28 de dezembro, 2012 edméia leonor pereira de andrade projeto especial 10: implantação do ii pdti

28 de dezembro, 2012

Edméia Leonor Pereira de Andrade

Projeto especial 10:

Implantação do II PDTI

MotivaçãoEfetivar a TI como componente estratégico do Processo de produção da Embrapa.

“Recursos de TIC são críticos para o bom funcionamento dos macroprocessos da Empresa e das Unidades” (Lopes, 2011)

• Alinhar a TI ao PDE , PDUs e PAES

• Direcionar avaliar e medir o desempenho da TI

• Priorizar as necessidades • Prover os recursos necessários• Gerenciar os riscos• Estabelecer e manter a

conformidade com as leis, normas e processos

• Dar transparência às ações de TI

Governança de TI na Embrapa

II Plano Diretor da Tecnologia da Informação Começou a ser discutida no âmbito da Diretoria e de forma

estratégica em 2009, com a construção do I PDTI, alinhado ao V PDE

Criar 1 estratégia de TI no PDE e

PDUs

Para garantir o

alinhamento

Governança de TI na Embrapa: I PDTI: Resultados

Governança de TI Gerenciamento de serviços de TI

Novos Sistemas de Informação

CGTI

NTIs

Modelo de gov com TI I4 Processos descritos

Competências de TI

mapeadas

3Projetos

MP 5

Orçamento de TI

PDTI

30 Cursos3 Workshops

35 GTs

5 Normas

Diagnóstico de TI

Indicadores Política de Segurança

Riscos de TI

Catálogo de serviços de TI

Central de serviços de TI

Base deconhecimento

Novo Datacenter

TI VerdeFirewall, IPS,VPN

E-mail corporativo

Ampliação de wireless,Videoconferências

Cabeamento estruturado

IDEARE BME

PROJU

SISGP

SDIR

BI Arquitetura de software

Central de Relatórios

Antivírus corporativo

Outsourcing de impressão

InclusãoDigital

TPS

Alelo

Comunidades

SIC

SIEXP

Portal e Intranet corp.

SGAA PAES

ECORP SISCON

VIDEOCONF

Renovação da Infraestrutura TI

Fonte: TCU

Índice da Governança de TI na Embrapa: iGovTI

337 Órgãos50

Promover a TI como um componente essencial na governança corporativa e na melhoria, integração e efetividade dos processos, produtos e serviços gerados pela Embrapa

Promover a TI como um componente essencial na governança corporativa e na melhoria, integração e efetividade dos processos, produtos e serviços gerados pela Embrapa

Objetivo geral

Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTI

Projeto 10 – Implantação do II PDTIProjeto 10 – Implantação do II PDTIO

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1. Promover a institucionalização e consolidação do modelo de governança de TI na Embrapa, em conformidade com o processo de produção, nas suas vertentes de P&D, Transferência Tecnológica, Negócios e Administração.

2. Consolidar a TI como geradora de soluções tecnológicas para a agropecuária brasileira.

3. Efetivar a TI como componente estratégico do processo de produção da Embrapa.

4. Efetivar a TI como instrumento promotor da inteligência competitiva, da gestão do conhecimento e da segurança da informação na Embrapa.

5. Desenvolver e manter competências para atender as necessidades de TI da Embrapa.

Metas1.Alinhamento entre a TI e o processo de produção da Embrapa realizado e mantido.

2.Processo de identificação e priorização de demandas de TI definido e sistematizado.

3.Riscos de TI mapeados e monitorados.

4.Processos, projetos e ações de TI monitoradas e aprimoradas

5.Gestão orçamentária e financeira de TI realizada

6.Desempenho da TI monitorado e avaliado conforme indicadores

7.O Modelo de Governança de TI consolidado na Embrapa.

8.Serviços de atendimento de TI realizados conforme os padrões de qualidade estabelecidos.

9.Comunicação dos resultados de TI realizada para gestores e empregados


UCs +UDs

Metas10. Infraestrutura de TI para atender as demandas de projetos multi-institucionais e transdisciplinares disponibilizada

11. Um portfólio de demandas e soluções de TI da Embrapa para o setor agropecuário implantado

12. Um observatório para prospecção de novas tecnologias de informação com potencial de impactar positivamente o setor agropecuário

13. Qualidade de dados de pesquisa melhorada

14. Arquitetura e processo de software disponibilizados para reuso


CNPTIA CNPDIA CNPM CENARGEN CNPGC OUTRAS...

