25 junio 2015 resiliencia superar la adversidad varios/noticias/resiliencia.pdf · cada una de...
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RESILIENCIA
SUPERAR
LA ADVERSIDAD
Dra. Rafaela Santos Neuropsiquiatra
Presidenta IER
25 junio 2015
Introducción y contenidos
Resiliencia: Crecer en la adversidad Escala de Resiliencia
AC: Análisis de los tipos de personalidad
para gestionar las fortalezas
Gestión del estrés: Autodiagnóstico del
estrés acumulado y áreas vulnerables
El mundo
está
cambiado
muy deprisa
Así vería la Tierra
un Extraterrestre que
nos visitara hace 1.000.000 años
…Así, uno que llegara hoy
No son velas,…
Fuerza de la ERA DIGITAL • 1992: un millón de conexiones • 1995: empieza uso masivo de internet. SMS • 2006: 600 millones • 2010: las compras online alcanzaron 8 Trillones de $ • 2013: se duplican (16 Trillones de $) • 2015: 7.500 MM de móviles y 13.000 MM de aparatos conectados • 2016… se espera un crecimiento del 33%
Fuerza de la ERA DIGITAL
AUMENTA EL PODER DEL CONSUMIDOR El 78% de los consumidores confía en la opinión de los usuarios frente al 14% de la publicidad del producto en anuncios de TV
Fuerza de la ERA DIGITAL
La ERA DIGITAL está comiéndose la TV, los periodicos…
YouTube tiene 60.000 canales 450 mm de suscriptores 9.000 mm de visitas
Fuerza de la ERA DIGITAL
En la ERA INDUSTRIAL poner un negocio se consideraba un riesgo Hoy el 50% son autónomos… el 72% quiere ser su propio jefe
Actualmente a pesar del paro, el 60% dice no estar contento con su trabajo y el 11% se lamenta de que vive para trabajar porque éste consume todas sus energías
¿Qué significa esto?
Ha terminado
una ERA
y estamos en
OTRA
Nuevo paradigma mundial
Vivimos sometidos a demasiadas tensiones… de dentro y de fuera
El planeta
también
sufre
estrés…
A veces la naturaleza nos amenaza…
Tsunami Japón
Terremoto Nepal
Otras veces los golpes son provocados
Volatile Uncertain Complex Ambiguous
Desafíos severos e imprevistos que obligan a cambios profundos y urgentes
la mayor
crisis
financiera
internacional
Cómo afecta a la persona
? ANSIEDAD CRECIENTE
1 de cada 4 sufrirá depresión antes del 2020
Segunda causa de incapacidad en el mundo
Actualmente la padecen más de 350 millones de personas en el mundo
Coste anual en el mundo 745 billones $ /año
Europa gasta 120 billones€/año
El consumo de psicofármacos triplicado
Tomar el control…
?
Hans Selye British Journal Nature,1936
El cerebro viene programado
para la supervivencia
NEUROCIENCIA y RESILIENCIA
Procesos
intrapsíquicos que
producen cambios
en el cerebro para
adaptarse
La Resiliencia no
es solo emocional,
sino cerebral
Es un sistema
inmunitario anímico
100.000 millones de neuronas
Cada una de ellas conectada con otras 10.000
El número total de sinapsis (conexiones de neuronas) de 1.000 billones
Procesa 4 millones de bits de información por segundo, pero solo somos conscientes de 2000 (0,5/1000)
Órgano responsable de los mecanismos neurobiológicos que provocan
Estrés y la Resiliencia
Somos arquitectos de nuestro cerebro…
Hasta final s. XX Cerebro racional el gran desconocido
Siglo XXI
Cerebro emocional
La actividad cerebral es
dirigida por patrones neuronales
genéticamente
configurados, que se
automatizan, pero se
pueden modificar
NEUROPLASTICIDAD Conectividad Neuromodulación
El cerebro desarrolla programas
automáticos para enfrentar cualquier situación
▪ Autopistas de la información
Los circuitos configurados
reproducen siempre las mismas respuestas (Working memory)
Ante cada acontecimiento nuestro
cerebro funciona de manera predecible… pero se puede cambiar
Cambiar es pensar de manera distinta en las mismas circunstancias…
Es forzar al cerebro a disparar nuevas secuencias. Esto requiere entrenamiento Cambiar los circuitos del miedo y la ansiedad por seguridad y confianza
IZQUIERDO
RACIONAL
Toma de decisiones
Lógico-matemático
Analítico
Procesos
Secuencias
Prioridades
Laborioso
Mira al largo plazo
DERECHO
EMOCIONAL
Inspirador
Creador de futuro
Armonía
Empatía
Trabajo en equipo
Preconsciente
Holístico
Mira al corto plazo
Cerebro Eficiente
41
Paradigma ¿En que sentido
ves girar la imagen?
