·--"':::::~~1fl<:Y'hQ'Pd6ng tham gia Ban hang da cap, Nha phan ph6i se diroc tham du khoa daotao eo ban theo nQi dung diroc guy dinh trong tai li~u nay.Cong ty se thong bao k~ hoach t6 clnrc cac khoa dao tao hang thang tai cac van phong cuaCong ty. Sau khi ky hQ'Pd6ng, nha phan ph6i moi dang ky tham du dao tao theo k~ hoachva nQP 04 anh 3x4 cho bQ phan DRD (bQ phan cham soc khach hang cua Cong ty) tnroc itnhftt 5 ngay lam viec.Dja di€m dao tao: tai van phong Cong ty.Chuyen vien dao tao: la nhfrng nha phan phoi dp cao cua Cong ty da duoc BQ Congthuong cftp chirng chi Dao tao vien ban hang da dp.

2. C§p chimg chi

Trong vong 15 ngay lam viec k6 tu ngay hoan thanh khoa dao tao, Nha phan phoi moi se dirocCong ty dp Chirng chi dao tao eo ban v€ ban hang da dp theo m~u Quy dinh.

11. Thiri hrQ'ng va nQi dung dao tao

1. ThiYi hrong

Thai hrong cua chuong trinh dao tao eo ban: 1 ngayThai hrong cua cac chirong trinh dao tao khac: tuy thuoc vao chirong trinh va k~ hoach cuaCong ty .

. NQi dung dao tao

.1. Dao tao eo ban

ay la chuong trinh dao tao bitt buoc, khong thu phi, danh cho nhlmg nguoi moi bitt d~u tham giaao h~ thong. NQi dung chi ti€t gem:

/ Gi6'i thi~u v~ Cdng ty

ong ty TNHH Thtrong mai Vision Vi~t Nam eo dia chi tru sa chinh tai Nha A50, ph6 D6 Quang,lnrong Trung Hoa, Quan C~u Giay, Ha NQi. Giay Dang ky kinh doanh s6 0104884120, do Sa K€each & D~u tu TP Ha NQi dp ngay 27/8/2010 la nha nh~p khau va phan ph6i chinh thirc cac sanham mang nhan hieu Vision cua Tap doan Quoc t~ Vision (Vision International People Group)6 tu ngay 1110/2010. Cong ty eo 3 diem giao djch, ban hang tai:

Vision Ha NQi: Nha A50 ph6 D6 Quang, phuong Trung Hoa, C~u Giay, Ha nQiDi~n thoai: 04-35569100 Fax: 04-35569101Vision H6 Chi Minh: Vision Tower, s6 19 Hoang Minh Giam, phuong 9, quan Phu Nhuan,TP. H6 Chi MinhDi~n thoai: 08-62926833 Fax: 08-62926834Vision C~n Tha: 55B duong 3/2, Quan Ninh Ki€u, TP. C~n ThaDi~n thoai: 0710-3782425 Fax: 0710-3782426

,-1

vJ T{ipdoim Quae ti Vision (Vision International People Group)• Day la mQt t~p doan quoc t€ thanh l~p nam 1996 tai mien nam mroc Phap.• Chu tjch va la ngiroi sang l~p Cong ty: ong Dmitry Buriak, thanh vien eau lac bQ Giam

d6c Luan Don, Vien sy vien han lam cac san pham nr nhien va cong nghe sinh hoc, duocVi~n han lam khoa hoc W nhien Nga tang huy clurong "vi cong lao dong g6p cho strnghiep cung et> sire khoe dan tQC", duoc tap chi "Nhirng girong mat" n6i tieng cua Ngabinh chon la mot trong 25 nhan v~t c6 anh huong nh~t d€n xa hQi Nga nam 2002.

• LTnh VIlCheat dong: th] tnrong sire khoe, Tri€t Iy: lua chon sire khoe tuyet hao.• Trong hon 18 nam heat dQng VIP Group luon tang tnrong tren 200/0/nam, dirng vtrng qua

nhfrng thir thach 16'0.

• T~p do an hien dang kinh doanh chinh thirc tai 26 quoc gia tren th€ gioi, trong do c6 Nga,Y, Balan, Hungari, Ucraina, Tiep Kh~c, Th6 NhT Ky, Rumani .... thi tnrong chinh thirc dfrutien tai Chau A cua T?p dean chinh la Viet Nam.

\

\

\

\

/ Quy t~c hoat dQng

uy t~c hoat dQng cua Cong ty TNHH Thuong mai Vision Viet Nam duoc quy dinh trong tai lieu€ Quy t~c heat dong.

/ Chuong trinh tni thufrng:

hirong trlnh tra thirong cua Cong ty TNHH Thuong mai Vision Vi~t Nam duoc quy djnh trongt i li~u v€ Chuong trlnh tra thuong.

/ Thong tin v~ san pham ciia Cdng ty

ac san pham nhan hieu Vision duce nhap khau chinh thirc vao Vi~t Nam boi Ccng ty TNHHuong mai Vision Vi~t Nam. T~t ea cac san pham Vision d€u duce san xuat tai cac nha may dat

ti u chuan GMP va cac chtrng chi quan trong khac gorn:Nha may Nutripharma - Ireland va nha may ARKOPHARMA-Phap thuoc Lien hiepARKOPHARMA- mot lien hiep hang dfru cua Phap v€ cac san pham thien nhien va lieuphap thuc v~t dat chirng chi GMP va ISO 22000: 2005Nha may Svencioniu Vaistazoles - Litva duce chirng nhan GMP.Nha may KOTEMEIN INTERNATIONAL BIOTECHNOLOGY CO., LTD- Dai Loan,

dat chung chi ISO 22716:2007 chuyen san xuat cac san phAm my phamC c san pham Thuc pham chirc nang Vision da diroc Cue An toan Thuc pham- BQ Y t€ dpC irng nh?n tieu chuan san pham va Xac nhan cong b6 phu hop quy dinh An toan thirc pham.C c san pham my ph Am Vision da duoc Cue Quan Iy DUQ'c-BQY t€ dp Phi€u Cong b6 san phamm pham.N . i dung Thong tin v€ san pham cua Cong ty se gioi thieu voi hoc vien v€ nguon g6c xuat xir,tin nang, cong dung va each sir dung cua cac san pham:a) hue pham clnrc nang Vision:Th] c pham chirc nang hieu Vision bao g6m cac sari pham dang vien nang, vien nen va dang g6idu c dang ky trong Danh muc san pham kinh doanh theo phuong thirc da cap, chia lam 8 loai:11 an ph~m tong hop Classic Hit2/ an pham chuyen sau Direct Hit3/ an pham dung trong gia dlnh Family Hit

\

\ ~

2

~ ....

