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Editorial

Falar do mercado imobiliário é sempre uma tarefa desafiadora. Um setor queliteralmente se constrói a cada dia através dos movimentos do mercado, dasinovações e das necessidades do público em geral.

Hoje iniciamos mais uma etapa no VivaReal. Proporcionaremos ao mercado, aosclientes e usuários de nossos serviços mais esta fonte de comunicação, informaçãoe notícias sobre o setor. Em tempos de valorização de conteúdo, de produçãocolaborativa e de participação, criamos este espaço para aprofundar um poucomais alguns temas importantes para a área.

Nesta primeira edição, trataremos sobre um assunto muito novo porém muitoimportante para os profissionais do mercado - dicas e estratégias de marketingimobiliário online. Essas dicas foram apresentadas pelo “guru”do marketingimobiliário - o australiano Simon Baker, em um evento exclusivo organizado peloportal imobiliário VivaReal, e que contou com a presença de mais de 100 líderes eprofissionais do setor imobiliário brasileiro.

A equipe do VivaReal Brasil agradece o apoio e a participação de todos os que nosajudam a construir diariamente este portal imobiliário, e convidamos para queparticipe através de sugestões de pautas, entrevistas e assuntos a serem tratados

neste novo espaço.O VivaReal, portal imobiliário internacional e que atua em todos os países daAmérica, deseja uma boa leitura e esperamos que boas experiências possam surgir através das próximas páginas.

Forte abraço,Equipe editorial VivaReal Brasil

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Marketing Imobiliário Online

A internet já se tornou uma das principais fontes de informação e conteúdo paranossos clientes, parceiros e usuários. Este foi um dos principais motivos paraescolhermos o tema deste primeiro “mural online” – se é que assim podemos dizer.

O marketing se reinventou e continua transformando-se a cada dia. As teoriasbásicas da comunicação mercadológica ainda se aplicam nos dias de hoje, mas aferramentas utilizadas e as estratégias já alcançaram um outro patamar através donovo contexto comunicacional e globalizado em que nos encontramos.

A internet, os celulares, blogs, redes sociais, e a maneira instantânea de se fazer comunicação transformaram a maneira com que um produto é vendido/comprado.Diversos setores do mercado sentiram a necessidade de investir e apostar emnovas práticas de venda, de anúncios e inclusive procurar outros nichos demercado para seus produtos.

O mercado imobiliário ainda vive este momento de transição. Um momentobastante delicado e ao mesmo tempo importante, onde a necessidade decomunicar deve estar atrelada às necessidades de quem busca/oferece um imóvelou procura informações sobre o setor imobiliário e de construção civil.

Os antigos anúncios e placas nas frentes dos imóveis ainda existem? Como fica aquestão da exclusividade de imóveis em tempos de exageros de anúncios?Estamos sabendo utilizar as melhores práticas e ferramentas proporcionadas nomercado?Estas e outras indagações (e algumas soluções) podemos conferir nas páginasseguintes!

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30 Dicas de Simon Baker para um marketingimobiliário online mais eficaz

Dica 1: Publique imóveis em portais imobiliários. É barato e reduz adependência de jornais – Para Simon Baker, os portais imobiliários como oVivaReal, reproduzem a atual necessidade dos usuários em poder procurar/oferecer imóveis sem limites ou barreiras de comunicação. É uma maneirabarata e abrangente para anunciar imóveis no Brasil e no mundo.

Dica 2: Assegure-se que seus imóveis possuam todas as informações

necessárias. (Localização, preço, etc.) – Informações corretas no local corretopode ser o casamento perfeito para que seu imóvel seja vendido/alugado/visto emum período de tempo muito pequeno – proporcionando segurança e o sentimentode um bom serviço oferecido aos seus clientes ou usuários do portal.

Dica 3: Assegure-se que seus imóveis possuam muitas fotos. Decisões sãotomadas com base no que é visto. – A primeira imagem é a que fica. Tire fotos deambientes limpos, bem iluminados e que possam passar a idéia de que vale a penacomprar/alugar o imóvel anunciado. Louças sujas e camas desarrumadas sãoterminantemente proibidas no cenário de anúncios imobiliários.

Dica 4: Tenha certeza que suas fotos são de qualidade. Fotos ruins espantamclientes. – Esta dica é um complemento da anterior. Coloque-se no lugar de quemestá vendo as fotos e imagine o melhor ângulo dos cômodos para as fotos. Aqualidade da imagem da câmera também conta.

Dica 5: Assegure-se que a foto “herói” é a primeira a ser mostrada. – Aprimeira foto (foto principal), deve ser a que proporciona o “resumo” do imóvel, averdadeira síntese do imóvel que você está oferecendo. Escolha muito bem, elapode proporcionar vários contatos imediatos.

Dica 6: Assegure-se que todos os imóveis tenham foto da planta. – A foto daplanta é o “esqueleto” do imóvel que você está oferecendo. Tenha certeza dainclusão desta foto em todos os imóveis que você está anunciando – é de grandevalia para quem procura um imóvel.