Concéntrate
y observa si cambia de sentido
o sigue girando en el mismo
sentido siempre?
Si puedes verla girando en el sentido de las manecillas del reloj
estas utilizando el hemisferio derecho de tu cerebro.
Si la ves girar en sentido contrario
de las manecillas del reloj entonces estas utilizando el
hemisferio izquierdo de tu
cerebro.
PUEDE VERSE GIRANDO EN AMBAS
DIRECCIONES
Dos Cerebros
Lado Izquierdo Lado Derecho
Emplea la lógica
Orientado a los detalles
Basado en hechos y palabras
Vive el presente y mira al pasado
Valora el conocimiento
Se siente atraído por las matemáticas y ciencia
Reconoce el orden/percepción de modelos
Conocimiento basado en la realidad lógica, estrategias
Practico y seguro
Usa los sentimientos
Orientado a ver el panorama general
Imaginativo, recrea símbolos e imágenes
Vive el presente pero se interesa por el futuro
Se siente atraído por la filosofía y la religión, lo trascendente
Cree y aprecia la percepción espacial
Le gusta la fantasía
En cada persona sólo uno de los 4 cuadrantes es el más eficiente de manera natural
Funciona fluyendo
Consume sólo un 1% de energía
En cualquiera de los otros modos el
cerebro funciona trabajando 100 veces
más y no consigue el máximo rendimiento, haciendo un uso ineficiente de los recursos
Tareas mas lentas
Mayor estrés y fatiga
BI
FI
BD
FD
Cerebro Eficiente
BASAL IZQUIERDO
Procesos
secuencias
prioridades
FRONTAL
DERECHO:
Inspirador, creador
de futuro
FRONTAL
IZQUIERDO
Toma de decisiones,
Lógico y analítico
BASAL DERECHO
Armonía, empatía,
Trabajo en equipo
Cerebro Eficiente
FI
BI
FD
BD
•Resolución de problemas •Precisión •Análisis •Lógica •Estadísticas •Aspectos técnicos •Finanzas •Identificar factores clave
•Creación •Innovación •Integración •Impulsar cambios •Conceptualización •Planificación •Estrategia
•Expresión de ideas •Empatía •Escritura •Enseñanza
•Entrenamiento
•Planificación •Supervisión •Administración •Organización •Implementación
Capacidad = potencial + Resiliencia
Ella nos saca de la
rutina, despierta y
urge a
responder con
firmeza
Nos protege de la
comodidad y el
acostumbramiento
Se llama también
crisis y en algún
momento, de golpe,
nos visita
¿Qué pasa en el cerebro?
El cerebro viene programado
para la supervivencia
Pero depende
del factor…
ACTITUD
El pensamiento genera la emoción y tanto las emociones
positivas como el estrés crónico
condicionan, para bien o para mal, nuestra salud y nuestro futuro
“El hombre tiene la
posibilidad de elegir su
comportamiento,
cualesquiera que fueren las
circunstancias. Incluso en
un campo de concentración
es libre para hacer su
propia elección”
“El hombre en busca de sentido”
AC&Análisis
Personal Para el desarrollo de la
Resiliencia
AC&test
Estilos Personales Escala de Estrés
¿VIVIR o
SOBREVIVIR?
59
¿Qué es para ti el estrés?