41 San pham dung cho tre em51 San pham dung cho mitt61 San pharn h6 tro giam din71 BQ san pham cua chirong trinh Bioin81Cac san phfrm khac.Chu y: Tdt ca cac san phdm thuc phdm chuc ruing Vision khong phai la thuoc va khong co tacdung thay thi thu6c chiia benh.

b) Cac san phi m my phi m Vision: diroc dang ky trong Danh muc san pham kinh doanh theophirong thirc da dp

El Phap lu~t lien quan d~n hoat dQng ban hang da dp va hang hoa cua Cong ty

ac van ban phap lu~t lien quan d€n heat dQng ban hang da dp va quang cao thuc pham va quan

ly my pham gom:

Luat canh tranh ngay 03 thang 12 nam 2004Nghi djnh s6 42/2014/ND-CP cua Chinh phu ngay 14 thang 5 nam 2014 v~ Quan Iy heatdQng ban hang da cap.Thong tu s6 24/20 14/TT-BCT ngay 30 thang 07 nam 2014 Quy dinh chi ti€t thi hanh mots6 di~u cua Ngh] dinh s6 42/2014/ND-CP ngay 14 thang 5 nam 2014 cua Chinh phu v~Quan 1y hoat dQng ban hang da dpThong tu 08/2013/TT-BYT ngay 13 thang 03 nam 2013 Hirong dfrn v~ Quang cao Thircpham thuoc pham vi quan ly cua BQ Y t€.Thong tu 06/2011/TT-BYT ngay 25 thang 01 nam 2011 Quy dinh v~ Quan 1y My pham.

GiOi thi~u v~ Ngh] djnh s3 42/20141ND-CP ciia Chinh phii

gh] djnh s6 42/20 14/ND-CP cua Chinh phu la Ngh] dinh v~ Quan Iy heat dQng ban hang da dpan hanh ngay 14/5/2014, c6 hieu luc thi hanh 1/7/2014. Ngh] djnh nay thay th€ Nghj dinh10/2005/ND-CP ngay 24/8/2005 v~ Quan 1y heat dQng ban hang da dp.

Qt s6 di~m cAn luu y cua Ngh] djnh

) Mc}t s3 khai ni~m:

hoan 2 Di~u 3: Kinh doanh theo phuong thtrc da dp la hinh thirc kinh doanh thong qua mang1 cri ngiroi tham gia g6m nhieu cap, nhieu nhanh khac nhau, trong d6, nguoi tham gia diroc huongoa hong, ti~n thuong va cac 1Q'iIch kinh t€ khac tir heat dQng kinh doanh cua mlnh va cua mang

1 cri do minh xay dung.

hoan 6 Di~u 3: Quy tAc heat dQng la bQ quy titc diroc doanh nghiep ban hang da cfrp xay dung vacl' dung d~ di~u chinh hanh vi, quyen va nghia vu cua nguoi tham gia ban hang da dp.

hoan 7 Di~u 3: Chuong trlnh tra thirong la h~ thong duoc SLr dung d~ tinh toan hoa hong, ti~nt uong va cac IQ'iIch kinh t€ khac ma ngiroi tham gia ban hang da cfrp diroc huong chu y€u tir thu

~p cua hoat dQng ban hang.

hoan 8 Di~u 3: Chuong trlnh dao tao CO' ban la chuong trinh duce doanh nghiep ban hang da cfrpx y dung d~ dao tao nguoi tham gia ban hang da cap, bao gorn cac nQi dung sau:

3

a) Phap lu~t lien quan d~n hoat dQng ban hang da dp cua doanh nghiep;

b) Thong tin v€ hang hoa duce kinh doanh theo phuong tlnrc da cap;

c) Thong tin v€ doanh nghiep, Quy tic heat dQng va Chuong trinh tra tlurong cua doanh nghiepban hang da d.p;

d) Cac ky nang eo ban dS thirc hien hoat dQng ban hang da dp.Khoan 10, Di€u 3: Kinh doanh theo mo hinh kim tu thap la viec ti~n hanh heat dQng kinh doanhtheo phuong thirc da dp, trong do thu nhap cua nguoi tham gia xuat phat chu y~u ill: viec tuyendung nguoi tham gia moi; viec gia han hQ'P d6ng cua nguoi dii tham gia; phi, ti€n d?t CQChoackhoan dAu tu cua nguoi tham gia trong mang hroi.

2) DAi nrong kinh doanh theo phirong thtrc da dp: (Di~u 4)

1. Hang hoa kinh doanh theo phuong thirc da dp phai dap irng cac quy dinh cua phap lu~t eo lienquan.

2. Nhtrng hang hoa sau khong duoc kinh doanh theo phirong thirc da cAp:

a) Hang hoa thuoc Danh muc hang hoa earn kinh doanh, Danh muc hang hoa han ch~ kinh doanh,ang hoa dang bj ap dung bien phap khan cAp buoc phai thu h6i, cAm hru thong hoac tarn ngirng

hru thong theo quy dinh cua phap luat;

) Hang hoa la thuoc; trang thi~t b] y t~; cac loai thuoc thu y (bao g6m ea thuoc thu y thuy san),hu6c bao v~ thirc v~t; hoa chat, ch~ pham di~t con trung, diet khuan dung trong linh vue gia dunga y t~; cac loai hoa chAt nguy hiem va san phAm eo hoa chAt nguy hiSm theo quy djnh cua phapu~t.

. MQi loai hinh djch vu hoac cac loai hinh kinh doanh khac khong phai la mua ban hang hoa,hong duoc ti~n hanh kinh doanh theo phirong thirc da dp, trir tnrong hQ'Pphap lu~t cho phep,) Nhfrng hanh vi b] dm trong hoat dQng BHDC (Di~u 5)

. CAm doanh nghiep ban hang da cAp thirc hien nhtrng hanh vi sau day:

) Yeu du ngiroi muon tham gia ban hang da dp phai d?t CQChoac dong mot khoan ti€n nhAt[nh duoi bAt ky hinh thirc nao dS duce quyen tham gia mang hroi ban hang da dp;

) Yeu du nguoi muon tham gia ban hang da cAp phai mua mot s6 luong hang hoa diroi bAt kyinh thirc nao dS duce quyen tham gia mang hroi ban hang da cAp;

) Yeu du nguoi tham gia ban hang da dp phai tra them mot khoan ti€n duoi bAt ky hinh thtrcao dS duoc quyen duy tri, phat trien hoac me rong mang luoi ban hang da dp cua minh;

) Han ch~ met each bAt hQ'P 19'quyen phat trien mang lu6i cua nguoi tham gia ban hang da cApuoi bAtky hinh thirc nao;

) Cho nguoi tham gia ban hang da cAp nhan ti€n hoa hong, ti€n thuong, IQ'i Ich kinh t~ khac tui~c du de>ngiroi khac tham gia ban hang da dp;

) Tu ch6i chi tra khong eo 19'do chinh dang cac khoan hoa hong, tien thuong hay cac loi Ich kinh~ khac ma nguoi tham gia ban hang da cAp eo quyen hirong;

4

1

g) Yeu du ngiroi tham gia ban hang da dp phai tuyen dung moi hoac gia han hQ'Pd6ng tham giaban hang da dp voi mot s6 hrong nh~t dinh ngiroi tham gia ban hang da dp d~ diroc quyenhirong hoa hong, ti€n thtrong hoac cac loi Ich kinh t€ khac;

h) Yeu du nguoi tham gia hQi ngh], hQi thao, khoa dao tao v€ mot trong cac nQi dung quy djnh taican 8 Di€u 3 Nghj dinh 42/2014IND-CP phai tra ti€n hoac phi duoi b~t ky hinh thirc nao, tnr

hi phi hQ'PIy d~ mua tai li~u dao t<;10;