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Dica 7: Garanta que todos os anúncios são verdadeiros. – Em tempos dehackers e internet, é sempre bom checar a veracidade dos imóveis e dos anúnciosem portais imobiliários. Golpes são muito comuns no setor,por isso, vale a penaconferir os dados/fotos e referências.

Dica 8: Não invista em vídeos ou tour virtual. Você não precisa deles paragerar interesse em um imóvel. – Vídeos podem demorar a carregar, podem nãorodar em alguns computadores e podem criar efeito contrário para quem busca umimóvel pela internet. Invista em boas fotos e em uma ótima descrição do imóvel que já é o suficiente para atrair clientes e contatos para o seu imóvel.

Dica 9: Imobiliárias devem ter uma página própria em portais como oVivaReal. – A organização é a chave do sucesso. Portanto, se você possui imóveisanunciados em portais imobiliários, organize-os em páginas próprias e facilite a vidade quem procura um imóvel para comprar ou alugar.

Dica 10: Anuncie imóveis de alto padrão em portais internacionais, como oVivaReal. – O número de compradores internacionais vem aumentando a cada dia.É muito importante que o anúncio de seu imóvel esteja inserido no contexto deportais imobiliários internacionais, para que ele possa ser visto mundialmente, eassim, gerar contatos nacionais e internacionais.

Dica 11: Tenha certeza que seu site está estruturado adequadamente –Anúncios, Contatos, Informações locais, blog e conteúdo. – Não basta somentea presença na internet, é preciso oferecer uma boa infra-estrutura e umainformação clara e eficaz para os usuários e pessoas que procuram imóveis nainternet. Fique atento às atualizações do setor e às tendências que podem ser oferecidas aos clientes no ambiente virtual.

Dica 12: Use formas para garantir que seu site converta visitantes emcontatos. – Faça com que os visitantes de seu site voltem mais vezes. Invista eminformações para que ele se interesse pelos imóveis oferecidos e, ainda mais –proporcione uma plataforma de divulgação para que seus amigos saibam que eleestá utilizando seu portal imobiliário.

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Dica 13: Construa uma versão do seu site para celular (não um aplicativo). – Ainternet em ambientes móveis já é uma realidade. Proporcione um ambiente de fácilacesso aos seus clientes que utilizam desta plataforma. Crie uma versão mobile deseu site – valerá a pena.

Dica 14: Construa páginas para único imóvel. Elas ajudam a capturar maisimóveis e divulgá-los. – A singularidade pode gerar inúmeros contatosqualificados. Invista em páginas únicas, e valorize as informações de seu imóvel –ele pode chamar a atenção de quem está procurando, e gerar contatos imediatospara o seu negócio.

Dica 15: Otimize seu site com SEO para compradores ou Vendedores –escolha um! É preciso FOCO em SEO. – Foco é a palavra-chave quando falamosem marketing imobiliário online. É preciso escolher as melhores maneiras eferramentas de se fazer levar uma informação e um conteúdo aos clientes eusuários de um serviço. Estratégias de otimização, palavras-chave e linkbuildingestão sendo muito usadas no setor imobiliário – porém é preciso entender qual areal necessidade de seu público, e os rumos que pretende com o investimento emcampanhas deste tipo.

Dica 16: Tenha informação local compreensiva em seu site. Estratégias assim

apresentam seu site como líder local. – Seja exclusivo. Seja “expert” em seuramo de atuação e na região em que pretende investir seus anúncios e plataformasde divulgação. Comece sendo líder local, e você verá como é mais fácil expandir para outros territórios.

Dica 17: Tenha links de outros sites relevantes (sites locais e sites de imóveis)para o seu site, e assim, melhorar o SEO. – Parcerias são sempre bem vindas.Produza conteúdo para outros blogs e sites; ofereça parcerias de publicação e trocade experiências – isso pode ajudar bastante em seu posicionamento em sites debusca, e conseqüentemente trazer mais contatos para seu anúncio.

Dica 18: Integre um blog ao seu site. Ótimo para SEO e mantém mídias sociaisatualizadas. – Alimente seus usuários com notícias e informações relevantes. Émuito importante que o universo de seu produto/serviço faça parte de seu produtoagregado de venda – que pode ser seu blog. Invista em conteúdo e propagação emoutros sites e redes sociais. Dissemine e evangelize sua marca.

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Dica 19: Integre seu blog ao Facebook, Twitter, LinkedIn e Youtube. No casodo Brasil, também o Orkut. – Leve seu conteúdo e seus serviços até onde estáseu público. Faça parte deste contexto de co-produção de conteúdo que existe nasredes e mídias sociais. Auxilie seus clientes em suas dúvidas, anseios e apresentesoluções através dos serviços oferecidos pela sua empresa. Presença!

Dica 20: Atualize seu blog regularmente com conteúdo relevante. Conteúdolocal e novo para se destacar. – Não caia no esquecimento. Atualizeregularmente seu blog com conteúdos relevantes, interessantes e que instiguem aparticipação dos internautas – eles são seus principais aliados na divulgação epropagação deste conteúdo para outros ambientes e plataformas.

