2ºp - curso 8ps turma 20 - 06 a 09 ago online
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Slides do 2ºP da 20ª turma do Curso 8Ps do Marketing Digital, ministrado dos dias 06 de agosto a 09 de agosto de 2012TRANSCRIPT
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TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online
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PLANEJAMENTO TODOS OS Ps EM UM SÓ DOCUMENTO. FAZENDO TODOS FALAREM O MESMO IDIOMA 2
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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QUAL A META DO SITE? O que você quer que os visitantes façam
no seu site?
Qual o cenário atual para cada uma das
metas?
Como tais metas podem ser
mensuradas?
Qual o papel do site no negócio como
um todo?
A conversão de contato (1ª conv.) está
contemplada?
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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EQUIPE DE MARKETING DIGITAL Quero montar uma
agência digital
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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PROGRAMADORES SÃO DE MARTE MARKETEIROS SÃO DE VÊNUS
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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A ANÁLISE DO FUNIL DE VENDAS
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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Buscas
Visitas (%)
Leads (%)
Clientes (%)
Navegação Taxa de rejeição
Visualização Somente impressões
CLIQUE O que atrai o clique?
CONTATO O que converte?
VISÃO MACRO DE UMA AÇÃO DIGITAL
(CONVERSÃO)
(TRÁFEGO)
(RELACIONAMENTO)
VENDA O que gera vendas?
Posição do site no Google e Título da página
Conteúdo gerador de valor e vendedor
Lead nurturing
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
CPA Quanto custa um cliente?
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
2
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
10
7
3
Visitantes no site
*
- 50%
- 30%
- 57%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 10%
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Microconversão 1
Microconversão 2
Microconversão 3
Macroconversão (MISSÃO CRÍTICA)
20 visitantes
4
10
7
6
Visitantes no site
* - 50%
- 30%
- 14%
- 33%
20%
Visitantes entram no funil
de vendas
Taxa conversão 20%
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
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VENDA É CONSEQUENCIA DE UM BOM RELACIONAMENTO Vender é quase tão importante quanto ter o contato do seu consumidor e inseri-lo na sua Zona de Engajamento
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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4 Taxa conversão 20%
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
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4 Taxa conversão 20%
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
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4 Taxa conversão 20%
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
Re-Tráfego
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4 Taxa conversão 20%
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
Momento de decisão
Re-Tráfego
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4 Taxa conversão 20%
ZONA DE ENGAJAMENTO NÃO-CLIENTES
ZONA DE ENGAJAMENTO CLIENTES
25% 1 +
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
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4 Taxa conversão 25%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
1 +
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
Cada consumidor tem um Timing de conversão
2
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4 Taxa conversão 25%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
30% 1 +
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2
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4 Taxa conversão 30%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2 +
Propagação
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4 Taxa conversão 30%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2 +
Propagação
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4 Taxa conversão 30%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2 + 3
Automatização do processo de mkt.
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4 Taxa conversão 30%
ZONA DE ENGAJAMENTO
ZONA DE ENGAJAMENTO
31,8%
100 pessoas têm chance de clicar no link do site
2 + 3
Automatização do processo de mkt.
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a) Atração: Geração de tráfego inicial por meio do Google (SEO e Adwords)
b) 1ª Conversão: Captação do contato do interessado por meio de um produto front-end (isca digital)
c) Relacionamento: Por meio de e-mails úteis e relevantes (não promocionais) para gerar re-tráfego e construir valor em cada interação.
d) 2ª conversão: Convencer a comprar o produto ou serviço nas diversas oportunidades de re-tráfego
Resumindo a estratégia
e) Propagação: Geração de mais tráfego por meio do Google (publicações de terceiros), mas principalmente por meio das redes sociais
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Planejamento de funil para um E-commerce de tênis de corrida
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online
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Tipos de buscas Informação “qual o melhor tênis para corrida” “qual a melhor carne para churrasco” “como fazer um currículo” “o que é albumina”
Produto “Tênis nike shox” “Tênis para corrida” “albumina nutrilatina 300g” “academia de pilates copacabana”
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
Ideal para captar e-mail por meio de um produto front-end
Ideal para direcionar o consumidor diretamente para a página do produto ou categoria
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
“As melhores trilhas para se correr na sua cidade” Faça o download do nosso e-book gratuitamente já!
Escolha sua cidade
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1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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Planejamento de funil para um E-commerce de tênis de corrida
Ideia de produto front-end: E-book com as melhores trilhas para corrida segmentadas por cidade. Captação de e-mail (1ª conversão)
Relacionamento: E-mails em autoresponder com dicas de corrida e novas trilhas segmentadas por cidade, mas sempre com algum apelo comercial, para gerar re-tráfego e provocar a compra do produto
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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PLANEJAMENTO DO SITE RECONSTRUINDO A PROPOSTA DE VALOR DA EMPRESA NO AMBIENTE ONLINE
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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DESIGN
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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PREÇO x VALOR
Jean Marcel Consultoria
Como vender sites
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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FACILIDADE DE INSERÇÃO DE CONTEÚDO
DESIGN PERSUASIVO E USABILIDADE
OTIMIZAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO
PREVISÃO DE RETORNO SOBRE INVESTIMENTO
1ºP Pesquisa
2ºP Planejamento
3ºP Produção
4ºP Publicação
5ºP Promoção
6ºP Propagação
7ºP Personalização
8ºP Precisão
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TURMA 20 - CERTIFICAÇÃO 8Ps – Turma Online
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