Metas15. Soluções de TI eficientes, escaláveis e competitivas para suportar o processo de produção da Embrapa.

16. Parcerias estratégicas firmadas para atender de forma ágil e efetiva as necessidades do processo de produção da Empresa

17. Solução para acesso a sistemas de informação por meio de dispositivos móveis implantada.

18. Solução para autenticação única de acesso a produtos e serviços implantada

19. Mídias de comunicação implantadas

20. Data Centers com alta disponibilidade e capacidade implantados

21. Política de uso e acesso à dados implantada

22. Infraestrutura tecnológica de TI atualizada de acordo com as necessidades da Embrapa.


UDs +UDs

Metas23. Ferramentas de TI de suporte a decisão adotada de forma estratégica

24. Política de segurança da informação institucionalizada

25. Plano de Continuidade de TI elaborado

26. Um ambiente redundante para hospedagem dos principais produtos e serviços de TI implantado fora da Embrapa.

27.Tecnologias para trabalho em rede expandida para facilitar o relacionamento entre a Embrapa, os parceiros e os clientes.

28. Portal e Intranet corporativa implantados


SNE SIC SGE SISTEMA AGROPENSA

OUTRAS...

Metas29. Plano de capacitação de TI implantado conforme as competências estabelecidas no Modelo de Governança de TI da Embrapa.

30. Equipes corporativas de TI institucionalizadas e alocadas em projetos e ações de TI priorizados no II PDTI.

Projeto 10 – Implantação do II PDTI

DGP DPS CECAT UDs

Alguns Indicadores:1.Qtde de Normas publicadas x implantadas por Unidade.2.Qtde de processos descritos no modelo de Governança de TI x qtde de processos implantados nas Unidades.3.% de NTIs que definiram e negociaram metas com as respectivas chefias4.% de gestores que conhecem o modelo de Governança de TI.5.% de crescimento do Índice de iGov-TI.6.% de projetos e ações de TI que seguem os processos padrões do modelo de governança de TI.7.% de aquisições em conformidade com o processo de contratação de TI e Instrução Normativa MPOG/SLTI 04/20108.% de satisfação do usuário de TI com o atendimento da Central de Serviços de TI.


Alguns Indicadores:9. % de orçamento aprovado x executado10. Qtde de matérias de TI planejadas x divulgadas.11.% de riscos de TI identificados e monitorados.12.% de soluções de TI alinhadas ao processos de produção13.% de demandas priorizadas no II PDTI x o total de demandas atendidas 14. Índice de projetos no SEG com repositórios de dados hospedados nos DataCenter da Embrapa (DTI, CNPTIA e NTIs)15. Indice de softwares cadastrados no CATSOFT16. % de software desenvolvido de forma integrada com os corporativos17.% de soluções de segurança de TI corporativa implantada18.Índice de projetos e ações desenvolvidas de forma corporativa e integrada19. Índice de participação das equipes de TI em projetos de P&D e TT.


Alguns resultados:1.Processos técnicos e gerenciais de TI implantados na Embrapa2.Software desenvolvidos conforme necessidades priorizadas3.Portais4.Normas e manuais5.Estudos prospectivos6.Parcerias7.Capacitação interna8.Formação de agentes multiplicadores9.Instalações10.Equipamentos11.Publicação técnica


Gestor do Processo de Produção

Define a direção de TI, prioriza, monitora os resultados e insiste em medidas corretivas.

Define as necessidades e requisitos do processo, promove a integração, valida os produtos gerados pela TI e gerencia o software

Entrega e melhora os produtos e serviços de TI, de acordo com as requisições do processo de produção Mede a conformidade com políticas , processos e normas e alertas para novos riscos.Executa as ações e projetos de TI de acordo com as necessidades priorizadas no PDTI

Equipe de TI

Gestor de TI

Diretoria ExecutivaCGTI e chefes de Unidades

Projeto 10 – Implantação Projeto 10 – Implantação do PDTI: Responsabilidadesdo PDTI: Responsabilidades

Provêem garantia independente para demonstrar que TI está entregando o que é necessário para a empresa

Auditores de TI


Atividades do projeto:• Descritas conforme Portfólio de ações de TI do II PDTI disponível em:

https://intranet.embrapa.br/administracao_geral/tecnologia_da_informacao/pdti/ii_pdti/IIPDTI_Portfolio.pdf




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Tático e Operacional

Estratégico

O MODELO DE GOVERNANÇA DE TIO MODELO DE GOVERNANÇA DE TI

Em

implantação

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