Dica 21: Gerencie ativamente suas redes sociais. Estenda a mão e façaamigos – eles não virão sozinhos até você. – Faça amigos, conte uma história eparticipe da vida deles. Seja ativo na participação em redes sociais, e contribuapara uma maior interação entre público/empresa/produto. Seja falado, seja visto epropague informações relevantes.

Dica 22: Compre banners em portais imobiliários como o VivaReal. – Adivulgação direta ainda continua sendo muito importante. Seja visto em portais,sites, blogs e ambientes em que esteja o seu público-alvo. Demonstre seu interessenesta parceria e leve-os até o seu ambiente.

Dica 23: Garanta que sua logomarca está remodelada para aparição online. –Sua logomarca está bem estruturada? Ela chama a atenção de quem passa por umsite/blog/portal? Tenha certeza de que você está sendo visto. A primeira imagem éa que fica, portanto, invista em uma remodelação de sua logomarca para as novastendências de interação da internet. Valerá a pena o investimento e a preocupação.

Dica 24: Compre AdWords no Google (e Yahoo, Bing e Facebook). Geretráfego a baixo custo, mas tenha um orçamento. – Não é crime comprar palavras. É somente uma maneira rápida e fácil de atrair parceiros, usuários eclientes para o seu portal. Crie planilhas e um projeto de orçamento e investimentonesta área – pode ser um complemento para sua estratégia de linkbuilding eposicionamento “natural” nos buscadores.

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Dica 25: Tenha certeza que toda sua publicidade possui o endereço do seusite. Faça as pessoas te encontrarem facilmente. – O link de seu site deve estar corretamente inserido em todos os locais onde esteja o seu nome – isso, além de teproporcionar credibilidade, auxilia nas buscas e em seu posicionamento embuscadores. Atenção e pensamento estratégico sempre.

Dica 26: Quase todos os compradores são potenciais vendedores. – Fidelizeseus clientes. Eles podem ser seus potenciais vendedores/ofertadores de imóveisno futuro. Proporcione plataformas e ferramentas para que ele possa divulgar seuanúncio (através de redes sociais, por exemplo). Dê a ele o controle da venda e donegócio.

Dica 27: Garanta que todos os contatos gerados pelo site estão guardados emuma base de dados. Fonte barata de tráfego no futuro. – Os contatos sempreserão importantes, sejam eles agora ou no futuro. Tenha um bom networking paraações futuras, e para servir de estatística e exemplos em seus futuros negócios.

Dica 28: Crie processos para gerir efetivamente os contatos. Qualificaçãorápida e repostas são essenciais. – Tenha um planejamento de suas ações efaça com que este planejamento esteja estruturado no contexto dos seus produtose serviços, assim como no perfil de seu público e usuários em potencial.

Dica 29: Não deixe para amanhã. Isso leva tempo, comece hoje! – Pense namudança agora. Ela pode acontecer!

Dica 30: Peça ajuda. Tenha certeza do que está fazendo. – Trabalhar em equipetambém é a chave do sucesso. Ajudem-se, crie um ambiente colaborativo e comfoco nas necessidades de seu público e dos usuários de seus serviços.

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Aprender com as experiências e inovar com omovimento do mercado

Dicas e sugestões são sempre muito válidas quando se trata de um novo olhar sobre o que já existe. Dicas como as apresentadas por Simon Baker devem ser levadas em consideração e repensadas no ambiente imobiliário em que suaempresa/negócio esteja inserido.

Informações como essas devem servir de incentivo para o desenvolvimento denovas ações e projetos envolvendo o ramo imobiliário e o seu marketing online.Estar atento às necessidades do público também é essencial para o sucesso no

desenvolvimento dessas estratégias e na melhor experiência do usuário/internautanos serviços oferecidos por sua empresa.

Sobre o VivaReal

O VivaReal é o portal imobiliário de mais rápido crescimento nas Américas.Atualmente possui portais em países como Estados Unidos, México, Colômbia,Brasil e Peru, além de um portal internacional em inglês, que engloba toda aAmérica Latina e o Caribe e é focado em investidores estrangeiros que buscamimóveis nestas regiões.

Um dos diferenciais do VivaReal é sua preocupação com a inovação e com amelhor experiência do usuário em sua plataforma de busca de imóveis pelos paísesde atuação.

Conheça agora mesmo as facilidades e oportunidades que um portal imobiliáriopode oferecer para quem anuncia ou busca um imóvel.Visitehttp://www.vivareal.com.br .

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Participe, construa, faça parte!

Hoje falamos sobre o marketing imobiliário online, mas ,em nossa próxima edição,podemos aprofundar um pouco mais no assunto que você possui maior interesse.

Por isso, envie suas sugestões para: [email protected].

Além disso, você pode participar do fórum do VivaReal na página do Facebook einteragir com outros usuários, tirar dúvidas e responder às perguntas abaixo:

- O que achou mais importante neste manual?

- Quais boas práticas você usa e que poderiam ajudar os colegas de profissão?- Com quais pontos você não concorda em relação ao que foi apresentado aqui?

Continue se informando a respeito das novidades do setor imobiliário e dasatualizações do VivaReal através de nossos blogs e perfis em redes sociais:

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