskalniku iščemo tudi z vprašanji,

kot bi lahko bilo npr.: Kako opremiti stanovanje?, Kaj so prednosti naravnega pohištva?, Kako izbrati leseno

pohištvo za moje stanovanje? Cilj prvega, splošnega lijaka je, da jih na koncu pripeljete na vašo vstopno stran in

do konverzije, torej oddaje kontakta, ki vam bo služil za nadaljno prodajo kar

omenjamo tudi v nadaljevanju”

“NASVET: Če se odločite, da boste ustvarili takšno splošno kampanjo, potem bodite prepričani, da boste temeljito spremljali dogajanje in ustvarili seznam negativnih ključnih besed, da izločite nezaželene klike. V primeru Mizarstva Pavliha d.o.o. bi bili recimo primerni negativni besedi služba in zaposlitev, da se izognete osebam, ki iščejo zaposlitev. Ali pač.”

CILJ: Konverzija – pridobivanje kontakta• Izdelava minimalne vstopne strani, kjer smo ponudili e-priročnik z nasveti za adaptacijo stanovanja in 5-imi primeri dobre prakse, ki smo jih ustvarili z našimi naročniki. Obiskovalec mora oddati svoj kontakt. • Vedno testirajte vse skupine v zameno za to, da potem lahko izberete najboljšo strategijo. Tisto, ki vam prinaša najcenejše kupce.

Primer ključnih besedza iskalno omrežje:Adaptacija stanovanja, Mizarstvo, Oprema za stanovanje, Pohištvo za hišo, Leseno pohištvo, pohištvo po meri, salon pohištva Ljublja-na, …

http://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.html


SREDNJI LIJAK - ciljamo na ljudi, ki želijo leseno pohištvo

Osredotočamo se na ključne besede, po katerih išče več ljudi, vendar pa ne prinašajo največ kontaktov in naročil. Vseeno so pravtako del našega lijaka in jih ne smemo izpustiti. Hkrati vzpostavimo remarketing kampanjo, ki zajema vse tiste, ki so si prenesli e-priročnik in je sedaj napočil čas, da nas bolje spoznajo.

27

V primeru Mizarstva Pavliha d.o.o. ustvarimo dve ločeni oglasni skupini za srednji lijak - eno s ključnimi besedami, ki imajo večjo možnost kon-verzije in drugo z manj možnosti. Na začetku je

morda celo bolje ločevati oglasne skupine glede na slabšo in boljšo oceno kakovosti ter stopnjo CTR. V praksi bi druga oglasna skupina predstavljala ključne besede z nanizanimi konkurenti.

Oglasne skupine ustvarimo glede na vrsto produkta, ki ga ponujamo in tako ločimo ključne besede, ki predstavljajo različen interes. Na ta način poskrbimo, da se bodo ključne besede

pojavljale tudi v oglasih, ki bodo uporabnike preusmerjali direktno na strani, kjer so predstavljene posamezne kat-egorije produktov. To je seveda kombinacija za dobro oceno kakovosti in nizko ceno na klik.

Za vsako od oglasnih skupin ustvarimo tudi oglasno kampanjo na prikaznem omrežju in se poslužimo »kontekstu-alnega načina« prikazovanja oglasov. Pri tem uporabimo enake ključne besede kot za iskalno omrežje. H temu pa dodamo tudi remarketing oglasno kampanjo, ki »zasleduje« vse, ki so oddali svoj kontakt s prenosom e-priročnika in so tako pokazali svojo potrebo, svoj interes.

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.html


SREDNJI LIJAK - Primer za Mizarstvo Pavliha d.o.o.

Nastavitve kampanje:• Poraba: 50 €/ dan• Povprečna pozicija: 2-4• Število oglasnih skupin: 5+ (iskalno omrežje) + 5+ (prikazno omrežje) + 5+ (remarketing) • Koliko ključnih besed: 50+• Koliko negativnih ključnih besed: 10+

Cilj: Konverzija – oddaja povpraševanja, pošiljanje ponudbe• Odvisno od oglasne skupine, vendar lahko ustvarjamo skupine z visokim odzivom ali s slabšim odzivom• Vedno testirajte vse skupine v zameno za to, da potem lahko izberete najboljšo strategijo. Tisto, ki vam prinaša najcenejše kupce.