…exprésalo en una palabra
Reacción de Alarma
Fase de Resistencia
Fase de Agotamiento
Estrés: Respuesta
inconsciente de la percepción de una amenaza
• La reacción ante el estrés es una respuesta física y psicológica
• Ante una situación aguda es beneficioso para afrontar con éxito el reto
Ante un estrés crónico, se
descompensan las
demandas y los recursos…
Aparece la enfermedad: - Cambios hormonales
- HT arterial
- Alteración del S.I.
- Ansiedad
- Irritabilidad
- Fatiga progresiva
- Disminución rendimiento
- Insomnio…
33
42
20
8
76 3
Dolor de cabeza
Irritabilidad
Frustración
Tensión
Cansacio
Probl. digestivos
Otros
Cuando la tensión es muy fuerte o continua, perdemos esa capacidad y enfermamos
Construir&Resiliencia
LO QUE IGNORO SOBRE
MÍ MISMO
Área de
actividad libre
(Abierta)
Área
ciega
Área evitada
o secreta
(Oculta)
Área de
actividad
inconsciente
LO QUE YO SÉ SOBRE
MÍ MISMO
LO QUE EL
OTRO SABE
SOBRE MÍ
LO QUE EL
OTRO
IGNORA
SOBRE MÍ
Los demás
Yo mismo
AutoConocimiento
Círculo
Influencia
Circulo Preocupación
Tendemos a centrarnos en la preocupación…
Creencias limitadoras
Circulo
Influencia
Circulo Preocupación
Focalizarse en el círculo de influencia
cambia la percepción
(pre-ocupación) a protagonista
Personas resilientes
A
B
Las creencias cambian la PERCEPCIÓN
No es el exceso de trabajo lo que nos enferma
sino la sobrecarga psicológica
derivada de la propia percepción
Todos pensamos que somos menos vulnerables a la aversión a las pérdidas
El miedo a perder es el doble del deseo de ganar
El miedo a perder
71
¿Qué es lo que más nos estresa?
El tiempo que requiere
una acción crece
proporcionalmente al nº de
veces que la hemos
interrumpido y reanudado
. Programar una tarea
larga supone dificultades
muy superiores a las que
plantea una tarea corta
. El valor de una
tarea no crece
proporcionalmente al
tiempo que se le
dedica
Tiempo - +
+
Valo
r
Leyes del tiempo
2 leyes del tiempo para la eficiencia • Todo trabajo se dilata indefinidamente hasta ocupar
todo el tiempo disponible para su realización
• Ley del 80/20: en el 20% del tiempo se consiguen el 80% de los resultados
Tiempo
Resultados
20%
20% 80%
80%
Personalizar mi ciclo de energía
100%
0%
Niv
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rgía
Tiempo del día Medio
día
(12:00h)
¿Cómo? Optimizar mi tiempo
+ URGENTE -
-
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+
1
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3
La trampa del activismo
+
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Tiempo del día
-
Tiempo
productivo
©Genera
consultings
¿Cómo? Optimizar mi tiempo
+
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Tiempo del día
-
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consultings
Tiempo
productivo
¿Cómo? Optimizar mi tiempo
Consejos&Reducir el
Estrés
1. Manejar el tiempo en forma eficiente y evitar abarcar más de lo que se puede hacer
2. Llevar una vida equilibrada: alimentación y sueño
3. Buenas relaciones: compartir responsabilidades y descanso
4. Aprender técnicas de relajación y manejo del estrés
5. Ejercicio físico
¿Qué más& PuedoHacer?
Autoregulación&Mindfulness
Observación consciente
1. Parada STOP
2. Respiración profunda
3. Tomar conciencia de la emoción
4. Aceptar la situación
5. Reacción/ Respuesta
“El sufrimiento no destruye al hombre, sino no
encontrarle sentido”
Si no está en tus
manos cambiar
el sufrimiento,
siempre podrás
cambiar la
actitud ante él
En ocasiones la vida te
golpea con un ladrillo en la
cabeza.