) Bp buoc ngiroi tham gia ban hang da dp phai tham gia cac hQi ngh], hQi thao, khoa dao tao v€ac nQi dung khong duce quy dinh tai Khoan 8 Di€u 3 Nghi djnh 42/20 14IND-CP;

c) Yeu du ngiroi tham gia hQi nghi, hQi thao, khoa dao tao v€ cac nQi dung khong duoc quy dinhai Khoan 8 Di€u 3 Ngh] dinh 42/2014IND-CP phai tra ti€n hoac phi cao hon mire chi phi hQ'Ply~ thirc hien heat dong do;

Thu phi dp, d6i the thanh vien theo quy dinh tai Khoan 1 va Khoan 3 Di€u 21 Ngh] dinh2/20 14IND-CP duoi bftt ky hinh thirc nao;

I ) Khong cam k€t cho ngiroi tham gia ban hang da dp tra lai hang hoa va nhan lai khoan ti€n dauyen cho doanh nghiep theo quy dinh tai Di€u 26 Ngh] dinh 42/20 14IND-CP;

Can tro ngiroi tham gia ban hang da dp tra lai hang hoa theo quy dinh tai Di€u 26 Nghj djnh/20 14/ND-CP;

o Cung dp thong tin sai lech hoac gay nham I~n v€ loi Ich cua viec tham gia mang lucri ban hangcap, v€ tinh chat, cong dung cua hang hoa, v€ hoat dQng cua doanh nghiep ban hang da dp d~d6 nguoi khac tham gia ban hang da cftp;

p Duy tri nhieu hon met vi tri kinh doanh da cftp, hop d6ng ban hang da dp, rna s6 kinh doanhd dp hoac cac hinh thirc khac tuong dirong d6i voi cung mot nguoi tham gia ban hang da dp;

q Kinh doanh theo mo hinh kim W thap;

r) Mua ban hoac chuyen giao mang lucri nguoi tham gia ban hang da dp cho doanh nghiep khactr tnrong hQ'Pmua lai, hop nhftt hoac sap nh~p doanh nghiep;

s) Yeu eau, xui giuc ngiroi tham gia ban hang da dp thirc hien hanh vi bi dm diroc quy dinh taiK oan 2 Di€u nay.2. Cftm ngU'm tham gia ban bang da cAp thuc hi~n nhtmg hanh vi sau day:

a) eu du ngiroi muon tham gia ban hang da dp phai tra mot khoan tien nhftt dinh, nQP ti€n d~thoac phai mua mot luong hang hoa nhat djnh duoi bftt ky hinh thirc nao d~ duce quyen tham

gi mang lucri ban hang da dp;

b) ung dp thong tin sai lech hoac gay nham I~n v€ loi Ich cua viec tham gia ban hang da dp,tin chat, cong dung cua hang hoa, hoat dQng cua doanh nghiep ban hang da dp d~ du d6 nguoikh c tham gia ban hang da dp;

c) 6 chirc cac buo! hQi thao, hQi ngh] khach hang, hQi thao gioi thieu san pham, dao t<;10rnakh ng duoc doanh nghiep ban hang da cftp uy quyen bang van ban;

d) oi keo, du d6, mua chuoc nguoi tham gia ban hang da dp cua doanh nghiep khac tham giavao mang luoi cua doanh nghiep ma minh dang tham gia;

5

d) LQ'idung chirc vu, quyen han, dia vi xa hQi d€ yeu cfru nguoi khac tham gia vao mang hroi banhang da cAp hoac mua hang h6a kinh doanh theo phirong thirc da cAp.

4) Thong bao hoat dQng ban hang da dp (Di~u 17)

1. Tnroc khi t6 chirc hoat dQng ban hang da cAp tai cac tinh, thanh ph6 true thuoc Trung trong,doanh nghiep ban hang da cAp phai gui h6 sa thong bao d€n S6 Cong Thuong tai dia phuong do.

· Doanh nghiep ban hang da cAp chi diroc phep t6 chirc heat dQng ban hang da cAp tai cac tinh,hanh ph6 tnrc thuoc Trung irong sau khi c6 xac nhan bang van ban cua S6 Cong Thuong tai diahirong do v~ viec ti€p nhan h6 sa thong bao.

-(

lV~

) Thong bao tA clnrc hQi ngh], hQi thao, dao tao (Di~u 18)

· Doanh nghiep ban hang da cAp phai thong bao d€n S6 Cong Thuong noi t6 chirc hQi nghi, hQihao, dao tao n€u cac heat dong do c6 mot trong cac nQi dung sau:

) Phap lu~t lien quan d€n heat dQng ban hang da cAp cua doanh nghiep;

) Thong tin v~ hang h6a duce kinh doanh theo phuong thirc da cAp;

) Thong tin v~ doanh nghiep, Quy t~c hoat dQng va Chuong trlnh tra thirong cua doanh nghiepan hang da cAp;

) Cac ky nang d€ thirc hien heat dQng ban hang da cAp.

· Doanh nghiep ban hang da cAp chi duoc phep t6 chirc cac heat dQng tai Khoan 1 £)i~u nay sauhi c6 xac nhan bang van ban cua S6 Cong Thuong tai dja phirong do v~ viec ti€p nh~n h6 sa

tong bao d~y du, hQ'Pl~.

· Doanh nghiep ban hang da cAp c6 nghia vu thuc hien thong bao v~ viec t6 chirc cac hoat dQng~i ngh], hQi thao, dao tao theo quy dinh tai Khoan 1 £)i~u nay trong tnrong hop uy quyen thirci~n cac heat dQng do.

4 Quy dinh tai Khoan 1 £)i~u nay khong ap dung d6i voi tnrong hop doanh nghiep ban hang dac ' p t6 chirc hQi nghi, hQi thao, dao tao tai tru s6 chinh, chi nhanh, van phong dai dien hoac djad ~m kinh doanh cua doanh nghiep,

* ac quy djnh v~ tuy~n dung, dao tao va quan ly ngum tham gia BHDC

i~u 19. Di~u ki~n d6i v6'i nguO'i tham gia ban hang da dp

Oll'aitham gia ban hang da cAp la ea nhan c6 nang hrc hanh vi dan S\T d~y duo Nhirng tnrong hQ'Ps u khong duce tham gia ban hang da cap:

l . Nguoi dang chc1p hanh hinh phat tu hoac c6 ti€n an v€ cac tQi san xuat, buon ban hang gia,q ang cao gian d6i, kinh doanh trai phep, tr6n thue, lira d6i khach hang, cac tQi v~ lira dao chiemd at tai san, lam dung tin nhiern chiem doat tai san, chiem giu trai phep tai san,

2. Nguoi nuoc ngoai khong eo Gic1yphep lao dong tai Viet Nam do eo quan c6 tham quyen cAp.

6

I I

i~u 20. Dao tao nguot tham gia ban hang da c~p

1. Sau khi ky hQ'Pd6ng tham gia ban hang da dp, doanh nghiep ban hang da c~p eo trach nhiemao 1:?0 va c~p chirng chi theo mftu cua Be>Cong Thuong cho nguoi tham gia ban hang da dp sau

i hoan thanh Chuong trinh dao tao eo ban diroc quy dinh tai Khoan 8 Di€u 3 Nghj djnh2/20 14/NI)-CP. Chi nhlrng nguoi diroc dp Chirng chi Dao tao vien theo mftu cua Be>Conghirong moi duce thuc hien dao tao nguoi tham gia ban hang da dp .