Primer ključnih besed:Lesene mize, leseni stoli, leseni regali, regali iz lesa, mize iz lesa, kuhinjske mize, …

Primer negativnih ključnih besed:kovinske, železne, plastične, mize za namizni tenis, …

Primer ključnih besed: Mizarstvo Sotonec, Mizarstvo Habanec, …

28

PREBERI VEČKakšna je strategija ključnih besed?

http://goo.gl/ZygEZX

http://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://goo.gl/DuwsVKhttp://goo.gl/ZygEZXhttp://goo.gl/ZygEZX


SPODNJI LIJAK - ciljamo skupino ljudi z veliko možnostjo konverzije

Končno smo prišli do samega jedra Google Adwords kampanj – ciljati skupino ljudi z veliko možnostjo konverzije. V primeru Mizarstva Pavliha d.o.o. so lahko ključne besede, kot so kupi lesene mize, najcenejše lesene mize, lesene mize cena, lesene mize poceni, lesene mize po meri. Skratka, gre za zelo ozko usmerjene in natančne ključne besede.

To je kampanja, kamor so vključeni tako imenovani ‘zlati kupci’. Gre za skupino ljudi, ki skoraj vedno naredi konverzijo. Vstopna stran v tem primeru mora vsebovati manj vsebine in razumljiv klic k aciji.

29

V sklopu oglasne kampanje na iskalnem omrežju ustvarimo oglasne skupine, ki se razlikujejo glede na stopnjo konverzije (višja, manjša).

Za prikazno omrežje pustimo oglasne skupine iz druge faze, nakar (kar je najbolj pomemb-no) dodamo še remarketing kampanjo, ki se veže na posamezne kategorije ali posamezne

produkte, ki se nanašajo na dejstvo, da je obiskovalec že obiskal določeno podstran ali vstopno stran a ni pustil svojega kontakta ali oddal naročila.

Temu primerno lahko oblikujemo tudi glasno sporočilo, ki komunicira popust samo in zgolj za te, ki so že bili na strani in pokazali interes. Tukaj lahko vaši domišljiji pustite prosto pot.

http://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.htmlhttp://www.spletnik.si


SPODNJI LIJAK - Primer kampanje Mizarstvo Pavliha d.o.o.

Nastavitve kampanje:• Poraba: 100 €/ dan (porazdelimo po oglasnih kampanjah)• Povprečna pozicija: 1-3• Število oglasnih skupin: 10+ • Koliko ključnih besed: 10-50• Koliko negativnih ključnih besed: 10-100

Konverzija:• Naredi nakup!• Uporabljajte čim manj vsebine, če je le možno.

30



USPEŠNA ZGODBA - tudi vi jo lahko imate!

31

6. Uporabnik išče mnenja in ponudbe tudi preko forumov in blogov, ki govorijo o lesenem pohištvu ali natančneje o lesenih mizah. Ker smo izdelali oglasno kampanjo na prikaznem omrežju s kontekstualnim ciljanjem (oglasi se pojavijo samo tam, kjer vsebina omenja lesene mize), vidi oglas, a ker ga zopet nekaj zmoti malo kasneje v iskalniku Google vpiše ključno besedo lesene mize.

7. Klikne na oglas mizarstva Pavliha d.o.o., ki ga preusmeri na vstopno stran kategorije z lesenimi mizami.

Kako je uporabnik »padel« skozi lijak in kupil svojo leseno mizo?

1. Uporabnik interneta je prišel v situacijo, ko je potrebno adaptirati in opremiti stanovanje.

2. Po iskanju idej in možnosti je na prikaznem omrežju zasledil e-priročnik: Kako adaptirati stanovanje? Ker ga je nekaj zmotilo ni kliknil na oglas, a vendar je kasneje v iskalnik Google vpisal ključno besedo »adaptacija stanovanja«, ki smo jo vključili v prvo fazo (splošni lijak) in prikazal se mu je tekstovni oglas s tekstom: Adaptirate stanovanje? Prenesite si brezplačni e-priročnik in preverite kako. Uporabnik je kliknil na oglas.

3. Uporabnik je prišel na vstopno stran, vendar pa se je na POPtv ravno pričel dnevnik, medtem pa je žena morala preveriti neko informacijo na neki drugi spletni strani in mu tako zaprla stran s priročnikom. Uporabnik je imel druge skrbi, zato si tisti dan ni prenesel priročnika.

4. Ker smo izdelali remarketing kampanjo za vse tiste, ki so bili na strani, vendar si niso prenesli e-priročnika in ker se je uporabnik strinjal s politiko piškotkov, ga s pomočjo t.i. ponovnega trženja ponovno obsevamo z oglasom za prenos e-priročnika. Tokrat uporabnik ponovno obišče stran in si prenese e-priročnik.

5. Ko uporabnik prebere e-priročnik in vidi, da je podjetje (Mizarstvo Pavliha d.o.o. ) kredibilno na svojem področju in klikne na povezavo v e-priročniku, ki ga vodi na kategorijo lesenih miz. S ponudbo je zadovoljen, vendar pa se še želi prepričati ali obstaja tekmec z bolj ugodnimi cenami za isti produkt.

