26 november2014 kees houtman - vmt/media/8c1d27d60b0841399df7c... · m.b.t. food defense. voer een...
TRANSCRIPT
DNV GL © 2014 SAFER, SMARTER, GREENERDNV GL © 2014
Food Defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
1
26 november 2014
Kees Houtman
Business Leader Food & Feed
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Agenda:
� Wat is food defense?
� Waar komt het vandaan?
� Moet ik daar wat mee?
� Is er een blauwdruk voor de aanpak?
� Vragen?
2
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Wat is de definitie van food defence?
� “Food Defense is the collective term to encompass activities associated
with protecting the nation's food supply from deliberate or intentional
acts of contamination or tampering” [IFS & FDA]
� “The protection of food products from intentional adulteration by
biological, chemical, physical or radiological agents” [IFS &The USDA
Food Safety and Inspection Service]
� “Security of food and drink and their supply chains from all forms of
malicious attack including ideologically motivated attack leading to
contamination or supply failure” [PAS 69]
3
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Wat is de definitie van food defense?
Algemene definitie (interpretatie C. Houtman):
Beveiliging van de voedselketen tegen opzettelijke contaminatie
of het opzettelijk berokkenen van schade (product/imago).
Het verschil tussen de gedachte bij HACCP en Food defense: bij HACCP
wordt uitgegaan van onopzettelijke contaminatie
4
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Waar komt het vandaan?
� 9 September 2001 (USA)
� Wetgeving (FSMA [Food Safety Modernisation Act])
� NL:
�NVWA: “Bioterrorisme”
�Vitale infrastructuur
(Vitale infrastructuren zijn ketens van vergelijkbare
partijen waarvan het vanuit maatschappelijk oogpunt
cruciaal is dat zij blijven functioneren. Daarom wordt ook
wel gesproken van vitale sectoren.)
�Voedsel(ketens)
5
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Waar komt het vandaan?
� Opgenomen in GFSI-schema’s (oversteek naar de USA)
� BRC
� FSSC 22000
� IFS (special guideline)
� Klanteisen:
� Tesco Food Manufacturing Standard
6
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Eisen in GFSI schema’s
BRC - Food versie 6 (vereisten 3.11.1, 4.2)
� Rampenplan gericht op continuïteit
� Gedocumenteerde beoordeling, inclusief ruimten
� Toegangscontrole
� Bezoekersrapportage
� Training personeel in de veiligheidsprocedures
� Verzegeling van grondstoffen/half-fabrikaten/eindproducten
� USA: Registratie van de site
Opmerking: in versie 7 ook onderdeel van de management review
7
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Eisen in GFSI schema’s:
ISO/TS 22002-1 Paragraaf 18 (FSSC 22000:2013)
� Risicobeoordeling en beheersmaatregelen op gebied van sabotage,
vandalisme en terrorisme.
� Potentieel gevoelige ruimtes identificeren, vastleggen en onderwerpen
aan toegangscontrole.
� Waar mogelijk toegang fysiek beperken.
8
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Eisen in GFSI schema’s:
IFS Food (excl. Bijlage met richtlijnen) (op hoofdlijnen)
� Zorg voor voldoende geschikt, betrouwbaar, competent en geïnstrueerd
personeel en duidelijke taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden
m.b.t. food defense.
� Voer een food defense evaluatie uit, herhaal dat jaarlijks.
� Voer beheersmaatregelen in en inspecties en test of de beheersing
effectief is.
� Geef op een plattegrond de risicogebieden aan.
� Zorg voor goed toegangsbeheer.
� Maak goede afspraken met leveranciers (transporteurs, aannemers,
uitzendbureaus, etc.)
� Maak een procedure voor de omgang met externe inspecties.
9
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Klanteisen:
Tesco Food Manufacturing Standard
• Risicoanalyse moet ook risico’s ten gevolge van vervalsing en
opzettelijke contaminatie bevatten.
• Hekken rondom terrein.
• Externe units (silo, koeler, vriezer, etc.) dienen op slot te zijn en maar
beperkt toegankelijk.
• Alle bezoekers, contractors moeten zich registreren, onaangekondigd
bezoek moet zich legitimeren.
10
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Moet ik daar wat mee?Bedreigingen m.b.t. food defense die niet ondenkbaar zijn:
� Een medewerker gooit bewust een handje glasscherven in het product.
� Een activist spuit kwik in sinaasappels.
� Boze buren blokkeren de in- en uitgang van uw bedrijf.
� Activisten steken uw vrachtwagens in brand.
� Een hacker heeft beschikking over uw klantenbestand verkregen.
� Een actiegroep legt uw website plat.
� Een hacker verlaagt de procestemperatuur van uw pasteur.