. Khi eo thay d6i lien quan tci cac ne>idung quy dinh tai Khoan 8 Di€u 3 Ngh] dinh nay, doanhghiep ban hang da dp eo trach nhiern dao tao hoac thong bao cho nguoi tham gia ban hang da

dp v€ cac thay d6i do theo quy dinh cua Be>Cong Thuong.

i~u 21. The thanh vien

"'lo'f...

1. Sau khi t6 chirc dao tao theo quy djnh tai Khoan 1 Di€u 20 Ngh] dinh nay, doanh nghiep banhang da dp eo trach nhiem dp The thanh vien theo mftu cua Be>Cong Thuong cho nguoi thamgia ban hang da c~p da duce dao tao.

2. Ngiroi tham gia ban hang da dp chi duce thirc hien hoat de>ngban hang da dp sau khi dirocdp The thanh vien.

3. Doanh nghiep ban hang da dp thirc hien d6i the, c~p the moi cho nguoi tham gia ban hang dadp trong cac tnrong hop sau:

a) The b] rach, nat hoac b] mat;

b) Co SIJ thay d6i thong tin theo quy dinh tai mftu The thanh vien,

4. Doanh nghiep ban hang da dp eo trach nhiern thu h6i The thanh vien khi charn dirt hQ'Pd6ngtham gia ban hang da cap,

---lY.-.-;;

"Cdc quy iljnh vJ hoat il{Jng BHDC

f)i~u 22. Trach nhiem ciia doanh nghiep ban hang da cAp

1. Cong b6 cong khai tai tru sa va cung c~p cho ngiroi eo dir dinh tham gia mang hroi ban hang dadp cua doanh nghiep cac tai li~u lien quan toi heat de>ngva hang hoa kinh doanh theo plurongthirc da dp cua doanh nghiep.

2. Thuong xuyen giam sat hoat de>ngcua ngiroi tham gia ban hang da dp d~ bao dam ngiroi thamgia ban hang da dp thirc hien dung Quy t~c heat de>ng, Chtrong trinh tra thirong cua doanhnghiep.

3. Chiu trach nhiem d6i voi heat de>ngban hang da dp cua nguoi tham gia ban hang da dp trongnhtrng tnrong hQ'Psau:

a) Diroc thuc hien tai tru sa chinh, chi nhanh, van phong dai dien hoac dia di~m kinh doanh cuadoanh nghiep;

b) Duoc thuc hien ben ngoai tru sa chinh, chi nhanh, van phong dai dien va dia di~m kinh doanhcua doanh nghiep, trir truong hop heat dong do khong lien quan d~n doanh nghiep.

7

I I

4. Bao dam tinh trung thuc vel dQ chinh xac cua cac thong tin cung dp cho ngiroi tham gia banhang da c~p.

5. Bao dam ch~t IUQ11gvel cac dich vu bao hanh, h?u mai (n~u c6) cho hang h6a diroc ban theoplurong tlnrc da dp.

6. Giai quyet cac khieu nai cua ngiroi tham gia ban hang da dp velngiroi tieu dung.

7. Kh~u trir tien thue thu nhap ea nhan cua nguoi tham gia ban hang da dp de nQp vao ngan sachnha mroc tnroc khi chi tra hoa hong, tien thirong hoac loi Ich kinh t~ khac cho ngiroi tham gia banhang da cap.

8. Quan Iy nguoi tham gia ban hang da dp qua h~ thong The thanh vien theo quy dinh tai Dieu 21Ngh] dinh nay.

9. Thong bao cho nguoi tham gia ban hang da dp nhtrng hang hoa thuoc dien khong duce doanhnghiep mua lai tnroc khi nguoi d6 ti~n hanh mua hang.

10. Cac trach nhiem khac theo quy dinh cua phap lu?t.

Di~u 23. Trach nhiem ciia nguiri tham gia ban hang da dp

-,

1. Xu~t trinh The thanh vien truce khi gioi thieu hang h6a hoac tiep thi ban hang.

2. Cung dp d§.y du nhfrng thong tin ve doanh nghiep va hang h6a kinh doanh theo phuong thircda dp cua doanh nghiep khi bao tro mot nguoi khac tham gia vao mang hroi ban hang da cap,

3. Thong tin trung thuc, chinh xac ve hang h6a duce chao ban.

4. Tuan thu quy djnh trong Quy t~c heat dQng, Chuong trinh tra thuong cua doanh nghiep,

5. Tnrong hQ'Pkhong tuan thu cac quy dinh tai Khoan 2 Dieu 5 Nghi djnh nay va Khoan 1, Khoan2, Khoan 3, Khoan 4 Dieu nay va gay thiet hai cho ngiroi tieu dung hoac nguoi tham gia ban hangda dp khac, nguoi tham gia ban hang da dp c6 trach nhiem b6i thirong thiet hai da gay ra theoquy dinh cua phap luat.

6. Cac trach nhiem khac theo quy dinh cua phap luat.

Di~u 24. HQ'pdAng tham gia ban hang da dp

=

1. Doanh nghiep ban hang da dp phai ky k~t hQ'Pd6ng tham gia ban hang da dp bang van banvoi nguoi tham gia ban hang da cap.

2. Hop d6ng tham gia ban hang da dp phai bao gom cac noi dung eo ban sau:

a) Ten doanh nghiep, dia chi tru sa chfnh, nguoi dai dien theo phap luat cua doanh nghiep banhang da cap;

b) HQ va ten, hQ khAu thirong tni (hoac dang ky hru tni d6i voi ngiroi mroc ngoai), noi dang kytarn tru, s6 chirng minh nhan dan (hoac s6 hQ chieu d6i voi nguoi nuoc ngoai) cua ngiroi tham giaban hang da dp; s6 gi~y phep lao dQng trong tnrong hop nguoi tham gia ban hang da dp la ngiroimroc ngoai;

c) Ten, cong dung, each thirc S11 dung, gia ban, cac dieu kien va pham vi bao hanh (neu c6), chinhsach dbi, mua lai hang h6a;

8

T----r,

I I

) Cach thirc tinh ti~n hoa hong, ti~n thuong hoac loi Ich kinh t~ khac ma nguoi tham gia banang nhan duce tu hoat dQng kinh doanh cua minh va cua mang hroi do minh xay dung;

) Trach nhiem cua doanh nghiep ban hang da cAp d6i voi hoat dQng ban hang da cAp cua ngiroiam gia ban hang da cAp trong viec b6i thirong thiet hai cho ngiroi tieu dung hoac nguoi tham gia

an hang da cAp;

) Cac tnrong hop ehAm dirt, gia han va thanh ly hop d6ng tham gia ban hang da cap;

) Co ch~ giai quyet tranh chap hop d6ng.

i~u 25. Ch§m dirt hop d6ng tham gia ban hang da dp

Ir"IIfST

. Ngiroi tham gia ban hang da cAp eo quyen cham dirt hop d6ng tham gia bang vi~c gui thongao bang van ban cho doanh nghiep ban hang da cAp truce khi charn dut hop d6ng t6i thieu la 10gay lam viec.

