30.10.2019 emma berg käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin...
TRANSCRIPT
![Page 1: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/1.jpg)
Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin vinkit(kouluihin)
30.10.2019
Emma Berg
![Page 2: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/2.jpg)
@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi
Käyttäjäprofiilit Näkökulmana palvelurakennuksen energiankulutus ja olosuhteet, lainaukset oikeilta tyypeiltä
![Page 3: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/3.jpg)
Vaikutukset ja kiinnostus energia-asioissa
• Kuva edustaa näitä esimerkkiprofiileita, eivätkä kaikkia käyttäjiä kouluissa.
• Lisäksi käyttäjiä on kouluissa hyvin eri määriä, joten vaikutusmahdollisuudet voivat kertautua
![Page 4: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/4.jpg)
Emma 5 - Päiväkotilainen
”Energia on liikettä.”
![Page 5: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/5.jpg)
Ali 10 - Nelosluokkalainen
”Energiasta tulee mieleen lattia, lattian alla on putkia, olen nähnyt niitä joskus”
![Page 6: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/6.jpg)
Iida 15 - Ysiluokkalainen
”Olisi kiva, jos energia-asioista puhuttaisiin enemmän ja laajemmin. Tuntuu, että monia kiinnostaa energia-asiat, mutta tiedon saaminen on hankalaa.”
![Page 7: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/7.jpg)
Samira 29 - Kampaajaopiskelija
”Katson joskus tietoa infonäytöltä, koska joskus siinä on työharjoitteluja. Loma voisi näkyä energiassa?”
![Page 8: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/8.jpg)
Keijo 55 - Kouluisäntä
”Toimin koulun korvina ja silminä sekä joskus myös nenänä. Minulle on tarkasti määritelty työtehtäväni sopimuksessa”
![Page 9: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/9.jpg)
Maija 38 - Nelosluokan opettaja
”Minua huolettaa koulun ilmanlaatu. Monilla opettajilla on tosi kuiva iho, voisiko sille tehdä jotain?”
![Page 10: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/10.jpg)
Minna 45 - Koulun rehtori
”Tarkistan, onko sähkölaskuissa oikea osoite, ja hyväksyn ne. En kyllä tiedä, onko sähkölaskun osoittama kulutus paljon vai vähän.”
![Page 11: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/11.jpg)
Mirkku 50 - Keittäjä
”Meille on kerrottu, että meidän astianpesukone vie pienen omakotitalon verran energiaa, olisi ihan kiva tietää, paljonko se on ja mitä se kuluttaa!”
![Page 12: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/12.jpg)
Muut työntekijät
Vierailijat
Iltakäyttäjät
Asiakkaat
![Page 13: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/13.jpg)
@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi
10 vinkkiä visualisointiin
![Page 14: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/14.jpg)
1. Selkokielisyys ja selkeys
• Tekstien pitää olla visualisaatiossa selkokielisiä
• Abstrakti ajattelu voi olla haastavaa, joten mitä enemmän konkreettista ja kuvia, sen parempi
1
![Page 15: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/15.jpg)
2. Yksinkertaisuus on kultaa, lisää löytää etsimällä
• Liika tieto voi tehdä keskittymisestä hankalaa
• Perusnäkymän pitää olla yksinkertainen, mutta visualisaatiossavoi olla kerroksia
• Oppilailla on myös hyvin erilaisia oppimisrytmejä: Jos haluat järjestelmäsi olevan opettava ja luokassa käytettävä, sen pitäisi olla sellainen, että sitä voi itse tutkia, eikä se anna tiettyä tahtia
1 2
![Page 16: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/16.jpg)
3. Ymmärrettävyys
• Energia kiinnostaa lapsia, kun sen ymmärtää ja omasta rakennuksesta
• Konkretisoi siis tavalla, jonka lapsetkin ymmärtävät
• Lämpö ja sähkö eivät aukea kaikkein helpoiten, koska ne eivät ole konkreettisia, kosketeltavia asioita
• Yksiköt ovat hankalia: Kilowattitunti ei kerro oikein mitään
• Heurekan tyyppiset konkreettiset jutut kiinnostavat, esim. kuinka paljon pitää tehdä töitä tiettyyn asiaan
• Vaikka pienet rahamäärät ovat ymmärrettäviä, energiansäästön näyttäminen euroina ei ole kovin hyödyllistä
1 2 3
![Page 17: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/17.jpg)
4. Mieti aikaikkunaa järjestelmän käyttöön
• Kannattaa miettiä, milloin tietoa tarjotaan käyttäjille: Onko järjestelmä oppimiseen luokassa, vaiko ohikulkijoille?
• Jos kerätään käyttäjäpalautetta, into vastata pitempiin kyselyihin ei välttämättä kestä
• Panosta lyhyeen palautekauteen esim. tableteilla, jonka jälkeen virhetilanteista voi antaa palautetta yhä.