No perdáis la fe
Un hombre no mide su
grandeza en los
momentos de confort, sino
en los de cambio y
controversia
Casi todas
las
personas
son tan
felices
como se
deciden a
serlo
Aprendí que
el coraje no
era la
ausencia de
miedo, sino el
triunfo sobre
él
Física Mental
Emocional Vital
• Observación • Creencias • Confianza en 1 mismo • Foco y motivación • Modelos mentales
• Atención plena • Regulación emocional • Emociones positivas • Optimismo realista
• Valores y creencias • Empatía • Propósito
• Nutrición • Ejercicio • Descanso • Recuperación
100 flexiones diarias
Escribir 10 páginas
Resistencia no violenta Lucha por la abolición
del apartheid
Resiliencia
R
“Cuando atravesé la puerta me di cuenta de que, si continuaba odiando a mis
carceleros, seguiría en la cárcel”
Aprender de los
mejores…
89
Bosco Gutierrez, secuestrado 9 meses
90
Dr. Villela, psiquiatra tetrapléjico por accidente
Tienen una fuerte sensación de
control sobre los
acontecimientos y están más
abiertos a los cambios en la vida
Tienden a interpretar las
experiencias estresantes y
dolorosas como una parte más
de la existencia
No miran hacia atrás… sus retos
están en el futuro
Las personas resilientes…
Resisten la destrucción y construyen sobre lo adverso
La resiliencia no
es un estado
permanente, es
un proceso de
crecimiento,
una forma de
vivir
Resiliente es el que tiene la capacidad de absorber incertidumbre
para que los demás puedan trabajar
Las personas resilientes
DENOMINADOR COMUN
• La idea de futuro le hace más soportable el presente
En la crisis busca la estrategia para salir
• La lógica cognitiva le permite aprender
Formula una explicación de lo que sucede
• Fortalece la esperanza (soy, tengo y puedo)
Aborda el problema de forma constructiva
7 Componentes de la Resiliencia
1. Introspección Capacidad de mirarse internamente, plantearse
preguntas difíciles y responder honestamente
2. Independencia Capacidad de establecer limites entre uno mismo y
ambientes adversos
3. Comunicación Habilidad para establecer lazos interpersonales
satisfactorios y estables
4. Iniciativa Hacerse cargo de los problemas y tener control sobre ellos
5. Conciencia moral y sistema de valores, para ser integro y honesto
6. Creatividad Capacidad de lograr orden, belleza y propósito a la
situación de caos y adaptarse con flexibilidad a los cambios
7. Sentido del Humor Saber desdramatizar los conflictos.
Instituto Español de Resiliencia Paseo del Pintor Rosales 16. 28008 Madrid
www.resiliencia-ier.es
Estilo de Personalidad
PC
SI
Director Estratega Mediador Presentador
Test de Estilos Personales
DIRECTOR
A los directores les gusta tener el control.
Les motiva los posibles resultados/beneficios que puedan obtener. Les gusta enfrentarse a nuevos e incluso peligrosos retos. Son rápidos en establecer sus metas y trabajan duro para lograrlas. Mantener el control significa todo para el Director. Suelen ser elegidos como lideres y les gusta enfrentarse a las reglas impuestas por otros para seguir su propio camino. Desde su perspectiva pueden ver las ventajas estratégicas y definir las acciones para la toma de decisiones. Tienden a ser personas muy trabajadoras. La gente dice que los Directores tienen empuje, son buenos líderes, seguros de sí mismos y extrovertidos.
PUNTOS FUERTES - Se mueven y piensan rápido - Se centran en acciones y en
resultados - Hacen todo lo necesario para lograr
el éxito - Es fácil saber su verdadera opinión - Toman decisiones rápidamente - Toman responsabilidades - Lideres - Buenos negociadores - Alto nivel de integridad - Visionarios, ven el “big picture” - Muy creativos
PUNTOS DEBILES - Impaciente con los que trabajan lento - Solitarios - Les cuesta confiar en otros para el
trabajo - No suelen ser buenos escuchando - Tienden a juzgar mucho - Frustración si no tienen el control - Se centran en el trabajo más que en la
personas - Tienden a dominar a los demás - Las relaciones con un director pueden ser
estresantes
Los presentadores se relacionan bien con todo aquel que es importante.