� Een medewerker verlengt per ongeluk de houdbaarheidsperiode van uw
kipproduct.
� Uw leverancier verkoopt strooizout als keukenzout.
11
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Moet ik daar wat mee?
Bedreigingen m.b.t. food defense uit de praktijk:
�Naald in vliegtuigmaaltijd
�Kwik in sinaasappels
�Rattengif in toetjes
�Naald in appel
12
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Food Defense aandachtsgebieden:
� Buitenterrein/omgeving
� Gebouwen (constructie/ontwerp)
� Grondstoffen
� Ontvangst en verzending
� Transport en opslag
� Personeel en uitzendkrachten (uit dienst)
� Bezoekers en aannemers
� Toegangsbeheer
� Chemische middelen
� Informatiebeveiliging
13
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Is er een blauwdruk voor de aanpak?
�NEE!
�Risicoanalyse (eis GFSI schema’s)� Voorbereiding
� Afhankelijkheidsanalyse/bedrijfsanalyse
� Dreigingsanalyse
� Maatregelenanalyse/weerstandsanalyse
� Risicoweging
14
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Risicoanalyse:
� Voorbereiding
�Betrokkenheid van verantwoordelijk management
�Doelstellingen
�Scope
�Doorlooptijd en diepgang
�Plan van aanpak en organisatie
15
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Risicoanalyse:
Afhankelijkheidsanalyse/bedrijfsanalyse
� Food defense eisen vanuit wetgeving, lokale overheid, standaarden, klanten, etc.
� Omgeving en plaats in de keten:
- Fysieke omgeving : bepaalt aantrekkingskracht en kans op ontdekking
- Intern: ruimtes inventariseren op kriticiteit, toezicht, toegang van derden
- Plaats in keten: grondstof of kant & klaar
� Soort klant: defensie, moslims, Amerikanen;
� Soort product: maatschappelijk gevoelig?
� Soort bedrijf: lokaal of multinational;
� Zichtbaarheid: bedrijf/directie actief in media;
� Bedrijfscultuur: kans op wrok?
16
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Risicoanalyse:
Dreigingsanalyse
� Verwarde persoon
� Vandaal
� Activist (gewelddadige)
� Hacker
� Gefrustreerde medewerker, ontslagen medewerker
� Lichte/zware crimineel
� Terrorist
� Oneerlijke concurrent, leverancier
17
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Risicoanalyse:
Maatregelenanalyse/weerstandsanalyse
Fysieke beveiliging
– Bijvoorbeeld hekwerken, hang- en sluitwerk, compartimentering, braakwerende
schillen, toegangsmiddelen, camera’s, inbraakdetectie.
Informatiebeveiliging, beveiliging van procesbesturing
– B.v. compartimentering, toegangsbeveiliging, detectie, back-ups, virusprotectie.
Personele maatregelen
– B.v. antecedentenonderzoek, geheimhoudingsverklaring, psychologisch onderzoek,
autoriseren en autorisaties opheffen, gedragscodes, beveiligingsbewustzijn.
Organisatorische maatregelen
– Omgang met bezoekers, beheer van sleutels, passen en codes, clean desk policy,
veiligheidscultuur.
18
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Agenda:
Risicoweging en keuzes op risicobehandeling
Vier mogelijkheden voor omgang met risico’s:
– Verminderen/beperken
– Vermijden of opheffen
– Accepteren
– Verzekeren
19
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Agenda:
Risicoweging en keuzes op risicobehandeling
� Kosten-batenanalyse van mogelijke maatregelen
� Hou rekening met opschaling bij toenemende dreiging
� Maak een plan van aanpak voor de implementatie
� Maak een responseplan
� Hou dreiging niveau in de gaten
� Wijzigingsmanagement
� Jaarlijkse audit en verificatie
� Jaarlijkse bewustwordingstraining personeel
20
DNV GL © 2014
Food defense is niet alleen “je deuren gesloten houden”
Iedereen is zoekende
� Maak FD onderdeel van uw managementsysteem
� FD Risicoanalyse bestaat uit:
� Voorbereiding
� Bedrijfsanalyse
� Dreigingsanalyse
� Maatregelenanalyse
� Risicoweging
� Kosten-batenanalyse
� Hou het FD plan levend
21
DNV GL © 2014Version
Zijn er vragen? Als het goed is, is het goed
Maar verbetering zit in eenklein hoekje
DNV GL © 2014
SAFER, SMARTER, GREENER
Bedankt voor uw aandacht,Ik wens u veel succes!
23
Normen?Certificering van managementsystemen in de food: www.dnvba.nl/food
Info?Informatie over certificering / trainingT: 010 2922700E: [email protected]
Kees Houtman Business Leader Food and FeedT: 06 53607196E: [email protected]