. Doanh nghiep ban hang da cAp eo quyen cham dirt hop d6ng voi nguoi tham gia ban hang da~p khi ngiroi tham gia ban hang da cAp khong tuan thu cac quy dinh tai Khoan 2 Di~u 5 va Di~u

Ngh] dinh 42/2014/ND-CP va phai thong bao cho ngiroi tham gia ban hang da cAp bang vanH' n tnroc khi cham dirt hop d6ng t6i thieu la 10 ngay lam viec,

3 Trong thoi han 30 ngay lam viec, k€ tu ngay cham dirt hop d6ng, doanh nghiep ban hang da cApc' trach nhiern thanh toan cho nguoi tham gia ban hang da cAp ti~n hoa hong, ti~n thirong va cacI i Ich kinh t~ khac ma nguoi tham gia ban hang da cAp eo quyen nhan trong qua trinh tham giav' 0 mang hroi ban hang da cAp.

i~u 26. Mua lai hang hoa tir ngU'oi tham gia ban hang da dp

.0

B

1 Khi ngiroi tham gia ban hang da cAp eo yeu du, doanh nghiep ban hang da cAp eo trach nhiemua lai hang hoa da ban cho nguoi tham gia ban hang da cAp do, bao gom ea hang hoa diroc ban

t eo chirong trinh khuyen mai.

2 Di~u kien mua lai hang hoa tu nguoi tham gia ban hang da cAp:

a Hang hoa con han sir dung;

bj Hang hoa con nguyen bao bi, tem, nhan;

c Yeu du mua lai duce thirc hien trong thoi han 30 ngay k€ tu ngay nguoi tham gia ban hang dac p nhan hang.

3 Trong tnrong hop phai mua lai hang hoa theo quy dinh tai Khoan 1 Di~u nay, doanh nghiep banh ng da cAp eo trach nhiem:

a Hoan lai t6ng s6 ti~n ma ngiroi tham gia ban hang da cAp da tra d€ nhan duoc hang hoa do n~uk ong eo can cir d€ kh~u trir theo quy djnh tai Di€m b Khoan nay;

b Hoan lai tong s6 tien sau khi da trir di cac chi phl quan ly, tai hru kho va chi phi hanh chinhac nhung khong th~p hon 90% khoan ti~n ma nguoi tham gia ban hang da cAp da tra d€ nhan

d Q'C hang hoa do.

9

\r--

· Khi hoan lai ti~n theo guy djnh tai Khoan 3 Di~u nay, doanh nghiep ban hang da dp eo th8hftu trir ti~n hoa hong, ti~n thirong va cac loi Ich kinh t6 khac rna nguoi tham gia ban hang da dpa nhan tir viec mua hang h6a do.

· Sau khi hQ1Jd6ng tham gia ban hang da dp cham dut, doanh nghiep ban hang da cftp c6 trachhiem mua lai hang h6a da ban cho ngiroi tham gia ban hang da dp theo guy dinh tai Khoan 1,hoan 2, Khoan 3 va Khoan 4 Di~u nay.

i~u 27. Quy djnh v~ tra hoa hang, ti~n thurrng va cac IQiIch kinh t~ khac

I

~I,

· Doanh nghiep ban hang da dp phai tra hoa hong, tien thirong va cac Iqi Ich kinh t6 khac chogiroi tham gia ban hang da dp theo Chuong trlnh tra thirong da diroc dang ky voi ca quan eo

t l~m quyen khi dang ky heat d9ng ban hang da cap.

· T6ng tr] gia hoa hong, ti~n thuong va cac Iqi Ich kinh t6 khac tra cho nguoi tham gia ban hanga dp trong m9t nam guy d6i thanh ti~n khong duce virot qua 40% doanh thu ban hang da cftp

tong nam d6 cua doanh nghiep ban hang da cftp.goai ra Ngh] djnh 42/20 14/ND-CP con quy dinh v~ Trinh tIJ thu thuc dang ky, tarn ngirng, cham

d' t; v~ Ky Quy; v~ Trach nhiern Giam sat, Quan Iy heat d9ng BHDC cua cac Co quan quan IY.

* i6i thieu v~ Thong nr 24/2014/TT-BCT

ong tu 24/20 14fIT-BCT ban hanh ngay 30/07/2014 Quy dinh chi ti6t thi hanh mot s6 di~u cua

gh] djnh s6 42/2014IND-CP ngay 14/5/2014 cua Chfnh phu v~ Quan Iy hoat d9ng BHDC.T long tu eo hieu lire k8 tu ngay 15/9/2014.

.\,J~'i

oai nhtrng Quy djnh chi ti6t v~ viec cftp, sua d6i, b6 sung, tarn ngirng, cham dirt gifty phep heatd ng ban hang da dp, cac quy dinh v~ quan Iy tai khoan ky quy, quy dinh v~ thong bao va baoc 0 djnh ky cua doanh nghiep, C6 mot s6 di8m cc1nhru y sau:

D ~u 12. Dao tao nglloi tham gia ban bang da dp

1. Sau khi ky hop d6ng voi nguoi tham gia ban hang da dp, doanh nghiep eo trach nhiern dao taoc 0 ngiroi tham gia ban hang da dp theo Chuong trinh dao tao eo ban da duoc C\lC Quan Iy canhtr nh xac nhan va giao lai cho doanh nghiep.

2. Trong thoi han 15 ngay k8 tu ngay k6t thuc kh6a dao tao, doanh nghiep eo trach nhiem dpCl ung chi dao tao eo ban v~ ban hang da cftp cho nguoi tham gia theo m~u.

khi dp Chung chi dao tao ca ban v~ ban hang da dp cho ngiroi tham gia, doanh nghiep eoh nhiem dp The thanh vien cho nguoi tham gia theo m~u.

3. hi eo thay d6i lien quan toi Chirong trinh dao tao eo ban, doanh nghiep eo trach nhiern c~pnh t cho nguoi tham gia ban hang da dp trong thoi han 30 ngay k8 tu ngay cac thay d6i trongC 'ong trinh dao tao eo ban duoc CI,ICQuan Iy canh tranh xac nhan bang mot trong cac hinh thirc

a) 6 chirc dao tao b6 sung;b) hang bao toi ngiroi tham gia ban hang da cftp thong qua trang thong tin di~n tu cua doanhng i~p va niern y6t cong khai tai tru sa chinh, chi nhanh, van phong dai dien va dja di8m kinhdo nh cua doanh nghiep,

10

Di~u 13. Dao tao danh cho Dao tao vien

1. NQi dung cua chirong trinh dao tao danh cho Dao tao vien bao g6m cac kien thirc eo ban sau:a) Quy dinh cua phap luat di~u chinh heat dQng ban hang da c~p;) Quy djnh cua phap lu~t chuyen nganh lien quan d~n hang hoa kinh doanh theo phuong thirc da

cap.

i~u 14. Clnrng chi Dao tao vien

I. Chirng chi Dao tao vien duoc cfrp theo m~u quy dinh.

· Chirng chi Dao tao vien chi eo hieu luc trong heat dong dao tao cua doanh nghiep d~ nghj cfrphung chi do.

ong ty se thuc hien cac thu tuc xin cfrp Chirng chi Dao tao vien cho nhirng nha phan ph6i dirochung nhan hoan thanh khoa dao tao kien thirc v~ ban hang da cfrp theo quy dinh cua Di~u 14,hong tu nay.

hoan 4, di~u 14 thong tu nay cling quy dinh cac tnrong hop va thu tuc thu h6i Chirng chi Daoao vien:ac tnrong hop thu h6i Chirng chi Dao tao vien:Gian d6i trong h6 sa d~ ngh] cfrp Chirng chi Dao tao vien;Dao tao vien thuc hi~n heat dQng dao tao khong dung quy dinh cua phap luat;Doanh nghiep ban hang da cfrp cham dirt hop d6ng lao dQng hoac hop d6ng dao tao d6i vai Dao

ao vien,

GiOi thieu v~ Thong tu OS/2013ITT-BYT

heo Quy dinh cua Thong tu OS/2013ITT-BYT ngay 13 thang 03 nam 2013 Huong d~n v~ Quangao Thirc phAm thuoc pham vi quan 19 cua BQ Y t~, cac san pham Thuc pham chirc nang dn phaiang k9 nQi dung khi thirc hien Quang cao. Cac di€m c~n hru 9 trong Thong tu:i~u 3 . Cac hanh vi clm trong hoat d<)ngquang cao thuc pham

, Quang cao thuc pham khi chua eo gi~y xac nhan nQi dung quang cao cua eo quan y t~ eo thamuyen dip.