Les encanta hablar con cualquiera sobre cualquier tema. Son animados, energéticos y espontáneos y les encanta divertirse con todo lo que hacen. Son excelentes comunicadores y saben ser persuasivos. Les encanta contar anécdotas y suelen caer bien. Suelen parecer personas exitosas. Les gusta la variedad, son curiosos y a menudo impulsivos. No les gusta centrarse en exceso en un punto y suelen perder el interés en los proyectos complicados. A la gente les atrae este tipo de persona por su gran intuición y suelen confiar en ellos fácilmente. Se sienten cómodos siendo el centro de atención.
PUNTOS FUERTES - Saben como divertirse - Siempre con ánimo, energéticos - Hablan muy bien - Saben motivar a los demás - Tienen un montón de ideas - Les divierten y prefieren los nuevos proyectos - Sociables y abiertos a los demás - Flexibles - Muy intuitivos y conocen bien a su gente
PUNTOS DEBILES - No siempre se les toma en serio - No son buenos en hacer un seguimiento del
trabajo emprendido - No les gusta resolver problemas - Se aburren fácilmente - Suelen prometer demasiado e incumplir - Necesitan ser apreciados/reconocidos - Les gusta mas hablar que escuchar - Les gusta dominar en las reuniones de equipo - No dirigen su tiempo bien
PRESENTADOR
Los Mediadores son aquellas personas que aprecia todo el mundo.
Se convierten en expertos en su campo y se les busca por esta cualidad. Son de gran ayuda y se preocupan mucho por los demás. Los Mediadores logran que todos en el grupo se sientan cómodos. Aunque les suele gustar el trato con la gente, suelen ser reservados en la forma en que se comunican con otros. No les gusta ser el foco de atención y por ello a menudo son vistos como sosos por los Presentadores. Los Mediadores líderes inspiran confianza en todos los que trabajan con ellos. Pacientes, detallistas y tolerantes con los demás, pueden mover montañas.
PUNTOS FUERTES - Interactúan con un estilo sutil, educado,
indirecto e inclusivo - Saben escuchar muy bien - Vienen de la experiencia - Son muy apreciados - Es el campeón de casi todos - Abierto y honesto - Motiva a otros a través del aprecio - Creativos, con muy buenas ideas - Buen sentido del humor - Piensan antes en los demás
PUNTOS DEBILES - Difíciles de conocer, les gusta la privacidad - Se centran más en las personas que en el progreso del
proyecto - Reticentes a corregir a las personas problemáticas - No les gusta n las sorpresas ni tomar riesgos - Sacrifican progreso por armonía - Prefieren la rutina sobre la espontaneidad - Muy sensibles a las criticas - Les gusta evitar ser el centro de atención - Ven las dos vertientes de un problema, por lo que les
resulta difícil tomar decisiones - Se enfocan en la gente por encima del trabajo
MEDIADOR
Los estrategas son analíticos, perfeccionistas, muy trabajadores y muy tácticos.
Son muy buenos en resolver problemas. Siguen las reglas y piensan las cosas con detenimiento cuestionando y evaluando casi todo y a casi todo el mundo. Los estrategas odian equivocarse y cometer fallos. Siempre sabes en que lado están ya que comunican de forma clara y diplomática. Como tienden a ser perfeccionistas puedes confiar en que todo lo han estudiado hasta el último detalle. Se suele recurrir a ellos para la parte operativa crítica de cada proyecto. No pararán hasta que el proyecto se complete.
PUNTOS FUERTES - Les gusta la gente, pero no los grandes grupos - Confiados si conocen los hechos - Les gusta asesorar - No se les escapa un detalle - Justos y objetivos - Buenos comunicadores - Toman riesgos calculados - Les gusta la estructura y meditar las cosas - Considera seriamente los consejos de terceros - Toma decisiones con mucho cuidado - Hace un detallado seguimiento de todo trabajo
PUNTOS DEBILES - Les cuesta no lograr alcanzar la perfección - El miedo al fallo les hace consumir tiempo - Les cuesta tomar decisiones espontáneas - Solo toman riesgos si conocen los hechos - Evitan hacer cambios - Tienden a ser críticos - Se enfocan demasiado en trabajos técnicos - Se preocupan mucho - Lentos en pasar a la acción - Les cuesta dejar el pasado y abrazar lo nuevo - El tiempo libre tiene que tener un propósito
ESTRATEGA