8. Uporabnik se zapiči v okroglo leseno mizo bele barve in si podrobneje ogleda produkt, slike, cene …9. Ta trenutek koleba medtem ali bi oddal naročilo, ali bi si produkt raje ogledal v salonu, oziroma ga malo moti cena, ker naj bi nekje videl sicer manj kakovostno mizo za 10% ceneje. Sicer pa je že skoraj odločen.

10. Ker smo vzpostavili še dodatno remarketing kampanjo, ki naslavlja samo in zgolj uporabnike, ki so si ogledali »leseno okroglo mizo«, se oglas s 15% popustom (ki traja samo še danes!!!) za okroglo leseno mizo pojavi ravno, ko si uporabnik na strani rtvslo.si ogleduje novice o volitvah.

11. Uporabnik brez razmišljanja klikne na oglas in odda naročilo!…………

12. Naslednji dan mu skozi remarketing lahko serviramo že oglase s popustom na lesene stole, ki gredo zraven mize.



PRIČNITE SEDAJ - NIKOLI NI PREPOZNO!Tako kot v primeru Mizarstva Pavliha, je potrebno narediti dobro organizirane Google Adwords kampanje v zameno za maksimalno uspešnost na trgu. Vstopne strani imajo zelo pomembno vlogo pri samem izvajanju Google Adwords kampanj. Ne glede na to, ali ste konkurenčni na lokalnem, državnem ali celo mednarodnem nivoju – vedno znova morate imeti v mislih, da je dobra zasnova kampanj osnova uspeha.

Skozi merjenje in spremljanje kampanj, boste spoznali kako izboljšati oceno kakovosti, povečati klike in kar je najbolj pomembno – zmanjšati stroške na klik. Tako kot večina stvari na tem svetu in v našem življenju – dobre stvari ne pridejo zlahka. V vsako stvar je potrebno vložiti svoj čas in trud. Tako je tudi v primeru Google Adwords kampanj v povezavi z vstopnimi stranmi.

Zato nikar ne oklevajte – uporabite ta priročnik in pričnite z delom!

“Z e-priročnikom smo vam želeli predstaviti vidik, ki ga kot oglaševalec nikoli ne smete zapostaviti, t.j. relevantna vstopna stran s takojšnjo možnostjo oddaje kontakta. Nekdo, ki mu ni mar ali je njegova spletna stran prodajno učinkovita ali ne in obiskovalce vodi na strani, s katerih se »odbijajo«, ponavadi enkrat pride do tega, da se mu oglaševanje ne izplača. Kar je škoda, ker je včasih potrebna le dobro premišljena oglasna kampanja. Preden pričnete z oglaševanjem preko kateregakoli PPC medija poskrbite, da bo vstopna stran prilagojena oglasnim sporočilom in da se bo dalo transparentno izmeriti njen učinek. Če v učinkovitost strani niste prepričani in ne veste točno, katere elemente na strani vključiti, da bodo s prodajnega vidika uspešni, se lotite A/B testiranja. To je sicer tema za drugi e-priročnik a vseeno.

V primeru, da tudi vi želite vzpostaviti kakovostno oglasno kampanjo na Googlu v kombinaciji z relevantno vsebino na vstopni strani in vse to podpreti še s prikaznim omrežjem in »pametno« remarketing kampanjo, nas kontaktirajte preko kontaktnega obrazca nam pišite na [email protected] ali nas pokličite na 080 33 39. “

Uroš Bogdanović, direktor marketinga, Spletnik d.o.o. , certificirani Google strokovnjak

32

BODITE VIDNI, POSTANITE USPEŠNI!Če želite, da za vas vzpostavimo napredno oglasno kampanjo na Googlu in hkrati

temu prilagodimo vašo vstopno stran, nas kontaktirajte preko kontaktnega obrazca, e-maila [email protected] ali nas pokličite na 080 33 39.

mailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.spletnik.simailto:info%40spletnik.si?subject=Povpra%C5%A1evanjehttp://www.povecajobisk.si/kontaktirajte_nas.htmlmailto:info%40spletnik.si?subject=Vpra%C5%A1anjehttp://www.spletnik.sihttp://www.povecajobisk.si/Oglasevanje-na-Googlu_2.html

http://www.newsletter.sihttp://www.spletnik.sihttp://www.optimizacija-strani.comhttp://www.shop123.sihttp://www.povecajobisk.sihttp://www.facebook-strani.sihttp://www.videomania.sihttp://www.spletnik.si

À+5& $&/0 74501/0 453/+0data.spletnik.si ›...

Documents