· Quang cao thuc phAm la hang gia, hang kern char luong,

3. Quang cao thuc pharn eo tac dung nhir thuoc chfra benh.

· Quang cao thuc pharn khong phu hop voi nQi dung da cong b6 hop quy hoac cong b6 phu hop"i quy dinh v~ an toan thuc pham hoac quang cao qua tac dung cua thirc pham.

5. Quang cao thirc pham duoi hinh thirc bang cac bai vi~t cua bac sy, duce sy, nhan vien y t~ eo~i dung mo ta thuc pham c6 tac dung di~u tr] benh.

6 SU dung hinh anh, uy tin, thir tin cua cac don vi y t~, nhan vien y t~, thir cam on cua benh nhan~ quang cao thuc pham.

7 Cac hanh vi c~m khac da duce phap lu~t v~ quang CaDquy dinh.

11

fDi~u 4. Di~u ki~n d6i v6i nQi dung quang cao thuc pham

Quy dinh cac nQi dung dn eo khi quang cao thuc pham tren cac phuong tien thong tin dai chung,a roi, pot-x-to (poster), ap phich.

hi cac nha phan ph6i thirc hien hQi thao, hQi nghi gioi thieu san pharn cua Cong ty dn tuan thuac quy dinh sau cua Thong tu :

i~u 8. HQi thao, hQi ngh] gi6i thi~u thuc ph~m

uy djnh cac di€u kien d€ t6 chtrc hQi thao, hQi ngh] gioi thieu thuc pham trong do dn chu y cac

hoan sau :

· Bao cao vien trong hQi thao phai la ngiroi eo trlnh dQ chuyen mon v€ y, duoc, dinh duong hoac~ng dp chuyen mon v€ linh VIJCeo lien quan tu dai h9C tro len va phai chju trach nhiern tnrochap lu~t v€ tinh trung thuc, chinh xac cua bao cao tai hQi thao, hQi ngh].

· NQi dung tai li~u gioi thieu thuc pham tai hQi thao, hQi ngh] phai tuan thu thee cac quy djnh cua

help luat v€ quang cao va cac quy dinh khac cua phap lu~t eo lien quan.

· Tnroc khi t6 chirc hQi thao, hQi nghi gioi thieu thuc pham, t6 chirc, ea nhan phai gui h6 sa xinac nhan nQi dung hQi thao, hQi nghj d€n eo quan nha mroc eo tharn quyen noi t6 chuc hQi thao,~i ngh] va chi duce t6 chirc hQi thao, hQi nghj gioi thieu thirc pham khi da eo gi~y xac nhan h6 sang ky hQi thao, hQi ngh] gioi thieu thuc pham cua eo quan nha mroc eo tham quyen.

i~u 9. HA so, thii tuc xac nh~n dang kY tA clnrc hQi thao, hQi ngh] gi6i thieu thuc ph~m

uy dinh H6 sa va thu tuc xac nhan dang kY t6 chirc hQi thao, hQi ngh] gioi thieu thirc pham taic c dja phuong.

~'lIt\ ;'\ \\

* Gi6i thieu v~ Thong fir 06/2011ITT-BYT

T long tu 06/2011/TI-BYT ban hanh ngay 25/112011, eo hieu lire thi hanh k€ tu ngay 114/2011.Tong tu nay guy dinh v€ viec quan Iy my pham bao g6m Cong b6 san pham, ghi nhan my pham,q ang cao my pham ...K i ti€n hanh quang cao cac san pharn my pham, nha phan ph6i dn tuan thu cac guy djnh cuaTong tu nay cu th€ nhtr sau:

D ~u 21. Quy djnh v~ quang cao my ph~mI. Quang cao my pharn duce thuc hien tren cac phirong tien thong tin dai cluing nhir truyen hinh,tr y€n thanh, trang thong tin di~n tu (Internet, Website), sach, bao, tap chi, to roi, pano, ap phich,v~ th€ tren khong, v~t th€ duoi mroc hoac cac phuong ti~n quang cao khac do don vi kinh doanhmr pharn thirc hien hoac tai tro, ~y quyen ~ho don v] khac thuc hien va cac heat dQng t6 chirc hQithao, thong tin, gioi thieu san pharn my pham.2. Cac don vi chi duce phep quang cao, t6 chirc hQi thao, SIJ kien gioi thieu cac san pham myph'm khi eo Phieu tiep nhan h6 sa dang ky quang cao, t6 chirc hQi thao, SIJ kien gioi thieu myph' m thee quy dinh cua phap luat.3. Qi dung quang cao my pham phai phu hop voi cac tai li~u chirng minh tinh an toan va hieuqu cua my pham va phai tuan thu thee huong d~n v€ cong b6 tinh nang san pham my pham cuaA EAN.

12

I I

i~u 22. NQi dung quang cao my phftm, hQi thao, sI! ki~n giOi thi~u my ph§mNQi dung quang cao my phAm, hQi thao, SIJ kien gioi thieu my pham phai c6 du cac thong tin sau:· Ten my pham;· Tinh nang, cong dung (neu cac tinh nang, cong dung chu y~u cua my pham n~u chira th8 hienren ten cua san pham);· Ten va dia chi cua t6 chirc, ea nhan chiu trach nhiem dua san pham my phAm ra th] tnrong;· Liru y khi su dung (n~u c6).

i~u 23. Quang cao my ph§m tren phiroug ti~n truyen hlnh, truyen thanhuang cao my pham tren phuong tien truyen hlnh, truyen thanh thi cac khoan 1,3,4 Di€u 22 phai

UQ'C doe to, ra rang. Tnrong hop hi8n th] bang chtr tren man hinh cac nQi dung tren thi t6c dQi8n th] phai phu hop va ca chir quang cao du loo bao dam ra rang, d~ doe.

i~u 24. Quang cao tren bao chi, to' rmQuang cao tren bao chl, to roi thi cu6i trang dfru tien cua tai lieu quang cao my phAm phai in: (a)S6 Phi~u ti~p nhan h6 sa dang ky quang cao cua Sa Y t~; b) ngay ... thang ... narn ... nhan h6 sahop l~ ghi tren Phi~u ti~p nhan,

Di~u 25. HA SO'dang ky quang cao my pham, t6 clurc hQi thao, SI! ki~n giOi thi~u my phftmQuy djnh v€ thanh phan cua mot bQ h6 sa dang ky quang cao my pham, t6 chirc hQi thao, SIJ kiengioi thieu my pham

Di~u 26. Th§m quyen ti~p nh~n, giai quyet hA SO'dang ky quang cao my pham, t6 chirc hQithao, SI! ki~n gi6'i thi~u my phamQuy dinh trlnh nr dang kY quang cao my pham, t6 chirc hQi thao, SIJ kien gioi thieu my pham:1. T6 chirc, ea nhan tnroc khi quang cao my pham phai gui 01 bQ h6 sa dang ky quang cao mypham theo quy djnh hien hanh v€ Sa Y t~ noi d~t tru sa chinh cua t6 chirc, ea nhan cong b6 sanpham my pham cu th8 la Sa Y t~ Ha NQi2. T6 chirc, ea nhan tnroc khi t6 chirc hQi thao, SIJ kien gioi thieu my pham phai gtri 01 bQ h6 sa

theo quy dinh hi~n hanh v€ Sa Y t~ dia phirong noi t6 chirc hQi thao, SIJ kien gioi thieu my pham.