1 2 3 4
![Page 18: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/18.jpg)
5. Toiminnallisuus – anna kokeilla itse
• Vaikka perinteinenkin opetus toimii, niin toiminnallisuus ja liikunnallisuus toimii myös
• Oppilaat pitävät konkreettisesta, heidän pitää päästä itse kokeilemaan
• Jos voidaan tehdä joku interventio ja havaita vaikutus, se on aina hyvä tapa oppia
1 2 3 4 5
![Page 19: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/19.jpg)
6. Vertaile visuaalisesti ja motivoi vertailuilla
• Vertailut auttavat ymmärtämän lukuja visuaalisesti ja antavat tietoa
• Pylväitä ymmärretään paremmin kuin käppyröitä
• Monilla on vaikeuksia vertailla asioita, elleivät ne ole visuaalisesti vierekkäin
• Vertailuilla voi myös motivoida sosiaalisesti yhteistyöhön tai kilpailuun
• Jos voidaan tehdä joku kisa, se toimii yleensä hyvin
1 2 3 4 5 6
![Page 20: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/20.jpg)
7. Pelillisyys ja palkitseminen auttavat
• Pelilliset ratkaisut ovat nyt muodissa, mutta mieti miten käyttäjä hyötyy järjestelmästä, ja jos pelillisyys palvelee käyttäjän tarpeita
• Kilpailullisuus ja pelillisyys toimivat oppilaille kyllä myös hyvin
• Aseta tavoitteita tai anna käyttäjien asettaa tavoitteita
• Palkitseminen toimii, se voi olla pientäkin: Esim. tarrat, tai isompaa yhteistä, kuten luokan tai koulun retket
1 2 3 4 5 6 7
![Page 21: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/21.jpg)
8. Liitä visualisointi kiinteistön käyttöön
• Mittaroi ja osoita mahdollisimman tarkkaan, mihin energiaa kuluu: Esim. valaistus jne.
• Yleiskulutuksen kertominen lisää tietoisuutta, mutta ei riitä pitkälle, koska ei yhdisty käyttöön tarpeeksi
• Tarjoa vuodenaikaan tai kiinteistön tilaan liittyviä vinkkejä energiansäästöön
• Palautteen tavoitteiden asettamisesta ja toteutumisesta pitää liittyä kiinteistön käyttöön
1 2 3 4 5 6 7 8
![Page 22: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/22.jpg)
9. Toista, toista ja toista riittävästi
• Toisto auttaa oppimisessa:
• Joskus joudutaan kertaamaan paljon, että asia tulee ymmärretyksi
• Kone voi olla helpompi ja kärsivällisempi
• Järjestelmissä voi olla kuitenkin myös progressiota: Kun perusversio opittu, saa käyttöön lisää ominaisuuksia
1 2 3 4 5 6 7 8 9
![Page 23: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/23.jpg)
10. Käytä tietoja luovasti ja kokeile
• Mihin kaikkeen näistä tiedoista voisi olla hyötyä käyttäjille? Voivatko he päätellä tilojen varausasteita, tietää milloin ikkuna on avattava, miten seuraavana päivänä kannattaa pukeutua kouluun, mihin tilaan kannattaa siirtyä…?
• Kokeile ratkaisujasi oikealla kohderyhmällä jo aikaisessa vaiheessa, siinä sinua tukevat Energiaviisaat kaupungit –hankkeen toimijat
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
![Page 24: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/24.jpg)
@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi
Kaupunkien tarpeet?
24
![Page 25: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/25.jpg)
Kaupungeissa käyttäjille viestimiseen tarve
• Kaupunkien tarpeet tulevaisuudessa – visualisointi ja kaupunkilaisten osallisuus ja ihmisläheinen suunnittelu
• Helsingissä suunnitteilla kokeiluja sekä Kasvatuksen ja koulutuksen, että sosiaali- ja terveysalan puolella
• Helsingissä tullaan avaamaan energiankulutus- ja jätetietoja julkisiksi ensi vuonna, nyt pilotoidaan avointa rajapintaa
• Tehty myös kokeiluja sovelluskehityksen kanssa Metropoliassa mm. kysyntäjouston visualisoinnin suhteen
• Tarve on myös ilmastotietoisuuden lisääntyessä viestiä tehtyjä toimenpiteitä mm. kouluissa
• Sisäilmasta kova huoli myös kaipaa taustalle mitattua tietoa
![Page 26: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/26.jpg)
Myös muilla kaupungeilla kiinnostusta asiaan
• Espoon ilmasto-ohjelman tavoitteisiin -> 2020 kuuluvat yhtenä osana kiinteistöjen energiatietojen avaaminen kaupunkilaisille sekä aulanäyttöjen hankkiminen energiankulutustiedon lisäämiseksi.
• Ongelmana datan eri lähteet ja keskittämisen yhteiselle alustalle
• Turulla nopeat kokeilut haku päättynyt, tavoitteena tuoda yhä enemmän näkyville energia-asioita
• Tampere esitellyt jo omat demonsa, ja Tampereen sisäilmatiimillä käytössä erilaisia järjestelmiä
• Oululla kokeiluja menossa mm. CityIoT-hankkeessa30.10.2019 26
![Page 27: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/27.jpg)
@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi
Kiitos!
![Page 28: 30.10.2019 Emma Berg Käyttäjäprofiilit ja visualisoinnin ...energiaviisaat.fi/wp-content/uploads/2019/11/EKAT... · •Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy](https://reader033.vdocuments.site/reader033/viewer/2022050110/5f479969340b9837bb2a9b81/html5/thumbnails/28.jpg)
@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi@energiaviisaat www.energiaviisaat.fi
Lähteet
• Käyttäjätutkimus Energiaviisaat kaupungit -hankkeen Helsingin pilottikohteissa
• Micheel et al. (2015) Visualizing & gamifying water & energy consumption for behavior change. European Inst. for Participatory Media, Univ. of Applied Sciences Stralsund, Politecnico di Milano DEIB
• Melanie R. Herrmann, Duncan P. Brumby, Tadj Oreszczyn & Xavier M. P. Gilbert (2018) Does data visualization affect users’ understanding of electricity consumption?, Building Research & Information, 46:3, 238-250, DOI: 10.1080/09613218.2017.1356164
• EEA Technical report. No 5/2013. Achieving energy efficiency through behaviour change: what does it take? ISSN 1725-2237
30.10.2019 28