"

F/ Gi6'i thi~u v~ van hoa kinh doanh, dao duc kinh doanh vit nhtmg d~c thu riengtrong ban hang da dp.* vi phuang phdp kinb doanh theo mqng (da cap):Cong ty phan ph6i san pham thuc phAm chirc nang Vision theo phirong thirc kinh doanh ban hangda cap.a. Ban hang thong thuong:

- Nha san xuat-> ban buon-> ban le-> quang cao-> nguoi tieu dung- Chi phi cho cac khau trung gian lam tang gia tri hang hoa len: chi phi v~n tai, luu kho, b6c

xep, hrong, quan ly, thiet b] ... va mot loai chi phi r~t t6n kern - d6 la quang cao.b. Ban hang theo mang - hay la ban hang da cap.

- Nhi€u khi ngiroi ta mua hang khong theo quang cao, ma theo loi khuyen cua ngiroi than;nguoi da dung san pham cling nhir th6i quen chia se thong tin v€ tieu dung hang hoa voi ngiroiquen.

- Kinh doanh theo mang: Nha san xuat-> nha phan phoi dQc l~p -> nguoi tieu dung. Giamb6t rAt nhieu khau trung gian, ti~t kiem duoc chi phi, phan chi phi ti~t kiem duce se la phan

13

1

lurong (hoa hong) cho cac nha phan phoi. Nha phan phoi truce h~t la ngiroi tieu dung, da su dunga thira nhan ch~t hrong cua hang hoa, sau do chia se kinh nghiem va k~t qua str dung cua minhoi ngiroi khac.. Lich str va sir phat trien cua kinh doanh theo mang:

- Nganh kinh doanh ra dai tai Hoa Ky vao khoang 1940, hien eo mat chinh thtrc tai khoang25 quoc gia.

- Hien eo khoang 3600 cong ty Ion chuyen phan ph6i hang hoa theo phuong thirc nay, voioanh s6 khoang 100 ti do la m6i nam,

- Tren th~ gioi eo khoang 50 trieu nguoi tham gia lam nha phan ph6i dQc I~p, trong d6 20%a chuyen nghiep.

- Nhieu cong ty 16n da ap dung mot s6 ky thuat cua kinh doanh theo mang: Toyota, Gillete,T&T, Teleglobe .....

11u th~ cua kinh doanh theo mang d6i voi cac nha phan phoi:

- C6 doanh nghiep dQc I~p; v6n d~u tu it, khong mao hiem; lam viec W do, khong dn vanhong, nhan vien, nhieu nguoi eo th€ tham gia; duce dao tao va truyen dat kinh nghiern.

Kinh doanh theo mang tai Viet Nam: Hinh thirc kinh doanh nay duce phap lu~t Viet Namira nhan va khong ngirng phat trien tai Vi~t Nam trong hon 10 nam tro lai day.

vJ van h6a VQ d(lo due kinh doanh: C~n tuan theo cac chuan mire trong Quy t~c heat dQng cuaong ty

/ MQt sa ky nang ban hang <la dp CO' ban

inh doanh theo mang cung Vision dua tren cac buoc don gian sau:SU dung san phamHQc t~p va nghien ciru v€ san pham va kinh doanh theo mangGioi thieu cho nguoi khac v€ san pham va kinh doanhDua ra nhtmg loi khuyen cho nguoi khac v€ sire khoe va cong vi~cThu hut nguoi khac vao h~ thong.

l Y I,.....

ac btroc di oAu tien tron kinh doanh theo man Am:

1 SU dung san pham, cam nhan duoc k~t qua tich cue2 Tim hi€u v€ Cong ty bang each doe cac tai lieu chinh thirc cua Cong ty. Ghi lai t~t ea cac thac

m~c cua ban trong qua trinh doe va tim hi€u d€ hoi nguoi dO'd~u cua minh3 Lap danh sach cac muc tieu ea nhan va rnuc tieu nghe nghiep cua ban. Cac muc tieu phai cl)

th€ va do d~m duce. Cung voi nguoi dO'd~u cua minh ban thi~t l~p va vi~t ra cac di€u ma banmuon dat duce khi d~n voi Vision: mua nha, di du lich, mua xe, sa hfru b~t dQng san ...

4 Lap k~ hoach lam viec trong Cong ty theo tuan, thang, quy, nam ... Lap k~ hoach la chia kh6acua kinh doanh va dat duoc k~t qua t6t. Cung voi nguoi dO'd~u cua minh, hay vi~t ra danhhieu ma ban muon dat duce trong Cong ty, khi nao ban muon dat duoc danh hieu nay, di€u gidn lam d€ dat duoc danh hieu,

5. Nghien ciru eau chuyen thanh cong cua cac Thu linh trong Cong ty. Chung se giup ban eodQng 19c va h6 tro ban tren con duong toi thanh cong.

14

If

Tim kiem cac khach hang va nha phan ph6i ti€m nang

Kinh doanh theo mang dira tren vi~c ti~p xuc voi nguoi khac. T~t ea rnoi ngiroi xunguanh ban diroc chi a thanh 3 nh6m:

\>+ HQ hang va ban than - "tiep xuc n6ng"+ Nhirng ngiroi ban quen biet - "tiep xuc ~m"+ Nhirng ngiroi I~ - "tiep xuc lanh"

o m6i nh6m d€u c6 khach hang va nha phan ph6i tiern nang. Lap danh sach nhtrng nguoian quen biet theo 1 bang gorn: HQ ten, s6 dien thoai, ngh€ nghiep, sire kh6e, cac ghi chu khac ...

I M6i ngiroi d€u, c6 nguyen v?ng va nhu du cu~ minh, nhirng ,cac nha tarn Iy hoc neu ra cacInh VIJCquan tarn giong nhau a tat ea moi nguoi. 0 vi trf thir nhat trong danh sach nay la sire

oe. Vi V?y hay b~t d~u b~t ky mQt cuoc g?P tu chuyen k€ v€ cac k~t qua ma San pham cua Cong

chung ta anh huong d~n sire khoe va tu eau chuyen v€ chinh cac San pham. Khong phai nguoiao duoc moi cling quyet djnh lam kinh doanh theo mang, nhirng nhieu nguoi rnuon Slr dung Sanhfrm, c6 nghia la tro thanh khach hang cua Ban.

N~u Ban muon thanh dat trong kinh doanh theo mang, Ban dn hoc each ti~n hanh bu6ii&i thieu dung d~n. Bu6i gioi thieu cua Ban phai hop Iy va thuyet phuc. Chung toi d€ ngh] xayung mot buoi gioi thieu dua tren nhfrng muc sau:

K€ v€ Cong ty (lich sir cua Cong ty va thtrong hieu Vision, trong d6 c6 d€ xufrt cua Congty, nhirng iru diem cua n6)K€ v€ San pham (voi cac k~t qua).Sa d6 kinh doanh. Giai thich ky v€ sO'd6 Green Wave, dira ra cac k~t qua.Hay tra loi cac eau hoi va thac mac. Nhirng nguoi duce moi n6i khong duoi 70%, Bancham chu nghe, dua ra eau tra loi ngan gon co dong. Cuoi cung d€ ngh] dung san pham vakinh doanh. Hirong SIJ chu y cua nguoi duoc moi d~n nhfrng Co' hQi moi ma kinh doanhtheo mang mang lai cho m6i nguoi.

Phfrm chfrt chinh cua nguoi dO'd~u - do la tinh nhfrn nai va kien tri.1. Dung c6 him vi~c cung mQt hie v6'i nhi~u hon 5-6 nha phan ph6i (y muc 1 ciia mlnh,

hi 5 ngiroi d~u tien cua Ban lam hoc lam viec khong dn SIJgiup dO'cua Ban, hay di tirn 5 ngiroiti' p theo.

2. Ban dn phai oao tao nhfrng nguoi mm nhir 06' oAu va tao l~p h~ th6ng, va qua h~t 6ng quang ba San phftm. Khi dao tao cac nha phan ph6i moi dn nhfrng ky nang chuyenn hiep.

3. Ban dn phai thuimg xuyen iing hQ cac nha phan ph6i mire 1 ciia mlnh va khong mfttIi n lac vm ho, D€ mire 1 cua Ban khong ngai d€ ngh] SIJgiup dO'cua Ban, dn g?P gO'ho thuongx yen hon. Cac nha ph an phoi cua Ban se khong d€ ngh] Ban giup dO' va khuyen bao n~u hok ong g?P Ban mQt thang rnot I~n.

4. cAn tA clnrc mQt cUQc g~p chung cac nha phan ph6i ciia minh khong dum mQt lAnt ng tuAn. Di€u nay giup Ban Juan nam duce cac SIJkien va tarn trang cua cac nha phan ph6i

15

I I

UC 1 cua minh. Nhtrng cuoc hQP nhir th6 nay giup cung c&tinh thftn doan k6t nh~t tri va giup dO'fin nhau, dieu nay quan trong d&i voi b~t ky cong viec nao, con d&i voi kinh doanh theo mang n6~c bi~t quan trong. Trong doanh nghiep cua chung ta hanh phuc va thanh cong cua m6i ngiroihu thuoc vao cong viec cua cit ea moi ngiroi. Nhfrng cuoc g~p gO'nay con c<1nthiet d~ trao d&iinh nghiem va giai quyet nhtrng v~n de cua M thong.

5. Hay giup m6i nha phan ph8i I~p k~ hoach lam vi~c dua tren kha nang ciia ho. K6oach nhat thi6t phai g6m ea nhfrng hoat dQng do Cong ty ti6n hanh: huan luyen, dao tao, hQihac, Nh~t dinh phai kiem tra viec hoan thanh cua ho.

6. Thirong xuyen d~ cao Cdng ty, San pham, cac Thii llnh, cac S,! ki~n.7. Thuong xuyen dung bAt ky CO' hQi nao d~ khich I~ cac nha phan ph8i cua minh. Kinh

oanh theo mang - do la doanh nghiep cua sir cong nhan. Hay giup moi ngiroi cam nhan r~ng hoa ngiroi dfin dftu, ho dang 0 phfa tnroc, Va trong mang luci cua Ban se xu~t hien nhtrng Thu Iinhhire sir!

8. Dirng bao giir than phien voi cac nha phan ph8i mire 1 ciia minh. D&i voi cac nha phanh&i cua minh, Ban la t~m guong d~ moi nguoi noi theo. Va n6u t~m guong nay b~t dftu thanhien ve nhtrng kh6 khan, thi ho linh cam thay nguy hiem cho chinh mlnh. Hay hieu rang thamhien - do la each chac chan nhat lam m~t h~ thong cua minh. Nhirng ngiroi thanh dat nh~t trongoanh nghiep cua chung ta la nhirng nguoi eo kha nang chia se sir nong nhiet cua minh mot cache nhang va chan thanh. Cac thu linh khong lanh dao, cac thu linh lam moi ngiroi hung phan!

9. N~u Ban thAy kho khan - bay d~n g~p ngum dO'dftu ciia minh. T~t ea moi v~n de hay hoihung nguoi 0 tren trong h~ thong cua Ban . Mire duoi cua Ban chi phat di nhfrng thong tin t&t.

10. Hay ki~m tra xem rmrc 1 ciia Ban dao tao cac nha phan ph8i cua hQ nlnr th~ naonhtrng ngutri thuQc rmrc 2 cua Ban), Trong viec dao tao dung d~n nhung viec lam don gian vauan trong la sir dam bao cho thanh cong cua h~ thong cua Ban.

oc i co ich

6 r~t nhieu tai li~u ve kinh doanh theo mang. Nhirng cuon sach nen doe:1. D. Fail "10 bai hoc tren chiec khan an"2. T. Sraiter "El L6n k~ bf quyet"3. D. Hollok "Xac ch6t khong lira thfty thuoc"4. D. Kalench "17 bi quyet cua Ngiroi tho lanh nghe" va "Ngiroi t&t nh~t ma ban eo th~ tro

thanh trong kinh doanh theo mang"5. J.Milton Fogg "Nha kinh doanh theo mang VI dai cua th6 gioi"

hanh vien sau khi hoan thanh Chtrong trinh dao tao eo ban, se duce Cong ty dp Theanh vien mang hroi ban hang da dp theo m~u cua BQ Cong thuong .

•2. Boo t(lo niing cao

ang thang, cong ty t6 chirc cac kh6a b6i duong theo cac chu de lien quan d6n sire khoe, kinhoanh theo mang, each su dung san pham ...

.3. Boo t(lo chuyen siiu

ang nam, Cong ty t6 chirc cac kh6a dao tao, hQi thao Ion danh cho cac nha phan ph&i d~t thanhich nh~t djnh trong cong viec,

16

rT

l

I I

11. B8i dutmg djnh ky

. ThOi gian

hi eo thay d6i lien quan d~n cac nQi dung cua Chuong trinh dao tao nay, Quy dinh moi cua phap~t v~ ban hang da cAp va hang hoa kinh doanh cua Cong ty, Cong ty se t6 chirc dao tao b6 sung.~ hoach dao tao b6 sung se duce thong bao toi cac nha phan ph6i .

. NQi dung b8i dutrng

ac nQi dung thay d6i trong Chuong trinh tra thuong, Quy t~c hoat dQng, C6ng dung va tieuhuan cua hang hoa, gioi thieu v~ san pham moi, cac noi dung thay d6i trong cac quy dinh cuahap lu~t lien quan d~n ban hang da cap, quan Iy an toan thuc pham, quang cao thuc pham chircang va my pham.

17